卓越员工的12项修炼读后感
如何打造团队精神--学习卓越员工12项修炼有感 把优秀的人才集中在一起未必然就能做成大事，做成大事的前提条件是把人凝聚起来，指向同一个目标，即万众一心。
意见不一致并不可怕，可怕的是各自为政，明争暗斗，因此说，中国的精英经常不是死在战场，而是死在自己人的暗算或者是刑场上。
接受了本培训并不一定就能形成团队精神，但是本培训所揭示的原则和纲领以及每个人的自我修炼是形成团队精神的关键。
团队精神不是一种口号、一种语录，而是每个队员对于某些问题的共同价值观以及在关键问题上的一致理解与行为。
团队和一般群体不同，它是一个有机整体，团队成员除了具有独立完成工作的能力之外，同时具有与他人合作共同完成工作的能力。
团队的绩效源于团队成员个人的贡献同时永远大于团队成员个人贡献的总和。
而群体中成员没有协同工作的要求，群体的绩效是群体成员个人绩效的总和。
以团队为基础的工作方式可以提高成员的职业道德水平，团队力量的发挥是组织赢得竞争的必要条件，团队精神不等同于集体主义。
团队精神可以使组织保持活力、焕发青春，积极进取。
所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观，而且需要信赖，需要适度的引导和协调，需要正确而统一的企业文化理念的传递和灌输。
团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度，为了一个统一的目标，成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。
团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。
团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性，表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。
团队精神是企业文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。
如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。
因此，团队精神必须要有一个良好的形式载体必须要有制度体系来维护和巩固。
比如球队的纪律性和严肃性就是赛场上发挥团队精神的有力保障。
团队建设离不开企业理念、企业价值观的塑造，离不开创新力、凝聚力的培养，一个成功高效的团队成员首先是组织中的一员，然后才是团队的一分子。
在竞争激烈的年代，组织中的每个成员，若想把工作做好，想获得成功，首先就要想方设法尽快融入一个团队，了解并熟悉这个团队的文化和规章制度，接受并认同这个团队的价值观念，在团队中找到自己的位置和职责。
在平凡的岗位
在平凡的岗位篇一：在平凡的岗位上做不平凡的自己在平凡的岗位上做不平凡的自己-------读《卓越员工的十二项修炼》后感“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”，“合抱之木，生于毫末。
九层之台，起于垒土”……从这些文字中，我读出了作为一名平凡的企业员工，在工作中应该从简单的事情做起，从细微处着手，认真做好每一个细节，在平凡的岗位上奉献自己的青春，成就不平凡的自己，让自己成为一名卓越的员工。
如果说企业是一棵参天的大树，那么每一位员工就是树上的每一片叶子。
树叶的色泽是否油亮、是否苍翠，是人们判断这棵大树好坏的一个鲜明的参考标准。
因此，一个企业想要发展壮大，每一位员工是旁贷的，应该唤醒自己的责任感，在自己的岗位上做好本职的工作，对企业的今后的发展至关重要。
从这个意义上来说，每一位员工是企业核心的承载着。
我们应该热爱自己的工作，认真对待工作中的每一分钟，把握每一个机会。
今天，在微利的时代，人们往往追求利益的最大化。
学者也许不用埋头苦读，会迎合读者则财源滚滚；演员也许无需苦练十年，靠绯闻就能红遍天下。
但越是这样，就越应冷静自守，越要坚守自己的岗位，承担起自我责任，平凡中见非凡，平凡中见精神，平凡中见神奇。
他没有轰轰烈烈、惊天动地的事迹，但他们甘于奉献的精神，不投机取巧，宁可选择脚踏实地，正因为这种难能可贵的“实”，也正因为有他痴心投入、技术精湛的
谈谈对彼得圣吉《第五项修炼》中五项修炼的理解
人类的历史于本世纪最后的十余年中，起了巨大的变化——象征世界两极化的柏林围墙于一九八九年倒了，东欧各国政权的变化速度和程度，都是前所未有的。
政治上，由两大强权领导的民主和集权对垒的局势不再。
于全球各地崛起的区域性经济组织，如欧洲联盟、北美自由贸易协定、亚太经合组织等，突破既有国界的限制，代替传统政治势力，成为主导世局的力量。
全球环境的变迁，更加深了人类命运与共的一体感；全球温室效应不断升高，工业国家排放的大量废气与热带雨林的滥伐，更加重了臭氧层的破坏程度。
面对即将来临的、人类命运更紧密相连的二十一世纪时，我们绝不能如上个世纪末般，以消极抗议、颓废，或一场大战来解决问题。
人类除了携手共同迎接这个无常的变局之外，再没有其他筹码可掷了。
再看看台湾的情势，自解严以来，我们虽欣见政治更民主、人心更开放，然而社会也因失序而乱象丛生、是非不分、物质挂帅、投机取巧，随取随弃的速食文化侵蚀了中国传统勤奋踏实的美德。
今天我们已走到一个不得不反思传统与寻找新未来的关键时刻。
超越混沌、走出杂乱 这样一个乱与变的局面，是危机，也是转机。
三年前，在台湾中钢公司即将欢度二十岁生日时，有鉴于企业必须要有因应变局的能力方能生存，我于是提出在企业内创造一个“混沌”的环境，让员工能从其中培养出迎接变局与创造的能力，令读圣吉博士所著《第五项修炼——系统思考的概念》，深觉它便是一个提供在乱中超越混沌、走出杂乱、迎接新时代的指引。
它将引导人，由看片段，到重新观照整体；由看事件，到看变化背后的结构；以及由静态的分析变因，到看见其间的互动，进而寻得一种动态的平衡。
就企业而言，值此转型的时刻，要联合上、中、下游产业，以求生存并创造最大利基。
而对中小企业占百分之九十以上的台湾企业而言，由于土地、劳力等过去轻易可取得的比较优势已不在，走向国际化已是唯一的生路，因此如何使产业升级，提高国际市场的竞争优势是刻不容缓的课题。
再将企业置于整体人类活动来看，它原就是社会运作下所产生的一种机制；正如圣吉所言，企业家是当今最有力量改变世界，创造公平正义社会的一群。
当面对饥饿、贫穷、环境迫害、道德沦丧等人类生存的危机时，企业家当有舍我其谁的担当。
就台湾而言，在积极参与国际社会活动时，于政策之制订，更应有系统思考。
举例而言，在主客观环境改变之下，岛内的劳力密集产业外移，成为不可避免的情况，因此应如何规划一套具体而微的对外投资政策
而为防止产业外移时造成岛内产业空洞化的危机，岛内投资环境的改善应如何同时兼顾
在争取参加GATT等国际组织时，岛内弱势团体的利益应如何照顾
此外，在鼓励企业发展时之补贴或低利融资等优惠政策，是否会造成社会资源分配之扭曲，或需要更大的社会成本去弥补
这些都需要各部门间抛弃本位主义、建立共识，才能减少著力之磨损，并寻得真正有效的、而不是挖东墙补西墙的根本解决之道。
自省与再出发 当世界大势分合递嬗，亚洲已然又跃上国际舞台时，读圣吉博士此书，尤让人忧喜参半。
喜的是，系统思考的精神竟与许多古老的中国思想不谋而合；忧的是，这些思想与智慧，经过清末以来的西化与反传统运动，至今已被弃之如敝展。
这些二十世纪的思想家，忧心仲仲的想为人类寻找的出路，是一种自心灵彻底的革新，启开一扇重新看世界的窗。
有感于此书中的观念精湛而将对人类有关键性的影响，本人曾力荐天下文化出版公司出版此书。
今此书即将付梓，衷心希望藉此书之出，让我们重拾中国古老的智慧，回到人之所以为人的起点，重新建立自省的能力，如此方能在变局中泰然自处，并崭获生机。
序 伟大的时代先驱 杨通谊 美国麻省理工史隆管理学院最先进的“系统思考、学习型组织”管理科学新技术，通过“五项修炼”及其工具，不断学习，提高企业组织的竞争力，并采用电脑模拟系统，使网络时代的新企业能立于不败之地。
新兴的系统思考、学习型组织是以“系统动力学”为核心的。
系统动力学导源于控制论（cybernetics），它的创始人是维纳博士（Dr.Norbert Wiener），他是笔者三十年代在麻省理工学院读书时的著名数学教授。
控制论名词来自希腊语。
原意为“驾驶者”，它指引出由工程技术转向管理技术的门径。
系统动力学的创始人是佛睿思特教授。
在他的指导下，他的学生圣吉博士以十年时间发展出系统思考、学习型组织的理论与实务，并写出这本名著。
财星杂志（Fortune）的报导曾指出：美国麻省理工史隆管理学院致力探讨的管理科学新技术，将是未来最具竞争力的管理技术。
通常一个企业的系统分析，须包含结构和政策对行为产生什么影响的研究。
令人惊异的是：企业赖以解决问题的政策，往往就是产生困境的原因。
如果只对现象做正面的进攻，而其内在原因依然存在，最后必然以失败告终。
反之，当企业设计是着力于驱除问题的原因，而不是仅注意现象，必然会脱颖而出。
根据上述经验，佛睿思特教授最近提出下个世纪“企业经营和社会系统”的新典范。
值得高兴的是，系统动力学的使用范围正在逐渐扩展中。
相信通过本书最先进的管理技术，在二十一世纪初，或许第二个十年内，某些先进国家，便会出现这样的“社会系统”。
到那时，甚至在教育方面也都会运用系统动力学了。
本书现由上海三联书店以中文翻译出版。
圣吉博士曾函邀参加翻译工作，围于时间，未克如愿，深为遗憾。
谨叙数言，以示渊源而附骥尾。
（本文作者为上海复旦大学管理学院教授、美国麻省理工学院终身荣誉院士）中文版序 为人类找出一条新路 〔美〕彼得·圣吉 我的朋友与工作伙伴杨硕英教授，在请我写这篇序文的时候，提供了以下的方向。
他说：“只要静坐冥思，想象有许多中国读者坐在你面前，想要听听你从内心深处所发出的肺腑之言，就这么简单。
”当我静坐并思考硕英的建议时，下面这些话便自心中源源涌现。
重新观照整体 远古的人类并未把自己跟所处的世界加以区分。
那时的人类所看见的世界是一个未被打破的整体，人与自然合而为一。
但不知自何时起，我们学会了区分自己，视自己为分离的个体。
我们刻意凸显个人意识，强调独立的意志、个人需求和个人的愿望。
这种自我意识的演化愈来愈强，我们也愈来愈与他人以及上帝所创造的万物区分。
这对人类的演进而言，是福，也是祸。
如果不懂得区分“自我”与“环境”，人类无从发展出现在所有的智能，也不可能发展出科学分析方法，学会认识自然宇宙，更不用说创造出二十世纪的科技文明了。
然而，这样的区分也演变成分割与孤立。
农业革命和后来的工业革命加深了专业化程度、加深了社会的分化，更加深了人类思想的割裂。
到后来，我们不仅自外于自然，而且认为有权主宰自然。
今天，人类的文化自幼教导我们：自然世界是为了我们的利益而存在，它不过是等着我们去使用的一个自然储存的“资源”而已。
现在，我们正处于十字路口上。
一方面，人类的文化告诉我们，我们走在正确的路上，只需继续向前迈进即可，人类原本生来就要征服自然的。
然而，种种迹象显示，我们可能已快走到这条路的尽头了。
我们学会了如何影响及改变环境，但没有想到，这样的影响力，已经严重到危及人类物种生存的程度。
人类的自我意识已经膨胀到极点，认为“小我”的福拉和周遭及自然的祸福不相连属，竟至失去了那份对宇宙生命奥妙应有的敬畏感，也失掉了我们从属于某种比自我更大整体的那种感觉。
在西方世界，我们的社会组织已被分割得四分五裂。
我们把生理的健康与心理的和精神的健康分割开来探讨，以致于人们虽然活得久些，但整体身心健康状况却每况愈下，所支付的社会成本也愈来愈高。
学校的教育成为片断知识的传授，和枯燥的学术性演练，最后竟发展到愈来愈和个人成长与真正的学习脱节，成效也愈来愈差。
政府各部门不仅已被分割得各自为政，且被各利益团体的不同需求分割，变成一部老旧瘫痪、无法有效运作的机器。
事实上，与现代管理系统有关的每一件事情，都根源于这种分割的思想上，这也无可避免的造成竞争。
在企业里，行销部门与制造部门处于对立状态；第一线的管理人员对总公司管理当局怀有近乎憎恶的敌意；各部门的竞争更甚于跟同业的竞争。
中国传统文化与新未来 就我的了解，中国传统文化的演进途径与西方文化略有不同。
你们的传统文化中，仍然保留了那些以生命一体的观点来了解的、万事万物运行的法则，以及对于奥妙的宇宙万有本源所体悟出极高明、精微而深广的古老智慧结晶。
在西方文化中，我们倾向于看见的则是由一件件事物所组成的世界；我们深信简单的因果关系，不停的寻找能够解释一切的答案。
因此当中国社会进入现代世界经济体系的时候，特别令我们注目。
在全世界都拭目以待的情况下，相信你们必定戒慎恐惧地期许自己，千万别重蹈西方人所犯下的错误。
工业化的力量也是强大的分割力量；随着工业的进步，分割在西方以加速的步调演进，并不意外。
农业革命时播下的分割种子，在烟囱、工厂和传统工业管理的气候中，步调更加快了。
看着你们的进展，我们自然会想问，你们会不会步入工业社会的后尘
物质愈富足，就愈惟我独尊，傲视于自然秩序之上
你们会不会牺牲社会来发展经济
你们会不会变成另外一个不择手段的剽窃自然、以非永续性及危害后代的方式发展的社会
或者，你们会找出一条新路
这些问题的答案，至少部分可在中国所发展的主要管理体制中找到解答。
因为管理体制将决定企业、政府和教育机构的特质。
而这些机构的特质将会塑造未来社会的形貌。
现代社群的精神生活，与其所处的许多大机构的精神生活息息相关。
而我们跟自然的关系和谐与否，与我们所处的许多大机构能否跟自然和谐相处，同样也密不可分。
因此，能把这本书献给有心为人类寻找一条新路的中国领导者与管理者，我内心深感惶恐与荣幸。
我相信《第五项修炼》这本书中所介绍的原理和技术，可以提供这样一条途径的初始架构。
它植基于不断省思我们心灵深处的真正愿望，强调尊重个人愿景（本书将经常用到这个词，它的含义是：一种共同的愿望、理想、远景或目标），并建立共有愿景；它植基于我们本有的创造性群体交谈能力，而使集体远比个体更有智慧；它植基于我们对人类系统概念化和建立共同了解的能力上；它植基于重视整体互动而非局部分析的思考方式；它是一条在本质上与西方工业发展完全不同的途径。
全球管理新趋势 现在，许多西方的企业及学校已开始努力尝试这条途径。
全世界在管理上也正在酝酿一个新趋势，这个趋势是由全球竞争所带动的。
在全球的竞争风潮之下，人们日益发觉二十一世纪的成功关键，与十九世纪和二十世纪的成功关键有很大的不同。
在过去，低廉的天然资源是一个国家经济发展的关键，而传统的管理系统也是被设计用来开发这些资源。
然而，这样的时代正离我们而去，发挥人们的创造力现在已经成为管理努力的重心。
然而更重要的是，有些领导者与管理者已经开始深切地体验到，我们一定能找出对策来化解那些根源于不断分割所产生的组织病毒，它使许多组织充斥着你争我夺、互相防卫的内部竞争，以及勾心斗角、玩弄手段的政治游戏，它只会消耗人们大量的精力，不断打击人们的工作意愿，使组织永远不可能建立伟大企业所必须的根基。
在我撰写第五项修炼的时候，深觉自己从许多睿智的前辈获益太多，无以回报。
每当有人问起：“你花了多少时间写这本书
”我常常回答说：“只花了几年，但这完全是因为有了先前一些杰出的思想家努力了百年的成果。
”这并非夸张，这本书是以一些不凡的人毕生的成果为基础。
其中麻省理工学院佛睿恩特（Jay Forrester）（我的恩师），他是“随机存取记忆体”（RAM，random access memory）的发明人，也是建造第一部通用型数位电脑的领导人，他所发展的“系统动力学”（system dynamics），对了解人类动态性复杂系统，提供了全面性的研究方法；阿吉瑞斯（Chris Argyris）是研究管理团体及其障碍的世界权威；鲍姆（David Bohm）是当代最重要的量子物理学家之一，他在群体“深度汇谈”（dialogue）方面的研究卓著，后来终身致力于探索思想意念与真实之间的关系；弗利慈（Robert Fritz）是一位极有才华的音乐家与作曲家，也对于创造过程具有独到而深入的见解；基佛（Charles Kiefer）和许多其他组织变革的专家，他们的成果已经开始显示如何凭借人们的梦想，而非畏惧，而使大家自行产生变革。
对于这几位前辈，我能想象得到的最好的回报方式，就是将他们的成果介绍给中国。
你们的学习，也将使我们大家更进一步地学习。
片断： 只有透过个人学习，组织才能学习。
虽然个人学习并不保证整个组织也在学习，但是没有个人学习，组织学习无从开始。
目前有些组织的领导者已开始重新思考公司的经营理念，他们深切体认引导个人学习的重要性。
日本京都陶瓷（一家陶瓷技术居世界领导地位的公司，其技术可使用在电子零部件和医学材料方面，另拥有自己的办公室自动化与通讯设备产品线）的创办人兼社长稻森胜夫说：“不论是研究发展、公司管理，或企业的任何方面，活力的来源是‘人’。
而每个人有自己的意愿、心智和思考方式。
如果员工本身未被充分激励去挑战成长目标，当然不会成就组织的成长、生产力的提升，和产业技术的发展。
” 稻森胜夫相信，要开发员工的潜能，必须对“潜意识”、“意愿’与“服务世界的真诚渴望”等人类心灵活动有新的理解。
他教导京都陶瓷的员工在公司“敬天爱人”座右铭的引导下，不断为追求完美而努力的同时，还要向内反省。
身为管理者，他深信提供员工物质的富足和精神的福祉同样重要。
以人为起点 在地球的另一半，一个全然不同的产业，美国汉诺瓦保险公司的总经理欧白恩也不约而同地朝类似的目标努力。
他说：“我们努力的方向是建立一个更适合人性的组织模式。
工业时代之初，人们1星期工作6天，才能赚得足够的金钱，以取得食物与栖身之所。
今天，我们大多数人在星期二下午就达成同样的目标。
传统阶层式的组织设计，并没有提供员工自尊与自我实现这类较高层次的需求。
而现代组织必须开始关照所有员工这些需要，否则管理效果不彰的现象仍会继续下去。
” 欧白恩和稻森胜夫一样，也主张管理者必须重新定义他们的工作。
他们必须放弃规划和控制的旧信条，并认识这个意义重大的新责任。
根据欧白恩的看法，管理者的基本工作是：“提供员工追求充实生活的工作环境”。
为了避免大家认为，这种建立企业的理念只是浪漫的口号，我必须指出京都陶瓷的辉煌业绩，它从初创到三十年后，销售额达20亿美金，几乎没有举债过，所达成的利润水准令许多公司钦羡。
汉诺瓦保险公司也相同，1969年当欧白恩的前任总经理亚当（Jack Adam）开始重建一套以人为核心的价值与信念的时候，汉诺瓦资产在保险业中仍敬陪末座。
今天，该公司利润的排名居此项产业所有同行中的前四分之一，且其过去十年中的成长比该产业的平均成长率高50％。
福特（Henry Ford）的观察也是企业管理中的另一真知灼见：“依我的想法，每个人都是一个有智慧而完整的实体，都愿意为崇高的使命发挥精神力量。
但我们常缺少等待结果的耐心。
我们所需要的是以这股期待实践崇高使命的精神力量，来强化这样的心。
我们轻率地把自己跟这精神力量切断了。
我相信总有一天，我们能挖掘出这种创造未来精神力量的来源。
” “自我超越”是个人成长的学习修炼。
具有高度自我超越的人，能不断扩展他们创造生命中真正心之所向的能力，从个人追求不断学习为起点，形成学习型组织的精神。
不断厘清“愿景”与现况 “自我超越”虽然是以磨练个人才能为基批，却有超乎此项目标的最高鸽的；它虽以精神的成长为发展方向，却超乎精神层面的纤发之上。
自我超越的意义在于以创造，而不是反应的观点，来面对自己的生活与生命。
就如与我长期共事的弗利慈（Robert Fritz）所说的：“古往今来，几乎每一个文比都有艺术、音乐、舞蹈、建筑、诗歌、历史故事、陶器与雕刻等。
创造的欲望不会受信念、国籍、信条、学历或时间的限制。
这种冲动存在我们心中，它不限于艺术，可能涵括生命中的一切，从日常俗务到非常深奥的事情。
” 当自我超越成为一项修炼、一项融入我们生命之中的活动，它的背后包含两项动作；首先是不断厘清到底什么对我们最重要。
我们常花太多的时间来应付沿路上的问题，而忘了我们为什么要走这条路。
结果对于我们真正重要的，反而模糊不清。
其次是不断学习如何更清楚地看清目前的真实情况。
人往往会在情况已经恶化的时候，自欺欺人地佯装每件事情都没有问题，最后一败涂地。
或者当置身于一个人人都以为“我们正按照计划进行”的情况中，然而真实情况却未必尽然如此。
在迈向目标的过程中，知道自己现在身在何处是非常重要的。
当我们将“愿景”（vision，愿望的景象）与一个清楚的“现况景象”（相对于“愿景”的目前实况景象）同时在脑海中并列时，心中便产生一种“创造性张力”（creative tension），一种想要把二者合而为一的力量。
这种由二者的差距所形成的张力，会让人自然产生纤解的倾向，以消除差距。
自我超越的精义便是学习如何在生命中产生和延续创造性张力。
学习的意思在这里并非指获取更多的资讯，而是培养如何实现生命中真正想要达成的结果的能力。
它是开创性的学习。
除非组织里每个层次的人都学习自我超越，否则无法建立学习型组织。
“超越”一词有时具有左右其他人或事的意思。
但在这里，“自我超越”是指突破极限的自我实现，或技巧的精熟。
用有形的标准来看，它是指在专业上，具有某一水准的熟练程度。
对一名技术精纯的艺匠而言，将其巧思融合熟练的手艺而形成浑然天成的作品，便是一种自我超越的实现。
生活中各个方面都需要自我超越的技能，无论是专业方面或自我成长。
高度自我超越的人具有共同的基本特质。
他们对愿景所持的观点和一般人不同。
对他们来说，愿景是一种召唤及驱使人向前的使命，而不仅是一个美好的构想。
另一方面他们把目前的真实情况，看作盟友而非敌人。
他们学会如何认清以及运用那些影响变革的力量，而不是抗拒这些力量。
他们具有追根究底的精神，将事情的真相一幕幕地廓清。
他们倾向于与他人、同时也与自我生命本身连成一体，因此并不失去自己的独特性。
他们知道自己属于一个自己有能力影响、但无法独力控制的创造过程。
高度自我超越的人水不停止学习。
但是自我超越不是你听拥有的某些能力，它是一个过程、一种终身的修炼。
高度自我超越的人，会敏锐地警觉自己的无知、力量不足和成长极限，但这却绝不动摇他们高度的自信。
这显得矛盾吗
只有那些不能看清过程重要性的人才会觉得如此。
在汉诺瓦公司，人们追求“更成熟”。
欧白恩在他的著述中说，真正成熟的人能建立和坚持更高的价值观，愿意为比自我更大的目标而努力，有开阔的胸襟，有主见与自由意志，并且不断努力追求事情的真相。
欧白恩说，真正成熟的人不在意短期效益，这使他们能专注于一般人无法追求的长远目标，他们甚至顾及自己所作的选择对后代子孙的冲击。
欧白恩指出现代人缺乏对人类前途的关怀：“不管是什么理由，我们对于追求精神层面所作的努力，远比不上对物质发展的追求。
这是人类的大不幸，因为只有在精神层面得以发展的前提下，我们的潜能才能充分地发挥。
” 组织生命力的泉源 欧白恩指出：“员工个人的充分发展，对于我们企业追求卓越的目标至为重要。
”对于有人主张商场上的道德水准可低于其他活动，欧白恩不以为然地说：“我们相信生活中高尚的美德与经济上的成功，不但没有冲突而且可以兼得；事实上，长期而言，更有相辅相成的效果。
” 欧白恩从他的观点，说明组织为什么必须自我超越。
有些企业或许不是用“自我超越”这个字眼，但他们同样坚持员工的成长。
自我超越层次高的人誓愿也高，且更为主动，工作上的责任感深而广，学习也更快。
因此许多组织支持员工个人的成长，他们相信这样做能够强化组织。
欧白恩指出，追求自我超越还有一个更关乎个人的原因：“我们鼓励员工从事此项探索，因为对个人而言，健全的发展成就个人的幸福。
只寻求工作外的满足，而忽视工作在生命中的重要性，将会限制我们成为快乐而完整的人的机会。
” 赫门米勒的总裁赛蒙不久前说：“为什么工作不能够是我们生命中美好的事情
为什么我们把工作看作是一件不得不做的事情，而未能珍惜和赞美它
为什么工作不能够是人们终其一生发展道德与价值观、表现人文关怀与艺术的基石
为什么人们不能从工作中去体会事物设计的美、感受过程的美，并试着欣赏可持之恒久的价值之美
我相信这些都是工作本身就具有的。
” 当领导者决定要接受并力行这个理念的时候，这势必是组织演进过程中一个枢纽的时刻，也就是组织开始表明对其成员幸福、真诚誓愿的一刻。
传统上这是一种契约关系：以一天的辛勤工作，交换一天对等而公平的报酬。
现在，员工与企业之间可以建立一种不同的关系。
美国民意测验专家杨克洛维琪掌握美国民众的脉动40年之久。
我们在第一章中曾提过，杨克洛维琪指出，工作场所中的态度有了基本的转变，即从工具性的工作观转为较注重精神层面的工作观。
在工具性的观点下，工作是为了赚取收入，来支持我们去做工作外真正想做的事情。
这是典型的消费者导向的工作观：工作是产生收入的工具。
传统上，组织一向支持大家朝工具性的观点发展，也就是强调如果我们有了“工具性”的成长和发展，那么组织将更有效率。
欧白恩进一步说：“在我们寻求建立的组织类型中，人的自我发展与财务的成功是同等重要的。
这与我们最基本的前提并不悖：生活的美德与事业的成功不仅可以相容，而且相得益彰。
这与传统的商场信条相去甚远。
”
求《责任》读后感，拜托了
通过品读《工作就是责任》一书后，使我体会到作为一名基层管理人员责任的重大。
尤其书中写到“一个缺乏责任感的人是不可靠的人，一个缺乏责任感的组织是注定失败的组织”让我受益非浅。
责任，是工作出色的前提，是职业素质的核心。
一个人有了责任心，才能有激情、有忠诚、有奉献，才有成就一切事业的可能。
在我们的工作中，对工作负责的员工会用心做好每件事，例如我区促销员姚丽萍在原金钟公司任职时，为了完成公司的销售任务，不仅在卖场尽职尽责的做着促销工作，还发动家人把商品买出去卖给左邻右舍的大姐，阿姨们，她的这种个人责任意识，是责任感修炼的第一步。
实际上，责任感的修炼是一条长路，也是一条心路，不复杂，但需要坚持
只要从现在做起，只要坚持下去，你一定是一位具有责任感的卓越成功者。
作为一名***基层的管理者，必须做事先做人：做一个能担当的人，一个有责任感的人，做一个受人尊敬的人。
例如我这次荣幸被领导提升为日杂区主管，刚刚上任，就面临着季度盘点，作为日杂区第一责任人，我感觉到自己的担子很重，为了盘点工作不出差错，我事先把每个供应商的配置明细做份表格，以免在盘点中出现漏盘现象，同时做好供应商的沟通工作，争取把差错率降到最低，由于我积极的工作态度，和强烈的责任心深深的打动了区域里的姐妹们，大家齐心协力为这次盘点画上了一个圆满的句号。
从这件事上让我明白了一个人工作做的好坏与否很大程度上取决于他的责任心，是否认真履行了自己的责任。
因为责任可以改变你对工作的态度，而对待工作的态度决定你的工作成绩。
只有遵循工作就是责任的价值观，才能赢得别人的信任和赞许，工作才能更有热情，才能更出色的完成任务。
针对企业内部的人员，茅忠群说：“一旦你踏上了任何一个岗位，即是你选择了一份责任、拥有了一份使命。
承担职位赋予你的责任，部门主管承担百分之百的部门责任。
按时按质完成负责的工作。
对所做工作的结果负责，尽量避免让上司修改作业或收拾烂摊子。
”通过茅忠群的一席话联系到我们的工作中，有多少顾客的投诉不是因为我们的服务不到位，我们的工作不到位引起顾客的不满，而最后导致客服部门以及我们的领导出面给顾客赔礼道歉，才能得到顾客的谅解。
在日常工作中，我们承认金无足赤，人无完人，因此，鼓励员工承担责任的企业会允许员工犯错，但不原谅重复同样的错误。
这一切构成了企业组织独有的宽容文化。
而拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动。
而懒惰之人的基本特征就是拖延。
在我们的工作中就会遇到懒惰之人，记得有次见习主管分配大家把各自包干的清洁卫生做到位，会议后，大家即刻投入了清洁卫生的工作中，而有个别员工不仅不做清洁还认为主管安排工作不合理：“周四卖场检查，周一做个什么清洁”并且发牢骚包干区太大，没能力完成清洁工作。
为此我严厉的批评了她：“做好清洁卫生是每个员工最起码的职责，我要得是态度，是过程，你都没付与行动怎知无法完成工作。
”并且要她自己检查自己的包干区是否无灰尘.....通过开导她明白了做事，做人的道理，在以后的工作中多了份责任心，工作也有了激情。
真正的财富是员工敢于承担责任。
工作就是责任
只有承担责任，才会被欣赏重用。
人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验，而是“责任能力”
每个岗位都有重要的责任，企业里真正的人才就是忠实于岗位的人才，能把岗位责任一点一滴、一月一年地坚持做好做到位的人就是最可爱的企业人。
要想成就事业，就要从做好本职工作开始。
对工作负责就是敬业，对企业负责就是忠诚，对客户负责和合作者负责就是守信，高度的责任心永远是组织最宝贵的财富，对我们**人而言，从脚下做起，从自己的工作做起，是走向成功的基础。
让我们做一个有责任心的人吧
遵循工作就是责任的价值观，积极主动的工作，发挥主观创造力。
认认真真的做每件事，为我们**美好的明天承担我们的责任，赢得我们的市场
暑假七月份看了龙小语编著的《三分能力七分责任》一书，让我感触最深且认同的观点是：责任胜于能力，责任提升能力。
我们有些工作表面看来很平凡很一般，甚至微不足道还索然无味，但如果你深入其中，你就会认识其非同凡响的意义，小事情蕴涵大责任。
马克曾是美国阿穆尔肥料厂的一名速记员，尽管他的上司和同事均养成了偷懒的恶习，但马克仍保持认真做事、高度负责的良好习惯，他重视每一项工作，丝毫不敢玩忽职守。
一天，上司指派马克编一本阿穆尔前往欧洲需要的密码电报书。
马克并没有立即着手，因为他不想随便地编几张纸完事。
经过一番思考，他别出心裁编成一本小巧的书，用电脑很清楚地打出来，然后耐心地装订好。
做好之后，上司便交给阿穆尔先生。
“这大概不是你做的吧?”阿穆尔先生问。
“呃——不……是……”上司战战兢兢地回答，阿穆尔先生沉默了好一会儿。
几天以后，马克代替了以前上司的职位。
二.反映(观点的正确性及理由) 马克的能力没有比同事高啊，但他的责任意识比他们强!马克的提升告诉我们千万别忽视自己所做的每一项工作，当老板交给你一项极其平凡地工作时，千万不要自怨自艾、牢骚满腹，你可以试着从工作本身的高度去理解它、审视它、看待它。
当你从它的平凡表象中洞悉其中不平凡的本质后，你就会从消沉怠惰的情况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，厌恶的感觉也就烟消云散。
一旦你圆满完成这些“平凡低微”的工作，你自然就超越了其他同事，也就向成功更迈进了一步。
只有对工作的认识达到这一高度，，你就会投入足够的注意力和十二万分的热情，成功才会尾随而至，而你也会成为老板重点培养的对象。
三.联系(联系在学校工作中的应用) 联系我们在学校的教育教学管理工作中，有很多琐碎的繁杂工作需要我们首先要有一颗很强责任心，能力水平有高低，但更主要的是要有责任意识，有没有责任心结果完全不一样。
事实上机械科的老师们的责任意识还很需要培养和加强啊。
有些琐碎工作如下寝管理体验不能停留在形式表面，不能应付一刷了事。
晚自修纪律老师在于不在一个样，学生的自律才算好，也体现了老师的用心管理水平，责任心决定了工作的结果。
还有学生实训课也只停留在课堂纪律管理和灌输教学上，没有从教书育人的高度来充分认识，如果把学生当成自己的孩子。
有了教育好的责任心，我想老师的水平哪怕低点，也是能教好的，中级考证的通过率也会提高。
实习巡查更是如此，需要我们的责任心。
吴校长曾教育老师们：责任心使我们工作更加出类拔萃。
有了责任，我们工作的绩效才会提高、工作才会注重细节、教育方法才会因材施教、对学校对社会才会忠诚，无愧于心。
四.思考(思考自己的不足) 联系自己教学管理工作中，自己有些工作还不尽如人意如：备课为了检查，下寝管理还停留在表面形式上，有应付之嫌。
实训课也只停留在课堂纪律管理和灌输教学上，没有因材施教注重个体差异，没有从教书育人的高度来充分认识，今后要以项目教学为主，每堂课要有成果。
责任意识还有待加强，要把工作做细做精做到位不留后患。
学生总是要犯错误的，不能简单粗暴的处理，更不能违反学校校规，应该润物细无声，适时关注介入，预防为主，教育为辅，惩罚为下。
强调责任并不意味着可以忽视能力，空有忠诚与责任，缺乏专业的知识与业务能力，自己的水平不高，同样不能给社会给学校创造价值，反而会成为社会、学校的包袱与累赘，误人子弟。
一个员工的责任感只有在自身能力的展示中才会得到淋漓尽致的体现。
责任与能力并存的员工才是企业真正需要的人才，自己今后工作也要先有责任，然后不断更新知识结构，提高动手能力，提高教育教学管理水平，提高驾驭学生的能力，特别是掌控学生的能力。
五.重构(今后怎么做) 承担责任，是一种付出，一种责任，过后必定会获得丰厚的回报。
做得越多的人，总是成长得越快，不肯负责的人，常常止步不前。
所以我要严格秉承爱国守法、敬业奉献、热爱学生、教书育人、为人师表、终身学习的师德。
在教育教学管理工作负责地多做事，工作就意味着责任，把工作当成自己的事，强化责任和结果意识，优化工作方式，一切用结果来说话。
勇于负责，不惧困难，顾全大局，心中常存使命感。
积极挑战自己，全力以赴，负责到底。
不在工作上被人看不起。
培养尽职尽则的做事风格，关注今天，活在今天，自己不足的地方坚决改过自新。
面对困难坚持不懈，面对成功依然冷静，面对绝境毫不放弃，不推诿责任，自觉的去承担责任，做一个有责任意识敢于承担责任的人。
读了《工作就是责任》这本书，使我受益匪浅，书中涉及的语言通俗易懂，却阐明了深刻的道理，特别是其中一系列的案例，有着极强的说服力，阐明了有无责任决定事物的成败。
每当拿到新书的时候，总是习惯随便翻看几页，这次也不例外，翻看中发现这本书不乏有很多值得我们学习的地方。
也让我对“责任”二字有了更深刻的认识。
这是纳粹德国集中营里的一位幸存者说的话，“在任何特定的环境中，人们还有最后一种自由，就是选择自己的态度。
”我很喜欢这段话，态度可以决定一切。
当一名大学教授因为头天晚上醉酒而错过了上午约定好的上课时间时，他的态度就已经决定了他将失去好的工作机会的结果。
一名教师卸下了工作中的责任他便失去了他的学生，责任的重要性可想而知。
书的第二章中写到了换位思考，担当责任。
这段话我读了两遍，读后有些感动，有点血热。
当困难来了的时候，不是“各扫门前雪”而是要更多的为别人着想。
很多时候会听到这样的声音：“这事我并不了解，主要都是他负责，你找我也解决不了问题，还得找他。
”“我领导什么活都不干，什么事都推给我，工资拿的还比我多，我要是他也能干得好，有嘛的。
”“别提我那老板了，不提一肚子气，一提两肚子气，我干得比谁都好，挣得比谁都少，别看这样还是对我不满意。
”可当大家这样去想这样去做的时候可曾替他人想过
让我们静下心来思考：当你抱怨老板的时候，你关心过老板吗
当你抱怨公司的时候，你对公司负责了吗
当你责怨上司的时候，你有没有替他考虑过
当你责怪都是同事出的错的时候，你又分担了多少责任
这些是值得我们去思考的。
“能为本，德为先”简单的几个字却让我读出了很多道理，用自己的能力去做事，这是我们做事的基本；而在这之前应该让自己做一个德行好的人。
只有尊重别人才能得到别人的尊重，承担责任会使你比别人更突出，比别人更值得信赖。
做好自己的事情，更主动的帮助别人做好事情，做任何事情力求完美，所有这些都是富有责任心的表现。
我欣赏并信赖这样的人，我们应该也同样希望被别人欣赏和信赖。
有责任的人会怪谁
谁都不会怪，甚至包括自己在内。
当别人未能做到的事情摆在自己面前的时候，我们的反应会是怎样呢
人们总是不能给予自己负责任的机会。
当困难摆在我们面前的时候，绕道而行会是很多人的首选，有些人认为这样做很聪明，可以躲避很多麻烦和困难，但他们却忘记了自己同样失去了负责任的机会，就意味着我们失去了解决问题的能力。
我们是做“鸵鸟”还是“猎豹”
生动的比喻划分出了人们对责任的不同看法，鸵鸟喜欢将头埋在身体下边躲过外界的攻击；猎豹遇到敌人的时候却喜欢正面相迎。
这慢慢的也就变成了他们的生活习性，变成了他们对待生活的不同心理表现。
职业人的责任就是敢于面对问题解决问题，当问题来临的时候不愿当躲避困难的“鸵鸟”而是喜欢当猎物来到时的“猎豹”。
我们要坚信，问题到来的时候，方法总比问题多。
一流人才的核心素质是遇到问题和困难时总能主动找到解决问题的方法，而不是找借口规避责任。
我们为工作而负责任，就是主动争取做得更多，承担更多；我们为工作而负责任，就是全力以赴，满腔热情地做事；我们为工作而负责任，就是为企业分担忧虑，给领导减轻压力，给上司以支持，给同事以帮助；我们为工作而负责任，就是自动自发，最完美地履行我们的职责。
让责任成为一种习惯，努力工作，忠诚于企业，在捍卫企业荣誉的同时，也提高了自己的责任心，增强了自己的荣誉感，同时也会受到他人的尊敬。
怎样体现责任感，怎样才叫负责任
就是遇到问题要向前跨一步，遇到困难要向上顶一顶，遇到事情要多做一做，责任就是无处不在，并且我们一定要相信方法总会比问题多. 有3篇 应该可以吧
李强修练职场26期读后感
在读过一篇文章或一本书之后,把获得的感受、体会以及受到的教育、启迪等写下来,写成的文章就叫“读后感”.读后感怎么写?读后感的基本思路如下：(1)简述原文有关内容.如所读书、文的篇名、作者、写作年代,以及原书或原文的内容概要.写这部分内容是为了交代感想从何而来,并为后文的议论作好铺垫.这部分一定要突出一个“简”字,决不能大段大段地叙述所读书、文的具体内容,而是要简述与感想有直接关系的部分,略去与感想无关的东西.(2)亮明基本观点.选择感受最深的一点,用一个简洁的句子明确表述出来.这样的句子可称为“观点句”.这个观点句表述的,就是这篇文章的中心论点.“观点句”在文中的位置是可以灵活的,可以在篇首,也可以在篇末或篇中.初学写作的同学,最好采用开门见山的方法,把观点写在篇首.(3)围绕基本观点摆事实讲道理.这部分就是议论文的本论部分,是对基本观点（即中心论点）的阐述,通过摆事实讲道理证明观点的正确性,使论点更加突出、更有说服力.这个过程应注意的是,所摆事实、所讲道理都必须紧紧围绕基本观点,为基本观点服务.(4)围绕基本观点联系实际.一篇好的读后感应当有时代气息,有真情实感.要做到这一点,必须善于联系实际.这“实际”可以是个人的思想、言行、经历,也可以是某种社会现象.联系实际时也应当注意紧紧围绕基本观点,为观点服务,而不能盲目联系、前后脱节.以上四点是写读后感的基本思路,但是这思路不是一成不变的,要善于灵活掌握
