
酒店管理专业怎么样
是不是一般出来就做服务员,前台之类的
一开始可以做服务员前台之类的,积累经验之后是要往酒店管理层发展的
如何做好酒店客房部主管
1、 责所辖员工的每日工作安排与调配,督导客房服务员及清洁工作。
2、 协同主管及房务中心文员,负责楼层各类物品的存储、消耗统计和管理。
3、 巡视所管辖区域,检查清洁卫生及对客房服务的质量,全面检查客房卫生、设备维修保养、安全设施和服务质量,确保达到规定的标准。
4、 熟练掌握操作程序与服务技能,能亲自示范和训练服务员。
5、 检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划和周期卫生计划。
6、 随时留意客人动态,处理一般性的主客投诉,有重大事故时须想部门建经理报告。
7、 掌握所管辖客房的状况,亲自招待宾客,以示对贵宾的礼遇。
对VIP房及重要客人进行再查房。
8、 对下属员工工作提出具体意见,领导本班全体员工积极工作,不断攻关,开创新成果。
9、 填写领班工作日志,向主管报告房况、住客特殊动向和客房、客人物品遗失损坏房间报维修房等情况。
并完成部门经理安排的其他工作。
来 喜来登(酒店) 一个多月了 上面说 要写一份入职感受 四百字左右
你好
不知道阁下是在具体什么岗位
以下是我在酒店客房部实习三个月后的小结,希望能给你一些借鉴。
对于这种入职感受、总结什么的,还是以自己的亲身感受和想法写出来比较好,别人的只能拿来借鉴和参考。
最后,希望有机会多多交流,也算是同行吧。
2012年8月至11月,我在**酒店进行了为期3个月的专业实习。
在这个三个月中,我以酒店客房部实习生的身份,通过岗前培训,了解到酒店的发展历史、规模和内部结构、企业文化等知识,同时经过一对一辅导和基本掌握了的基本操作技能以及对客的服务技巧。
在实习中,通过自己的亲身经历和感受,开阔了视野,增长了见识,学到了不少学校里没有学到的东西。
尽管期间很多次觉得太累没意思想离开,但是,最终还是坚持下来了,明白事无巨细,任何工作只有投入进去,才会深入其中,才会发现问题并解决问题,才能有所提升;只有不断地接受磨练,才会熟练,然后熟能生巧、变精;多一份付出多一份收获,不断付出才会杰出。
也认识到,作为一名即将毕业走上社会的应届生,应该以职业的眼光看待自己的专业,同时要调整好心态,接受磨练,厚积薄发。
酒店企业文化怎么写
关于企业文化我有一些资料的,是一些具体的做法: 企业文化 1, 向你的员工和顾客讲述公司的招牌故事, 2, 通过有关公司成功的和失败的传说和故事来传播企业文化 3, 让所有员工都清楚公司的目标和使命。
4, 从公司内部人员中进行选拔来填补主要职位的空缺,传承企业文化。
5, 每天都对你的员工进行评估。
6, 制定销售指标,比如:“每小时销售额”或者“每笔交易卖出去的数量。
7, 在生产力目标的基础上建立奖励制度。
8, 通过公司的历史故事加强员工对企业文化的了解。
9, 善于发现表现良好的员工。
10, 员工没有执行任务时就与其沟通,使其了解如何达到了工作标准。
11, 教导经理每天以身作则。
经理要关注的主要问题: 1,经理对员工的要求高吗
2,能力最强的人得到聘用了吗? 3,经理选拔员工的成功率是多少。
4,经理是否建立了从内部选拔人员的机制
5,经理培养发展员工了吗? 6,如果需要,经理可以吸收招募到优秀的人才吗
7,营业额达到了规定的指数了吗
8,员工的工作热情高吗
9,对于态度消极的员工经理能妥善处理吗? 10,能发现工作优秀的员工吗
11经理能使销售额增长并控制成本吗
以上都是关于企业文化的的一些方法,希望对你有所帮助的。
听说北京冠儒酒店管理有限公司要打在专业的军事化厨师团队是真的吗
尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁: 大家晚上好!在这个辞旧迎新的时刻,在这个收获的岁月,在这个充满激情的夜晚,我们欢聚一堂,共迎充满美好和希望的2015年。
在此,我谨代表**控股集团董事会向你们表示最美好的祝愿,祝你们身体健康,工作顺利,万事如意,阖家幸福!并通过你们向**的全体干部、员工表示最诚挚的节日问候,祝大家新年好! 跨过新年的门坎,让我们再一次回首即将逝去的岁月,爱抚奋斗的足迹,亲吻成功的喜悦,感受收获的汗水。
2015年,是**集团具有里程碑式的一年,是大发展、大布局、大跨越的启程之年。
集团上下在控股集团董事会的领导下,织带、锦纶等传统产业继续领跑全国,全集团实现企业效益增长30%以上。
工业、大健康、旅业、金融业、新兴产业等五大产业板块着手实施多元化战略布局, 齐肩并进,正在向实现“三千目标、伟大**梦”强力迈进,展现了**伟业无穷的生机和活力,取得了可喜可贺的成就,主要有以下六个方面: 一、狠抓生产经营,确保稳中求进 集团产业在2014年克服了重重困难,在下游厂家订单减少,需求不旺,供需状态失衡的状态下,通过大家的努力拚搏,仍然稳中有升,销售业绩,企业效益都取得了较好的增长,企业效益与上年同比增长了30%以上,值得可喜可贺。
二、积极推动改革,科学管理,创新发展 2015年集团紧密围绕“集团改革、绩效提升年”的主旨内容,把家族治理、董事会运作、集团管控、财务管控四大体系成功落地,已陆续在推进运行。
控股集团设置十大事业部,实施多元布局战略,创新了“创新+3:4:3”工作法,建立了订单、派工单管理,全面推行预算管理,制度体系建设不断优化科学,工作成果得到量化展示。
集团把科学管理从集团向分公司、车间、班组延伸,提升工作效率,形成了发展合力;**创新了8大管理体系建设,有效地推进科学管理。
三、全力推进项目建设,增强集团发展实力 项目建设是集团2014年最闪光的亮点。
**商业广场项目建设已进入尾声,**酒店已基本竣工,已在筹备开业;**全面进入装潢阶段;**项目设备安装基本完成,目前正在进行调试;**项目前纺主体工程已结顶,后纺已安装24台加弹机;大丰石化项目厂房正在打桩,宿舍主体已完工,设备陆续进入订货阶段;未来城和天丝项目作为**市重大产业项目已经签约,目前已全面启动筹备工作,进入申报省重大产业项目阶段;办公大楼正式竣工,喜迁入驻;环球公司、**整治项目取得实质性成果,正式投入试运行。
这些项目的实施,增强了**未来发展的竞争实力。
四、科技创新层出不穷,充分挖掘科技潜力 科技创新是企业的生命。
2014年,*****在科技创新工作中,成效显著,实现国家知识产权管理标准贯标成功,成为义乌市首批贯标样板企业;成功申报国家外观专利4项;通过省级新产品验收和“浙江省AAA标准化良好行为示范企业”的复审;荣获“浙江省AAA守合同重信用企业”称号、**环保专项资金奖励、****和****科技进步奖、****政府质量奖,引领了同行业的技术水平。
**推广的针织、机织、包覆纱、织袜新产品20多项,取得丰硕成果。
五、优化组织结构,大量招贤纳才,汇聚**发展智力 企业的竞争就是人才的竞争。
过去的一年集团始终把人才作为企业发展的根本,从优化组织结构着手,大量招贤纳才,共引进各类中高端人才100多名,实施“铸鼎工程”,建立多层级人才培养体系,加强了干部十五个能力的培训提升,不少优秀人才脱颖而出,成为企业发展的中坚力量,真正实现人尽其才、才尽其用,适才适用、优才重用的机制,为人才搭建了广阔的施展平台,为实现集团“三千目标”和伟大“**梦”奠定了坚实的基础。
六、提升文化理念,激发**发展动力。
文化理念的提升,是一个企业发展的动力所在。
2014年,控股集团对“**梦”进行了深刻阐述,不断丰富“三稳三进”和“三千目标”的发展思想,以“高、大、宏”的战略眼光,顺大势、做大事”。
全集团发扬“鸡毛换糖精神、延安精神、亮剑精神”,凝聚人心,鼓舞士气,稳定队伍,激发了**发展的强劲动力。
收获着这些丰收的喜悦,我们不会忘记与我们共同奋斗的全体**人。
这些成绩的取得,既是我们共同奋斗的结果,更是全体**人汗水和智慧的结晶。
2014年已在向我们挥手告别,让我们把这些难忘的、美好的记忆,载入**发展的光荣史册,让**的未来,铭记住我们今天的每一个人。
关起昨天的门窗,推开新年的大门,我们已向2015年阔步走来。
新的一年,我们要整合各方面的资源和力量,励精图治,奋力进取,以昂扬的斗志,以巨大的智慧之笔,书写2015年**发展的美丽华章,向**创业20周年庆典献上一份丰厚大礼。
为此,2015年我们将重点抓好六个方面工作: 一、积极争取政策资源,推动产业转型升级 2015年,是集团实施多元化战略的开局之年,是转型升级开拓创新铸就伟大**梦的关键之年。
我们要认真贯彻落实十八届三中全会和中央经济工作会议精神,认真做好国家、省、市相关政策解读,积极争取政策资源,分享政策红利,推动产业转型升级。
科学编制集团“五五”发展规划,集团十年战略发展规划纲要,提早进行战略布局调整,着力围绕两大目标:一是以建设财团型企业集团为目标,为集团持续稳定发展提供强有力的金融支撑;二是以转型升级为目标,推动产业提升,深化科技研发和品牌建设工作,构建航母级企业,为集团的百年基业打造坚实的产业支柱平台。
二、加大深化改革力度,提高企业经济效益认清形势,审时度势,面对出现的新情况,新变化,我们要提高认识,统一思想,迎接新挑战。
加大集团深化改革力度,完善落实董事会运作体系,推动集团“智库”建设;加大风险防控体系和机制建设;深化推进集团母子管控体系改革、集团财务管控体系改革、人力资源体制与薪酬制度改革;积极探索研究完善集团事业部制管理模式、体制与机制。
全面推进集团信息化管理系统建设,完成ERP项目和网银系统项目等信息化项目的实施和提升。
创新管理,打造科学管理平台,开源节流,降低成本,压缩投资,降低负债,缩减人员,减少费用,经营目标增长计划在30%以上,提高企业经济效益,增强企业核心竞争力。
华鼎锦纶确立2015年为“组织、服务、学习、管理提升年”,多项改革齐头并举;**织带集团将2015年确定为“产业提升年”,重点开展“机制创新、产业提升”,强化管理,稳中求进。
三、推进人才队伍建设,打造尖端人才团队 我们要以先进的人才理念为指导,加大人才引进,加快人才培养,加强人才队伍建设。
进一步贯彻落实“六人”、“八才”的用人理念,构建科学的职业经理人平台体系,加强“人文、人才、人心”建设,把人才队伍建设纳入**长期发展战略规划,建立一支高素质、高技术、高学历、高水平的人才队伍,为实现伟大的“**梦”提供强有力的人才支撑。
四、加快推进项目建设,打造多元发展空间 2015年,是集团重大项目全面推进年。
一是抓住十八届三中全会的政策机遇,推进成立民营银行和企业上市的筹备工作;二是未来城项目和天丝项目的落地和开工;三是力争大健康项目的启动;四是全力推进一批在建项目投入运营。
**开元酒店拟定于2月18日开业试运营;**万豪国际酒店建成开业试运营;杭鼎切片一期项目一季度末进行试生产,二期项目建设启动;大丰石化争取一期一阶段建成投产,二阶段正式启动;华鼎三期项目建成投产。
建立完善融资保障平台,为项目建设服务,构建多层次的战略资源,推进政经联盟、产经联盟关系,开拓创新,积极有为,建功立业。
五、深化企业文化内涵,打造**人精神家园 **文化是**20年来科学发展的结晶,是先进思想和理念的积淀,是**人共同的精神支撑。
2015年,是**控股集团建企20周年,届时将开展20周年盛大庆典活动。
加强企业文化建设,深化企业文化内涵,关爱员工,尊重知识,积极开展各项文化活动,丰富完善企业文化核心价值体系,架构多元的企业文化建设平台,努力将**打造成文化型、知识型、学习型、创新型、活力型的伟大公司。
六、加强安全监管,树立和谐形象 安全是企业发展永恒的主题。
新的一年,我们要把安全工作放在各项工作的首位,坚持“预防为主、安全第一”,完善安全工作细则,强化安全生产责任,落实安全生产措施,建立安全生产理念,增强安全生产意识,加强安全工作管理,营造安全生产氛围,实现**安全、文明、和谐、健康发展。
各位领导、各位来宾、各位同仁,新年的钟声即将敲响,**的明天会更加辉煌。
让我们携起手来,昂首阔步,迈向2015年。
新的一年,新的梦想,新的追求,新的希望,已向我们敞开了胸怀,迎接并拥抱智慧的你,勤劳的你,果敢的你,让我们跳起欢快的舞步,为美好的明天激情高歌! 谢谢大家!
关于一篇创业的文章
我发现了,现在的社会有很多年轻人,没有本钱,没有高学历,没有技能……但就是有一股冲劲,大声说道:我要成大事,我要赚大钱。
说完了开始瞎忙活一阵然后 又开始原来的生活,心情郁闷了抽抽小烟,喝喝小酒,认为有一种堕落和怀才不遇的抒发,没有真正的认识到自己啥也不是。
还有一部分真闹出点小动静。
遇到点挫折……就又开始小烟小酒,认为老天对他不公,成天问自己为什么……为什么……,其实这就是典型的失败者。
真正的失败者。
到头来败坏的是自己的家本。
本人的几个大学朋友,不想念了,就想下来干点什么惊天地,泣鬼神的事情来。
刚开始小赚了点钱。
就开始奢侈起来。
名牌服装,高档手机……这样一是丧失了资本,二是浪费了时间,花钱享受,创业时间当然就没了。
结果不用说,厚着脸皮向家里要钱呗。
过一段时间就开始吹:想当初我赚钱的时候……。
把自己幻想成一个成功人士。
认为自己将来肯定有出息,能出人头地。
能光耀门楣…………………………就是扯王八犊子。
年轻人创业其实有很多优点,一是没有负担,不象中年创业者上有老下有小的,创业不成全家就要受牵连。
二是体力精力充沛,有朝气(病包子除外)。
三是新东西了解的快,比如手机发短信,是个年轻人就会,可是中年人中还有很多不会的,尤其越老越完蛋。
有的孩子教自己的父母上网、发短信,一遍一遍教还是不会,生气不
他们做生意通常会拿个小本子,打电话时翻翻电话簿等等。
四是发展的时间充足。
五是……反正挺多。
我认为年轻人创业应该注意以下几点: 一:深刻了解自己,明白自己几斤几两,有什么优势,有什么劣势。
二:选择要正确,最好是和自己的兴趣搭上边的事业,这样做起来会很愉快。
三:要学会吃苦。
创业了,是大人了,就不要象小孩子那样去做事,出门打车,抽好烟喝好酒,没事找找朋友聚一聚。
只有克制住自己,才能让自己更努力的创业。
四:要专著,今天我决定开饭店拉,就开始忙活,明天要炒股票拉。
就又开始忙活。
这样的结果就是……肯定白费。
本来知识少,对什么都不了解。
就凭着一股热血就往上干。
就象熊瞎子掰苞米。
五:不能家族化。
我要开饭店拉
大叔家狗胜子闲着,来当服务员。
厨师用二舅家那三胖子。
水案用……。
这样有太多的弊端了,比如他们犯错了,你说还是不说,请神容易送神难。
只好维持下去,越维持越僵,直到事业瘫痪,还有就是他们会凭着和你的关系多多少少捞点外快,要知道,这些外快到头来是出自你身上的。
想要团结,太难,不如顾不认识的,干的不好,走人
六:别骄傲
这相当重要,有些人事业稍微有点起色就不知道自己是谁了,没事打个电话通知一下七大姑八大姨俺赚钱了,请你们去万豪吃饭~ 七:切记玩物丧志。
赚了钱,学会了斗地主。
以后的事情不用说也知道,又完蛋了。
八:遇到困难要坚强面对。
这是老生常谈了,不多说。
九(重点):要懂得“借”这个字
年轻人创业拥有的东西少。
这就需要借 。
这个借不单是借钱那么简单。
是利用,举个例子,健力宝大家都知道,他的创始人刚开始是开个小破酒厂的。
他就想干点大事儿,他看到中国要开亚运会了,就琢磨要是生产出一种健身的饮料,那肯定受欢迎。
但 是他拥有的资本太少了。
他开始借了: 第一步,借智:饮料得有配方啊~他找到了一个知名的教授,答应产品生产出来后分他多少多少股份,这教授也想捞点外快。
经过上百次实验,终于研究出键力宝的配方了。
赶紧生产吧,没有生产线啊,最便宜的生产线也得几十万啊。
下面讲解第二部:借力。
他找到了广东生产百事可乐的一个小员工,生产少量的易拉罐,再贴上自己的商标——健力宝。
完成,产品有了,可是怎么打市场呢。
下面讲解第三部:借势,他等到国家体育部门的领导开会的时候,给了开会地点的人钱,在领导开会的桌子上放上健力宝。
开会的时候又买通了个记者,告诉他在某某领导喝水时照象……这样,一个大领导喝健力宝的照片就诞生了。
他拿这这个照片大肆宣扬--看,某某都喝我的饮料。
。
。
知名度有了。
最后一步还是借:有了原料配方和知名度。
找个生产的厂子还不容易么。
就这样很容易的找个厂子合作生产健力宝。
很容易的赚了大钱。
亲爱的朋友,你算算他投资了多少钱
不全靠一个字————借么
十:要有一颗感恩的心。
要好好报答曾经帮助过你的人们。
当然了,报答我什么我是不会挑剔的。
随意,哈哈。
说了这么多了。
真不容易,那些都是我多年从商(16-22)得到的宝贵经验啊~
要是在江湖上也算一本(九阴真经)了。
现在免费让大家伙看。
写的好累,从真爱嗨完回来,睡不着觉写的。
没经过本人允许,不可以任何形式转载,要尊重我的劳动成果呀~
~~希望我的文章会使某位同志走向成功之路。



