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赢在服务读后感

时间:2018-01-06 22:59

赢在中国读后感

[赢在中国读后感]《赢在中国》是中央电视台举办的励志类大型比赛节目,凡是有创业梦想,并且创业项目实施地在中国大陆的成年人都可以参加,通过海选的形式决出36强进入决赛,最终产生6名获胜者,将分别获得1000万~300万元不等的风险投资基金,作为创业启动资金,赢在中国读后感。

该节目自2006年春节开播以来,共有38万来自海内外的选手参赛,最大的70多岁,最小的18岁,其中不乏外国选手和“海龟”派。

《赢在中国》以及由该节目评委点评创业的系列丛书,点燃了亿万青年人的创业梦想,它以“智乐”的形式引发了一场思维变革,吹响了倡导全民创业的“集结号”。

  我非常喜爱观看《赢在中国》节目以及阅读由该节目评委撰写的点评创业的系列丛书,受益匪浅,收获良多。

《赢在中国》贯穿着“励志照亮人生、创业改变命运”的主线,通过一个个活生生的艰苦创业故事,讲述着做人做事的道理,也阐述着创业与梦想、创业与价值、创业与国家的关系。

《赢在中国》为什么能够引起如此大的社会反响

我认为,就是因为这档节目鼓励、支持和引导全民创业,吻合了经过三十年改革开放的伟大实践,在国人心中燃起的富民强国、创业兴国的民族精神和报国情怀。

作为一个政府公务人员,看了《赢在中国》后,我想得最多的就是在鼓励全民创业的过程中,我们应该做些什么

发挥什么作用

  首先,要增强全民创业意识。

俗话说,一花独放不是春,万紫千红春满园。

当今中国,经过三十年改革开放,综合国力日益增强,国际地位明显提高,GDP总量已处于世界第四位,但人均GDP还不太高,离发达国家的水平还有较大的差距。

目前,有一种不好的思想倾向,就是小富即安,特别是广东,近二、三十年来,一直是改革开放和现代化建设的排头兵,GDP总量长期位列全国前茅,造成了看长处多,看短处少;看成绩多,看问题少的倾向,削弱了广东改革创新的进取精神,必须坚决克服。

这正是省委提出继续解放思想,用改革开放初期广东人杀出一条血路的精神,再创广东新辉煌的要义所在。

日本在二战以后,为什么发展得那么快

仅用了短短几十年时间,就发展成为世界经济强国,很重要的一点,就是日本人具有很强的创业意识,时时都有创业的紧迫感,人人都有创业的责任感。

中国要实现富民强国战略,必须首先增强全民的创业意识,光靠少数精英创业是不够的。

中国经济已成为世界经济的一个重要组成部分,中国的市场化程度不断加深,世界越来越“平”,竞争也越来越激烈,中国经济要想保持源源不断的活力,就需要有更多的有志之士加入到创业大军的队伍中来,也更需要在中小企业中产生更多有大智慧大胸怀大气魄的企业家们,敢于向世界先进国家、先进企业叫板,创造好的民族品牌,我们的国家才会有屹立世界强国的底气和基础。

中国有13亿人口,是非常有利的条件,如果我们中的大多数人都能走上创业之路,力量汇集起来将非常强大;但如果只有少数人创业,大多数人满足于维持现状,固步自封,不仅会抹杀掉自己的创造力,还会葬送民族的未来。

因此,我们一定要培养全民的创业意识,唤起全民的创业热情,只要人人都参与创业,就一定能够“赢在中国”,未来之中国,也一定会更加美好,读后感《赢在中国读后感》。

  其次,要培育良好的创业环境。

创业需要勇气,创业更需要条件。

经过三十年改革开放,应该说,我们有了一个良好的创业干事的环境,无论硬件建设,还是软件建设,这是改革开放取得巨大成绩的重要基础。

广东的创业环境相对全国来说,应该更好一些,但是,从一些地方的情况来看,并不是我们想象的那么理想,影响创业、不利于创业的事随处可见。

一些地方所谓的创业环境,只是一些官员招商引资的政绩工程,说在嘴上的口号,挂在墙上的摆设,没有多少实在管用的东西。

特别是在一些落后地区要创业,光是把一连串的印章盖下来,没一年也得半年;一些企业接待应接不暇的检查后,吃也吃穷了,又何谈创业

创业没有好的环境,就像万物生长没有太阳一样,不可能长得好。

改革开放三十年的实践证明,什么地方创业环境好,什么地方发展就快,反之,就会发展慢。

上世纪末的后二十年,广东的创业环境好,发展速度就快,本世纪以来,长三角创业环境好,发展速度就快,去过江浙、上海的同志都会感受到,现在长三角很多方面都优于广东。

良好的创业环境,一个是硬件环境,比如,交通、通信、环保等;一个是软件环境,比如,文化、人文素质,法规制度等。

就是说,要让创业者尝到甜头,不然,人家辛辛苦苦,到头来,要名没有名,要实没有实,竹篮打水一场空,什么都没有得到,还有谁愿意来投资创业,因此打造长效的创业环境,必须动真格,把它上升到复兴中华民族大业的高度来对待,让人们创业有机会,发展有平台。

  第三,要继续提升服务能力。

同志曾告诫:“我们一切工作人员,无论职位高低,都是人民的勤务员,我们所做的一切,都是为人民服务”。

应该说,公务员队伍的总体素质是好的,特别经过这些年建设服务型政府的实践,服务意识普遍得到加强,服务能力普遍得到提高,但仍然存在不少与全民创业需要不相适应的地方。

作为省政府的公务员,在这场全民创业的伟大实践运动中,我们应该做的就是努力提升服务能力,适应全民创业的需要。

经济全球化和中国已加入WTO,对政府管理体制及行为方式提出了新的要求,我们必须逐步适应国际规则。

世界任何一个经济强国或区域都是“大企业、小政府”的发展模式,政府的主要职能是制定政策、完善制度、提供服务,维护公平的竞争秩序。

因此,我们必须改变长期形成的“管”字当头和“吃、拿、卡、要”的思想,按照以市场为主导、以企业为主体、政府提供服务的原则,通过建立良好的法制环境和投资环境,进一步弱化政府在企业经济活动中的行政审批职能,简化审批程序,加快审批速度,减少对市场和经济的干预。

要加强电子政务信息建设,提高政策的透明度和公众参与度,建立政府与企业之间的沟通平台,提高服务水平。

要培育一支高效廉洁、专业精尖、热心服务的公务员队伍。

只有政府和企业建立了一种主体平等、权利义务对等、依法行政、高效服务的合作关系,我们的企业才能“轻装上阵”,才会吸引更多的人走上创业之路,也才会扶持创业者在创业之路上越飞越高,中国经济才会赢来真正的腾飞

  创业是实现梦想的舞台,创业者都是敢于向自己挑战的舞者;创业是实现个人价值的途径,创业者也是自觉履行社会责任的先锋。

我欣喜地得知,在《赢在中国》的影响下,“中国创业青年国际计划——我能创未来”活动也正在如火如荼地进行,国内工商界有1000多名前辈主动担任创业导师,传经授业,帮助创业青年渡过最艰难的前三年。

我们相信,有了国家的扶持、社会的认可、前辈的引领,一定会激励更多的人加入到创业队伍中来,中国也将赢来全民创业的春天

只要有梦想,就会有创业者执着前行;只要有强大的创业队伍,我们的国家就会更加强大

创业兴,国家兴

  〔赢在中国读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。

《大学》读后感

中华民族是一个拥有五千多年历史的民族。

“读史可以明鉴”,我们每个人都可以从书中找到解决现状的办法。

在现代社会中,人们在巨大的压力下成长与生活,逐渐变得浮躁,急于成功,基本的东西抛之脑后。

人要不断的学习,并确立明确的目标,然后为之奋斗,一步一步的实现自己的理想。

没有理想的人是可怜之人,因为漫无目的的生活着在消磨时光,没有真正的价值。

在当今这个竞争激烈的社会,几乎每个人都想成功,都想实现自己的理想,但是有很多人由于各种原因将自己的理想搁置,而在忙着一些无关紧要的事情。

作为一名大学生,我觉得压力很大,不是因为现在就业难,而是无法定下心来学习书本上的知识。

我认为,现在大学生就业难虽然是一个严重的问题,但是根本原因是现代学生的整体水平在下降,已经满足不了市场对人才的要求,据我了解,每年都有空缺的岗位,不是企业不招人,而是没有适合企业招的人。

通过阅读,我懂得“,在于明明德,在亲民,在止于善”。

只有现拥有光明正大的品德,弃旧图新才能达到最完善的境界。

在文章中,我找到了解决自己浮躁的方法,即知止而后定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。

只有确定目标,志向坚定,才能镇静不躁的心安理得的思虑,进而得到收获。

子曰;“于止,知其所止,可以人而不如鸟乎

”我相信,每个人在努力之后,都会实现自己的理想。

修身是“八目”中的核心,只有格物、致知、诚意、正心都做到了,才能齐家、治国、平天下。

看事物要看实质,只有拥有良好的品德才能看到事物的本质,才能确立正确的目标。

据调查显示,目前社会上对大学生的评价并不是很高,本来受人敬仰的大学生如今多半遭人唾弃,这值得我们反思。

而且,近年来知识侵权的问题也很严重,一个不会学习的的民族最终会被社会淘汰只有不断的学习,在学习中是自己成长,才能跟上时代的步伐,在广阔的天空下拥有自己的一片土地。

有志者事竟成,只要心中有一个目标,低着头去努力,也许某一天,当你抬起头的时候,目标就在咫尺之间,不要远望目标,那样只会让自己感觉遥不可及,要“心诚求之,虽不中,不远矣”。

在做学问的时候,只要像打磨美玉一样,反复琢磨,就能将自我修炼成人生的最高境界。

生活在水泥森林中,压力确实很大,我相信,只要我们不断的学习,不断的充实自己,就能创造一片属于自己的天地。

营销读后感

[营销读后感]营销读后感市场营销读后感随着社会生产力发展和产品市场透明化的提高,消费者对商品的选择余地增大,各商家的竞争加剧,营销读后感。

如何提高产品的市场占有率,提高企业的知名度已是摆在企业面前的一个重要课题。

那企业应该如何走出这个困局呢?这是很多企业都在思考的问题。

市场营销,是当前帮助企业走出困境的好帮手。

市场营销虽然是短短四个字,而里面的学问确实需要我们久久的去学习体会的。

通过市场营销的学习,了解到了新的营销管理知识,懂得了实践中积累经验的宝贵。

在自然科学与技术科学领域,我们很多是向西方学习,在这些方面他们有比我们先进的地方。

但是就市场营销而言,虽然西方的经济体制、市场都不我们国家的成熟,但是我们不能一味的模仿。

在中国这块土地上,西方的市场营销理论很难生根发芽。

作为千年文明古国,中国有自己的文化积淀,这个文化积淀和西方国家的文化传统差异太大。

单从营销来讲,因地制宜的营销策略是最好的。

那能适合我们自己的营销策略也只能在我们自己的文化氛围中诞生。

对于市场营销,应当充分的做到适应我国的国情、民情。

营销的基础是一定要有过硬的产品。

要想做作长久的.要作百年老店, 就一定要有质量很好的产品, 然后在此基础上展开营销. 所以首先一定要在产品质量上把关。

再从产品的使用群体着手,确定产品的渠道及营销策略。

在进行产品推广之前,我们要先进行合理的策划,充分的准备,把握商机,不打无准备之仗。

记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。

不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。

任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。

销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备,读后感《营销读后感》。

准备工作,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

营销人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。

所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说,销售人员就是公司。

但事实上销售人员只是代表公司而己。

既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

还有掌握公司服务的敏捷度。

需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。

确定营销计划的核心目标。

目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。

我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市常提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市常营销人员一定要具备创造性。

销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。

首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。

每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。

自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。

如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。

”这句话说明了成功是需要一种精神的。

营销人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。

营销是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

看完销售书籍后怎样写读后感和总结

《全能销售》读后感  《全能销售》这本书从心理,口才人脉三方面向我们讲述了该如何做销售,这些营销的经验与道理是值得我们所有营销人员学习探讨的。

  《全能销售》这本书从理论到实践,深刻而形象的讲述了营销的玄机。

书籍的编排让读者并没有较大的疲劳感而是至始至终有着看完的渴望,营销并不只是简单的销售,要做好销售就必须要从各个方面着手努力,将最好的营销做到极致。

  销售是一种本事,营销是一种艺术。

  市场营销就是管理有价值的客户关系,通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及创造满意留住和发展顾客。

要想做好市场营销,就如书中所述,第一就是要了解客户心理,掌握销售心理学。

把握顾客的需要、欲望和需求是我们能够为客户提供产品、服务和体验的前提。

顾客的需要是一种感到缺乏的状态,包括对食品、服装、温暖和安全的基本生理需要,对归属和情感的社会需要以及对知识和自我表达的个人需要,这些都是人之所以为人的固有部分,而欲望是人们需要的表现形式,这受文化和个性的影响。

在得到购买能力的支持时,欲望就会转化为需求,人们就会进行购买商品的活动。

当我们掌握客户的心理时,就能及时提供商品、服务和体验来满足客户的需求,我们的销售也将会较为顺利。

这样获得客户之后,就需要创造顾客价值,为顾客提供满意的服务,让客户长期在我行进行储蓄投资贷款等各种服务,并将其逐渐发展为优质客户为我行工作作出贡献。

客户的购买行为主要受到文化、社会、个人和心理因素的影响,在大多数情况下,营销人员很难控制这些因素,但是我们可以考虑这些因素,通过对能够学习的文化、社会生活来接近客户,让客户在无形中产生好感,觉得在我行进行业务活动时是在让自己感觉舒适的环境中进行的,从而促使购买的决策行为。

  本书的第二部分是关于销售口才方面的,这是在与客户交流中很重要的一个影响因素,能够直接导致客户购买决策的转变及倾向。

而在这方面极为需要增强的就是销售人员,大多数销售人员是受过良好教育和培训的专业人士,他们为顾客增加价值并维持长期的顾客关系。

他们听取顾客意见,评估顾客需求,组织力量解决顾客问题。

这些过程中都需要以与顾客的良好沟通为基础进行的,所以销售人员需要在口才功夫上花精力培养的。

如何让顾客认识自己,让顾客相信自己,如何激发客户的好奇心,让顾客想买我们提供的产品服务等等。

书中的很多例子能够运用到现实生活中,通过阅读也锤炼了我的口才技巧等各方面。

  书中的最后一部分是关于人脉方面的,想要在职场上有朋友,第一步要先提升自己。

需要别人帮忙前要先帮自己,让自己有充分的准备来迎接挑战及机遇,向顾客学习,服务并请教顾客,因为很多顾客的经历是自己所没有的,甚至很大部分是自己需要学习借鉴的,而如果忽视了这一过程可能就导致自己的止步不前也会慢慢失去原有的客户们。

在不断地学习中也要尝试给客户创造机会,帮助客户给足面子创造里子,这样客户也会尊重自己让彼此成为相互学习的对象。

还有极为重要的是对于中国人而言,所谓人脉,所谓圈子,所谓社会关系,所谓友谊,所谓资源所谓生意和交易,最后通通绕不开饭局!因此,如何创造饭局,进入饭局等都是需要循序渐进、稳步经营的过程,《全能销售》在这方面提供了较为丰富的经验体会供我们学习。

  本书给我的体会有很多,不管现实的情况到底怎么样,希望能够通过这次学习以及日后更多的业务活动来获取更多的经验与感悟,就努力的做吧。

  销售类书籍读后感  《怎样赢销》内容概要:销售员的使命是完成销售目标。

在这本书中,乔·吉拉德集中展示了他在万千实践中锤炼出来的巅峰销售感悟和技能。

通过亲身经历和感人故事,他告诉每位读者,销售员真正销售的不是他所卖的商品,而是他自己;成交是销售过程中最关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀……  《怎样赢销》读后感,来自卓越网首页网友:这本书作者通过本人的亲身经历与读者探讨了营销技巧,赢销取决于对细节的把握,更是一种营销的态度。

开始阅读此书时,本人觉得作者过于描述自己营销的过人之处,所以并不赞赏,通过后文方知作者所写处处精辟,颇有受益……  怎样赢销的读后感,来自当当网的网友:其实有关于销售的书,市场上很多,也读了很多。

但正如作者所说的,其它那些写的销售类书籍的作者,并一定是真正从事销售这一职业,或是做过销售,后来转行,或是培训类导师,或是管理人员,写出来的是经验之谈,初看是很有道理,但操作起来却不实用。

作者站在自己的销售的立场,跟我们分享了他从事销售的经验之谈,并讲述他是如何成为“世界最伟大的销售员”,并4次列入《吉尼斯世界记录大全》。

这?一个真实的故事,虽然作者从事销售的年代与我们现在相处甚远,但阅读起来,却发现如今也非常实用。

不管是销售也好,管理也好,从书中收获的不紧紧是有关于销售的方法,还有如何确定正确的心态,信念决定行为的成功,如何有效的沟通以及怎么样与顾客成为朋友等。

平时见过的,或是知道的,在这本书中读来却是豁然开朗,以往的点滴放映,重叠对比后,发现我应当如此做。

好的方法需要要坚定的信念,不断的坚持才能获得成功,那么在了解更有效的方法的时候,我是否有准备好呢……  动感新势力  《动感新势力》是2003年初基于《电子游戏软件》杂志社出版的《电玩新势力》热卖的基础上,以动画为对象出版的全新型动画影像读物。

《动感新势力》与以往的动漫资讯书籍最大的不同之处,是对于动画不但有图片和文字的介绍,还配有影像和音乐,从而使读者对所需了解的动画有直接的感性认识。

  鉴于对动画市场的分析,《动感新势力》将办刊的方针定位于导购资讯和精华短篇欣赏。

读者通过《动感新势力》可以了解到时下最经典与最流行的动画节目与产品,不但可以把握时尚动画的脉搏,更可为选购动画产品提供最有效的参考与借鉴。

影像欣赏为部分读者网罗最难购买到的动画影像,还配有编辑特别剪辑的动画MTV等独家栏目,从而极大程度上提高了《动感新势力》的欣赏性与收藏性。

而作为主题的动画特辑更是集介绍、回顾、评选与欣赏于一身,成为每辑的高-潮部分。

  经过近一年的调整,《动感新势力》的影像部分基本由新作速递、动画作品介绍、动画MTV、动画特辑,音乐欣赏以及特别典藏等几个板块组成。

其中动画作品介绍、动画MTV、动画特辑,特典是比较固定的板块。

导读手册除了对影像介绍进行补充以外,还开设了DVD鉴定团,动画销售与排行、动心一刻等特有栏目。

  在以后的时间里,为了进化到读者最喜爱的形式,《动感新势力》还将进行很多尝试和调整,请继续期待每月《动新》为大家带来的动心。

  《动感新势力》分两个版本,一个是普通版,定价是9.8,还有一个是豪华版,定价是15元,豪华版比起普通版容量大,通常《动感新势力》中的《动心DVD》栏目只有豪华版可以看,因为普通版的容量小,装不下。

  细节营销读后感  近期学习了柏唯良教授的《细节营销》,此书生动活泼的写作风格,可以当小说读,但绝不是一笑了之,笑完让人深思,笑完让你开窍。

良药未必要苦口,包上糖衣并不影响药效。

我觉得,正儿八经的道理,可以用非正经的方式讲述,亦庄亦谐,便于理解和记忆。

  细节营销,就是指企业营销工作的每一细节设身处地为消费者着想,借以最大限度满足其物质和精神需求的营销工作。

在《细节营销》中,他这样描述营销之道:营销之道,即是通过客户的眼睛看世界,从客户的角度看问题。

在书中,他也多次提起这条原则。

但的确,从客户的角度看事情,说起来容易做起来难,多半是做不到的,做不到是常态,做到是例外。

公司口口声声“以客户为导向”,说得热闹漂亮,横幅标语高高挂,使命愿景众口夸,客户为先,客户为上。

然而,说归说,做归做,日子照常过。

教授在书中列举了一个身边的例子,荷兰的银行列有中午时间不予办理的费力耗时的业务清单。

当时他也以为,那是因为中午比较忙的缘故。

谁知,出纳给他的答案却是“中午我们有的出纳出去吃饭了”。

这就是营销中常常出现的问题。

你和你的客户完全生活在两个完全不同的世界里,那么你就很难见其所见,于是站在客户的角度看问题也就成了现代公司营销战略中的最大障碍。

  对于企业如何学习“和客户感同身受”,他提出了6种具体办法,它们是:  1。

看清现实:看清现实,说来简单做起来难,我们很多领导只专注与自己的产品,只知道自己产品的诸多优点。

从来不去了解竞争对手的产品优缺点,也很少成立专门的竞争对手产品研究小组,所以很容易别自己产品蒙蔽双眼。

办公室应把竞争对手的产品和自己的产品摆放一起,随时了解对手的产品,这才叫看清现实。

  2。

找离你而去的客户谈话,找客户丢失的原因:如果哪天我们上班,发现电脑桌上电脑不见了,当然大家第一反应应该是报案,叫保安。

然后保安会到你那办公室调查原因,比如问你最后一次看到电脑是什么时候,窗户有没有关等。

然后保安会向全体员工发邮件,提醒大家要小心,去吃中午饭时也要锁门,等等。

也许,从此以后,公司还会出一条新规定,所有的电脑都必须要链子栓好。

但是当我们的客户在你这里买了一次货以后,第二次去了别人家买,或者是以后再也不来买了。

我们有没有重视过,有没有组织安排分析客户不来的原因。

我们的答案是很少有。

实际上这样的客户流失造成的损失远比电脑失窃的损失要严重的多。

因此,需要经常重视离去的客户的统计,并时常去倾听他们怎么跟你说,找出他们离你而去的原因。

不高兴的客户不会我们觉得心头暖热,但是他们会让我们知道很多东西。

  3。

至少一部分销售人员、市场营销人员,甚至首席执行官来自客户:正如中国的一句古话,:不识庐山真面目,只缘身在此山中。

很多时候,我们竞争对手对我们自己的弱点分析要比我们自己分析的更透彻,竞争对手自己一些好的经验我们也是很难搬过来,予以实践。

所有我们应该学会善于从我们的客户中招贤纳士。

  4。

让你的客户帮你管理:实际上最了解你的客户的专家是客户自己。

做任何的产品定位和开发,要学会利用客户来评估,让客户从他们的自身的角度和专业来评估。

比如张总一直在强度,有些产品我们介入市场之前,大家都觉得很复杂,难度大。

但实际上所有的产品,不管多复杂,关键是能实现满足客户的使用就可以了。

这就需要客户对一些使用性能的基本要求从另一方面来重新诠释了。

  5。

做你自己的客户:有时候自己一直以为自己最了解自己的公司流程,实际上的操作与理论上的操作还是存在很大的差距的。

比如,你打个电话给你自己公司的服务热线求助,质量异议投诉反馈等等,看他们如何处理,感受一下他们是怎么折磨客户的。

有或者我们假设(模拟)自己从公司签订了一个订单,看从合同签订到合同执行,最后结束合同,所有流程自己站在客户的角度,让他们服务一遍,看还有哪些不满意和需要提高的。

  6。

做你竞争对手的客户。

自己可以和竞争对手合作,看看他们做事的方式有何不同,再想想为什么。

接受竞争对手的服务,这样可以更全面更深入地了解客户的视角,并且可以借鉴竞争对手的做法。

如果他们的做法行之无效,你也不会失去什么,如果他们的做法行之有效,你的“印钞机”就会运转的更好。

  另外一方面,柏教授在《细节营销》中特别强调着眼于细微之处的营销,我的理解是,魔鬼和上帝都在细节中,细节体现深度。

常人是肉眼,往往见表不见里,见近不见远,局限于常识,只能叫看懂;专家是慧眼,透过现象看到事物的本质、变化、因果关系,这叫看透。

世界不复杂,是我们看复杂了;事情不复杂,是我们弄复杂了。

大道至简,最深奥的道理寓于最平常的生活中,最复杂的事情是用最简单的方法解决的。

如果我们学会用哲学的眼光看问题,了解事物的本质,掌握事物的规律,弄清事物之间的联系,就能纲举目张,一通百通,观察事物的结构就能明白许多事情。

  细节营销是企业经营管理理念上的转变。

精细化是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化。

细节营销必然会给企业带来四大转变,随意化到规范化的转变,经验型到科学型的转变,外延式到内涵式转变,粗放式到精细化转变。

细节营销有较强的可操作性,为了不只是停留在一些原则上,细节营销的规范应遵循的步骤是:  (1)研究市场需求的变化趋势及收集目标消费者的意见及建议;  (2)研究有关个案,总结共同的细节问题;  (3)制定让消费者满意的细节标准;  (4)在营销实战中检验和不断完善这些标准;  (5)企业管理者明确相应监督机制。

  希望我们能够在今后的市场营销中,重视细节营销的作用,并把其5个步骤付诸于

成功的策略的读后感300字

做最团队读后感\ 《做最好队》内容简介:这\ 个上很难有完美的个人,但可能有完美的团队。

如何在团\ 队中成长,在团队中找到归属感\ ,成为无数职场人关注和深思的\ 问题。

新东方执行总裁陈向东在\ 职场打拼数十年,将自己多年积\ 累的管理理念和职场经验寓于本\ 书中,真诚、轻松地将领导和下\ 属之间的相处之道娓娓道来。

如\ 何在团队中发挥自己的能力和特\ 长,如何跟随好领导干出一番好\ 业绩,如何将团队成员关系处理\ 得游刃有余,不论你是渴望打拼\ 出一番业绩的“杜拉拉”,还是\ 已经历经风雨的领导者,在《做\ 最好的团队:打造卓越团队的九大\ 黄金法则》中都能找到解决这些\ 问题的不二法门。

\ 做最好的团队的读后感,来自淘\ 宝网的网友:以前曾听新东方的\ 朋友眉飞色舞地讲陈老师这个“\ 牛排”(牛人的排比句)怎么怎么搞\ 笑、深刻。

亲自看了他的书,才\ 领略到高人的风采。

据说这本书\ 是演讲稿,给新东方高层讲的,\ 俺们平民也能享受到被辅导的待\ 遇,感觉很不错。

里面随便一翻\ ,抓个小故事就能看八卦看个够\ 。

看完后,也能有收获。

看过几\ 本这类的书,觉得这本不错!职场\ 江湖,办公必备。

\ 做最好的团队的读后感,来自卓\ 越网的网友:个体成长离不开团\ 队,个体成熟离不开团队,个人\ 成就更离不开团队。

说起团队,\ 不能不提到人们经常提及的另外\ 一个很相像的概念—团体。

如果\ 一个群体有组织、有纪律、有目\ 标、有理想、有使命感,并且分\ 工明确,相互依赖,那么这个群\ 体就是我们所讲的“团队”。

比\ 如,在日本东京举行的2010年东亚\ 四强赛上,中国男足在味之素体\ 育......\ 《打造高绩效团队》读后感\ 《打造高绩效团队》是一本对个\ 人职业生涯有深刻的剖析和指导\ 意义的书籍,书中着重阐述了三\ 层意思,第一层关于团队,第二\ 层是关于高绩效团队,第三层是\ 如何打造了高绩效团队,读完此\ 书,我感悟颇深。

\ 一、关于团队。

团队区别于一般\ 的群体,是某一工作区域内为实\ 现共同的工作目标而相互协作、\ 独立工作的团体。

团队各成员需\ 要有大局意识、协作精神和服务\ 奉献精神,也就是所谓的团队精\ 神,作为团队的一员应不遗余力\ 的为团队的正常运转,高效运行\ 奉献自己的聪明才智,营造积极\ 向上的工作氛围,增加团队的凝\ 聚力和战斗力,同时从优秀的团\ 队中汲取营养,不断成长进步。

\ 二、关于高绩效团队。

首先,我\ 认为高绩效团队的一个首要特点\ 是拥有一个清晰的共同目标。

一\ 个共同的目标是团队存在的价值\ 和理由,引导每一位成员往相同\ 方向前进。

同时,团队目标必须\ 是每一位成员都能清楚的理解而\ 达成共识的否则就非常不利于协\ 调团队行动。

其次,高绩效团队\ 非常重视每一位队员之间的互补\ 性。

在群体成员的组合上,同样\ 数量与素质的一群人,由于排列\ 组合不同,所产生的效应会有所\ 不同。

如果能利用好队员之间的\ 性格、技能互补,就能发挥协同\ 效应。

人的性格、技能各有不同\ ,有人容易悲观,有人天性乐观\ ,有人谨小慎微,有人敢闯敢拼\ 。

只有平衡协调每个人的特点,\ 扬长补短,才能实现绩效最大化\ 。

\ 三、如何打造高绩效团队。

通过\ 学习,我认为一个优秀的团队应\ 该具备以下品质:\ 1、奉献精神。

一分耕耘,一分收\ 获,当你加入一个团队,就要为\ 团队贡献自己积极的、正向的能\ 量,促使团队发展壮大。

如果将\ 团队比作一颗大树的树干,个体\ 是大树的枝叶,只有树干营养充\ 沛,生命力旺盛,枝叶才能有所\ 依托,茁壮成长。

\ 2、成就团队。

成就团队就是有大\ 局意识 ,个体利益服从集体利益\ ,反对个人英雄主义,克服自私\ 自利心理,发扬协调关系,合作\ 顺畅的团队精神,不要为了自我\ 表现,突出个人能力而分散团队\ 的向心力。

\ 3、忠诚。

不管我们从事的是多么\ 平凡、杂陈的工作。

都要具备崇\ 高的责任心和高度的工作责任感\ ,只有这样,才能把工作做到最\ 好。

工作无所谓崇高,真正崇高\ 的是人对工作的态度。

\ 4、集体荣誉感。

团队的荣誉就是\ 我们自身价值的综合体现,凡事\ 要以团队的利益为最终目标,要\ 时刻心系团队,与团队荣誉与共\ ,每一项工作都要全力以赴,决\ 不拖大家的后腿。

\ 5、建立良好的工作关系,保持有\ 效沟通。

我们不能忽略工作关系\ 对我们的影响,如果工作关系良\ 好、顺畅,非常有助于我们工作\ 。

反之,消极抵触的工作关系会\ 使我们的工作质量和效率受到很\ 大程度上的制约。

所以在做好工\ 作的同时要注意协调沟通,征询\ 对方需求,主动协作配合,适时\ 反馈,同时表达自己的想法和希\ 望对方接收的信息,使工作关系\ 中的个体相互促进,共同进步。

\ 团队是每个个体的总和,需要发\ 挥集体中每个个体的智慧和长处\ ,发展壮大团队的力量,个体通\ 过团队校正自己的行为,提高工\ 作能力,二者协调发展,相得益\ 彰。

正是这样的协调发展,使得\ 一支团队能够超越简单的、按部\ 就班的进步,达到能力的飞跃,\ 也就是文中所探讨的高绩效的团\ 队。

求关于执行力的读后感

[赢在执行力观后感]当听完余世维 赢在执行力 讲座后,我一直还在回味,思考,似乎明白了许多,赢在执行力观后感.余世维先生在商言商,提出了一个尖锐的问题:为什么看似雄心勃勃的计划,往往一败涂地,看似很好的决策却一而再,再而三的付之东流?为什么企业刚刚做大了一点,贯彻就成了问题,投入超过计划几倍,而收益却达不到计划的几分之一,……等等,问题的原因集中到一点:执行力不足!联系我校办学近几年来的风风雨雨,发展过程也不是一帆风顺,力气花了不少,成效也十分显著,但也有不尽人意的地方,教学改革发展,步步艰难,原因找了很多,办法也想了不少,研究探讨过程中,也取得了不少经验,今天看了余世维教授《赢在执行》这本书,豁然开朗,学校教学办学能力的提高,竞争力的增强,关键也在执行力问题. 战略可以复制,差别在于执行.没有执行力就没有企业的竞争力.执行力不仅是企业成功的法宝,也是学校办学能力提升的核心.职业教育是新的教育种类,但近十年成功的经验很多,各地学校在发展过程中,办学理念,发展定位,培养方案和培养目标,教学改革和实践实训,就业竞争力培养等等方向都有很多值得借鉴的措施,但生搬硬套者没有成功先例,现在明白了,原来问题出在执行力上.国家对教育的倾斜政策,各地的先进经验,不是照搬就可以成功的,要靠执行力的提升,正确的解码,有效的执行,才能成为学校发展的动力.教育事业的发展过程充分证明了,只有真正增强执行力,素质教育的推广,应试教育的改革,职业教育的发展,教育资源的开发利用,等等问题才能有效地解决.通过学习《赢在执行》这本书,自己体会较深的有三个方面. 一、 执行力是一种工作态度 说起来执行力也不是什么新东西,就是一种良好的工作态度,是全体工作人员应具备的认真的工作状态,是贯穿工作全工程的对待本职工作的理念和奉献精神.值得注意的事,很多人对中国人的评价是非常聪明,但很少有人说我们的工作态度好,有一个例子很说明问题,德国人在工作中,认为讲差不多、还可以、说得过去、马马虎虎是让人感到羞耻的语言,而我们却常挂在嘴边也不以为然,中国是大国,和德国、日本、韩国等相比,恐怕最大的区别就是工作态度,也就是说我们的执行力与他们相比还有很大差距,观后感《赢在执行力观后感》.更让人担心的还有我们在层层解码过程中的衰减和走样问题,一方面是对执行力的偏差不以为然,另一方面思想观念上不追求完美,监督过程不力,碍于人情关系,大家和睦相处,有标准,有要求,也被论的过去抹平了,这是我们各项工作获得成功的一个致命的障碍,也是我们中华民族的一个弱点.回顾我校办学的发展,党委洞察力敏锐,及时把握了办学方向,及时召开多次全员大讨论,制定了一系列发展规划和政策、措施,更新观念为先导,确立了先进的办学理念,正确的培养目标,办学定位.这些成绩现在回想起来,就在于工作态度的认真,执行力的提升.目前我校办学还存在许多问题,面临更严峻的挑战,还列为小学校,处于不进则退,不发展则亡的境地,必须发扬迎评精神,保持和提升执行力,转变多年来形成的传统工作理念,把我愿做精、做强、做大.全体党员,每一个教职工都要重新审视自己的工作态度,要与发达国家比较,要有危机感.我们不是没有执行能力,而是没有很好的开发出来.余世维教授讲到,神州五号这么难的工程都办成了,表现了我们很强的执行力,但同时企业生产的电池、螺丝钉就那么粗糙质量差,这就是执行力的差别.神州五号世界瞩目,中央领导亲自干预,是一项政治任务,所有工作环节都认真,一丝不苟,工作态度超乎一般的好,所以成功,而电池、螺丝钉的生产没有这样的轰动效应,工作态度不好时生产质量就下来了.不可能每一种产品都兴师动众,领导干预,政治任务,关键还是提升执行力,养成好的工作态度,什么都怕认真二字.成功的企业家都看重执行力,说法各异,主旨相同.对我们有一定的启发.联想创始人说:所谓执行力,就是把合适的人放到恰当的岗位上.用人是根本.美国通用公司原总裁说:通用最恨官僚主义.我们拒绝把资源浪费在行政体系上.这是当今世界的通病.戴尔电脑老总说:执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟.我们的工作人员如果到外企则有可能逼之这种一丝不苟,否则,做得很不够,特别是在每一个环节都一丝不苟,否则,做得很不够,特别是在每一个环节都一丝不苟太难做到. 二、执行力是学校竞争力的核心 执行力是目标和结果之间缺失的一环,没有执行力就形不成竞争力,职高办学竞争激烈,一方面是以教学质量为重点的综合办学条件.二是学校的特色,我们打造的特色包括专业特色加品牌特色,使学生既有专业技术能力,又具备现代人必需的五种优秀品格.这些我们既不保密,大家可以共享,经验可以交流,但照搬史学不到什么的,打造特色,提升办学水平,提高竞争力的核心在于执行力,在于把没想通过每一个环节一丝不苟,不走样,不变形的落实贯彻、创造性地执行,所以执行是学校竞争力的核心.

细节决定成败,品质决定命运的读后感。

这阵子有幸拜读了《细节决定成败》一书, 颇为作者入木三分的见解折服,让人不得不承认:一个细节时代正悄然而至

“细节是一种精神”,一种用专业去敬业的精神! 不注重细节的人大致上有两种原因:一是没有用行动来体现;二是根本就没有意识到注重细节的重要性,就是所谓的不敬业的态度。

所以,注重细节是一种态度,一种在工作中责任心和积极性的态度。

有人说:“态度决定一切!”是的,一个技术很专业的人一定是非常的注重细节的人,否则他就不可能称为专业。

靠精工细活而闻名于世并经久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要经过严格的测验与考核;建造复杂而神秘的古埃及金字塔,每块巨石与巨石之间绝妙的吻合,叫现代人叹为观止;这无一不体现着制造者的专业与敬业。

因此,一个不注重细节的人,一定是一个专业不合格,敬业精神不足的人。

那些急功近利的做法是失败的罪魁祸首,正如西方的一句谚语“魔鬼在细节中”。

有专业技能的人凭借他的敬业精神就会把这些细节中的魔鬼各个歼灭,从而使整体完美。

“天下大事,必做于细”。

我们的时代是一个细节的时代,各行各业的专业化程度越来越高,时代市场的需求也越来越大,人们对产品及社会服务的要求越来越高。

就拿我们所从事得教育事业来说,更是充满着细节。

学生的一举一动,教学中的点点滴滴,都需要我们倾注无比的耐心与细心。

“千里之行,始于足下;千里之堤,毁于蚁穴”,细节决定成败给以我们启迪,但愿我们能够真正进入“细节时代”,在岗位上兢兢业业,实现自我,让时代因细节而精彩!

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