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公司行政制度读后感

时间:2015-04-25 11:34

公司治理读后感

[公司治理读后感]本书就当今公司治理所出现的问题进行分析评论,并提出了比较合理正确的解决方法,为公司企业的管理者提供了宝贵的经验,使之能够更好地治理公司企业,从而造福于人类社会,公司治理读后感。

  本书首先旗帜鲜明的指出了公司治理的根本问题---如何创造成果而不是分配;企业领导的核心任务---如何为购买公司产品的客户提供高质量的产品和服务;公司治理必须服务于---企业而非股东;它明确的否定了股东价值论,让我们走出公司治理的误区

  其次,它指出了中国现代企业制度存在的问题:   1.脱离成就公司治理模式目标   2.脱离中国实际,盲目模仿   3.不愿根植中国企业自身,面向过去而不思创新向前   4.只顾眼前利益,没有长远的发展战略   5.只注重规模的扩大,却不注重质量的提高   6,只顾照搬人家的模式而不懂结合自身情况形成独特的经营模式   同时,它也相应提出了解决方法:   1.建立科学合理的目标   2 立足中国实际,实事求是   3.实施科学合理的治理模式   4.在探索中吸取经验教训,取其精华,弃其糟粕,为我所用   5.正确理解现代企业的含义   6.正确处理好企业数量与规模之间的关系   7,不断学习,不断创新,努力实现产业结构的优化   而后,它又提出了高效公司治理改革:   1*在指挥角度很领导角度上改革,提高管理者的能力,争取实现管理者把主要精力集中在企业战略及重大事件上而下部有充分的自由及自主创新性,学会授权   2*治理应与企业政策和战略相一致,并时刻掌握国家政策及社会形势   3*要针对企业和企业市场竞争力,在充分考虑公司的基础上进行改革   4*制定严格的财务制度,努力提高公司的市场地位、创新能力、生产力、管理水平   5*重视顾客效用和竞争力,紧跟市场动态并不断做出调整和完善   当然它对管理者也提出了要求:   1。

善于听取他人意见,并能有选择的采纳   2,读后感《公司治理读后感》。

不嫉妒有才能的人,做到人尽其才,学会发现并利用人才   3。

把精力放在自己的任务上,尽可能的让别人理解自己的意思,做好高效率、高品质的沟通   4。

时刻保持清醒的头脑,把最好的东西献给组织,要始终以大局为重   5。

不能搞个人崇拜,管理者要严肃不要太热情,既要有威信也要有亲和力,努力提升自己的领导力和影响力   本书还对公司的两个重要机构进行了介绍,其一是董事会,它的任务是:   (1)思考和确定企业目标及企业条例,制定企业战略   (2)制定考核标准和尺度   (3)建立和维护人力资源   (4)思考和确定企业的整体机构   (5)代表企业   (6)危机准备及为解决重大突发事件作出意见   董事会作为一个团队,它有三个条件,六个原则。

三个条件: 1 严格的纪律;   2 不允许讲人情;   3 要把个人关系放到次要位置。

六个原则:   1 高层管理团队每个成员在他本人的责任领域有决定权,代表整个团队,对团队负责;   2 董事会成员涉及非本人范围内事务不做决定;   3 团队以外不对某个成员能力进行评论,恪尽职守;   4 主席当领导必须要有决定权,办事要果断,有魄力;   5 某些决定必须当做是团队集体的决定 ,团队其他成员应自觉遵守   6 团队每个成员有义务向其他成员汇报其所负责范围内的工作   其二是监事会,它的任务是:   1. 回顾功能(市场、创新、生产力)   2. 预见功能(进行预测评估)   3.对最高行政管理机构的组织,业务的分配和业务的规范进行监督   4. 处理相关群体的利益关系   并且,监事会的成员有一定的限制,以下条件的人不能进:   1 同一公司的行政机构的现任或前任成员   2与本公司目前有业务联系的人员(客户、供货商)   3公司开户银行代表,除非银行代表代表的是企业所有权人的利益   4身兼数职的人   5没有时间的人   通过对此书的阅读,使我对公司结构有了更加清楚的了解,我懂得了要想治理好一个公司,应该从哪些方面去努力,这为我今后的专业学习提供了明确的方向。

因此,我把这本《正确的公司治理》推荐给大家,希望有意要从事管理事业的朋友能有所启发

  丁敏            〔公司治理读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。

关于物业管理的读后感怎么写范文

读完《物理的本质》,你不得不惊诧于作者的博学多才。

毫无疑问,作者文笔的严谨与逻辑的清晰,可谓无懈可击。

通读《物业管理的本质》,你会发现,在这本书里,作者借鉴了经济学、法学和行政管理学理论,综合运用建筑物区分所有权、公共产品等理论工具,从宏观到微观,从抽象到具体,从理性到感性,展示了作者长期以来关于物业管理的深入思考,这种深入的思考告诉我们,如何通过纷繁复杂的表象认识物业管理的本质。

通读《物业管理的本质》,你还会发现,在这本书里,无论是理论文章也好,法释文章也好,随感文章也好,处处都闪耀着作者思想的火花。

而字里行间无懈可击的措辞,同样向我们展现了作者深厚的文学底蕴和文字功底。

可以说,这本书我是在感叹中读完的,读完后我总是在想,究竟需要具备一种怎样的才思,又究竟需要花费怎样的心血,最终又是怎样的一种力量支撑着作者独立的完成了这本书的写作?  读完《物业管理的本质》,你不得不感叹这本书的专业性和权威性。

毫无疑问,这是目前我看过的最严谨最全面最具权威性的物业管理专业理论书籍。

读过《物业管理的本质》,你不得不惊诧于作者扎实的法律功底和独特的视角。

而读过《物业管理的本质》,你还会发现,作者思想的花火同样地随着中国物业管理的发展而走向深燧!在这本书里,作者收录了他从业17年的50篇文章,而透过每一篇文章,我们看到的是作者对我国物业管理的深入思考和解读,并从不同维度观察和分析了物业管理这一社会现象,它为物业管理理论研究、制度建设和实务操作提供了明晰的导向。

作者之所以能够写出《物业管理的本质》,我认为这固然与他所拥有律师和仲载员的执业经历以及在物业服务企业、中国物业管理协会和国家行政主管部门长期从事相关管理工作有关。

但同时我又认为,即使拥有这些经历,也未必就能完成此等佳作,因为这样的佳作是需要用智慧和心血来铸就的!所以,我最终认为,必然是作者本人的智慧以及他对物业管理事业的执着再加上乐于奉献的精神,才最终成就了这部权威的经典之作。

  读完《物业管理的本质》,你不得不敬佩作者在这本书里所置放的智慧与情怀。

毫无疑问,《物业管理的本质》是作者的沤心沥血之作。

想想,在这个物欲横流的时代,如果空有智慧与才华,如果没有一份愿意为物业管理理论探索和制度建设付出艰辛与执着的信念,也同样是不可能写出这本书的。

而这种付出与执着正恰恰体现了作者忠于理想、忠于自我的情怀。

我觉得这种情怀是可敬的,也是值得尊重的。

诚如作者所说:“如果这本文集在30年后依然能够立在物业管理经典的书架之上,可能仅仅是我所奢望的同行的尊重,那么曾经为物业管理的理论探索和制度建设所付出的艰辛和执着,则注定是我所珍视的自我的尊严”。

我想这也是作者的自我价值所在吧。

但愿文章千古,得失寸心。

  读完《物业管理的本质》,我总会不由自主地生出一种感激,感激什么呢?毫无疑问,当然是应该感激作者!在这个最好的时代,在这个最坏的时代,作者把凝聚了他个人智慧和心血的佳作以及他在17年来关于物业管理的所为、所想、所感、所悟都奉献给了物业管理行业,奉献给了我们这些物业管理人,让行业固本清源,让物业管理的本质跃然纸上。

如此,作为在这个行业里执着多年并踯躅前行的一员,我们不是应该心存感激才对吗?!所以,读完《物业管理的本质》,我其实还想对作者说:幸有你来,物业管理的天空才没有寂寞!  好书是要分享的。

读完《物业管理的本质》,我做了两件事,一是购买了《物业管理的本质》赠送给每个会员企业;二是开展了“以《物业管理的本质》为契机,走进城区街道办”的活动,向城区、街道办、居委会等基层的一线物业管理人推介并赠送《物业管理的本质》。

做这两件事的唯一的目的就是:好书分享,有益启示,共同进步。

改革政府读后感

[改革政府读后感]具有企业家精神的政府思想在以美国为代表的西方国家兴起,并不是偶然的,而是有其特定的经济、政治、社会背景,改革政府读后感。

戴维·奥斯本与特德·盖布勒将具有企业家精神的政府包含的内容概括为10个方面:1.起催化作用的政府:掌舵 而不是划桨,即政府不是提供公共服务(划桨),而应是向各类非政府组织提供催化剂,引导社会前进,政府要积极扶持能发挥掌舵作用的新组织,向它们提供政策,援助资金,进行业绩评估。

2.社区拥有的政府:授权而不是服务,即政府把公共管理控制权从官僚机构转移到社区,给广大社区公民授权,培养他们的自治意识与自治能力,使社区从依赖政府救助与庇护的问题成堆的弱者,转变成掌握自己命运的、强有力的强者,让社区的治安、卫生、住房等问题得以有效解决。

3.竞争性政府:把竞争机制注入到公共服务中去,即政府主动打破垄断,促进公共服务提供者展开竞争,视竞争为提高效率、振兴政府的重要手段,政府通过项目招标、合同承包等方式进行调控,促进公共服务的公正与高效。

4.有使命感的政府:改变照章办事的组织,即政府行为的动力不是来自规章条文,而是来自政府的目标与使命。

政府承担彻底清除各种过时规章的重任,通过控制预算总额,激活人事管理,使政府由规则驱动型组织转变为任务驱动型组织。

5.讲究效果的政府:按效果而不是按投入拨款,即依据产出测评与绩效目标来衡量各部门的业绩,并与工作报酬联系起来,政府把焦点放在后果控制上而不是投入上,遏制部分政府官员扩大预算与人员编制、扩张权力与利益等冲动但是我个人认为,纯粹的理论不能应用到实际当中,不能为现实的社会发展起到指导作用,是没有什么生产力价值的,改革中需要更多的是与理论相结合的实践活动。

这本书的很多例证都阐明了改革实践中政府引入企业精神的巨大作用,但带给读者的是一种过于完美的结果,好像是只要政府机关引进了企业精神,一切弊病(例如官僚主义、文山会海等等)都能够药到病除了。

在本书中作者所列举出的例证肯定是那些能够证明其论点的例子,而对那些不能够证明其论点甚至可以反驳其论点的案例则视而不见,这是本书例证中的明显弊病。

正像英国著名社会学家米切尔.黑尧所写的那样:带有某种价值偏好的人们总会对那些自己所钟爱的东西产生兴趣,而那些明明存在着的而很遗憾的并非为政策制定者的官僚们所偏爱的社会问题则永远进入不了政策问题的范围。

因此,我们在借鉴西方的某些有价值的见解和做法的同时,也要注意我们国家的国情。

毕竟西方的行政管理体制已经经过了上百年的发展,而我国尚处于由计划经济向市场经济的转轨时期,因此,我们只能有选择的吸收,不能全盘照搬。

我们在工作中就需要采用一种理论+实证的研究方法,即采用理论推导和实践支持相结合的形式,才能在改革中找到属于中国自己的正确的方向和方法。

以上是我对本书的一点观后感。

随着全球化、信息化、市场化及知识经济时代的来临,世界各国政府都进入了新一轮行政改革的热潮,在这轮浪潮中,各国政府的改革战略及范围、规模、力度都有所不同,但都有一个相似的基本倾向,就是用企业家精神来改革或重塑政府,这就是美国的戴维??奥斯本和特德??盖特勒在其著作《改革政府―企业精神如何改革着公营部门》中的主题,该书成了一九九三年开始的美国重塑政府改革的理论基础,克林顿总统曾给予高度评价:美国的每一位当选官员应该读这本书,我们要使政府在九十年代充满新的活力,就必须对政府进行改革。

该书给我们提供了改革的蓝图。

阅读了《改革政府―企业精神如何改革着公营部门》这本书,受益匪浅。

纵览全书,戴维??奥斯本和特德??盖特勒十分推崇在政府中任用企业家式的人物,并提倡发扬企业家精神,为的是彻底清算传统官僚体制的旧模式,为政府的运行注入新鲜活力,用新的眼光来看待事务。

这种企业家政府理论的宗旨就是试图把企业管理的精髓移植到政府中来,通过改变官僚政府内部的管理机制和内部驱动力,来达到重新塑造政府形象的目的。

企业家政府理论说明了政府的本质及其存在的必要性,指出政府是我们用来做出决策的一种机制,是我们解决共同问题的方式,对于一切文明社会来说,政府都是必不可少的,因为客观存在的社会公共问题需要政府来解决,读后感《改革政府读后感》。

但是,随着西方世界由工业化社会向后工业化社会或信息社会的转变,传统的行政管理模式已经越来越不适应新的变化,它的基本原则受到严峻挑战,并在实践中逐渐失效或过时。

作者在该书中指出了美国的官僚主义和官僚体制的严重性,并给予了严厉批评。

《改革政府―企业精神如何改革着公营部门》这本书严厉批评了美国的官僚主义,书中所批评的官僚主义是指烟囱工业时代盛行的老式官僚主义,这种官僚主义政治体制式特定社会环境的产物,当时社会发展缓慢,等级制严重,只有处于金字塔顶端的人才能掌握足够的信息而做出千篇一律的决定。

这种传统的政治体制推崇理性和效率,但常常以社会效益为代价。

面对已经变化了的社会环境,传统的官僚制政府组织形式已经无法时应时代的要求,产生治理危机也就在所难免。

然而,问题的根本不在于政府工作的人,而在于他们工作所在的体制。

该书指出要从根本上提高政府工作效率,就必须改革政府的不良机制。

《改革政府―企业精神如何改革着公营部门》这本书为政府提出了十个药方或者说是十大基本原则或基本内容:一是起催化作用的政府:掌舵而不是划桨;二是社区拥有的政府:授权而不是服务;三是竞争性政府:把竞争机制注入到提供服务中去;四是有使命的政府:改变照章办事的组织;五是讲究效果的政府:按效果而不是按投入拨款;六是受顾客驱使的政府:满足顾客的需要,而不是官僚政治的需要;七是有事业心的政府:有收益而不浪费;八是由预见的政府:预防而不是治疗;九是分权的政府:从等级制到参与和协作;十是以市场为导向的政府:通过市场力量进行变革。

这十大原则构成《改革政府》前十章的标题,每一章开篇都用一位著名人物或是有影响力的人物的话作为引言。

奥斯本和盖布勒在书中对这十个原则进行了详细的论证,并在第十一章中加以汇总组合。

全书脉络清晰,由一条主线贯穿其中,即:用企业家精神来克服官僚主义,通俗一点讲究是一物降一物。

当然,本书所说的企业家精神并不是要求政府官员都去当私营公司的经理。

、,用私营公司来代替政府实现全盘私有化,而是借鉴企业家的经营管理方式,因为,企业家能把资源从生产率和产出较低的地方转移到较高的地方,即用新的形式创造出最大限度的生产率和实效,不是去追求风险,而是追求机会。

以上十条原则是该书的主要内容,我们可以看成是十种模式,这些模式在重新审视当代政府角色、正确认识政府职能等方面为人们提供了重要的启示,因此,理论一问世在西方国家产生了重大的影响。

当然,企业家政府理论在其风靡欧美之时也遭到了一些尖锐的批评有针对性地对理论提出了质疑。

所以,我们应该用全面、客观地、一分为二的观点来看待企业家政府理论,因为该理论毕竟为我们提供了一个认识政府的新视角。

结合我国今天的改革实践,奥斯本企业家政府理论的很多方面依然具有生命力,并且对我国的改革实践还有一定的指导意义,以下是我对该书的几点感想。

政府的作用事掌舵而不是划桨:即政府应该集中精力做好决策工作,把具体的服务性工作承包给私营企业和非盈利性机构去做。

这样政府可以居高临下,用政策吸引竞争者,保持最大的灵活性来应付变化着的环境,出色地扮演好自己的角色。

但是,认为向社会提供各种服务是划桨,政府不精通此道,所以政府不需要去做也不应去做。

联系实际,这似乎有些绝对。

从各国行政改革的实践可以看出,一些关系国计民生的服务性工作,如城市公共交通、环境保护、国家安全等,由于投资大、建设周期长,且关系国家切身利益,若让私人企业或非盈利性组织去做则难于负担;何况,这些公共服务都有一个显著的特点,即私人边际收益(成本)与社会边际收益(成本)不相符、因其成本和收益无法在公民之间均等地划分而存在免费搭车问题,等等。

这些特点决定了这类服务应该由政府来提供。

所以,在政府只负责决策的前提下,推向企业的服务性工作职能是有选择的,对于某些服务性工作如国家安全等只能由政府来提供,私人企业毕竟追求的永远是利益,难免不会为了一己私利而出卖国家和人民的利益。

这一点,政府在改革过程中一定要认识清楚,千万不能过于放松警惕。

在该书的第九章,认为政府应该是重参与协作的分权模式而非层级节制的集权模式:即政府应仿效企业领导者的作法,将集权式的管理权下放,将政府的层级节制模式变为参与协作模式,实行参与管理。

书中提到,分权机构有多优越性:分权机构比集权机构有更多的灵活性,对情况和顾客需求的变化能迅速地做出反应,全力分散的机构更有效率,更有创新精神,更有责任感等等。

因此主张政府应削平复杂的层级组织模式,通过参与式管理,分散公共机构的权利,分散联邦政府的权力。

当然,全力下放的却在一定程度上可以使权力因地制宜得到有效合理的应用,但是书中在主张将集权式的管理权力下放的同时,忽略了对下放权力不可缺少的对等物,处理不好这一问题,则权力下放将很难达到预期的效果,甚至会适得其反。

以次为鉴,我国的政府改革应该在一定程度上实施对权力的有效制约。

书中第七章,有收益而不收费:即政府不应仅仅靠预算度日,而应具备一种投资观点,学会用各种形式集资、赚钱,为回报而投资,变管理者为企业家,变花钱政府为赚钱政府。

这显然与政府的职责和目标是背道而驰的,因为政府的本质决定了政府必须侧重能够选择公共利益、长远利益而非经济利益、暂时利益,政府不可能像企业一样为回报而投资,将集资、赚钱作为主要目标之一,追求利益的最大化。

否则,政府产生及其存在、发展的根基就将受到质疑,社会将会乱套了。

当然,理论也不是真理,需要通过实践来检验,法国小说家马塞尔??鲁斯特曾经说过:发现航程的真正之道并不在于寻找新的土地,而在于用新的眼光来看待事务。

那么,我们就借鉴奥斯本的企业家政府理论,用一种全新的眼光来看待当代政府的改革吧,在实践中不断发现新的理论,从而实现理论的一次又一次飞跃。

以上观点,由于本人学识尚浅,有很多不成熟的地方,还有待完善。

通过读这本书,我发现自己懂得知识太少了,以后一定要努力学习,读更多的书,开拓视野,增长见识。

  〔改革政府读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。

企业会计制度,准则怎么选择

一.财政部于2006年颁布《企业会计准则》即我们平时所说的新企业会计准则,于2007年1月1日起全国范围内执行,其中2007年1月1日起在上市公司中执行,上市公司必须选择,强制执行,非上市公司和其他企业鼓励执行。

新的会计准则包括1项基本准则和38项具体准则,基本准则规范了财务核算的最基本的内容,包括会计假设、会计要素、财务报表等基础内容及核算准则,具体准则明确了各项财务核算的详细准则。

2013年,财政部对部分具体准则进行了调整,包括公允价值计量、财务报表列报、职工薪酬、长期股权投资、合并财务报表等。

.二。

日常工作中,上市公司必须遵循企业会计准则,非上市公司和其他企业可以选择《小企业会计准则》,鼓励执行《企业会计准则》,《小企业会计准则》于2011年10月18日由中华人民共和国财政部以财会〔2011〕17号印发,该《准则》分总则、资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润及利润分配、外币业务、财务报表、附则10章90条,自2013年1月1日起施行。

《小企业会计准则》在制定方式上借鉴了《企业会计准则》,在核算方法上又兼具小企业自身的特色,与企业会计准则相比,减少了66个会计科目,简化了日常核算工作,尤其在税收规范上,采取了和税法更为趋同的计量规则,大大简化了会计准则与税法的协调,准则适用于在中华人民共和国境内依法设立的、符合《中小企业划型标准规定》所规定的小型企业标准的企业。

下列三类小企业除外:(一)股票或债券在市场上公开交易的小企业。

(二)金融机构或其他具有金融性质的小企业。

(三)企业集团内的母公司和子公司,这三类小企业要执行《企业会计准则》

中华人民共和国民法通则释义的读后感

学习民法的心得体会一、对民法的一些认识。

法律是社会的调节器。

任何部门法皆以一定的社会关系之调整为使命,民法也不例外。

民法区别于其他部门法的原因,在于它有自己特殊的调整对象和调整方法。

民法的调整对象是平等主体之间的财产关系和人身关系。

人身关系就是人格和身份发生的社会关系和法律关系。

财产关系就是大陆法系的“物权”就是以财产为媒介的社会关系和法律关系。

民法的调整方法分为事前调整和事后调整。

民法调整在于恢复正常的民事关系。

民法的性质。

首先民法为权利法,其次,民法为私法,是市民社会的法,是私人社会的宪法。

民法的基本原则:当事人在民事活动中地位平等,意思自治的原则,诚实信用的原则,权利不得滥用原则。

民事活动是日常的社会生活,民事社会活动在民法的范围内活动。

而民事活动超出了它的范围才与行政法和刑法发生关系。

民事活动是最基本的市民社会的活动,可以说民法具有领先性。

民法是私人社会的法,是民间社会的法非权力社会的法,是完全平等的法,是调整民事社会的法。

它保护的是私权。

因此我认为民法是民众之法,具有极强的实践性,植根于民众的社会生活,来源于民众的社会实践,与民众自身利益息息相关。

在诸法之中,与民众利益关系最紧密者,莫过于民法。

二、学习民法的心得。

学习民法不能只看法条,即使是把《民法通则》及《司法解释》都背下来也是无济于事的,民法重要的是在对法条记忆的基础上对实际问题的解决,即要联系实际案例,进行分析才能真正的理解。

学民法,要多做练习,对实际上的案例进行分析,通过这种途径去理解法条,也就是说在对法条有充足的理解基础上,再去记忆。

三、民法的展望展望民法有两个角度,一是从法本身来看法,二是从法外来看法。

进入21世纪的中国民法会怎样发展?能否如前面所讲,把市民社会放到核心的地位,把权利本位、私法自治突出来,深入人心,这关系到中国法治化的整个进程,也关系到经济民主化、政治民主化的进程。

从法本身的角度来展望中国民法。

改革开放三十多年的成果,对中国的经济、政治以至伦理确实有巨大的贡献,而且更多的是开启了一种民智,提出了一种新的治国理念,即不要贫困落后的社会主义,要让人民过上富足的生活,过上自由的有尊严的生活。

虽然这种自由状态现在还受到许多约束,但与改革以前相比已是极大的进步。

改革开放以后,从民法的制度到理念,我们更多地是从大陆法,包括从欧洲、日本的民法典以及中华民国的民法中借鉴对我们民族发展、政治经济改革有益的东西,结合国情,形成如今中国民法的基本状况。

并有了婚姻法、继承法、收养法、合同法、商标法、专利法、著作权法、公司法、票据法等诸多民商事立法,再加上05年颁布实施的物权法,当今中国的民法的立法体系不断的趋于健全。

但是可能我们中国还是需要一般民法典。

法典化对于民主国家有着积极的意义。

人治的基本原则是“临事制刑”,即事情出现了才制定法律。

而法治必须把规则预先公开。

规则一旦制定,就不光约束老百姓,同样也约束立法者和执法者,一个国家没有什么东西比“法”更大。

法典就有这样的功能:把所有的规则事先制定出来,公之于众,以此引导人们的行为,保护人们的权益。

法典的意义并不仅在于有文字规范,更重要的是要人们知道有什么制度,知道自己有哪些权利。

而它更深远的意义在于成为一种文化,成为人们的一种习惯和自由,即依法办事,依法治国。

民法典不是单行法,也不是一般的法,是改革三十多年来法文化的结晶,需要充分的酝酿和准备。

一方面是要加快民法典的立法进程,另一方面要对民法典的制定持十分审慎的态度,因为这毕竟是我国法治化进程中具有里程碑意义的大事。

完全有理由相信,稍微长一点的时间,中国也能搞出一部比较好的民法典。

求《优秀品质主管工作标准》读后感

读《优秀主工作标准》有感  _____如何做好品质部的主管  一、忌言行不一 不练  “言”是指相关文件或作业指导书之规定,“行”指具体操作。

在产品的关键制程中,必须管制的制程参数或产品特性,我们必须要将之写入作业指导书中,即“应该做到的要写到”;接下来就是行,不落实可能造就品质的严重不符合,也违反了“写到的要做到”这一准则。

而在非关键过程中,“言行不一”的错误通常体现为:没必要写的却写了,写了却又没落实或没必要也没办法落实,总之是“言行不一,只说不练”。

“走出实验实,没有高科技,只有执行的纪律。

”要避免这种问题的发生,一方面要端正执行者的观念,严格按照标准书的要求作业,避免重覆制造问题;另一方面,标准书的制订单位,也应该依照实际不断检讨和完善我们的“相关程式或作业指导书”,使之更利于指导作业,预防品质问题的发生。

  二、 只做不记  主要是指工作人员在工作过程中不注意记录或不注意保存“原始记录”。

这样做也许一两天没什么问题,可以凭着记忆去处理一些问题,但一个星期或一个月过去后,我们很难再回忆起,至于做的好坏程度就更加无法判定。

所谓好记忆不如烂笔头,讲的就是这个道理。

企业要进步,需要借鉴以前成功或失败的经验,需要做持续改善检讨,没有了这些记录,要去谈借鉴,谈检讨,谈改善等就缺乏了基础,只能是空谈,坚持要去谈去做的也只能是玩形式。

  三、 用行政命令代替程式  用行政指令代替既定的程式,其做法源于某些负责人对工作程式实质理解不够。

这种行为久而久之会逐渐使品质体系运作日趋困难,最终导致品质体系的“名存实亡”。

错误发生时,当事人往往还会振振有词:“这些规定太烂,束缚了我们的运作”等等,甚或以一言行政命令来取代系统规定:“就这样了,我说了还不能算

”于是惊动了主管的部属很惶恐,此事看起来不太妥??与系统规定不符,但迫于主管的压力只好照做。

品质系统作为一种规范,对于保证公司的正常运作、各单位的沟通协作顺畅的重要性不言而喻。

至此被一言而废,上行下效,很快系统就会“名存实亡”,陷入混乱状态。

  正确的作法是:作为主管应为部属树立按程式作业的标竿,并协助指导对不合理之处进行检讨修订,如此品质系统的作业才会进入一种良性循环。

  四、 忌随意性强  主要是指随便改变操作程式,而不经过相关部门的同意和签发变更通知单。

这种现象常发生在工程文件或图面制作人员身上,其结果是:因无预知,相关单位机能有时难以或无法协调配合作业,造成产品品质的波动,破坏生产过程的稳定性和连续性。

他们这样做的原因主要有以下三个方面:a.来自主管人员的错误示范;b.该员或其身边同事类似错误没有得到主管的及时纠正;c.作业者对相关程式不了解或认识不清。

因这些错误导致的结果不容忽视,所以我们必须从根源着手?底清除这种人为隐患

  五、 忌概念模糊  对概念认知不清,导致工作出现偏差的现象,也是阻碍品质体系有效运作的一种因素。

品质体系强调检讨与改善,在内审中时常会发现某些部门在执行相关程式文件时理解不够或图省事,错误地把“甲”当成“乙”,以至于无法找到问题产生的真因,问题得不到有效改善。

例如,发生品质问题,很多主管喜欢用“品质问题”来模糊的描述它,导致品质保证部门的人去穷折腾,而相关部门甚至连配合都懒得动。

如果我们能弄清品质概念,学会用“出处”来为问题命名,如供应商问题、制造问题、设计问题等等,应该可以有助于避免“品质保证部门的人员常被责成去解决一些非他们所能控制的问题”;实际上,概念模糊除影响我们的工作效率外,更是真因的帮凶。

解决它需三头并进:主管注意避免出现错误暗示及注重引导释疑,端正观念;组织提供必要的训练,拓宽员工的知识面;个人则要积极参训并动学好问。

  六、 忌对品质讲前提  对品质讲前提的现象通常发生在组织面临交货压力或产品俏销时,认为“反正现在客户等着要我们的产品,品质放松一点不会有问题”。

也许在当时客户不会抱怨我们,可怕也就可怕在这里,正因为我们的产品很俏,有很多客户在使用,如果发生品质问题我们也许不知,但客户却很清楚,这就如同在为公司做负面宣传:恃宠而骄,有错不改。

卖得越多影响也越坏,一旦竞争对手此时杀入,后果不堪设想,所以不论在什么时候,对品质谈条件都是不合适的。

  七、 忌以偏概全  以片面的事实作为基础或因个案的成功而得出结论,不愿再做更多的实际验证,甚至因此而坚持认为该结论或规定之正确性,即使有人建议修改也不做检讨。

发生这样的错误一方面与组织文化或工作习惯有关;另一方面主要是作业者本身对事物的认知有限。

  八、 忌系统与组织脱节  一日偶听某公司品管主管高谈“品质理念”,曰:“一个从事品质工作的人如果功力够深,经验够丰富,即使公司处于组织整合变动时期,他一样可以成功推行品质系统并获得认证……”这段话让我想了很久,表面上看来很有道理,事实上拿证书或许可以做到,但如果要说成功推行品质系统则不大可能,成功的系统运作希望至少要能达成如下作用:  a)每项工作怎样做都规定得很明确具体,便于检查,真正做到了事事有人负责、有章可依、有据可查;  b)发生了事情,很清楚应该由谁来处理,不至互相扯皮;  c)无论总经理是否在公司,各项工作都有人负责,井井有条地进行;  d)严格对分包商进行控制后,进货质量有了很大改进,堵住了不少漏洞。

  试想,一个脱离具体组织,也即与实际组织模式和形态无法挂钩(因在整合,尚无组织可挂)的品质体系,如何能达成以上效应,如何去提升组织战斗力,又从哪里去谈成功

我想要非要说成功,最多也只能算是表面上的。

  九、 忌过分依赖于系统稽核  曾经听说有位从事品保工作多年的资深人员在稽核其供应商时,查看某产品的品质履历,发现履历存在一些问题,据此当场对其供应商作出结论:“为什么你们的内部稽核不能发现,明显存在问题,须加强内部稽核……”且不说“所有稽核采用的都是抽样方式”,单从其产生的结果看这个结论显得很轻率或不够专业,因为它会让被稽核的供应商丧失一次寻找真因并做改善的机会,并可能因此而产生误解:品质系统作业是依靠内部稽核来实现的

但系统决不是依靠内部稽核能实现的,系统运作与维护是日常工作的点滴积累,需要组织内全体成员在日常工作中自觉按系统规定去作业,并能坚持自我稽核;同时除我们的品质保证人员外,作为单位主管,也应该按系统要求去稽核部属的工作,如此方能真正做到全员参与,落实系统作业。

而内部稽核是我们维护系统的手段之一,我们不能过分依赖于它,包括它的结论。

  十、 忌品质就是品管的事  一旦发生品质问题,很多人都会认为这是品管部门的责任,从某种意义上说这是对品质无知的表现。

就从产品的品质来说,相信大家都知道,产品的实现过程环环相扣,牵一发而动全身。

换句话说,企业产品的品质,从开发立案,到产品设计审查、验证,制程设计、验证,到量试,大量生产,甚至于采购,任何一个地方或个人出了问题,都会影响到产品的品质,所以,要做好品管的工作,企业一定要走向全员品管,让大家包括供应商,一齐来参与和重视,这样品质才会做得好,也因此有人这样说:产品是设计出来的,是制造出来的,是采购出来的……  (总之,通过了ISO9000体系认证并不能证明企业品质管理十全十美,也不代表企业的产品品质无可挑剔,它仅仅是企业达到了国际标准要求的最低起点的一个证明。

它有很好的思想,强调满足客户要求,提供了一个“以客户为中心”的经营理念,使企业更加贴近市场;提倡系统化规范化的管理模式,提倡部门间的团队合作。

要贯?它的精髓,让品质体系得到有效运作,必须主管参与进来(而不仅仅是支援),坚持全员按要求落实执行,通过日常稽核、内部稽核和管理评审加强监督检查,发现问题及时处理,并避免一些人为的、随意性的规定;也只有这样才能使企业管理逐步达到合理化、制度化、透明化,才能对企业的经营发展产生莫大助益

如何做好企业行政工作

行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。

企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。

但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。

概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。

究而言之,行政管理的实质就是服务。

行政部门还必须在“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次,才算是一个合格的现代企业的行政管理者。

从“管理“方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。

这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说,他不能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。

很显然,也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好、再上一个档次。

从“协调“方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。

行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。

没有充分沟通的协调不成为真正的协调。

从“服务“上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。

因为行政服务干得再出色,毕竟是服务于企业的最终目的的。

行政部门的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的“中心“。

不但不可能,而且不应该。

因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门,那只能说明一点,即行政工作做得实在太糟糕,影响了企业各方面的工作,影响了企业最终目的的实现,以致于引起大家的关注【扩展阅读篇】工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。

(1)标题。

一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。

同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。

工作总结标题有单标题,也有双标题。

字迹要醒目。

单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。

一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。

如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。

的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。

双标题就是分正副标题。

正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。

例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——(2)前言。

即写在前面的话,工作总结起始的段落。

其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。

其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。

正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。

因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。

正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。

一是写出做法,成绩之后再写经验。

即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。

二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。

也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。

成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。

所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。

所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。

在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。

精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。

存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。

每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。

这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。

这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。

署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。

简而言之:总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

(一)基本情况1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2. 成绩和缺点。

这是总结的中心。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3. 经验和教训。

做过一件事,总会有经验和教训。

为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。

根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

具体可以参考部分工作总结范文。

(二)写好总结需要注意的问题1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。

2. 条理要清楚。

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3. 要剪裁得体,详略适宜。

材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。

编辑提醒:请注意查看“”一文是否有分页内容。

谁能提供一篇(细节决定成败)的读后感啊

急急急急

谢谢了。

《细节决定成败》读后感计生窗口 孙龙读了汪中求先生写的《细节决定成败》,感到很震撼.对我来说,这本书指出了成功的秘诀.书中指出,在把握大局的基础上,细节对于我们取得成功至关重要,在一定程度上正是细节决定了成败.不管是历史还是现实生活中,都有太多的例子可以印证细节的重要性.书中说起日本汽车进入美国市场这段历史,有这样一个细节:一直处于垄断地位并以老师姿态自居的美国汽车业,在日本的进逼下,节节败退,以至于不得不动用反倾销法案等其他手段来进行干预.那么,后起的日本汽车凭什么能与美国较量呢 凭借着一种精细的精神.正是从各种细节入手,日本的汽车全面提高了质量,得以雄霸世界汽车市场.细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美.细节是一种创造成功者与失败者之间究竟有多大差别 人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大.很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.在我们的日常生活中,不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演:矿难事故的频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒,有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失.这些事件一次又一次给我们敲响了警钟——细节决定成败.细节的重要性不仅体现在做事上,在为人处事,待人接物方面也是不容忽视.也许注意了细节,人生重大的机遇就会随之而来,因为细节往往反映一个人的品质和操守,直接关系到别人对自己的客观评价.联想到我们社会生活中,人们诚信,正直,忠诚的个人品格在日常生活的细节中不是时有闪现吗 我们只有在小事上严格要求自己,在细节处规范自己的言行,才能成为一个优秀的人,成为一个成功的人.当然,人生在世,并不一定非要成就一番轰轰烈烈的大事业.事实上,正如《细节决定成败》这本书里所说的:芸芸众生,能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础. 所以,无论做人,做事,都要注重细节,从小事做起.无论做什么工作,细节的重要性同样存在,细节往往决定着我们的工作效果,影响着我们工作目标的达成.工作中因为对某些细节的忽视,带来的工作被动,时有发生.正是在这个意义上,我觉得我读了一本好书,《细节决定成败》这本书给了我一个警醒,有利于自己养成注重细节,谦虚谨慎的工作作风,引导自己走向成功.《细节决定成败》读后感高二年级 朱莉娟百分之一的错误导致百分之百的失败.在读完汪中求的《细节决定成败》后,更能体会这句话的分量,它告诉我们细节的重要性.老子说:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细.所以,无论做人,做事,都要注重细节,从小事做起.细节是一种创造,细节是一种功力,细节是表现修养,细节体现艺术,细节隐藏机会,细节凝结效率,细节产生效益.细节决定成败这一真理,不论是对于班主任工作,还是教学工作都是行之有效的工作方针.为人师表,应在方方面面为学生做表率,事无巨细,很细微的小事可能对学生产生巨大的影响,甚至影响他们的一生.作为班主任,我教育学生的第一课是诚实做人,我会在工作和生活中处处为学生做榜样,当学生犯错误时,更要求他们坦诚面对自己所犯的错误;因此,当我在工作中出现失误且对学生造成影响时,一定当面对学生认错,我觉得这并不是丢面子,反而会让学生更尊重你.在这一点上,我班学生在面对自己所犯错误时从不抵赖,我想他们既然能面对自己的错误,就一定有勇气去改正.在日常行为规范方面,我会告诉他们:如果老师做不到的,你们也可以不遵守.要求学生不迟到,我一定做到;要求学生在升旗时庄严肃立,不论在什么情况下,我都一定做到;当与学生谈话时,我会用心认真地聆听,这样我教会了学生该怎样听课,怎样尊重他人.当学生生病时,一句关心的询问,一个及时的电话,都会让学生感激不尽,因为细微之处见真情.我对这些细节教育特别关注,因为它的教育效果远远好于其它方式.在管理班级时,细节决定成败也会体现的淋漓尽致.我经常给学生举这样一个例子:整块黑板都是黑的,但有一点是白的,这就给人感觉黑板不干净.在集体活动中,如果所有的同学表现都很出色,只有个别人不好,那么整个班级都会因此而失色.因此,我会特别注重对班级中这样的细节做重点教育.比如,平时爱讲废话的,不喜欢穿校服的,集体活动不够积极的,学习上比较困难的等等,多做他们的工作,课外多辅导.因为这些细节如果是成功的,那么我们的班级就是成功的,如果这些细节失败,那么我们班级就是失败的.在教育学生如何做人时,我也会用细节决定成败来指导他们,一个人的一举手一投足都可能给人留下深刻的印象,随手扔出的纸屑,会让人觉得你没有环境意识;公共场所的大声喧哗,会让人觉得你没有公德心;不整洁的衣着,会让人感到你不修边幅;不经意的一句脏话,让人感觉你缺乏修养;相反,见面时一句轻声的问候,一个善意的微笑,会让人感觉你是一个充满爱心,有修养的人……,生活中的点点滴滴都有需要我们关注的细节,这勿以恶小而为之,勿以善小而不为.让我们以此为处世原则,并用来教育我们的学生,因为教育中的细节一样决定教育的成败.《细节决定成败》读后感财政局 阮东旭不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海.荀子在《劝学篇》中用这句话充分诠释了细节决定成败的道理.虽然时代在变,但从小事做起,注重细节的道理,古今传承,从未改变.而在读完《细节决定成败》这本书后,更加使我对细节决定成败这句话感触颇深,受益良多.古往今来,许多人的成就和荣誉往往令人敬佩,羡慕,人们也常渴望着能取得他们那样的成就.然而,怎样才能达到预想的目标呢 每个人的理想有所不同,有的远大,有的现实,但无论哪个有志者,都应该牢记住这句名言:千里之行,始于足下.要想达到目标,使理想成为现实,积累是绝不可少的.无论多么远大的理想,伟大的事业,都必须从小处做起,从平凡处做起.东汉时有一个叫陈蕃的,少小时懒惰散漫,不屑于小事,别人让他打扫庭院,他回答;大丈夫当以扫除天下为怀,安事一室乎 其实这是很没道理的:一室尚扫不了,何以扫天下 后来陈蕃在别人指导下改正了自己的错误,不但成了可以扫一室,而且可以理天下的一代名臣.这是努力加强自己的修养,注意点滴积累而终成大事的绝好例证.而现在很多人似乎只知道树立理想,却不认真想想该怎样去做,像他们这样日夜看着远方辉煌的目标而打发自己的青春,浪费自己的生命,到头来只能是个曾立志的无志者,到老一事无成.反思我们的工作,作为一名财务人员,更加应当意识到细节对工作是何等的重要.即使是类似收集和整理单据这样的基础工作,也应当做到及时和细致的归纳和装订,容不得半点马虎,对每一张原始凭证,都要看它是否合法,要素是否齐全,审批手续是否完善,金额是否正确,然后根据审核无误的原始凭证及时办理各项经济业务.在工作中既要坚持原则,还要注重细节,对那些审批程序不到位,票据不符等情况,一律不予划转资金.如果面对牢骚和埋怨,也应当做到不急不火,耐心做好解释工作,尽量使对方心服口服,满意而归.在平时工作中还应当重视领导对自己的指导,哪怕是很细小的问题,也应当认真总结,并及时加以纠正,不至于影响下面工作,凡事都从小事做起,认真处理好工作每个细节,全心全意,踏踏实实,尽职尽责,平时还应该加强业务学习,明确工作职责和任务,掌握各项规章制度和政策法规.从而培养出自己严谨的做事风格,这样不仅能够完成上级布置的任务,还能够提高自身工作主动性和自我的爱岗敬业精神,使自己能够在日益竞争激烈的社会始终处于不败之地.细节是一种习惯,细节是一种责任,细节是一种长远且有智慧的眼光.正如冰心所说的:成功的花,人们只惊慕她现时的明艳!然而当初她的芽儿浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨. 它是一种长期的准备,是一种生活的态度,只要我们在平时的工作和生活当中保持这种态度,按照这样的标准,才能达到预期的目标,取得最终的胜利果实. 《细节决定成败》读后感 作者:李智君 《细节决定成败》一书是汪中求先生总结自身多年管理经验,介绍了大量 国内外知名企业关注细节的实例,剖析了企业兴衰沉浮的深层原因,深刻阐述了 注重细节对于现代市场竞争条件下企业管理的重要意义, 以深入浅出的方式把深 刻的道理通过故事的形式传递给读者,文笔流畅,浅显易懂,使我受益匪浅,感 触颇多。

“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。

”所谓大礼 不辞小让,细节决定成败。

环顾四周,多数人认为决策决定历史,而细节无足轻 重,眼睛只盯着“大事”。

我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的 执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。

所以 我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细。

思想上要树立起“细节决定成败”的观念。

常听人说:“能干大事者不拘 小节”。

心里总认为有本领的都是干大事的,而注重一些小事细节的都是普通人 所为。

书中大量事例从正反两面向我们证明细节在整个事件运行过程中的作用, 注重细节才能让你在你的行业里脱颖而出,而不注重细节必然出现一个可怕的 100-1=0 的结果。

比如书中提到的民营牛奶企业,他富有创意地把自己的牛奶广 告印制在送奶车上,即使不送奶也让司机开着车在城里转悠,就是这个被很多大 型企业不屑的车身广告让企业在当地市场站稳了脚跟,销售一片良好。

这个细节 让这个广告成功,让这家企业成功。

可后来这家企业销售业绩急剧下滑,究其根 本原因,也是出在这送奶车上,由于长时间的行驶,而使司机们开始麻痹大意, 意识不到自己送奶过程中的广告意义所在。

如同书中提到的让一个中国员工每天 擦 6 遍桌子,他会第一天擦 6 遍,第二天擦 6 遍,第三天擦 5 遍,第四天擦 4 遍的事例一样。

司机们在工作中缺乏热情,不能把小事当做一种乐趣,送奶车上 沉积的灰尘让消费者对这家奶制品厂的食品安全产生怀疑, 进而让这家企业亏损 连连,败走麦城。

反思其成败,不禁让我感叹:成也细节、败也细节。

伟大总是寓于平凡之中,把小事做好就是成功的创新。

书中提到的台湾首富 王永庆先生,由于注重细节使他从一个卖米的小贩起家,凭借自己对细节方面的 修养,将别的卖米商所忽视的环节——用大量的时间精力先将米中的细小沙粒杂 质过滤掉、送米上门、细心记下顾客的米缸容量,以及清楚了解顾客家里有几个 大人几个孩子、饭量如何等等,从而预测出下一次的送米时间。

在送米过程中, 他不仅送米上门还亲自把旧米先倒出来,再将新米放在下面,这样就不至于让旧 米存放过久。

更难得的是他能体量顾客的处境,先送米上门,暂不收钱,这一超 出常规的细节,极受顾客欢迎。

他认真地把小事做好,并从细节中寻找创新,一 改米贩守株待兔的作风,化被动为主动,在自己的事业中寻找到了成功的机会。

反思我们的工作,我们普通人大量的日子里都是在做一些具体、琐碎、单 调的事,成功者和失败者的差距往往就在一些细节上,看不到细节,意识不到细 节的重要性,不屑于细节的人往往对工作缺乏激情,对事情只是敷衍了事。

如果 都能以认真的态度做好各自岗位上的每一件小事, 都能以强烈的责任心对待每一 个细节,从为群众送上微笑服务、换位思考为他人着想;从各部门相互协调配合 到各自岗位上小事处理的完善。

只有小事做好了才能在平凡的岗位上创造最大的 价值。

《细节决定成败》这本书是一口气读完的,对我的启迪和触动很大,书中的内容丰富,案例 详实,是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成 的一部细节管理专著,对工作水平提高具有实际的作用。

这本书强调不论做什么工作都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细 中见精”“小中见大”“平凡中见伟大”的真理。

注重细节服务的理念会形成我们自己独有 、 、 的业务特色,能使我们在激烈的市场竞争中立于不败之地。

对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。

花大力气做好小事情,把小事做细。

认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。

如果你热爱你的工作,你每天就会尽 自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情 书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美, 同样也会影响和破坏整体 的完美。

忽视细节的代价就是1%的错误导致100%的失败。

因为一点的失误和不细心使所有 的服务都白费,给客人的印象就是我们的服务不够好。

所以,细节是魔鬼也是天使,是成功 的关键

人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。

很多小事,一个人能做,另外 的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。

看 不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。

这 种人无法把工作当作一种乐趣, 而只是当作一种不得不受的苦役, 因而在工作中缺乏工作热 情。

他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。

而考虑到 细节、 注重细节的人, 不仅认真对待工作, 将小事做细, 而且注重在做事的细节中找到机会, 从而使自己走上成功之路。

台湾首富王永庆就是从细节中找到成功机会的人。

王永庆成功的例子说明细节是一种创 造。

由此可以创造就不一定得轰轰烈烈,惊天动地。

工作中的小改小革,细节调整同样是一 种创造。

“细致到点” ,从细节中找到创新的机会——这就是王永庆成功的秘密。

反思我们自己,在管理工作中也存在这样的问题,不注重细节,做事敷衍了事,不认真 研究和发现工作中的细节问题,总是粗枝大叶,走过场。

所以做任何事要认真细致,才会发 现问题,才会从中找到工作的乐趣。

小事成就大事,细节成就完美。

海尔总裁张瑞敏说:什么是不简单

把每一件简单 的事做好就是不简单; 什么是不平凡

能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

其中的细节 工作是要靠员工的认真负责的工作态度和技能的训练而成的。

细节凝结效率,细节产生效 益,因此我们在工作中注意细节就会使客人满意,我们的效益也会蒸蒸日上。

细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。

只有保持这样的工作标准, 才能注意到问题的细节,才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节。

有感于《细节决定成败》办公室 邱碧伟把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事都做好就是不平凡,这是引用海尔集团总裁张瑞敏的两句话,显眼的印在《细节决定成败》一书的封面,醒目且深刻.汪中求先生在书中深刻的阐述了一个观点,就是不论做什么工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细,做透,揭示了细中见精,小中见大,伟大与平凡的真理,也体现了无论是管理工作,还是具体的事务性工作,细节决定成败.读罢此书,掩卷深思,思绪万千.回顾这几年的工作经历,仔细想想,有些工作做得不够完美或者可以说根本就没有做好,倒真不是能力所不能及,还确实是因为工作做得不够细致,不够踏实所致.而有些工作做得还比较理想,也确是因为细节把握得比较好的缘故,所以这个关键的小字忽略不得,当成败遭遇细节时,细节就显得尤为重要.办公室是个小事汇聚的地方,这里没有轰轰烈烈的大事,每件事似乎都是拣不上筷子的小事.文书,接待,后勤,档案,出个通知,写个纪要,咋一看,全是鸡毛蒜皮的小事,吃喝拉撒,婆婆妈妈.而办公室的工作人员每天都穿梭在这小之又小的小事上,平凡且忙碌,平凡的小事塞满了我们的工作.曾几何时,我也曾为陷入这些忙碌且平凡的包围深深的苦恼,似乎因为这些小事太不起眼,以至于我们的工作成绩也被这些小事所湮没,平凡的工作磨去了曾经的激情.但在读过《细节决定成败》一书以后,我的观念发生了变化,感受到在这日新月异,瞬息万变,充满竞争的时代,如何做好工作,关键在于是否抓住了这个小字.我们普通人,大量的日子,很显然都在做一些普通的小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位.办公室工作虽小,但做好并不容易,行政后勤工作在公司运转往往是小事的代名词,即使在办公室这个小事云集的地方,它也显得那么微不足道.然而后勤事物管理,车辆的安全管理,办公用品管理,食堂管理那一件不是系统工程,那一件不是稍有差错就影响公司的正常运作.这些小事做好了,做精了,集团公司这个大系统就能运转得更顺畅.事实胜于雄辩的告诉我们,小事做好了,小事做到位了,效果自然就明显.在车辆管理方面,行政后勤组的同志们通过把握关键,紧扣细节,更是做到将车辆保险,使用费用,维修保养等逐一编入电脑,按部门分类统计管理,不仅有效的杜绝了安全隐患,确保了车辆的安全运行,还真正做到厉行节约,精打细算.在食堂管理中,他们通过把握细节,公开采购食品,合理搭配膳食,日清月结,月月公示,做到食堂管理的透明化和人性化相结合,食堂的管理到位了,进餐的职工笑了.通过注重细节,食堂管理和车辆管理这两块后勤管理中的硬骨头不硬了,难点不难了.行政后勤工作尚且如此,再看办公室的其它工作,小事不小的例子更是不胜枚举.我深有体会的是文件管理和文书管理,拟搞,编号,出版,装订,任何一个环节出错,红头文件的权威性和正确性将大打折扣.而文书管理,那怕是一份文件的缺失,甚至于只是时间上的滞留,将可能给公司造成巨大的损失.外事接待,信息管理,档案管理,信访管理,印信管理没有一件不是事关公司形象,没有一件不体现公司整体管理水平.在这次审计中,我们就对档案工作的重要性深有体会,很明显,一份历史档案的完整性,在平时看起来也许是一件很小很小的事,但在审计过程中,档案的完整性最终却反映了整个企业管理的水平,管理的能力,甚至于影响到整个公司审计的结果.1%错误导致100%的失败,水桶理论告诉我们,管理水平的高低不取决于最长的那一块板,而往往取决于最短的那一块.海不择细流,故能成其大,山不拒细壤,方能就其高.细节的变化,更能体现观念上的更新和进步,当把握细节成为一种生活习惯,一种职业道德,并让这种习惯贯穿于我们的工作和学习之中,那么细节管理就不再烦琐,细节管理的魅力就光芒四射.作为能源集团的一名普通管理人员,在工作中,就是要发扬杀鸡须用牛刀的精神,把常规工作做到位,从细节中来,到细节中去,大张旗鼓的把本职工作做好.企业做大,做强,要靠每一位管理者,要靠每一位员工素质的提高,朋友们,让我们携起手来,将精细化管理进行到底,为公司辉煌的明天奉献自己的汗水和智慧.优良品质+正确方法=成功财务部 熊涛《致加西亚的信》和《细节决定成败》这两本书现在简直火得一塌糊涂,用百度搜索一下,网络上铺天盖地满是对它们的评论,这也从一个方面说明了它们确实有自己的独到之处,能叫人产生共鸣.《致加西亚的信》讲了一个很老套的鸡毛信的故事,只不过放羊娃海娃变成了罗文中尉,八路军换成了加西亚将军.但就是对于这么个老套的故事,作者却发表了特新颖的评论和见解.作者从罗文身上读到了什么是忠诚,什么是责任心,并以此展开,谈到了忠诚的表现形式,忠诚的重要性,同时联系反面教材,从普通员工到管理人员,从新员工到老员工,对他们因为缺乏责任心所表现出的心态和行为,都进行了深刻而具体的剖析.作者写道,年轻人走出校园时,在工资上喜欢相互攀比,似乎工资成了他们衡量一切的标准;又写道有许多人上班时总喜欢忙里偷闲,他们要么上班迟到,早退,要么在办公室里与人闲聊,要么借出差之名游山玩水.作者对企业中经常出现的现象可谓描绘得一针见血,难怪连美国总统布什也感叹:这本书太可怕了,它把一切都说了.《细节决定成败》这本书用了个很说教的题目,但它的内容却一点也不说教,不乏味.作者紧抓细节这个纲,旁征博引,娓娓道来,用古今中外许多正反事例,有关数据,伟人和平凡人的朴实语言来谈细节,在再平常不过的日常管理工作中来思索细节,没有什么大理论,也没有什么惊人言语,却句句入耳,事事入理.作者在书中说道,任何一个公民能做的大事是非常少的,芸芸众生当中,能做大事的人特少,你我能给党中央提建议是不可能的.从个人力量来讲都是很微弱的,每个人都把自己的每一块,把自己的岗位的事情做到位就OK了.也就是做事不贪大,做人不计小,说得很在理,很有说服力.《致加西亚的信》一书的精髓是忠诚,工作主动,责任心强,守信等也都是忠诚的表现形式;《细节决定成败》一书的精髓是注重细节.前一本书就说了两个字——忠诚;后一本书就说了一个词——注重细节.忠诚强调的是工作品质,注重细节强调的是工作方法.当你养成了优良的工作品质,掌握了正确的工作方法,工作中遇到任何问题便都能迎刃而解,事半功倍.可见,忠诚和注重细节表面上是两个方面,实际密不可分,这也正好验证了公司党委提倡同读这两本书的良苦用心.作为员工必须对公司高度忠诚.员工如果做到忠诚于自己的工作,把公司的利益放在第一位,爱公司如爱家,把公司的事当作自己的事来对待,来认真负责,就是对公司忠诚的.严格把好财务关,把公司的钱当作自己的钱一样去珍惜,就是我们财务部忠诚度的具体体现.举个例子,根据公司财务安排,需要将一笔1千万的存款从建行转存到农行,我们一定会赶在上午银行清算前办理,保证这笔钱下午到帐上,因为,如果拖到下午才办理的话,这笔钱会下午下账,第二天上午到帐,中间会闲置一天,1千万一天的活期利息是200元,中间闲置了一天,就损失了200元.单单200元,数目不大,但放到资金雄厚,流量巨大的我们公司,日积月累,积少成多,也是笔不少的损失.不论做什么工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细,做透.作为财务工作者,就更得在细节上下功夫.比如,费用报销时,我们会不厌其烦地问清楚,哪部分是出差时发生的,哪部分是招待客人时发生的,然后将这些费用按照差旅费,办公费,业务招待费等细心的分门别类进行汇总,这些都是实行财务预算所需要做的基础工作.控制预算,节约成本,不是喊喊口号就完了,要从一点一滴做起,从细微处着手.怎样才能做到忠诚,就是要做到四个一样,即领导在和领导不在一个样,有人监督和无人监督一个样,独立作业和群体作业一个样,在公司工作和外派工作一个样;怎样才能做到注重细节,就是面对再平凡的工作岗位,都要全神贯注,一丝不苟地去完成.做到了这两点,人的思想就会到达很高的境界,做一项工作会觉得是在制作一件艺术品,看待他人工作,会怀着平和的心态,以享受的心情去欣赏.到那时,卢浮宫收藏的莫奈的那幅画将出现在我们公司:正在工作的不是普通的人,而是天使,一个正在埋头核对账本,一个正优雅地敲打着键盘,另外一个手拿文件,不时地在批阅……注重细节,做精益求精的执行者——读《细节决定成败》有感人力资源部 周松和在座的各位同事一样,我也喜欢看书.高尔基曾经说过:书是知识的源泉,书是人类进步的阶梯.随着企业文化建设活动的展开,公司机关党委为我们全体员工推荐了一本好书——《细节决定成败》.这是一本蕴涵着深刻哲学思想的书,作者引用了大量详实的事例告诉了我,人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大.很多事情,一个人能做,另外的人也能做,但是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏热情.他们只能做别人分配给他们做的工作,即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将事情做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.前段时间,为促进公司和谐文化建设,增强团队意识,人力资源部利用户外活动的形式,模拟真实管理情境,组织大家开展了心理和管理两方面的拓展训练.这次活动,从总体策划,到具体实施,部门领导和同事做了大量细致的调研,协调和组织工作,为整项活动的周密开展,圆满完成提供了有力保障.他们这种用心工作,把工作做细的作风,对我起着潜移默化的作用.作为人力资源部门的员工,我们对细节决定成败有着深刻的体会,我们的每一项工作包括人事,劳资,保险,职称等都跟公司员工的切身利益息息相关,任何一个细节,任何一件小事上做不到位,都有可能影响到员工的工作积极性,进而影响员工的工作效率,影响公司的发展.因此,在平时工作中,公司领导,部门负责人以身作则,对我们严格要求,向我们积极倡导凡事无小事,经常引导我们在管理工作中要注重细节,每做一件事都要精思熟虑,每一件事情都要做细,做好.通过领导的言传身教和读书中的体会,我认识到:在工作中,认真做事只是把事情做完,用心做事才能把事情做好.接了手的事必须考虑周全,注重细节,按时按标准完成;已做完的事情,要反复检查完全没有错误再上报,不要等出了问题再辩解.把小事做细了,返工少了,工作效率自然就提高了.书是人生的向导,书是智慧的钥匙,书是通向真理彼岸的船.如果要问《细节决定成败》这本书给了我什么感悟和启示的话,那就是——要注重细节,然而化,口感特别好,且藕香浓郁,回味绵长.

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