鲁迅出卖灵魂的秘诀读后感
读《鲁迅选集》有感读了几十篇鲁迅的文章，我受益匪浅，主要体现在三个方面：鲁迅是怎样认识的，鲁迅是怎样表达的和鲁迅的爱国之情。
关于鲁迅是怎样认识的我就感到他的观点很独特或者说是理性的。
譬如说《论赴难与逃难》，鲁迅先生就很理性。
《涛声》的编辑认为国难当头，大学生即使不能赴难，但也不能逃难。
可是鲁迅先生就不这么认为。
他却觉得既然不能赴难，不如就逃难。
因为大学生手无缚鸡之力，死了几万个也不能堵住敌人的枪口，只能说是白白浪费了感情，最多拿到个爱国的什么什么光荣称号。
鲁迅看事情就很透彻，似乎一眼就能看清事物的本质，做到最合理的分析，当然这些也都是建立在深深的爱着祖国和人民的基础上的。
所以以后就要有自己的想法，理性的对待每一件事情。
鲁迅是怎样表达的我就觉得他只是把平常看到的和听到的在文章中举例子，可就这些平常而简单的例子使得他的文章观点鲜明，爱憎分明，更使得我们可以深刻的了解到中国的现状。
他只是用平常的话说平常的事，把自己的想法通过时事来表答和议论。
这些就不用举例子了。
还有站在对方的立场上说和劝别人。
比如在《出卖灵魂的秘诀》中，鲁迅就日本怎样才能完全征服中国是站在日本的立场上的。
他说如果日本陛下大发慈悲，居然采用胡博士的条陈，那么，所谓“忠孝仁爱信义和平”的中国固有文化，就可以恢复：——因为日本不用暴力而用软功的王道，中国民族就不至于再生仇恨，因为没有仇恨，自然更不抵抗，因为更不抵抗，自然就更和平，更忠孝……中国的肉体固然买到了，中国的灵魂也被征服了。
本质上他是在谋求中日两国的和平。
最后鲁迅先生的爱国之情就不言而喻了。
就是因为爱之深才憎之切，他用笔尖深深刺痛了中国人民的愚昧之处，把中国人民从水深火热中拉出来。
在他的很多篇文章中，他就对中国的很多陋习感到悲哀，对中国的人吃人感到恐惧，但他还是说破了，因为他爱的太深了。
也许是这份诚挚的感情才使得文章动人有魅力。
其实，鲁迅对祖国的爱是以骂的形式来表现的：因为他所深爱的祖国当时已病入膏肓———这就仿佛对一个病人，真正的爱不是无休止地对这病人唱赞歌，甚至连病态也称颂不已———所谓“红肿之处，艳如桃李；溃烂之时，美若酪”。
这样的“爱”，能说是真正的爱么
这样的人能说是“民族魂”么
这只能使国家更加沉沦，病态更加严重。
真正的爱只能是毫不客气地“指出病症，引起疗效”痛下针砭———用鲁迅自己的话来说，就是“真的勇士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血”一个连自己民族的苦难都不敢正视的人，遑论爱国。
也许，就是这个原因。
鲁迅才会有“能憎，才能爱”的名言，而在他诗中，“横眉冷对千夫指”这一句才会放在“俯首甘为孺子牛”的前面。
爱，不一定表现为温馨；她可以表现为冷峻。
总的来说，要了解中国人和中国全面的民族精神，除了读鲁迅作品以外，别无捷径。
高二（11）班钱宇
胡适是好人么
朝花夕拾中的出卖灵魂的秘诀一篇中怎么说胡适让日本人收买我们的灵魂啊
胡适（1891年12月17日－1962年2月24日），原名嗣穈，学名洪骍，字希疆，后改名胡适，字适之，笔名天风、藏晖等，[1]安徽绩溪上庄村人，因提倡文学革命而成为新文化运动的领袖之一。
胡适兴趣广泛，著述丰富，在文学、哲学、史学、考据学、教育学、伦理学、红学等诸多领域都有深入的研究。
1939年还获得诺贝尔文学奖的提名[2]。
1910年（18岁）考取庚子赔款第二期官费生赴美国留学，于康乃尔大学先读农科，后改读文科，1914年往哥伦比亚大学攻读哲学，学於哲学家约翰·杜威。
1917年（25岁）夏回国担任北大教授。
历任：1917年（25岁）北京大学教授、1919年（27岁）北大代理教务长、1922年（30岁）北大教务长、1932年（40岁）北大文学院院长、天主教辅仁大学教授及董事、1938年（46岁）中华民国驻美国特命全权大使、美国国会图书馆东方部名誉顾问、1946年（54岁）北京大学校长、中央研究院院士、普林斯顿大学葛思德东亚图书馆馆长、1957年（65岁）中华民国中央研究院（位於台北县南港镇（今台北市南港区））院长等职。
胡适还是中国自由主义的先驱。
胡适深受赫胥黎与杜威的影响，自称赫胥黎教他怎样怀疑，杜威先生教他怎样思想。
因此胡适毕生宣扬自由主义，提倡怀疑主义，并以《新青年》月刊为阵地，宣传民主、科学。
毕生倡言“大胆的假设，小心的求证”、“言必有徵”的治学方法。
他没参加共产党。
他是不是好人，你是知道地
胡适和鲁迅对打过笔仗吗
来源：知乎豆子人民艺术家3249 人赞同了该回答并没有骂起来。
因为鲁迅一直骂胡适，胡适一直不吭声。
起初，鲁迅跟胡适的关系很好。
我们看《鲁迅日记》：己未年五月二十三日，晴。
上午给老李写了封信。
下午去学校，买了本《马叔平所臧甲骨文拓本》，花了我四块大洋。
晚上胡适在东兴楼拉场子喝酒，叫我也去，一共十个人。
（二十三日晴。
上午寄李遐卿信。
下午往大学，得《马叔平所臧甲骨文拓本》一册，工值券四元。
夜胡适之招饮于东兴楼，同坐十人。
）他们经常一起吃席。
在之前的文章中，鲁迅称呼胡适为先生。
因为虽然鲁迅的年纪比较大，却比胡适出名要晚一些。
不过，自从1924年以后，鲁迅一提起胡适，就变得阴阳怪气了。
鲁迅是左派急先锋，胡适是右派温和狗，水火不能相容。
事情的起因，是因为北京女师大的女校长杨荫榆，就是《纪念刘和珍君》里头那个反动女老师。
她实行对学生的高压统治，不允许学生参与学生运动，手段强硬，引起学生强烈反感。
因此学生发动了“驱羊运动”，要把她从校长位置上赶下去。
杨荫榆虽然行事上有欠考虑，但终归热心教育事业，他不让学生上街，多半是怕学生被击毙。
鲁迅的文章出来以后，杨荫榆名声臭到了大街，只好退出教育系统，但后来依然去别处当了老师。
1937年日军侵占苏州的时候，杨荫榆的学生被日本人殴打，她只身前往日本军营，递交用日语写的抗议书，要求日本人交出凶手。
她花光了自己的所有积蓄，建造房屋，收留因战乱避难的孩子。
杨荫榆的行为遭到日本人痛恨，最终被日军杀害，抛尸河中。
她是十恶不赦的人吗
完全不是。
可惜这个情况鲁迅是看不到了，她的形象，永远停留在《纪念刘和珍君》里了，还被选进了课本，继续遭受数以亿计的误解。
随着北师大事件的爆发，鲁迅和其他人的论战也开始了。
鲁迅是支持学生运动的，而论战的对方的态度，主要是“学生应以学习为主”，持着这种观点的主要是陈源、李四光等人。
本来，也没胡适什么事儿。
但胡适手贱，发表了一篇名为《爱国运动与求学》的文章。
文章写作的背景是，学生一开始要对付杨荫榆还可以理解，但最后演变成了暴力行为，闯进章士钊、刘百昭、朱深家打砸，并火烧了《晨报》报社，胡适表示遗憾。
在文末，胡适说：在一个扰攘纷乱的时期里跟着人家乱跑乱喊，不能就算是尽了爱国的责任，此外还有更难更可贵的任务：在纷乱的喊声里，能立定脚跟，打定主意，救出你自己，努力把你这块材料铸造成个有用的东西
鲁迅认为这是在为章士钊洗地。
由于鲁迅的笔力很雄健，讽刺意味十足，所以但凡和他持有不同观点的，都被骂得狗血淋头。
这里头包括刚才说的陈源，以及他的弟弟周作人。
胡适给他们三个都写了同样一封信：我最怕的是一个猜疑，冷酷，不容忍的社会。
我深深地感觉到你们的笔战里，双方都含有一点不容忍的态度，所以不知不觉地影响了不少的少年朋友，暗示他们朝着冷酷，不容忍的方向走，这是最可惋惜的。
鲁迅很生气。
后来他写《出卖灵魂的秘诀》讽刺胡适。
文章里他喊胡适为胡博士，他说，“胡适博士曾经玩过一套‘五鬼闹中华’的把戏”，说胡适说“日本不可能用暴力征服中国人”，这句话是“预备向‘日本朋友’上条陈”，从而推断出胡适的意思是“暴力征服不了中国人，以德服人就可以”，原来如此，“胡适博士不愧为日本帝国主义的军师”。
此外，还有这样的：胡适博士“能用英语和他们会谈”，真是特别。
尽管几次三番公开讽刺胡适，但胡适从来没做过回应。
只有在给周作人写的信里，胡适提到过鲁迅：生平对于君家昆弟，只有最诚意的敬爱，种种疏隔和人事变迁，此意始终不减分毫。
相去虽远，相期至深。
此次来书情意殷厚，果符平日的愿望，欢喜之至，至于悲酸。
此是真情，想能见信。
鲁迅生平骂人无数，讽刺连篇，众人都为他叫好。
他也当真是铁骨铮铮的勇士，但这种笔锋加上激进之思想，太容易误伤别人。
不过，后世在拔高鲁迅的时候，并不是会在意他的文章究竟有何等魔力，他们只注重鲁迅文章中的意识形态，刚好这个立场符合政治的需要。
然而这正是鲁迅当初最不愿意看见的。
1996年，罗稷南亲口告诉鲁迅之子周海婴，在1957年的时候，他曾向提了一个问题：要是今天鲁迅还活着，他可能会怎样?讲：以我的估计，要么是关在牢里还是要写，要么他识大体不作声。
这也印证了胡适后来说的：鲁迅是个自由主义者，绝不会为外力所屈服，鲁迅是我们的人。
呵呵。
是谁的人不重要，和谐社会最重要。
编辑于 2015-08-043249496 条评论分享收藏收起ChrisSHOW ME THE MONEY240 人赞同了该回答反驳排名第一的：1，鲁迅的重点根本就不在什么杨荫榆。
鲁迅的文章读的不多，就《记念刘和珍君》那篇文章来讲一共提到杨荫榆的地方就是两处一个是她的名字，一个是说这个校长广有羽翼。
校长比一个没入社会的学生羽翼广 再正常不过 这里只不过陈述了事实，退一步讲，就连广有羽翼算不算贬义词都值得一番讨论。
学生敢反抗校长 再怎么也不可能是范进那种的穷酸文人。
鲁迅之所以这么写，部分是因为从刘和珍敢叛逆校长这点 找到了共鸣（参见《社戏》里那群叛逆的天真少年，鲁迅对这种叛逆一直有隐隐的好感，鲁迅欣赏尼采也是这个道理。
以及参见《铸剑》里那个从懦弱到复仇的少年，《我的第一个师父》里的叛逆和尚，以及魏晋竹林七贤的事迹，例子简直不要太多） 任何一个当年做过反抗校长梦的熊孩子，叛逆少年，热血青年都能找到共鸣，有什么奇怪的
所以这篇文章根本就没有杨荫榆什么事情，杨荫榆充其量就是个跑龙套的，把她换成李荫榆，王荫榆或者其他任何一个校长，都一样的效果，叫老毛 教辅书 语文班主任之类一发挥 就成鲁迅说杨荫榆十恶不赦了
二元化文革思想也太严重了吧
教辅书大多数都是强调孔乙己多么迂腐。
扔掉教科书看 偷东西都偷书的孔乙己其实是个可爱的有点中二的人物，这种脑子一根筋的人在良好的社会就有潜力成为爱因斯坦，霍金，康德；在满大街都是只关心八卦，以其他人的笑话和苦难为食粮的民众的社会，孔乙己就只能成为大家眼中的笑柄。
杨荫瑜名声臭大街正好就是扇了这帮人的脸。
2，鲁迅不主张学生上街，『时间永是流驶，街市依旧太平，有限的几个生命，在中国是不算什么的，至多，不过供无恶意的闲人以饭后的谈资，或者给有恶意的闲人作“流言”的种子。
至于此外的深的意义，我总觉得很寥寥，因为这实在不过是徒手的请愿。
』鲁迅本来就是不主张学生上街的，但学生既然流血了也绝对不能污蔑学生流的血是被什么人指使收买来的。
鲁迅那篇文章目的不是为了歌颂流血的，而是为了反驳那些什么都没做，只会在旁边污蔑学生被利用的人。
3，随便查了一下（因为只有这个答主给出原文了，其余的所谓论战没有提及原文没办法查） 答主说的所谓对胡适人身攻击的那句：『有一次胡适博士还能够用英国话和他们会谈』这句话的背景：监狱里对犯人刑讯逼供无论民国还是现在都是尽人皆知，至少也有所耳闻吧
胡适博士去监狱里考察说：连一点点刑讯逼供的证据都找不到，犯人们还很自由，虽然条件差些，还是挺令人满意的嘛。
还用英语去逗犯人（当然不排除民国有懂英语的犯人可以聊天）。
不能验证这是真是假，鲁迅也是从当年的通讯杂志上摘录的内容。
今天随便哪个县长去监狱，狱卒狱警不得跪着迎接，县长出来后对记者笑说，条件很好嘛，打扫的很干净嘛，我还和那些犯人们谈笑风生呢。
然后鲁迅说一句『有一次某县长还和犯人们谈笑风生』。
这就叫人身攻击这是什么样的人身攻击
鲁迅拿这句话来攻击县长
更何况抛开提到胡适那一两句话，整篇文章都在拿监狱里的情况来说中国是怎么粉饰太平的。
无论胡适是天真不知道水深，还是虚伪故意这样说（我倾向前者），不管怎样胡适就只不过是个引子，出现了一次的龙套而已。
（鲁迅如果是想抨击胡适早就把胡适开膛破肚，把胡适的动机分析得一清二楚了，会这样一笔带过
））应该说根本没胡适什么事情，和杨荫榆这个是同样的道理，看文章不看重点，鲁迅就这样陈述了下事实就成人身攻击了
只字未提背景，断章取的一手好义。
4，《出卖灵魂的秘诀》 这篇文章不是鲁迅写的，而是瞿秋白， 被鲁迅收入集子 也算是鲁迅认同吧。
这篇文章主要是反驳胡适之前写的《我们走那条路》，胡适道：“中国当前面临五个大仇敌：第一大敌是贫穷。
第二大敌是疾病。
第三大敌是愚昧。
第四大敌是贪污。
第五大敌是扰乱。
这五大仇敌之中，资本主义不在内，……封建势力也不在内，因为封建制度早已在二千年前崩坏了。
帝国主义也不在内，因为帝国主义不能侵害那五鬼不入之国。
”“日本只有一个方法可以征服中国，即悬崖勒马，彻底停止侵略中国，反过来征服中国民族的心”梁漱溟评价胡适这篇文章：『轻率大胆，真堪惊诧』。
瞿秋白在《出卖灵魂的秘诀》评价：胡适这是给日本人指路。
一，胡适那篇《我们走那条路》有版权限制 搜不到全文。
二，《出卖灵魂的秘诀》并不是鲁迅写的。
所以这个如果谁找到胡适那篇的全文了我再接着写。
编辑于 2015-08-0624029 条评论分享收藏收起知乎用户91 人赞同了该回答我读书少，所以读了第一答案觉得不错，对这个问题感兴趣又读了第二个答案，感觉被第一个忽悠了，然后看评论，又感觉被第二个忽悠了，唉，我读书少发布于 2015-08-089127 条评论分享收藏知乎用户44 人赞同了该回答我有一个奢望就是，就是希望能看到这样一本书，鲁迅与其他人打笔仗时，你来我往的文章能够按时间顺序集到一起，并且每一次事件的背景都有个详细的介绍。
那就完美了编辑于 2015-08-044428 条评论分享收藏剑桥折刀作家27 人赞同了该回答看了一下这些高票评论，说啥的都有，我只想说我被你们确实忽悠了。
然后仔细想了想我印象里的鲁迅。
首先鲁迅是一位作家，或者说我认为是民国第一作家，但是他也是一位普通作家，他不是什么圣人，他弃医从文，是为了唤醒同胞，说明他确实是愿意为国家奋斗的，但是注意，一位作家，手无缚鸡之力，唯一的武器是手中的笔，你说人家九一八事变不去抗日是不爱国，我实在不理解诸位的逻辑，看到这话我以为这是贴吧，鲁迅做事首先是自身安全的情况下
就好比他在日本留学这么多年，他为啥不去刺杀日本首相
一定是不爱国一样的狗屁逻辑。
鲁迅的弟弟娶了日本女人，如果鲁迅活在现在大家可能就直接说他是汉奸了，根本不用辩解，估计过几年就变成了：你看鲁迅弟弟娶了日本女人，日本侵略中国，鲁迅应该先把那个日本女人的问题解决掉
鲁迅不值得相信
至于鲁迅为何名气如此大，首先他的文字配得上他的名气，然后是鲁迅在新中国成立前就死了，你可以想想如果他不死遇到文革什么结果，参考老舍。
因为他死的早，文章骂的又是当时国民政府，可以给学生洗脑民国的黑暗，所以建国后他被一些政治家神话了，给人一种鲁迅是圣人，鲁迅必须完美无缺一样
实际上是我们不懂真实的鲁迅，却说鲁迅欺骗了我们。
鲁迅因为家里原因娶了一位有名无实的老婆，然后又和自己的学生结婚，至于偷看日本弟妹洗澡这种谣言，要么拿出证据，要么闭嘴。
鲁迅说那位杨女士的话，我觉得诸位过度解读了，鲁迅只是当时陈述事实而已，这位杨校长当时的行为确实有很大争议，鲁迅或许也不喜欢她，但也谈不上批判她吧，鲁迅骂人都是专门写文章骂的，后来这位杨校长为学生而死，证明确实是一位好人，不过如果你觉得这个人有些地方让你不喜欢，说她几句，然后发现她为了抗日死了，难道你就变成汉奸或者小人了
国人的逻辑实在莫名其妙，总觉得当时的名家就应该完美无缺才能担当的起民族灵魂四个字。
补充一下，教科书已经完全把鲁迅的文章删除了，至于为啥，官方解释是鲁迅太难懂了，呵呵，侮辱我的智商，英语更难懂，大多数人学了还都没用，愚民政策干的漂亮。
最后附上鲁迅写的话大意：当奴隶不可怕，知道自己是奴隶还会挣扎，会反抗，可怕的是让你当奴隶还要从中找出乐趣来，还要去歌颂，让你主动去维护他们。
我有时觉得鲁迅的话就是昨天写的。
那些年他笔下的人和事，现在不就活生生的在我们周围吗
一百年了，中国还是一百年前的毛病，一点没改，这也是为何鲁迅这么受欢迎的原因，因为他描写的太准确了。
他太了解国人了。
希望大家不要过度解读他。
他在我心中的形象：横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛。
出卖灵魂最典型的特征是什么
【名称】出卖灵魂【拼音】chū mài líng hún【解释】比喻以一个人的灵魂去换取荣誉、地位等。
【出处】 清 · 吴敬梓 《 儒林外史 》匡超人对曾经帮助过他的马二先生他不仅不感恩图报，还妄加诽谤嘲笑，完全堕落成了出卖灵魂的衣冠禽兽。
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《老人与海》读后感一艘船越过世界的尽头，驶向未知的大海，船头上悬挂着一面虽然饱经风雨剥蚀却依旧艳丽无比的旗帜，旗帜上，舞动着云龙一般的四个字闪闪发光——超越极限
”作者海明威是这样评价他的作品《老人与海》的。
《老人与海》这本书讲了这么一个故事：古巴老渔夫圣地亚哥连续八十四天没捕到鱼，被别的渔夫看做失败者，可是他坚持不懈，终于钓到了一条大马林鱼，大马林鱼将他的小船在海上拖了三天才筋疲力尽，被他杀死了绑在小船的一边，在归程中一再遭到鲨鱼的袭击，他用尽了一切手段来反击。
回港时只剩鱼头鱼尾和一条脊骨。
尽管鱼肉都被咬去了，但什么也无法***他的英勇意志。
圣地亚哥是个可怜的老头。
海明威以自己精炼的语言塑造了这个形象，可以说，海明威并没有给予老人成功，却赋予老人在压力下优雅而坚韧的形象。
海明威的这部小说荣获了诺贝尔文学奖和普利策奖。
这个骨头里留有几百块弹片的硬汉作家，恰当地写出了生命的强度，告诉我们怎么去面对生、老、病、死，告诉我们心该有多宽。
老人是孤独的，他是在理想的道路上前行的旅人，但他又是不孤独的，因为他的意志是那样的坚强。
看了这本书，我的心久久不能平静，这位普通而又可敬的老人使我深深的懂得了：做人不应该被任何困难所屈服，应该尽自己最大的努力与生活中的磨难做不屈不挠的斗争。
人性是强悍的，人类本身有自己的限度，但正是因为有了老渔夫这样的人一次又一次地向限度挑战，超越它们，这个限度才一次次扩大，一次次把更大的挑战摆在了人类面前。
在这个意义上，老渔夫圣地亚哥这样的英雄，不管他们挑战限度是成功还是失败，都是值得我们永远敬重的。
因为，他带给我们的是人类最为高贵的自信。
人生本来就是一种无止境的追求。
它的道路漫长、艰难，而且充满坎坷，但只要自己勇敢顽强地以一颗自信的心去迎接挑战，就将永远是一个真正的胜利者。
以前，我做什么事只要有一点不顺利，就会退缩，有时还会说上几句垂头丧气的话。
在学习上，我只要有几次考试不是很理想就没有信心，认为自己考不到好成绩。
《老人与海》中，主人公与鲨鱼搏斗，鱼叉被鲨鱼带走了，他就把小刀绑在桨把上。
刀子折断了，他就用短棍。
短棍也丢掉了，他就用舵把。
这种充满信心、锲而不舍的精神，不正是我所缺少的吗
自从读了这本书之后，我知道了自己的不足，学习上不再因为一两次不顺利而失去信心，而是越考不好，就越要考好。
今后，我不管遇到什么困难，都要信心十足地去面对，坚持到底，决不退缩。
我要感谢这本书，感谢它让我学到了那么多知识，感谢它让我懂得了那么多道理，感谢它让我知道自己的不足，及时改正自己的缺点，使我成为一个对社会有用的人。
不妨将鲨鱼看作打击，吃掉我们的成功和幸福。
但正如那孩子说的：“它没有打败你，它没有。
” 一个真正的强者，只能被摧毁而不能被击败。
永不言败，这就是《老人与海》告诉我们的。
《阿q正传》读后感众所周知《阿Q正传》不仅是鲁迅最优秀的小说，也是中国现代文学上最杰出的小说，所谓“旷代文章数阿Q”。
小说集中塑造了一个充满精神胜利的阿Q形象，这一形象不仅高度概括了辛亥革命时期落后农民的共同特征，而且概括了当时整个中国人的某些人性弱点，揭示了国民的劣根性。
无论从艺术概括的深度和广度来说，阿Q这一形象都是高居于中国现代文学的一切形象之上的。
另一方面，其塑造形象的方法也是相当高明的，其精当的环境描绘，精彩的对话描写，深刻逼真的心理表现，冷峻峭拔、含蓄精练又饱含讽刺的语言都让人赞叹。
可以说，《阿Q正传》已经成为后人难以逾越的一座高峰，它的很多方面都是今人学习的一个典范。
但是，就像光芒四射的太阳也难免有黑子一样，《阿Q正传》也不是白璧无暇，在它第九章《大团圆》的最后写阿Q临刑前看到众看客的眼光的一段心理描绘，在艺术上就存在明显的硬伤。
当阿Q看到那些等着为杀人喝彩的人们，作者这样写到：“这刹那中，他的思想又仿佛旋风似的在脑里一回旋了。
四年之前，他曾在山脚下遇见一只饿狼，永是不近不远的跟定他，要吃他的肉。
他那时吓得几乎要死，幸而手里有一柄斫柴刀，才得仗这壮了胆，支持到未庄；可是永远记得那狼眼睛，又凶又怯，闪闪的像两颗鬼火，似乎远远的来穿透了他的皮肉。
而这会他又看见从来没有见过的更可怕的眼睛了，又钝又锋利，不但已经咀嚼了他的话，并且还要咀嚼他皮肉以外的东西，永远是不远不近的跟他走。
这些眼睛们似乎连成一气，已经在那里咬他的灵魂。
” 对于看客，鲁迅是铭心刻骨、深恶痛绝的。
在日本学医时看幻灯片，看到外国人杀中国人，而其他中国人在围观，脸上现出麻木的神情，那一镜头极大的刺激了鲁迅，并在他心里定格，他认为，“凡是愚弱的国民，无论体格如何健全茁壮，都只能做毫无意义的示众的材料和看客”，而自己的第一要做，就在于医治他们的灵魂，从此弃医从文，为改造国民性而奋斗。
对于看客内心的阴暗丑陋鲁迅在多篇作品中都有揭露和抨击，在《药》中写华老栓去买人血馒头时，那些看客的丑态是：三三两两聚集，又围成半圆，脖颈伸得很长，仿佛多鸭，被无形的手提着了似的；在《祝福》中作者写人们的那种生了蛆的同情是，跟着祥林嫂围观祥林嫂来一遍一遍地听她阿毛的悲惨故事；在小说《示众》里，鲁迅用整篇小说来揭示看客内心的阴暗；在《阿Q正传》的前文写阿Q的丑陋是，从城里回来向别人大谈其杀革命党的见闻，嘴里还津津乐道着“杀头，好看
好看
”在其杂文中也有多处对这种看热闹看杀头的癖好的批判。
这里鲁迅再一次用尖锐犀利的语言，穿透了看客的皮肉，活画出看客的灵魂。
这样描绘的确使文章更具批判力量，使作品的主题更加深刻。
但这段描绘虽然在思想上取得了巨大的成功，在艺术上却是失败的，它不符合艺术的真实。
一、以阿Q的精神境界，他是不会有这样的思想的。
阿Q是个充满精神胜利的善于自欺欺人的麻木又糊涂的小百姓。
以前且不说，就是在决定自己生死的画供时，尚且不知道怎么回事，还懵懵懂懂地立志要画得圆，直到走向刑场，他也没能像窦娥一样觉醒，只是自欺欺人的高叫着“再过二十年又是一个”，连对这个害他至死的社会的最起码的痛恨都没有。
阿Q太可悲、太可怜了。
可悲又可怜的阿Q怎么会突然产生了深刻的思想，对看客产生了入木三分的认识呢
阿Q不也曾是一个看客吗
不要说阿Q，即使是能对当时社会的黑暗有一定认识的比较清醒的知识分子，又有几人能认识到看客内心的丑陋与阴暗呢
这段描写显然不符合阿Q思想的真实，是作者鲁迅写到这里再也忍无可忍，于是将笔锋一转，借阿Q的联想对看客极尽揭露与鞭挞，是作者用自己的思想代替了阿Q的思想，这显然是文学创作的大忌，在艺术上是失败的。
二、即便阿Q有这样深刻的思想，即便这种联想的内容对于阿Q来说是合理的，但在当时的情况下，一个走向刑场就要被枪决的人，也决不会再在内心对看客表现出那样的痛彻骨髓的憎恨。
他可能会痛恨冤枉自己的所谓革命党；可能依然记恨假洋鬼子不准自己革命以至于落到今天的结局；可能怕让王胡小D辈知道了笑话；也可能自欺欺人地想，未庄谁敢犯杀头的罪，我阿Q就敢了，于是就心满意足地走向死地；当然更可能什么都不想，而只是死前的恐惧。
总之，无论如何，在临死前的最后时刻，他是不会单单联想到看客怎么样的。
作者这样描写在艺术上也是失真的。
也许这一切作者都知道，但写到这里，作者对看客的憎恶已经难以用理性来控制，也别讲阿Q有没有这么深刻的思想，也别讲在此刻有没有可能去作如此联想，反正即使犯忌，即使做出艺术的牺牲，也要把自己锋利的匕首投枪掷向看客了。
也许在这里作者已没法解决思想和艺术的冲突，只好舍艺术而求思想了。
尽管《阿Q正传》存在这样的艺术缺憾，但我们还是能够理解作者的良苦用心的。
再说，毕竟瑕不掩瑜，即便如此，《阿Q正传》仍不失为我国现代文学上最优秀的小说之一。
看了鲁迅先生所写的《阿Q正传》，发现他笔下所写的阿Q是旧社会所产生的堕落的中国人典型，鲁迅先生为何会写这篇文章，我想他只是为了想要宣泄对人性弱点的看法吧!所以鲁迅先生用讽刺意味的手法写出国人病态的社会和人性的善良与丑恶。
从这篇文章里面，我感受最深的应该就是阿Q那被践踏的人权以及觉得自己永远是对的的“精神胜利法”了，这实在是一个要不得的想法，所以我想就以这个方面来讨论。
“精神胜利法”是阿Q在遭受到种种挫折后所发明出来的东西，说好听一点是精神胜利法，其实根本就是驼鸟的心态，遇到困难只往地下钻，不会真正的去解决问题，只能够转身就跑。
如果现今社会中有人想靠着精神胜利法来存活下去，我想这应该是非常困难的一件事吧!因为不可能有老板会想要用这样的员工，不要说在工作了、如果再读书时就有这种心态，我想有这种心态的人未来应该是非常的惨吧，就连在同学中也有可能站不住脚。
而在文章中阿Q为了减轻外力给来的欺压和凌辱，阿Q只能自我麻痹和自欺欺人来逃避现实，就因为这样使得阿Q以自负来安慰自己，于是愈陷愈深，也就使得阿Q都活在自己的世界了。
也许精神胜利法是给缺乏自信心的弱者的人的人生哲学，自己明明处于劣势，但是却又因为外在种种的失落，于是只有用精神胜利法来取得心灵上的安慰，但这毕竟只是一种自我麻醉的方法罢了，它并不会使自己变得更好更强，所以也可以说它是一个人自暴自弃的表现方法吧。
还由于阿Q的社会地位非常低，他只能靠出卖劳力才能生活，在文章中有写给人家作短工，割麦便割麦，舂米便舂米，撑船便撑船，但是阿Q他连基本的人生权利也没有，没有属于自己的土地，连一间栖身的房屋也没有，只好长年在土榖祠里落脚，然后必须强迫接受有钱人的欺负，以及村里人们的戏弄、侮辱，这个现象让我感到非常的无奈，在现今社会似乎也是有类似的现象发生，似乎有钱人在社会里就是老大、而没钱的就只能成为有钱人底下的玩具一样被玩弄。
在没有人权的社会里他的这些做法是否可以给予同情呢
这是我看完这本书体会最深和思考的一些地方，对于鲁迅先生笔下的中国人虽然被讽刺的一文不值，但是鲁迅先生想要告诉我们的应该是不要故步自封，不要只活在自己的世界里，也不要对人太过自私，不然永远都不会进步。
《 名人传》读读后感《名人传》由法国著名作家罗曼·罗兰的《贝多芬传》、《米开朗琪罗传》和《托尔斯泰传》组成，它们均创作于二十世纪初期，无论在当时是在后世都产生了广泛的影响。
在这三部传记中，罗曼·罗兰是紧紧把握住这三位拥有各自领域的艺术家的共同之处，着力刻画了他们为追求真善美而长期忍受苦难的心路历程。
书中写了三个世界上赫赫有名的人物。
第一个是德国作曲家：贝多芬；另一个是意大利的天才雕刻家：米开朗基罗；最后一个是俄罗斯名作家：托尔斯泰。
在这本《名人传》中最令我感动的就是贝多芬的故事。
贝多芬是个音乐天才，他的天分很早就被他的父亲发现了，不幸的是，贝多芬的父亲并不是一个称职的好父亲，他天天让贝多芬练琴，不顾及他的心情，一个劲儿的培训他，有时甚至把贝多芬和一把小提琴一起放进一个屋子里关起来，一关就是一整天，用暴力逼他学音乐。
贝多芬的童年是十分悲惨的，他的母亲在他十六岁时就去世了，他的父亲变成了挥霍的酒鬼。
这些不幸一起压到了贝多芬的头上，在他心中刻下了深深的伤痕，也因此导致他的脾气暴躁而古怪。
但是贝多芬没有因此而沉沦，他把自己的全部精力，都投入到了自己所热爱的音乐事业中去了。
由于他的天分和勤奋，很快地他就成名了。
当他沉醉在音乐给他带来的幸福当中时，不幸的事情又发生了：他的耳朵聋了。
对于一个音乐家而言，最重要的莫过于耳朵，而像贝多芬这样以音乐为生的大音乐家，却聋了耳朵，这个打击是常人所接受不了的。
贝多芬的一生是悲惨的，也是多灾多难的，但他为什么还能成功呢
为什么正常人做不到的事，他却能做到呢
这引起了我的深思。
我认为，贝多芬之所以成功，是因为它有着超与凡人的毅力和奋斗精神。
面对困难，他丝毫无惧。
这就是他成功的秘诀。
在日常生活中，我们遇到困难时，经常想到的就是请求他人的帮助，而不是直面困难，下定决心一定要解决。
而贝多芬，因为脾气古怪，没有人愿意与他做朋友，所以，他面对困难，只能单枪匹马，奋力应战。
虽然很孤独，却学会了别人学不到的东西：只要给自己无限的勇气，再可怕的敌人也可以打败。
罗曼·罗兰称他们为“英雄”，以感人肺腑的笔墨，写出了他们与命运抗争的崇高勇气和担荷全人类苦难的伟大情怀.早在二十世纪三四十年代，由我国著名翻译家傅雷先生译成中文，他从《名人传》中得到的启示是:“惟有真实的苦难，才能驱除浪漫底克的幻想的苦难；惟有克服苦难的壮烈的悲剧，才能帮助我们担受残酷的命运；惟有抱着‘我不入地狱谁入地狱’的精神，才能挽救一个萎靡而自私的民族……” 那么，对于今天的读者来说，《名人传》又能给予我们什么呢
在一个物质生活极度丰富而精神生活 相对贫弱的时代，在一个人们躲避崇高、告别崇高而自甘平庸的社会里，《名人传》给予我们的也许更 多是尴尬，因为这些巨人的生涯就像一面明镜，使我们的卑劣与渺小纤毫毕现。
在《米开朗琪罗传》的 结尾，罗曼·罗兰说，伟大的心魂有如崇山峻岭，“我不说普通的人类都能在高峰上生存。
但一年一度 他们应上去顶礼。
在那里，他们可以变换一下肺中的呼吸，与脉管中的血流。
在那里，他们将感到更迫近永恒。
以后，他们再回到人生的广原，心中充满了日常战斗的勇气”。
对于我们的时代，这实才是真言。
《名人传》印证了一句中国人的古训：古今之成大事业者，非惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之。
贝多芬的“在伤心隐忍中找栖身”，米开朗琪罗的“愈受苦愈使我喜欢”，托尔斯泰的“我哭泣，我痛 苦，我只是欲求真理”，无不表明伟大的人生就是一场无休无止的战斗。
我们的时代千变万化，充满机 遇，我们渴望成功，但我们却不想奋斗。
我们要的是一夜成名。
浮躁和急功近利或许会使我们取得昙花 一现的成就，但绝不能让我们跻身人类中的不朽者之列。
因此，读读《名人传》也许会让我们清醒一些。
《简爱》读后感花了三天多的工夫终于读完了《简爱》，我晓得这是一个非常艰巨的进程。
这连住的多少日，我多少乎除了吃饭和睡觉，所有工夫都消耗在这原来自边远国家的小说里。
但是我还得在埋怨的同时，不得不供认它的出色与迷人。
很少见到这样迷人的异国风情。
这布满着英国十九世纪趣味的故事里，让我感触了很多。
其实我该当早些接触这本书，早就有很多的人介绍它了。
惋惜，我具有着一点排外的情愫，一直拖到如今去观赏它，切实有些相见恨晚。
作为一个外国人，我对英国人的思维和宗教信奉有点难以适应。
不过呢，人间间的真情多数是相通的。
每当我读到小简爱由于无亲无端而蒙受虐待和歧视时，心中顿起的可怜之情真让人难忘；每当简爱一次次转危为安让我多么高兴；当她英勇地接受了圣约翰的求婚而保持本人心中的真爱时,多么令鼓励和震撼；特殊在文章最后,她丢弃所有去照应那位怜悯的爱德华时，我的心中欣喜与打动迸发而出。
对于这本小说，我想它最大的胜利之处就是它在很多艺术方面的出色交融。
我敢确信这本书的作者是一位多才多艺的作家。
首先，她在描画景色时，是以一个画家的审美角度去鉴赏，以一个画家情味去掌握光和影的调和。
读中国的小说很少见到这样细致的景色描写的词汇。
该当要感激这本书的译者周令本的深厚的国文功底，使译本文采熠熠，令原著生辉。
其次，夏落蒂.波郎特在言语学上的造诣也很深厚，作为一名英国人，作者能够说至少精通三种以上的外国言语。
在读这本书的时分，我觉得本人能够经过它感触到整个欧洲的文明气氛。
比如说英国人的骄傲感和绅士风味，德国的大国氛围以及法国女性的天生浪漫情味。
甚至还读出了英国人那种殖民主义的歧视东方人的心理，比方他们称印度是个野蛮的民族。
再次，夏落蒂.波郎特对感情戏的处置上，能够称得上很高明。
她的主人公很少是望而生畏，这比拟现实，然而她赋予的恋情总是在默无声息深化到读者的心田里。
如此奇妙的感情戏，让我很意外，很惊喜。
《简爱》的作者假如和中国的曹雪芹相比，毫无疑问，后者的文明底蕴要更博深一些。
就像中国和英国人拼比历史，中国人能够无愧地说：我比你老的多。
曹雪芹毕生所学要比夏落蒂.波郎特要博大的多，究竟中国的文明底蕴要丰盛的多。
中肯的说，简爱确实比不上中国的《红楼梦》。
无论是人物丰厚还是物致的描画上，《红楼梦》都是更为出色的。
然而，《简爱》中也有值得中国人去学习和观赏的地方。
比如说，《简爱》对人物的心理描写方面，能够说淋漓尽致。
这点在很多中国人的文学作品中做的都不够. 读这本书我似乎读了一遍《圣经》，西方人对宗教笃深的感情与热诚的信奉，真很令人钦佩。
如今的中国是一个不足信奉的时期。
在读《简爱》时分，让我感触到在具有宗教哺育下能力够得到的人情的纯美，在如今的中国这真的很难得。
其实，很多圣经里的教诲与中国的孔儒的经典思想是相通互补，而如今国人却常常无视了先人的睿智。
比方圣经里劝人从善，劝人宽忍，劝人感恩，与孔老夫子劝国人礼义仁，两者是相同的。
在读《简爱》的时分，我经常被圣经里的美妙的思想启迪着，让我联想到中国的现状，心中仿佛收获许多。
让我深信，关于中国的儒家文明真的需求重新审阅。
鲁迅主要作品有小说集-----,------.散文集-----。
杂文集-----，-----。
鲁迅原名周树人，浙江绍兴人，主要作品有小说集《呐喊》《彷徨》《故事新编》散文诗集《野草》散文集《朝花夕拾》他是伟大的文学家，思想家，革命家，五四新文化运动的重要参与者，中国现代文学的奠基人
什么是灵魂
人除了肉体的部分，就是灵魂；严格意义上讲，灵与魂是分开的；在各种语言中都是。
魂：心思、情感、意志；女人的心思不叫丰富，男人的意志比较坚强，但这三部分都非常复杂。
灵：良心、直接、交通；每个人都有灵，但是人的良心、直觉非常容易收魂的影响，以致有时自己也怀疑自己了；交通是一个特别的名称，在这里专指与神的交流。
要明白这些问题，非常困难；但也不是不可能。
人需要重生，才能真正明白这事；人需要从水和灵里出生，才能驾驭这事。
我是一个刚入职的电话销售人员，怎样才能克服那种不敢打电话的恐惧心理
我以前也做过,经常被客户拒绝,搞得不敢打电话了.看看这个吧,对你有用的.这篇文章给我很大启示,你参考一下,我不知道你是做什么媒体广告,我是做网络的,你看一下吧: 做一个成功的业务员 我们的网络业务员其实就是推销员，如何把网站推销出去，这也是一种学问。
我们只有掌握了一些关键，一些方法，才能在网络竞争这场热战中立于不败之地。
我们的业务员应该懂得，把自己推销出去就等于成功了一半。
其实，推销自己是一种才能也是一门艺术，有了这种才能就可以安身立命，就能抓住机遇，获得成功。
所以，你要推销的首要对象是你自己，你越是自信，就越能表现出自信的品质。
当然，人们在接受你推销的业务时，有部分原因是在接受您的承诺本身。
下面，我简单的分为几个步骤来加以说明。
第一章 如何训练自己的营销能力 一 推销自己是一门艺术，也是一种才能 有名人说过，赞美自己并非无聊，而是一种积极进取的人生态度。
1 把握恰当可以安身立命，抓住机遇获得成功。
2 把自己推销给别人，在别人接受你的时候，你就成功了一半。
3 若是生活在套中的人，不能接受挑战，不敢朔造自己的形象，必处于败局。
4 明确出发点，相信自己，因为只有自信才能让人相信你。
二 最高超级认同 我们已经清楚，在所有的推销中，自信是第一的，自信心的崩溃使人丧失生存权，那么，如何做到自信呢
1 否定命运，世界上没有命运这回事，所有的结局都是自己争取的。
（沮丧者争取到沮丧的命运，乐观者争取到乐观的命运） 2 把自己和最高境界等同起来，不是第一，也能并列第一的自信。
（不少成功者都在暗示自己，我是第一号人物，其实，这个暗示既是激励也是目标的原则） 3 相信尽管你不卓越，但你与众不同。
（只要你认定自己是生气勃勃的，就没有人比得上你，除非你让他们超越你。
） 4 相信生活中每件小事对于你来说都是不平凡的。
（时时暗示你自己的不平凡，你将获得鼓舞性的自信，能够打败你的只有你自己。
） 5 学会赞美自己。
（小小的成功可以满足你自己，鼓舞你自己，当然我不强调可以骄傲无论如何要保持情绪不陷于低谷） 三 自信的威力 许多人以为信心是天生的，但事实表明，信心是自己给自己的。
1 对自己的评价标准，为自己制订一个目标。
（对自己的评价标准是会变化的，它随对自己的实力估计而改变，你订的目标越是可行和高远，自信心就越是能鼓励你自己。
尽管结果成功与否，但是过程你已尽了力） 2 一个受欢迎的人必须有绝对的信心。
（信心滋生的力量将帮助你克服业务中的阻力，从而达到你的目标） 3 挫折和失败教会我们在业务运作中如何超越自我。
（如果有人一生中从未遇到坎坷挫折的打击，从未经历过困顿落寞的处境，从未体验过失意不堪的心情，这种人根本就 没办法在社会上立足。
） 在自我推销中，应该用尊严、自信和勇敢去面对失败，吸取经验教训，同时多补充知识来提高自身的素质修养，让自己的精神世界丰富而深刻。
也许有人给你一条好走的路，但真正能使自己在路上一步步走下去的勇气靠的是自信。
四 化畏惧为勇气的自信 信心和勇气是推销成功的关键，也是推销自己的动力和基础。
1 为自己树立化畏惧为勇气的原则（畏惧是无能的退缩，它最不利于推销） 2 结交诚信的人，将使你的信心倍增 （物以类聚，人以群分，如果你聪明，你自然喜欢和聪明人结交；同样如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳选择） 3 接受挑战，自信加上对难题的正确判断，审时度势可以让信心发挥最大功效。
4 以忙碌取代畏怯，做个工作狂。
（一个整天忙忙碌碌的人是没有时间去顾及惹人心烦的事情的，当然也就很少产生畏惧情绪了） 五 永恒的倾听原则 认真地倾听比向别人喋喋不休地倾诉更容易推销成功。
1 在介绍完你的业务项目及相关知识之后，耐心倾听别人的意向和意见。
2 抓住人性的弱点，暗示赞美、认同。
（跟你谈话的人对他自己的需求会从言谈中流露出来，你抓住了它，就等于抓住了推销机会。
） 3 避重就轻，加以指点，导入我们的目的和意见。
怎样保持倾听是有窍门的，记住重要的几点： A 保持耳朵的畅通，闭上自己的嘴。
B 全心全意地倾听，别走神。
C 协助对方把话说完，不要中断对方的说话。
D 观颜察色，抓住其弦外之音，用心记住要点。
倾听使你表达了对别人的关怀，让他人愿意把你当朋友一样的对待，有助于你的推销。
六 不要出卖自己 推销自己时，千万不要为了一时的利益而放弃自我原则，出卖自己的灵魂，当然，你也不能出卖别人，出卖别人的最终结果也会导致出卖自己。
1 在对厂家作出承诺之后，不能翻脸不认人，不要以为把钱拿到手就万事大吉了，这就是出卖自己的典型（你也许会在出卖自己时获得短暂成功，但客户不会上第二次当,或会到处破坏你的形象，公司的形象也就毁在你的手里了） 2 不做出卖自己与他人的事，坚持原则，保证服务质量，你就会成功。
3 不坚持原则地妥协（人一旦妥协，就不是完整的自己，因为妥协意味着他人占据了你的意识，别以为让步会好过一些，让一步，别人就会踏上一步逼你让第二步，如果你一味退让，你就没法获得尊重，业务将永远不会有进展。
当然，这种说法并不是绝对的，在某种特殊的情况下，我们也只有作出适当的妥协才能获得成功） 七 避免与对方正面争论 作为一个业务员应该懂得：只有一种能够在争论中获胜的方法，那就是避免争论。
1 争论的结果你若是赢了，把对方或其他人证明得一无是处而洋洋得意，觉得自己是一个大人物，但你要明白你伤害了对方的自尊心。
2 不跟客户发生冲突并不是让你放弃原则，客户也非绝对的上帝，但在一般情况下，我们要巧妙地把对的让给客户。
3 在把持自我，坚持原则的前提下，技巧地纠正客户的一些不正确的看法和想法，可助你成功。
八 遵守诺言 信守诺言是人们的美德，但是有些人在生意上、工作上经常不负责地许各种诺言，但很少能遵守，结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。
1 不要轻易许诺，许了诺言要守信，你要给人遵守诺言的形象，这样，你的产品与服务便会得到认可。
2 如果你办不到，觉得得不偿失，或不愿意去办，就不要答应别人，你可以找借口推掉决不要说“试试看”而让人觉得你不可靠。
3 要信守约定看起来似乎很简单，做起来却相当困难，首先你要摆正态度来对待你承诺的事情，然后想办法去践诺，稍有疏忽，不但前功尽弃，而且让人看不起你，你也别 存在侥幸心理，因为你的这种心理让人一看就会明白的。
4 许诺要坚决、自信，客户会被你的态度所打动，他们认为你是一个守信的人，从而会信赖你、依靠你。
5 业务的推广需要成功的广告和宣传手段，但最能打动人心、最受客户欢迎的还是你那可靠、守信的服务态度和售后服务。
第二章 如何提高营销素质 有名人讲过：经验不经常总结，等于吃饭不进行消化。
首先，当一名优秀的业务员起码应具备以下5种素质： 1 对自己的业务范围熟悉并充满信心， 2 对自己充满信心。
3 有较强的时间观念。
4 有幽默感。
5 要能摸索客户的心理并随机应变。
一 重视老客户 我们能够成功的让客户成为我们的会员，这就证明了我们已取得了相当的信誉，有新的业务我们仍然可以对这些老客户进行推介，其肯定比新客户更容易接受，另外，老客户也可以为我们做无形的推介广告，我们千万不可忽视老客户。
二 潜移默化影响客户 1 向懂行的客户推介我们的业务是比较容易成功的，因为客户本身对我们的业务就有着相当的兴趣和爱好。
2 不断进行推介、施加影响，使无网络意识的企业能够认识我们的业务，从而能够接受我们的业务，认可我们的业务，支持我们的业务。
三 要有创新的意识 1 第一次见面能让客户感到你气度不凡，机灵幽默，语言生动，那么第二次见面你可以用另一种形象出现，这次一定让他感到你还有深度，而且真诚。
2 每次会面都是一次绝好的机遇，你要把前一次的业务向前再推进一步。
3 业务员不是只会耍贫嘴的推销员，是有能力、有深度、有知识的推介员。
四 以退为进 1 认识以退为进的策略运用往往比全速冲刺更能获得成功。
2 在看出企业老板没有半点诚意的时候，你可以客观地对该企业的老板说：“或许现在你的企业还不适合上网，有机会再说吧。
” 3 以退为进是在有把握“进”的前提下才可实行此计。
五 信守合约 1 不可有“签定了协议就万事大吉、高枕无忧”的想法。
2 做好履约工作，何时验收，何时交付使用以及各种售后服务等等。
3 让客户对你有信心，记住维护公司的招牌。
第三章 如何制订营销计划 我们千万记住，把计划制订好了，如果不付诸有效的行动，计划只是一纸空文。
不少公司在制订营销发展计划时，犹如总参谋部在制订一次规模浩大的三军联合军事演习，开会研究营销报告，做好各种准备，期望在最短的时间内拿出出奇制胜的法宝。
当然，为争取客户准备必须的资料文件是完全应该的，但在紧张的准备中，不能丢了西瓜捡芝麻而忽略了抓住重点和关键。
所以，我司制订营销计划要强调以下几点： 一 明确网络推介的目的 1 网络推介和产品推销同样的道理，我们的目的是为了赢得这笔业务。
（即使利润微薄或无利可言也行） 2 从营销策略上讲，做成这笔生意，维持与老客户的关系，防止竞争者的介入，更重要的是长远的利益。
3 借此成功开拓新的客户，树立公司的形象、信誉。
以上几点都应该在营销计划中予以明确。
二 计划是否简洁 1 营销计划并不是做理论文章，好的构思无须长编大论。
2 计划要抓住重点、重心，有主次的实施方案。
3 是否行得通
三 做好应付意外事件的准备 在推介活动中，我们可能面对形形色色的客户，总会提出一些合情合理却又让我们难以回答的问题，因此，明智之举是充分预计这次营销活动中可能遇到的各种问题，认 真准备，方能临阵不乱。
四 明确付款期限 我们应该清楚，任何公司都不可忽视资金流动长短的重要性。
不考虑收支平衡，忽略收款时间，常常会使到手的生意转眼间就功亏一篑。
大笔大笔的生意成交的确让人兴奋不已，但千万不能忘记资金回笼的时间与得到数量相等的资金一样重要。
五 尊重对等礼节，避免重复业务 1 管理人员一定要掌握手上的 客户资料，合理安排。
2 业务员与业务员之间要互相尊重，平等协作，单一跟踪，不要出现一个企业有至少两个以上的业务员去“推销” 3 若万一不小心出现重复业务，一定站在公司立场上，以大局为重，由与该企业较为接近的业务员巧妙地处理好关系，另一个业务员则回避。
4 到了生意成交的关键时刻，双方各职能部门人员的责权更应明确，下级服从上级，尊重和维护老板，公司的尊严与名誉显得格外重要。
第四章 如何调整营销情绪 有名人说过：不管怎样，你都要保持平静和愉快的良好情绪。
生活就是这样，要勇敢无畏，微笑着向前走。
其实，对生活的评价恰如我们的业务工作一样，最终的评价是在每一次旅程的终点，而不在起点，但你不知要走多少步才能到达你的目标，虽然你可能在第一千步的地方遭到失败，但成功就隐藏在失败的后面，你不知它有多远，除非你转个弯，你还要时常调整脚步，如果那一步没有用，那么你就必须走另一步，甚至再换一步。
实际上，一次一步也不会太困难。
一 坚持到底 1 你可以把每天的努力当作你用双拳向一棵大树的一击，第一击可能不会使这棵大树震动，第二击也不会，第三击也不会，但这棵树总有一天会倒下。
2 愚公移山的精神（小的尝试只要不断的反复去做，任何事情都可以成功） 3 绝不考虑失败（将暂停、不能、没办法、不可能、有问题、未必成功、失败、没希望以及撤退等字眼和词句从你的词汇里适当册除） 4 学会和应用别人在工作上胜过你的秘诀（你要努力尝试到胜利时才罢休，你的潜意识里绝不允许任何一天以失败收场） 二 培育勇气 1 业务员由于对客户抱幻想或顾虑过多，因而恐惧缠身，面对眼前的现实，勇气就为之畏缩。
A “如果失败，岂不丢人现眼”的心理。
B “如果象上次一样让客户说得无词可答，岂非下不了台
”的心理。
C “如果客户劈口就拒绝，岂非进退维谷
”的心理。
2 当你失去与客户谈话或访问的勇气，不妨以下面几种心理来抵制： A 我从事的是正当的工作。
B 勇气不是特定人士的专利，我当然也有。
C 万一失败，也不至于死人吧
D 举止如常即可，何必穷紧张
E 按照自己的计划从容言谈，这又不是什么高深难办的事。
F 自自然然，就象刚才走进来那般，迈出大步吧，何难之有
三 战胜自己 美国汽车推销冠军伊斯说“无法战胜及管理自己的人便无法成为一个好的推销员”。
是的，你如果想成为一个好的业务推销员，必须具有能克服自己的惰性和长期工作的精神力量。
（好的业务员是不论刮风下雨、身体不适，他的工作时间仍比一般人长，访问次数也比一般人多，而且无论在任何情况下，他都能维持一定的工作步调。
） 总结起来，业绩不好的业务员表现如下： 1 工作不认真，没有明显的目标（因上午达成一笔生意，就自满而停止下午的工作，没有再接再励） 2 要发现一个好的业务员很简单，因为这种人行动敏捷，走路象小跑。
3 拖拖拉拉，生病是懒惰的最好借口。
其实，拥有客户量多的业务员，工作量当然也会倍增，遇到额外的工作，重新推销访问，对抗其他公司的竞争，签合同，损失处理，售后服务等等情形时，为处理好这些工作，其工作速度也会提高，因而，他的业务也会随之精益求精。
四 业务高手的必备条件 业务高手的必备条件，除传统的精神、体力、专注投入外，还要有创意和知识。
1 业务高手在体力、外表、时间上与一般的业务员无多大差别。
2 思考推销的关键在于思考，不断“思考”到成功为止。
（思考的目标是“没有解决不了的问题”） 3 问题出现以后，在没有获得具体的解决方法以前决不停止努力。
4 思考的内容包括：如何达成交易、如何开发客户、如何制造与掌握机会，成功时，也会将此经验作为以后的参考。
5 不断研究分析失败的真实而具体的原因，把重点放在问题上，尽量避免其他的人与事总而言之，我们作为业务员一定要保持平稳良好的精神和心理状态，有问题要找到正确的原因并寻求确切的答案，把经验引为范例，灵活运用，定可提高你的业务水平与能力。
第五章 如何讲究服饰仪表 大家都知道，给人留下了好印象，这就是你走向成功的开始。
反之，业务员服装仪容不整，其有损公司形象外，也不仅是别人一句不堪中听的评语，更会因此而无法实现推销目的。
“他的穿着打扮非常整齐，给人的感觉真好“必须让客户对我们具有这样的好感，推销才有可能成功。
当然，对业务员来讲，身上并没必要佩带些价值昂贵的饰物只要给别人清洁的感觉就好，不太过分或太随便，太新潮或太陈旧的穿着，着装适宜能顺利的搭起沟通的桥梁。
一 穿着公司和企业所需的形象 1 业务员在夏天至少穿着衬衣、西裤、打领带、皮鞋，在冬天是西装革履。
2 对你较熟悉的客户可因他的个性穿比较适合他的衣服。
二 外观仪表和打扮 1 依照自己的身材限度来打扮。
2 身材肥胖的人宜穿着黑色或直线的衣服，身材短小的人则应着细条纹衬衫会显得高，高躯的人穿横格子则能缩短身材。
3 太新潮太夸张的衣服给人一种不稳定、不成熟、不可靠的感觉。
4 越是严肃的场合，越要注意服饰，最好着深色的服装。
5 浅色的服装较亲切，不会给人压迫感，，适合轻松的拜访。
6 首饰（包括手表）应力求简单大方，不要给人以华丽庸俗的感觉。
以上所讲只能作一般的参考，有条件的话，所有员工统一着装，那样更能显示出公司的素质。
第六章 如何举止恰到好处 在推销业务时，如果能做到恰倒好处的举止，将有助于你的成功。
一 手的动作 1 身体语言中手的动作非常重要，善于利用手势能提高推销效果。
2 有客人到公司为客人带路时，要说“请这边走”，介绍公司各个部门时要把手微微斜举，手掌朝外。
3 手指目录或说明书时，手掌朝上方为正确，而如果指小的东西或细微之处，就用食指指出，且也手掌朝上较好。
4 在拜访客户时，如果客户端茶水让你喝，应轻屈中指和食指在杯子旁边微敲两下，以示感谢，同时也应把谢字说出口。
二 眼睛 眼睛向下，或东张西望都是不利于推销的视线，正确的方法是： 1 与男性商谈时，视线的焦点要放在对方的鼻子附近；如果对方是已婚女性，可注视对方的嘴巴，假如是未婚小姐，则看着对方的下巴。
2 视线的范围可扩大至对方的耳朵及领结附近。
3 聆听或说话时，可偶尔注视对方的眼睛。
4 若把自己双眼视线放在对方的一只眼睛中，就会使对方产生柔和的感觉。
三 坐相 当客户请你做时，记得说一句“谢谢”再坐下。
1 坐满整个椅面，背部不可靠着椅背，采取稍微前倾的姿势。
（前倾第一可以表示对谈话内容的肯定，第二能起到催眠的作用，让对方接受我们的推介。
） 2 膝盖张开约一个拳头的距离。
（女性则双腿并拢） 3 勿用手撑住头，头要微微扬起，让对方感到你的自信，且被你感染。
四 站相 采取立正姿势的人，做任何事情都可能成功。
1 行礼是从立正开始的，不能做好立正姿势的人，打招呼的姿势亦必无法令人满意。
2 立正时，双手交叉放在背后或轻轻握拳于体侧，双脚平行的分立。
3 站立时尽量放松，视线以水平直视。
五 业务员与客户的距离 我们在拜访客户时，双方应保持一定的距离。
1 双方均站着谈话时，保持彼此都伸出手臂能碰触的距离即可（半臂距离） 2 双方坐着谈话时，若无桌子间隔，距离保持在一臂以内。
3 坐着谈话若中间有间隔，尽可能靠近客户。
（身子微侧，声音控制在客户可以听见即可，不高也不低） 4 在结束谈话的最后阶段或作特别的请求时，要起身接近对方至彼此的脸的距离50公分 的地方，看着对方的眼睛说话。
六 名片的递交方法 初次见面，互通姓名后接着是交换名片，下面几点即为交换名片应注意的事项： 1 尽可能使用名片夹，放置于上衣口袋，或公文包内，切勿放于裤子的口袋。
2 自我介绍时，递名片要用双手，微欠身子，恭敬的递上名片。
3 双手接过对方名片，认真地看过一遍后慎重地收藏起来。
4 不易念的姓名要向对方请教，注意技巧。
5 对方有二人以上时，按职位将名片排好收起，并按顺序进行商谈。
6 若名片放于桌上没收起，应在结束谈话后将名片慎重收起，向对方点头致意。
第七章 如何接近客户 接近了推销对象，你就接近了成功。
既然推销是业务员与客户在面对面的交往中进行的，那么从一开始就应该建立一种并不陌生的感觉，这样才能更好地进行下一步。
一 电话约访 电话是现代人与人之间必不可少的沟通工具，如何有效地、正确地利用电话进行约访 可以说是每个业务员必修的课程之一。
1 不礼貌、口气不好、没耐心、含糊不清、口齿不清、罗罗嗦嗦等的电话是最令人讨厌 的；声音甜美、礼貌十足的电话则令人舒心欢畅。
2 人类天生对美的事物都有好感，所以帅哥靓妹总是比较吃香。
因此，甜美亲切的声音 也常余香绕梁，另人回味无穷。
（“喂，找XXX”或“喂，您好，麻烦找一下XXX，谢 谢”“喂，请找XXX听电话”，这三种电话接听，人们都喜欢中间那一种。
） 3 声音甜美、声调适中，语气温和能使电话另一端的人心情受到感染。
二 说出有魅力的声音 如何说话，才能在电话中使声音充满魅力，让对方舍不得放下电话，甚至想一睹庐山真面目呢
日本推销之神----原一平先生曾提出以下建议：在打电话之前必须调适自己的情绪，然后再从容地拿起电话。
1 语调低沉明朗； 2 咬字清晰； 3 善用“停顿”； 4 音量大小要适宜； 5 言辞声调要配合表情； 6 措辞要高雅，发音要正确。
一般来讲，女性比较适合做电话约访，不过，仁者见仁，智者见智，男性也能创造充满魅力的声音，问题是讲话的声音和技巧。
1 电话约访的准则： A 保持轻松愉快的心情； B 简单扼要的讲述我们的约访目的，最好不要在电话里过多的谈论我们的网络工程，因 为有些话在电话里是讲不清楚的； C 具备专业的知识水平； D 让客户觉得你是值得面谈的。
通常，在把握上述准则的前提下主要说明以下内容： A 亲切的问候与自我介绍（必须让对方感受到善意、尊重与诚心） B 引起客户的兴趣（诱之以“利”，必须提到对客户有利的方面） C 约定时间与地点并确定下来。
2 缘故拜访 A 通过朋友介绍上门拜访，应注意掌握从人情上入手的技巧来展开业务； B 通过较有影响力的人介绍上门拜访，要充分讲出企业上网的优势及效益； C 通过带采购商上门拜访，更要从网络和贸易方面的相关联系及利益方面谈起； D 如果客户是亲友，那更不能马虎，决不强迫推销，只能引导他们的正确的意识观念， 让他们自己体会到企业上网的重要性和必然性，从而主动接受你的推介； E 站在对方的立场上，用对方的眼光来看待问题，了解客户需要什么，拒绝什么，这样 我们才能对症下药，起码能找到接近客户的办法。
3 陌生拜访（又称直冲式拜访） A 既有辛苦狼狈的一面，也有他惊喜的一面，辐射面较广； B 能够很自然的“陌生拜访”的业务员比别人更长进； C 直接进入陌生的工厂的大门，或以“走错了”为理由，或以XXX介绍来的为理由等等 都要有胆识、临场反应敏捷、技巧的推介及良好的服务态度； D 想办法突破门卫防线，一定要面见老板；若老板不在一定要问出老板的姓名，以便下 次的联系工作； E 从相识到业务交往，都要让客户读出你的诚恳。
第八章 如何进行友好的面谈 有名人说过：“从对方说第一句话开始，你就应该注意，闪光的东西就存在于这些言谈之中。
”我们都知道，接待客人、与人交往时，要善于倾听别人的谈话，使对方感到尊重与兴趣，否则是很不礼貌的。
注意以下几个重点： A 保持谦虚的态度； B 掌握分寸，避免口头禅； C 始终和蔼可亲，因为微笑是一种无声语言； D 谈话时，坐立都要将身体正面对着客户，做到起码的尊重与礼貌； E 如前面讲过的坐姿，还有座位应在客户的下首，做到温文尔雅、谦恭有礼（不能跷起 二郎腿，不能打呵欠伸懒腰，不能弄指甲套耳朵，不能老看手表，不能双手搂在脑后 交叉双臂紧抱胸前，不能双腿叉开揉眼搔头，不能对着别人乱吐烟圈，不能随地吐痰 扔丢果皮或烟头等等）。
1 学会对客户说敬辞（客套话并非废话） 对初次见面的客户说“久仰”，对好久不见面的客户说“久违”， 询问客户年龄时用“贵庚”，询问客户姓名时用“贵姓”， 客户到公司时用“光临”， 向客户祝贺时说“恭喜、恭贺”， 等候客户时用“恭候”， 约访客户时说“拜访、拜望” 谈话中途离开一下用“失陪”， 客户送你出门时用“留步”， 请客户原谅时用“包涵”， 未及欢迎用\\\\失迎” 请求客户的帮助时用“劳驾、费心”， 请教客户问题用“赐教”， 网站完成请客户看时用“斧正”，赞客户见解时用“高见”。
2 学会瞒天过海 A 如果“循规蹈矩”地敲门、递名片、寒暄、准备开场白等，在现时的推销活动中并不 畅通（一般企业对推销业务员都不欢迎，不管你是哪一行的推销，这问题很明显。
） B 没有人喜欢接待不速之客，你要找最接近客户的方法与之见面。
C“皇帝的女儿不愁嫁”，好货不怕卖不出的普通心理，你越是拼命推销，越会引起对 方的怀疑，所以你要适可而止，收放自如。
3 不要在电话中轻易暴露身份 A 非老板本人接电话，最好不要轻易暴露身份，没有人会轻易让他们的老板会见任何推 销员的，除非那个人对网络有很好的认知意识。
B 直闯老板的办公室。
（人总爱面子，见了面自不好意思逐客） C 自圆其说以掩饰你的冒昧。
D 如前所讲的陌生拜访。
4 原谅自己是堕落的开始 对一些“豪门巨户”或“别墅雅舍”形企业的推销中，许多业务员会觉得自卑而踌躇不进，或因为该企业的老板不好说话，于是抱着避难就易原谅自己的心理，把“步步为营”变为“择善而栖”了，主要有以下几种心理： A “好气派的公司，一定瞧不起我\\\\的心理． B \\\\他们这么大的规模一定上网了,不用去访问了\\\\的心理. C \\\\算了,他们的老板一点都不好讲话,一点都不接受网络\\\\的心理. D \\\\路程那么远,去了也不一定成功,以后再说吧.\\\\的心理. 有了这样的心理因素,业务员就自认为别去\\\\自讨苦吃\\\\而另找\\\\适销对路\\\\的客户了,诸如这样的心理都是推销失败的根源.我们应该记住,原谅和侥幸的心理不能有第一次,有了第一次就会有第二、第三次的开始,道理同赌钱一样.犹豫不决,踌躇不前的心理是对自己的叛逆,如果害怕尝试,那么此人绝对无法掌握住更多的技巧和经验,也绝对无法做一个成功的业务员.所以与其说是在一次次原谅你自己,不如说你一次次地赶走了成功.一个有作为的业务员应该从客户的拒绝的借口中看穿其本意,并善于改变对方的观念,把他们的淡漠拒绝变为对新生事物的关心,最后让他们接受. 5 接触客户警戒 1 让客户静心听你讲述事由和目的; 2 静听客户的所有不信任和困难,静记心中并默默思考. 3 发扬你对网络知识的口才,一一解开对方的疑惑,把他的抗拒意识压制.
