景区讲解员导游实习心得和体会
导游是旅游业中最积极、最活跃的元素。
对旅游者来说，导游就是带领旅游者寻你美、欣赏美和享受美的人。
而同时，导游又是实践性很强的一项工作，作为一名称职的导游员，除了需要强烈的服务意识之外，还应掌握带团程序与服务内容，特别是带团过程中的技能，技巧，是搞好导游服务的至关重要的事情。
名人效应 如今绝大多数人都信服名人效应。
因为实践已经证明领袖人物、知名专家、学者、英雄模范等人物的言行是具有影响力的。
聪明的商家也深知名人效应的作用，找名人为其产品作广告，大大提高这些产品的知名度，从而使产品销量大增。
正因为名人效应如此神奇，所以导游员要在效应两字上做文章。
在具体讲解时应该做到以下几条： 1、要感动别人，首先自己要感动。
在运用名人效应法时，既要通过名人的言行，也要通过名人的感人事迹，使游客真正感受到名人的伟大之处一段名言、一个故事，都要重点突出其闪光点，如能加上亲身的感受，就会收到更佳的讲解效果。
2、着重突出名人的闪光点。
在介绍或讲解名人事迹时要做到实事求是，不要为了艺术效果而有意编造故事，更不要听见风就是雨，把别人讲过的故事不加核实和研究就拿来作为自己的讲解导游词。
这样，也许名人效应在你的讲解中损坏了自身的形象。
为此，导游员要努力提高自身的知识水平，不断地在学习素材上下功夫，特别要结合景点挖掘名人那些被人们不注意的小事情、小故事，做到出奇制胜。
其次，要运用好名人效应法首先在自己语言表达上要有讲究，言语要精练生动，讲解层次要分明有序，其“闪光点”要吸引人、教育人。
3、严防“出轨”。
在运用名人效应法的同时，要特别注意和防止负面效应的影响。
有些导游员为了显示自己“博学多才”，常常在讲解名人业绩的后面又增添了一些“花絮”故事，什么有几个老婆啦，又有什么风流逸事啦，以后又有几个孩子啦，等等，更有些导游员把正面宣传和花絮故事变成了三七开。
这种做法不是我们所说的名人效应法。
我们的任务是讲解好名人的业绩，千万不要冲淡这个主题，不要滑边、出轨。
以身说法 所谓以身说法法是指导游员用自己亲身经历的事实为例证，针对游客进行讲解的方法。
以身说法法在导游带团过程中起着很大的作用，它不仅可使游客颇受教育，而且还能使导游员谈谈亲身感受和说说心里话。
同时，游客也比较容易接受和喜欢。
运用以身说法法的基础和前提必须是导游员亲身经历或感受较深的事实。
如果没有深切的感受还是不运用该法为好，勉强和附会只能引起游客的误解和错觉其次，导游员把事实经历以及感受要有一番精心的取舍，这样才能有个充分的准备，达到预期的效果。
再其次，导游员在讲解景点时既要介绍景点的情况，又要结合自己谈体会。
在许多情况下，导游员往往忽略了自己的亲身体会，因此，将两者相结合的做法效果会更好。
又因该法本身具有可靠性，加上讲解的素材是旁人不可替代和弥补的，因此更具有说服力。
还有，导游员面对游客的感情变化，可以谈谈自己类似游客的感情体验，既可引起游客的思想启迪，更可使对方得到感情深化。
总而言之，以身说法法在众多导游讲解艺术中占据十分重要的位置，导游员也应充分运用这一简便的“武器”为自己服务。
拟人比喻 所谓拟人比喻法，是指导游员把不属于人的事与物比作人，通过比较恰当的比喻，赋予这些事与物于人的思想感情和行为，使之形象鲜明生动、通俗易懂，产生风趣幽默感。
运用拟人比喻法能创造出旅游团队里的活跃和谐气氛，引出游客们丰富的想像力，从中得到启发和知识。
比如，导游员常把寺庙中的菩萨，比作有血有肉有感情的人，说他们仿佛从遥远的天宫一个个地回到了人世间，并且接受人间的香火。
运用拟人比喻法还可以为团队旅游过程中那些不尽如人意的方面进行疏导，从而取得游客的谅解，化解消极和不满情绪。
比如“老外”在园林中不慎碰伤额头，导游员一方面安抚游客，另一方面风趣地说：“这假山真可恶，该死
不过您看，它已低下头向您赔礼道歉哩。
”游客听后不好意思地笑了，心中的不悦也消失了一半。
拟人比喻法还可通过导游员恰当的比喻、夸张、寓意和象征等，含蓄地揭露和批评团队生活中不通情理的事情和现象，使游客在轻松和微笑中得到启迪。
它不仅含有讽刺的意味，而且是一种幽默含笑的批评。
在使用拟人比喻法时，导游员要十分注意比喻内容的自然性和贴切性，切忌为招笑而失去和降低自己的人格，为取得廉价的笑声而流于庸俗，这一点是至关重要的。
要知道游客的笑是他们思想感情丰富多彩的反映，其形式也是笑姿百态、笑声各异的。
老舍先生说得好：我们要避免为招笑而招笑，而以幽默的哲人与艺术家自期，在谈笑之中，道出深刻的道理，叫幽默的语言发出智慧与真理的火花来。
拟人比喻关键在“拟”字，千万不可拿人取笑，特别是自己服务的对象，因为不当的拟人会刺伤游客的自尊心和感情。
例如，以景点图案拟人，把老寿星比拟额头高的游客，把瘦猴子比拟较瘦小的游客，把翠竹比拟身材瘦长的游客等等，这样的拟人是不文明的表现，也是一种瞧不起及不尊重游客的反映。
顺便指出的是拟人切忌粗话脏话，当然，有时粗俗低级的比喻和丑陋的奇闻趣事也会引人发笑，但不能给人以美的享受，也不能在笑声中得到启迪和知识，更不能让人接受。
社会实践活动的心得体会作文400字
今年寒假虽然让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，认识了自己的不足，并且学到了很多课堂上学不到的东西，更多的是让我对人生有了新的认识，新的感悟。
也通过将近两个月的实践，使我有了些关于社会的心得体会，了解到了的重要性。
同时，也想通过亲身体验让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。
想通过，找出自己的不足和差距所在。
正所谓赛过一个诸葛亮；众人拾柴火焰高；一箭易断，十箭难折……在我们中明显地可以感觉到的重要性。
在实现上具有很多优势，有着与其他群体不可替代的作用，这也是团队合作重要之所在。
所以我们要学会与他人合作，学会做一只合群的大雁，这样才使得我们的团队能飞得更高， 社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。
实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。
亲身实践，而不是闭门造车。
实现了从理论到实践再到理论的飞跃。
增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。
为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。
导游工作小结和试用小结怎么写
导游年终个人工作总结 仅供参考 都说时光如梭，真是一点没错。
转眼间，我从事导游工作已一年有余。
虽然在这期间有酸有甜，虽然在这期间也曾试图放弃，但最终却有千万般理由让自己选择继续。
为了继续而毅然选择加入大连国际旅行社，希望自己能够挥起在空中翱翔。
我今年共带了四、五是个团，在不断的实践当中我感触良多，也总结了一些经验，同时也发现了不少问题。
我所面临的最大问题就是知识面不够广，这应该也是大部分导游经常遇到的问题。
导游的知识好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。
人们常说：要给人一滴水，自己就要有一杯水；要给人一杯水，自己就要有一桶水。
导游就是这样，要想让游客满意，自己一定要有一桶水，甚至是一眼井才行。
为此，我必须不断努力，博览群书，学习、学习、再学习，只有这样，我才能使自己的桶里有尽量多的水来满足不同层次有课的需求。
在带团当中我也总结了一些经验： 1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的话，要做到亲自踩点，亲自体验，只有有把握、有依据，才能万无一失。
2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。
导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。
3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。
4：导游要有处变不惊的能力：出现问题时不能自己先乱了阵脚。
导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。
每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。
6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，即使出现客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7：要及时解决客人遗留的问题。
导游本身是一个服务行业，就要尽量满足客人的需求。
由于不同的人有不同的心理，所以你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会理解你，给你满意的答复。
8：送团总结也是不可忽视的。
行程即将结束时，一定要总结一下整个旅游行程，里面所有的景点都要说到，帮客人回忆一下，以免回去以后他们忘了，反倒会说有的景点没去，造成不必要的麻烦。
另外还要再介绍一下他们没去过的地方，希望他们或者他们的亲朋好友以后再来。
虚心的接受和征求他们的意见和建议，设法让他们说出心中的不满，就算有一点小问题，他们回去也不会再提了。
最后，怀着感激的心情，谢谢他们的支持与配合，使得这次行程圆满结束，表现出依依惜别、期待重逢的愿望。
我的感悟： 我认为一名合格的导游应具备：丰富的文化知识，较强的组织，和高度的责任心。
因为旅行社把一个团交给导游就是对他的信任，导游的好坏不仅关系着自身的利益，也关系着旅行社的利益和信誉，同时更是直接关系着旅游者的利益。
所以不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎，对待每一个游客都要细心，都要有耐心，都要用我们最真诚的心。
用我的付出换来游客的笑容，这就是最开心的事。
今后，我一定会汲取今年的经验和教训，努力做好自己的工作，努力的执行游客至上的理念，争取成为游客心目中最信任的导游
写一写假期外出旅游的感受100字左右
作文一：闸波旅游后的感想今天，，是去闸波旅游的好日子。
在去闸波的路途中，导游给车上的游客讲了一些关于闸波的知识。
到了下午的两三点，我们就去闸波里最出名的地方，大角湾沙滩，我们换好了泳衣，就迫不及待的跑去沙滩。
一下水，我就感觉到冷冰冰的，软绵绵的沙子让我恐惧万分。
我和妈妈小心翼翼地走向前，突然一个浪猛地向我们扑来，在那种情况下，我没有屏住气，反而深深的吸了一口气，把海水也吸了进去。
我走到沙滩的最高处，远远的望着大海，一个个海浪向人们扑去，波涛汹涌，就像古代人说的：一波未平一波又起。
啊
这次的旅游真使我恋恋不舍，难以忘怀啊
这是我第一次看到这么漂亮的地方
作文二：欧洲旅游后的感想时光如流水，流水不回头。
如果时光真的可以倒流，那么很多事情就发生的不一样了。
暑假我们家去欧洲旅游，在一个景点时，因为爸爸妈妈的手机没带与团队失去了联系又迷了路，心里都很慌。
看着满街的小巷，心里越来越慌。
然后来到一个外国宾馆，我学了几年英语想与他对话却说不出口。
最后还是爸爸妈妈用结结巴巴的英语知道了要打投币电话，结果我们去打电话时不懂上面的英语，要用两个一元的币硬我们却只有一个两元的硬币，半天投不进去。
后来别人给我们换了两个一元的硬币才打通电话与团队取得联系，与他们会合。
如果时光可以倒流，我一定好好学习英语。
不酿成今天的惨祸，也可以使我随意与外国人对话。
总之我一定要好好学习。
作文三：日本旅游后的感想假里，我、妈妈、奶奶参加了锦江国旅日本6日行。
这是妈妈在放假前作出的承诺，说等我钢琴考级考好带我去，这天终于兑现了。
8月2日我踏上了出国的旅途。
我想象中的日本带有几分神秘，它一直是我向往要去的地方。
6天的旅行实现了大揭秘，我游玩了大阪、京都、富士山、横滨和东京的。
虽然玩的开心，但我的感觉不如我想象中的，日本的名胜古迹和自然风景没有我们国家多和漂亮，高楼的数量和外形也不能与我们外滩、陆家嘴相比。
可是有一点，他们的环保、社会文明给了我很深的印象，值得我们学习。
我的第一感觉日本很环保。
在日本的6天，无论我们乘车在高速公路还是在市区高架路上，没有听到一声汽车喇叭声，马路上看不到交警，但车辆行驶井然有序[注: 井然：整齐不乱的样子。
序：次序。
整整齐齐，次序分明，条理清楚。
]。
我告诉爸爸开车时记住不要按喇叭，不能给环境制造噪音。
我的第二感觉日本市民很文明、热情。
有好几次我们自己出去乘地铁，因为不识和不会说日语无法买票时，不管我们问青年还是中老年人，他们就会手把手地教我们，直至把票买好，还把我们送到上车站台，自己再返回去乘另一方向的地铁，我们都很感动。
我想我回到上海，以后在马路上遇到外宾问路，我也应该热情指点，让他们感受上海市民的文明素质和热情。
关于珍爱生命,梦想起航的心得体会
“梦想很重要 生命更重要”——致白岩松雪峰央视“名嘴”你好
“梦想很重要，但生命更重要。
”这是你在美国耶鲁大学演讲时说的一句话，从你的演讲中，我看到了一颗赤子之心，一颗真诚、谦卑、多思、多虑、善良纯美的心灵。
虽然谈不上你是中外驰名家喻户晓的人物，但你是名人已经是铁板钉钉的事，我对你写这封公开信，不是因为你是名人的缘故，而是因为你淳朴的心灵和我与你心灵上的共鸣。
作为中央电视台新闻评论部主持人，你承受的内心的焦虑和忧思是巨大的，在众多的矛盾中要保持一个最佳平衡点，其难度是难以想象的，对生活、人生、社会了解的深度和广度越深越广，内心的烦恼和痛苦会越厉害，对此，我能深深地理解你，你做得已经尽善尽美，以你现在的名气和位置而依旧保持着朴素的心智和对美好事物的追求，难能可贵，钦佩你
给名人写信，其实很难，这得需要脸皮厚，因为有巴结谄媚之嫌，幸亏我的脸皮很厚，甚至不要脸皮了，所以坦诚直言了。
虽然你不知道我是谁，但我已经把你引为知音知己了，不论将来沧桑如何变迁，一旦有朝一日我们相聚一起，你一定也有同感，甚至有相见恨晚之感。
你在《幸福在哪里》中感叹：“随着人生脚步的前行，走着走着，便依稀看见生命终点的那一条线，什么都可以改变，生命是条单行道的局面无法改变。
于是，不安、焦虑、怀疑、悲观……接踵而来，人该如何面对自己的内心，还是那一个老问题——我从何而来，又因何而去
去哪儿呢
”“古人聪明，把很多的提醒早变成文字，放在那儿等你，甚至怕你不看，就更简单地把提醒放在汉字本身，拆开‘盲’这个字，就是‘目’和‘亡’，是眼睛死了，所以看不见，这样一想，拆开‘忙’这个字，莫非是心死了
可是，眼下的中国人都忙，为利，为名。
所以，我已不太敢说‘忙’，因为，心一旦死了，奔波又有何意义
” 是啊
心一旦死了，奔波又有何意义
当我们走过人生的旅途到达人生终点站回首往事或回味人生的时候，我们得问自己一个问题：“我这一辈子忙忙碌碌到底为了什么
假设地球都消失了，那么，纵然我们有过辉煌的成就，其价值又在哪里
” 其实，一辈子像虫子那样蠕动着也是好事，起码没有多少痛苦，一辈子稀里糊涂地活着也是令人羡慕的事，问题在于我们有思想，尤其是有高尚思想的人，面对一系列错综复杂不尽如人意的人生伤怀事，内心的焦灼和烦恼痛苦就格外地剧烈，要么在沉默中死亡，要么在理性的曙光中攀登上人生和生命哲理的巅峰，除此，再无其他路可走。
曾经在网络上传言说“白岩松自杀了
”对此，你还有点生气地澄清，说你没有经济问题，更没有生活作风问题，其实，像我这样的人，既不相信你会自杀，更不会怀疑你在为人处世上会存在任何问题，对诸如此类的信息，你只要淡淡地一笑了之即可。
实际上，即使你有条件犯错，你也不敢，因为你高贵的品质和良心不允许你犯错。
“捍卫常识、建设理性、寻找信仰。
”这是你在《明天，开始信仰》中说的，不知你现在找到信仰没有，不管你现在找到没找到，我坚信你终究会找到的，佛祖上帝会福佑你的。
当你人生旅途上遭遇内心极大困惑或烦恼的时候，请记住有我这么一个知音在关注着你，在默默地为你祈祷祝福；当你想选择一处休闲地平静一下身心的时候，我建议你来生命禅院创建的第二家园体验体验，绝对是另一番天地。
祝福你
生命禅院导游雪峰 2010\\\/11\\\/10来自生命禅院大学网
中职学生实习心得500字
初，趁着休假间隙，我去了一趟红岩革命纪念走进红岩魂广场，就到一股严肃庄气息，这是全国第一个以烈士精神命名的广场，在纪念“11·27”革命烈士殉难50周年之际，在原“中美合作所”阅兵场的基地上修建而成。
步入陈列馆，那种浩然之气油然而生，馆里的气氛让人顿时有种莫名的压抑感。
前军委主席的题字，将烈士们的丰功伟绩给予绝对肯定和高度赞扬。
那遒劲有力的字迹、深情怀念的语句让我仿佛看到了烈士们不畏强权的凛然气概
陈列馆里那面鲜红的用被单衣物绣成的五星红旗格外显眼，那是一种多么兴奋的期盼的表现呀
我至今仍可以想见，当狱外传来解放战争结束，新中国即将成立这样的消息时，那些为祖国献出自由和乃至生命的都在所不惜的伟大共产党人心中将是何其自豪与振奋，他们含着热泪为祖国绣出的那面五星红旗，正是他们革命信念的最最真切和感人的诠释
陈列馆里，真实地重现了当年这些共产党人被关押的监狱的状况。
大量的照片和文物向世人宣告着国民党反动派对于革命先烈的惨无人道的镇压和迫害。
牺牲的革命者里，年龄最小的“小萝卜头”宋振中牺牲时仅九岁，与此类似地，多数烈士都是在极为年轻的时候被杀害，在那个黑色的1949年11月27日。
他们怀揣着对于革命的忠诚与信仰，无悔地献出了宝贵的生命，这就是共产主义理想的伟大召唤，这就是对于伟大共产党的无限忠诚和信任，这就是摆脱贫困落后、告别专制独裁、追求人民幸福、国家安定的爱国主义精神的彰显。
最让我记忆犹新的是一位名叫“谊军”的革命同志。
1992年，一家单位在搬迁时，发现一件标明为渣滓洞革命烈士遗物的包裹，包裹里有两封信和五块银圆。
一封信上写道：“中国共产党万岁
亲爱的党和你永别了。
谊军。
”一块银圆上深深地刻着“最后一次党费谊军”八个字。
谊军是谁
他的真实姓名是什么
他做过哪些革命工作
我无从得知，但这种情怀，这种对待共产党事业大于生死的英雄故事，却深深的刻在了我心里。
牺牲在重庆军统集中营的烈士，还有很多人没有留下真实姓名，但是，他们有着共同的名字就是“红岩先烈”。
岁月飘逝,荡涤着人生无数可歌可泣的故事。
那久违的历史似乎又在眼前重映,一幕幕，一桩桩,打动人的肺腑,震撼着人们的心灵。
先烈的事迹给徘徊在人生十字路口的我以当头棒喝。
苟利国家生死许,岂因祸福避趋之。
共产党人同敌人展开不屈不挠的斗争。
在渣滓洞,白公馆,歌乐山下,松林坡刑场都洒下了烈士们的斑斑碧血。
红岩精神是烈士对共产主义信念执著追求的高度概括;是先烈坚持真理改造社会的伟大实践;是为人民无私奉献的真实写照;是改革开放，发展建设过程中不可或缺的精神支柱;是社会主义精神文明的伟大瑰宝。
今天的我们，应感先烈之功业,励后人之壮举。
为祖国建设贡献自己的力量甚至生命。
革命烈士的精神是我们新时期建设社会主义必不可少的 一种精神支柱，他们对于共产主义信念的执著追求，对于真理的无悔坚持，对于党的秘密的严格保守，对于艰难困境的坦然面对，对于献身祖国和人民的大无畏气概，都值得我们去学习和继承。
作为一名积极要求加入共产党的积极分子，我想，我更应该身体力行，珍惜今日来之不易的生活，以革命先烈们为榜样，在新时期的建设中，做一个敢为人先、乐于奉献、甘于吃苦、勇于实践的新青年
谢谢，望采纳
成为旅游体验师的条件有哪些
朋友 我建议你，首先积累一些基本的工作经验可以在一些旅游公司应聘，这样可以让你对这个行业有所了解，也科技间接接触到很多旅游景点和相关知识，自己利用业余时间去查找资料对这些地方有一个深入了解，最后一点提高自己的基础文化知识，最基本的英语沟通能力还是要有的。
这个为你未来成为一个旅游体验师打下基础。
