读招行愿景无价值观的心得体会
招商银行的愿景是：力创股市蓝筹，打造百年招银。
战略管理：使命、愿景、价值观和目标
我是企业的使命陈述•••••使命、义使命陈述愿景陈述价目标设定使命、愿景的含义•使命：公司存在的价值，描述企业要做什么。
•愿景：公司希望实现的状态。
•价值观：表明企业管理层和雇员应该如何行动是公司文化的基石。
使命、愿景•万科愿景——成为中国房地产行业领跑者•万科(宗旨)使命——建筑无限生活•荷兰银行使命——透过长期的往来关系，为选定的客层提供投资理财方面的金融服务，进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。
•沃尔玛公司使命——给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西使命愿景陈述意义•确定战略、经营重点、组织形态等的基础•是向利益相关者传递信息的载体，是凝聚利益相关者的宣言公司业务定义•为谁服务•满足什么需求•怎么满足其需求不要给我东西•••••••不要给我衣服，我要的是迷人的外表不要给我书籍，我要的是阅读的愉悦和知识的满足不要给我磁带，我要的是美妙的音乐不要给我家具，我要的是舒适、美观和方便不要给我东西，我要的是想法、情绪、气氛、感觉和收益…..请不要给我东西公司使命陈述好的标准••••顾客导向宽窄适度有区分感叙述清楚招商银行使命等•招银愿景——力创股市蓝筹，打造百年招银；•招银使命——为客户提供最新最好的金融服务；•核心价值观——服务、创新、稳健
