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城管大练兵心得体会

时间:2014-08-28 22:11

帮忙写篇城管中队创建青年文明号,主要写是创建的计划,目标,标准。

整套计划,谢谢啦

文明号创建目  一、坚持以“理论”三个代表科学发展观的重要思想为指导,深入学习贯彻落实党的十七大精神。

以创建青年文明号为载体,引导全体青年员工积极开展创建青年文明号活动,进一步增强集体凝聚力,促进具有跨世纪高素质青年队伍的成长。

  二、加强内部管理,制定岗位目标责任,使中心管理更加规范化、科学化,争创先进集体。

  三、做好各项工作争创全国工作先进单位。

  四、加强青年文明号的宣传和监督工作。

  五、开展春晖行动、员工培训、员工技能考核、希望工程、志愿者活动、员工学习等活动。

  六、创建“青年文明号”单位定期开展政治思想学习和业务知识培训,使全体人员在职业道德和工作技能上得到明显的提高,做到一专多能,敢于突破,增强创新意识,树立奉献精神,为创建更高级别的青年文明号打下坚实的基础。

  七、我们的目标:创建全国青年文明号。

(具体是什么就写什么)  青年文明号创建准则:  1、一个原则:服务至上。

  2、二个提高:不断提高服务意识,不断提高服务技能。

  3、三要:接待客户要文明礼貌,处理问题要及时准确,对待工作要热情主动。

  4、四心:接待客户热心,解答询问耐心,接受意见虚心,工作认真细心。

  5、五主动:主动了解宾客的需要,主动为群众排忧解难,主动征求群众意见,主动协调投诉处理,主动向群众介绍当地风情。

  青年文明号创建计划:  2009年,我们城管中队在**团委的直接关心和领导下,在全体员工的理解和支持下,我们在精神文明、服务意识,工作热情方面取得了明显提高,在服务工作方面狠抓基础制度管理,在此基础上,我们要进一步加大创建工作力度,树立宾馆更美好的形象,力争再创全国青年文明号的殊荣。

特制订此工作计划:  一、指导思想  以“理论”、“三个代表”和重要思想为指导,全面落实“科学发展观”。

以“宾客至上,服务第一”为工作目标,增强爱岗敬业意识,全面提高宾馆员工的自身素质和服务质量,不断深化两个文明建设,立足展示城管中队员工的精神面貌,塑造***良好的“窗口形象”。

  任务目标  1、坚持以十七大会议精神为指导,坚持两手抓、两手都要硬的方针,深入持久的开展精神文明建设创建活动,加强领导班子建设。

领导干部以身作则,带领全体干部职工深入学习党的十七大会议精神,认真贯彻落实科学发展观,全面提高员工职业道德素质、业务素质、服务质量和全方位的规范管理水平达到全国文明号单位的要求。

  2、各项业务工作实绩显著,围绕社会主义市场经济的发展规律,充分发挥干部职工的积极性和能动性,实行科学发展观,民主化管理,争取在全省同行业中处于领先地位。

  3、深入开展创建活动,建立健全的创建制度,有计划、有步骤地开展春晖行动、希望工程、读书工程、微笑大使、岗位练兵、志愿者活动和员工技能比赛等活动。

加强员工思想政治教育和业务素质培训,年内取得显著成效。

  4、环卫环保水平争先,使整体卫生达到了净、齐、美、建一流的环境。

  三、组织领导  挑选城管中队的骨干力量作为创建青年文明号的领导,以确保创建工作扎实进行。

成员名单如下:  组长:***(队长)  副组长:***(职称)  成员:*********(你们中队的成员)  方法步骤与主要任务  为保证我们城管中队创建2010年度文明单位活动的有序进行,今年,我们的创建工作分两个阶段进行:  (一)制订方案和宣传发动阶段(1月1日--4月30日)  1、制订年度创建工作计划。

  2、召开创建动员大会,对创建文明单位工作进行全面部署。

  3、召开会议进行宣传发动,结合实际制订出活动方案。

  全面实施阶段(3月1日--10月30日)  1、积极开展思想道德教育和职工文明素质教育,提高员工的素质水平,达到高质量的服务标准,并在此基础上打造,创造更多的社会价值和经济利益。

  2、开展岗位练兵活动,经常组织青年进行业务知识培训,提高青年员工服务的能力。

  3、开展“微笑大使”活动,(这是我们开展的活动,你们可以根据实际情况开展些活动)采取季度评选的方式,通过考核、评议、树立先进典型,使员工精神文明建设更上一个层次。

  4、参观学习,提高创建水平。

通过组织青年员工外出参观学习,可以搏其所长,补己之短。

  5、积极参与社会活动,热心公益事业,继续实施扶贫工作,可以设立个“爱心捐献箱”,把爱心捐款定期捐献给希望小学或需要帮助的人群。

此项工作可以促使员工提倡勤俭节约的良好习惯,给中队成员精神文明建设起了一个推进的作用。

  6、开展特色服务,树立文明新风,体现“青年文明号”优质高效服务特色。

  7、及时总结推广好经验、好方法,形成“比、学、赶、帮、超”的良好局面,努力培养和造就一批“岗位能手”。

  8、改善硬件,完善软件,不断提高服务质量和服务水平。

  五、保障措施  为了更好的完成上述工作计划,创建活动领导小组成员将定期考察各项工作的进展情况。

根据赏罚分明的原则,对积极认真的部门或个人进行表彰和奖励,对于一直滞后的部门或个人提出批评和处罚。

  创建“青年文明号”活动是一项责任重大,意义深远的工作,也是一项艰巨的任务。

宾馆全体成员都要积极参与进来,踏实工作,开拓创新,为社会主义精神文明建设做出应有的贡献。

  还有要制作青年文明号服务卡,制作青年文明号台账等,台账一般分两本,一本为管理台账 一本为活动台账,就是记录一些你们平时的活动 写点总结啥的 篇幅不需太长,要图文并茂等等。

还有些可以再网上多搜集搜集相关内容看看,还可以到其他已经创建了的单位去参观学习学习,会得到更大收获的  以上的内容都是我自己写的,不妥之处还请见谅,有机会大家互相学习学习,呵呵,希望上面的一些内容对你有点帮助。

与供水有关的创先争优心得体会

自创先争优活动开展以来,公用事业局紧紧围绕“深入开展创先争优活动,推动城市公用事业科学发展”这一主题,结合单位工作实际和党员的工作特点,以发挥各党支部和党员作用为重点,以城市供水生产经营、城市管理和重点工程建设为中心,务实行业管理,实抓工作作风,引导基层党组织履职尽责创先进,广大党员立足岗位争优秀,树立良好的行业新风。

  一是抓好城市供水生产经营,保障安全优质供水。

组织党员干部开展业务练兵、劳动竞赛、技能比武等活动,推动县城供水安全稳定运行。

在高温供水期间,党员干部积极发挥模范带头作用,战高温、斗酷暑奋战在供水抢修一线,做好供水设施设备的日常维护和检修;服务电话保持24小时通讯畅通;加大对城区供水管网的巡查力度,不仅减少了“跑、冒、滴、漏”, 更主要的是在夏季高温保障24小时向广大用户正常供水服务。

  二是积极发扬不怕吃苦,积极奉献精神,争当“岗位能手”、“行业标兵”,强化城区市容市貌的日常管理。

加大对城区主要路段和重点部位的清扫保洁力度,保证城区每日近400吨垃圾日产日清,努力为市民营造一个舒适的工作和生产生活环境;园林绿化严格按照省级园林县城的标准进行管理与养护,创造优美的县城人居环境;结合城管工作特点,每周组织党员集中学习,并要求每名党员记读书学习笔记,总结读书学习心得,在学中干、干中学。

大胆管理,主动服务,寓管理于服务,文明执法,进一步提升城市品位。

  三是开展以“创优质工程、保障城市供水”为内容的“创先争优”活动,全力抓好重点工程建设。

在保证质量的前提下,力争城市供水经营服务再上一个新的台阶,员工素质明显提高,社会形象日益提升。

年度工作总结

用科学发展观指导学院的安全保卫工作  为创建平安校园努力奋斗  ——学习科学发展观的一点体会  大观办事处自主择业党支部 欧阳波  科学发展观是指坚持以人为本,坚持全面、协调、可持续发展的理念。

落实科学的发展观,是贯彻“三个代表”重要思想的具体体现,也是实现“建设全面小康社会”目标的根本要求。

在当前复杂多变的国内国际形势下,落实科学发展观,构建现代发展模式,促进社会的全面发展无疑具有深刻的历史意义。

  我们党在十六届四中全会上,第一次提出和阐述了“构建社会主义和谐社会”的科学论断。

党的十七大又提出深入贯彻落实科学发展观,促进社会和谐。

实现社会和谐,建设美好社会,始终是人类孜孜以求的良好愿望,同样也是我们党追求不懈的长远理想。

  笔者作为改革创新、快速发展的民办高校中的一名安全保卫负责人,全面贯彻科学发展观思想,坚持以人为本开展各项工作,不断推进所负责学院的安全保卫工作稳步深入发展,精心构建平安校园,是构建和谐社会的重要组成部分,是时代发展的需要,也是摆在我们安全保卫工作人员面前必须展开研究的重要课题和任务。

  一、平安校园的基本含义  平安校园基本含义就是良性运行和协调发展的学院教学、科研、生活、工作环境的安全有序。

主要表现在人与人之间和睦相处,部门之间相互配合,保卫部门与学院其他部门之间的相互配合,学院与外部环境联通融洽,整个学院形成一个团结协作、气顺人和、公平公正、运转有序的良好氛围。

安全工作的各个要素全面、协调、充分发展,良性互动,形成整体优势的理念。

营造平安校园具有两个基本点,一是人际关系和谐融洽,二是工作环境安全有序。

  二、构建高校平安校园的的主要途径  高校平安校园构建,要展现出来的应当是服务理念先进,即保卫服务工作的理念符合以人为本,工作过程体现师生利益至上;价值观念科学,即保卫工作服务要讲大局,讲奉献,讲优良传统,讲职业道德; 安全保卫队伍和人员积极上进,即激励机制科学,学习氛围浓郁,团队精神明显。

  1. 构建平安校园要坚持以人为本  人才是建设和谐校园的基础,因此建设平安校园,必须以人为本。

一是要充分发挥管理干部队伍的智慧资源,形成齐抓共管的大环境。

二是要充分发挥激励机制的作用,建设一支强有力的安全保卫队伍。

用贤举能,让所有基层安全工作人员能够用己之长,让他们发挥工作的主动性和创造性;让他们在工作中感受到竞争的同时, 更要感受到有更好的物质和精神层面的拓展前景。

要真正地通过各种措施,使整个安全保卫工作队伍从外到内活起来,为提高自身素质,自觉地、主动地去学习和适应,从个体的强到整体的强,从而形成一支强有力的队伍。

三是要提倡协作,发挥保卫工作的团队精神,在安全保卫工作中全院师生形成共同的价值理念。

团队的精神是一种在共同价值取向、共同奋斗目标基础上的团结、协调、共同推进的精神,这种精神的本身就是一种和谐。

  2. 构建平安校园要加强制度建设  要顺利推进保卫工作改革,有条不紊地开展各项工作,就必须建立健全并严格执行各项规章制度,这是构建高校平安校园的重要基础。

由于高校安全工作的发展有自身特殊的历史背景,随着爱因森学院的快速发展,人治已经显得力不从心。

所以有必要根据目前发展的实际情况,按照高校安全管理的要求,严格制定相关规章制度。

就当前而言,学院安全在建章立制上下了不少功夫,制度中有许多好的想法及出发点,但是执行起来有难度,这说明一个问题,我们的制度建设是一个长期的过程,绝对不是一蹴而就,一劳永逸的事情,要尊重这个发展规律。

所以,在制定制度时要考虑制度本身的科学性和可行性,同时在执行的过程中要给予关注和评议,在实践中不断修正完善,从而增强制度的适用性和实用性。

除此以外,我们在推行制度的过程中,同样要建立保证制度推行的监督体系,从而增强教职工在安全保卫工作中的执行力。

逐步做到用制度管人,按程序办事,公平公正,奖罚分明,充分调动广大保卫工作人员和全院教职工工作的积极性和主动性。

  3. 构建平安校园要抓好队伍素质提高  保卫工作的队伍素质建设作为我们构建平安校园的关键内涵因素,同时也是保卫工作队伍的常规性建设问题。

历史原因造成保卫工作人员综合素质相对较低。

在爱因森学院安全保卫工作的创新中,随着用人机制的转变,安全保卫队伍的结构近年来有了很大的变化。

但在新时期如何加强保卫工作队伍的管理、教育、培训,努力提高保卫工作队伍的综合素质是不可忽视的问题。

第一,在教职工中开展多种形式的业务素质培训和考核,开展岗位练兵、技能培训,以提高安全保卫的工作水平和工作质量,并将考核结果与职工的待遇挂钩,奖优罚劣,形成良好的竞争机制,促进安全保卫人员自觉提高自身业务素质的积极性。

第二,开展企业文化教育,充分发掘高校自身长期在保卫工作管理过程中积累形成的特色和精神,比如保卫工作的服务精神,不怕苦和累的精神,乐于奉献的精神等,要不断地提高全院师生对学院安全保卫工作地位的认识,保持和发扬学院安全保卫工作的优良传统和奉献精神,真正地把保卫工作的优秀文化渗透到每个人的思想意识中去,融入每个人的工作中,能以先进科学的保卫工作文化为统领,提升管理与服务境界,形成构建平安和谐校园的前提基础。

  4. 构建平安校园要注重提高服务质量  学院安全与广大师生员工的工作学习和生活息息相关,服务质量的好坏极大影响保卫工作与师生的和谐关系。

之前,服务质量是保卫部门工作的“软肋”。

今年各级政府和公安保卫部门提出要以师生的满意度来评价安全保卫工作的好坏,因此,提倡服务意识,提高服务质量就显得尤其重要。

因为安全保卫工作的服务质量上不了,不但有悖于学院办学的理念,更有悖于市场经济的生存规则。

服务育人也是学院安全工作的主要职责。

学校的主体是老师和学生,维护学校的稳定,要始终坚持以师生的根本利益为出发点,解决好师生最关心、最直接、最现实的利益问题。

在校内推行服务承诺制,努力提高服务的诚信度。

坚持优质服务是保卫工作的永恒主题,也是构建和谐校园的重要途径之一。

  5. 构建平安校园要注重安全稳定  稳定高于一切,离开了稳定,构建高校平安校园将无从谈起。

稳定之所以重要,是因为稳定本身就是和谐的重要表现,再者,稳定与和谐又是一对相互促进的辩证关系,稳定促进和谐,和谐反过来同样促进稳定。

对于学院安全工作,维护稳定突出体现在要牢固树立安全第一的思想,严格抓好关系师生的治安环境安全、交通秩序安全、餐饮食品卫生安全、用水用电安全等一系列涉及人身安全的重要环节,注重岗前培训,强调规范操作,坚决防止重大安全事故的发生。

学院安全还要注意内部的稳定,学院实行保卫工作改革以来,人员流动频繁,如何事业留人,保持学院安全人员的相对稳定也是必须注意的一个重要方面。

这就是要求学院安全要建立完善的安全工作条例,要有事故处理应急预案,要建立快反应机制,未雨绸缪,及早动手,认真排查,堵塞漏洞,坚决杜绝安全各种隐患和不安定因素,定期进行安全检查,加大整改力度,防患于未然。

  6. 构建平安校园要坚持创新和可持续发展  今年省综治维稳委、省教育厅、昆明市公安局经济文化保卫分局等单位和部门,提出了创建平安校园和学院安全保卫工作等级评价制度,对新时期高校的安全保卫工作提出新的标准和更高的要求。

面对新形势、新标准、新情况、新要求,如果不用创新思维思考发展中的问题,仍然墨守成规,固步自封,那么学院的安全保卫工作只能停滞不前。

  学校的安全保卫工作繁杂、具体,需要很强的务实精神,脚踏实地地干好每一件事。

但是,仅有务实的工作作风是不够的,还要坚持与时俱进,不断创新。

要创新保卫工作的思路、方法、举措,以适应师生日益增长的安全服务需求。

在大众化服务的基础上,不断思考和推出 “精细化”、“人性化”安全服务保障的举措。

学院的安全保卫工作必须充分认识高等教育发展的客观规律,将其发展纳入市场经济的科学发展轨道,才能实现改革的目标,实现学校与社会的和谐发展。

  昆明市大观办事处自主择业党支部:欧阳波  二OO九年十月二十八日

怎么带好团队,提高团队的业绩?

带好团队首先要培养团队精神。

  培育团队精神  团队精神是高绩效团队的灵魂,是团队成员为了实现团队利益和目标而互相协作,尽心尽力的意愿和作风。

  团队精神包含三个层面的内容:  1、团队的凝聚力。

团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。

团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。

所以国有企事业单位在改革发展过程中,要不断增强员工的凝聚力,不断增强团队的凝聚力。

一是要求团队的领导要采取民主的方式,让团队的成员敢于表达自己的意见,积极参与组织的决策。

二是建立良好的信息沟通渠道。

让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题,互通信息,化解矛盾。

三是建立健全奖励及激励机制。

个人奖励和集体奖励具有不同的作用,集体奖励可以增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力,但这种奖励方式会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚力可能会弱化。

所以,在我们公司,经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑,即承认个人的贡献,又承认团队的成绩,在对个人奖励的同时,对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。

  2、团队的合作意识。

团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。

团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。

  良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩。

所以,我们在工作中,要努力培养团队成员的合作意识。

一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。

团队的精髓就是在于“合作”二字。

受到团队目标和团队所属环境的影响,只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上,才有可能取得成功。

二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。

美国总统曾说:“前进的最佳方式是与别人一道前进”。

成功的领导者总是力求通过合作消除分歧,达成共识,建立一种互溶互信的领导模式。

很多的管理者热衷于竞争,嫉妒他人的业绩和才能,恐惧下属的成就超过自己,而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头。

三是制定合理的规章制度及合作的规范。

在一个团队中,如果出现能者多劳而不多得,就会使成员之间产生不公平感,在这种情况下也很难进展合作。

要想有效推动合作,管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范,采取公平的管理原则。

四是要强调大家的共同长远利益,管理者要使团队成员拥有共同的未来前景,使大家相信团队可以实现目标,这样团队成员就不会计较眼前的一些得失,主动开展合作。

五是要建立长久的互动关系。

作为团队的管理者,要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解,融为一体。

如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等。

  3、团队士气。

团队士气是团队精神的一个重要方面。

曾说过:“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。

将这句话的含义延伸到现代企业管理,为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。

所以,我们在管理中,要始终关注员工士气的高低,以提高工作效率。

一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致。

如果团队成员赞同,拥护团队目标,并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现,员工的士气就会高涨。

二是利益分配要合理。

每位员工进行工作都与利益有关系--无论是物质的还是精神的,只有在公平、合理、和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高,士气才会高昂。

三是要充分发挥员工的特长,让员工对工作产生兴趣。

员工对工作热爱、充满兴趣,士气就高,因此,团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作,把适当的人员安排在适当的位置上。

四是实行民主管理。

团队内部的管理方式,特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大。

管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属,这时士气就会非常高昂。

而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。

五是营造和谐的内部环境。

团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅,这时凝聚力就会很强。

六是要进行良好的沟通。

管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻,就会使员工或团队成员出现不满的情绪。

  处理好团队内部的人际关系  良好的人际关系是团队运作的润滑剂。

有人说:“管理者事业的成功,15%由专业技术决定,85%与个人人际关系和处理技巧相关联。

”  人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩,是以自己的感情为基础来建立的。

生活中,工作中,我们都会有这样的感觉,不同的人际关系带给人们的情感体验不一样,亲密的关系会使人愉快,而对抗的关系则会让人烦恼。

  为了较好地改善人际关系,我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单。

二是要具体分析与谁的关系最为紧张。

三是从利人利己的观念出发,找出存在的障碍。

四是对于个人可以解决的问题,要在自己的范围内设法解决,不能解决的,借助组织的力量,找准时机,寻求解决。

  什么是团队。

团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人,他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法,且以此自我约束。

团队是相对部门或小组而言的。

部门和小组的一个共同特点是:存在明确内部分工的同时,缺乏成员之间的紧密协作。

团队则不同,队员之间没有明确的分工,彼此之间的交叉程度高,相互间的协作性强。

希望能解决您的问题。

三国志10 武将的特技怎么全练满

河南华安网格互管理为您介绍网格化管理的考核方式: 对目标实施情况的检查考核,按照日常检查、月自查、季度督察及年终集中检查相结合的原则进行。

(一)日常检查:由县城管办采取定期和不定期的方式,重点对县城网格化日常管理进行检查。

日检查内容涉及各联系单位、贵任单位、职能单位的城市管理工作,日常检查占年度考核总得分的30%,结果以季度督察的书面形式进行通报。

(二)月自查:每月25日前,各贵任社区协同联系单位组织各网格片责任单位、职能单位的目标责任检查,每月最后一周周五之前形成书面报告报县城管办。

月自查占年度总分20%。

(三)季度督察:每季度由县治理办、县城管办合同县政府督察室对全县各网格片进行季度考评季度督察占年度总分30%。

(四)年终集中检查。

每年12月31日前,各单位对目标完成情况进行自查,写出自查报告,并附目标考核自查表和有关资料报县城管办,年终集中检查由县城市网格化管理领导小组组织进行,各县责任单位分管领导参加;集中检查采取听汇报、查资料、看现场、互查互评方式进行年终集中检查占年度目标考核总分20%。

跆拳道比赛总结 高悬赏

我给你个提纲 以我自己的经历为框架 某一年的大学生比赛 72KG级 我遇上了北京市冠军 全国亚军 当时非常紧张 对方力量大 杀伤强 我有点紧张 一直被压制 但是好在得分没有落后很多 后来采取迂回战术 孤注一掷抓机会K头 于是对方有点懵 趁机连得3分 由于一局中2次K头 所以赢了 比赛下来由于太激烈 多处受伤

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