
什么是续保专员
续保专员是指专门为提供续保服务的。
续保专员的职责: 1、 负责客户保险相投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
续保专员的工作职责是什么
续保专员的工作职责1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
关于车险常识,索赔,拒赔,续保等N多注意事项一般来说,汽车商业险包括交强险、车损险、车上人员责任险再加上第三者责任险。
交强险是国家强制规定的,中间两个也基本上都是固定金额的,最重要的就是第三者责任险。
汽车发生事故后主要是两个损失需要赔偿,一个是汽车本身,另外一个就是人,前者概率大,但赔偿的金额低,后者则相反,发生的概率小,但一旦出险赔偿的金额就比较大。
第三者责任险最低也应该保50万元,大多数是在100万元。
毕竟万一遇到个事故,普通的家庭还是需要一个足够的保障。
当然,具体到不同的车辆,肯定买的保险也会有所差别,新车或者新手司机可能需要购买更多的保险,比如盗抢险等,而旧车除了常规保险外,经济条件允许的话还需要购买自燃险等车险险种。
1、为得到充分的保障,建议投保人在投保了交强险后投保车辆商业保险,一般建议投保车辆损失险、第三者责任险、车上人
续保专员转正要怎么写主要工作业绩及自我评价
一个大纲,供参考,你可以根据需要删减。
自我评价一,试用期的工作情况概述、工作目标的完成情况和取得的成绩二,思想认识、工作纪律等三,存在的问题、努力方向我将在以后,继续努力,不断提高
续保专员的工作职责是什么
负议、改善续保流程,以促进续保业绩的达成。
zd续保的工作职责如下:1、负户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨专询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的属达成。
续保专员是什么
外勤离职人员留下的客户需要保,必须有代理人为客户服务续保
车险续保专员年终工作总结
它也是销售保险的一个渠道,大陆最早来源于平安,叫区域拓展部,执行的是标保制(所有保费打折来计算标准保费)和均佣制度(所有产品佣金一样,一般在20—25%)一句话还不入保险的营销模式,但对公司有利,因为你和公司签的是代理合同这样就可以省去原来保费部员工的成本,还通过给点绩效底薪来考核你的孤儿单续收(想要通过孤儿单做单,有点难,因为都是被别人开发了好多次了,才轮到你的)。
建议:要做保险还是去营销部门
最后最关键的是记住——给我加分
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续保专员工作总结
通知客户续交保费
如何做一个合格的电话续保专员
如何销售车险,做合格的车险销售人员
平安车险公司非常注重对车险销售人员的自身技能培养。
首先,做足充分的准备工作。
作为电话车险销售人员,在给客户打电话前必须做好充足的准备工作,包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等,另外就是对突发性事件的应对。
因为电话销售人员是利用电话与客户进行交谈的,它不同于面对面式的交谈,如果当时正遇到客户心情不好,他们可能不会顾及面子,把怒火全部发泄在电话销售人员的身上,这就要求电话销售人员在每次与客户打电话之前,对可能预想到的事件做好心理准备和应急方案。
其次,电话车险销售人员一定要很好的倾听。
当你向客户推荐汽车保险的时候,客户一般都会有自己的想法,在客户决定是否购买时,我们通常能从他的话语中得到暗示,倾听水平的高低往往能决定推销人员的成交比例。
另外,客户往往不喜欢总是被人打断话语,要学会尊重,倾听客户说话会加深客户对你的印象分。
第三,一定要对所推销的产品和内容及特点有个很好的了解。
大多数情况下,客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。
但涉及到汽车保险的具体内容,还需要电话销售人员给予详细介绍。
平安车险电话销售人员在这方面做得就非常好,每次向客户介绍平安车险的时候,都会突出产品的特点以及可以享受到的优惠活动,例如私家商业险多省15%等。
保险行业有句话:没有后来者,只有后来居上者。
要充满爱心,爱生活爱家人爱朋友,感悟生活。
才能让人感到保险是生活必不可少的一部份。
第一,要有自信。
第二,要有激情。
第三,要有斗志。
第四,要够专业。
第五,要够勤劳。



