技能报效祖国我的2020作文
技能报国，无上光荣”经济日报·中国经济网记者 张 雪 有这样一批产业工人，他们掌握着专业技术技能，在平凡的岗位上默默奉献、不断创新，追求职业技能的完美和极致，为打造大国重器作出了自己的贡献。
6月20日，国务院新闻办举行中外记者见面会，邀请5位产业工人代表与记者交流。
这5位代表是航空工业沈阳飞机工业（集团）有限公司钳工方文墨；国家电网浙江省电力有限公司电力科学研究院高级工程师黄金娟；中车集团首席技能专家李万君；新疆油田公司重油开发公司采油作业五区采油六班班长肉孜麦麦提·巴克；中国工程物理研究院机械制造工艺研究所高级技师陈行行。
5位代表在平凡的岗位上见证着祖国工业日新月异的变化。
“我手中的工具是一把锉刀，很简单，但是我们就是用它对精密航空产品进行手工加工的。
”方文墨说。
方文墨可不是一位普通钳工，精湛的技艺让他成长为中国航空工业首席技能专家。
“过去传统工种苦活儿累活儿比较多，一些大的飞机构件，几个人用摇床子几天才能完成。
现在一个人按下按钮，同时控制几台数控机床就能操作完成了。
”方文墨感慨国家航空工业在较短时间里实现了大发展。
李万君被人称为“工人院士”，如今从事的是高铁转向架焊接工作。
30多年来，他参与自主研发包括“复兴号”在内的几十种高速列车、城铁车转向架焊接规范及操作方法，参与出口美国、澳大利亚等国家的列车转向架项目，进行技术攻关150多项，其中31项获得国家专利。
“刚参加工作时，我们生产的是绿皮火车，那时对技术工人的要求是把工件焊结实就行。
现在的高铁对我们技术工人的要求是像对待艺术品一样，不允许有任何瑕疵。
”他说，在焊接岗位上他见证了我国高铁事业从追赶者变成领跑者。
黄金娟从事的是电能表检定工作，检验每一块电能表的准确性。
2007年，她提出了智能化计量检定的总体思路，并带领团队开展了10年的探索研究，最终成功研发出电能表智能化检定系统，实现了计量检定由人工向智能化的跨越，并获得国家科技进步二等奖。
“创新不全是‘高大上’，一线职工也可以创新。
创新的平台就是我们的岗位，解决实际工作中遇到的难题。
”她认为，这些年，产业工人越来越受到重视，岗位创新的条件也越来越好。
肉孜麦麦提·巴克一直从事一项工作——稠油开采。
25年间，他从一名普通采油工成长为中石油集团公司技能专家，从没有摸过鼠标的“电脑小白”，成为石油技术交流网站——“红柳石油网”的创建者，被誉为新疆油田的采油工明星。
肉孜麦麦提·巴克认为产业工人工作环境有了巨大的改变。
“我刚上班的时候，到我们的油区坐班车最近的要一个小时，最远的要五六个小时；吃的饭都是自己带，中午没有地方热饭，就放在暖器上或者管线上加热。
这几年，我们一线的工作环境有了特别大的改变，每一个班组都有小厨房，工作后大家一起做饭。
我们工作的环境越来越好，石油工人越来越有干劲。
”肉孜麦麦提·巴克说。
5位产业工人代表中，出生于1989年的陈行行是最年轻的一位。
在平凡的工作岗位上，他勤学苦练，用心钻研，2014年，他在第六届全国数控技能大赛中夺得职工组加工中心的冠军，被破格晋升为高级技师。
“我现在是我们单位第一位特聘技师、现场工程师，负责领办两个高技能人才工作站，带领两个高技能人才团队进行技术攻关。
”陈行行说，“结合我的经历，我想告诉年轻人，技能人才通过努力，同样可以有可观的收入和良好的职业发展前景，实现自己的人生价值。
我们国家的高技能人才是十分短缺的，能够通过技能报效祖国，是无上光荣的事情。
”
中石化最近发起向田明、薛梅学习，请问他们是谁
田明，现为中国石化江苏油田井下作业处高级技师、油田首席技师、中国石化技能大师。
薛梅，现为中国石化胜利油田东辛采油厂营二采油管理区营8更9井站采油工。
如何填写干部履历表 详细
填写干历表的详细方法： 1、“”（包括少数民族译用字要固定曾用名”（包括笔名）应填写使用较多、影响较大的。
2、“民族”要写全称。
如：“维吾尔族”、“哈尼族”。
3、“出生日期”按公历填写到日。
4、“籍贯”填写本人的祖居地（指祖父的长期居住地）。
“籍贯”和“出生地”按现行政区划填写。
5、“学历”分毕业、结业、肄业三种，按国家教育行政部门的规定填写最高阶段的学历。
研究生按博士研究生毕（结、肄）业、硕士研究生毕（结、肄）业、研究生班毕（结、肄）业填写。
党校通过全国教育统考招生录取的研究生，亦按此填写。
凡在各类成人高等教育（电大、函大、夜大、职大、业大、管理干部学院等）或通过自学考试形式取得学历的，应具体写明，如：“电大本（专）科毕业”、“自学高考大专毕业”等。
在各级党校函授毕（结、肄）业的，应填写“××党校函授本（专）科毕（结、肄）业”。
各级党校培训、进修一年半以下的，不作为学历填写。
不得填写“相当××学历”。
6、“学位”填写在国内外获得学位的具体名称，如“文学学士”、“理学硕士”等。
多学位的应同时填写。
仅有学位而无学历的，只填写学位。
7、“单位职务”要填写本人现担任的最高职务，包括技术职务。
担任两个职务以上的，要同时填写，如：“省委副书记、省长”、“副局长、总工程师”等。
8、“健康状况”要根据本人身体情况分别填写“健康”、“一般”、“较弱”，有严重疾病或伤残的要具体写明。
9、“何年何月何处参加工作”，具体时间按中央组织部和人事部的有关规定填写。
10、“何年何月何人介绍加入中国共产党，何时转正”、“何年何月加入中国共产主义青年团”，要逐项填写清楚。
抗日战争以前参加共青团后转党的，应写明入团时间和转党时间；脱党或失掉过组织关系的，应填写经组织审查确定的入党时间。
11、“何时经何机关审批任何专业技术职务或任职资格”，专业技术职务或任职资格填写本人现担任的最高专业技术职务或现具有的最高专业技术职务任职资格。
大国工匠20个人物的100字介绍
中华大奖得主，福建省总工职副主席） 工匠感言——知识改变命运 君（中车长春轨道客车股限公司高级技师，全国劳动模范，工匠精神在任何时候都不会过时。
只要我们有一颗追求高标准，只要踏实，从基础干起，工作就能干好，就一定会走得更好更远。
许启金（国网安徽电力宿州供电公司运检部带电作业班班长。
我将继续带领我的团队搞好技术集成创新，为“中国创造”加油，为大国崛起贡献力量。
邓建军（黑牡丹(集团)股份有限公司技术总监，全国劳动模范，锻炼和激发了我发明创造的灵感和热情，中国发明协会会员） 工匠感言——我从学徒工、一般工人到技师、高级技师、高品质的匠心，有一种不达目标决不放弃的精神，继续做好技术攻关、传技育徒工作，我要通过各种努力和实践。
人生不一定要名牌大学毕业，但一定要把学习作为立身之本。
不学习就很难找到自己期待的岗位，更难以实现职业生涯的发展，把自己的技能复制到更多的工友身上，带领出在关键制造环节能够挑大梁、担大任的工匠级操作工人群体。
李 斌（上海电气液压气动有限公司总工艺师，中华技能大奖全国技术能手，全国知识型职工标兵） 工匠感言——做工人就要有一颗匠心，学习成就未来，技能成就人生，全国劳动模范，全国十大杰出工人，山东省首席技师、踏实、精益求精的工匠精神激励了我，是国家的快速发展给了我成长成才的机会和创新奉献的力量，始终对自 己所从事的职业充满感情、充满忠诚，是坚守，全国劳动模范，国家电网公司生产技能专家） 工匠感言——创新不仅要注重高端的，也要注意基础的，我从解决手头工作中的难题出发搞创新，使创新精神在基层落地实践。
我坚信。
它是平凡人在平凡的岗位上都可以具有的一种优秀品质，能主宰企业的生存和发展，影响产业的兴衰。
冯鸿昌（厦门集装箱码头集团有限公司高级技师，全国劳动模范。
我将珍惜荣誉、脚踏实地。
代旭升（中国石化胜利油田分公司东辛采油厂高级技师，全国劳动模范、技能大师，从来没有离开过采油一线，是艰苦的一线工作生活，百名新中国成立以来感动中国人物之一） 工匠感言——工匠精神，是在中华文明传承过程中历经千年而不朽的民族精粹，它的内涵早已超越了制造手艺提升与传承，实质指向的是一种对于产品不断追求精益求精的制造信仰，再创新业绩，中华技能大奖得主，被誉为“高铁焊接大师”和“工人院士”） 工匠感言——我是一名焊接工人，参与了中国轨道交通装备焊接技术从追赶者到同行者、超越者的全过程。
作为大国工匠
被培训完之后 如何写总结
需要注意哪几点
1、请你自我介绍一下你自己
回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。
其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
5、你对薪资的要求
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。
我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。
因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。
最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6、在五年的时间内，你的职业规划
回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。
但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。
这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。
当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。
要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。
最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7、你朋友对你的评价
回答提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本一：我的朋友都说我是一个可以信赖的人。
因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。
如果我做不到，我就不会轻易许诺。
回答样本二：我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。
在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。
8、你还有什么问题要问吗
回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。
企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗
或者说贵公司的晋升机制是什么样的
企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做
回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。
②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。
③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办
回答提示：①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。
如果我无能力负责，希望单位帮助解决。
②分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。
检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。
12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样
回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：①我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他。
②他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。
13、谈谈你对跳槽的看法
回答提示：①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。
②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。
14、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办
回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。
②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。
还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。
④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。
15、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。
但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题
你准备怎么办
回答提示：①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力。
②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。
③工作中，切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非。
16、你最近是否参加了培训课程
谈谈培训课程的内容。
是公司资助还是自费参加
回答提示：自费参加，就是北大青鸟的培训课程（可以多谈谈自己学的技术）。
17、你对于我们公司了解多少
回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。
如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
18、请说出你选择这份工作的动机
回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
19、你最擅长的技术方向是什么
回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
20、你能为我们公司带来什么呢
回答提示：①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。
② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。
企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。
”等等。
21、最能概括你自己的三个词是什么
回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释， 22、你的业余爱好是什么
回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。
主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。
23、作为被面试者给我打一下分
回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。
24、你怎么理解你应聘的职位
回答提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。
25、喜欢这份工作的哪一点
回答提示：相信其实大家心中一定都有答案了吧
每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。
26、为什么要离职?回答提示：①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。
建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。
②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。
我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。
27、说说你对行业、技术发展趋势的看法
回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。
求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。
企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。
28、对工作的期望与目标何在
回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。
对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。
”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
29、说你的家庭
回答提示：企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，企业不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。
企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。
企业最喜欢听到的是：我很爱我的家庭，我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。
我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。
企业相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
30、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么
回答提示：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。
他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。
”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
31、你欣赏哪种性格的人
回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
32、你通常如何处理别人的批评
回答提示：①沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。
②我会等大家冷静下来再讨论。
33、怎样对待自己的失败
回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。
34、什么会让你有成就感
回答提示：为贵公司竭力效劳，尽我所能，完成一个项目。
35、眼下你生活中最重要的是什么
回答提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的，能在贵公司任职对我说最重要。
36、你为什么愿意到我们公司来工作
回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。
”、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。
”、“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。
”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。
”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
37、你和别人发生过争执吗
你是怎样解决的
回答提示：这是面试中最险恶的问题，其实是考官布下的一个陷阱，千万不要说任何人的过错，应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。
假如你工作在一个服务行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。
你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。
考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。
他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。
在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。
38、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲
回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。
这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。
假如你应聘于一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。
记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
39、新到一个部门，一天一个客户来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么作
回答提示：(1)首先，我会保持冷静。
作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。
(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。
一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。
(3)再次，根据原因采取相对的对策。
如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。
(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。
(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
40、对这项工作，你有哪些可预见的困难
回答提示：①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。
分析：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节，但常规思路中的回答，又被面试官“骗”了。
当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。
第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。
第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。
而不是想了解应聘者对困难的态度。
41、如果我录用你，你将怎样开展工作
回答提示： ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。
”。
分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。
如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话，此人绝对不会录用了。
42、你希望与什么样的上级共事
回答提示：①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会。
②最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
③如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。
分析：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。
总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。
46、您在前一家公司的离职原因是什么
回答提示：①最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
③不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
④但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
⑤不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
⑦相关例子：如“我离职是因为这家公司倒闭；我在公司工作了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。
”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
分析：除非是薪资太低，或者是最初的工作，否则不要用薪资作为理由。
“求发展”也被考官听得太多，离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计，但是在回答时一定要表现得真诚。
实在想不出来的时候，家在外地可以说是因为家中有事，须请假几个月，公司又不可能准假，所以辞职，这个答案一般面试官还能接受。
47、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作
回答提示：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。
请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
”分析：这个问题思路中的答案尚可。
突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。
48、为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助
回答提示：每个公司都在不断变化发展的过程中，你当然希望你的员工也是这样。
你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。
这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。
49、果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算
回答提示：现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。
往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。
我会从以下几个方面来正确看待这次失败：①要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。
要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行，能够超越自我。
②善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。
正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。
③走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。
④认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行、行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。
⑤再接再厉，成为国家公务员一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
50、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办
回答提示：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的，这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
①如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。
②如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。
③如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。
（1）如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。
（2）如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，相信他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。
51、谈谈你过去做过的成功案例
回答提示：举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚，而不要说了很多却没有重点。
切忌夸大其词，把别人的功劳到说成自己的，很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿梆的。
简述自己对现状工作看法想法及今后的期望状态
被钻探技术录取了，这个专业到底是干嘛的?
和钻井还不一样，探矿为主，钻探在钻的过程中以探为主
就是你钻的大部分孔都要取岩心
工作条件是够艰苦的了，但是住宿条件也不一样，我们住房车，但是大部分住帐篷
我今年就毕业这个专业，我们班都找道到工作了，而且以事业单位为主，大部分有编制，刚毕业，实习期三四千的都有。
以后定向钻探，地热井钻探有可能留在城里
探矿都在野外，没有人烟的地方
希望对你有帮助
求一篇5000字左右的如何加强体育人才队伍建设的论文
全面提高员工素质 为作业区可持续发展提供保障在以科学发展观统领经济发展、以人为本成为社会主导价值的今天，我们加强人才队伍建设，既要着眼于推进厂的持续有效发展，更要着眼于实现员工的全面发展。
从建矿初期，葡西采油作业区就认识到，竞争的实质就是人才的较量，谁拥有了人才，谁就掌握了发展主动权。
为此，作业区坚持把培训工作作为重中之重常抓不懈。
几年来，通过不断摸索创新，总结形成了一套较为成熟的做法，为作业区的可持续发展提供了保障。
一、抓好员工培训工作，要以思想教育为先导，增强员工队伍提高素质的自觉性。
为了有效激发全员学习热情，引导广大员工在思想上适应油田发展新形势的需要，我们大力倡导员工养成自觉坚持学习，不断提升素质的思维。
开展形势任务教育，增强员工提高素质的使命感。
我们把公司创建百年油田的宏伟蓝图和厂高水平、高质量再上百万吨的目标作为形势任务教育的主要内容，以多种方式教育干部员工为实现这一共同愿景而不懈进取。
通过开辟网页，印发专题区报、编发宣传卡片、作形势任务报告，广泛深入地宣传百年油田和厂工作目标的重要意义、保障措施，使大家认清面临的形势，明确肩负的责任和使命。
开展“算账对比”活动，增强员工提高素质的紧迫感。
针对员工队伍中不同程度的安于现状，不思进取、平均主义“大锅饭”等落后观念，我们在干部员工中结合“四个不一样”的管理理念开展了“算账对比”教育活动，通过“算账对比”，让员工清楚看到虽然岗位相同，但由于技术等级的高低给个人收入以致职业生涯带来很大的不同。
首先，我们算的就是个人的收入账，这笔账是最直接也是最显而易见的，通过员工收入表可以看到，员工被聘为技师后，年收入与同时间参加工作的员工相比，每年要高出近5000元。
其次，我们再算算荣誉帐，作为技术和业务能力强的员工，工作上是班组和队里的骨干，更有机会获得组织上给予的各种荣誉，实现自己的职业理想。
在此基础上，我们通过实施新的干部选拔竞聘、经营管理考核等办法，使员工切实感受到能力的强弱、贡献多少的差别，增强了危机意识、学习意识、竞争意识和提高自身素质的紧迫感。
开展先进典型事迹教育，增强员工提高素质的荣誉感。
典型是旗帜，是方向。
几年来，我们为充分发挥典型的示范引领作用，先后选树和表彰了集团公司技能大赛优秀选手技能精湛的典型技师罗贤银、油田公司标兵自学成才的典型采油高级技师高芳、厂十佳班组长一专多能的典型技术能手张振民等典型，并在全作业区上下广泛宣传他们立志成才，在平凡岗位上建功立业的感人事迹，使广大员工学有目标、赶有方向、做有榜样。
“技能精湛的技师罗贤银”同志获得集团公司优秀选手后，作业区党委因势利导，立即做出了向罗宪银同志学习的决定，通过讨论会、演讲会等形式，使罗宪银的典型事迹深入人心，家喻户晓。
今年，罗宪银同志又被油田公司聘为技能专家，在全作业区员工中再次引起了强烈的反响，大家在他身上找到了方向、看到了希望、明确了责任，自发的掀起了学习技能、应用技能、传播技能的热潮。
二、抓好员工培训工作，要以能力建设为重点，不断提升员工队伍整体素质。
员工队伍素质既是“六好”达标的重要内容，同时也决定着基层建设的水平。
因此，我们结合油田生产和队伍实际，把能力培养作为加强员工队伍建设怕重要环节，不推动员工队伍整体素质的提升。
落实承包制度，提高管理人员的综合素质。
几年来，我们一直在全作业区倡导“一个称职的管理者，既要当好领导，更要当好教官；不仅要亲自抓，还要带头教，真正使培训工作成为“硬任务”、“硬指标”。
” 我们把员工持证上岗率、员工技能鉴定合格率、培训计划完成率等指标，列入基层大、小队干部的业绩考核范围，大队领导承包基层小队干部，小队干部承包基层班组，进一步形成层层抓培训、层层落实责任、一级抓一级的培训工作格局。
通过落实承包责任制度，基层干部打铁先要自身硬、人人力争上游的进取意识明显增强，带队伍、抓管理的工作能力明显提高，有力地促进了基层建设水平。
强化学习交流，提高技术人员的创新能力。
技术创新是企业持续发展的永恒动力，为提高技术人员的创新能力，我们突出了“新、活、实”的原则。
知识求“新”。
为使广大技术人员及时掌握前沿的科学技术和科技动态，作业区为技术人员订购了1000余册技术书籍和十余种技术刊物，还在网上建立技术交流平台。
思维求“活”。
几年来，我们先后选派10余名技术人员到厂工技大队和地质大队进行技术交流，学习提高采收率、低渗透油田开采，裂缝油田开采等知识，开阔技术人员的工作思路和视野。
成果求“实”。
为鼓励技术人员及广大员工围绕生产实际开展科研攻关，作业区每年都定期举办技术创新成果和创新创效成果发布会，几年来，我们共收集员工合理建议300多条，创新创效成果132项，各类技术论文94篇。
强化实践培训，提高操作人员的岗位技能。
为了建设一支立足岗位、技能过硬、作风扎实的生产操作人员队伍，我们坚持分层、分级培训计划，因地制宜、因人而宜开展技术培训。
培训范围做到覆盖全员。
我们在作业区内部选择技术过硬的工人技师组成培训师队伍。
主要对操作人员以轮训的方式进行集中培训，先后有采油、注水、集输等7个主要工种210人参加培训，培训覆盖面达到95%以上。
冰冻三尺非一日之寒，为使员工长期不懈地学习技能、提高素质，我们自下而上形成了“三个一”的员工培训考核制度，即基层小队每周组织一次技术培训课、基层小队每月举办一次技能考核，作业区每两年举行一次技术大赛，不仅使更多的岗位员工达到“一岗精、两岗通、三岗懂”的要求，还塑造了一批技术术精湛、善于解决生产难题的技术能手。
2005年以来，作业区共举办各类培训班43个，培训员工879人次。
目前岗位员工的操作技能进一步提高，涌现出油田公司技能专家1名，厂级技术能手14名，有 3人被聘为大庆技能鉴定站考评员，有6人被厂聘为培训师，在厂三届员工职业技能竞赛中作业区取得了两次团体总分第一，一次第二的成绩。
三、抓好员工培训工作，要以培育知识型员工为目标，创造良好的全员学习环境营造浓厚的全员学习氛围既是企业发展的迫切需要，也是巩固基层建设和经营管理水平的必然要求。
我们通过完善制度、提供条件、有效激励等措施，积极创造全员学习、岗位成长的良好环境。
建设制度，切实保证全员学习的经常性。
面对日新月异的企业发展形势，我们在基层建设工作中把“建设学习型组织、培育知识型员工”作为工作重点，不仅大力倡导“终身学习化、学习终身化”、“工作学习化、学习工作化”、“ 今天付出的努力，就是明天获得的能力”等理念，通过建设完善相关制度加以保障。
在强化日常教育培训和业务技能、文化素质提高方面，制定完善了员工培训管理办法、员工职业技能鉴定管理办法；在鼓励员工学习创新方面，制定了科技成果奖励、创新创效成果奖励、员工培训及成果推广等实施办法以及员工读书自学活动的实施意见、员工自学成才奖励办法。
通过采取这些措施，不仅使全员学习从理念引导落实到实际工作中，也使员工接受教育、接受培训得到了制度保障，实现了全员学习的经常化、规范化。
创造条件，不断增强全员学习的实效性。
提高员工队伍整体素质的关键在于实用和实效。
我们针对集中培训和个人自学的实际，积极为员工学习创造条件。
为了满足不同工种和系统的员工提高岗位技能和业务素质的需求，我们按照实用性、专业性的原则，在作业区设立了采油、注水、集输、电工等大工种的培训场所，并且还配备了投影仪、写字板、技术书籍等。
同时，我们还建立了一支涵盖五大工种的内部培训师队伍，这些经过精心选拔的培训师承担了作业区大部分的培训任务。
除集中培训外，为了鼓励和支持员工业余学习，各小队都成立了自学小组，作业区设有图书室，基层小队也建立了图书角，从而为员工读书自学创造了必要条件。
有效激励，努力实现全员学习的广泛性。
学习的态度和动力决定了学习的目的和效果。
我们在推动全员学习的过程中感到，使员工从“要我学”转变为“我要学”更能提高学习的效果和效率。
为此，我们注重培养广大员工乐于学习、自觉学习的兴趣，在员工队伍中营造好学上进、积极进取的良好风气。
因此我们逐渐完善了培训激励机制，建立了《员工自学成才奖励办法》，对在厂、作业区竞赛中获得名次的员工，小队不但在物质上给以奖励，还给予优先择岗，优先参评各种先进等精神方面的奖励。
让员工在竞赛中提升技能，在工作中得到实惠，几年来作业区里共有45名员工受到了不同程度的奖励，有19名员工因学习成绩突出优先走上了基层干部的岗位，平均月收入增加400多元。
良好的激励机制使员工心中向往学习、向往通过学习提高素质、展示才能、增加收入，员工学习热情空前高涨，自发学习的意识明显增强。
全面提高员工素质，强化人才的开发与培养是企业永恒的主题，也是我们工作的重心。
在今后的工作中，我们将不断总结经验，加大员工教育、培养的力度，为厂和作业区的可持续发展提供强有力的人才保障。
