
我是学行政管理的,寒假需要看关于专业的书,写读后感。
有什么比较好的书介绍的吗
管理学(推荐罗宾斯)、管理心理学、西方行政思想史(丁煌)、公共管理学(陈振明)、公共伦理学、社会学(人大的)、行政管理学(夏书章或北大、人大的)
如何管理
转载以下资料供参考有效管理有效管理的十六个模块 1、优秀的管理团队。
2、科学的战略决策。
3、完善的企业制度。
4、合理的薪酬制度。
5、有效的激励机制。
6、有效的沟通机制。
7、和谐的组织气氛。
8、详细的工作计划。
9、健全的培训体制。
10、5S管理。
11、精益管理12、学习型组织。
13、创新型组织。
14、风险管理。
15、质量管理。
16、安全管理。
等等。
有效管理六原则 一、注重成果 管理重在追求或取得成果。
检验管理的一个原则是:是否达到了目标,是否完成了任务。
当然,这个原则并不是在所有情况下都适用,管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。
二、把握整体 管理者之所以成为管理者,是因为他们眼观全局,着眼于整体,把整体发展视为己任。
管理者应该理解自己的任务,不应从自己的职位出发,而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。
三、专注要点 专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。
许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实这是一种冒险行为。
倘若真的有什么“秘方”,那就是专注要点应该是最重要的。
要具备专注要点的能力、技巧和纪律性,是效率高的典型表现。
四、利用优点 利用优点是指利用现有的优点,而不是那些需要重新建立和开发的优点。
但现实中,很多管理者总是致力于与之相反的方面,即开发新的优点,而不是发挥现有的优点。
如果这样,即使管理方法很有技巧,看上去也很科学,但造成的管理失误却是无法弥补的。
五、相互信任 怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢
有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做,但效果却不是很好。
其实,只要管理者能够赢得周围其他人的信任,那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。
六、正面思维 正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。
正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。
事实上,发现和抓住机会要比解决问题更重要,但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。
有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难,并不加以回避,而是先去寻找可能的办法和机会。
有效管理五项任务 第一项任务:制定目标 制定一个合理的目标,是实现目标的一半。
作为管理者的任务,就是在工作过程中去找到并制定合理的目标。
中层管理者,要为部门以及下属指定任务。
目标关键在于它的内容,而不是在于它的形式。
设定目标很关键的一点,就是设定个人的目标。
设定个人一年的目标,一个季度的目标,甚至一个月的目标。
因为只有把目标分解到个人,才有希望实现的目标。
如何制定合理的目标: 第一个原则是制定尽量少的目标。
目标太多的话,肯定是没有办法实现的。
制定少数的目标,逼迫你确定那个目标是重要的。
第二个原则制定具有挑战性的目标,要注意目标的现实性,如果目标跳起来也够不着的话,那么大多数人的反应就是“破罐子破摔”
做为上司要通过制定目标来引导和管理团队。
第三个原则是把目标尽量地量化。
如果一个目标不可以量化的话,那么你就很难实现它。
第四个原则是目标和措施、资源要相匹配。
第五个原则是局面越是困难,就越需要短期目标。
当十次、二十次、几十次实现短期目标的时候,你会发现突然之间,你的大目标实现了。
所以局面越是危险,越是困难,我们越需要短期的、具体的、小的目标。
最后一个原则是目标应该有书面的记录,这样便于检查目标是否实现。
第二项任务:组织实施 组织实施就是怎么去设计自己的组织结构和流程。
在这个过程中,管理者需要回答下面三个问题:第一,怎么设计,才能够让组织更好的实现客户的需求。
第二,怎么设计,才能够让员工能够更好的完成任务。
第三,怎么设计,组织结构能够让高层完成任务。
要在组织不同的发展阶段去寻找适合企业完成任务的组织架构。
大的组织架构完成了,那么怎么能把事情具体到个人。
实际上有一个很简单的办法就是所谓的转换矩阵。
一是把要做的事情列出来,二是设计一些有具体的人来负责的岗位,第三件事情是想办法把要做的事情和这些岗位配合起来。
通过这样一个转换矩阵,就可以把要完成的任务交给每一个岗位和每一个个人。
第三项任务:做出决策 怎么把决策做好,需要注意四点。
第一点,一定要弄清楚问题所在。
往往是因为没有找到正确的问题,所以做出的决策是无效的。
第二点,尽量不要在逼迫的情况下去做出一个决策。
在逼迫情况下作出的决策,通常不是好的决策。
第三点,应该知道除了知道的选择之外,一定还有其他选择。
做决策不外乎在不同的选择之中找出最有利且风险最小的。
如果去尝试找到一个其他的选择的话,通常会找到一个更好的决策。
第四点,决策本身是重要的,但是实施比决策还重要。
最后一点,决策的过程中,很重要的是要知道不同的意见。
正确决策的前提是要有不同的意见充分表达出来。
要做一个正确的决策,当然要关注决策的程序。
要发现正确的问题,要了解做决策的前提条件,要知道有什么样的选择以及选择之后的风险和后果,根据风险和后果来作出决策。
做完决策之后是实施,实施之后是不停地反馈。
根据这个反馈,去调整决策。
实际上要想做一个正确的决策,需要有这样一个完整的决策的流程。
第四项任务:监督和控制 为什么好多事情落实不下去,就是因为没有足够的监控的工具和监控的措施。
怎么样才能有效的监控: 第一点,不要想监控得太多,也就是说只去监督和控制最重要的环节。
如果去监督控制过多的东西,反倒最后会把最应该监督的东西给漏掉。
第二点,从监督的方法上来看,要抽查,而不一定要逐一地检查。
逐一地检查意味着要花大量的时间,同时也意味着对员工的不信任,而抽查能起到很好的监督的作用。
第三点,监督和控制的目的是为了实现目标,而不是为了搜集信息。
第四点,监控的目的是为了改变未来,是为了让未来照我们的意愿去发展,而不是事后的校正。
监控的目的是为了不让不希望发生的事情发生,也就是说我们要控制未来,而不是事后的校正,这实际上是监控的本质。
管理者做好控制闭环,要完成六个步骤:第一步确定控制的范围;第二步确定要控制的关键元素是什么;第三步确定控制的标准;第四步搜集数据和信息;第五步要衡量效果,到底我们的标准是达到了没有;第六步是做修正。
在这个周而复始的过程中,重点范围是成本的控制、业务流程控制和风险的控制。
第五项任务:培育人才 人才是企业最重要的资产,管理者就是让别人帮你完成任务,招聘和培养人才是高级管理者最重要的任务。
我们可能面临的选择,是从外面招聘空降兵好还是自己内部培养好。
表面上看招空降兵的好处是显而易见的,找到的人拿来就能够用。
而自己培养的,好象是一个漫长而无效的过程。
但从公司的长远发展来讲,最好的办法是自己培育人才。
可能在某一些特殊的岗位上的某一个特定的时间,你可以有一两个空降兵这样的人才招进来。
但是,我们千万不要寄希望于这些人能够马上发挥作用。
因为他们熟悉公司环境需要大概一年时间,第二年他大概有一些感觉,知道这个事情该怎么去做了。
到第三年的时候,他的作用才真正能够发挥出来。
而我们大部分企业家或者是经理人是等不到第三年的。
了解了一个外部人到内部发挥作用需要时间的话,我们会更倾向于在内部去培养一个人。
让他从一开始到能够独立自主去做一件事情也许需要两年、三年的时间。
但是你可以相信这两三年的时间你培养出来的人,是完全适合你这个公司的环境的。
所以内部培养的人才要比外部的人才更好用。
如果希望企业长期发展,要尽量培育内部的人才,宝洁的企业原则就是不从外面招经理人。
当然这涉及到一个问题,认为内部人不够格,必须去找外部的人。
实际上一个人的潜能是很大的。
西方谚语说:上帝在给一个人任务的时候,通常也会给他一份才能。
如何做好管理者一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。
同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。
二、 优良的品德素质1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。
优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
三、 相适应的文化素质全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。
管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。
这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。
四、 有强烈的事业心和责任事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。
有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。
这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。
五、 有对员工的正确态度和深厚感情对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。
以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。
是新时期管理工作的一个本性问题。
对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。
做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”:1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。
所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。
尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。
关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。
作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。
管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。
你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
5、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。
管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
6、 授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。
管理者是为员工提供服务的供应商。
你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
六、 有良好的自身形象以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。
要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法,严于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。
“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。
七、 有胜任本职的管理能力管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。
是新时期基层管理工作发展的需要。
管理者必须具备的四种能力:1、 运用管理规章制度带班的能力。
干部按制去管,员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。
要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。
首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。
及时发现存在问题。
其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。
八、 团队建设能力:基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。
一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。
如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。
如何建设一个团队呢
1、 充满激情。
激情可以感染组织的每个人,而且激情可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充满信心和希望。
试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢
2、 善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。
基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。
九、 领导力基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。
而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
管理百年读后感
读《管理百年》有感《管理百年》这本书的作者是管理百年是美国记者斯图尔特·克雷纳。
书中描述的管理的100年,是有趣、创新和进步的100年。
但只是在过去的100年里,管理才被作为一项职业得到认识、分析、监控和传授,才有了一定的形式。
书中回顾了众多历史人物,这些工作足以让任何一位小说家心生羡慕。
《管理百年》以时间为顺序,将真实生活写进历史的书,其中充满了对每一位学习管理学理论和实践的人来说都具有价值的远见。
通读全书,能够对管理学有一个系统的认识,管理是从最初的工作细分提高效率,到大规模生产降低成本,到对组织的探索,对人性的研究……再到彼得德鲁克把管理归结为创新和营销,这每一步都是管理学的进步,每一步都大大地提高了生产力,提高了人们普遍的生活水平。
探索管理,能让我们欢欣鼓舞,这是我最大的感受。
希望每个人都好好读一读。
作者斯图尔特·克雷纳从历史的角度对管理学进行研究,多半源于他并不满足于管理在过去100年里所取得的巨大成功。
克雷纳把研究的注意力很好的集中在管理进步的本质的不确定性上。
实际上,每个对现有管理实践中存在的过激或缺陷进行修正的新观念,都在出现伊始就种下了破坏自己的种子。
管理是一个组织成功(包括财务和伦理方面的成功在内)的衡量尺度。
不论你是在内布拉斯加州的工厂、哈佛大学的教室还是香港的交易大厦里,只要你说“管理就是——”,这都会引发探询的沉默和激起讨论的涟漪。
与此相似,管理在社会上的地位问题,也是让人回避的。
管理一直承受着糟糕的压力,管理的吸引力和困难在于,管理有多重角度。
管理是市场营销,是战略,是对人的激励,是预算,是组织目标和承认。
管理是一个复杂的、高度人性化的、现在又是全球化的职业。
由于这种复杂性的存在,代表同时代管理的人和事就非常多,变化也非常大,出现这样多的历史和理论观点也就不足为奇了。
近年来,人们将各个领域的经验教训运用于管理的兴趣越来越高。
管弦乐队的指挥、海员、足球明星、登山运动员以及诗人,现在都被冠以管理者的称号。
结果就构成了一副有着令人难以置信的有关观念和最优实践活动的丰富画面。
《管理百年》的目的是将这些精彩多变的观点收集起来,为21世纪的管理思想和实践的主要发展提供准确而有远见的指引。
它描述了一些伟大管理思想家和实践者的所处的时代和生活概况,以及他们所创造的组织的情况。
《管理百年》这本书具有说服力地、有效地证明管理的重要性和20世纪确实是管理的世纪这一观点。
管理的历史很显然不是只有这一百年,只是在这过去的100管理得到了更深的认识、实践和学习并形成了一定的体系。
但正如作者克雷纳所告诉我们的,管理没有终结答案可寻,惟有恒久的问题存在,管理需要在不断的学习中发展;因此他就要带我们对20世纪管理思想与实践进行批判性的回顾。
虽然这是个极其严肃的课题,但这本书却是用轻松甚至略带诙谐的笔调,将这百年的管理历史清楚地展现在读者的面前,并且明确的指出了诸多管理名人和理论的可取和不足之处。
对于所过去的管理百年,克雷纳将他们概括为“有趣, 创新和进步的100年”。
因为在这百年里涌现了无数的管理名人和各样理论,有对过去的创新、补充以及批判,但无论怎样他们的出现,都使人们对管理的认识更加深入和全面,使管理的实践更加有效。
从泰罗以秒表计时为代表的科学管理,到摩登时代福特的T型车装配线生产,到斯隆对组织的思考和管理,到诸多研究者对人对劳动者的探索,到在二战中吸取教训寻求企业发展,到著名的麦卡锡营销4P组合理论和麦格雷戈的X-Y激励模型理论,到对源于军事的战略的研究和运用,到在面临组织危机时对管理理论和模式的不断创新,到曾帮助日本经济复苏的戴明质量管理理论在西方的风行,直至各种管理模式的实践和兴起。
不难看出,这些理论的产生和当时的时代背景有着密切的联系,而且这些理论也都在一定程度上解决了当时代的难处,推动了社会的发展。
但是随着时间的推移,这些理论存在的不足也被一一的展露出来,就如科学管理中对人性的忽视和流水线生产对人机械化的控制等。
但我想也正是因这些隐藏的不合理让人们对管理有新的认识和补充,并催生了新的理论,就像霍桑实验对人关注的开始和组织的发现与发展。
这也同样可以作为我们现在学习管理,了解管理历史的重要原因。
而且作者也在最末了一章中也讲到,仅仅只有那些高层学习研究管理是不够的,仅仅只有一时的管理知识而不会吐故纳新是不够的,仅仅只会学习只能坐在办公室而没有自己的想法和追求也是不够的。
因此我们在学习的同时更当学会思考,有自己的想法和认识并实践应该是更能让我们在现在这个社会中立足的方式。
在这本书中还有一个让我深有感触的是,在里面找到的仅有的与中国相关的便是很久以前的《孙子兵法》。
虽然我们的工业发展比西方晚了很多,我们的管理学也还是个年轻的学科,但我想这不会成为我们在这方面发展的阻碍。
书中讲到的日本企业其实就是一个很好的例子,他们虽没有本土的理论,但却用锐利的眼光发现了甚至未被西方认可的戴明理论的价值并能加以实践。
所以说,我们也同样需要学会大胆的运用对我们来说合理有价值的理论,自己缺乏理论并不意味着其他人没有适合我们的理论。
世界在不断地更新,管理也在不断地更新,我们人更需要被不断地更新。
【编者按:作为身处管理第一线的资深经理人员,作者带着自己的工作体验来探究管理问题,力求在实践经验的基础上不断总结、提升。
于个人,是拓宽视野的很好方法;于更广泛的“他人”乃至社会而言,能够让科学管理的理念通过严谨、朴实的语言,通过让人看得见摸得着的经验分享在更大的范围内更有效的传播。
“声无小而不闻,行无隐而不形”,相信经过良好专业培训的中国经理人通过不断实践、总结和思考,一定能够为中国管理水平的提升尽到一份绵薄之力。
】 (版权属于品牌经理人网站)正像书名<<管理百年--20世纪管理思想与实践的批判性回顾>> (The Management Century) 所揭示的一样, 作者斯图尔特˙克雷纳用通俗易懂的语言逻辑清楚地回顾了过去100年间管理理论和实践的发展历程.全书共分11章, 前10章以十年为一个时间断线概括和评论的管理的理论和实践更迭. 正如作者在题记中所说的过去的管理百年是 “有趣, 创新和进步的100年”. 一百年间各种理论粉墨登场, 异彩纷呈. 从世纪初的泰罗科学管理 (著名的秒表计时) 开始, 到福特装配线理论 (T型车) , 到至今仍在发挥影响的斯隆的事业部管理矩阵 (SBU: Strategic Business Unit), 再到二战后科特勒营销理论的风行和X\\\/Y理论, 然后是对战略的重视 (迈克˙波特的五力框架)和戴明质量管理理论在美国的重新风行, 直至90年代各种模式的兴起, 整个百年从对工人的效率的研究开始, 到关注组织和人性, 进而关注到战略, 质量和价值, 所有主流管理理论都被作者囊括书中, 加以评点. 从中人类对管理的发现, 认识和探索的历程清晰可见.(版权属于品牌经理人网站)每种理论在当时的时代背景下都产生了积极和广泛的影响, 促进了产业和社会的进步. 同时, 各个理论的不足之处也被作者一一指出, 如泰罗对人的忽视: “对适合把搬运生铁作为职业的工人的首要要求之一就是, 他得像牛一样蠢笨和懒散”, 斯隆的管理矩阵慢慢把财务功能推到了权力的顶峰, 而<<追求卓越>> (In Search of Excellence) 书中列出的符合那8个特征的一些公司也在其后的时代变迁中走向失败. 但正是这些理论的不足才催生了其后的理论的产生和进化, 如泰罗的对人性的忽略使人们开始关注人性 (霍桑实验), 装配线理论的过度关注规模生产使得后人开始研究组织. 值得说明的是, 上个世纪更多的管理理论专注于研究体力劳动者的效率提高, 而脑力工作者的管理并不是上个世纪的重点. 这是和上个世纪的产业发展一脉相承的. 相信随着各种新的技术的应用, 新产业的不断出现和社会进步, 脑力工作者生产率的提高会成为本世纪管理的重要课题也是难题之一. 从这个意义上说, 作者指出 “管理只有恒久的问题, 没有终结的答案” (版权属于品牌经理人网站).上个世纪的管理理论以美国为主导, 同时收录了为数不多的非 “美国制造”的理论, 如法国的亨利˙法约尔的开采理论 (Mining the Theory)和行政管理理论 (今天MBA Master of Business Administration中的Administration就和法约尔有很大关系). 遗憾的是没有任何中国的管理理论在上个世纪产生过重大影响. 尽管现实生活中我们也能看到中国一些传统的孙子兵法, 三国谋略之类的理论和近来海尔及海信的经验开始被国外学者开始研究, 但无可否认的是, 上个世纪整整一百年的时间里, 中国对管理领域的影响微乎其微. 放眼将来, 新世纪的管理领域的趋势是全球化, 随着中国在上个世纪末叶从计划经济向市场经济的转变, 随着越来越多的受过良好教育的人士从事管理工作, 私营企业的风起云涌也给相当多的人提供了锻炼的舞台, 毫无疑问这些有益的实践会帮助形成中国的管理理论, 反过来也会影响中国的管理, 进而对全球的管理领域产生影响.对我来说, 阅读该书最大的收获, 是坚定了一个信念, 那就是, 在以后的若干年里试着从管理实践中总结提炼管理经验, 为中国的管理理论能在新世纪发挥全球影响力尽自己的一分微薄之力。
作为管理专业1990年代的学生, 很可惜读书的时候没有机会看到这样一本概括性极强的入门类读物. 不过想想, 即使有, 当时也未必会用心读. 倒是像现在这样, 经过了几年的管理实践, 再反过来读这类书, 体会和收获自然更多. 同时, 该书未能提供一张集各理论的精粹和不足的一览表来帮助读者梳理思路也是一个小小的缺憾.(版权属于品牌经理人网站)
跪求《西方文化概论》的读后感
行政管理专业 一、学科简介 行政管理是政府行政组织为了公共的利益和目的,以公共权力和法律为基础,对社会公共事务和政府自身内部事物所进行的管理和服务活动。
行政管理的主要目的与动机在于谋求社会的公共利益,政府行政措施都要顾及全局长期,公平,公正与公开,为全体公民提供公共服务,而不是谋求行政机关或公务人员的特殊利益。
随着我国改革开放和现代化建设的发展,尤其是政治——行政体制改革的深化,对行政管理学的学术研究和人才培养提出了更高的要求。
为此,将通过理论研究和实际调研,不断扩展和升华研究内容,在探索建立与市场经济体制相应的新行政管理体制,促进行政管理理论与实践的发展,培养高层次行政管理学专业人才等方面,作础应有的贡献。
二、培养目标 行政管理学是研究国家权力机关的执行机关依法管理国家事务,社会公共事务和机关内部事务的科学。
其社会应用价值是:培养各级政府及其行政机构的专门人才,改善各级政府事业的管理质量和办事效率,力求最大限度地实现公共利益。
该专业的硕士研究生应具有的素质,知识和能力包括:掌握马克思主义的基本理论和建设友中国特色的社会主义理论,掌握现代管理理论及其新发展;了解作为决策环境的中国政治文化传统,行政规则和程序,了解中国经济建设和社会发展的新形势和对公共管理事业的新要求;具有熟练运用现代化分析手段进行公共政策分析和公共事业管理的能力;具有较强的实际工作能力和务实的工作态度,具有应变,判断和决策能力,以及组织能力善于在复杂的人际关系中完成行政管理任务;较熟练地掌握一门外国语,能阅读本专业地外文资料;科胜任高等院校本专业地教学和科研工作,或者各级党政机关和公共管理部门中的管理工作。
三、研究方向 本专业设置三个研究方向: 1、行政管理的理论与实践 2、公共政策 3、比较公共行政 四、培养年限 学习年限三年,一至二年为专业课程的学习期间,第三年进行社会实践,撰写学位论文和进行论文答辩。
五、课程设置类别 课程名称 学时 是否学位课 考核类型 公修课 英语 350 是 考试 政治 106 是 考试 计算机 106 是 考试 必修课 行政管理学研究 60 是 考试 政治学专题研究 60 是 考试 公共政策分析 60 是 考试 人力资源开发与管理 60 是 考试 政府经济学 60 是 考试 组织理论研究 60 是 考试 行政管理学原著研究 60 是 考试 行政领导学研究 40 否 考查 选修课 行政法与行政诉讼法 40 否 考查 非盈利机构财务管理 40 否 考查 行政决策理论与实践 40 否 考查 中国古代行政管理思想研究 40 否 考查 西方行政学说史 40 否 考查 中国政府机构与运行过程 40 否 考查 中国社会经济与科技教育政策研究 40 否 考查 行政管理与创新思想研究 40 否 考查 办公自动化研究 40 否 考查 六、教学实践 本专业具有很强地实践性,结合专业课程的学习和专题研究,拟于第二学年的寒暑假和第三学年的第一学期安排研究生到各级党政机关进行业务实习,并结合专题进行调查研究。
在第三学年的第二学期进行教学实习,在导师指导下为本科生讲基础课二至三周。
七、学位论文 1 第三学年为撰写学位论文时间。
2 帮助学生选择学科前沿领域的论文课题,重视开题报告,注意论文的创新性和先进性。
3 指导教师对论文初稿提出反复修改意见,于毕业前2月左右论文定稿。
4 学位论文评审和答辩程序,严格按国家规定办理,以保证学位论文质量。
自学行政管理专业,首先必须树立起正确的指导思想。
实在地说,许多报考此专业的同志是想通过一段时期的自学获取一张大专文凭,功利性的文凭动力是很强的,这无可厚非。
但若仅仅以此为动力,则在自学中易陷入听信小道消息乃至流言蜚语,希图走捷径并猜题押宝的泥潭。
这样一来, 一会导致自身的学习失去有序性,杂乱、零碎、无章法。
二会损害自身健康的自学心理。
特别是在这样做了而考试又失败了若干次后,会恍惚不安,怀疑自身的能力,或更加希冀于投机取巧,甚至怨天尤人。
第三,这种做法本身背离了现行自学考试所采用方法的内在要求,所以失败率较高。
众所周知,现行自学考试,均采用题库的方法,分国家级题库和省级题库两种。
不论哪一级题库,对于课程内容的覆盖率都是很高的。
它客观上要求考生应在全面系统学习的基础之上突出课程重点,才能学好、考好。
这也是采用题库方法考试的目的之一。
综上所述,仅以文凭为动力并进而采取不恰当的自学方法实不足取,这从根本上动摇了学好、考好的可能性。
因此,我认为除了考虑文凭之外,自学行政管理专业的考生还应当从真正地、扎实地学到一点东西、提高自身的业务素质和完善自身的专业知识结构出发。
这二者并不矛盾,是统一的,以后者作为前者的基础,则前者必定实现;反之,以前者作为后者的基础,则两者可能均落空。
其次,自学行政管理专业必须树立起坚定的信心,这一点对于自学者来说特别重要。
因为,固然存在着一些每门课均一次通过的考生。
但大多数考生在考试中都会经历若干次失败。
面对失败,有的考生会灰心丧气、情绪低落,进而形成一种对考试惧怕、厌烦、反感而又不得不应付的定势心理。
在此定势心理支配下上考场,必然影响记忆、思考和临场发挥,使得考试的失败率更高。
长此以往,会陷入导致最终失败的恶性循环。
实际上,行政管理专业专科段的课程亦不过区区十三门,其难度一般均不太大,只要自学的指导思想正确,自学方法得当,每个考生都应当乐观地自信自己必将达到目的。
行政管理专业专科段的十三门课程(1、哲学,2、政治经济学,3、大学语文,4、普通逻辑,5、自然科学基础,6、政治学原理,7、法学概论,8、行政管理学,9、国民经济管理,10、行政法学,11、管理心理学,12、市政学,13、社会调查理论与方法),从性质上分类,可分为基础课与专业课两大类。
上述1-5为基础课,6-13为专业课。
专业课中6-8为专业基础课。
我建议考生在自学课程的安排上, 原则上应以此1-13的顺序循序渐进,不要随便、盲目地超越,以免给自学增加困难。
马克思主义哲学是无产阶级的世界观和方法论,因而构成我们全部社会科学的理论基础,它的精神实质和基本原则贯穿于行政管理专业专科段的其余11门社会科学的课程之中。
在此11门课程之中,要经常反复用到马克思主义哲学的原理、方法乃至大量的具体内容。
例如,政治学原理中对国家、阶级、政党、领袖、国体、政体等许多范畴所展开的分析,其基本原理皆源于所讲行政管理的特点、作用、体制等等内容,其基本原理也来自于历史唯物主义。
再如,行政管理学中所讲行政管理的特点、作用、体制等等内容,其基本原理来自于历史唯物主义。
再如,管理心理学对于人际关系心理的分析、研究,更是大量地运用了辩证方法。
虽也辅之以不少实证性的方法。
但实证性方法所获取的结果也只是反映了社会心理的辩证状况。
因为主观上的辩证思维只是客观事物矛盾运动的反映。
马克思主义政治经济学也是我们社会科学的理论基础之一,其精神实质与主要原则也贯穿于许多社会科学的课程之中。
政治学原理、国民经济管理、市政学等课程中就多次再现或用上了马克思主义政治经济学的若干基本内容。
大学语文与普通逻辑两门课,是学习社会科学的工具性基础课。
读书、解题、思考、写作,都必须遵循一定的思维规律,普通逻辑(形式逻辑)就是这种规律的理论总结与体现。
尽管我们在日常生活、学习、工作中,已经不自觉地服从着一定的思维规律,但一,逻辑错误仍然是随处可见的,这些错误引起了不少学习上的困难与麻烦,大大降低了学习的效率。
二,感觉到的东西,我们常常不能深刻地理解它;而理解了的东西,我们则可以更加深刻地感觉到它。
这就是形式逻辑的威力--它能指引我们自觉地遵循思维的客观规律,大大提高学习的效率。
此外,读书、解题、思考、写作,都必须具备一定的文字理解与操作能力。
虽说我们在日常的生活、工作、学习中大量地使用着语言文字,但一,往往还不能对语言文字运用自如以完成学习和工作中的任务。
二,自学大专课程,特别是社会科学课程,无疑对文字的理解与使用能力提出了更高的要求。
大学语文一课就是为了使考生具备相应的能力而设置的。
它通过对考生进行比较严格、规范的训练,使考生逐步地形成能适应自学要求的语言文字能力。
自然科学基础成为社会科学的基础课程之一是由两个因素导致的:一、科学技术日益成为生产力发展、社会进步的主导因素,其作用与影响遍及整个社会。
在现代社会中,一个干部要履行好自己的职责,不具备一定的科学技术知识是绝对不行的,扫除科盲首先必须从干部队伍扫起。
二、当代社会科学特别是管理科学发展的主要趋势之一,就是文理科交相渗透,大量自然科学的理论、方法渗透进了社会科学诸学科之中。
如:政治学原理要进行政治系统分析。
行政管理学、国民经济管理、管理心理学、社会调查理论与方法等课程均引进了系统科学的理论与方法以及一定的数学、统计方法。
在八门专业课中,政治学原理、法学概论和行政管理学构成专业基础课。
行政管理乃政府对国家及社会事务进行的管理。
其活动具有很强的政治性,属于国家政治活动的范畴。
作为对此进行研究的行政管理学无论在逻辑上还是在实际上,都属于政治学的一个分支学科。
因此,行政管理学理所当然地以政治学原理作为它的理论前提与基础。
同时,行政管理学也是其它专业课的基础。
如:国民经济管理主要讲的是政府如何管理国民经济,包括原则、制度、方法等等,这在实质上属于经济行动的范畴,是行政管理学基本理论的运用与展开。
再如:市政学讲的是城市行政管理问题。
这在根本上属于地区行政的范畴,当然也是行政管理学基本理论的又一运用与展开。
现代国家、社会的标志之一,就是法制化。
法制化程度的高低是国家、社会现代化程度高低的量标之一。
国家的一切政治、经济活动,均应法制化;依法行政是现代行政管理的基本原则之一。
由此,研究法的法学概论课程也构成了行政管理专业的专业基础课之一。
综上所述,行政管理专业专科段的十三门课程并不是人为任意设置的,它们之间存在着密切的内在联系。
考生应当把握好学习各门课程的顺序和衔接。
否则,基础的知识未掌握先进入专业课的学习,必然会因基础知识不足产生理解、记忆、思考上的许多困难。
我建议:应当首先学习基础课(5门),然后学习专业基础课(3门),最后学习专业课(5门)。
在5门专业课的学习上,可以任意确定先后顺序。
如此循序渐进,必能事半功倍。
行政管理专业专科段的十三门课程按特点分类,亦可分为两类。
第一类是演绎性较强、抽象程度较高的课程。
所谓演绎性较强,即全课程采用范围演绎的方式展开其体系,内在的逻辑关联性强。
概念、定理可一个个顺着推导出来。
所谓抽象程度高,即课程所讲授内容与客观实际不存在较直观的反映、对应性。
而是一种对客观实际的普遍一般的概括。
如哲学、政治经济学、普通逻辑、自然科学基础、政治学原理、法学概论、管理心理学即属于这一类。
第二类是实证性较强,离散程度较高的课程。
所谓实证性强,即全课程的内容大多为客观实际的直接描述,与客观实际存在着较直观的反映、对应关系。
全课程的不少原理建立于客观实际的直接证明的基础之上,而不依赖于客观实际的普遍一般性证明。
所谓离散程度较高,即全课程范畴体系的内在关联性不太强,各章甚至可以相对地独立,乃至给人们一种表象上的拼凑感。
余下的六门课程即属于此类。
学习这两类课程,在方法上有一定的不同之处。
学习第一类课程的关键是要掌握好初始章节、初始范畴,即全课程的开头。
这是全课程的逻辑起点,真正理解并掌握了,据此类课程特点,下面就能较顺利地沿逻辑而展开,同时也便于记忆。
按此方法学习此类课程,许多内容可以从逻辑上推出来,一般是不需死记硬背的。
如:学习政治经济学,关键的关键在于要掌握劳动价值论,特别是劳动二重性学说。
马克思自己也说过,劳动二重性学说是理解他的全部政治经济学理论体系的枢纽。
以后的剩余价值理论、社会再生产理论、生产价格理论等,都是从劳动价值论中演绎发展而来的。
再如:学习哲学,必须首先掌握好世界的物质性、物质精神关系、运动、时空等初始范畴和内容,后面的内容,均从此推导展开。
学习第二类课程的关键是要在思维上密切地联系理论与实际。
这也是由此类课程的特点决定的。
在学习此类课程时,应不断地反复地将理论与实际相对照,应当多想多问:实际如何?理论是如何概括描述的?这样概括、描述准确吗?如此,在理论与实际的反复相互映射中,即能更好地理解课程内容,加深印象,强化记忆。
如学习行政管理学,国民经济管理等课程,均可如此把握之。
必须指出,上述分类只是相对的,并不是说在第一类课程中就完全没有实证性、离散性的因素。
不论学习哪一类课程,都应将通读教材与重点把握有机地结合起来,即将全面系统的自学与突出重点的学习有机结合起来。
通读教材的目的有三:一,从整体角度把握全课程,了解全课程到底有哪些内容,是怎样逐步展开的,篇章结构及章节衔接状况。
对一门课程有一个总体的印象与认识至关重要,它会帮助你认识课程内容的有机联系性,而联系是记忆的前提和重要方法之一。
二,发现并消灭疑难问题。
全面系统学习,发现并消灭疑难问题,也就消灭了学习和理解上前后衔接的困难,在实质上也就掌握了全课程内容。
三,发现并把握重点。
重点是客观的,人为确定的重点也是以客观重点为依据的,基本上不会有人硬将枝节问题列为重点问题,确定重点的标准一般有三:基本原理、每章节的主要内容即紧扣章节中心的内容、疑难问题。
在通读教材的基础上突出重点,有助于深化理解全课程,而理解也是记忆的前提与重要方法之一。
自学行政管理专业专科段的十三门课程,原则上应当立足于指定教材和考试大纲。
有的教材还配有自学指导书,可作参考。
将大纲和教材吃透,就意味着已经取得了成功。
切忌离开大纲与教材去到处搜寻什么复习资料、参考资料一类的东西。
当然,如已将大纲全面掌握了,也可以读些有关的参考书籍和资料,以开拓视野,活跃思维。
但对于初学者来说,教材和大纲是基础,所有的学习都应当围绕于此,服务于此。
综上所述,自学行政管理专业专科段的广大考生,只要树立起正确的自学指导思想和坚定的信心,根据各课程的有序性和内在联系性循序渐进地进行自学,针对各课程的不同特点在自学中采取相应不同的方法。
在理解和联系的基础上进行记忆并立足于指定教材和大纲,以这些为基础,再辅之以一定的社会助学,就一定能够取得完满的自学成果。
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《公共行政学》读后感:行政管理学又称行政学,也称公共行政学或公共管理学。
“科技与管理是车之两轮,鸟之两翼”。
行政管理在各种管理中起领导、主管作用,社会主义现代化建设也需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科学、有效,直接影响着国家、社会的发展。
研究对象 行政管理学与其他学科相区别正在于它特殊的研究对象--行政。
行政管理学研究国家行政机关及其官员依法管理国家事务、社会事务和机关内部事务的客观规律。
具体来说,行政管理学研究的主体对象是行政机关,在我国即国务院和地方各级人民政府;行政管理学研究的客体对象是国家事务、社会事务和行政机关的内部事务;行政管理学的根本目的在于探讨行政管理的客观规律,实现行政管理的科学化。
我国行政管理学以马克思主义为指导,研究社会主义市场经济条件下国家行政管理的规律性和方法。
该学科密切关注理论发展和我国行政发展的实践,坚持以建设有中国特色社会主义理论为指导,根据我国政治、经济和社会发展变化的情况,分析研究我国行政管理,特别是中国行政改革所面临的一些重要理论问题。
注意学习和借鉴国外行政理论和实践经验,但不套用西方的理论模式和价值观念,努力反映行政学的发展,广泛吸收最新研究成果,建构中国行政管理学的理论体系。
研究内容 行政管理学是一门交叉科学,研究内容十分丰富。
其研究的基本范畴和原理随着行政管理实践的深入而被人们揭示。
因此,行政管理学的研究内容是发展变化的,不同学派,不同教科书,有不同的或大同小异的体系。
但一般来说,行政管理学研究的内容大体包括:1、行政管理的一般理论。
主要研究和了解:行政管理学是一门综合性、应用性的科学,行政环境和行政职能是行政活动的依据和基础。
2、行政管理的主体。
主要研究和了解:行政组织和机构,行政领导以及执行公务的工作人员。
3、行政管理的过程。
主要研究和了解:行政管理是一个由多个环节和有机部门组成并有效运作的过程。
它们主要有行政决策、行政执行、行政协调、行政信息、行政监督。
4、行政管理的保障。
主要研究和了解:行政管理过程要能够顺利运行达到预期效果,必须依据一系列的保障手段。
主要有:财务行政、行政法治、行政方法、行政道德。
5、行政管理的目的。
主要研究和了解:提高行政效率是行政管理的出发点和归宿,而行政改革是提高行政效率的必由之路。
研究方法 行政管理学研究最基本的方法是理论联系实际或理论与实践相结合的方法。
此外,还有哲学研究方法、跨学科的研究方法、实证研究方法、比较研究方法等。
编辑本段主要特征 政治性和社会性的统一 行政管理学是研究国家行政管理现象及其规律的学科,具有鲜明的政治性。
同时又揭示行政组织管理社会行政管理学公共事务的规律,所以具有社会性。
它一方面为统治阶级服务,另一方面它所揭示的管理规律又为不同阶级、不同政治倾向的管理者所接受和共享。
理论性与应用性的统一 行政管理学的原则、原理有很强的理论性,同时又系统总结了国家行政管理的科学方法,有很强的实用性。
综合性和独立性的统一 行政管理学是一门综合性、交叉性的学科,它广泛运用政治学、经济学、社会学、管理学、心理学、统计学、法学、财政学、系统学、信息学等学科的基本原理;但又具有独立的研究对象、内容,成为一门独立的学科。
规范性和变异性的统一 行政管理学揭示国家行政管理规律,诸多管理原则、程序、机制、方法、手段带有规范性。
但是,决定行政管理科学化的因素是多元的,行政环境、行政主体和客体的变化是必然的,因此,行政管理学必须不断适应这些变化,不断丰富和发展。
主要方法 1、行政管理的内容、特点和作用 行政方法即行政管理方法,是指行政机关及其工作人员为实现行政目标,从公共组织内外部环境和管理对 象的实际情况出发,在一定的管理思想和原则指导下所采取的各种措施、手段、办法、技巧的总和。
行政方法的内容包括三个方面:(1)基本手段。
主要有行政指令手段、法律手段、经济手段、思想工作手段。
(2)行政程序。
它不只是一种办事的手续,也是一种规范行政行为的法律程序。
(3)技术方法。
行政方法所要解决的核心问题是公共组织的效率问题。
它主要表现在:简化办事的手续,减少办事时间;减少行政成本;各个步骤或环节采取科学化的管理技术方法;采取任何一种新的方法都要以人为本。
行政方法的特点:科学性、技术性、系统性、创新性、民主性。
行政方法的作用:(1)科学的行政方法是参与国际竞争的必要保证。
(2)科学的行政方法是政府高效率、高质量、低成本开展行政工作的关键。
(3)科学的行政方法是贯彻执行党和国家各项方针、政策的重要保证。
(4)科学的行政方法是建设高效廉洁政府,为社会提供优质服务的需要。
(5)科学的行政方法可以促进和发展社会主义民主,可以加强政府的合法性。



