
我要竞聘,人力资源的学习,教会了我什么,在工作中给我了什么启示和帮助
教会我如何与他人进行沟通与交流,教会我如何进行人力资源管理
面试的问题:你为什么选择人力资源管理专业呢
人力资源管理之快速面试技巧 -------------------------------------------------------------------------------- 任何一个用人单位都希望找到优秀的人才,然而当用人单位通过系列的招聘、简历筛选、初试、复试,录用后往往发现找到的人并不理想。
这是什么原因呢
一般的面试就是问几个常识性的基础问题,然后就凭感觉了。
有规模的企业则多几道复试,一拨儿又一拨儿人把应聘者折腾了几个来回也拿不定主意。
审犯人一般的面试,用来招聘普通员工还勉强凑合,而对于骨干,就很难奏效了。
而现实是,审犯人式的面试随处可见。
没有经验的或那些责任心一般的面试官,只是把面试当成程序化地问几个问题,应聘者再机械地回答问题,回答完后面试官就命令走人,气氛真的和审犯人差不多。
这种单刀直入的问,不仅气氛尴尬,一般情况下也根本问不出实质内容来,应聘者要么提前准备好了台词,要么性地回答问题,而不会主动开放性地回答问题。
结果是作为面试官,对应聘者除了外表外几乎没有什么感觉,至于重要的内在思想和基本能力则一概模糊。
之所以这样,问题不在应聘者,而是面试官自己用机械的面试程序把自己给框住了,应聘者只能削足适履,看起来也就很少有“个性差异”了。
最后只能凭面试官自己的好恶抓阄式任意挑选一位,于是面试也就失去了意义。
〖如何面试
〗 一般的面试程序是:人力资源部门的初步面试——把握应聘者基本素质关,专业能力由专业的部门经理把握,重要的岗位以及经理级人选一般再加一道或两道面试程序,由高层领导面试。
这些身为领导的面试官,该如何面试应聘者呢
我的经验是:一聊,二讲,三问,四答。
〖一聊:谁聊
聊什么
聊多久
〗 答案:面试官聊,聊与招聘职位相关的内容,聊3分钟。
领导作为面试官时,应把公司的大致情况以及公司的发展前景三言两语做一简要描述,因为公司的发展变化需要增添新的人才加盟,这样顺理成章地把要招聘人的原因及重要意义叙述出来。
进而可以具体叙述招聘的新人需要干什么,干到什么程度,甚至可以说出干到什么程度会有什么待遇等等。
总之,作为一名领导级的面试官,应在最短的时间内把企业现状及发展前景和招聘岗位的相关要素非常连贯地告诉应聘者,整个叙述过程大概也就两三分钟时间。
通过这样的聊,虽然不用发问,应聘者会立即产生共鸣,围绕面试官所聊的主题,展开下一步的阐述,这样才能最大限度地节省面试时间。
不然上来就问,或问的问题很大,应聘者经常不知道该讲什么,于是只能是根据自己的理解漫无目的地讲,结果是讲了很多,面试官想听的没有听到,无关紧要的听了一大筐,浪费双方的时间。
为什么面试官要采用聊的形式呢
聊,不同于讲,聊是两个人或少数几个人之间的非正式谈话交流;聊是在小范围内轻松民主的气氛中进行,显得非常自然轻松愉快,让应聘者放松后易于发挥出真实水平。
否则过于一本正经,应聘者会感觉你特别假,官僚,甚至反感。
〖二讲:谁讲
讲什么
讲多久
〗 答案:当然是应聘者讲,讲自己与所应聘职位有关的内容,时间3分钟。
尽管面试官什么要求也不提,什么问题也没问,当应聘者听完面试官的简短话语之后,会立即在自己的脑海里搜索与面试官所聊的内容相关联的东西,并把自己最适合招聘职位的、关联度最高的内容有选择性地、用自认为最恰当的方式表述出来。
为什么应聘者是讲,而不是聊或者其它表述方式呢
这是由应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的,应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质,处于表现自己的心理状态,因而不可能平静地聊。
如果应聘者能够和面试官轻松地聊,说明应聘者的心理素质特别好,或者心理优势特别明显,这一般是久经职场的高级别经理人。
应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分,因为面试官据此可以看出应聘者的基本内涵、从业经验和资源背景,更重要的是了解到应聘者的知识总量、思维宽度、速度、深度、精度、语言组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简能力、等等,而这些是在简历、笔试和测试中很难体现出来的。
即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都看过了,但看他写的和听他说是两个完全不同的测试角度。
有丰富经验的面试官根据应聘者上述3分钟的陈述演讲,基本上就会有一个清晰的看法和的判断。
如果是传统而简单机械的一问一答式面试,根本不会有上述的面试效果,也根本不会有什么好结果。
因为一问一答审犯人式的教条面试,面试官和应聘者双方都会感觉气氛紧张,双方都会感觉既处于进攻状态又处于防守状态,于是双方的心理活动处在对抗状态,而不是合作状态。
试想如果双方处在相互不合作状态,怎么能有好的面试效果呢
所以,面试的艺术在于面试官能否把应聘者当时的心理活动和自己的心理活动有机地协调一致,使双方处于良性互动状态,而不是互抗和矛盾 因此,当应聘者作3分钟的陈述演讲时,面试官应认真听讲,并不时给予微笑式的鼓励和肯定,切记不要轻易地打断应聘者的陈述。
一是应聘者陈述的主题思路会中断,会顺着你的新问题而偏离,而把原来准备的与应聘岗位有关的重要内容丢掉;二是延长面试时间,增加面试成本,进而会影响到后面其他等着面试的人的约定时间,造成整体面试时间迟延和浪费。
〖三问:谁问
问什么
怎么问
〗 答案:面试官发问,问关键的内容和相互矛盾的地方,要刚柔相济地问。
面试官无论如何要耐着性子认真听完应聘者3分钟左右的陈述,对3分钟过后仍喋喋不休的应聘者,面试官可以通过看表等形体语言或善意地提醒应聘者尽快结束陈述。
应聘者陈述结束后,面试官应主动发问,问什么呢
不要问些老生常谈的话题,不要问简历中已有答案的话题,不要问笔试中以及刚才的3分钟陈述中已叙述清楚的话题。
否则会招致应聘者的不满:“我的简历中已经写了”、“我刚才好像说过了”等等,造成面试气氛的尴尬。
究竟该问什么
主要问以下内容:问面试官应该了解但在简历和笔试以及在3分钟陈述中一直没有叙述出来的问题;问应聘者在陈述中和简历中自相矛盾的地方;问应聘者陈述的事实以及简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。
总之,就应聘者自身矛盾来问问题,看应聘者如何回答。
如何发问呢
问话的语气方式也要因人而异,对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些,对内向的人可以适当委婉一些,但无论如何都不要攻击应聘者和伤害应聘者或者以教训的口吻对待应聘者。
不论怎么问,问题要柔中带刚,曲中显直。
只有问到关节上,问到矛盾处,才能起到面试的效果。
因为一是补充需要了解的关键信息,二是就矛盾问题的回答看应聘者的和答辩能力,以及能力以外的诸如诚信问题和问题后面的问题。
〖四答:谁答
答什么
怎么答
〗 当应聘者被面试官点到痛处时,回答才是关键,俗话讲:只有高水平的问,才可能有高水平的答。
面试到这一步才真正进入了高潮。
应聘者处理矛盾的水平高低和有无艺术魅力,全在这简短的回答之中。
而且双方正面的交锋才真正开始。
如果应聘者回答问题清楚,可以接着问下一个问题;如果问题有破绽可以就破绽继续追问;如果应聘者被问得局促不安,或满头大汗,说明应聘者在此问题上可能有问题,或有难言之隐。
作为面试官可以对此问题罢休,不要穷追不舍,适当换一个轻松的话题给应聘者一个台阶下,记住此时双方是平等的,是相互选择的,面试官不是法官,也不要做法官,只要知道问题就行了。
在实际问答中,应聘者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官,而应聘者问的问题一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式以及作息时间、业务程序,或者岗位之间的关系以及公司背景和竞争对手的竞争性等等。
面对应聘者的反问,作为面试官应该正面实事求是地回答,但不排除回答的艺术性。
面试官和应聘者相互之间的问答,总体时间掌握在4分钟之内。
综上,面试一位应聘者的总计时间是10分钟。
时间太少了,面试不出效果来;时间太长了,不仅是加大了面试成本,而且反而会降低面试效果。
当然,对明显不相宜的应聘者,可以在短短5分钟之内结束面试,但要客气礼貌地结束面试。
〖面试玄机一:待遇应早申明〗 应聘者第一关注的是招聘职位的待遇,第二是自己能不能胜任该职位工作,第三才是岗位要求,自己适合不适合。
然而,许多招聘单位往往不说前两项,只提职位要求,这是严重的自我中心主义者的反映。
关于职位的薪水待遇等常规问题,面试官最好应该在前3分钟内告诉应聘者,或者在第一轮的面试中甚至在中尽早告诉应聘者,免得应聘者不好意思追问而绕来绕去。
这不是俗,这是对应聘者负责,也是对自己负责。
〖面试玄机二:吹牛大王不能要〗 有经验的面试官一般不会问应聘者:“谈谈你如何干好这项工作
”“你能完成多少销售额
”如果有面试官这样问,只有两种可能:要么面试官没有经验,属于根本不懂人力资源工作的那一类;要么是另有企图,希望通过你谈谈思路,谈谈你对工作的看法,他好集思广益;甚至有的面试官让你在3天之内拿出一套方案,其实他让很多应聘者拿方案,其目的在于窃取应聘者的智慧,而不在于招到什么样的人才。
对于这样的招聘单位和面试官,应聘者应提高警惕。
话要两头说,作为真想招贤纳士企业的面试官来说,如果遇到一位应聘者与你吹牛,夸海口,有多少种能力,有多少的资源关系,能完成多少销售任务等,只有一个办法:“千万拒之门外”。
因为,这样的应聘者有两种人:一是骗子,二是疯子。
这两种人是对企业破坏性很强的人,千万不能要。
试想,外来一个和尚,对企业的内部信息根本不了解,随便个经,就能把企业做到什么程度,他不是疯子或者骗子又是什么呢 那么如何判断一个人的实际操作能力呢
很简单,看他做过什么、做成过什么、怎么做成的。
做过什么是经验,做成什么是能力,怎么做成的是思维方法。
有此足矣
而这些都可以通过简历和面试中以及调查中得到印证,而不是听他说将来能干成什么。
因为,本题讨论的是招聘关键岗位员工,是管理和领导岗位员工,是担当重任的核心骨干员工,而不是一般员工,也不是需要培养开发的新进大学生。
〖面试玄机三:不可录取“最好的”?〗 面试后共有10位合格者需要录取4位,该录取谁呢
傻子都会知道答案:录取前四名。
而实际操作经验是:最好前两名不要录取,要录取排在三名以后的,为什么
第一,因为好的都在抢,社会上的用人单位不是你一家,当你把排在前面的两位录取到企业后,企业对他有个试用期。
企业往往单方面想我在试用你,我在考验你,而事实上忽略了一点:应聘者也在试用企业。
而试用期内双方的机会成本都不高,谁都可以炒对方的鱿鱼,不仅是企业炒员工。
第二,优秀的人永远会有很多机会等着,不仅你看上了他,而且其它企业也会看上他,他在试用期内会骑着马找马,会有许多机会向他招手,他随时会离你而去,而你怎么办
你想起排在中间的那几位,结果那几位此时刚好找到了工作上班了,这样对企业来讲是竹篮打水一场空。
第三,排在前几位的人加盟到企业工作不久,又很快萌生了去意。
为什么
因为他们很快陆续发现企业很多的负面东西,没有进来之前,看到的听到的尽是好的一面,负面的内容很少知道。
等被录用进来后就不一样了,看到的接触到的完全是实实在在的真相,如果再碰上那么一两位欺生的或者嫉贤妒能的“鸟人”就更难以忍受,如果此时外面有机会他自然很快会离开。
浅谈人力资源管理为什么会成为企业竞争优势
我是财业的,现在也在资。
我觉得主要强调的是以下几点 1、合做HR的性格和素质,比如,善于沟通,语言表达能力强之类的; 2、即使你不是HR专业,也应该对HR的基本知识有一定的了解,至少看过一本人力资源概论吧。
3、你自己对人资管理的看法,当然要觉得这个职业不错才行。
4、你的决心。
你的相关经验。
告诉HR,你已经打定主意往这方面发展了,显得你对自己的职业有一定的规划,而不是找工作找急了乱投简历。
5、你自己的专业知识你应该也不错才好,至少对HR也有点帮助。
其实,这个很好说的,你如果是数学专业,就说自己对数据敏感,适合做薪酬福利模块,如果是中文专业,就说自己语言表达能力强,适合做培训模块。
如果是经管类更好说了,就说自己有一定的管理学基础和思维。
6、如果有过工作经验,就说自己以前积累的经验对HR有帮助,即使不是HR类的,销售类的你可以说自己锻炼了沟通交际能力,财务类的可以说培养了成本节约意识。
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这个是我的自我推荐信,靠着他现在拿到了FESCO的OFFER,写得不怎么样,但是还有点参考价值。
尊敬的HR: 您好。
感谢阅读我的简历,希望它能让您有所收获。
我于xx年获得XX大学经济学学士学位。
跟资深的职场精英相比,我确实资历很浅。
但是,从高中起就开始兼职的我,也积累了不少宝贵的社会经验。
迄今为止,我兼职销售过英语学习资料、服装、信用卡,推广过展览会,经济方面的收获倒在其次,重要的是,我的交际沟通能力得到了极大的锻炼,并且培养成了自信自强、遇到困难愈挫愈勇的性格品质。
人力资源在中国是朝阳产业,虽然现在并非所有的企业都意识到了人资管理的重要性,但我相信随着经济的发展人力资源管理将成为企业制胜的最关键因素和核心竞争力。
我并非人力资源管理专业的学生,但经济学基础扎实,并有志于以人资管理作为人生职业并将其发展为事业,大学期间,我选修了很多管理类课程,并自学了人力资源管理专业书籍,了解六大模块,而且,三份实习工作都是人事方面的,期间我也学到了不少人资管理的方法和经验。
希望您能给我一个跟您面谈的机会,好让您进一步了解我,并对我的能力作出评判。
再次感谢您的宝贵时间,祝您工作愉快
============= 没有接触过这方面的话,我建议你至少去了解一下六大模块,知道HR具体都要做些什么工作,然后再表决心。
初步了解一下,也用不了太多时间,一两天就够了。
如果你没有相关经验,人家也不会问很细。
但是,你要知道概论。
其实,如果是应届生的话,应该更从性格方面来剖析自己。
看你自己的那些性格更够支撑你成为一个优秀HR。
竞聘成功后发言稿
你好,很高兴能够提供咨询意见。
,我们要清楚一个,就是,竞聘,是展现你的优势,但不回避你的劣势,同时,打败你的竞争对手,给领导一个最佳的衡量结果。
所以,在竞聘中,切忌信息不真实,或者定位不准确。
找准你工作中需要的最佳技能,辅以相关的职业技能,方能取胜。
一般情况下,会问道如下问题:1,为什么竞聘
这是一个开放式问题,可以自由发挥。
但是,领导想知道的,并不一定是你想说的。
像下面即将问道的问题一样,我们要知道每个问题的考察点是什么。
这个问题,是在考察你的工作意愿。
你竞聘的理由,很简单,就是为了能够进一步在公司的里面获得纵向发展,得以施展自己长期以来积累的工作和管理经验,在给公司的业务带来增长的同事,获得自我的职业提升。
当然,根据自身情况,你可以灵活变化是不要忘记了,把自己和公司的利益结合起来,公司第一,你第二。
2,你有什么优势参与此次竞聘
这是摊牌,也是让你尽情发挥的最佳时机。
这时候一定要注意条例性和主次排列。
可以预先列举一些,并加以事件佐证。
如果你竞聘的是业务类主管,你的核心是提升公司业绩;如果你竞聘的是人力资源部主管,你的核心是解决公司的人力资源(招聘,培训,薪酬等)问题;如果你竞聘的是财务类主管,你的核心就是开源节流……不管你竞聘什么领域,总有一个核心任务,那就是你的优势所在。
同时,加上必不可少的辅助能力。
比如业务类的,举个例子,做分店店长。
你的市场洞察能力,你的业务开发能力,你的员工激励能力,员工管理能力,销售控制能力,资源协调能力,都是围绕着你的岗位而引申出来的,再适当举证实例,让此次回答没有分歧。
3,你认为你还有什么弱点是对该工作不利的
这是一个打自己嘴巴的问题,或许,在询问该问题前,你的领导,已经知道了你的弱势,只是想看一下你对自己的认识和诚恳的态度。
要知道,一个主管,最忌讳的就是报喜不报忧,欺上瞒下。
所以,如果你有什么大家都有可能的弱点,尽管说出来,表现处真实的一面,并表示会在以后的工作中,扬长避短,不断进步。
4,你对某某领域有什么看法
这是在考察你的市场眼光了。
对一个市场的准确分析,是作为一个团队领导必不可少的能力。
要回答的好,离不开你对该领域的了解。
基本功力就是在这个时候体现的。
要知道,领导往往站在公司的角度考虑问题,而不是单单一个部门。
把握这个原则的情况下,把市场分析和解决方案也加进去,免得被对方追问,失去主动性。
例如,你对目前某某市it市场怎么看
那么你的回答,首先是目前总的发展在全国占有什么位置,有哪些核心的厂家和品牌,哪些品牌是成功的,哪些品牌是在退缩战线的。
成功的策略是什么,失败的原因有哪些。
其次,由于市场的变化,人们的消费有什么变化,有哪些数据说明了这一变化,对我们的市场策略有什么影响。
最后就是,针对目前的状况,我们可以怎样怎样……注意,不要说我们要,我们非得怎么怎么,因为领导也在分析市场,也在做相关的工作,他们可能比你想的更多,而你不一定正确,还有一种情况就是,你的正确了,而他没有做,他会感觉你在影射他,说以,在策略和方向问题上,要谦虚,点到为止。
记住,数据很重要。
5,你觉得你竞聘的某部门现在有什么问题
这是个很复杂的问题,因为涉及的方方面面比较多。
一,要据实回答,确实存在的影响公司发展的问题。
二,要回避人事方面的问题,因为一方面,以前的主管可能升迁,也由可能成为你的部下,工作的开展,跟他有莫大的关系,如果你一针见血,最后竞聘成功,他很有可能成为你最难啃的一块骨头。
三,提出问题,一定要有解决方案,不要看到很多问题,却不说出你的解决方式,那还不如不讲。
四,不要死在细枝末节上。
找核心的,影响部门和公司发展的,小问题,一个词就可以带过,因为你的眼光要放高远一点。
比如,卫生工作没有做好,在总结的时候,一笔带过,没有必要深入。
五,所有的问题都不是问题。
这是一个必有的观念,会影响你谈话的态度和语气。
所有问题,必须客观看待,他们是一个部门和公司发展过程中必须面临的,不是因为某人,某事而出现的,保持你的客观性。
5,如果你竞聘成功,会怎样开展工作。
解决问题固然很重要,但是最重要的是做对的事情。
所以,核心是你怎样在现有的业务模式上有突破,这方面,请发挥你的创新和统筹能力。
不一定将来会这样做,但是你的回答会让领导看到你的潜力。
一个只会埋头苦干的人,看不到将来。
一个高谈阔论的人,落不到实处。
一个只见树木不见森林的人,绝对成不了大器。
所以,找到关键点,公司的,部门的业务增长点,狠下功夫,同时在管理,筹划上眼光和实干相结合。
6,你怎样看待该部门和公司在未来的发展
一,生是公司的人,死是公司的鬼。
公司兴亡,匹夫有责。
不要以员工的身份去看未来的发展,要以老板的角度去想,喜公司之喜,忧公司之忧。
二,客观分析,但是言语得当。
从市场的角度,从公司的实力,从战略目标,从个人定位,从现有资源各个方面去讲,有理有据。
三,做不成领导,仍旧可以做兵。
很多公司,竞聘后往往有离职,要让领导看到,你是忠诚的。
你不要把自己定位在目前竞聘的岗位上,要再高一级,你的事业心,你的事业,将在公司得以实现。
7,等等……还有很多问题,在上面问题的回答中都有一些基本的观念,核心是不会变的,做好准备,以不变应万变,多分析对手的实力,有针对性发言,但是绝对不要太具体,具有攻击性,这是大忌讳。
最后,祝你步步高升
我要竞聘公司人力资源部经理,10分钟的竞聘稿演说时间,稿子怎么写
急急
开场白是很灵活的,尊敬的各位领导,各位同事们,然后可以根据日期和近期有什么重大事件幽默一下,1、做一下自我介绍,尤其是自己的工作经历,以便于表达自己的任职资格。
2、自己对岗位的认识,及近期出现的一些问题和自己的想法建议;3、本单位存在的特殊性是否需要特殊手段;4、今后工作的开展,及管理问题的处理;5、当选或未当选后的工作态度;6、向在场的各位致敬



