办公室工作培训心得体会五篇-精选模板
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篇一 为期两天的办公室工作培训，对我全面提高自身素养，在以后如果有机会去到办公室从事工作这一块指明了道路和方向，让我受益匪浅，收获颇多。
前辈们的悉心教导，经验交流，他们有丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发，对工作有了更全新的认识，让我知道了自己如果能够在岗位上应该做些什么
应该怎么做
对于这次的培训，我的体会有以下几点。
一、了解了工作职责，提升了业务水平。
在地税局的各个科室中，除了业务部门，办公室的位置也尤为重要，局里各项工作运转得如何，节奏快不快，效率高不高，与办公室工作密切相关。
办公室每一位工作人员，一定要有强烈的政治意识和政策观念，善于从政治上观察、思考和处理问题，在重大原则问题上，做到立场坚定、旗帜鲜明，把讲政治贯穿和体现到日常工作中。
办公室是连接局领导与群众的“桥梁”。
办公室工作千头万绪，具有多、杂、繁、细的特点，既管大事，又管非常具体、非常细致的小事，别的部门管不到的事，办公室要管，别的部门不愿管的事，办公室也得去办，并且要通过多种方式、多种途径，把领导的意图、安排部署准确地传达给群众，同时把群众的意见、呼声及时反馈
帮我写一片关于保险的心得体会
以前我不知道什么是保险，更不知道保险有什么好处，更别说保险与国民经济的关系了。
经过短短几天的培训，我才发觉，保险，对于我们的生活死多麽重要
对于国家、社会、老百姓，都是息息相关的。
保险的原理，就是大多数人，拿出一少部分钱，集中的到保险公司，通过保险公司的运作，用于支援国家建设、企业发展，推动国民经济资金领域的快速健康发展，最终造福于民
当参加了这种融资的人们中某人发生意外或者疾病，急需一大笔资金时，保险公司会及时送钱上门，解决因为意外或疾病造成的经济难题，避免“辛辛苦苦几十年，一夜回到解放前”悲剧的发生
简单的说，保险就是：人人为我，我为人人
保险是我们国家的朝阳产业
加盟到保险行业，就是选择了铸就辉煌的人生道路
我要勤奋、学习、努力、坚持
直到成功
行政办公室工作总结及工作计划
2017年办公室个人年度工作总结办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。
提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题。
下面是搜集整理的20XX年办公室个人年度工作总结，欢迎阅读。
更多资讯请继续关注办公室工作总结栏目!在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。
我将对一年来的工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。
1、加强学习，努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。
在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。
积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
同时。
正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。
2、恪尽职守，认真做好本职工作。
一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。
一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。
一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外(时间变更、气候原因)，基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。
二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。
完成领导每天布置的工作
政府办办公室工作总结
竭诚为您提供优质文档\\\/双击可除政府办办公室工作总结篇一：政府机关办公室工作人员工作总结政府机关办公室工作人员总结半年来，在局领导和办公室主任的领导和关心下，在同事及各位同仁的支持帮助下，紧紧围绕办公室的中心任务，服务领导工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务，现将半年来（20XX年10月至20XX年3月）的个人主要工作情况总结如下：一、认真履行职责，积极开展工作（一）加强学习，提高自身思想水平。
结合工作实际，自己更加认识到学习的重要性。
半年来，我一方面自觉学习时事政治及法律法规等相关知识，另一方面时时温习卫生执法监督知识、公文写作及计算机知识等，不断提高自己的思想素质、工作水平和认识、分析和解决问题的能力。
（二）加强文秘工作，提高自身业务能力。
认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。
做好各种文件的收发，复印及送达工作。
在工作中加强与同事间的配合，协助做好文稿修改、年度总结、医改总结、工作汇报及领导讲话等的草拟工作。
全年起草信息简报23个，局务发文10个，完成20XX年局机关工作总结及20XX年局机关工作计划、人大及纪委汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
（三）加强行政管理，提高自身纪律意识。
协助领导做好行政管理工作，参与组织召开全卫生系统大会5次，院长股级干部会议3次，局机关学习会议12次。
会前做好
酒店服务员工作的心得体会
酒店客房部服务员工作心得爱岗敬业 我无怨无悔 我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。
想问大家一个问题：“你为公司的经营发展准备好了吗
” 也许你会说：“我只是一个普通员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那都是领导的事
” 在这里我要大声的说：“你错了
在公司的经营发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然只是普通的一员，但是，你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁，关系着千万饮食消费者的健康与快乐，连接万人心!” 一、工作方面 在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设 、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本! 二、学习心得 作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。
荣誉只是对以前工作的肯定,是我努力做好本质工作的动力,下一步工作又是一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，在下一步工作中，我会以优秀员工的条件严格要求自己,勤汇报、勤学习、勤总结，为酒店的发展贡献自己的一份力量! 仅供参考。
办公室工作总结存在的不足和努力方向
办公室工作总结存在的不足和努力方向 导语：在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
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办公室工作总结存在的不足和努力方向 1、进一步加强自身素质建设，不断增强责任感;加强办公室的管理，规范办事程序，确保工作无差错。
2、牢固树立服务意识，大局意识，做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作，增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
3、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为主任及决策层分忧解难，为广大教师提供更多的优质服务。
4、努力以档案归档的新标准整理多年的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化。
办公室将继续在青少年宫领导的大力支持和全体教师的共同配合下，发扬成绩，克服缺点，进一步加强工作的责任心和事业心，牢固树立服务大局、服务师生的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为我宫的发展做出更好更贡献。
办公室工作总结存在的不足和努力方向 (一)强化形象，提高自身素质。
为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。
综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，
2019年办公室工作总结推荐
2018年办公室工作总结改进作风 务实创新 以优质服务贯穿整体工作18年随着基层建设力度的不断增加，各职能处室对基层单位各项工作的要求也在不断提高，我们办公室的工作量明显增加，工作要求也在不断提高。
面对这些新的情况，办公室积极主动，切实改进工作作风，充分发挥协调监督职能作用，以高效、优质、务实服务的工作作风，做好办公室的各项工作，也取得了一定的成绩。
一、建章立制，自我加压，做到定人、定时、定规则俗话说：没有规矩不成方圆。
任何事情只有将之纳入制度、规范的轨道，才能充分发挥其最大效率。
为此，办公室在建章立制，完善基础工作上花了大力气。
一是在今年年初，对文件、传真、印章、信息、文印管理、业务授权、业务电脑管理、办公自动化、查验陪同证管理等规定进行清理，制定和完善了相关的办公室办文、办事操作规程，进一步理顺与各业务科室的办公综合协调关系，规范和提高办公综合工作质量。
二是明确人员分工，并设A、B角制，确保工作不脱节，保持工作连续性。
三是规定工作时限承诺，自我加压。
要求文到即处理并发至相关科室；收到传真30分钟内送达有关科室；发送传真半个工作日内完成；复印资料即来即办；授权受理当天完成向通关管理处的申请；收到一般信息半个工作日完成，重要动态信息收到后马上处理；未录用的信息也要在次日告知。
四是实行每月工作量自我评定制。
即在每月召开的科例会上要求每个人详细汇报本月工作完成情况及下月工作计划，使大家对自己的
行政办公室工作总结
行政办公室工作小结行政工作，事无巨细，贵在用心。
虽然行政工作事项繁多，其中还有一大部分还是比较琐碎细微的事务，但是见微知著，各项行政工作的完成情况是行政工作人员个人工作能力和工作效率的体现。
同时，也是公司整体运行情况的侧面体现。
因此，做好行政工作体现在方方面面的服务保证和科学的管理思路相结合，下面就以下几个方面进行简要阐述。
一、加强基础管理，创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政办公室重要工作内容之一。
行政办公室结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政办公室基础管理工作基本实现了规范化，各项管理工作达到优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了行政后勤、手续管理、会议管理、大事记管理、档案管理、车辆管理、证照及公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
行政办公室在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了服务窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气行政办公室工作的核心就是搞好“两个服务”，即为领导服务、为员工服务。
在服务工作方面做到以下三点：1、工作积极主动。
对公司日常工作力求考虑在前、服务在前。
特别是行政部分管的食堂、库房、采购、车辆、办公耗
