欢迎来到一句话经典语录网
我要投稿 投诉建议
当前位置:一句话经典语录 > 读后感 > 谈判者心智读后感

谈判者心智读后感

时间:2019-10-31 08:34

读什么书可以提高心智水平,感悟能力

管理系统研究管理活动的规律和方法的科学。

管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。

管理学是一门综合性的交叉学科。

  概述:管理活动自有人群出现便有之,与此同时管理思想也就逐步产生。

事实上,无论是在东方还是在西方,我们均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩论述。

  管理学  现代管理学的诞生是以弗雷德里克·温斯洛·泰罗(Frederick Winslow Taylor)的名著《科学管理原理》(1911年)以及法约尔(H.Fayol)的名著《工业管理和一般管理》(1916年)为标志。

现代意义上的管理学诞生以来,管理学有了长足的进步与发展,管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升,显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。

进入21世纪,随着人类文明的进步,管理学仍然需要大力发展其内容和形式。

所谓管理,是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动,是他人同自己一起实现既定目标的活动过程。

现代管理学 - 系统管理学,涉及行为科学、系统工程、全面关系流管理管理学等理论,其中决策论(Decision Theory )、博弈论(Game Theory)和运筹学(Operations Research),在社会经济与企业管理、军事战略等领域具有广泛的用途。

管理基础 一、管理概念 管理就是确切地知道要别人去做什么,并使他用最好的方法去干。

(泰勒) 管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。

(法约尔) 管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。

(德鲁克) 管理就是决策。

(西蒙) 管理是指根据一个系统所固有的客观规律,施加影响于这个系统,从而使这个系统呈现一种新状态的过程。

(系统论学者) 管理是社会组织中,为了实现既定目标,以人为中心进行的协调活动。

(周三多)  一、管理的定义:  在特定环境下,通过计划,组织,领导和控制等行为活动,对组织所拥有的资源进行有效整合,以达到组织目标的过程。

【管理的目的】: 任何领域的管理目的,都是为了“更有效”地实现管理目标,即追求最佳效率和效果,使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目的.  二、管理职能  职能是指“活动”、“行为”,也就是各种基本活动及其功能。

最早是法国的亨利 · 法约尔提出的“五职能”说,后有“三功能派”、“四功能派”、“七功能派”等。

总的来看,关于管理职能划分有:计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。

我国从宏观上分为计划、组织、领导、控制四个方面。

(一)计划职能 指对未来的活动进行规定和安排。

是管理的首要职能。

在工作实施之前,预先拟定出具体内容和步骤,它包括预测(分析环境)、决策(制定决策)和制定计划(编制行动方案) (二)组织职能 组织是指为了实现既定的目标,按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。

l 是指为达到组织目标,对所必需的各种业务活动进行组合分类,授予各类业务主管人员必要职权,规定上下左右的协调关系。

l 包括设置必要的机构,确定各种职能机构的职责范围,合理地选择和配备人员,规定各级领导的权力和责任,制订各项规章制度等l 要处理好管理层次与管理宽度(直接管辖下属的人数)的关系。

还应处理好正式组织与非正式组织的关系,对于后者应“避免对立,加以利用” (三)领导职能 领导职能主要指在组织目标、结构确定的情况下,管理者如何引导组织成员去达到组织目标。

将自己的想法通过他人实现的人 (1)激励下属; (2)指导别人活动; (3)选择沟通的渠道;( 4)解决成员的冲突。

(四)控制职能 就是按既定的目标和标准,对组织的各种活动进行监督、检查,及时纠正执行偏差,使工作能按照计划进行,或适当调整计划以确保计划目标的实现。

控制是重要的,因为它是管理职能环节中最后的一环。

  三、管理的二重性  “一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动,都或多或少地需要指挥,以协调个人的活动,并执行生产总体的运动—不同于这一总体的独立器官的运动—所产生的各种一般职能。

”(《马克思全集》) “凡是直接生产过程具有社会结合的过程形态,而不是表现为独立生产者的独立劳动的地方,都必然产生监督劳动和指挥劳动” (《马克思全集》) (一)管理的自然属性:是社会化引起的,是与社会化大生产相联系的,也是与人类活动的直接特性直接相关的。

(二)管理的社会属性:是由社会的生产关系、社会制度所决定的。

(三)管理二重性的意义: 1、有助于正确吸收和借鉴国外先进管理理论和管理方法。

2、 有助于总结和吸收我国古代管理思想的精华。

3、有助于对中国当前管理实践的考察与研究  四、管理是科学还是艺术?  (你是怎样理解管理中的科学和艺术二者间的关系

) 管理的知识体系是一门科学,有明确的概念、范畴和普遍原理、原则等。

管理作为实践则是一种艺术,是管理者在认识客观规律的基础上灵活处理问题的一种创新能力和技巧。

管理是科学性和艺术性的统一。

  五、管理的对象  人力:育人、选人、用人。

财力:生财、聚财、用财。

物力:采购、保管、供应、分配。

时间:合理分配。

空间:学科领域、技术服务项目。

信息:搜集、分析、利用和反馈。

  六、管理方法  (一)行政管理方法 含义:是依靠行政组织的权威,运用指示、规定、条例和命令等行政手段,按行政系统由上级到下级逐层进行管理活动的方法。

特点:权威性 、强制性、稳定性 、具体性、阶级性 (二)法律管理方法 含义:是运用法律规范和类似法律规范的各种行为规则进行管理的方法。

特点:阶级性、概括性、规范性、强制性。

(三)经济管理方法 含义:指按照客观规律的要求,运用经济杠杆和经济手段来进行管理的方法。

特点:利益性、多样性、阶级性。

(四)咨询管理方法 含义:是为了解决某种社会问题、经济问题或某项科学技术问题(包括卫生和健康),运用专家们的知识、智力、经验、阅历,为决策部门提供有科学根据的计划、方案、意见的一种管理方法。

特点:针对性、综合性、 时效性。

(五)思想工作方法 思想工作的主要方法: (1)思想教育、启发自觉。

(2)树立榜样、典型示范。

(3)运用社会舆论,形成健康的社会风气。

(4)研究合理需要,把工作做在前头。

思想工作的主要方式: (1)演讲报告。

(2)座谈讨论。

(3)个别谈心。

(4)各种文化活动。

(5)参观访问。

(6)评比竞赛。

  七、管理人员  (一)管理人员与作业人员 作业人员:直接在某岗位或某任务中制造产品或提供服务,不负有监管他人工作的责任。

管理人员:在一个组织中负责对人力、金融、物质和信息情报等资源进行计划、组织、领导和控制的人员。

管理人员是通过别人来完成工作,做决策、分配资源、指导别人的行为来达到工作的目标。

(二)管理人员的分类 1、 不同层次的管理人员高层管理人员 中层管理人员 基层管理人员 2、 不同领域的管理人员 市场营销管理人员 财务管理人员 生产与经营管理人员 人事管理人员 行政管理人员 其他类型管理人员  八、管理技能(T.H.C技能)  技术技能(Technical Skills):应用专门知识和技能的能力。

人际技能( Human Skills ):与人共事、理解别人、激励别人的能力。

概念技能(Conceptual Skills) :分析和诊断复杂情况的心智能力。

  九、管理者的角色  (一)人际的角色:(1)头面人物角色。

(2)领导角色; (3)联络人角色。

(二)信息角色:(1)监听者 (2)传播者 (3)发言人 (三)决策者角色:(1)企业家 (2)纠纷调解人 (3)资源分配者 (4)谈判者  十、管理人员的“成功”和“有效”  成功的管理人员:在组织中提升速度快的管理人员。

有效的管理人员:绩效在质和量两方面俱佳,并使下属感到满意和得到下属支持的管理人员 传统管理:决策、计划和控制。

内部沟通:交换日常的信息和处理文牍工作。

人力管理:激励、执行纪律、处理冲突、人事工作及培训等。

网络联系:社会活动、政治活动,以及与外界人士的联系。

  培养目标  严格地说,管理并不存在自己独立的目标。

管理不过是组织中的一个器官,是为了服务于组织而存在的。

不是为了管理而管理,而应该是为了实现组织的目标而进行管理。

因此,管理的目标是与组织的目标连结在一起的。

概括的说,管理就是要促使组织有效的利用资源而达成组织的目标。

  培养目标  严格地说,管理并不存在自己独立的目标。

管理不过是组织中的一个器官,是为了服务于组织而存在的。

不是为了管理而管理,而应该是为了实现组织的目标而进行管理。

因此,管理的目标是与组织的目标连结在一起的。

概括的说,管理就是要促使组织有效的利用资源而达成组织的目标  管理学的规定性管理学的规定性是指管理学这门学科的研究内容。

而管理学的规定性又取决于管理学研究对象的规定性,即管理学的研究对象是什么

哈罗德?孔茨( H Koontz,《管理学》): 五种企业管理模式比较 未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础,适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。

为什么这样讲呢

因为制度化管理比较“残酷”,适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。

甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理,“淡化”一下规则,因为制度化太呆板了。

知名猎头烽火认同管理模式分为五种: 1.亲情化管理模式 这种管理模式利用家族血缘关系中的一个很重要的功能,即内聚功能,也就是试图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对企业的管理。

从历史上看,虽然一个企业在其创业的时期,这种亲情化的企业管理模式确实起到过良好的作用。

但是,当企业发展到一定程度的时候,尤其是当企业发展成为大企业以后,这种亲情化的企业管理模式就很快会出现问题。

因为这种管理模式中所使用的家族血缘关系中的内聚性功能,会由其内聚性功能而转化成为内耗功能,因而这种管理模式也就应该被其他的管理模式所替代了。

我国亲情化的企业管理模式在企业创业时期对企业的正面影响几乎是99%,但是当企业跃过创业期以后,它对企业的负面作用也几乎是99%。

这种管理模式的存在只是因为我们国家的信用体制及法律体制还非常不完善,使得人们不敢把自己的资产交给与自己没有血缘关系的人使用,因而不得不采取这种亲情化管理模式。

2.友情化管理模式 这种管理模式也是在企业初创阶段有积极意义。

在钱少的时候,也就是在哥们儿为朋友可以而且也愿意两肋插刀的时候,这种模式是很有内聚力量的。

但是当企业发展到一定规模,尤其是企业利润增长到一定程度之后,哥们儿的友情就淡化了,因而企业如果不随着发展而尽快调整这种管理模式,那么就必然会导致企业很快衰落甚至破产。

我国有一个民营企业叫“万通”,一开始就是五个情投意合的人创办的一个友情化企业,当时大家都可以卧薪尝胆,创业者之间完全可以不计较金钱。

但是,当万通拿到第一笔大的利润的时候,五个人就开始有所摩擦。

当时万通的比较大的股东叫冯仑,他还想继续坚持这种管理模式而使企业发展,他组织企业的创办者读《水浒》,让大家记取散伙与分裂的教训,但结果最后没有解决问题,只好几个人解散了这个企业,放弃了这种友情化管理模式。

后来万通由于创业者各自另起炉灶而孵化了好几个企业。

3.温情化管理模式 这种管理模式强调管理应该是更多地调动人性的内在作用,只有这样,才能使企业很快地发展。

在企业中强调人情味的一面是对的,但是不能把强调人情味作为企业管理制度的最主要原则。

人情味原则与企业管理原则是不同范畴的原则,因此,过度强调人情味,不仅不利于企业发展,而且企业最后往往都会失控,甚至还会破产。

有人老是喜欢在企业管理中讲什么温情和讲什么良心,认为一个人作为企业管理者如果为被管理者想得很周到,那么被管理者就必然会有很好的回报,即努力工作,这样企业就会更好地发展。

可见,温情化管理模式实际上是想用情义中的良心原则来处理企业中的管理关系。

在经济利益关系中,所谓的良心是很难谈得清楚的。

良心用经济学的理论来讲,实际上就是一种伦理化的并以人情味为形式的经济利益的规范化回报方式。

因此,如果笼统地讲什么良心,讲什么人性,不触及利益关系,不谈利益的互利,实际上是很难让被管理者好好干的,最终企业都是搞不好的。

管理并不只是讲温情,而首先是利益关系的界定。

有些人天生就是温情式的,对利益关系的界定往往是心慈手软,然而在企业管理中利益关系的界定是“冷酷无情”的,对利益关系的界定,到一定时候“手不辣”、“心不狠”是不行的。

只有那种在各种利益关系面前“毫不手软”的人,尤其对利益关系的界定能“拉下脸”的人,才能成为职业经理人。

例如,如果有人下岗的时候哭哭啼啼,一个人作为管理者心软了,无原则地可怜下岗者而让他上岗了,那这个人就完全有可能成不了职业经理人。

4.随机化管理模式 随机化管理模式在现实中具体表现为两种形式:一种是民营企业中的独裁式管理。

之所以把独裁式管理作为一种随机化管理,就是因为有些民营企业的创业者很独裁。

他说了算,他随时可以任意改变任何规章制度,他的话就是原则和规则,因而这种管理属于随机性的管理。

另外一种形式,就是发生在国有企业中的行政干预,即政府机构可以任意干预一个国有企业的经营活动,最后导致企业的管理非常的随意化。

可见,这种管理模式要么是表现为民营企业中的独裁管理,要么是表现为国有企业体制中政府对企业的过度性行政干预。

现在好多民营企业的垮台,就是因为这种随机化管理模式的推行而造成的必然结果。

因为创业者的话说错了,别人也无法发言矫正,甚至创业者的决策做错了,别人也无法更改,最后只能是企业走向绝路。

5.制度化管理模式 所谓制度化管理模式,就是指按照一定的已经确定的规则来推动企业管理。

当然,这种规则必须是大家所认可的带有契约性的规则,同时这种规则也是责权利对称的。

因此,未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础,适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。

为什么这样讲呢因为制度化管理比较“残酷”,适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。

甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理,“淡化”一下规则,因为制度化太呆板了。

如果不适当地“软化”一下也不好办,终究被管理的主要对象还是人,而人不是一般的物品,人是有各种各样的思维的,是具有能动性的,所以完全讲制度化管理也不行。

适当地吸收一点其他管理模式的那些优点,综合成一种带有混合性的企业管理模式。

这样做可能会更好一点。

这恐怕是中国这十几年来在企业管理模式的选择方面,大家所得出的共识性的结论。

——“本书目的是阐明经营理论和管理科学的基础知识”。

换句话说,孔茨认为管理学的研究对象是经营理论和管理科学,或者说管理学就是这两部分的组合。

詹姆斯?H?唐纳利(J. H. Donelly,《管理学基础》): ——“讨论只与某一待定的(虽然也是相当广泛存在的)事例有关的管理过程。

我们将就有限的资源(包括其他人的力量)的管理展开我们的讨论”,即管理学说是研究有限资源的管理。

罗纳德?科斯(新制度经济学的奠基者,《企业的性质》) —— “经营意味着预测与通过签订新契约,利用价格机制进行操作。

管理则恰恰意味着仅仅对价格变化作出反应,并在其控制之下重新安排生产要素。

”罗纳德?科斯教授对经营与管理的界定尽管是从契约、价格应变角度出发,但把握了管理的本质:即经营是与市场打交道,它利用价格机制使自己生产的产品和劳务在市场上获得有利于自己的利益。

而管理则是一个组织内部如何用行政命令机制调配组织有限资源而获得最佳配置效率的过程;管理不与市场打交道,尽管它要对市场上价格作一定的反应。

如果按照科斯的定义,那么管理学就应该以这么一个规定性的管理作为研究对象。

这样,管理学的研究范围就应该是两大方面: 组织本身包括组织的动力学机制、组织的构造及运行等等; 组织内依靠行政机制运作的各种管理方式方法包括对资源配置的整体性系统方法和针对局部问题的各种职能性方法。

事实上大多数著名的管理学著作和教材,尽管其章节安排、行文方式、观点采纳均有各自的特点,但基本上是围绕着这两个方面展开论述,事实上哈罗德?孔茨和西里尔?奥唐奈的《管理学》也是如此。

管理学的定义:研究和探讨组织及组织内资源配置的构造、过程、方式、方法的学科,是一门应用性理论学科,是管理学科群中最为基础的学科。

对管理学的这么一种规定原本是美国管理学界的看法,其他一些国家如德国、日本的学者们却不这么认为,他们在把管理局限于企业时,认为管理学还应该包括经营这一内容,于是便有了经营学一说,之后在我国便有经营管理学的称法。

现当代,较为流行的管理理论主要包括:组织,控制,领导,创新  管理学的流派及构成  1、管理学的流派 20世纪初诞生的管理学随着理论研究者和实践者的努力,理论与实践均呈现出空前的繁荣,流派叠出,新理论新思想不断产生,人才辈出。

哈罗德?孔茨曾写过两篇著名的论文《论管理理论的丛林》(1961年)和《再论管理理论的丛林》(1980年),对1980年前的管理学领域内精彩纷呈的理论、主张等作过一个精辟的归纳与分析。

他认为到1980年为上,管理学至少已发展有十几个学派,典型的有:古典学派、行为学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派、组织行为学派、社会技术系统学派、经理角色学派、经营管理学派等等。

2、各流派研究的内容这些流派尽管各有自己对管理的看法,各有自己的理论主张,但从内容上来看不超出三大内容:即组织、管理方式以及经营。

? 科学管理原理代表人物泰罗,本质上可以归结为一种管理方式或方法,因为人的科学工作和协作及对人的激励与效率关系的研究实为发展出相应的管理方式方法而已。

? 古典组织理论法约尔和韦伯的典型的组织研究成果。

?行为科学学派代表人物有梅奥(E.Mayo)、马斯洛(A.H.Maslow)、麦格雷戈(D.MeGregor)、卢因(K.Lewin)以及穆顿(J.S.Mouton)等,他们有的研究人际关系,有的研究人的需求与行为关系,也有的探讨人的本性及相应管理的问题,还有的研究正式组织中非正式组织问题以及双因素模式、管理方式方法等。

前者可归结为组织的动力学过程,后者可归结为以人为本的管理方法方式的探讨。

社会系统学派代表人物巴纳德(C.I.Barnard),其研究成果不过是从经理人员在组织中的作用角度看组织如何有效运作。

决策理论学派代表人物西蒙(H.A Simon)(1978年诺贝尔经济学奖获得者),认为决策贯彻管理的全过程,管理就是决策,组织就是决策,组织是由作为决策者的个人所组成的系统。

然综观其著作,除上述观点为组织方面的外,其余主要是发展了决策的科学方法体系。

权变理论学派、管理科学学派等等研究内容不过是组织及组织内管理的科学方式方法。

经营管理学派是专门研究经营理论及经营中的管理问题。

3、各流派所采用的研究方法从另一个方面来看,20世纪的管理理论学派尽管派别林立,实际上从分析方法来看,每个学派均有那些代表人物习惯的学科分析方法来对管理进行研究。

行为科学学派是用典型的心理学知识、行为分析方法来研究组织、组织中的非正式组织、人际关系; 系统管理学派用系统理论和观点来考察企业组织,分析组织的构造; 经验主义学派代表人物为德鲁克(P.Drucker)、戴尔(E.Dale)等,他们的研究方法是实证的、案例分析性的,对象直接是组织、组织中的管理问题。

管理科学学派数理分析方法 组织行为学派群体心理学分析方法 根据上述分析,狭义的管理学主要由组织研究和管理方法研究两块内容构成;广义一点的管理学则还要加上经营领域的研究,这一领域的研究与经济学相关。

这三个方面的演进在过去50多年中,基本上遵循了下述路径。

3、管理学各流派的演进路径 (l)组织理论研究的演进路径: 古典组织理论(古典理论、20年代)——组织行为学(组织行为、40年代)——组织(社会技术系统60年代)——领导科学(经理角色,7O年代)——组织文化(企业文化80年代)——

(90年代) (2)管理方式方法研究的演进路径:科学管理理论(泰罗20年代)——行为科学(梅奥30年代)——管理科学理论(伯法50年代)——决策理论(西蒙60年代)——生产管理、信息管理方法(7O-80年代)——

(90年代) (3)经营理论研究的演进路径:厂商理论(2O年代)——产业组织(贝恩、40年代)——市场学(科特勒60年代)——消费者理论(70年代)——策略学(战略管理)(波特80年代)——

(90年代)在上述三个方面的演进路径中,90年代管理学的进展均为空白,这并不说明90年代管理学在上述三个方面无进展,而是难以将90年代管理学的进展分类,进而填入上述三个方面的空白之处。

不过仍可以一试, 管理方式研究领域哈默(M.Hammer)和钱比(J.Champy)的《企业再造》; 组织理论研究领域彼得?圣吉(P. M.Senge)的《第五项修炼》。

经营管理理论研究领域哈默尔(Gary Hamel)和普拉哈拉德(C.K. Prahalad)的《竞争大未来》、波特(M. E. Porter)的《国家竞争优势》。

  就业方向  放眼当今社会,那些引人瞩目的人物不是来自政界就是来自商界,而市场上大部分商业性企业也都为管理人才提供了施展才华的舞台。

商业性企业规模不一,对管理类人才的需求也各有不同。

大型企业比较重视管理人员的全局观和协调性,中小型企业比较重视管理人员才能的全面性。

管理学类各个专业的毕业生都可以根据本专业的特色,在商业性企业中找到自己的位置。

比如教育行政管理对应的学校行政管理、教育管理,工商管理专业的对应位置是中层管理部门,人力资源管理专业的对应位置是HR部门,会计学专业的对应位置是金融结算部门,公共管理专业的对应位置是助理、秘书,工程管理专业的对应位置是相应的规划部门。

把梳子卖给和尚的故事

从前,有二名推销的推销员,称他们为张三和李四吧,每街串巷,到处推销梳子。

有一天,二人结伴外出,无意中经过一处寺院,望着人来人往的寺院,张三大失所望,“唉,怎么会跑到这个鬼地方,这里全是一群……,哪有和尚会买梳子呢

”,于是打道回府。

(点评:轻易放弃推销机会是普通推销员经常犯的错误) 刚刚看到寺院的招牌,李四本来也是心内一凉,非常失望,但长期以来形成的职业习惯和不断挑战自我的精神又告诉自己“既来之,则安之,不行动怎么会有结果呢

事在人为嘛

”(点评:同样是一枝玖瑰花,悲欢者看到的是刺,乐观者看到的是花,不同心态与心智模式会导致不同的结果与命运,而推销高手必备的基本心态就是积极的心态,即使只有一线希望,也要全力以赴去争取)于是,径直走进了寺院,待见到方丈时心内已想好了沟通的切入点。

(点评:反应迅速,行动敏捷) 见面施礼后,李四先声夺人的问到“方丈,您身为寺院主持,可知做了一件对佛大不敬的事情吗

”(点评:摸准沟通对象的心理特点,可以尽快找准切入点,迅速引起对方注意和好奇) 方丈一听,满脸诧异,诚惶诚恐的问道“敢问施主,老纳有何过失” “每天如此多的善男信女风尘仆仆,长途跋涉而来,只为拜佛求愿。

但他们大多满脸污垢,披头散发,如此拜佛,实为对佛之大不敬,而您身为寺院主持,却对此视而不见,难道没有失礼吗

”(点评:针对老和尚宽容仁和的品质,讲话语气略重,并无不妥,反而会引起对方充分重视) 方丈一听,顿时惭愧万分,“阿弥陀佛,请问施主有何高见

”(点评:客户主动询问解决方案时,已经很好的介入了销售环节,此时就是销售的良机) “方丈勿急,此乃小事一桩,待香客们赶至贵院,只需您安排盥洗间一处,备上几把梳子,令香客们梳洗完毕,干干净净,利利索索拜佛即可

”李四答道。

(点评:合理的解决方案可以让对方紧张的情绪得到放松,购买的欲望得以提升) “多谢施主高见,老纳明日安排人下山购梳。

”(点评:成功的推销应该让客户感觉购买决定是自己做出的,而非外人强加的) “不用如此麻烦,方丈,区区在下已为您备好了一批梳子,低价给您,也算是我对佛尽些心意吧

”(点评:成交绿灯闪现,立刻顺水推舟,很快进入合作签约主题) 经商讨,李四以每把3元的价格卖给了老和尚10把梳子。

李四满头大汗地返回住所,恰巧让张三看到,“嗨,李四,和尚们买梳子了吗

”张三调侃道。

“买了,不过不多,仅仅十把而已。

” “什么

十把梳子

卖给了和尚

”张三瞪大了眼睛,张开的嘴巴久久不能合拢“这怎么可能呢

和尚也会买梳子

向和尚推销梳子不挨顿揍就阿弥陀佛了,怎么可能会成功呢

”(成功者找方法,失败者找借口) 于是李四一五一十将推销过程告诉了张三,听完以后,张三顿觉恍然,“原来如此,自愧不如啊,佩服佩服

”嘴上一边说,心里一边想“为什么我会放弃这个好机会呢

老和尚真是慷慨啊,一下子就买十把梳子,还有没有机会让他卖出更多的价格更高的梳子呢

”(点评:摔倒爬起来抓把沙,推销员不怕犯错,只要能从失败中吸取教训,学到东西)脑筋一转,计上心来,(点评:多动脑筋,少走弯路)当天晚上便与梳子店老板商量,连夜赶制了100把梳子,并在每把梳子上都画了一个憨态可鞠的小和尚,并署上了寺院的名字。

(点评:个性化的新产品会引起客户更多的需求,带来更多的销售机会) 第二天一早,张三带着这100把特制梳子来到了寺院,找到方丈后,深施一礼,“方丈,您是否想过振兴佛门,让我们的寺院名声远播、香火更盛呢

”(点评:新的切入点,仍然围绕客户的心理做文章) “阿弥陀佛,当然愿意,不知施主有何高见

” “据在上调查,本地方圆百里以内共有五处寺庙,每处寺庙均有良好服务,竞争激烈啊

象您昨天所安排的香客梳洗服务,别的寺庙早在二个月前就有了,要想让香火更盛,名声更大,我们还要为香客多做一些别人没做的事情啊

”(点评:从竞争角度入手,更易令客户产生更浓兴趣) “请问施主,我院还能为香客们多做些什么呢

” “方丈,香客们来也匆匆,去也匆匆,如果能让他们空手而来,有获而走,岂不妙哉

” “阿弥陀佛,本寺又有何物可赠呢

” “方丈,在下为贵院量身定做了100把精致工艺梳,每把梳子上均有贵院字号,并画可爱小和尚一位,拜佛香客中不乏达官显贵,豪绅名流,临别以梳子一把相赠,一来高僧赠梳,别有深意,二来他们获得此极具纪念价值的工艺梳,更感寺院服务之细微,如此口碑相传,很快可让贵院名声远播,更会有人慕名求梳,香火岂不愈来愈盛呢

” 方丈听后,频频点头,张三遂以每把5元的价格卖给方丈100把梳子。

(点评:更多产品,更高价格,用心就可以将事情做得更好) 张三大功告成,兴致冲冲地回来与李四炫耀自己的成功推销,李四听完,默不作声,悄悄离开。

(点评:有启发,有思考,就有更好的结局) 当晚李四与梳子店老板密谈,一个月后的某天清晨,携1000把梳子拜见方丈,双方施礼后,李四首先问了方丈原来购买张三梳赠送情况,看到方丈对以往合作非常满意,便话锋一转,深施一礼,“方丈,在下今天要帮您做一件功德无量的大好事

”(点评:切入点升级,以求引起对方更高兴致) 待方丈询问原因,李四将自己的宏伟蓝图向方丈描绘:寺院年久失修,诸多佛像已破旧不堪,重修寺院,重塑佛像金身已成为方丈终生夙愿,然则无钱难以铭志,如何让寺院在方丈有生之年获得大笔资助呢?李四拿出自己的1000把梳子,分成了二组,其中一组梳子写有“功德梳”,另一组写有“智慧梳”,比起以前方丈所买的梳子,更显精致大方。

李四对方丈建议,在寺院大堂内贴有如下告示“凡来本院香客,如捐助10元善款,可获高僧施法的智慧梳一把,天天梳理头发,智慧源源不断;如捐助20元善款,可获方丈亲自施法的功德梳一把,一旦拥有,功德常在,一生平安等等,如此以来,按每天3000香客计算,若有1000人购智慧梳,1000人购功德梳,每天可得善款约3万元,扣除我的梳子成本,每把8元,可净佘善款1.4万元,如此算来,每月即可筹得善款四十多万元,不出一年,梦想即可成真,岂不功德无量?(必要时的数字与逻辑说明,会更具说服力) 李四讲的兴致勃勃,方丈听的心花怒放,二人一拍即合,当即购下1000把梳子,并签订长期供货协议,如此以来,寺院成了李四的超级专卖店。

梦到喜欢的人是什么意思

日有所思有所梦。

你之所以老是梦,是因为你心里还的影子,潜意识中还在时常的思念他。

很正常的。

如果你真的深爱着他,那么,就设法打听一下他的情况,看还具备不具备重新走到一起的条件,因为那时的分手并不一定代表着现在的不能结合。

如果不具备重新在一起的条件了,比如他已成家等等,那么,就把他放在心底,以他为动力,去好好工作,努力做出成绩,争取能出人头地,把自己的日子过好。

这也是他希望的,更是你应当做到的。

不过刻求把他忘掉,想把自己深爱过的人忘掉是不可能的,那是自欺欺人。

相反,把他放在心底,以他为动力做好自己应做好的事,就是对他最好的忘记。

祝你幸福

十二星座的主宰星分别是

火星——牡羊座的主宰星座 金星——金牛座和天平座的主宰星座 水星——双子座和处女座的主宰星座 月亮——巨蟹座的主宰星座 太阳——狮子座的主宰星座 冥王星——天蝎座的主宰星座 木星——射手座的主宰星座 土星——魔羯座的主宰星座 天王星——水瓶座的主宰星座 海王星——双鱼座的主宰星座

议论文关于读书的素材

(1)引言 有人说:“书是阶梯,书是船只,书是,书是营养,书是智书是老师,书是遗训千和命令》”书,对于人类的重要性,怎样评价,都不为过。

可是,若不读或不会读,书有何用

朋友:你不仅要拥有书,爱书,而且要勤于读书,要学以致用,那才能充份体现书的价值。

在我们面前的是茫茫书海,巍巍书山。

让我们在书海扬帆奋进,胜利达到彼岸;让我们在书山努力攀登,成功地登上顶峰

(2)事实论据 宋濂的读书经历 宋濂字景濂,号潜溪。

明代重臣,被称为“开国文臣之首”。

一代礼乐,多由其裁定,著作宏富,主倏 《元史》、著有《宋学士文集》。

他幼年家贫,常借书苦读。

在其《送东阳马生序》一文中,叙述了自己苦读的经历:他细时就爱读书,可是家贫买不起书。

就经常到有藏书人家借书,一借到书,就日以继夜地赶抄,即使在数九寒天,砚水结冰,手指冻僵,也不亭笔。

他借书守信,按期归还,有书的有家才肯不断借书给他。

宋濂读书时,遇到疑难,自己不能解决时,他就长途跋涉到百里以外去寻访名师指教。

逢严冬季节,他忍饥挨饿,顶风冒雪,穿过巨谷,爬上大山,两脚冻裂出一道道血口,仍继续寻访老师。

宋濂十几年如一日刻苦读书,终于取得杰出成就。

蔡元培六十年读书如一日 蔡元培,号孑民,浙江绍兴人。

中国民主工革命家、教育家、科学家,知识界的卓越越先驱。

编著有《蔡元培先集》。

蔡元培从少年时代起,就勤于读书,百般天蚊虫多,晚上读书时把一双脚放在水桶里,避免蚊子叮咬,专心致志地读书。

在他一生繁心工作和革命斗争中,从未停止过读书。

他晚年回顾说:“自十余岁起……读到现在,将满六十年了……几乎没有一日不读点书的。

” 由于他一生读书不辍,因此,他知识渊博,被誉为“学界泰斗”。

“三味书屋”的来历 鲁迅12岁进“三味书屋”私塾从寿镜吾先生读书。

鲁迅先生后来曾著文《从百昔园到“三味书屋”》回忆这段经历。

“三味书屋”原名叫“三余书屋”,是寿镜吾先生的祖父寿峰岚先生定的名。

当年董遇教育其弟子要抓紧“三余”的时间攻读,董遇解释“三余”为:“冬者岁之余,认者日之余,阴雨者晴之余也。

“寿峰岚先生据此为书屋定名,意在引导学生珍惜时间,勤奋读书。

后来寿峰岚读到苏轼赞扬董遇“三余”的诗句:“此生有味在三余”。

细细玩味觉得“三味”比“三余”好,“三味”者“读经味如稻引粱,读史味如肴馔,读诸子百家味如醯醢。

”培养学生读书兴味,引导学生积极苦读。

读书三味,其乐无穷。

彭德怀书不离身 著名的无产阶级革命家、军事家彭德怀,因在1959年中共中央召开的“庐山会议”上,上书批评1958年以来的左倾错误,坚持正确意见而遭批判和免职。

他被罢官后从中南海搬出来,在清理东西时,把元帅服、狐皮大衣、地毯等统统上交。

他说“凡是当老百姓用不着的东西,我都不要。

但是书,一本也不能丢。

”把收藏的二十多箱书都搬到北京郊外的新居。

1965年,他到西南三线工作时,又把这二十多箱书带在身边。

十年浩劫中,彭德怀身遭厄运,横遭迫害,他念念不忘的还是那些书。

他对警卫参谋说:“我别的没有什么吩咐,就是惦记我那些书。

” 他工作之余就沉浸书海,桌上、床上、柜子上到处是书。

他读书十分认真,他读过的书加满了批注。

曹禺在澡盆里读书 我国杰出的现代剧作家曹禺,在他23岁时就写出了《雷雨》,震撼了当时戏剧界。

后又写出了《日出》、《原野》等很有影响的作品。

此外还有剧作《蜕变》、《北京人》、《家》、《王昭君》以及同别人合写的《胆剑篇》。

他所以有如此辉煌成就,绝非偶然,这与他勤学苦读是分不开的。

有这样一件趣闻:有一次曹禺的家人准备好澡盆热水,催正在读书的曹禺洗澡。

他进内室以后,很长时间不见人出来,家人在内室外听听,房内不时传出水呼声。

又过了好久,仍不见人出来。

曹禺的夫人生疑,推门过去一看,嗨

原来曹禺坐在盆里,正读书入迷呢。

他一手握着书本聚精会神地看着,另一只手拿着毛巾下意识地拍打着水面。

他根本没洗,可水早冰凉了。

爱迪生以书为枕 大名鼎鼎的美国科学家爱迪生,一生的发明多达近二千项,被誉为“发明大王”。

这也与他勤非读书分不开的,他常常通宵达旦地读书,查资料,困极了,他就以书当枕,在实验室躺一会儿。

因此,有人风趣地说:“怪不得爱迪生有那么多的知识,原来他在睡梦中也还要从书本里吸取营养哩。

” 富兰克林和书 美国18世纪著名政治家、科学家富兰克林,参加过独立上星期争,参加起草独立宣言,代表美国同英国谈判,后签订巴黎和约,曾创办《宾夕法尼亚报》,建立美国第一个公共图书馆。

他在研究大气电方面有重要贡献,发明避雷针。

著有《自传》。

富兰克林自幼酷爱读书。

家贫无钱上学,从少年时代起,就独自谋生。

常常饿肚子省钱买书读。

某一天,富兰克林在路上看到一位白发老驱,已饿得走不动了。

连心将自己仅有的一块面包送给她。

老妪看富兰克林的样子,也是一个穷人,不忍收他的面包。

“你吃吧,我包里有的是。

”富兰克林说着拍拍那只装满书籍的背包。

老妪吃着面包,只见富兰克林从背包里抽出一本书,津津有味地读起来。

“孩子,你怎么不吃面包啊

”老妪问道。

富兰克林笑着回答说:“读书的滋味要比面包好多了

” 经济拮据,购书能力有限,他只得经常借书读。

他常在认间向朋友敲门借书,连认点起一盏灯,专心读书,疲乏了就以冷水浇头提提神,坐下继续阅读完,第二天一早,准时把书还给书主,从不失信。

扑在书上的高尔基 高尔基,前苏联大文豪,列宁称他是“无产阶级艺术的最杰出的代表人物”。

他出生在沙俄时代的一个木匠家庭,4岁丧父,寄养在外祖母家。

因为家庭极为寒,他只读过两年小学。

10岁时就走入冷酷的“人间”。

他当过学徒,搬运工人,守认人,面包师。

还两度到俄国南方流浪,受尽苦难生活的折磨。

但他十分喜欢读书,在任何情况下,他都要利用一切机会,扑在书上如饥似渴地读着。

如他自己所说:“我扑在书上,就像饥饿的人扑在面包上一样。

” 他为了读书,受尽了屈辱。

10岁时在鞋店当学徒,没有钱买书,就到处借书读。

那时的学龄前徒,实际上是奴仆:上街买东西,生炉子,擦地板,洗菜带孩子……每天从早晨干到半认。

在劳累一天之后,用自制的小灯,坚持读书。

老板娘禁止高尔基读书,还到阁楼上搜书,搜到书就撕碎。

因为读书,还挨过老板娘的毒打。

高尔基为了看书,什么都能忍受,甚至甘愿忍受拷打。

他说过:“假如有人向我提议说:‘你去广场上用棍棒打你一顿

’我想,就是这种条件,我也可以接受的。

” 由于高尔基一生如饥似渴地读书,勤奋不懈地努力,他写下了大量有影响的作品:《海燕》、《鹰之歌》、《母亲》、《克里姆·萨姆金的一生》、《童年》、《人间》、《我的大学》。

除此之外,还写了剧本和大量的政论、特写、文艺评论等。

(3)理论论据 [理论论据] 必须多读书,多读书才可以增益见闻。

徐特立《研究历史的目的和方法》 看书的目的,在把书变为我所有。

谢觉哉《学会想、问和做》 读死书会变成书呆子,甚至于成为书橱。

鲁迅《读几本书》 读活书,活读书,读书活。

郭沫若《天拓新诗歌的路》 爱看书的青年,大可以看看本书以外的书,即课外的书,不要只将课内的书抱住。

鲁迅《读书杂谈》 要使书中的知识化为自身的经验,自必从记忆入手。

叶圣陶《〈略读指导举隅〉前言》用书如用刀,不快自须磨。

陶行知《诗的学校》 书能活用可通神。

董必武《向欧阳海同志学习》 至于我,懂得虽不多,却喜欢读书。

我信书中所述,衷心尊敬著书人。

[英]乔叟《善良女子殉情记前引》 毁书犹如杀人:杀人乃毁灭有理性的生灵、上帝的影像;毁掉一本好书则是毁灭理性,人心目中的上帝影像。

[英]弥尔顿《论出版自由》 当今真正的学府用语藏书。

[英]卡莱尔《论英雄与英雄崇拜》 没有文化的人管理书籍,好比太监守护美女。

[英]扬·E 一日不读书,胸臆无佳想;一月不读书,耳目失精爽。

清·萧抡《读书有所见作》 人不知书,其去禽兽也,仅及半耳。

严复《救亡决论》 人与文学关的关系,“入迷”是必要的。

茅盾《论“入迷”》 积财千万,无过读书。

北齐·颜之推《颜氏家训·勉学》 阅读是一项高尚的心智锻炼。

〔美〕梭罗《活尔登·阅读》 书应能通向四个终端:智慧,虔,愉悦或实用。

〔英〕德纳姆《论智虑》 读一切好书如同与往昔时代最优秀的人们交谈。

〔法〕笛卡尔《方法论》 人们说生命是最重要的,而我认为读书是最重要的。

〔美〕史密斯《回想录》 书籍是心灵的良药。

希腊谚语 知识的源泉在书本里流淌。

希腊谚语任何家具也比不上书那样迷人。

〔英〕史密斯·S引自霍兰德夫人《回忆录》读书不就是无声的谈话吗

〔英〕兰多《假想的谈话》 爱好读书,就能把无聊的时刻变成喜悦的时刻。

〔英〕孟德斯鸠《箴言集》 读了一本书,就像对生活打开了一扇窗户。

俄罗斯谚语 每当我第一次阅读一本好书,我就像结交了一位新朋友;每当我阅读以前读的书,就像是故友重逢。

〔英〕哥尔德斯密斯《世界公民》 有些书只须浅尝,另一些可以吞咽。

只有少数好书需要仔细咀嚼,慢慢消化。

〔英〕培根《论学问》 选择书籍,不次于选择朋友。

美国谚语 对每本书都相信的人,不如一本书也不读的人。

日本谚语 一本坏书,比十个强盗更坏。

意大利谚语 尽信书,则不如无书。

《孟子·尽心下》 读书破万卷,下笔如有神。

唐·杜甫《奉赠韦左丞丈十二韵》 故书不厌百回读,熟读深思子自知。

宋·苏轼《送安忄享落第诗》 读书不知味,不如束高阁。

清·袁枚《随园诗话·补遗》 读书有味身忘老。

宋·陆游《剑南诗稿·不寐》藏书不难,能看为难。

清·邹 《三借庐笔谈》

12星座各代表什么意思

十二星座神座 火性星座,守护星为热和乾燥的火积极斗志高昂,颇有开拓者神,由於正义感强,所以有路见不平拔刀相助之风,善恶分明嫉恶如仇。

金牛座 地性星座,守护星为象徵美和爱的金星。

和平主义者,内向而害羞,拥有牺牲小我完成大我的精神,慎重小心,一但下了决定就绝不轻易更改。

双子座 风性星座,守护星为司掌智慧和辩才的水星。

头脑反应快理解力好,能举一反三,收集情报的能力好,适合改变化的工作性质。

巨蟹座 水性星座,月亮为其守护星,为此感性而细腻,情绪的起伏很大,好恶感重,重视家庭的和谐,讨厌与人起冲突,创造力想像力高居十二星座排行榜之首。

狮子座 火性星座,太阳为其守护星。

开朗心胸宽阔独立心强,喜欢当领导者大姊头老大去照顾他人。

所以在团体中总是最耀眼而可一展雄风。

处女座 地性星座,守护星为之配智能的水星。

观察力入微,分析能力强,任何事情都能从各种角度切入,在团体中最适合作个智囊人物。

天秤座 风性星座,代表美和调和的的金星为期守护星。

应对得体举止优雅,公正而不偏不倚,因此团体中常单任和事佬。

天蝎座 水性星座,守护星为具有爆发力洞察力的冥王星。

个性阴沈让人捉摸不定,内心深处蕴涵强烈的猜疑心斗争心,所以谈感情的话很容易走极端。

射手座 火性星座,司掌自由的木星为守护星。

乐观冒险心旺盛,喜欢交朋友旅行,讨厌受束缚,追求一种自由奔放的人生。

摩竭座 地性星座,忍耐抑制的土星为其守护星。

努力而踏实,一步一步地慢慢来稳扎稳打,任何事都讲求公平合理,严以律己也严以待人。

水瓶座 风性星座,司掌改革的天王星为其守护星。

富有创造力及博爱精神,十足的理想主义者,所以会有脱离现实,一味追求理想的倾向。

双鱼座 水性星座,守护星为支配第六感同情心的海王星。

为此你与生俱来的良好的第六感,颇有艺术家气息。

由於很有同情心,因此很容易牺牲自己去成全别人。

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。联系xxxxxxxx.com

Copyright©2020 一句话经典语录 www.yiyyy.com 版权所有

友情链接

心理测试 图片大全 壁纸图片