
《跟着史玉柱学营销》观后感
斯大林曾说过:“胜利者是不会被指责的”。
商场同样如此。
新近一本《史玉柱自述:我的营销心得》的书大热,个人资产达118亿元的富豪史玉柱讲述了自己的营销心得,无数人趋之若鹜。
作为营销奇才,史玉柱的创业心得自有独到之处。
比如他认为:“在营销活动中,我们付出成本最高的就是策划成本,而不是电视、报纸的费用。
”这一观点值得每一位中国企业家体味。
但这里想忠告中国企业家的是:跟史玉柱学营销,你会死的很惨。
何解
“猪圈上有我们的广告”史玉柱在做脑白金的推销时的一个绝招是在农村的猪圈上大刷广告。
他进一步阐释说:“城市人会觉得那档次太低了。
但农村人不觉得低,因为他们就在那个环境中生活。
你是给农村人看的,农村人不觉得低,那就可以。
”这是一种极端错误和过时的营销思想。
在改革开放之初,商品奇缺的年代,随便打个广告便能让商家赚的盆满钵满,但这种时代已经一去不复返了。
在猪圈上打广告,农村人也不会认为是什么高端产品,他们更向往城市生活,也渴望那些“高端、大气、上档次”的产品和品牌。
尤其在互联网大行其道,80后成为消费主流的时候,即使农村消费者也因为城乡交流、审美趣味发生了巨大变化。
在猪圈上刷广告,其效果不仅大打折扣,还适得其反。
广告是产品与艺术的结合体,在猪圈上打广告的时代已经过去了。
史玉柱新书如何总结他的脑白金营销心得
麻烦告诉我
就像他在《史玉柱自述:我的营销心得》一书中提到,“做营销就得使产品在人们脑海中留下深刻印象。
”史玉柱的名字,与营销紧紧地捆绑在了一起。
而在史玉柱的营销案例中,又以“脑白金”的营销最为让人印象深刻,作为中国广告史的异类,脑白金在中国做了10年广告,连年都被评为“十大最差广告之首”,但是就是这款广告,建立了史玉柱商业势力的基础。
1.很多老人很喜欢脑白金,但是因为太贵他们不愿意自己买,但是子女给买他们就很开心,因此,脑白金是卖给有父母的年轻人的。
2.打广告的目标是要人记住,广告最怕变来变去,如果一变,以前的广告效果积累就会消失。
因此,广告的效果在于积累,脑白金的广告几年不换。
3.相对于广告本身,广告语更重要,更不能变,广告语很重要,必须要让人记住,病句就很容易让人记住,“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”就是一个病句,这个病句用了10年,全中国人都记住了。
4.九成的以上的消费品的企业,其命脉在于营销,营销的命脉在广告。
如果公司是营销驱动型的,那么广告就是公司最重要的一项公司,必须一把手来抓。
5.如果让广告公司做创意,十个创意有十个要瞎,因为做广告,一定是对自己的产品最了解的人,对消费者体会最深刻的人,才能做好。
6.“最佳”广告,第二年就死掉了,“最差”的广告,10年后还活着。
“脑白金”广告就是那个最差的广告,因为播得太多,大家印象太深刻了,而大家对心里对广告是抵触的。
但是广告效果好坏跟对广告的评价本身没有关系。
7.投放广告要集中投放,要在某一个时间段,充分地占领投放渠道,形成集中优势,要么没有,要么铺天盖地,消费者才能记住你。
8.投放广告投放的时机很重要,子女回家的时候,端午、中秋、春节,是最重要的时间段。
大多数人只知道他把脑白金卖到了极致,稍微对互联网有一点了解的人知道他创建了“巨人网络”,3年之内纽交所上市,而对史玉柱本人有所了解的又知道他做小微金融,获利数十亿。
保健品+网络+投资,构成史玉柱创业生涯中最辉煌的三套马车。
除了脑白金,史玉柱在游戏虽然低调,但是也很成功,这种低调是游戏行业注重“品质”的结果。
史玉柱认为,一款游戏最终能够获得多少利润,最终能获得多少在线,最重要的因素就是游戏性。
因此,一款好的游戏一定要经得起修改,要反复地测试,不断地修正,才能出一款好的游戏。
史玉柱出第一款游戏的时候,平均每天花15个小时在游戏里面待着,基本不与外界联系。
玩的时候发现哪个地方不好,连夜把技术人员叫起来,进行修改。
而这样一玩就是两年,用他自己的话就是“两年不见天日”。
商业模式是试出来的,传统游戏都是买点卡,而史玉柱的方式是,没有钱的学生在里面免费玩但是花时间,有付费能力的让他们尽量付费买装备,史玉柱抓住了有付费能力玩家“荣耀感”的心理。
网络营销主要的传播靠口碑。
口碑在现实世界传播很慢,但是在网络游戏中传播很快。
史玉柱的职业生涯的后期,逐渐对金融产生了兴趣,一向做惯了草根群体生意的他。
这一次又选择了小微金融,他判断未来10年的银行与保险行业都会很赚钱。
史玉柱选择了主做小微贷款的民生银行。
民生银行的核心竞争力是打通了产业链,其他银行的做法是以某一家公司或者某一个产业为重点,而民生银行做得是产业链,上下游打通,民生贷款给整个产业链,这种盈利模式很强大。
但是很累,大银行不愿意做,民生愿意做。
史玉柱一生起起伏伏,除了世人所熟知的巨人大厦项目的失败之外,在创业过程中也遭遇了许多其他的失败或者失误。
当年在脑白金做成功之后,史玉柱又做了脑黄金,没想到这个也成功了。
在巨人危机爆发之前,脑黄金也给巨人带来了3个亿的利润。
脑黄金做成之后,其更加膨胀,保健品一下子就做了12个,同时还做了药、服装、房地产甚至化妆品。
最终,这些产业链完全遭到失败。
其原因就是没有深入行业进行研究,不能形成核心竞争力,资金与资源全部都分散了。
另外,史玉柱靠营销起家,不过其在营销方面也吃过许多的亏。
由于脑白金的营销非常成功。
拥有巨大现金流的史玉柱,把30几个产品放在一起全部打广告,希望能够把产品做到100亿的销售额,其内部称之为“百亿计划”。
最终这个计划由于耗费了大量人力财力物力,最终还影响到巨人大厦的修建,而这个项目的努力随着巨人大厦的失败而付之东流了。
经历过大起大落的史玉柱,终于退休了,扬言要低调地他,最近还是没有能够管住自己的嘴巴,在微博上不改愤青口吻。
正如这本自述体书的字里行间体现的特点:捡重点,心直口快。
《答案永远在现场》读后感
[《答案永远在现场》读后感]作者.刘大春还没有看这本书之前,我猜测了一下这本书里面会有什么内容,我想可能是偏向于制造业,在生产过程中,不断发现问题解决问题的一个过程,我不由想起了父亲在做食品行业时,经常提及的质量问题,《答案永远在现场》读后感。
经常会听父亲说,最近退货很多,是由于杀菌没有彻底,发出去的货,没几个月就坏掉了;又经常听父亲说,豆腐干由于着色不均匀,做出来的产品感官不好……,初中的时候,就常听父亲说,做生产管理,一定要防患于未然,着重过程控制,最后才谈得上合理的结果。
停止对这本书的猜测,我浏览了这本书的提纲,从中国管理迷失真本到地头力-答案永远在现场再到大机大用地头力,里面穿插了很多故事,那么点滴故事,拾掇起来,就成了一本博大精深的书籍,亦文亦理。
快速翻阅完这本书,串联我在房事的成长点滴,分享一下心得。
一:本书P17,讲述了这样一个故事:一个公司的老板,在企业发展到了一定的程度,慢慢的对基层运作情况不了解,从而使得公司运营陷入僵局。
通过这个故事,得到的结果就是企业运作久了以后,老板对企业运作慢慢有了隔膜,不清楚一线的运作,对企业的了解,也只是满足于高管的汇报,由于对一线把握不准确,产生了一系列的问题。
这里我想举两个反例,第一个故事是我在鑫源房产时,发展商老板的故事,第二个是我在花样年集团星彦成都分公司时,案场经理对巡展工作人员工作抽查的案例,来阐述高管是如何把握一线员工的。
故事一:在建筑施工现场,经常会看到这样的标语:“建筑施工、安全生产”、“安全施工、人人有责”的标语,但是在实际操作过程中,经常会看见工人违规操作的情况出现,比如不带安全帽进入施工现场,早上迷迷糊糊的工人,搅拌水泥砂浆不均匀等情况屡屡发生,工长拿这些工人很是头疼,老板想了一个绝招,有天早上6点多,就进入施工现场,当时的时间基本是处于工长监控的空白地带,工人们施工很是马虎,老板就拿相机拍下违规操作情形,凡是逮住现行的,一律重罚,读后感《《答案永远在现场》读后感》。
后来工人们知道老板会随时来到工地现场管理生产后,都规矩多了。
质量问题也少了很多。
故事二:记得在星彦的时候,需要外出做巡展,有次在科分院做巡展,有些“老油条”就不在状态。
利用巡展的时间,溜出去玩耍,当时的经理就来了个突然袭击,当时不在岗的置业顾问,就地重罚,扣了半个月工资,大会的时候,通报批评,后来做巡展的时候,再也没有谁偷懒了。
通过这两个例子,我得出这样一个结论:不管是高层还是中层,只有深入基层,才能多整个团队透过现象看本质,关键时刻做出正确判断和决定。
二:p145中说道“老板冲在第一线”例举了史玉柱创业征途的事例,说史玉柱打前阵,乐于做客服,深入了解游戏玩家在游戏里的喜怒哀乐,是的征途上市后,如此的深入人心。
于是我想到了,管理者是否也该冲在第一线
我想起了当时在08年12月份,做案场管理的时候,那时项目正处于排号阶段,由于受大环境影响,客户大多进入售楼部,第一句话,不是问房子,而是问房价会不会跌
当时,为了力保开盘完成销售,我当时把办公室搬到了洽谈桌,看每个置业顾问接待客户的情况以及接待质量,及时作调整。
客户异议也是一个一个的过,做模拟演练。
同时,自己也以身作则,示范接待客户。
虽然当时的大环境很差,但是团队的凝聚力是相当的高。
看完这本书,书里面无非讲了几个大道理:正确的策略→严格执行→及时调整→结果。
那么作为一个优秀的管理者,不仅需要正确的策略,正确的策略来自于哪里呢
一定是基层,一定是在现场,坐在办公室里,闭门造车,是不可能会有正确的策略的,接下来就是严格的执行,最后就是检测策略的正确性,及时作出修正,使结果往我们设置的方向走。
〔《答案永远在现场》读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
】
如何做一名合格的支行行长
支行行长的职责不同门总经理要勤于外部营销、不断开疆,又要精于内部管理保长治久安,可谓“封疆之吏”。
可是有一些银行的支行行长,他们一天天地忙于营销事务,却很少排除杂念、静下心来梳理思路,规划战略,更像是一个大客户经理或营销老总。
其实,要想成为一名合格的支行行长是很不容易的,需要内外兼修、智慧勤勉。
在我看来,以下几点是必须要做到的。
一、品格优秀 作为管理者,首先要严于律己、公平公正、为人正直,这样才能树立良好的个人形象,给员工以安全感和信赖感。
事实上,支行行长的作风往往会深刻影响的一个支行的工作素养。
上梁不正,军心涣散,勾心斗角的团队是没有战斗力可言的。
二、目标明确 专注是一种力量。
作为支行行长,首先要制定本支行的发展方向和目标。
而这种目标的制定,是要在充分分析自身所在的区域环境、客户结构、业务特点后得出的科学研判。
借用十八大的语言简言之,就是要解决“举什么样的旗,走什么样的路”的问题。
也就是确定本支行到底要在当地市场上打造成一家什么样的银行
在做好支行整体短、中期规划同时,也要帮助支行员工制定自己的职业生涯规划,将支行的愿景和员工的理想相统一,从而形成齐心协力、众志成城的良好氛围。
三、策略得当 在工作生活中,留心总结的人会发现:成功者目标恒定,然手段和方法常变;屡战屡败者往往没有认识到自身的问题,却总是朝秦暮楚。
因此,支行行长在确定完支行的愿景和目标之后,接下来重要的工作是研究对策,要在不同的市场阶段、不同的板块,找到影响目标实现的障碍和症结所在,制定相应产品的策略、客户策略,和业务策略。
为此,定期的培训和讨论是必要的,这样可以及时总结出有效的路数和方法,在不断扬弃中实现科学发展。
四、身先士卒 “将有必死之心,士无贪生之念。
”目标和策略制定后,怎样保证执行有效的执行呢
除了建立起一套支行自己的日常管理、绩效考核的制度外,支行行长的“身教”显得更为重要。
尤其是在支行攻坚克难,艰苦奋斗时期,支行行长需要亲自冲在一线,并将自己的感受和心得与员工及时分享,以出色的表率来赢得队员的追随。
五、精益求精 我认为,“精益求精”,第一个“精”是精细,第二“精”是精神、是“道”。
简言之,作为支行行长,要通过精细化的管理和经营,形成本支行特有的优良文化和精神,并使之得到沿袭和继承。
建议支行行长整理好起本支行的史册,记载重大的事件和发展历程,让每一个支行员工都能感受到强烈的归属感和荣誉感,从而激励着我们去专业、敬业、乐业,这才是一个支行的核心竞争力所在。
2014第九届中国作家富豪榜的榜单详情
1、先生\\\/小姐,您有定期储习惯,是我们的老了,很高兴能为您服务。
2、先生\\\/小姐,会理财,不像许多人存的钱一到期就把它提走花掉了。
3、先生\\\/小姐,您真是个好妈妈,这么早就替小孩做准备。
问一个问题: 能不能请教您,这些到期存款是否有特殊的用途
您为什么要帮孩子开户
抛一个诱饵: 您是不是希望这笔钱有更高的收益
如果有一个可以帮小孩子累积教育金的好方法解
4、您好
办理什么业务的
存多长时间
如果最近几年不急用的话,不如买我们银行最近推出的理财产品安享一生,返本有红利有保障,买的人挺多的。
4、一句话促成 办理这项业务的人很多,您看您是买3万还是5万
我帮您办理一下手续,麻烦您的身份证用一下
请您在这签个字。
银行柜台人员营销需注意如下几点:1、分析利用网点优势和客户结构;2、建立良好营销习惯,加强自身活动量管理;3、察言观色勤开口;4、柜员后台大堂团队配合联动营销;5、抓住机会反复促使客户成交;6、制作名片与客户保持联系,做好后期维护工作;7、通过各种渠道进修,提高自身专业水平增加客户信任度;
名人写的名书有哪些
做销售的都不是人,而是人才我做销售点自己的心得说说本的几点吧第要有良好的心理素质第二:要有吃苦耐劳的精神第三:脑筋要灵活,反应要迅速第四:要有一个执着而真诚的心第五:要有信用,答应客户的事情一定要做到最后一点,也是最重要的一点,要自信



