求装修电话销售的经典话术
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关于销售技巧的小故事
今天看了一个金典营销故事。
好精彩，要不怎么把它定位为经典故事。
这是什么样的门道，看得我晕乎晕乎的。
我相信有很多和人和我一样的感觉，要是我也能有这样的头脑，做个小生意肯定就屈才了。
是个什么故事
“把木梳卖给和尚”，说的是三个推销员不同的销售方法。
第一个销售卖出一把，是因为遇到一和尚头痒买了一把，是自己使用。
第二个销售卖出10把，是因为山上风大，香客的头发都被吹乱，蓬头盖面是对佛的不敬，是给香客在寺庙使用。
第三个销售买出1000把，是寺庙回赠香客使用。
故事描述的很细致，如果把它当一个故事，从消遣娱乐的角度看，是一个看三遍都不厌的好故事。
从营销的角度看，则是开发潜力市场，寻求新的顾客群。
三个销售员的态度和思想不同，结果不同。
我想以一个小生意人的角度剖析一下这个故事。
第一个销售面对的顾客是一个和尚，一个有需求的和尚，需要强调的是顾客群只一个，所以结果是一把。
第二个销售面对的是十座寺庙，虽然是众多香客使用，因为所属权是寺庙，所以一座寺庙有一把就够了。
第三个销售他把客户群扩大了，激发了主持的“书法”优势，刻上“积善梳”三字回赠香客。
效果很好，后来又推销了几种不同档次的木梳用于不同的香客。
销售是以赚钱为目的，回到挣钱，一把小木梳能有多大利润呢。
和尚用木梳吗，用也是特例。
所以从我的角度看这种销售是客户群的问题。
第一和第二的销售员定位的客户群太小，所以销售不成功。
第三个销售把客户群定位在香客，只不过是用一些特殊的方法借寺庙之手推销给顾客。
思考过后，发现我可以借鉴的地方是：一、对于利润低的产品必须走量，走量必须考虑客户群的问题。
就那么少数人购买，你能挣钱吗
二、需求角度，这个故事给我的启发是没有需求，可以创造需求。
找到产品的新需求，木梳回赠香客，香客高兴，来烧香的人更多，良性循环。
把木梳档次分层，是洞悉、把握客户群和产品的联系的结果，进一步开发需求。
他没需求是表象，要在特殊条件下深层次挖需求。
三、态度。
把木梳卖给和尚，这是很多销售不敢想的事，看似不可能的事被可能了就是一态度问题。
因为敢想才敢做。
四、借力，自己不能完成的事就借力。
第三个销售就借力主持，借力的条件是双赢。
最后感叹，营销只有你敢想敢做，才有与众不同的套路。
最经典的整人对话
1.找一个朋友，让他先说3遍“老鼠”，然后再说3遍“鼠老”，待他说完“老鼠，老鼠，老鼠，鼠老，鼠老，鼠老”之后，立即问他“猫最怕什么”，几乎可以保证他会答“老鼠”，本人试过多次，屡试不爽。
2.随便找3个东西，比如3个杯子吧，你敲第一个时让你的朋友说“忘”，敲第二个说“情”，第三个说“水”，美其名曰测试你朋友的反映速度，几次之后，不停的敲第一个，3. 你的朋友如果跟着说“忘，忘，忘，忘，汪，汪，汪，汪，汪，……”呵呵，效果就出来了。
3.找一个MM，说是测试她的英文能力。
由你说一个单词，MM说这个单词的第二个字母。
开始时随便说几个，接着好戏开始。
先说husband,MM会说u(you); 再说wife，MM会说i（I）； 反复。
明白了吗
4.你问他：“一个三点水加一是什么
” 他想了一想说：“不确定，涞（LAI)
” 你再问：“一个三点水加一个去呢
” 他八成会说：“...什么字
有这个字吗
去
” 其实应该是“法”...... 5. 伸出1个手指，问别人“这是几” 再次伸出2个手指，问别人“这是几” 再次伸出3个手指，问别人“1＋1是几” 10人里最多1人答对 6.看看王朔的小说，《一半是火焰，一半是海水》里面的游戏很有意思。
就是手中夹硬币然后回答问题的那一个 问比1大的数字有吗
对方说有 再问比10大的有没有
对方说有 直到说到100000—— 最后问比你傻的傻瓜的有没有
对方回很警觉的说“没有”
7.顺便说一个：你可以对你的MM说我要测测你的英语反应能力，伸出左手，对她说：“我点拇指是A，食指是C，中指是M，无名指是S,小指是X”，然后说，为了增加难度，我会用中文干扰你。
然后，你指中指说鱼，她会说m，你指无名指说驴，她会说S，然后在指拇指说猪，她会说A,然后一直点拇指说猪，她会一直说：A,A,A,A,A,A,如果MM聪明，可以多试其他的手指之后再说拇指。
美容院销售技巧，话术…
美容院技巧话术话术：说话的战术与，用最准确最精练的话来回答，达成销售的一种行销方式。
1、我没有钱
我能够理解你的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱（10元\\\/天，每年就3650元），女人不能为钱而活，要为美丽而活。
钱是创造财富，更要创造价值，要不然，可是钱在银行，人在天堂。
2、我没有时间，很忙
太好了
我喜欢跟忙的人合作。
她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。
另外，不规律的生活，过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效的产品，导致皮肤问题的严重后果。
强女人也要有好的身体，好的面子。
如果你同意，我会合理帮你安排时间。
通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗
3、我是使用世界知名品牌我才不信你们
太好了，你使用的是国际流行的大品牌，我也听说过这种产品，确实不错，这是我特别要找你的理由，因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象，就像我们经常吃东西一样，有时我们还要换个口味，调整饮食结构，可能会更科学，全面。
山上的吃习惯了我们可以改吃海里的，我们纤蔓绮丽品牌是目前最新科技的结晶是最先进的生化护肤品，您可以给自己一个尝试的机会，因为有一句:适合自己才是最好的。
4 、我不会听你推销产品
姐，我不是在做销售，我是向你讲授护肤美容知识，正确的护理方式。
我希望通过沟通，交流，引导你一种好的生活方式。
从这个意义上讲，姐，我希望您把我当做您的私人美容顾问，而不是一个普遍销售人员。
我的手机24小时开通，号码多少，希望能在您的容颜美丽上帮到您。
5、产品怎么样，我从来没听说过
姐，您是一个很严谨，理性的人，我说什么也没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了才说了算。
你看这本时尚杂志，我纤蔓绮丽品牌在世界有40多年历史，发展势头迅猛，销往全球80多个国际，有上亿的消费者。
培根曾经说过，存在就是合理。
自已自信，自信的女人最美丽，我对我们纤蔓绮丽的产品超级自信，相信一定能帮到您。
6、开张卡，但我每天抽不出时间护理
我们不是让您天天来，一个月抽出四次就可以了，并且时间由您随意安排。
办了卡以后您就有属于您自己的美容师了，她唯一的工作就是提醒您按时来做美容，定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识，到时候您不来她都要叫您来呢（口气要坚定，不能用中性语言），再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。
您再忙也可以挤出一点时间的啊，美丽需要时间呵护。
7、今天没带钱，以后再说吧
带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送您美容卡。
介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。
您能缴定金吗
你有卡吗
附近有银行，我们也可去您家里。
今天才优惠，才能省钱，您能省XX钱（帮算帐），放在银行能有这么多的利息吗
反正您一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对您这样的人来说小意思的。
8、我家里有别的产品，用完再说吧
现在谁家里没有几套产品啊，就象哪个女人没有几套衣服一样，再说家里的产品什么时候都可以用，我们的产品和您家里的产品是不冲突的。
美容院做完护理再用居家产品能产生协同增效的作用，起到1+1大于2的效果，就像打针与吃药结合一样。
姐，我还有个建议，不知道你们家的产品开封了没有，如果打开已经三个月，又没放在冰箱里保存，这样里面活性成分会流失，另外也会滋生细菌，姐，如果是那样的话，千万别把不好的东西往脸上抹哟。
9、我用过好多都没有效果
姐，您的产品只是随意用了几下，护理也不坚持做，这是不科学也不合理。
吃药治病也有个过程，不间断，才能药到病除。
那样治标不治本。
这是一个普遍规律和科学常识，是不以人意志转移。
姐，您只有坚持才能出效果，坚持能才能出奇迹，如果没有效果我们就不可能给您做售后服务了，您说呢
10、我今天还有事，就做一个免费的吧
姐，做一次看不出效果，现在只是最普通最基础的护理，免费护理只是滋养一下。
您皮肤的基底很好，但是您看您的脸上还有些粉刺，要想清除面部缺陷，必须多做几持续次治疗。
女人需要自己爱自己，自己给加码，自己可不能给自己免费。
另外，姐，只有缴钱，才能成为我们真正顾客，美容师才能尽心，她们也靠业绩来生活，也挺难做的，您说是吗
11、我准备买衣服，没打算买化妆品。
姐，衣服再漂亮，脏了，旧了，过时了就可以抛掉，而且什么东西难看了都可以换，皮肤是一生都不能更换，它是您最亲近的了，就连眼睛不好看都可以去割双眼皮呢，皮肤是不能换的啊
谁不愿意皮肤紧致，有弹性，白里透红，青春永驻呢
脸和皮肤是我们的一张名片，是青春活力的最好见证，是女人最大的资本。
我们应该投资，让自己价值最大化，这是最好的投资。
12、我要跟老公商量一下 姐，做美容是女人的事，喝啤洒看足球是男人的事，女人要保持神秘感，女人没神秘感男人人就没有新鲜感，让老公什么了解透，就会产生视觉疲劳，审美缺失，如果有天，您把自己弄得漂亮，给老公新形象，一个惊喜，这样的女人最有智慧。
您说跟老公商量，也说明你们夫妻很尊重，他在您心中很有地位，我想他也一定会支持您的。
13、我是个下岗的女工： ，通过美容，化淡妆，告诉别人，虽然人下岗，心却没下岗，我们从容淡定，积极面对人生，能迅速找到新工作新岗位，焕发事业第二春
姐，人要活在一种精神中
14、你说得太好了，不过我还要考虑一下
姐，看来您还认同我们为您护肤方案，考虑一下也正常。
但是考虑一定有个结果，很多因为考虑过多，就让机会白白溜走，人生也是如此，我们只有边做边考虑才是一种正确的方式。
这绝对是一个机会，只限今天，您千万别错过了，有时我们女人消费还需要一点点勇气。
但女人更相信感觉，找对感觉，才能找到自己的方向。
您就放心把这张脸交给我们吧
您给我一个信任，我会还给您一个美丽。
15、美容都是骗人的，就是让人掏钱
不知道您有没有做过美容，也不知道您对美容理解，美容是一种美化修饰，美容是一种生活品味。
姐你说为什么要化妆，化妆是一种社会礼仪，对同事朋友一种尊敬。
同样，你可能受报纸媒体的说法引导，但你要知道这些新闻很喜欢夸大事实真相，甚至有的时候都会凭空捏造，无中生有。
如北京纸包子事件，看新闻，要有自己观点，不要被人左右，最简单的事情，香港明星哪个不美容，很多都出书，美容大王的书全国最畅销。
姐，就像饿了要吃东西，汽车需要保养，皮肤也需要营养，吃东西。
如果真是骗人，那不是中国第一大骗，有几千万女性在做美容呀。
16、我年纪太大了，不用做了。
姐，你这么年轻，精力这么好，以后见到别人千千万万别说你老。
不是有个广告上讲，六十岁的年龄，三十岁的心脏，只要心理年轻，人人永远年轻。
美容无国界，不分年纪，再说您一辈子为儿女操心，以前没有条件，现在正好补回来。
我们为你选择的正是抗衰老产品和项目，让您更年轻。
17、顾客要求打折怎么办
我们是全国统一价格，公司是全国一盘棋来操作的，这是一种商业规则。
好产品永远不打折，如果价格打折了，我们的服务也随着打折，你肯定也不接受，是吗
专业就是硬道理，效果就是强保障。
姐，就象看病不能打折是同样道理。
也有很多打折的，其结果呢，我不说您也知道。
我们的品牌，产品本来就很高档，在专业度知名度上都是无可挑剔，打折意味着不自信。
18、我在别的美容院做着呢，有其它卡
姐，做美容是一种享受，一种放松，一种追求，不像是吃个快餐，吃可以，还得讲品味品质，你说是吗
再说做美容也需要升级换代，我们可以尝试新项目，新产品。
如果你感觉其地它方不满意理想，我希望您能给我们一次机会，也许我们是适合您的美容院，体验感受一下，因为我们知道竞争才能让我们进步，比较才能让顾客实惠，所以姐，请您把我们缺点告诉我们，把我们的优点告诉别人。
19、美容师一说到产品顾客沉墨不语，装睡。
如：还有那里不舒服啊，您累了，我帮按摩，敲背。
姐，说笑话吧，如果真是下岗的话更需要美容，因为外在美传递内在的精神 如：您嗜睡
这是一种身体危机的讯号，面相有问题，人生可能不如意。
如：发问：职业
好人为师，如果是全职太太，问她怎么找到个这么好的老公。
20、专业线产品和日化线产品有什么不同
一种药物不能治疗所有的疾病，日化的产品没有针对性，就象广告当中说的一样老爸一瓶我一瓶，老婆一瓶我一瓶，为了保证大多数人都能用，日化线的产品缺乏特殊的功效和护理效果。
人的皮肤状态千差万别，同一个人的皮肤在不同的时期和身体状况时都会有所不同，专业线的产品更能量体裁衣，专业线护理真正适应每一个人，个性化出效果最重要。
21、听多了每个美容师都说自己产品好
如果美容师说自己产品不好才怪呢
美容师都说自己产品是信心的体现。
关键的问题是，美容师要知道怎么好，对什么人好，做项目好
光说好没有用，就像医生一样要知道药理和病理，对于美容师来说，就要知道，产品成份，功效适应人群，更要知道顾客皮肤的状况与问题的成因，从这个意义上，好产品不等于好效果，产品好还要专业好才是最好。
22、我对任何产品都会过敏
姐，你是否有换肤经历，在科学面前，人人都需要诚实严谨。
我们的产品都通过临床的过敏性与刺激性测试，不含任何香料，而且不会引起面疱、红肿。
香料是引起过敏反应最常见的成份，当然我也不能保证您绝不会对这些产品过敏，但有些人甚至对牛奶过敏，二是您可以在局部皮肤上先试用一下，看看是否合适，如果发生任何反应就不要使用该产品。
流程尽可能不刺激，三是我们有紧急的预备处理方案，如果遇到，让风险最小（抱着侥幸心理）。
23、虽然卡做了一半，我不满意，要退
姐，我们开卡的时候，并没有退卡的承诺，卡也一种合同，一种契约。
你要保护你的权益，如果顾客都来退卡，我们去向你要生活费。
我不知道您什么不满意，但我想，要退卡很难答应，如果我们员工有问题，我们该批评的批评，该教育的教育。
如果你有诚意，我们可以坐下来谈，我们来改善我们的工作，尽可能让你满意。
但是我们不知道你不满意的程度，同样我们的顾客提出一些苛刻的条件，我们也没有办法满足。
24、保养太麻烦
太费时间
任何事物都有规律，我们不能违反，我们护理流程设计是按照皮肤的生理结构来进行了，在这方面，不能简单了事，如果您想皮肤保养，说要知道美丽是靠时间堆砌，靠金钱打造，美是需要代价。
女人做什么都可以赶时间，就是不能为美丽赶时间，给自己一颗平静的心情，静静享受美容最高真谛，这才是真正有品味的女人。
25、你们美容师自己的皮肤都不好，还跟我做美容
一种回答：以前我们的皮肤没有现在好。
二种回答：唉，我们命苦呀，工作量多大，从早到晚，搞得生物钟紊，而且 帮您排毒把毒素都排到自己身上，为你的美丽我们付出，只要你们满意我们也觉得值。
不像您有身分有地位有钱，养尊处悠，我们真的私下很羡慕您。
还有姐，你用那么好的产品，我们也用不上，我们怎么跟你比呢
26、你们产品不怎么样，好像就是假的，比别人的差等 姐：您一看就是个什么样的人， 姐：您一看就是个识货的人 姐：您一看就是个幽默风趣的人 姐，您一看就是个有品味的人 姐，您一看就是个懂美容的人 姐，您一看就是个很善良有爱心的人…… 27、杂志卵巢保养骗人的，你们还推销
姐，杂志报纸上很多东西没有固定的标准与答案，尚无科学定论。
就像今天说用洗衣粉洗衣好，明天又说用肥皂洗衣好。
原来说早上锻炼好，现在又说下午锻炼好一样，搞得我们都不知道听谁好，报纸上有很多东西也自相矛盾。
像肯德基，雅诗兰黛原来说得那么吓人，现在还不是一样吃，一样抹
。
姐，保健与治疗是两块领域，梅艳芳，陈晓旭怎么死的，好们不会做体检吗
很多病到晚期医院才能检查出来，没病不等于没事，一般都会出事。
另外精油是西方的中药，我们中国的医生也不了解精油的神奇性。
其实，我们有很多效果好的案例，姐，有时候西方东西比国内要好，真的，就像这次奶粉事件，国外的都没出问题。
我是影楼的选片师，总是在选片的时候和顾客冷场了，到最后后期都没有，选片期间总是找不到话题，我该怎么
1 可以多关注一下是怎么说的，说些什么，什候说2 多观察顾客的优例如眼睛大，鼻梁挺，声音好听什么的，然后根据优点多夸夸他，或者给 出一些建议，比如“您的眼睛特别漂亮，选这张坐姿的会把焦点放在您的眼睛上，这样会更加 传神” 3 聊聊天，询问顾客具体摆放位置，喜好颜色，喜爱的风格等等总之想要拉近关系，赞美是个很好的敲门砖
请问床前明月光·········这首诗改编版是什么
给个最搞笑的。
李白修房顶，结果不小心。
掉进了粪脑袋又开花。
身上屎粑粑女不要李白气的很，追着别人打。
别人说他糟老头子坏得很，我信你个鬼。
上次就被你骗啦，这次你还打我。
真是没良心的家伙，不配当诗人。
李白气的哇哇叫，结果不小心，掉进臭水坑。
活该臭李白，美女看到笑哈哈。
最后李白被噎死，他说我还会回来的，别人说他你回来个锤子，你回来
