
房地产销售现杀要怎么做
技巧是什么
说辞怎么说
房地产销售技巧和话术中,有一些必须注意的要领,要求置业顾问掌握,现在就分享给大家。
房地产销售话术的第一要领:将最重要的卖点放在最前面说根据首因效应这个销售心理学的理论,最先和介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。
因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。
房地产销售技巧和话术的第二要领:形成客户的信任心理 只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。
信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。
大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。
房地产销售技巧和话术的第三要领:认真倾听 不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。
房地产销售话术的第四要领:见什么人说什么话 尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,投资的关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。
不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧。
房地产销售技巧和话术的第五大要领:信任自己的房子 每个房子都有优点和缺点,切不可因为缺点就不信任自己的房子。
你不信任自己的房子,你的底气就不足,客户就会察觉。
把房子当成自己的孩子,孩子总是自己的最好。
有了这种情绪,你就会做得很好。
这是重要的房地产销售技巧房地产销售技巧和话术的第六大要领:学会描述生活 很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买激情。
要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,这样客户才能被感染。
房地产销售技巧和话术的第七大要领:善用数字 尽管数字是干巴巴的,但是它却有让人相信的妙用。
将楼盘的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的楼盘,也会让客户相信你很专业。
这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。
房地产销售技巧和话术的第八大要领:结尾要有亮点要将最重要的放在开头,但也不要忽略了结尾,不能虎头蛇尾,因为还有个近因效应,客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。
可以把一些不太重要的东西放在中间说,而结尾的时候要留一些亮点,戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。
你的介绍结束,客户就应该有购买的激情。
房地产销售技巧和话术就像做一篇文章,要做到“凤头、猪肚、豹尾”。
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销售与客户面谈的技巧
作为一个销售,肯定少不了要与客户面谈,只需掌握下面几点销售技巧,便可使你的谈判成功一大半。
1、以下六个要面对的问题 ①你是谁
②你要跟我谈什么
③你说的对我有什么好处
④如何证明你说的是真的
⑤你为什么要我买
⑥我为什么现在就在给你买
如果我是顾客,我希望得到什么
换位思考是成功销售的起步。
2、精彩的开场白 有经验的销售人员每次在和顾客交谈前,都会花时间来考虑如何跟顾客说第一句话。
因为第一印象非常关键,而且会决定以后的印象。
建立一个好的开场白,创造谈话的空间,才能让顾客充分地提出他的需求,达到销售的真正目的。
3、进入议题展开销售 在开场白中要让顾客明白自己对他的益处,然后在恰当时候切入主题,在销售的过程中,挖掘需求是非常重要的一点,如果销售人员不知道客户关心什么,就无法介绍,所以要首先进行需求的挖掘,然后再来介绍。
4、询问 在挖掘需求的过程中,销售人员最典型的毛病就是总在问,总是以我为导向。
其实销售人员的角色是帮助顾客做出购买决定,顾客要花钱满足自己的需要,销售人员只是解决方案体系的一部分问题,在顾客看来,销售人员应该是替他着想,所以,销售人员应该站在顾客的角度,站在顾客需求的角度来分析和提问。
当销售人员一定要问清楚的时候,就要换一个角度提问,不要问:你们什么时候买,而是问客户:您有什么打算。
从顾客的角度讲,只要认为你在帮助他,就会把答案说出来。
所以销售人员要学会从顾客角度问问题。
提问的技巧说起来很简单,实际是一个很复杂的学问,销售人员应该学会如何有效地提问。
5、倾听 提问和倾听是销售过程中的核心内容。
在跟客户交往的过程中无非就是听和说,所以倾听和提问非常关键。
应该如何使用开放性的问题,怎么用封闭性问题,怎么保证自己提问清晰、完整,如何跟顾客达成共识,这些都是非常重要的内容,需要养成习惯。
6、建议 深入地挖掘完客户需求之后,就要给顾客提出建议。
顾客希望有所建议,因为对顾客来讲,你是产品领域的专家。
如果是卖电脑,你应该是电脑行业的专家;如果卖服装,你就要懂得衣服的质地和剪裁;如果卖汽车,则要懂得汽车的安全性以及汽车的维护……。
销售人员给顾客的建议,才是销售行为的真正价值。
但是不要轻易给顾客建议,如果给了顾客错误的建议,前期的所有努力就会付之东流,斟酌之后再给客户一个建议。
顾客把需求讲出来,这很重要。
一定要认可客户的需求,并且给予适当的称赞。
在销售过程中,一定要仔细倾听,当顾客的想法确实有独创性的时候,要毫不保留地去称赞、认可顾客,顾客会变得非常愉快。
给出建议的方法有很多种。
可以针对顾客需要的产品给出建议,也可以针对下一步的活动给出建议,或者可能对顾客的采购预算等各个方面提出建议。
7、下一步行动 不能让销售停在某一个阶段,销售人员一定要推动销售往下进行。
所以每次面对顾客时,销售人员就要仔细观察和倾听,发现客户的兴趣点在哪里。
销售人员可以根据兴趣点决定下一步如何做,只有向客户提出建议并达成交易,这才是一个完整的销售流程。
做销售人员营销员有什么技巧或是套路吗?急
第一真诚.态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。
是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,的态度直接影响着企业的产品销量。
第二信心.信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最棒的.只有自已具备了信心才能战胜自已. 要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。
乔.之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自已可以做到. 总之做销售这一行的就要具备自信和真诚. 这两样很重要.
我是做老年保健品电话销售的,干了一段时间没有一个好的套路,有同行吗,能指点一下吗谢谢
我是药学专业,目前在药店任职药师。
我没路,有,专业和疗效。
保健品也未必是坏东西是前提是是正规厂家生产,非假冒保健品。
个人觉得中国人的保健意识比较差,当然一个是经济原因舍不得花钱,一个是中国假人假事太多,导致大家都相互缺乏信任。
抛开这些,我来讲讲保健品,在美国,保健品销售展整个医药行业的70%,人家注重保健,也就是养生。
别等到生病了,才花钱住院,疗程疗程的吃药,后遗症一大堆。
今天你花钱养自己,和明天你花钱养医生,这个是由我们大家自己决定的。
保健意识太重要,我也不讲你的套路不套路,只要你够专业,够真诚,你所销售的东西对别人有帮助,甚至是辅助治疗,那么顾客和患者自然而然会听你说下去。
就说高血脂吧,相信你也知道鱼油和卵磷脂这些东西,当然也有其他的保健品我就不提了,就说鱼油吧,其中含有的EPA(二十四碳五烯酸,隐约记得,说错勿喷),总之属于一种不饱和脂肪酸,被称为“血管清道夫”,它具有疏导清理心脏血管的作用,从而防止多种心脑血管疾病。
鱼油还含有DHA,DHA是大脑细胞形成发育及运作不可缺少的物质基础,所以对大脑记忆力发育是一个重要物质,也是视网膜的一个组成成分,也维持视力等。
这些都是真实科学存在的生理作用,甚至也应用于临床。
对于一些心脑血管,如高血脂,那就最适合鱼油了,长期吃2-3个月甚至半年一年,效果肯定是有的,大大降低血栓,缺血性脑中风的发病率。
可有些人就是舍不得花这份钱。
我也不说了,纯手打,我不知道我这么说你明白吗
为什么现在的年轻人都不愿意做销售
首先在去面试的时候所有的销售类面试官都会告诉你销售发现前景巨大,非常有潜力,在现在这种经济情况下也是最容易挣钱的。
但是有一种人是对销售百分百抵触的,这种人以本科生居多。
为什么会这样,首先要承认销售的门槛极低,想要做好难,但是想要入行极其容易,有一些小公司甚至连学历都不会有要求,只要你有一张嘴就行。
本科大学四年出来结果工作上并没有体现出本科的价值在哪里。
还有一点销售很多情况下都是一种推销,也就是你是去求着别人办事,这对于很多年轻人来说就是面子问题了,尤其是碰到脾气不好的客户还会说些难听的话这让人很难以接受。
销售众所周知是靠业绩,提成挣钱的,底薪可以说是忽略不计的,那么你想要挣钱就必须卖出去东西,不像一些其他工作只要付出辛苦了那么你就能挣到钱,压力巨大。
每当你看到销售精英极高的工资,而你却拿着微薄的底薪,这时心里落差巨大,而后一些心里承受能力差的甚至会出现轻微的心里疾病。
然而有很多本科毕业生毕业后被逼无奈选择了销售,因为刚刚毕业没有工作经验,工作的选择难度可想而知,短时间的找不到工作还能接收可是时间一长心里压力加大,最后甚至是没有了目标不知道干什么好,无奈之下选择了销售。
布艺沙发的销售技巧
当顾客用手摸了几下沙发面料时。
我们就可以告诉顾客,目前市场上高档布艺沙发面料分两大类,一种是皮绒面料的,一种是棉麻面料的,皮绒面料是指仿皮面料(比如仿鹿皮)和植绒面料(比如天鹅绒);棉麻面料是指棉、麻、锦纶、维纶等混纺面料。
皮绒面料摸起来比较柔软细腻,手感好,棉麻面料摸起来粗一些,质感很强。
一般家庭的地砖是有哑光亮光之分的,棉麻面料相当于哑光,皮绒面料就相当于亮光,如果您的家庭装修很追求质感,哑光的多一些,那么您可以选择棉麻面料的布艺沙发,如果您的家庭装修追求华丽的镜面效果,那么您可以选择皮绒面料的布艺沙发,关于沙发面料如果您还有其它疑问吗
如果有,您可以问我,我可以给您解答一下,这时顾客就会问,“这种面料可以水洗吗
你可以说:水洗是没问题的,华日的沙发不是那么难伺候的,但是,一般家用洗衣机容量都很小,而华日的沙发面料是经过耐磨处理的,遇到冷水后会变得稍硬一些,体积又大,放到洗衣机里,洗衣机根本就转不动,没法洗,如果您拿到干洗店里去,那里的洗衣机都很大,能洗得了,洗完后,再给您熨得版版整整的,套上去感觉跟新的一样,一年也就洗两次,每年花上一百多块钱是很值的,买辆车还得每年保养几次呢,沙发保养得好,就能多用好多年的。
有些小厂家说他们的面料是‘免洗’的,其实‘免洗’就是不能洗,只能擦,擦能擦干净吗
擦上几个月,面料都擦旧了,难看的很。
有些厂家还说他们的面料咋洗都成,西服要是咋洗都成的话,那一定是化纤面料的,不值钱,好面料是一定需要干洗的。
越高档的商品相对来说越复杂一些,奔驰汽车就要比夏利汽车复杂的多,比如说有些布艺沙发店的所有面料的价格都是一样的,那它可能就是个小厂家,档次高不了哪去。
三十岁了,一事无成,但我又想转行,想去做销售。
请问,如何做好销售
销售,很容易。
但想做一个好的秀的销售人员,就上加难了。
很多人以为销售职业好赚钱,那是表象。
实际上,赚不到钱被末位淘汰、拿着不稳定工资的销售人员比比皆是。
如果你指望三十岁靠转行做销售打个翻身仗(搞不好就是个自杀式袭击),前提是得先搞清楚,自己到底是不是块做销售的料。
有数字表明,90%的销售新手会在一年内被淘汰。
但问题来了:既然销售有这么高的淘汰率,那么究竟什么样的人才适合做销售
会坚持的人
乐观的人
拥有信仰的人
吃苦耐劳的人
会自省的人
……抱歉,请不要拿成功学的这些套路来衡量销售。
高级营销调研主管戴维·迈耶和人力资源咨询公司CEO赫伯特·格林于2007年5月在《哈佛商业评论》上发表了一篇名为《是什么造就了优秀销售员》的文章。
他们通过长达7年的实地研究,最终发现,顶尖销售人员必须要具备两个特质:同理心和自我驱动力。
先说同理心。
这指的是“感同身受的能力”。
你需要在销售的过程中能够切身洞察和理解客户的立场、需求,并有针对性地调整沟通的策略。
比如有些客户马上就要去幼儿园接女儿放学,而你却还在不厌其烦地介绍产品特性;有些客户根本不在乎钱,更看重产品的质量,而你却说这款产品如何如何便宜。
这样做的最终结果,只会导致客户离你而去。
我一天会接到好几个推销电话,卖保险的、证券公司的、小额贷款的、会议营销的……我曾经有意观察过他们的销售方式,无一例外,都是机械式的:他们在事前接受了严格的销售培训,对客户的所有反应做了预估,在销售的过程中,一旦遇到客户提出某类问题,他们便会机械式地抛出既定的答案来应对,并没有洞察和理解客户的真正需求,并做出有针对性的反应。
关于这一点,《是什么造就了优秀销售员》一文中是这样描述的:同理心弱的销售员“会尽力瞄准目标,然后沿着自己的销售路线前进;但如果他瞄准的客户没有采取预期中行动,销售就会失败。
”相反,同理心强的销售员会“觉察到客户的反应,并能根据这些反应做出调整。
他不会受预定的销售路线束缚,而是根据自己与客户之间的实际互动情况来进行销售。
体会到了客户的感受之后,他就能够改变销售节奏,做到进退自如,并且做出具有创造性的调整,从而锁定目标并完成销售。
”再说自我驱动力。
销售的性质决定了这是一份不断被客户打击和拒绝的工作,失败的次数要远远大于成功的次数。
自动驱动力弱的人,会在不断的失败和打击之后彻底丧失再继续干下去的勇气和决心。
相反,自我驱动力强的人则会愈挫愈勇,将失败视为一种激励因素,加倍努力地去开发客户。
同时,自我驱动力强的人则将成交视为自己的价值使命,他能够从征服客户的过程中获得成就感,并通过成交来证明自己的价值。
对于优秀的销售人员来说,同理心和自我驱动力应该在一定程度上达到某种平衡。
同理心太强,自我驱动力太弱,则会使销售人员的同情心泛滥成灾,并降低成交率。
我们上个月遇到一个客户,她是一个极富同理心的人,在从事保险销售的工作。
在职业规划咨询访谈的过程中,她对自己的销售行为这样描述:“我在卖保险的过程中,会尽量站在客户角度考虑问题,有时候我觉得这个客户不需要这种保险,我就不会推荐给他。
有一次我们要销售一种理财型的保险,我到了一对70多岁老人的家中,我发现他们虽然有能力购买这种保险,但这种保险类型对于他们来说并不是最合适的,最终我放弃了这个客户。
”在不考虑道德因素的情况下,这种类型的销售员,只能成为二流销售员,离一流还有很大的距离。
还有一个案例,是我们今年上半年遇到的一名女性客户。
这个客户是在酒店行业做销售,在同事之中的业绩一直排在前3名。
但最近结婚生子,而销售的压力太大,让她心里产生了较大的倦怠感,并最终下定决心转行。
通过测评和访谈,我们发现,虽然她的同理心很强,但自我驱动力太弱,虽然业绩不菲,但并不适合在销售这个岗位上长期发展。
相反,同理心太弱,而自我驱动力太强,则会使销售过程变得富有强制性,从而失去很多潜在客户。
当然,同理心和自我驱动力都弱的人,则就十分不适合做销售了(事实上,绝大多数销售人员都是这种类型的人)。



