
企业文化读后感怎么写
企业文化心得体会(一): 透过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。
企业文化是在必须的社会历史条件下,企业在物质生产过程中构成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。
因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。
企业文化就是鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力带给强大的精神动力和智力支持,而要实现这一功能,就务必不断提高企业文化的吸引力和感召力。
这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大员工所理解并转化为强大的精神动力。
“健康、和谐、可持续发展”是党中央提出的科学发展观,而对企业而言,首先就应思考的是企业如何实现可持续发展。
坚持可持续发展,实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融;坚持以人为本,让发展的成果惠及每个企业员工,只有这样,企业才能走上礼貌健康的发展之路。
企业与社会的关系首先是服从与服务的关系,同时一个企业对社会的贡献,还体此刻对社会义务的履行程度上,体此刻能否实现企业员工与社会的和谐双赢。
一个良好的企业文化构成,是一个漫长不断积累的过程,打造和谐完美的企业文化,需要大家有力地在发展的过程中不断的壮大自我,真正体现创业热情与创新精神,有效地增强着企业的核心竞争力,促进企
如何推动企业文化
管理学的书还是推荐看西方人写的,例子很多,很容易读进去,如罗宾斯的<管理学>,不过还有一些专门是酒店管理的一些书籍,如《酒店前台作业管理》。
影响最大的八本酒店管理书籍现代酒店管理经典如果你计划要从事酒店管理,这是最理想的入门教材。
书里阐述的都是酒店管理的基本观念和经营方法,内容简明,要点突出。
本书的作者何建民教授曾在国外留学,又在维也纳万豪酒店工作,所以本书既有一定理论深度,又对酒店管理有很感性的认识。
不过我总希望何建民教授可以像菲利普科特勒博士一样,能够持续地更新这本书籍,使之与时俱进,成为像《营销学原理》这样经久不衰的经典之作——因为现在再读这本书,内容实在有些老了。
国际饭店管理本书是美国饭店业协会系列教材中的经典著作,在国际酒店行业具有深远影响。
对于初入酒店行业的人而言,本书显得有些深奥。
不过如果是酒店部门总监以上人员,此书是非读不可的。
从当前国际酒店集团的介绍,到不同国家相关政策对酒店经营管理的影响;从酒店开发需要评估的主要因素,到酒店管理合同的主要原理;从国际市场上的酒店营销,到跨国人力资源管理,本书均有涉猎,且阐述透彻。
本书的作者是国际酒店行业的权威人士Chuck Y. Gee,而译者则是北京二外的谷慧敏教授。
帝国饭店服务秘籍如果你要了解什么是酒店服务,你就应该读读这本书。
里面全是关于服务的故事和技巧,例如:正在使用的书桌不可过分收拾;把喝剩的葡萄酒送到客人的房间去;寝室和浴室的清洁要由手掌来做最后的确认....琐碎吗
是的——可这就是酒店服务。
本书是帝国饭店的企划部编写的,所以可以说是第一手资料汇编而成的。
前年我和几个日本产经旅行社的经理聊天,问他们日本最好的饭店是东京文华东方酒店还是丽思卡尔顿酒店
他们说:帝国饭店
丽思卡尔顿的黄金准则他们的服务哲学“我们是绅士和淑女,我们为绅士和淑女服务”可以说是全球酒店行业最著名的服务格言了
丽思卡尔顿酒店也是酒店行业中唯一获得美国MAICOLM BALDRIGE国家质量奖的酒店公司。
那么,“绅士和淑女”是如何练成的
秘诀就在丽思卡尔顿酒店公司申报MAICOLM BALDRIGE国家质量奖的申请报告中。
本报告完整阐述了丽思卡尔顿酒店的质量管理的体系和理念,报告的英文版本可以在丽思卡尔顿酒店的官方网站下载。
不过听说丽思卡尔顿已经出版了一部《丽思卡尔顿的黄金准则》,并已在全球发行——实在让人期待
服务的精神——万豪之路如果你希望成功管理一个酒店集团,或者你是在一个酒店管理公司工作,这本书或许会成为你的管理圣经。
本书的作者是比尔马里奥特——现在的万豪国际集团的董事长兼CEO。
本书是马里奥特先生的经营之道的最佳诠释,结合了万豪国际集团的发展历史和众多案例。
不过目前大陆似乎没有出版中文版,我拥有的英文版是住万豪酒店的时候“私人收藏”的——“窃书不能算偷”
最近再住万豪酒店,他们客房里已经不放这本书了。
我的同事拥有一本马里奥特先生亲笔签名的精装版,让我艳羡
一个银河系的诞生这是我推荐的这八本书内的唯一我没有读过的书,不过我对它神往已久。
本书讲述的是法国雅高酒店集团的创业故事和发展历史。
本书对中国酒店行业的最大影响之一,就是:中国目前最大的经济型酒店连锁品牌的诞生及发展,和本书息息相关——它是如家管理团队的“管理指南”。
香格里拉战略计划任何一个酒店人都可以从中了解:酒店的经营管理理念和企业文化绝不是几句口号
严格意义上讲,这不是一本管理书籍,而是香格里拉酒店集团的内部文件——集团战略计划,因而也不可能公开出版。
不过酒店人都应该设法弄来好好读读。
文件名称是战略计划,事实上没有任何SWOT分析,也没有实施计划的具体进程。
这完全是一部“如何贯彻集团的经营理念”的指南,整个文件的结构是“指导原则——具体含义——行动指南——业绩评估”。
香格里拉集团可以在欧美国际酒店品牌的重围中不断发展壮大,绝非仅凭郭鹤年老先生的强大财力啊。
酒店设计标准这是国际酒店集团的绝密文件,只有集团技术服务部门和酒店业主可以看到,酒店的总经理都无权翻阅。
如果你要了解一个酒店应该如何设计,如何装修,如何规划功能布局,如何选择设备——就应该找一本来看
当然,国际集团的每个品牌都有不同的设计标准手册,而我有幸翻阅的是某一集团的翘楚之作,我将该书归为武侠小说中的“葵花宝典”级的重要资料,一是极不容易得,二是极难全部读懂,三是威力巨大,练成后可横行江湖。
饭店人力资源管理的意义
浅谈人力资源管理店中的作用一、酒店业的现析酒店业的竞争,结人才的竞争。
管理的核心问题,是人的问题。
在酒店管理中运用人力资源管理获得竞争优势的案例越来越多。
案例:报纸杂志不断刊登文章报道服务业的不良状况,一线员工错误不断、态度恶劣简直是置顾客于不顾。
缺少技术熟练的员工,面对高人员的流失率,深受其苦的服务业必须向那些与顾客接触的企业注入新的生命力。
分析研究表明:当一个人被高度激励时,他会努力工作主动向顾客提供尽可能好的服务;而没有被激励时,他会尽可能的节省精力。
现代管理者的首要任务就是要点燃员工内心的工作热情之火,以此驱动员工在工作中展现的出色,从而实现组织所期望的最佳绩效。
在企业中出色的领导者已经认识到这点,只有“以人为本”的企业管理,才能在如今激烈的竞争中生存、发展、兴旺。
管理是一门艺术,员工激励是艺术中的艺术,员工是企业的灵魂。
设计有效的员工激励机制,才能提高员工的积极性。
使其才能在不同的企业文化不同的组织结构和不同的企业环境中发挥其最大的潜能,从而实现组织的期望目标。
首先姑且让我把激励方法分为三类:物质激励、精神激励和激励机制的设计,通过对这三类的分析和了解,才能让我们理解激励机制的作用和意义,从而才能为企业建立有效激励体系。
下面我们把激励的方法分为两类:物质激励和精神激励;通过对这些激励方法的了解和认识,才能让我们意识到激励机制的作用。
(一)激励体系建设激励
名片的设计风格?
六、名片印刷 名片印刷目前最主要有三种,最简单为激光打印,其次为胶印,丝网印刷则最为复杂。
目前激光打印和胶印广泛使用,丝网印刷则相对较少。
1、激光打印:为目前使用最广泛的印刷方式。
胶印和丝网也离不开激光打印,它们简单的制版也靠激光打印来完成。
目前的激光打印可分为黑色和彩色两类,它们可分别做出不同的电脑名片。
2、胶印:是目前传统的名片印刷方式。
它的制作过程要比电脑名片复杂许多,首先设计好的名片样版要打在转印纸上,或者出成印刷菲林(有网线的彩色图片),然后再用晒版机把转印纸或菲林上的名片样版晒到名片专用PS印刷版上,把晒好的PS版装上名片胶印机才可以开始印刷。
3、丝网印刷:因其不太适合纸上印刷,故在名片印刷中很少用到。
丝网印刷与胶印一样,也需把设计好的名片样版打在转印纸上,或者出成印刷菲林,然后再用丝网专用晒版机把转印纸或菲林上的名片样版晒到丝网印刷版上,再把丝网版装上丝网印刷机即可印刷。
接着来 七、后期加工 胶印名片和特种名片印刷完成后只需装盒就可交货了,至多要求进行烫金操作。
名片后期加工主要指电脑名片纸,因其大幅面和低厚度纸张不能立即使用,还得进行过塑、模切、烫金、装盒等后期加工。
1、塑封:低厚度的电脑名片纸都要进行加厚处理,当前唯一的办法就是采用塑封。
塑封名片已在国内流行了多年,目前仍是一种主要的名片制作形式,名片塑封后还需裁切成名片。
2、切卡:把塑封后的名片纸裁切成名片。
目前的电脑名片均须切成卡片后才能正常使用,名片切卡是电脑名片制作中的一道重要工序。
3、烫金:许多电脑名片、胶印名片客户都要求进行标志或公司名称进行烫金处理,烫金是名片印刷中的最后一道工序。
烫金就是用专门的烫金机把各种色彩的电化铝材料烫印在名片上。
4、装盒:名片制成后,装进专用的名片包装盒中,即完成名片的全部制作过程。



