关于我国商业银行的简介和未来发展前景
一、我国银前的发展现状 近年来,我国商业银行大力加强并风险管理和内部控,创新金融产品与服务,经营效益实现了逐步提高。
但是,商业银行在体制和机制上矛盾和问题依然很多,改革任务还十分繁重和紧迫。
总体来看，当前我国银行业中面临的主要问题大致有以下几方面： 1． 健全的产权制度和法人治理结构尚未建立。
目前,国有商业银行产权制度存在缺陷,国有商业银行虽为国家所有,但没有明确的所有者主体,也没有明确的所有者权益要求,导致所有者与经营者之间道德风险（moralhazard）与“内部人控制”的存在。
由于所有者主体的不明确,对经营者形成了多元化的目标，其业绩评价、激励约束机制均无明确界定。
极大增加了商业银行作为契约组织内部的协调交易成本。
尽管商业银行经过多年改革探索取得了一定成效,但由于产权制度与法人治理结构方面的缺陷,仍未能真正形成现代商业银行经营机制。
2． 商业银行自身发展能力的下降。
主要体现为3个方面。
首先，资本充足率严重不足。
资本充足率体现了银行对负债的最后清偿能力。
由于体制原因,国有商业银行正常经营所需要的资本金没有稳定的补充渠道，并被大量不良贷款和无效投资严重侵蚀。
2003年底，我国国有商业银行平均资本充足率仅为5.11%；11家股份制银行为7.31％。
其次，银行盈利能力差。
银行资本的主要来源是利润留存，而20世纪90年代以来4大商业银行赢利水平急剧下降，银行风险程度明显增大。
目前4大商业银行的人均利润率仅相当于境内外资银行的1\\\/25（田国强，2004）。
第三，国有商业银行不良资产处置面临的形势依然严峻。
截至2003年6月，4大国有商业银行的不良贷款余额按5级分类已超过两万亿元。
3． 商业银行运作管理效率的低下。
首先，商业银行内部管理粗放，决策与控制缺乏有效性。
由于产权不明与资本“人格化”虚置原因，导致国有商业银行管理中缺乏统一的内部控制制度，管理水平较低。
银行内部各业务部门在具体行使监控职能时，职责不明确，或者“齐抓共管”，或者“互相推诿”，不能形成一个有效的运作机制与制约机制，金融犯罪与管理渎职行为时有发生。
其次，从业人员素质有待提升。
中国银行业整体上存在的人员素质参差不齐，风险意识、创新意识、责任感等较差，缺少团队精神等问题，严重制约了银行业务的发展。
第三，金融创新能力严重不足。
我国商业银行现阶段的突出问题是业务范围狭窄，盈利空间有限，缺乏产品创新能力。
随着证券市场的快速发展与外资金融机构的进入，在现有金融创新能力约束下，商业银行的利润来源将变得日趋不稳定。
二、加入WTO对中国商业银行发展带来的挑战 本人认为，加入世贸组织的重要意义在于确立了中国银行业改革的长期制度环境。
根据中国在加入WTO时有关承诺，我国目前已正在人民币业务经营地域与客户等7个方面逐步放宽对外资银行的准入。
全面地看，加入WTO对中国银行业改革带来了促进竞争的积极效应，但更带来了极大的挑战，主要表现在以下几方面: 1． 产权制度竞争的挑战。
就我国商业银行的产权构成来看,占国内银行业70~80%市场份额的是国有独资商业银行,其他新兴商业银行尽管是股份制形式,但其大股东仍然多数与国有成分有关。
以国有独资商业银行为代表的产权模式,决定了它经营目标的两重性，既要以追求利润为目标,同时又必须承担一定的政策性业务，不可能完全按照经济理性来运作,从而制约了自身竞争力的提升。
而发达国家的商业银行绝大多数都是产权明晰、管理科学的现代企业,股权具有多元化和分散化的特点,这种产权模式决定了其经营目标只是追求利润最大化。
因此，国内商业银行目前在产权制度竞争上面临着不利格局。
2． 银行业务上的冲击。
外资银行在资金实力、管理经验与金融创新等方面处于明显优势,必将逐渐使国内商业银行某些业务受到强烈冲击。
（1）储蓄存款出现转移。
过去我国法规限制外资金融机构在中国吸收存款的规模和范围。
加入WTO后,中、外资银行争夺储蓄的竞争加剧,居民部分储蓄出现向外资银行的转移。
（2）中国企业的国际化趋势不断发展，因此银行国际结算业务大量增加，外资银行凭借其操作规范、管理先进以及与跨国公司的长期合作关系，与中资银行争夺业务。
（3）贷款业务有所流失。
外资银行重视以信贷为手段去争夺市场，而优质企业往往也会选择那些服务灵活、效率高的外资银行。
（4）个人消费信贷业务面临激烈竞争。
3． 在客户竞争中处于不利地位。
外资银行大多实行混业经营，往往集商业银行、投资银行以及证券、保险于一身，与严格分业管理的中资银行相比，可以为客户提供更为全面的商业银行服务，中资银行在优质客户发展和巩固方面的竞争力受到很大程度的制约。
根据有关统计数据表明,银行80%的利润来自20%的优质客户。
外资金融机构能够进一步利用其跨国网络优势、创新能力与国内金融机构争夺优质客户群。
可能的结果是国内金融机构的一批优质客户出现流失,而有风险、效益不好甚至亏损的客户留在国内金融机构。
4． 优秀金融人才的流失。
廉价的人力资源是中资金融机构与外资金融机构竞争的一个优势,但同时也是一个致命的劣势。
更多的外资银行进入中国市场后,出于业务经营需要,会普遍采用人才本地化战略,雇佣一批有丰富从业经验的当地高层管理人员和熟练员工。
外资银行具有收入水平高、工作条件好与人才任用机制灵活等优点,会以高薪聘请、委以重用等优厚条件,以及科学的管理方式来挖掘“金融精英”,因此,国内商业银行将面临人才流失的严峻考验。
人才流失对我国金融业不仅意味着人力资源的劣化,更严重的是发生客户、业务的转移。
农村商业银行员工永远在路上的心得体会
南朝四百八十寺,
求一份关于 商业银行服务营销 的书籍 的评注式读书笔记，1000字就可以了~~先谢谢了~~
您好现状是保守，瓶颈是垄断。
银行工作心得体会感悟
银行工作心得体悟 作为银行的其中一名员工，为了更好的提升业务能力，需要学会总结工作经验。
下面小编为大家带来银行工作心得体会感悟，希望对你有所帮助! 银行工作人员心得体会篇1 时间飞逝，转眼我已经与商业银行共同走过了将近三个春秋。
当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进商业银行的情形油然在目。
入行以来，我一直在一线柜面工作，在商业银行的以激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长。
三年来，在商业银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的商行之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业 进入行业银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。
常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。
刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是三年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲 我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。
商业银行是一家年轻的银行 二、团结协作共同进步 三、业务全面进取向上
为什么说商业银行的工作“去能力化”很严重
读《穷银行家》心得 穷人的银行家》 2012年2月了 《穷人的银行家》 这一本书， 第一次了解了穆罕默德· 尤 努斯这个2006年诺贝尔和平奖得主及其所创办的以小额贷款为主的格莱珉银行。
这本书描述地很切合实际，看了很让人振奋，尤其是他对传统规章制度的抵制及 不断摸索创新的能力。
尤努斯教授是一个很平易近人的人，具有旺盛的精力。
在美国求学时他的导 师杰奥杰斯库-勒根教授教他的治学方法是要重视基础知识，理解复杂事物运行 的基本原则，教会他的是他永远不会忘记的简单课程和精确的经济学模式，这对 他后来创办格莱珉银行帮助很大， 正是这样的教导， 也使他看问题的眼光不一样： 要用蚯蚓的视角看待问题， 而不是鸟瞰的视角。
我觉得做事就应该以这样的态度， 只有更加贴近实际去调查研究，才会更深地理解它。
对于格莱珉银行保持高偿还率的奇迹，我认为主要由以下3点： (1)制定良好的制度 每位借贷人都需要通过 5 人小组的形式，才能拿到贷款，这些人相互支持， 信任和鼓励，也保持着竞争，这相当于把银行的监管任务转移到了小组，同时银 行也能对小组成员的发展状况做到及时的了解，提前避免风险。
在偿还贷款时， 它也不像一般银行按月按年来还贷，而是每周还贷，由于是小额贷款，期限是一 年，分 50 个周还清，因此每周还贷的数额就比较少，不至于到了还贷期限要付 出一大笔资金而拖延的情况，保证了还款率。
这种良好的贷款发放和回收机制创 造了偿还率 98%的神话。
（2）充分的信任 这本书所涉及的一个焦点问题就是：穷人到底有没有信任
按照常理，穷人 在贷款时没有什么可以用来担保，对银行来说是不足于信任的，但是按照尤努斯 的看法， 穷人是值得信任的， 他们所得到的贷款是他们摆脱贫穷生活的唯一机会， 如果不还款那就相当于浇灭了对未来的希望，因此，他们会努力工作，以偿还所 借贷的款，相反，那些富人却不习惯于还款。
虽然有些穷人会出于各样的原因不 能还款，若非主观恶意，银行充分信任，并还会给予贷款。
在格莱珉银行中不会 有司法强制的余地，从来不用法庭来解决偿付问题，这与现行的银行制度完全是 背道而驰。
(3)培训员工 员工是企业的血液，由于格莱珉银行的理想与独特的操作模式，他们主要挑 选富有活力的，而且最好是先前没有任何工作经验的年轻人来管理分行。
他们的 培训课程很简单，但是艰苦严格，需要到各个分行去持续 6 各月的实习，在实习 过程中需要仔细观察，发现存在的问题，并提出解决问题的方法，而且在实习之 后要建立一个比实习的银行更加完善的分行。
对于一个谋求发展的更好的企业， 我觉得从格莱珉银行的成功之处可以学到 一些经验和启迪：①企业要有适合自己的制度，不断完善，并坚决让一些束缚企 业发展的规章制度剔除掉；②可以组成专业小组，小组内部之间相互团结，鼓励 和竞争，小组与小组之间相互交流，监督，及时发现问题，这样也许更能激发员 工潜力，而不是领导指示一项做一项完成一项；③让员工实地培训，保持理论和 实践相结合，明确工作的内容和目标。
