希沃电子白板学习心得体会
电子白板就如一个巨大的电脑触摸屏，在继承了传统黑板的所有功能上，综合了多种时下流行的多媒体制作程序的能力，集多种软件优点于一身，极大地方便了我们课堂教学。
电子交互白板作为新兴的电子教学工具和教学方法，电子交互白板技术为课堂互动、师生互动、生生互动提供了技术可能和方便，为建立以学生学习为中心的课堂教学奠定技术基础。
白板中的可定义资源库就可以与网络相连，即时发问即时查找，以学生为主题，教师为向导，合作解决这些意料外的疑问，让学生真正有所得。
电子白板教学已在中小学逐步推广，但我本人只对PPT比较熟悉。
学校里特意请他校的老师专门为我们全体老师进行了培训，参加了电子白板的网络培训后，使我对电子白板有了更多地了解。
白板程序处理图片的自由度相当高。
这样可以巧妙地运用图片的变化来达到特殊的教学效果，如倒推、转换、平移、旋转等平时比较难以体现的，在白板中都能清晰体现。
这样，使数学课堂活跃了起来，充分调动了学生的学习热情，培养了他们的创造力和发散思维，还有助于教师对学生心理的把握。
1、电子白板教学的便捷性电子白板，是一种新的高科技电子教学系统。
它将传统的黑板、投影仪、电脑整合在一起，使用非常方便。
一支笔就可以将电脑里的所有资源呈现在白板上，同时用这支笔教师在授课过程中不但可以在白板上自由书写勾画，还可以对书写内容执行拖拽、放大、旋转、擦除、遮罩等动作，用这支笔可以任意选择颜色、调节粗细，可
说说这次信息技术应用能力提升全员培训给自己带来哪些改变
参加“国培计划2015”信息技术应用能力提升工程的培训学习，觉得受益匪浅,对于现代信息技术与物理学科整合的理念得到了深刻的认识和理解,也促使了自己在以后的物理教育教学过程中积极运用。
以下是本次培训的心得体会。
\ 培训不但全面，而且细致，有温馆长对信息技术应用能力提升工程的精彩解读和分析;有各个区域教师现场示范，有课堂实录，更有各种软件培训实践。
“国培”为我们这些在职一线教师提供了良好的学习信息技术应用于教学的机会，同时也向我们提出了新的挑战。
学习期间，专家们精彩的讲座一次次激起了我内心的感应，更激起我的反思。
在这种理论和实践的对话中，我收获着专家们思想的精髓，理论的精华。
听了教授的讲座，我进一步体会到了信息技术应用于课堂教学的重要性。
知道信息技术应用能力的提升对于课堂教学的意义，在教学中，利用电子白板多创造互动机会，为学生的学习提供更多的学习资源，以促进学生利用资源进行学习;要为学生的积极主动参与学习创造更多的条件和机会。
使他们能够通过主动参与、学会学习、得到发展。
培训期间，听了许多的案例课，更加直观地让我们了解到这次培训的作用与意义。
\ 总之，在“国培”信息技术应用能力提升工程培训学习，使我充分了解了信息技术应用能力提升对课堂教学的意义;充分提高了信息技术知识水平，在各方面都有很大的提升。
今后的工作中，在信息技术辅助教学方面的技巧和方法还需要我们在以后的教学工作中不断学习，不断积累，不断发展。
那样才可以说是真正发挥到了教育信息化的优点。
从而使信息技术更好地辅助我们的教学，提高我们的教学质量。
\ 篇二：2015年信息技术应用能力提升工程培训心得\ 2015年的1月6日至10日，我有幸在省奥体中心参加了湖北省中小学教师信息技术运用能力提升工程校长集中培训班第二期的培训，通过这几天的培训，自己了解了精神，更新了观念，开阔了视野，提高了认识，感觉责任更重了。
\ 短暂的五天培训让我收获颇丰，这五天时间，先后聆听了张才生等专家有关教师信息技术运用能力提升工程的讲座，围绕教师信息技术运用能力提升工程项目的实施，通过几位专家深入浅出、生动形象的讲解，使我比较全面地学习了有关创新教学与教师专业发展，全国中小学教师信息技术运用能力提升工程标准及实施方案，教育信息化规划的内容、方法和策略，区域信息化套餐课程建设，信息技术下的校本研修，远程培训的质量管理，培训管理中的信息技术应用，项目管理与方案设计等内容;初步了解和学习了有关 “翻转课堂”、“微视频”、“可汗学院”等一些世界顶级的教育模式，以及国内对这种教育模式的尝试应用和取得的一些效果;了解了目前世界或是国内在教学上应用的一些先进信息技术。
\ 通过培训，自己受益匪浅。
知道了七大教育技术的趋势：3D打印、大规模开放课程、大数据、电子教科书、游戏化、翻转课堂、移动学习，明白了什么是教育信息化新名词：云计算、教育云、泛在学习、移动学习、碎片学习、可汗学习、翻转课堂、微课、慕课(moocs)、网易课程等等。
“三通两平台”：宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通、建设数字教育资源公共服务平台、建立教育管理基础数据库和信息系统。
\ 培训其间，我们实地参观华中师范大学——国家数字化学习工程技术研究中心。
该中心是目前国内唯一一个教育信息化领域的国科研机构，近距离的感受了科学技术的发展和信息技术在教育教学中的应用，，讲解员的演示、操作、介绍，直观、真实、神奇。
双电子白板设备、手持终端机、三维立体工具、物理、化学仿真演示、地理学科实验、音乐学科的操作、全空间数字化监控系统、未来智慧教室的参观，一个个高端的数字仪器、设备让我们目不暇接、大开眼界，相信在不久的将来，这些教育教学辅助设备将会走进学校，让孩子们都能享受优质教育资源，享受信息技术的方便、快捷。
\ 通过学习，我感受到了信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。
党中央把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略，超前部署教育信息网络。
加强优质教育资源开发与应用，强化信息技术应用，提高教师应用信息技术水平。
构建国家教育管理信息系统，搭建国家教育管理公共服务平台。
这些规划高瞻远瞩，具有划时代的意义。
\ 通过学习，我明白了教育信息化是指在教育领域(教育管理、教育教学和教育科研)全面深入地运用现代信息技术来促进教育改革与发展的过程。
教育信息化是国家信息化的重要组成部分，对于转变教育思想和观念，深化教育改革，提高教育质量和效益，培养创新人才具有深远意义，是实现教育跨越式发展的必然选择。
教育信息化的发展，带来了教育形式和学习方式的重大变革，促进了教育改革。
\ 通过学习，我体会到了一个学校的可持续发展对校长提出了更高的要求，只有摒弃旧的思维方式、确立科学的教育信息化理念、才能做一个新型的合格的校长。
校长是学校的领导者、决策者和高级管理者，有什么样的校长，就有什么样的学校。
有什么样的信息思维就就会有什么样的行动。
在这个全新的信息时代，网络已经成为人类最重要的工具，它对学校教育的影响是巨大而且深远的，教育技术的每一次进步，都会带来教育方法和学习方式的革命性的变革。
应用现代教育技术是现代科学技术和社会发展对教育的要求，是教育改革的需要。
\ 在今后的工作中，自己将以此次培训为契机，真正将先进的教育技术合理地融入学校管理、教育教学的各个方面，在思想观念的转变、资源配置的投入、信息技术的培训、应用能力的普及、信息化平台的搭建上下功夫，以发展的观点看待教育的信息化进程，在创建信息化教育的道路上不懈努力。
\ 篇三：2015年信息技术应用能力提升工程培训心得\ 2015年12月15日至20日，在省教育厅的高度重视下，我们天门152名一线教师来到了湖北省奥林匹克中心，参加湖北省中小学教师信息技术应用能力提升工程骨干教师培训。
虽然只有短短的6天，但给我观念带来的冲击、思想带来的变革、能力带来的变化却是无与伦比的。
\ 近年来，我大大小小参加过多次信息技术应用能力培训了，从最早的幻灯机、录音机、电影机等当时名为电教设备使用的信息技术培训，到2003年的网络初识培训，再到2006年的真正意义上的电脑使用技术培训，再到2009年的因特尔培训，及至2010年的微软助学培训，可以说，每次的培训，都见证着课堂教学中信息化设备的变化、课堂教学的变革。
这次，我又一次参加信息技术培训，所接触的内容，又一次见证了课堂教学信息设备的革新、教学方法的革新，也使我的信息化教学理念产生了再一次的变革，更使我感觉到了身上担子之重。
\ 1、理解了为什么这个时候教育部、省教育厅开展这次培训。
在党和国家的高度重视下，现在，我所在农村学校都普及了班班通，教学点也完成了“教学点数字全覆盖项目”建设，所有学校的数字化设备已基本追上了城市学校，这为农村偏远学校实现信息化教学奠定了坚实的硬件基础。
看看外边的世界，现在日新月异的技术进步，使社会已进入信息化技术变革高速时段，网络已进入人们日常生活各方面，许多学生都已可以熟练“玩”电脑，然而作为教师，特别是农村教师，却仍然停留在过去的教学方式上，许多教师根本就不能用、不敢用、不会用这些数字化设备，更别说利用网络或数字资源开展高效的课堂教学了。
现在开展这次培训，无疑就是让大家不与社会脱轨，不与时代脱轨，能够迅速熟练掌握基本操作技能，改变大家对数字化、信息化设备和资源的认知，让大家由“怕”变为“爱”，由“疏”变为“亲”，让大家由习惯书本和粉笔变为习惯屏幕和鼠标，由习惯黑板变为习惯白板。
充分利用好“三通一平台”，让优质资源效率最大化，让每们学生享有平等的教育。
\ 2、更新了众多的信息理念。
通过肖新国老师的《政策解读》，我了解了国家现在对教育信息化的高度重视，更了解了传统与现代的差距，知道了自己现在的工作社会需要的差距。
通过彭景老师的《技术引发的教育变革主题报告》及彭林老师《新技术、新媒体、社会性软件、网络教学平台等在教学中等应用》等，使我的信息理念彻底得到了转变，可以说，这是我本次培训最大的收获。
\ 3、掌握了新技能。
通过张浩老师的《信息化环境的运行和维护》的学习，使我对信息化环境的运行有了全新的认识，也使我对它产生了浓厚的兴趣。
过去，我从来没有在这方面作过思考，但通过本次学习，我才发现，信息化环境原来有这么重要的作用，它的运行与维护，我想在今后的工作中，我会作为一个新的兴趣点去钻研它，争取有所收获。
\ 4、巩固和提升了过去有的技能。
回想起2010年参加全省教育装备干部培训时厂家介绍电子白板，自己还觉得很遥远，与本文由 职场范文 网整理提供自己不相干的东西，却在短短的两年后就来到了身边，进入了平常课堂中，忽然心里有种害怕的感觉。
时代发展太快，自己被世界扔开得原来这么容易!电子白板安装后，由于没有认真、系统地学习，在电子白板的使用上，只能自己按照图标或者说明上说的基本功能去乱摸索，浪费了许多时间，掌握的功能却少之又少，只有许多基本功能投入使用。
通过吕立立老师的《电子白板应用技巧与维护》的讲解，使我对目前学校班班通设备中的投影式电子白板及教学点电子白板功能电视的应用技能上了一个大台阶。
相信回去后，我一定能使电子白板的作用发挥得更好、更大。
当上到孙俊峰老师的《PPT制作 与美化》课时，忽然就有了亲切感。
从OFFICE97到OFFICE2010，我都接触使用，使用得最得心应手的莫过于2003，由于工作需要，做了许多PPT，现在再重新面对，而且是自己不是太喜欢的2010，倒也有了全新的感触和认识。
看到孙老师制作的优美的PPT，忽然才发现，PPT依然强大，如果用心，它并不比FLASH差，甚至更牛!\ 5、找到了终身学习、自我提升的突破口。
一直以来，总是叹息自己没有机会亲临各位优秀教师身边，聆听他们的教诲。
通过王金涛老师的《网络研修与校本研修整合项目理论与实践》的学习，才发现自己原来学习走进了一个误区，其实，现在网络这么发达，设备这么齐全，只需身边连一线，何必千里求一信!只要一根线，就可以很容易把各位专家教授请到身边来，想怎么听，想听多久，都非常容易。
说起来，只在于自己想不想学，而不是能不能学啊!\ 6、感觉到了身上担子之重。
这次集中培训时间很短，只有5天，但5天时间，对于一个中小学教师对于学习来说，已经是很奢华的。
全省几十万教师，能选多少人来参加培训。
全省素质提高工程，每年2万人，做了十年，只做了20万人。
而现在要在4年时间完成50万人的培训，那么，大部分的教师只能通过网络学习来解决这个问题。
也就是说，我们今天来参加这个培训，是万分幸运的人。
幸运就意味着责任，做为种子老师，在我们身上，还有肩负有讲授的重任，我们回去后要传帮带，给其他教师讲座，培训。
我能完成这光荣而艰巨的任务吗?心里真是没底!\ 另外，非常感谢上级领导对参培人员的关爱，使我们不仅有着舒适的居住环境，食宿非常方便，而且培训地点就在住的地方，这对人生地不熟的我们来说，真是太好了!\ 不管如何，培训后回去，我将一是不是断加强自我学习，努力继续提升自己;二是积极与教学实际相结合，探索提升设备与资源应用的途径与方式;三是扎实开展培训，努力让身边的同事都迅速成为信息化设备应用高手，让课堂教学更加精彩，教学效益更加显著!\ 个人建议和意见：\ 1 省、市各级都成立了以一把手负总责、亲自抓的一把手工程。
我校也要提高认识，成立领导小组，由一把手亲自抓。
\ 2 制定教师长期培训机制，定期和不定期对教师进行现代信息技术应用的培训。
制定教师利用现代信息技术上课的有效管理制度，让课堂使用现代信息技术的比例大大提高。
奥鹏教育培训心得
奥鹏教育培训心得杨村八中纪春涛在知识经济时代和信息全球化的今天，网络学习成了社会发展的必然趋势。
当今社会以快节奏生活、数字化生存为特征，它所推崇的人才不仅要能动地适应社会，更要能动地驾驭世界，尤其是要具备独创性和超前性的应变能力。
因此我们必须把握时代精神，共享先进教育资源，进行全方位的教育改革，注重多维度的思维训练，充分调动学生的主动性、积极性和参与性，重视创新精神的培养。
国家基础教育课程改革能否成功，改革目标能否实现关键在教师，就教师而言，要适应新课程教学，就必须通过网络学习，充分利用网络资源理解新课程，诚心接受，热情投入，有效实施，并根据新课程要求，不断提高自身的综合素质，在实施中发展自我。
随着素质教育深入人心，化学教师更加注重培养学生化学学科的核心素养，这需要将信息技术与教育教学深度融合，只有将信息技术应用到教学中才能更好的培养学生学科核心素养。
经过奥鹏教师培训，我利用信息技术授课的能力有了较大提高，已经能够熟练使用VCM、flash、电子白板、会声会影、格式工厂、喀秋莎等多种软件，同时奥鹏教育所开展的很多讲座都让我受益颇深，从中获得不少收获。
一、转变思想，更新观念通过参加网络研修，我明确了现代教育的本质，明确了课改对于教师提出什么样的素质要求，每一位老师都需要重新学习才能适应新课程，不然你就发现三、立足课堂，在实践中提升自身价值
四川省中不学教师信息技术应用能力提升工程怎样签到
电子交互白板是一种新的高科技电子教学系统，是当前英国中小学校教育信息化装备的主流模式。
它成为英国推动教学改革的突破口，并取得显著成效。
目前，北京正在部分中小学进行电子交互白板的实验，以下两篇文章分别是北京教科院的两位研究人员，对英国中小学使用电子交互白板的概括和个案研究，以及对北京市中小学电子交互白板实验成效的初步总结和评估。
本期将这两篇文章一起发表，以期对各级领导和广大读者有所启示。
一种新的课堂信息化解决方案电子交互白板技术在英国有效地利用电子交互白板技术(Electronic Interactive Whiteboard简称IWB)，促进中小学教学方式的变革，正在成为英国推动教学变革的重要突破口。
经北京教育科学研究院与英国普罗米修斯教学仪器公司（Promethean）和米兰达教育网站公司（Mirandanet Fellowship）的多次沟通和协商，决定在北京市中小学开展以应用电子交互白板为主要内容的教育实验研究。
2005年1月11日至1月20日，笔者应以上英国公司的邀请，赴英国伦敦接受有关电子交互白板教学的专题培训。
一、什么是电子交互白板电子交互白板是由硬件电子感应白板（White Board）和软件白板操作系统（ACTIV studio）集成。
它的核心组件由电子感应白板、感应笔、计算机和投影仪组成。
电子感应白板是一块具有正常黑板尺寸、在计算机软硬件支持下工作的大感应屏幕，其作用相当于计算机显示器并代替传统的黑板。
电子感应笔承担电子白板书写笔和计算机鼠标的双重功用，其作用代替传统的粉笔。
教师或学生直接用感应笔在白板上操作（相当于传统教学中师生用粉笔在黑板上操作）：写字或调用各种软件，然后通过电磁感应反馈到计算机中并迅速通过投影仪投射到电子白板上。
白板操作系统（ACTIV studio）是存在于计算机中的一个软件平台，它不仅支撑人与白板、计算机、投影仪之间的信息交换，而且它还自带一个强大的学科素材库和资源制作工具库，并且是一个兼容操作各种软件的智能操作平台，教师可以在白板上随意调用各种素材或应用软件教学。
白板集传统的黑板、计算机、投影仪等多种功能于一身，使教师使用非常方便。
目前，电子交互白板进入中小学教室，已经成为英国中小学学校教育信息化装备的主流模式。
电子交互白板代替传统的黑板，成为英国教师教学的必备工具。
英国教育专家研究表明，教师应用白板教学一般经过三个阶段：第一阶段：增加视觉效果（Supported didactic）。
教师通过白板增加教学的视觉效果，仅作为一种说教的工具，而不能作为一种信息化手段很好地整合在教学中，促进学生概念的掌握。
这个阶段的课堂很少互动，学生也很少参与和讨论。
第二阶段：互动阶段（Interactive）。
教师能够利用白板操作系统中的某些功能，使知识与概念的讲解和演示更加清晰明了，并通过一次又一次地鼓励学生回答问题，拓展学生多种思考问题的角度和方式。
第三阶段：极大提高教学的交互性转变思维方式（Enhanced interactive - A change of thinking）。
教师在学科教学中能够熟练应用白板技术，充分应用课程资源：网络资源及本土化课件等，激发学生主动参与教学过程，积极参加教学讨论、回答问题，以及对知识的大胆假设和说明，进而促进学生的认知发展。
二、电子交互白板技术对教学的影响英国教育专家认为电子交互白板技术对教与学的影响主要表现在以下方面：1．对教学及教师专业发展的影响（1）电子交互白板不同于其他教学多媒体的主要区别在于白板的交互性。
电子交互白板技术为课堂互动师生互动、生生互动提供了技术可能和方便，为建立以学生学习为中心的课堂教学奠定技术基础。
传统的多媒体课件更多的是演示功能，课件在演示过程中学生无法参与，因为课件的内容无法更改。
而用白板技术制作的“课件”（确切地说是教师数字化教案），为师生在教学过程中的互动和参与提供了极大的方便。
整个教学过程中，学生可以更改、充实教师原先的“课件”内容，不管是学生对知识的正确理解，还是错误的回答，只要在白板上操作，白板系统会自动储存这些宝贵的资料，从而生成每个教师每堂课的个性化的“课件”（确切地说，是整个教学过程的数字化记录），并且，成为教师以后教学的重要资源。
（2）电子交互白板为资源型教学活动提供技术支撑。
有效地利用教学资源是熟练应用白板技术的重要环节。
白板系统为每个学科准备了大量的学科素材，但不是现成的、固定的课件，教师必须根据自己特定的教学设计和目标，应用资源库中的素材形成自己的教案，白板技术使教师应用资源库中的资源自我生成数字化教案的过程变得非常方便。
并且，由于白板系统兼容微软的各种软件应用，所以，教师还可以在白板上直接上网寻找课程资源。
（3）白板操作系统扩展、丰富了传统计算机多媒体的工具功能，更加提高了视觉效果。
比如，白板操作工具中独有的拖放功能、照相功能、隐藏功能、拉幕功能、涂色功能、匹配功能、即时反馈功能等，更加提高了视觉效果，更加有利于激发学生的兴趣，调动学生多元智能积极参与学习过程。
（4）提高教学效益，使教学的计划性更强。
教师不仅用白板授课，同时白板也是教师备课的好帮手。
教师可以把整个白板上的教学过程储存在自己的文件夹中，成为自己学科教学的电子档案和课程资源，成为教师今后授课、总结和反思等促进教师专业发展的资源基础。
（5）电子交互白板有利于教师开展团队教学研究。
有研究表明，如果教师在应用白板教学方面组成教学研究小组，共同探讨白板教学方法及策略，这样的团队教学研究方式比教师自己孤立的白板教学，更有利于促进教师专业发展。
2．对学生学习的影响（1）提高学生的注意力和理解力。
相对于传统的黑板教学，白板的视觉效果，比如色彩、隐藏、动画等多种教学功能，能够极大地吸引学生的注意力，并利用多元智能理论，帮助学生更好地理解和掌握知识。
尤其是学习一些比较抽象的知识和概念时，白板为学生提供了多种分析和解决问题的方法和思路。
（2）便于学生复习以往的知识内容并促进学生掌握新知识。
由于白板可以记录教师以往授课内容和过程（包括学生的学习过程），有利于学生巩固和回忆旧知识及概念，从而促进学生学习和掌握新知识。
（3）有利于调动学生在课堂上主动学习的积极性和参与性。
有研究表明，由于白板教学更强调学生的参与和师生、生生的互动，使原来课堂教学中学生不注意听讲、做小动作、随意说话等现象大大减少，提高了学生的学习质量、学习动力和学习自信心。
三、对北京5所学校白板实验结果的评估从2004年6月起，以首都师范大学为主持方，北京教科院为协助方，两个教育专业机构联手在北京地区的部分中小学校，开展了课堂教学中应用电子交互白板的实验研究。
目前白板实验在北京161中学、北京14中学、北京中关村中学、北京东郊民巷小学、北京古城中心小学等5所学校展开。
涉及的中学学科有：数学、语文、外语、物理、化学、政治、地理、信息技术（计算机）等8门学科，涉及的小学学科有：语文、数学、英语、信息技术（计算机）、美术、社会、音乐等7门学科。
通过一个多学期的白板实验，实验校师生在以下方面对白板教学给予了充分肯定。
（1）白板技术将传统的黑板、投影仪、电脑整合在一起，成为课堂教学的重要手段，形成统一的教学平台，大大提高课堂教学效率。
（2）白板设计的互动理念，以及白板技术本身的互动性和操作性特点，作为一种变革性的教学手段，促进课堂教学方式的改革，有利于教师和学生之间、学生和学生之间的互动学习，补充了从演示性多媒体教学到网络条件下的个别教学之间的空白，有利于推动信息技术与学科教学的整合。
（3）白板技术集文字、声音、图片、影像于一体，作为一种新型教学手段，不仅有利于激发学生的学习兴趣，而且使学生的学习更加容易和方便。
（4）白板不仅在硬件设备上为教学提供了平台支撑，同时，白板的软件设计为我们的教学提供了一个新思路：比如有照相、拉幕、隐藏、资源库储存、互联网连接等多项功能，使教师的教学更加方便、生动、有趣。
（5）白板提供了极大的资源储存空间，便于教师对教学资源、教学过程的积累和反思，便于教学经验的总结和整理，促进教师专业发展和提高，并且节省教师的教学准备时间。
实验师生在充分肯定白板教学优势的基础上，提出了不少改进意见。
第一，白板的硬件技术有待改进。
（1）手写笔：右键功能不好使；双击不好使；识别不太好；容易坏；（2）白板与电脑的兼容性：与国产联想笔记本电脑不兼容；（3）白板界面与其他软件界面切换频繁，容易死机；（4）白板自带中文字库有问题。
第二，白板的技术支撑有待完善。
目前白板公司在北京没有售后服务等技术中心，如果技术上出现问题则难以得到及时解决，这是目前学校最担心的问题，因此不敢大规模采购。
第三，白板资源和汉化问题成为中国师生使用的最大障碍。
白板的自带资源大多不适合中国的教学内容，急需加入中国本土化的教学资源。
另外，需要对白板进行汉化处理，否则中国的一部分教师将被拦在白板使用者之外。
第四，关于白板教学的使用范围。
北京的实验学校教师提出，白板适合40人以下的小班使用。
在班额小的情况下，师生、生生互动比较方便，可以充分发挥白板的互动功能。
如果在40人以上的大班中使用，师生、生生互动困难，不仅很难发挥白板的互动功能，而且由于白板尺寸的限制，坐在后排的学生不容易看清楚白板呈现的教学内容。
第五，由于白板的经济成本高，投资大，所以，白板在中国学校的实用价值还有待进一步研究。
北京教科院基础教育研究所 王唯英国中小学电子交互白板的应用及个案研究2004年1月在英国教育技术展上，英国教育与技能部宣布2004－2005财政年度再次投入2500万英镑用于中小学电子交互白板（或称智能白板）的购买。
这是继2003年9月投入2500万英镑后，英国政府又一次为中小学的电子白板买单。
至此，英国教育与技能部总计投入了5000万英镑，用于支持中小学校利用电子白板开展信息化教学。
据英国教育与技能部2003年10月发布的调查统计结果，小学、中学和特殊教育学校拥有电子白板的比例分别为48%、82%和53%。
该调查还显示，电子白板是英国中小学校最常用的计算机辅助设备之一，其拥有比例仅次于数字投影仪和数码相机。
电子白板之所以受到英国教育与技能部和中小学师生的青睐，主要在于它清晰的可视化界面、便捷的操控方法和灵活的交互功能。
英国中小学校的师生从电子白板的使用中获益匪浅，并从大量教学实践中积累了一定经验，下面对几个典型教学案例进行分析。
案例一：Newington Junior Foundation School 读写课该校位于纽因顿小镇，为7－11岁的孩子提供义务教育。
这所小学一共有10个电子白板，其中一个配给了计算机教室，另外9个分别安装在各个教室。
所有的电子白板都是壁挂式的，与之配套的数字投影仪固定在教室的天花板上。
白板的两侧均设有扬声器，以提高音量和音质，保证课堂教学的声音效果。
本案例是小学四年级的一堂读写训练课。
这堂课的教学目标主要有两个：一是认识复合名词并学会辨认复合名词的音节个数；二是分析一首诗的结构并展开课堂讨论。
由于两个目标非常明确，因此教师的课堂教学也分为前后两个部分。
第一部分是认识复合名词。
先由教师在电子白板上写下各种复合名词，然后学生各自独立地在自己的“即写即擦”白色书写板（这是一种供学生使用的小型书写板）上对音节个数进行辨认，最后在学生的参与下，教师对列举出的名词逐一分析。
第二部分的教学重点是对一首诗的结构和意义进行解释。
首先，教师利用电子白板的显示功能向学生展示出诗的一部分内容。
由于这首诗是教师提前布置给学生预习的，所以学生已经有一周的时间进行准备，包括熟悉诗的内容以及韵律等。
接下来，教师在电子白板上列出了几个有关的术语，考察学生对这些术语的理解程度，如：押韵、押韵两行诗、五行诗和音节等。
学生对教师的这种授课方式做出了积极响应，并且很好地理解了所学的概念。
这所学校的教师普遍认为，电子白板已经成为他们不可或缺的教学工具。
所有教师都认为电子白板给他们的教学生涯带来了很大的不同，教师在课堂上可以根据教学需要随时调整或修改教学内容。
电子白板的使用也让学生感到新奇，他们在课堂上更加专注于教师讲授的内容。
案例二：Seabrook Church of England Primary School 算术课这所学校的规模比较小，注册的学生只有100人，一共有四个班级。
学校目前共有5块电子白板，四间教室各安装一个，剩余一个自由支配。
除此之外，每间教室还配备了视频播放器，并与数字投影仪相连，以便移动电视机的时候不影响观看。
这个案例介绍一节关于“角”的算术课。
教师的课程设计分为三大块：课程的“热身阶段”；课程的主讲部分；课程的圆满结语。
热身阶段：为了帮助学生尽快进入教学情境，教师设计了一个互动小游戏。
教师先在电子白板上提出一些与角有关的具体问题，然后要求学生给出答案，并将答案在电子白板上演示，师生共同讨论。
主讲部分：第一步，教师向学生简单介绍量角器及这种数学仪器的正确使用。
通过电子白板的演示，学生很快掌握了量角器的正确使用方法，以及如何避免错误的测量。
然后，学生在电子白板上亲自用量角器测量。
第二步，教师向大家讲解有关三角形内角的知识。
概念讲完后，同样是由学生在电子白板上实际测量很多三角形的内角，通过内角的测量，学生进一步认识了等腰三角形，而且知道如何判断一个三角形是否为等腰三角形（见图1）。
第三步，从三角形内角扩展到其他多边形的内角。
教师仍然鼓励学生在电子白板上演示如何测量多边形的内角。
第四步，展开合作学习和小组讨论。
组织学生以小组的形式完成一个表格的制作和填写，而后每个小组轮流展示自己的作品。
圆满结语：这节课到尾声的时候，教师对学生的任务完成情况给予评价，并引导学生自己进行总结，是否通过表格发现了一些有趣的结论。
至此，一节关于“角”的课就在学生的思考和回味中结束了。
通过这样的学习，学生不仅掌握了数学知识，而且增强了使用电子白板的自信，可谓一举两得。
案例三：电子白板在幼儿学校（Greenvale Infant School）的应用这所学校约有160名4－7岁的儿童。
除了满足正常教学需要的九个教室外，还有两间教室是专门为有特殊教育需求的孩子准备的。
目前学校一共安装了两块电子白板，其中之一是由英国的新机会基金（NOF）提供给学校试用的，经过一段时间的尝试，师生反映效果不错，所以学校最终把它买了下来，而且买了两块。
教师认为，优秀的软件与先进技术的结合（电子白板）给教学实践带来了很大改观，尤其是像Easiteach Maths(一种数学软件) 和Easiteach Literacy（一种文字处理软件）这样的软件，全校教师几乎每天都在使用。
教师认为，自从电子白板投入使用后，孩子们在课堂上能够较长时间地集中注意力，上课容易走神的情况有很大改观，电子白板提高了学生的学习兴趣。
通过操作电子白板，不但提高了孩子们的绘画技能，而且培养了他们的创造性（见图2）。
孩子们最喜欢利用Easiteach Literacy软件编故事，而且喜欢听到自己的故事被朗诵出来。
校长对于孩子们的进步非常自豪，她把孩子们自编的故事收集起来，打印、编辑成册，向每一位来到学校的参观者展示。
案例四：电子白板与PowerPoint的完美结合Nonington C of E Primary School 是位于英国东南部港口城市Dover的一所古老小学，它始建于1861年。
本案例主要介绍六年级学生的幻灯片制作与展示活动。
这次活动源于秋季开学时的一次幻灯片观摩，当时老师向同学们展示了上一级毕业班学生的幻灯片精选作品集，目的是让大家了解Power Point的魔力并借此鼓励学生动手创作。
同学们对这次观摩活动很有感触，有的学生比喻，通过电子白板的互动功能观看幻灯片就像在读一本有趣的书。
这一点给了师生很大启发，他们决定自己动手为低年级学生制作有声读物（Talking Book）。
确定目标之后，下一步是幻灯片内容的选择。
于是，高年级与低年级学生组成联合工作组，就此问题征求低年级学生的意见并广泛进行沟通。
幻灯片的内容很快就敲定了，如“我们的新农场”“丛林与动物”“三只小猪”等等。
完成了前期的需求分析之后，第三步是实际操作阶段。
教师负责总的组织和协调工作，并要求大家按照读写课上已经划分好的五个小组各自开展工作。
为了最大限度地利用教室里的五台计算机，小组内最好也是两人一起合作。
幻灯片初步制作完成后，在每周一次的读写课上，由各小组轮流在电子白板上展示，大家共同讨论修改。
秋季学期快要结束的时候，同学们邀请低年级的小朋友以小组的形式到教室参观制作好的幻灯片，并让他们亲自在电子白板上进行演示。
从其他教师和小朋友们的反馈来看，这次幻灯片制作活动取得了圆满成功。
案例五：Charles Street Centre科学课查尔斯街道学习中心是西肯特地区一所规模很小的学校，提供第4学段（相当于10－11年级）的学习课程。
学生来自西肯特地区的各个中学，其中绝大部分学生存在情绪或行为方面的障碍。
学校教育的目的是帮助学生建立自信，提高学生的学习成绩和学习能力。
学生通常在该中心学习一年，然后被送入专门的学院接受进一步的教育，为未来就业做准备。
该中心拥有良好的教育信息化设备和条件，学生能人手一台计算机，所有教师都具备较强的信息技术知识和能力。
本案例是一节科学课，教学内容是“感觉器官眼睛”。
本节课的重点是眼睛的视觉假象和反应时间。
上课时教师先将“眼睛的构造图”显示在电子白板上，要求学生在电子白板上的相应位置标出眼睛各部分的名称。
然后学生要根据学到的知识写一个小结，存放在自己的学习文件夹中以备将来复习时使用。
教师还要求学生登录一些网站搜索有关眼睛的知识，这些网站上提供了许多有趣的实验。
学生可以对眼睛的视觉假象进行一些测试，然后记录下真实的结果。
比如，图3中间那个立方体的哪一面是前面，图4中的两条平行线哪一条更长。
教师还要求学生通过做“打点游戏”（一种测验眼睛反应时间的游戏，在屏幕上有一些白色的圆圈，当黑点出现在圆圈中时学生去点击它，看30秒钟内能击中多少黑点）来检验眼睛的反应时间并记录实验结果。
本节课由于使用电子白板从而实现了高度互动，通过多种方式增强了课堂的趣味性。
原本存在学习障碍的学生成为教学过程中的主动参与者，并能在第一时间体验到学习的乐趣，增强了自信心。
从上述案例的分析中，我们不难看出电子白板在学校教学中发挥着很大作用：与传统黑板的“一擦即没”相比，电子白板能够实时记录、保存教与学的全过程，教师可以随时调用电脑中存储的课堂教学资料，不必再担心板书的内容无法重现。
与现在我们的教师在课堂教学中广泛使用的“电脑＋投影仪”相比，电子白板允许教师在课堂上根据学生的学习情况方便自如地随时调整、修改教学计划，并随时保存更新自己的电子教案。
同时，电子白板可以让教师与学生在课堂教学中实现积极的互动，有助于提高学生的学习兴趣。
比投影屏幕上只能是“一成不变”的显示内容更适合多样化教学和创造性教学的需要。
总之，电子白板既可以像传统的黑板一样任教师随意涂写勾画，也可以满足多媒体教学的各项要求。
因此电子白板兼具传统的黑板和多媒体教学的双重优势，而且弥补了后两者的不足，以灵活便捷的实用功能赢得了广泛的认可。
可以想见，电子白板在以后的教学过程中应当有很大的发展潜力和良好的发展前景。
新媒体学习总结
交互式电子白板为教师进行自我反思和开展同伴互助活动提供了强有力的技术支撑，实现了教师的教学反思由浮浅反思向深处反思、由个体反思向群体反思的转变，促进了教师的专业发展。
相对于其他现代教育技术手段而言，交互式电子白板运用于教学，对于调动学生学习主动参与性，提高课堂教学效率。
总之，此次培训，不但让我感受到多媒体教学环境的巨变，更让我认识到自己的不足。
时代的前进，知识也需要不断的更新，教改也将永无止境，作为一个网络时代的教师必须在课堂教学中，要根据教学内容及要求，恰当的运用新媒体，新技术，化抽象为形象，变静为动。
在课堂教学过程中运用新技术、新媒体在教学领域好处颇多，在各科教学中也起到不可估量的作用。
如何运用信息化技术提高课堂教学
如何运用信息化技术提高课堂教学效率一、运用现代信息技术,增加知识储备,扩大课堂容量.语文学科是一门综合性极强的学科,几乎涵盖了所有的学科.正因为语文学科教学内容具有多样性、多元性,教学方法具有独特性、灵活性,所以,语文学科与信息技术教育的整合具有得天独厚的优势.语文教师在课堂教学中,可以借助现代信息技术的图片、音频、视频等多种手段,创设优美情境,激发审美情趣,优化教学过程；可以借助丰富的网上资源,把课本知识延伸到课外,增加语文知识的储备,拓宽语文教学的空间,扩大语文课堂的容量.二、运用现代信息技术,创设特定情境,激发学习兴趣.苏联教育家罗廖夫说：“有趣味、有吸引力的东西使识记的可能性几乎增加一倍半.” 爱因斯坦说：“兴趣是最好的老师.”兴趣是人的一种带有趋向性的心理特征,是在一定的情境中产生的.一个人对某种事物产生兴趣,就会积极主动地探索.学生对所学内容深感兴趣,就会乐于接受.此所谓“好之者不如乐之者” .在语文课堂教学中,教师借助现代信息技术中的声、光、影、画、特技等手段,创设逼真的教学环境、动静结合的教学图像、生动活泼的教学气氛,不仅能为学生提供情景交融、形声并茂的感知材料,而且可以在学习中的疑难之处再现情境,启发学生对表象进行分析、综合、概括,使学生在一个新的平台中宽松、愉悦地学习,使其思维向深层发展,给课堂注入新的活力,给学习平添诸多趣味,可以最大程度地激发学生的学习兴趣.三、运用现代信息技术,突破重点难点,训练学生思维.学习本身是一件艰苦的事情,仅靠兴趣是不能长久的.学生要获取丰富的知识,除了愿学和善学外,还要乐学,而学习的乐趣来自学习过程中对于成功的体验.学生能否体验到学习的乐趣,很大程度上则取决于教师对教材重点难点的把握和突破.在课堂教学中,教学目标就像是一个圆的中心,一切教学活动都应紧紧围绕教学目标进行.教师只有认真研究教学目标和教学内容,选取最能体现该目标的教学媒体,实现媒体与目标的统一性、协调性、突出性,才能达到解决重点难点的目的；只有借助信息技术,将抽象的文字直观形象地作用于学生的感官,缩短学生从形象思维到抽象思维的过渡距离,才能达到“启其所感,导其所难”的目的；只有利用信息技术,创设良好的育人环境,才能达到开发学生智能、培养学生能力、训练学生思维、提高单位时间教学效率的目的.四、运用现代信息技术,激发审美情趣,改善认知行为.审美感知是人对于能够引起愉悦的事物的完整形象的反映,感受美是审美过程的起点.学生对于艳丽的色彩、和谐的声音有一种天然喜爱的倾向.根据这一点,教师把语文课文中美的形象、美的事物通过录像、投影、计算机、多媒体交互式白板等展现出来,创设一定的意境,触动学生审美感知,激发学生审美情趣,陶冶学生美好情操,直至使学生拥有鉴赏美的大脑和创造美的双手.借助信息技术,通过审美感知,语文教材中的许多篇目均可以引起学生心态的系列变化：或爱,或憎,或喜,或怒,或欢快,或沉闷……这些情感色彩的印记,在激发学生审美情趣和改善学生认知行为上具有微妙的功能.五、运用现代信息技术,进行想象训练,培养创造能力.爱因斯坦说：“想象力比知识更重要.”知识是有限的,而想象力概括着世界上的一切,推动着科学的发展,是知识进步的源泉.想象是思维的体操,是拓展思维空间的内躯力,是人们对头脑记忆表象进行加工改造而建立新形象的心理过程.在课堂教学中,教师结合教材内容,恰当运用电教媒体,让学生展开想象的翅膀,翱翔于想象的王国,对培养学生的创新精神和创造能力有着重大的意义.教师如果充分挖掘教材因素,合理运用信息技术,经常进行想象训练,就有利于培养学生思维的广远性、深刻性和创造性.现代信息技术的运用,使传统的教学方法和教学手段发生了根本的变革,体现了现代教学的强大优势.教师要清楚现代信息技术的优势和不足以及学科教学的需求,充分运用现代信息技术,不断提高课堂教学效率.
如何用电子白板做课件
但是由于很多老师，特别是年长的教育者还不习惯这种教学设备，在操作上可能有一些困难，因此，集体组织老师培训使用电子白板是很有必要的，另外，老师之间也应该相互讨论，研讨，交流电子白板的 使用经验。
这么先进的设备，如何为我们教学所用，为教学提供有效的辅助作用，确实需要不断学习和探索。
现将自己平时运用电子白板的一些心得，在这里作一个交流，期待大家能够互相学习，共同提高电子白板的运用水平。
\\r学会自制课件\\r电子白板最主要的性能特点之一就是其电子课件的交互性，因此，我们要改变传统PPT电子课件的制作方法，综合利用一切资源，包括电子白板软件配套的教学资源库，以及网络资源，利用，图文并茂的PPT课件，在加上必要的动画视频等等，丰富我们的教学电子课件。
为了更好地让白板服务于我们的课堂教学，就需要我们能因课置宜地设计一些课件，帮助我们来突破一些教学上的重难点。
如何利用好电子白板软件，如何制作丰富的电子课件是我们运用教学电子白板的第一步。
\\r巧用工具栏在从“开始”按钮展开菜单后，有遮屏，聚光灯等选项，遮屏和聚光灯等是电子白板的一些特殊功能，将这些功能和激光笔、荧光笔等相结合，当然可以更为有效的突出课件中的关键点，给学生留下较为深刻的印象。
放大镜培养学生的观察品质。
教师的实物示范无法让全体学生体会观察的注意点。
尤其特别适合于无法全班展示，但又需要全班看到的教学内容，本人感觉特别适合于教学中的各种分类。
你可以通过依次选取多个对象来对多个对象进行缩放，删除，克隆等操作，而不要每次只对一个对象做反复类似的操作。
教师还可以在演示调用过程中，可以随心所欲的在上面写、画、划、圈、点等操作行为，更可以随时改变背景图和颜色、对画面进行放大和缩小等等! 善用撤销键 不少老师在批注或板书中，难免不出现笔误，我发现较为常见的做法是老师们较多用擦除(区域擦除或点擦除)，这样我们先点击橡皮擦，再点区域擦除或点擦除，擦掉误笔后，再点击我们前面用过的笔(硬笔、软笔、荧光笔、激光笔)继续书写，这样就需要好几道程序。
而用撤销键，也许会更快些。
对于清除工具的使用，大大节约了才黑板的人力，还可以进行有选择的一次性清除。
演示清除注释层、清除对象层等。
\\r勤用软笔书写\\r电子白板的智能笔对于常用几何图形的输入，提供了简单有效的画图功能，这对于教学的严谨性来看，当然是一个非常好的工具。
我们老师常常感叹学生不用直尺、圆规作图，殊不知，学生往往就是受老师的影响，徒手作图，该圆不圆，该直不直。
有了智能笔，自然会给学生一个正确的导向，使板书更为规范、严谨而且美观!电子白板附带了教鞭和不同颜色的软笔。
用教鞭头点击白板时，应较为垂直的用软头部分轻轻接触为保护白板，我们应养成用软笔书写的习惯。
\\r批注可缩放批注是电子白板互动中最为常用的操作，新版软件有透明页批注和屏幕页批注等不同方式，透明页批注后漫游的只是批注部分，而屏幕页批注则可将全部屏幕内容全部漫游，留下空白部分还可以进行书写。
批注漫游是老师经常在处理版面不足中采取的一个方法，但我在使用中，发现可以采取屏幕缩小的方法，这一方面腾出了书写的空间，另一方面保存了原来的内容，不至于学生未及时抄题而不知所云，听老师唱独角戏的局面。
锁定焦点对象 同样举识字课为例，如果你从公用图库中拖入一张田字格，然后你不想在接下来的操作中改变它，你可以锁定它。
方法是选中需要锁定的对象，点击右上角的编辑菜单按钮，在其弹出菜单中选择“锁定”。
锁定后锁定对象的焦点框变为红色。
取消锁定按照锁定的步骤再点击一次锁定按钮即可解除锁定。
\\r版面能编辑在新版软件中，增加了屏幕编辑功能和较为丰富的图形，我们在学习三角函数的图像时，用软件附带的几何画板画出三角函数在一个周期的图像，那么，如何通过平移来画出其他周期的图像呢，这个时候可以考虑采取用复制、粘贴、平移功能，避免前后图像大小不一致。
当然，电子白板还提供了截屏功能，这样在其他软件中运行的内容，我们也可以经过截屏复制到自己需要的版面上去。
\\r电子白板的出现，综合了传统的教学与当前的信息技术，把传统教学与计算机、网络、软件等教学结合起来。
在传承了百年来教育习惯的同时，满足了时代发展的需求，弥补了传统多媒体课件“预设有余，生成不足”的缺陷。
教师在备课时只要将预设的问题、素材放在资源库中，上课时根据学生的学习情况随时调用，更加灵活方便。
从而实现了真正意义上的多媒体教学。
\\r在平时的教学实践中，充分发挥电子白板的功能，使课堂更加丰富，充实，确实提升教学质量、提高教学效率。
怎样做好服务
客户服务工作与坏代表着一业的文化修养、形象和综合素质，于企业利益直接挂勾否赢得价值客户，不尽是企业的产品质量，产品标准，产品价格等方面的问题，客户服务也是一个关键环节。
在社会发展逐步深入，产品竞争日益激烈，当产品标准在同一层次的时候，客户服务工作将首当其冲。
客户服务工作在很多知名企业都把它当作企业品牌来经营，像麦当劳、肯德鸡、海尔等等。
客户服务工作主要包括售后服务、客户接待、客户投诉的反应、客户满意度、对待客户的态度、与客户交流的方式、客户咨询等等方面。
在很多企业做客户服务工作人员，只是把客户服务当成日常工作，企业要求这样做（必须对客户微笑、不能与客户顶嘴、倒茶倒水等），等上班八小时之后就算完成工作任务。
比如：一客户在下班前5分钟前到办公室咨询的时候，他就会这样回答，今天下班哪，明天再来吧。
因为在他心中是这样认为的：做好客户服务工作对我有什么好处，加薪还是升职，又不给加班费，又没有将金，而企业在客户服务工作上根本也没有一个标准。
所以很多企业认为（包括做客户服务工作的人员）：做客户服户工作只是一种形式，一种潮流，一道必要的门槛（为客人指路），其重要性无须言。
从真正能做好客户服务工作的企业与客户部经理调查来看，做好客户服务工作对个人到底有哪些好处呢
我个人认为：第一，做好客户服务工作有助于增加工作热情度与自豪感的产生，因为你能够通过你的态度与方式能征服别人征服不了的客户（矛盾客户、难侍候的客户、叼蛮客户等等）；第二，有助于客户服务经验的积累，在今后企业发展的道路上，企业更看重将是营销人员，因此拥有丰富客户服务经验的你，价值不可估量；第三：有助于自我素质与修养的提升；人的一生就像银行的存款一样，存款越多利息就越高，而你的经验与知识与自我素质与修养就像存款一样，等日益积累的越多，越丰富，可想而知的是，你的回报率自然就会越高；第四：有助于人际关系与沟通能力的提升，通过接交各路人马，你的见识与胆识与才识自然就会增加，沟通与交流能力就会越来越强，处理人际关系就会越好，等你完全做好这些哪，成功就指日可待。
那么我们究竟应该从哪些方面来做好客户工作呢
下面我们一起从四个方面来探讨这个问题： 一：心理素质（忍耐与宽容） 二：品格素质（注重承诺，不失信于人） 三：技能素质（勇于承担责任） 四：综合素质（要有博爱之心）
