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华为员工准则读后感

时间:2016-03-09 11:14

白岩松说“如何一个单位,只要到了强调考勤、打卡,一定是它在走下坡路的时候”你怎么看待

的红旗到底能打多久摘自《华为》第71期《要从必然王国走向自由王国》,该文选编自华为公裁任正非先生向中国电信调研团的汇报以及在联通总部与处以上干部座谈会上的发言。

一个企业怎样才能长治久安,这是古往今来最大的问题。

华为的旗帜还能打多久

华为在研究这个问题时,主要研究了推动华为前进的主要动力是什么,怎么使这些动力能长期稳定运行而又不断自我优化。

大家越来越明白,促使核动力、油动力、煤动力、电动力、沼气动力……一同努力的源是企业的核心价值观,这些核心价值观要被接班人所确认,同时接班人要有自我批判能力,接班人是用核心价值观约束、塑造出来的,这样才能使企业长治久安。

接班人是广义的,不是高层领导下台就产生个接班人而是每时每刻都在发生的过程,每件事、每个岗位、每条流程都有这种交替行为,是改进、改良、不断优化的行为。

我们要使各个岗位都有接班人,接班人都要承认这个核心价值观。

华为的核心价值观分为七条。

第一条(追求)华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。

为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。

通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。

也许大家觉得可笑,小小的华为公司竟提出这样狂的口号,特别在前几年。

但正因为这种目标导向才使我们从昨天走到了今天,今年我们的产值在100亿元左右,年底员工人数将达8000人,我们和国际接轨的距离正逐渐减小,今年我们的研发经费是8.8亿元,相当于IBM的1\\\/60,产值是它的1\\\/65。

和朗讯比,我们的研发经费是它的3.5%,产值是它的4%,这个差距还是很大的,但每年都在缩小。

我们最近制定了要在短期内将接入网产品达到世界级领先水平的计划,使我们成为第一流的接入网设备供应商。

这是公司发展的一个战略转折点,经历了十年的卧薪尝胆,公司开始向高目标冲击。

1、以客户的价值观为导向,以客户满意度作评价标准。

瞄准业界最佳,以远大的目标规划产品的战略发展,立足现实,孜孜不倦地追求,一点一滴地实现。

公司现在最严重的问题是管理落后,比技术落后的差距还大。

我们发展很快,问题很多,管理不上去,效益就会下滑。

现在当务之急是要向国外著名企业认真学习,我们聘请了非常多的国外大型顾问公司给我们提供顾问服务,如我们的任职资格评价体系是请美国HAY公司来作顾问的。

通过自己的消化吸收,一点一点地整改,任何整改都得先刨松土壤,这就要先从自我批评入手才能听得进别人的意见。

人才、技术、资金是可以引进的,管理与服务是引进不来的,必须靠自己去创造。

没有管理,人才、技术、资金形不成力量;没有服务,管理没有方向。

2、坚持按大于10%的销售收入拨付研究经费,追求在一定利润水平上的成长的最大化。

我们必须达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度以增强公司的活力、吸引最优秀的人才和实现公司各种经营资源的最佳配置。

在电子信息产业中,要么成为领先者,要么被淘汰,没有第三条路可走。

3、在设计中构建技术、质量、成本和服务优势是我们竞争力的基础。

建立产品线管理制度,贯彻产品线经理对产品负责而不是对研究成果负责的制度。

4、贯彻小改进、大奖励,大建议、只鼓励的制度。

追求管理不断的优化与改良,构筑与推动全面最佳化的有引导的自发的群众运动。

能提大建议的人已不是一般的员工了,也不用奖励,一般员工提大建议,我们不提倡,因为每个员工要做好本职工作。

大的经营决策要有阶段的稳定性,不能每个阶段大家都不停地提意见,我们鼓励员工做小改进,将每个缺憾都弥补起来,公司也就有了进步。

务虚的人干四件事,一是目标,二是措施,三是评议和挑选干部,四是监督控制;务实的人首先要贯彻执行目标、调动利用资源、考核评定干部,将人力资源变成物质财富。

务虚是开放的务虚,大家都可畅所欲言,然后进行归纳,所以务虚贯彻的是委员会民主决策制度,务实是贯彻部门首长办公会议的权威管理制度。

5、破釜沉舟,把危机意识和压力传递到每一个员工。

通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。

我们决心永不进入信息服务业,把自己的目标定位成一个设备供应商。

这在讨论中争论很大最后被肯定下来是因为只有这样一种方式才能完成无依赖的压力传递使队伍永远处在激活状态。

进入信息服务业有什么坏处呢

自己的网络、卖自己产品时内部就没有压力,对优良服务是企业的生命理解也会淡化,有问题也会推诿,这样企业是必死无疑了。

第二条(员工)认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。

尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工是我们的事业可持续成长的内在要求。

华为公司容许个人主义的存在但必须融于集体主义之中。

HAY公司曾问我是如何发现企业的优秀员工,我说我永远都不知道谁是优秀员工就像我不知道在茫茫荒原上到底谁是领头狼一样,企业就是要发展一批狼,狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗。

企业要扩张,必须有这三要素,所以要构筑一个宽松的环境让大家去努力奋斗,在新机会点出现时自然会有一批领袖站出来去争夺市场先机,市场部有一个“狼狈组织”计划,就是强调了组织的进攻性(狼)与管理性(狈)。

1、机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵引力。

这四种力量之间存在着相互作用,机会牵引人才,人才牵引技术,技术牵引产品,产品牵引更多更大的机会。

员工在企业成长圈中处于重要的主动位置。

2、我们坚持人力资本的增值大于财务资本的增值。

3、我们不搞终身雇佣制,但这不等于不能终身在华为工作。

公司与员工在选择的权利上是对等的,员工对公司的贡献是自愿的。

自由雇佣制促使每个员工都成为自强、自立、自尊的强者从而保证公司具有持久的竞争力。

4、华为公司在招聘、录用过程中,最注重员工的素质、潜能、品格、学历其次才是经验。

5、工资分配实行基于能力主义的职能工资制。

奖金的分配与部门和个人的绩效改进挂钩;安全退休金等福利的分配依据工作态度的考评结果;医疗保险按贡献大小对高级管理和资深专业人员与一般员工实行差别待遇,高级管理和资深专业人员除享受医疗保险外还享受医疗保健等健康待遇。

6、自动降薪。

公司在经济不景气时期以及事业成长暂时受挫阶段或根据事业发展需要,启用自动降薪制度,避免过度裁员与人才流失确保公司渡过难关。

7、晋升与降格,我们让最有责任心的人担任最重要职务。

到底是实行对人负责制还是对事负责制这是管理的两个原则,我们公司确立的是对事负责的流程责任制,我们把权力下放给最明白、最有责任心的人,让他们对流程进行例行管理,高层实行委员会制把例外管理的权力下放给委员会并不断的把例外管理转变为例行管理,流程中设立若干监控点由上级部门不断执行监察控制,这样公司才能做到无为而治。

8、职务轮换与专长培养。

我们的干部轮换有两种:一是业务轮换,如研发人员去搞中试、生产、服务,使他真正理解什么叫做商品,那么他才能成为高层资深技术人员,如果没有相关经验,他就不能叫资深,因此,资深两字就控制了他,使他要朝这个方向努力:另一种是岗位轮换,让高中级干部的职务发生变动,一是有利公司管理技巧的传播,形成均衡发展,二是有利于优秀干部快速成长。

第三条(技术)广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立自主的基础上开放合作地发展领先的核心技术体系,用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。

1、紧紧围绕在电子信息技术领域发展,不受其他投资机会所诱惑。

树立为客户提供一揽子解决问题的设想,全方位为客户服务。

2、高度重视核心技术的自主知识产权。

我国引进了很多工业,为什么没有形成自己的产业呢

关键核心技术不在自己手里。

掌握核心,开放周边,使企业既能快速成长又不受制于人。

3、遵循在自主开发基础上广泛开放合作的原则。

重视广泛的对等合作和建立战略伙伴关系,使自己的优势得以提升,优势更优势。

4、没有基础技术研究的深度就没有系统集成的高水准,没有市场和系统集成的牵引基础技术研究就会偏离正确的方向。

第四条(精神)爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。

责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓,实事求是是我们行为的准则。

1、君子取之以道,小人趋之以利。

以物质利益为基准是建立不起一个强大的队伍的,也是不能长久的。

2、坚决反对空洞的理想,做好本职工作。

没有基层工作经验不提拔,不唯学历,青年学生最大的弊病就是理想太大,因此,在华为不论什么学历进公司一星期后学历自动消失,所有人在同一起跑线上,凭自己的实践获得机会,强调后天的进步,有利于员工不断的学习。

3、培养员工从小事开始关心他人。

要尊敬父母、帮助弟妹、对亲人负责,在此基础上关心他人支持希望工程、寒门学子、烛光计划……平时关心同事以及周围有困难的人,修养自己。

4、华为的企业文化是建立在国家文化的基础上的。

中国的国家文化就是共产党文化,华为把共产党的最低纲领分解成一点一点可执行操作的目标给员工引导与鼓励。

第五条(利益)华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体,努力探索按生产要素分配的内部动力机制,我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。

第六条(文化)资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。

一切工业产品都是人类智慧创造的,华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……精神是可以转化为物质的,物质文明有利于巩固精神文明,我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。

这里的文化,不仅包含了知识、技术、管理、情操……也包含了一切促进生产力发展的无形因素。

华为唯一可以依存的是人,当然是指奋斗的、无私的、自律的、有技能的人,如何培养造就这样的人,是十分艰难的事情。

1、知识经济时代企业生存和发展的方式也发生了根本的变化,过去是靠正确地做事现在更重要的是做正确的事。

过去人们把创新看作是冒风险,现在不创新才是最大的风险;过去是资本雇佣劳动,资本在价值创造要素中占有支配地位,而知识经济时代是知识雇佣资本。

知识产权和技术决窍的价值和支配力超过了资本,资本只有依附于知识才能保值和增值。

2、我们要逐步摆脱对技术的依赖,对人才的依赖,对资金的依赖,使企业从必然王国走由王国,建立起比较合理的管理机制。

当我们还依赖于技术、人才和资金时,我们的思想是受束缚的,我们的价值评价与价值分配体系还存在某种程度的扭曲。

3、强调员工的敬业精神,选拔和培养全心全意高度投入工作的员工,实行正向激励推动,不忌讳公司不利因素,激发员工拼命努力的热情。

知识、管理、奋斗精神是华为创造财富的重要资源,我们在评价干部时,常常用的一句话:此人肯投入,工作卖力,有培养前途。

只有全心全意投入工作的员工才能造就成优良的干部,我们常常把这些人放到最艰苦的地方、最困难的地方甚至对公司最不利的地方让他们快快成熟起来。

第七条(社会责任)华为以产业报国和科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区作出贡献。

华为经历了十年的努力确立了自己的价值观,这些价值观与企业的行为逐步可以自圆其说了形成了闭合循环。

因此,它将会像江河水一样不断地自我流动、自我优化,不断地丰富与完善管理,不断地流,不断地优化,企业规模增大流量不断自动加大,管理不断自我丰富,存在的问题,这次不被优化,下次流量再大时一定会暴露无余。

不断地流,不断地优化,再不断地流,再不断地优化,循环不止,不断升华,慢慢地淡化了企业家对它的直接控制(不是指宏观的控制),那么企业家的更替与生命终结就与企业的命运相分离了,长江就是最好的无为而治,不管你管不管它都不愧江河万古流。

公司已确立了接班人的标准,各级岗位上正在涌现成千以后还会上万的优秀儿女,他们承认华为的核心价值观并拥有自我批判的能力,数十年对他们的不断优化,不断的成长,接班队伍的不断扩大,任何不合乎发展规律的东西都经不起时间的考验,企业管理将会有良好的净化能力,经过一代又一代的华为人的努力,华为的红旗会一代又一代更加鲜艳。

只要我们努力,就一定可以从必然王国走向自由王国。

绩效管理毁了索尼案例分析答案

SONY常务董事︰绩效主义毁了 SONY作者 : SONY常务董事 天外伺郎 2006年SONY公司迎来了创业60 年。

过去它像钻石一样晶莹璀璨,而今 却变得满身污垢、暗淡无光。

因笔记本 计算机锂电池着火事故,世界上使用 SONY产锂电池的约960万台笔记本计算 机被召回,估计更换电池的费用将达 510亿日元。

PS3游戏机曾被视为SONY的“救 星”,在上市当天就销售一空。

但因为关 键部件批量生产的速度跟不上,SONY 被迫控制整机的生产数量。

PS3是尖端 产品,生产成本也很高,据说卖一台 SONY就亏3.5万日元。

SONY的销售部门 预计,2007年3月进行年度结算时,游 戏机部门的经营亏损将达2000亿日元。

多数人觉察到SONY不正常恐怕是 在2003年春天。

当时据SONY公布,一 个季度就出现约1000亿日元的亏损。

市 场上甚至出现了 “SONY冲击”,SONY公 司股票连续两天跌停,但回过头来仔细 想想,从发生“SONY冲击”的两年前开 始,公司内的气氛就已经不正常了。

坦 率地说,作为SONY的旧员工,我当时 也感到震惊。

身心疲惫的职工急剧增 加。

回想起来,SONY是长期内不知不 觉慢慢地退化的。

“激情集团”消失了 我是1964年以设计人员的身分进入 SONY的。

因晶体收音机和录音机的普 及,SONY那时实现了奇迹般的发展。

当时企业的规模还不是很大,但 是“SONY神话”受到了社会的普遍关注。

从进入公司到2006年离开公司,我在 SONY愉快地送走了40年的岁月。

我46岁就当上了SONY公司的董 事,后来成为常务董事。

因此,对 SONY近年来发生的事情,我感到自己 也有很大责任。

伟大的创业者井深大的 影响为什么如今在SONY荡然无存了 呢

SONY的辉煌时代与今天有什么区 别呢

首先,“激情集团”不存在了。

所 谓“激情集团”,是指我参与开发CD技术 时期,公司那些不知疲倦、全身心投入 开发的集体。

在创业初期,这样的“激情 集团”接连开发出了具有独创性的产品。

SONY当初之所以能做到这一点,是因 为有井深大的领导。

井深大最让人佩服的一点是,他能 点燃技术开发人员心中之火,让他们变 成为技术献身的“狂人”。

在刚刚进入公 司时,我曾和井深大进行激烈争论。

井 深大对新人并不是采取高压态度,他尊 重我的意见。

为了不辜负他对我的信任,我当年 也同样潜心于工作。

比我进公司更 早,也受到井深大影响的那些人,在井 深大退出第一线后的很长一段时间,仍 以井深大的作风影响着全公司。

当这些 人不在了,SONY也就开始逐渐衰败。

从事技术开发的团契进入开发的忘 我状态时,就成了“激情集团”。

要进入 这种状态,其中最重要的条件就是“基于 自发的动机”的行动。

比如“想透过自己 的努力开发机器人”,就是一种发自自身 的冲动。

与此相反就是“外部的动机”,比如 想赚钱、升职或出名,即想得到来自外 部回报的心理状态。

如果没有发自内心 的热情,而是出于“想赚钱或升职”的世 俗动机,那是无法成为“开发狂人”的。

“挑战精神”消失了 今天的SONY职工好像没有了自发 的动机。

为什么呢

我认为是因为实行 了绩效主义。

绩效主义就是︰“业务成果 和金钱报酬直接挂钩,职工是为了拿到 更多报酬而努力工作。

”如果外在的动机 增强,那么自发的动机就会受到抑制。

如果总是说“你努力干我就给你加工 资”,那么以工作为乐趣这种内在的意识 就会受到抑制。

从1995年左右开始, SONY公司逐渐实行绩效 主义,成立了专门机构,制定非常详细 的评价标准,并根据对每个人的评价确 定报酬。

但是井深大的想法与绩效主义恰恰 相反,他有一句口头禅︰“工作的报酬是 工作。

”如果你干了件受到好评的工作, 下次你还可以再干更好的工作。

在井深 大的时代,许多人为追求工作的乐趣而 埋头苦干。

但是,因实行绩效主义,职工逐渐 失去工作热情。

在这种情况下是无法产 生“激情集团”的。

为衡量业绩,首先必 须把各种工作要素量化。

但是工作是无 法简单量化的。

公司为统计业绩,花费 了大量的精力和时间,而在真正的工作 上却敷衍了事,出现了本末倒置的倾 向。

因为要考核业绩,几乎所有人都提 出容易实现的低目标,可以说SONY精 神的核心即“挑战精神”消失了。

因实行 绩效主义,SONY公司内追求眼前利益 的风气蔓延。

这样一来,短期内难见效 益的工作,比如产品性量检验以及“老化 处理”工序都受到轻视。

“老化处理”是保证电池质量的工序 之一。

电池制造出来之后不能立刻出 厂,需要放置一段时间,再透过检查剔 出不合格产品。

这就是“老化处理”。

至 于“老化处理”程序上的问题是否是上面 提到的锂电池着火事故的直接原因,现 下尚无法下结论。

但我想指出的是,不 管是什么样的企业,只要实行绩效主 义,一些扎实细致的工作就容易被忽 视。

SONY公司不仅对每个人进行考 核,还对每个业务部门进行经济考核, 由此决定整个业务部门的报酬。

最后导 致的结果是,业务部门相互拆台,都想 方设法从公司的整体利益中为本部门多 捞取好处。

团队精神消失了 2004年2月底,我在美国见到了“涌 流理论”的代表人物奇凯岑特米哈伊芳教 授,并聆听了他的讲演。

讲演一开始, 大屏幕上放映的一段话是我自进入 SONY公司以来多次读过的,只不过被 译成了英文。

“建立公司的目的︰建设理想的工 厂,在这个工厂里,应该有自由、豁 达、愉快的气氛,让每个认真工作的技 术人员最大限度地发挥技能。

”这正是 SONY公司的创立宗旨。

SONY公司失去 活力,就是因为实行了绩效主义。

没有想到,我是在绩效主义的发源 地美国,聆听用SONY的创建宗旨来否 定绩效主义的“涌流理论”。

这使我深受 触动。

绩效主义企图把人的能力量化, 以此做出客观、公正的评价。

但我认为 事实上做不到。

它的最大弊端是搞坏了 公司内的气氛。

上司不把部下当有感情 的人看待,而是一切都看指标、用“评价 的目光”审视部下。

不久前我在整理藏书时翻出一封 信。

那是我为开发天线到东北大学进修 时,给上司写信打的草稿。

有一次我逃 学跑去滑雪,刚好赶上SONY公司的部 长来学校视察。

我写那封信是为了向部 长道歉。

实际上,在我身上不止一次发生过 那类事情,但我从来没有受到上司的斥 责。

上司相信,虽然我贪玩,但对研究 工作非常认真。

当时我的上司不是用“评 价的眼光”看我,而是把我当成自己的孩 子。

对企业员工来说,需要的就是这种 温情和信任。

过去在一些日本企业,即便部下做 得有点出格,上司也不那么苛求,工作 失败了也敢于为部下承担责任。

另一方 面,尽管部下在喝酒的时候说上司的坏 话,但在实际工作中仍非常支持上司。

后来强化了管理,实行了看上去很合理 的评价制度。

于是大家都极力逃避责 任。

这样一来就不可能有团队精神。

创新先锋沦为落伍者 不单SONY,现下许多公司都花费 大量人力物力引进评价体制。

但这些企 业的业绩似乎都在下滑。

SONY公司是最早引进美国式合理 主义经营理论的企业之一。

而公司创始 人井深大的经营理念谈不上所谓“合 理”。

1968年10月上市的单枪三束彩色 显像管电视机的开发,就是最有代表性 的例子。

当时SONY在电视机的市场竞争中 处于劣势,几乎到了破产的边缘。

即便 如此,井深大仍坚持独自开发单枪三束 彩色显像管电视机。

这种彩色电视机画 质好,一上市就大受好评。

其后30 年, 这种电视机的销售一直是SONY公司的 主要收入来源。

但是,“干别人不干的事情”这种追 求独自开发的精神,恐怕不符合今天只 看收益的企业管理理论。

SONY当时如 果采用和其它公司一样的技术,立刻就 可以在市场上销售自己的产品,当初也 许就不会有破产的担心了。

投入巨额费用和很多时间进行的技 术开发取得成功后,为了制造产品,还 需要有更大规模的设备投资,亦需要招 募新员工。

但是,从长期角度看, SONY公司累积了技术,培养了技术人 员。

此外,人们都认为“SONY是追求独 特技术的公司”,大大提升了SONY的品 牌形象。

更重要的是,这种独自开发能给 SONY员工带来荣誉感,他们都为自己 是“最尖端企业的一员”而感到骄傲。

单 枪三束彩色显像管电视机之所以能长期 成为SONY公司的收入来源,是因为技 术开发人员怀着荣誉感和极大热情,不 断对技术进行改良。

具有讽刺意味的是,因单枪三束彩 色显像管电视机获得成功而沾沾自喜的 SONY,却在液晶和等离子薄型电视机 的开发方面落后了。

实际上,井深大曾 说过︰“我们必须自己开发出让单枪三束 彩色显像管成为落伍产品的新技术。

”包 括我自己在内的SONY公司高管没有铭 记井深大的话。

如今,SONY采取了极为“合理的”经 营方针。

不是自己开发新技术,而是同 三星公司合作,建立了液晶显示屏制造 公司。

由这家合资公司提供零部件生产 的液晶电视机“BRAVIA”非常畅销,从而 使SONY公司暂时摆脱了困境。

但对于 我这个熟悉SONY成长史的人来说,总 不免有一种怀旧感,因为 SONY现下在 基础开发能力方面,与井深大时代相比 存在很大差距。

今天的SONY为避免危 机采取了临时抱佛脚的做法。

高层主管是关键 今天的SONY与井深大时代的最大 区别是什么呢

那就是在“自豪感”方面 的差别。

当年创始人井深大和公司员工 都有一种自信心︰努力争先,创造历 史。

当时SONY并不在意其它公司在开 发什么产品。

某大家电公司的产品曾被 嘲讽为“照猫画虎”,今天SONY也开始照 猫画虎了。

一味地左顾右盼,无法走在 时代的前头。

在我开发“爱宝”机器狗的时候, SONY的实力已经开始衰落了,公司不 得不采取冒险一搏的做法,但是出现亏 损后,又遭到公司内部的批评,结果不 得不后退。

今天的SONY已经没有了向新目标 挑战的“体力”,同时也失去了把新技术 拿出来让社会检验的胆识。

在导致 SONY受挫的几个原素中,公司最高领 导人的态度是其中最根本的原因。

在SONY充满活力、蓬勃发展的时 期,公司内流行这样的说法︰“如果你真 的有了新点子,做出来。

”也就是说那就 背着上司把它搞出,与其口头上说说, 不如拿出真东西来更直接。

但是如果上 司总是以冷漠的、“评价的眼光”来看自 己,恐怕没有人愿意背着上司干事情, 那是自找麻烦。

如果人们没有自己受到 信任的意识,也就不会向新的更高的目 标发起挑战了。

在过去,有些SONY员 工根本不畏惧上司的威权,上司也欣赏 和信任这样的部下。

所以,能否让职工热情焕发,关键 要看最高领导人的姿态。

SONY当年之 所以取得被视为“神话”的业绩,也正是 因为有井深大。

但是,井深大的经营理 念没有系统化,也没有被继承下来。

也 许是因为井深大当时并没有意识到自已 经营理念的重要性。

我尝试着把井深大等前辈的经营理 念系统化、文字化,出版了《经营革 命》一书。

在这本书中,我把井深大等 人的经营称为“长老型经营”。

所谓“长 老”是指德高望重的人。

德高望重者为公 司的最高领导人,整个集团会拧成一股 绳,充满斗志地向目标迈进。

在今天的日本企业中,患抑郁症等 疾病的人越来越多。

这是因为公司内有 不称职的上司,推行的是不负责任的合 理主义经营模式,给职工带来了苦恼。

不论是在什么时代,也不论是在哪 个国家,企业都应该注重员工的主观能 动性。

这也正是SONY在创立公司的宗 旨中强调的“自由,豁达,愉快”。

过去人们都把SONY称为“21世纪型 企业”。

具有讽刺意味的是,进入21世纪 后,SONY反而退化成了“20世纪型企 业”。

我殷切希望SONY能重现往日辉 煌。

读完这篇文章,深有所感。

在我担 任人力资源咨询顾问期间,遇到过相似 的情况。

可以这么说,SONY身上发生 的事情,在其他公司身上也有类似的影 子。

绩效考核是把双刃剑,当它与企业 的文化相吻合的时候,能起到加速的作 用;如果不同,那么,必然会减速。

对于组织比较松散,员工比较有惰 性的组织而言,绩效管理是很有必要 的,它能起到制度规范与行为准则的作 用,给员工以激励。

对于员工有很强的自发动机、自我 驱动力的组织,严苛的、以量化考核为 主的、侧重于单纯物质激励的绩效管 理,就像一部枷锁,制约了员工和企业 的发展。

这时候,更应该实行的,是量 化与非量化相结合、物质与精神激励并 重的,更加宽松与人性化的绩效管理。

所以,有好的初衷,不一定有好的 结果。

绩效管理对于企业发展,究竟有 正向作用,还是负向作用,不能一概而 论。

关于人员素质测评的企业背景资料

经济发展的过程, 可以说是一个文化发展的过 程。

一个成功的企业一定要有完善的治理结构、有竞 争力的核心技术、有创新精神的企业家和管理团队, 以及积极和谐的企业文化。

企业文化是一种力量, 随 着知识经济的发展, 它对企业兴衰将发挥越来越重 要的作用, 甚至是关键性的作用, 以文化催生企业发 展之力正成为越来越多成功企业的共识。

三角集团始建于1976 年, 是山东省24 户重点 企业集团和中国500 家最大企业集团之一。

“三角”是 山东省重点培植的9 个国际知名品牌之一, 是全国 轮胎品牌中第一个中国驰名商标、首批中国名牌产 品。

公司品牌文化底蕴丰富, “三角”已成为最有价 值商标轮胎行业第一名, 价值15.25 亿元。

公司现有 6 大类160 多种规格800 多个品种的子午胎和100 多种规格近400 个品种的斜交胎, 三角牌轮胎年生 产能力2000 万套, 其中子午胎1600 万套。

预计今 年销售收入可达到90 亿元。

近年来, 三角集团在强化经营管理和经济大发 展的同时, 在公司上下着力培育“诚信、创新、勤奋” 的企业精神, 积极倡导和营造一种尊重信任人、关心 爱护人、教育培养人和提拔使用人的文化氛围, 促进 了企业“三个文明”建设的协调发展, 走出了一条“企 业发展在企业文化建设中勇攀高峰, 企业文化建设 在企业发展中形成特点”的精神与物质共进同赢的 良性发展之路。

公司先后荣获威海市先进基层党委、 党建红旗单位、山东省思想政治工作先进单位、精神 文明建设先进单位、企业文化建设示范单位和全国 精神文明建设先进单位等荣誉称号。

培育精神文化, 构建企业发展的思想力 三角集团企业文化建设十分重视人的因素, 强 调精神文化的力量, 凝聚员工的归属感、积极性和创 造性, 通过“两个抓”、“两个渗透”, 积极开创三角企 业文化的亮点。

一手抓“外树形象”。

三角集团司徽由太阳、月 亮、地球和三角的商标组合而成, 在三角集团随处可 见制作印刷精美的司徽, 营造了一个“胸怀前球, 放 眼世界”的发展氛围。

三角集团还选择国际知名影星 关之琳和数次挑战世界顶级赛事———达喀尔拉力赛 的“中国车王”卢宁军作为企业的品牌代言人, 向世 人昭示三角集团不断追求完美和勇于挑战困难、挑 战极限的企业精神, 从各个层面打造企业优良的外 部形象。

一手抓“内强素质”。

近年来, 三角集团从规范员 工行为入手, 制定了《三角集团员工礼仪手册》、《青 年文明公约》、《员工职业道德规范》等文本, 并组织 员工认真学习, 企业干部以身作则, 号召员工人人争 做文明人。

公司多次举办现代企业经济发展培训班, 为员工进行形势任务教育, 不仅增强了员工的紧迫 感和责任感, 而且提高了员工参与市场竞争的意识 和能力。

通过文化渗透力全面提升员工综合素质。

三角 集团积极开创员工教育的新形式、新载体。

把《论 语》、《道德经》等中国古代文学名著与今天的时事相 结合, 组织员工学习, 将其中的精华制作成精美的条 幅张贴在员工休息室, 让员工在休憩娱乐之余品味 中华文化的精髓。

组织员工收看《大国崛起》等优秀 影视作品, 使员工从中吸收国内外优秀文化的营养。

在员工中成立“大学生联谊会”, 开办“英语沙龙”等 兴趣小组, 定期开展系列科技和文化讲座, 为各层次 员工提升文化修养创造了条件。

通过情感渗透力全面增强企业凝聚力。

近年来, 三角集团克服各种困难, 全力为员工谋利益、办实 事, 在员工生活、住房、旅游、健康等方面尽可能地创 造条件, 不断提高员工的福利水平。

这些活动让员 工深深地感受到来自企业大家庭的温暖。

三角集团还有一本特殊的企业手册———《三角 集团企业文化手册》, 这在国内同类企业里是绝无仅 有的。

手册详细收录了三角员工誓词、三角品牌视 觉系统、三角之歌、三角企业理念、三角管理文化、三 角员工行为规范以及三角发展的大事纪要, 言辞生 动, 图文并茂, 洋溢着浓郁的企业文化氛围。

培育制度文化, 构建企业发展的管理力 三角集团认为, 制度必须从实践中来, 从员工中 来; 制度必须为实践服务, 必须被群众接受与实行。

制度文化建设的目标是: 使管理者实现从简单命令 到协商协调的转变, 从职位权威到知识权威的转变, 从与广大员工存在隔阂到富有亲和力的转变。

使企 业组织结构由“宝塔型”变为“网络型”, 使领导层由 “控制型”变为“指导型”, 使员工由“被动保护型”变 为“主动创造型”, 使奖励条件由重“过程型”变为重 “结果型”, 从而使企业既秩序井然、雷厉风行, 又生 动活泼、充满生机。

管理制度化的过程就是把管理理念灌输给员工 的过程。

三角集团建立以来, 公司一直积极致力于 企业制度建设, 制定了一批规章制度, 汇总形成了 《三角集团规章制度汇编》, 进一步提高了制度管理 的科学性。

激励制度化的过程就是推进人才工程建设的过 程。

三角集团通过完善员工培养、使用、发展的各项 基础工作, 创造了一个公开、公平、公正、透明的良好 氛围, 有效地激励员工干事业并干成事业。

三角集 团每年都要评选拔尖人才、优秀人才、技术专家, 并 强化荣誉与薪酬挂钩、奖励与贡献挂钩的激励措施, 让人才、知识、技术、管理和资本的活力充分涌现, 让 全体员工的智慧充分发挥, 让企业的精英不断涌现。

沟通制度化的过程就是企业掌握市场信息、把 握员工思想动态的过程。

三角集团有一套功能较为 完备的沟通信息载体, 包括公司报纸《三角报》、“三 角之声”广播电台、“三角之窗”电视台、“厂务公开 栏”和总裁信箱, 以及三角公用网站、三角办公自动 化网站、三角质量网站、三角培训网站等, 各种载体 呈现了三角集团企业文化建设的完整性和系统性。

三角集团还将思想政治工作纳入制度化轨道, 坚持 推行基层单位每月一次的思想、生产、学习讲评会制 度, 部门领导每年一次的民主测评制度, 公司领导与 团员青年每年一次的谈心制度, 公司各部门每天一 次的晨会制度等。

服务制度化的过程就是履行“用户至上, 用心服 务”的过程。

在“以市场为导向, 以客户为中心, 以效 益为目标”观念指导下, 三角集团开展了服务规范化 活动。

进一步规范销售店面环境布置, 全面推行销售 业务员上门规范服务, 推出了《销售业务人员规范化 用语》和《服务规范》, 有力促进了服务质量的提高。

培育品牌文化, 构建企业发展的形象力 企业要发展, 品牌要创新, 必须形成强有力的文 化支撑, 用具有现代经营特色的企业文化来凝聚员 工人心, 鼓舞员工士气, 更好地参与市场竞争。

三角 集团广大干部职工正是在经济发展的同时努力提升 品牌价值, 实现了本企业发展史上一个又一个新创 举, 铸就了三角灿烂的品牌文化, 塑造了良好的企业 形象。

特色文化创品牌。

2006 年, 三角集团将销售店面 的主色调统一定为深蓝色, 经典的蓝色就是在深刻发 掘和秉承三角传统文化的基础上, 又赋予了强烈的现 代气息和时代精神, 以“客户满意是我们工作的唯一 标准”的市场观念和优质高效的服务行为贯穿销售全 过程, 企业以系统的市场策划、密集的广告投放、先进 的营销理念和方式、贴近消费者的风格品味, 从文化 的视角, 以文化的手段, 张扬鲜明的品牌个性, 传播着 三角深厚的文化底蕴, 从而占领人心, 赢得市场, 让消 费者亲身感受到三角的营销力、亲和力。

优质产品亮品牌。

产品如人品, 品牌是一个企 业内在素质的外在反映, 是产品价值的更高层次体 现。

三角人笃信: 只有一流的人品, 才能做出一流的 产品, 打造一流的品牌, 成就全球事业。

为加快培养 企业在技术上形成有别于他人, 又优于他人的核心 竞争力, 三角集团进一步加大在基础研究、应用研 究、产品开发以及实验装备上的投入, 不断推出适合 国际市场不同区域、不同消费需求的产品。

并不断 充实和完善企业的品牌理念, 在产品开发、生产制 造、质量管理以及市场营销与服务的各个环节, 不断 提升产品质量和服务水平, 争取市场份额。

社会效益树品牌。

三角集团在创造经济效益的 同时, 还积极投身公益事业, 创造了巨大的社会效 益。

公司曾先后协助中国解放军艺术中心成功举办 “第六届CCTV 军旅歌曲电视大赛”, 协助山东省体 育局成功举办“全国十运会山东健儿壮行晚会”, 协 助省广告协会和威海市工商局成功举办“威海市第 二届广告节”, 出资赞助威海国际人居节, 出资邀请 巴西歌舞团、中国京剧院和山东省京剧院等文艺团 体, 为居民送上高水平的艺术享受。

多年来, 还以拥 军的方式, 为军队现代化建设提供资金和物资上的 支援。

公司热心慈善事业, 每年拿出大量资金捐资 助学, 响应国家号召组织员工为困难地区捐款捐物, 2007 年6 月在威海市“慈善月”里, 三角集团一次性 认捐4000 万元慈善基金, 以实际行动奉献社会、服 务社会。

培育人本文化, 构建企业发展凝聚力 企业文化建设的本质是以人为本。

作为企业主 体的人, 不仅是企业物质文化的创造者, 也是企业精 神文化的塑造者, 能否最大限度地发挥广大员工在 企业中的主体作用, 直接关系到企业文化建设的成 败。

因此, 三角集团在具体的生产经营管理过程中 不断满足员工的各种需求, 真正做到以人为本。

关心爱护人, 满足员工物质文化生活需求。

三 角集团坚持每年为员工办8~10 件实事, 先后投资 上亿元, 修建职工宿舍, 购置了通勤车, 建立了职工 医院、幼儿园、图书馆、阅览室、娱乐室, 定期为职工 放电影等。

在开展创建活动中, 公司发挥了三角集 团慈善会的作用, 关心、支持、救助特困员工。

企业 还启动了凝心聚力工程, 从生老病死的慰问, 到过生 日、结婚、子女升学的祝福等, 涉及员工生活的各个 方面。

所有这些, 都让企业员工在三角集团体会到 归属感和自豪感。

教育塑造人, 满足员工渴望成才的需要。

为加 快员工队伍的建设, 建立较为完善的人才培训体系, 公司每年投入大量资金, 按照“内外并重, 专业与综 合”相结合的原则, 开展了专业对口的适应性、实用 型短期教育培训, 使员工在物质利益不断增长的同 时个人素质也同步提高。

针对高级技工队伍相对薄 弱的情况, 三角集团按照省市“金蓝领”培训要求, 投 入专门的力量和人员搞培训, 努力在较短时间内打 造一支骨干的技工队伍。

企业先后投资建立了职工 学校、业余党校和电化教室等, 购买了大量的科技读 物和教学资料。

建立完善了人才招聘、任用等规章制 度, 为人才脱颖而出创造了宽松和谐的环境, 大量优 秀员工通过学习再提高, 都在各自的岗位上作出了 突出的成绩, 对公司发展起到了强有力的推动作用。

尊重信任人, 满足员工参与管理的愿望。

几年 来, 三角集团坚持凡是关系企业重大决策、职工利益 的大事, 均提交职代会讨论, 在企业内部营造出平 等、和睦的气氛, 增强了企业的凝聚力和亲和力。

在 人本管理思想的指导下, 三角狠抓高素质人才队伍 的培养、管理, 建设一套能够推进企业发展的吸聚人 才、开发人才和留住人才的政策, 及与之相适应的激 励、约束、淘汰机制, 构建起了以利益台阶为核心的 激励与约束机制, 台阶可上可下, 所有岗位一律竞争 上岗。

公开透明, 使在其位者有压力, 低于其位者有 动力, 使在岗者成为竞争的目标, 岗下者有了奋斗的 目标。

三角集团的企业文化丰富了三角人的精神世 界, 陶冶了三角人的思想情操, 极大地促进了三角事 业的健康发展。

三角很快从一个名不见经传的轮胎 小厂成长为国内知名的轮胎领军企业, 并加大内引 外联的步伐, 向“建国际先进企业, 创世界知名品牌” 的目标一步步迈进。

当今,企业文化建设已成为企业发展和进步的标志之一,是彰 显和弘扬企业精神的重要途径。

笔者在次谈几点认识: 把握好企业文化建设的基本点 企业文化建设的首要主体是企业的各级领导。

因为领导者在 企业文化建设中往往居于主导地位,他们在企业起着倡导、塑造、 鼓动和示范的作用。

尤其是企业主要领导的个人风格、管理思想、 决策魅力,往往也是企业文化建设的一个重要成份。

因为企业文化是“ 人”的文化,所以以人为本的理念要贯穿在 企业管理的全过程。

虽然很多企业都把对人的激励作为企业文化 建设的重要内容,但研究人、开发人的方式和效果如不好的话,那 企业以人为本的理念就不可能充分体现出来。

企业文化建设应该先定位,再导入,后栽培,要突出个性,始终 坚持与企业的发展合拍。

首先我们必须要清楚企业文化建设是用 来干什么的,它的定位在哪里,一定要避免盲目性。

而且,企业文化 建设必须要立足于企业现状,要从其目标确立、阶段划分、要求高 度方面使其符合企业的个性特征。

企业文化建设必须要突出层次性,应在系统论的指导下进行。

众所周知,企业是一个不停运作的资源转化体,我们应通过系统的 分析,从企业文化建设的主体、对象、环境等方面赋予其文化内涵。

企业文化建设必须要全员参与,要让员工在参与中接受,在接 受中提高。

实际上,企业文化建设就是使员工形成共同信守、不见 诸于书面形式、取向于企业发展并能物化出来的价值观念和行为 准则,其内容也是从员工中总结、归纳和提炼出来,并进一步在员 工中传播、普及和发展的。

企业文化建设的定位和基本思路 企业文化建设极具实践性,其基本定位是:培育企业人共同的 精神理念和人格特征;生成企业的灵魂旗帜和卓越个性;讲究组织 的管理策略和经营之道;塑造团队的良好形象和优美环境;通过挖 掘企业潜在的文化资源,实现精神、制度、物质要素发挥作用的最 大化。

其基本思路是: !、结合实际,逐步推进,不急于求成,但又要加快步伐。

企业 要按照调研、蓄力、导入、栽培、开发的步骤进行建设,并设计形成 #$% 的大循环,实现“ 步步高”的建设流程。

&、构建梯形企业文化结构,形成具有管理功能的大文化、亚 文化、小文化的建设格局。

要使企业从大文化层面上体现企业的社 会价值和与社会文化的融合;从中间的亚文化层面上体现企业的 个性化发展内涵;在底层的区队班组文化,通过建设多样的基层文 化,形成企业文化的基础内涵。

’、突出三个层次,全面建设企业文化。

企业文化建设应以提 炼定型企业价值观和文化理念表述为开端,进行理念文化建设;以 整章建制和行为规范为切入点,展开行为文化建设;从环境治理和 标准化入手,展开企业视觉文化的建设,把铸魂、立道、塑形相结 合,多层次地建设企业文化。

(、通过建设分项子文化,推动企业文化建设。

企业文化是由若 干子文化组成的,只有通过策划和实施对子文化的建设,才能实现 对企业文化建设的整体推动。

子文化包括机关文化、区队文化、班 组文化、小区文化、宿舍文化、广场文化、会议文化、典型文化、教育 培训文化、营销文化等。

企业可成立分项文化建设工作组,实行分 头负责,各个突破。

企业文化之内涵 在主体上:决策层是企业文化的首要主体,中间执行层是其重 要主体,广大员工是其参与主体。

首要主体和重要主体所形成的特 有领导文化,其表现在:学习的理念、态度及行为表现;精练、守时、 主题明确的会议风格;具有决策理念、决策程序、决策执行和决策 跟踪为内容的决策文化;建立与员工密切联系、展示领导亲和魅力 和人格效应的沟通文化。

在对象上:企业文化建设的对象是全体员工,按存在区域划 分:一是机关群体,应从制度建设、基层意识、业务素质、行为表现、 环境氛围等方面建设机关文化,形成自重、慎行、服务、高效的工作 理念。

二是区队群体,要提倡建设富有特色的区队文化,以烘托整 体文化。

三是班组群体,要灌注亲和、凝聚、互助、争先的班组理念, 建立为员工解决实际需求的渠道,开展有益的班组活动。

四是岗位 个体,应制定和完善岗位操作规范、道德规范和工作检查考核办 法,建立健全岗位培训机制。

在内容上:一是理念形态文化。

应该提炼和确立本企业的精神 宗旨、生产经营管理理念和员工行为理念,着力进行形成性教育。

二是行为形态文化。

我们应制定各项规章制度以及对工作检查考 核、评价的指标体系,并严细落实;制定和灌注行为规范、道德标 准,并体现在企业活动中;建立指挥、协调并能充分发挥其效能的 组织体系。

三是视觉形态文化。

应实施整体形象策划,确立和展示 以徽标、品牌、旗帜、工具、表征图案等为内容的形象标识,进行)* 导入,制作宣传名片和文化手册,实施高标准物态环境建设,增加 文化氛围,体现企业文化色彩。

在方法上:企业文化建设的方法,应针对不同情况灵活运用。

如座谈研讨、培训参观、点上示范、典型引路、形象教育、图文教育、 解决需求、活动熏陶、荣誉激励、领导示范等方法,使企业文化建设 能够合乎企业的发展需要,能够和企业的员工需求相一致,真正使 文化建设给企业员工带来企业的感召力和凝聚力。

( 作者单位:开滦集团东欢坨矿业分公司) 一说到文化! 往往会有人说 那是#虚$ 的东西! 生产经营才是实 的’ 此言是耶( 非耶) 有位著名的企业家这样说 虚 是天! 实是地! 虚实结合才能顶天 立地* +财富, 杂志有一篇评论员的 文章指出 世界! 强胜出其他公 司的根本原因! 就是在于这些公司 善于给他们的企业文化注入活力’ 这些一流公司的企业文化和普通公 司的企业文化有着显著的不同! 他 们最注重四点 一是团队协作精神! 二是以客户为中心! 三是平等对待 员工! 四是激励和创新’ 凭 借这四大支柱所形成的企 业文化力! 使得这些一流 公司保持百年不衰’ 企业文化究竟是什么) 清华大学教授( 著 名经济学家魏杰先生下的定义是 企业文化就是企业信奉并付诸于实 践的价值理念’ 也就是说! 企业信 奉和倡导( 并在实践中真正实行的 价值理念! 就是企业文化’ 企业文 化的内容是企业经营管理( 战略选 择在价值理念上的表现! 性质是必 须付诸实践的价值理念’ 企业文化有何作用呢) 中国企 业文化研究会副理事长贾春峰教授 将企业文化的作用称之为文化力! 并将其作用力归纳为六个方面 一为导向力’ 企业文化能引 导( 作用于企业和员工怎样想问题! 如何做工作’ 二为激励力’ 企业文化能不断调 动和激发员工的积极性( 主动性和创造 性! 追求目标!实现自我’ 三是约束力’ 企业文化能使员工明白哪些能 做! 哪些不能做- 哪些该做! 哪些不该做’ 即规范了员 工的行为’ 四是凝聚力’ 企业文化能使员 工对企业产生认同感( 归属感( 使 命感和自豪感! 能与企业同舟共济! 在实现企业目标的同时! 发展自我! 成就自我’ 五是协调力’ 企业文化使得员 工形成共同理想( 共同理念和共同 的价值取向! 所以它能够解决企业 之间( 员工之间( 企业里不同利益 群体之间的各种矛盾( 冲突和激烈 的竞争关系’ 六是辐射力’ 厂容厂貌( 员工 服饰( 司名司徽( 广告口号( 商品 品牌等作为企业文化组成部分的企 业形象建设! 通过%内强素质! 外 树形象& 在社会上产生一种辐射作 用! 提高企业的美誉度和知名度’ 由此可见! 企业和企业家需要 企业文化! 是因为企业的发展战略( 制度建设和企业文化已经成为企业 和企业家谋求发展( 壮大必须要同 时解决的三大问题’ 以本人所在的中轻物产浙江化 工有限公司为例! 公司的%以市场 为中心! 客户为核心& 的经营理念! 就是一种很好的企业文化’ 在公司 从小到大( 不断发展的过程中! 它 起到了不可替代的作用’ 如何进一步搞好企业文化建 设) 笔者认为! 应该分几个阶段来 进行实施 第一个阶段是前期准备’ 首先需要企业家的倡导和决 策! 因为卓越的企业文化大都是企 业家的人格化 优秀的企业文化是 企业家的德识才学# 创新精神# 事 业心# 责任感的综合反映 也是企 业家哲学思想# 经营方式# 人生理 想与价值观的综合体现! 中外知名 的一些企业都有着各具特色的企业 文化 与这些企业的领导人的思想# 理念乃至性格# 爱好都有着密切的 关系! 国际上的惠普和帕卡德# !# 和沃森# 索尼和盛田昭夫# 松 下和松下幸之助 国内的海尔和张 瑞敏# 联想和柳传志以及长虹和倪 润峰等 莫不如此! 所以说 企业 家是建设企业文化的关键! 然后是组织领导! 在企业家发 出倡导# 决策机构做出相应的决策 后 必须成立一个以企业一把手为 负责人的$企业文化建设委员会%! 该委员会负责企业文化建设的决策# 领导# 监督# 推进和评估等工作 以确保公司企业文化建设工作能高 质量# 高标准地顺利完成! 在此委 员会之下 还应设置一个高效精干 的工作机构 具体负责企业文化建 设的日常工作! 接下来 就是制定&企业文化 战略工程计划书’! 它是一个用来指 导整个项目执行和控制的文件! 它 的主要内容有( 企业文化建设的内 容# 范围# 完成时间# 进度安排! 还包括( 项目整体介绍# 组织描述# 主要目标# 工作方法# 时间进度# 管理程序# 经费预算以及项目完成 所提交的文件和产品等! 在完成了 上述前期准备以后 就可以择期召 开作为企业文化建设的动员大会 正式启动建设项目! 之后进入项目 的第二阶段)))考察调研阶段! 主 要是考察调研企业的企业文化的核 心要素 如人员素质# 价值观念# 精神状态# 行为规范# 企业形象等! 考察调研也将涉及到企业战略发展 和制度安排的基础问题! 通过考察 调研 在获得的原始素材基础上 进行有序归纳 理性分析而形成企 业文化&审计评估报告’ 这就是项 目的第三阶段 审计评估阶段! 根 据&审计评估报告’ 设计企业文化 建设方案 是项目实施的第四阶段! 设计的内容主要有( 精神文化# 制 度文化与物质文化三方面的实施方 案! 也就是要( 整合企业精神文化 建立理念识别系统* 规范企业行为 文化 建立行为识别系统* 创造企 业形象文化 建立视觉识别系统! 同时还有创作&企业之歌’# 进行企 业文化培训# 实施推广现代企业文 化体系等! 其实也就是一个企业 $!% 系统的建设过程! 最后一个阶段是企业文化建设 工程的宣传# 贯彻# 实施和管理! 也就是要对企业文化进行管理 具 体为 制定企业文化战略规划 明 确企业文化建设的指导方针# 战略 目标# 基本任务# 主要方法以及实 施步骤和具体措施等! 因为企业文 化建设的成功与否 不仅在于精神 理念提炼得深刻准确 制度规范制 定得实用到位 企业$! 策划得精彩 美观 而关键的问题还是要把这些 内容很好地贯彻落实 付诸实践! 也就是说还要让企业文化在企业活 动中融化吸收 不断完善# 不断创 新# 不断升华 真正起到指导企业 实践# 提升企业管理和促进企业发 展的作用! 本人以为 如何转变传统观 念# 引入竞争激励机制# 挖掘员工 的资质# 提高员工的忠诚# 增强员 工的积极性# 形成企业的凝聚力 这些都是需要有一个很好的企业文 化来加以解决的问题! !

时评怎么写

一何学写时评呢?  对热点事件,把自想法用文字表达出来,那就是时评。

  时评是作者就当前的社会现象进行的评说发言,其主要的特点就是有感而发。

时评的作者在评论事实发表自己的看法时,应该有一种不说不快、不吐不快的评说冲动,应有一种激情在里面。

  动笔之前,要学会筛选新闻。

一要“新鲜”。

只有选取新近发生的事件进行评说,读者才愿意看。

二要有“亮点”。

即所选的新闻要有与众不同之处,或是重大事件,或是稀奇古怪的事,要能吸引人。

三要选自己熟悉的、有话可说的。

新闻包括时政、法律、经济、民生、教育等众多领域,自己熟悉哪类知识,一般就选哪类新闻,这样才有话可说,才能说到点子上。

  时评写作,最重要的环节就是提炼观点。

一般有三种思路,  1、赞扬式,即对新闻中的人物、事件、工作方法等表示肯定,然后阐释肯定的理由。

  2、是批评式,即对新闻中的人物、事件、工作方法等进行否定,然后从法律、道德等方面找出反对的依据。

  3、是建议式,即提出自己对新闻事件中某个问题的建设性意见。

  二、关于怎样写时评,我觉得网上田先生的论述还是颇有参考价值,现摘录如下:  1、观点集中。

时评属于小文章,切忌面面俱到。

选准切入点,深入剖析往往能出奇制胜。

  2、题目要能吸引眼球。

没有好标题,文章再好也没人看。

如写评价的文章《岂能用数字比例评价领袖人物》,叫此名时点击量极少,后改为《能用三七开评价吗》点击量猛增几十倍。

  3、选好主题之后一定要多搜索材料。

选用最精的上等原料,吸收最精彩的观点,在此基础上发挥,自然能胜人一筹。

  4、要注意文采。

言之无文,行之不远。

能用艺术语言表达,就不要用书面语言表达。

要善于化繁为简,用形象比喻解读复杂道理。

这样文章就增加了信息量和可读性。

  5、文章一般控制在1000-2000字左右,这适合人的阅读习惯。

行文要注意层次,逻辑关系越鲜明,人们越爱读。

  6、如果在网上发贴,没有编辑,需要自己对自己负责。

文章写完后先用文档自动校对,然后仔细阅读两遍。

确实没有错误再发贴不迟。

  三、时评的写作格式  时评文章,顾名思义,就是时事评论性的文章,写时评文章,其写作套路可以总结为取材、观点、组织三点。

  1、首先是取材,取材是写时评文章的第一步。

取材其实很简单,每天从各个报纸、新闻网站上看看,当天发生了什么重要的或者备受关注的新闻。

然后,分析一下,这些新闻的背后是否有可以挖掘的东西。

比如:最近发生的一些社会性事件有:真假华南虎事件、华为辞职门事件、嫦娥卫星上天事件、色.戒电影等等,还有当地的报纸上刊登的地方性新闻、自己在生活中遇到的各类看似正常或本来就不正常的现象。

这些新闻事件和现象背后一定有其深层次的原因和相关的因素值得去挖掘。

这就是写作的取材。

  2、观点集中。

时评属于小文章,切忌面面俱到。

选准切入点,深入剖析往往能出奇制胜。

  有了写作材料,然后就需要根据写作材料形成自己的观点。

比如真假华南虎事件就可以来由此拷问社会诚信度问题、从技术或者情感角度去支持某一方、真假华南虎问题带来的社会正面影响、负面影响等等。

从华为辞职门事件可以去分析企业的社会责任感、分析中国的钻空子文化、法律的尊严、企业与员工的关系、支持某一方的观点等等。

这些都是值得思考和分析的话题,也许我们看到了这样的新闻会有自己的直观判断,但如果我们去深入思考和分析,并将它写出来,就形成了自己的思想积累,长年累月,还会形成一个思想体系。

  关于观点,本人的观点是宁愿偏激,拒绝平庸。

一个平庸的观点,人云亦云的观点,是没有太大价值的。

相反,如果我们从一些常人想不到的角度去思考问题,就会提出新颖的观点,形成自己有个性的观点。

例如泥人曾经提出的价值投机的观点、用股利增长模型分析房价等都是非常有个性的观点。

如何形成自己的观点,推荐大家一本书《六顶思考帽》,《六顶思考帽》是用红帽子、黑帽子、白帽子、绿帽子、黄帽子、蓝帽子分别来形象的比喻:直观判断、负面角度分析、基本事实角度、创意角度、正面积极角度、综合系统控制角度来对一件事进行六维平性思考。

通过六顶思考帽的平行思维方法,我们能对同一件事件从不同角度提出看法,从而形成自己的独特的观点。

  3、组织。

  第一是要做到标题标新立异且最好能吸引眼球。

例如新浪的编辑将“大陆青少年为什么不再把父母当偶像”改为“大陆父母没资格做偶像

”就使标题更为夺人眼球了,这是一个眼球经济时代,眼球就是生产力。

也因此出现了一个新名词叫做标题党,指的是标题很哗众取宠,但与内容却不太一致,或者是内容的断章取义。

  第二是文章要同时给人和搜索引擎看。

随着google、百度等搜索引擎被用户普遍使用,用户对一个网站的粘性已越来越低,而更多的是借助于百度搜索引擎来所搜自己需要的内容。

因此,文章能不能被搜索引擎搜索到,成了网上写作的一个纯粹的技巧。

我们不推荐使用大量的无关的关键字堆砌,但对于每篇文章的主题、核心词汇,就需要有一定有密度。

例如,本文的主题是写作技巧,我们在文章就会不断地出现写作技巧这个词,这样有助于用户的搜索体验例如即用户想搜写作技巧这个主题,于是就输入写作技巧这个关键词,就能找到这篇关于写作技巧的文章。

关于文章的关键字问题,又是一个话题,这里就不展开了。

]  第三,文章的行文组织上,要做到思路清晰,尽量将论据、论点等一二三列出,让人一看,就能理清头绪,一面看了文章还是一头雾水。

  (其他)  4、选好主题之后一定要多搜索材料。

选用最精的上等原料,吸收最精彩的观点,在此基础上发挥,自然能胜人一筹。

  5、要注意文采。

言之无文,行之不远。

能用艺术语言表达,就不要用书面语言表达。

要善于化繁为简,用形象比喻解读复杂道理。

这样文章就增加了信息量和可读性。

  6、文章一般控制在1000-2000字左右,这适合人的阅读习惯。

行文要注意层次,逻辑关系越鲜明,人们越爱读。

  时评写作格式:  1 引用材料 1-2段 150-200字  2 分析材料 2-3段 400字  2 联系实际说理 200字  4 结论 100字  1、【主题探究】  (1)什么是时评

  提示:时评是指针对社会与时政发表评论的一种特殊的议论文(面对的是真实的情境,召唤的是真实的判断)。

通常的说法,时评即时事评论,包括国际和国内。

国际的姑且不论,国内的主要是关于时风的评论。

所谓时风,既可以指一个时代的风气,也可以指一个时期、一时的风气。

而风气,则指国风、党风、政风、官风、民风、行风、学风等等。

  新华社总编辑何平给“新华时评”做的定位可资参考:“顾名思义定位在‘时’上。

‘时’就是时事、时势、时世、时政、时局、时弊,时评就是围绕‘时’字作文章”。

按照这个定位,我们理解“时评”就是“时事评论”“时势评论”“时世评论”“时政评论”“时局评论”“时弊评论”,如果简而言之,也可以叫做“时事评论”。

  (2)时评的主要特征是什么

  提示:时的主要特征是“评”,就是评事,就事说理,时评通常以时事为评论对象,针对着一件具体的事来评说。

  (3)什么是“由头”

  提示:因为写时评要就事评事,所以时评需要把所评之“事”交代出来。

这“事”是引发评论的缘由,所以称之为“由头”。

  2、【技法点击】  (1)写时评的方法  一要学会就事论事。

就是要求旗帜鲜明发表自己对某件事或某现象的看法,或褒或贬,或弹或赞,实话实说。

写时评,最需要的是集中精力对所评之昌”作出分析思考,形成自己的看法。

评事可以有多种思,如评事的对错,评事的成因,反思此事的教训。

评“事”以不限于一点或一个角度上,可以多点或多角度,但需记,所评所说,必须与所评之“事”密切相关,不能游离于“事”高谈阔论。

  二要为自己的评判写出分析和理由。

时评,不但要写出自己怎么看,还要写出自己这些看法的依据和理由。

评事要言之有理、言之有据,才能评得文明,才能让人心悦诚服,才能收到辨是非、明事理的效果。

能把看法说清楚,又能将看法的依据和道理写深写透,这样的时评才是好时评。

评者,可以评,可以争,也可以谏、可以讽、可以怨,可以嬉笑怒骂,甚至可以作楚狂之歌。

它时评不应该只是新闻的延展,它的主体态度可以更宽厚一些。

  ①叙事议论不蔓不枝。

  举例新颖,最后一句分析回扣中心。

确定一个中心句,并阐明确定中心句的依据。

  ②论点方面。

要做到论点明确,一般有两种方式:a开门见山,开宗明义。

b卒章显志,画龙点睛。

只有做到论点明确,才能有的放矢。

  ③论据方面。

不去关注身边最新的时事要闻,热点的科技动态等等,论据就不新颖,就做不到共性和个性相结合,时代性(时代精神)和历史性(有新因素的历史素材)相结合,点(详写事例)和面(略写事例)相结合,叙议相结合,论据就不能为论点服务。

  ④论证方面,论证时必须叙议结合,即结合事例进行分析。

一般可以有以下几种分析方法:因果分析法,假设分析法,条件分析法,意义分析法,比较分析法,辩证分析法。

做到叙议结合的论证才是有力的论证。

  ⑤语言方面。

中学生议论语言处于一种“失语”状态,没有属于自己的真的语言。

真的语言,应该能让人感觉到一个“鲜活”生命体存在。

作为中学生这个特殊年龄阶段的群体,要有一种青春的气势,褒扬真善美,批判假恶丑。

  ⑥行文要规范。

行文的规范指的是一篇文章大体上应该是第一部分是引证,也就是提出问题的部分,最好在引证部分把观点亮出来,不要再等到结尾再提。

本论部分里面,应该把握几点。

第一,用正面的事例来支撑观点。

第二用反面的事例,从另一个角度来证明自己的观点。

第三除了正反事例以外,要联系现在生活的实际。

第四是深。

我们用正例、反例,联系生活实际的情况下,要注意时评是说理文,我们要说清楚为什么,这是深层的要求,拿正例、反例和生活实际不断和中心论点挂连起来。

  (2)基本思路:  第一步:引述材料,摆出现象。

  第二步:从现象中提取论述的观点。

  第三步:分析论证观点。

提醒:要联系实际,紧紧围绕论点,运用各种论证方法  第四步:总结全文,提出倡议。

  (3)例证分析  现象:近年来月饼的味儿有些变了。

(重点字词“味儿”“变”)  参考:中心论点是标题——月饼消费要讲文明  重点分析“味儿变了”:  文章结尾:回应文章开头,并根据前面的现象和论证提出两个务必:(1)勤俭节约;(2)艰苦奋斗号召。

  (4)几点要求  ①写作时评首先要明白的是:既要充满激情,又要富于理性。

写时评没有激情,温吞水是不行的。

充满激情,就是时评的写作要如同天然气和石油的井喷一样,而不能是温良恭俭让,或是吞吞吐吐、半推半就的,更不能是像挤牙膏、挤胶水一样地硬从软管里挤出来的。

那样是写不出更写不好时评的。

大凡我们写文章,尤其是写作时评一类的文章,总是因为我们在学习、生活、工作中,遇到了不吐不快的人、事、物、矛盾、问题、现象等等东西。

  激情之外,还需有理性,需要理智的分析,理性的判断,理论的阐释,这是非常必要的。

时评说到底还是讲道理的文体,属于议论文的范畴,就是要摆事实、讲道理。

是动之以情,晓之以理。

否则,仅仅会抒情而不会讲道理,难免要沦为滥情,或竟变成骂街似的谩骂文章。

在这里,分析说理是时评的灵魂所在。

如果说“以事实为依据,以法律为准绳”是司法上的一条准则的话,那么,时评的写作也可以说需要“以事实为依据,以道理为准绳”。

  ②时效性。

时效是对整个新闻传播来说的。

从新闻评论的传播来看,时评的时效性要求应该更高、更严一些,毋宁说常常是到了苛求的程度。

新华社的许多“新华时评”也大都是随新闻事件或新闻报道而随时播发的,有的甚至还会早于新闻报道播发,以抢占舆论引导的制高点。

总之,就是要求能及时、随时、即时发表评论。

  ③针对性。

就是所论何来

是冲着什么来的

是否有的放矢的问题。

新华社对“新华时评”的要求是“缘事而发”“抓住新闻事件,紧扣时代脉搏”“针对性强”。

人民日报对“人民时评”的追求是“紧密关注事实”“让评论与新闻如影随形”,都是说的时评要见事见物,不能无的放矢、无病呻吟,放空枪、打乱炮。

组织内,为什么说奉献比聪明更重要

一个不懂得在团队中主动贡献、总是让团队为了他而特别费心协调的人,就算能力再强,也会变成团队进步的阻力。

我们需要明确:组织内,人与人之间是奉献关系,不是管理和被管理关系,甚至也不是“合作”关系。

很多人遇到这样的情况,当把很优秀、能力非常强的人组织起来的时候,并不一定会获得最好的绩效。

如果让能力相当的两个人在一起工作,得道的结果可能是:要么一个人不表现他的能力,要么这两个人对着干。

也许我说得有些绝对,我虽然同意优秀的人会产生好的绩效,但是更多的情况是,把优秀的人放在一起可能效果并不是最好。

因为姚明我开始看美国NBA赛事,2008年这一季最令人惊讶的是火箭的“mm”组合总让人觉得失望,但这个结果反而符合了上面谈论的逻辑。

如果认真分析火箭队取得胜利的场次,就会看到“mm”组合是以奉献的面目出现,没有以谁为主的说法,其实每个人都要奉献,结果就会赢得胜利。

能力是非常重要的,是你能够胜任工作的一个必要条件,但是同时还有一个更重要的条件,就是对于组织而言你是否愿意热情的付出。

如果你不肯付出,总是让组织迁就你的习惯,那么即便你具备非常强的能力,对于组织而言都是“可有可无”的。

在今天谈奉献很多人会觉得有点不合时宜,但是我真的认为如果你要理解组织内的关系,就要理解为奉献关系,没有奉献作为基础,组织关系是不成立的。

组织内,人与人之间是相互付出的关系,部门与部门是相互付出的关系,上级与下级之间是相互付出的关系,在这样的相互奉献关系中,组织才会真正地存在并发挥作用。

奉献关系所产生的基本现象是:每个处于流程上的人更关心他能够为下一个工序做什么样的贡献;每个部门都关心自己如何调整才能够与其他部门有和谐的借口;下级会关注自己怎样配合才能够为上级提供支持,而上级会要求自己为下级解决问题并提供帮助。

也许你会觉得我的描述太过理想化,但如果不是这样做,组织就只是一个存在的结构而不能够充分发挥作用。

但是我们遇到一个难题,就是如何让组织关系变成奉献的关系。

可以从以下几个方面来着手。

工作评鉴来源于工作的相关者很多组织的人员评价会采用各种评价的方式,但是不管使用什么样的方式,共同点都是工作评价会以工作结果作为评价的根本对象。

如果想要获得奉献的关系,需要改变评价的主题以及评价根本对象。

在这个评价体系中,最为关键的评价主体是与工作相关者,只要在流程上相关的人都是你工作评价的主体。

如果你的上司没有与你构成流程关系,就不需要作为你工作评价的主体。

同时,不仅仅评价你的工作结果,还要评价你的工作贡献。

举个例子,假设你把工作完成得很好,但是因为你认为别人都没有你做得好,所以你采用自己一个人独立完成得方式,虽然工作的结果很好,但是其他人因为没有机会参与工作而无所事事,我们就不能够评价你的工作很好。

“决不让雷锋吃亏”这是华为公司企业文化中非常重要的一个准则。

让我们一起分享《华为基本法》的第四条和第十四条,华为精神是:“爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们企业文化的精髓。

我们决不让雷锋们、焦裕禄们吃亏,奉献者定当得到合理的回报。

”作为一家企业的法则法规,它面向企业的每个员工提出了企业对员工的要求。

然而,在《华为基本法》里我们看到更多的条例并不是“要求”,而是企业对每一个员工的承诺。

华为管理层将“我们决不让雷锋们、焦裕禄们吃亏,奉献者定当得到合理的回报”,“我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。

”作为对每个员工业绩的承诺,这一点落实到中国的企业中比任何西方管理科学中提及的“关键绩效指标”都更见效果。

激励和宣扬组织的成功而不是个人的成功其实在形成每个人的奉献行为的时候,需要一种氛围,那就是注重团队或者组织的作用。

多年来中国的组织一直存在一个习惯,那就是习惯吧所有人的努力最终变成一个人的成就,所以我们就有了所谓“组织教父”、“精神领袖”之说。

在中国组织的习惯里不会存在多个成功人士的说法,只能够是一个人的成就,结果出现的情况是两个极端:一个是组织里只有一个人的绝对权威,其他人只是配角,不能够分享成就和成功;另一个极端就是认为付出之后需要分享成功的人只好自立门户,结果诸侯格局尽观,无法看到长久的成功或者大的成功,这个现象真的应该让我们好好反思。

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