海尔从最初到现在有过三种口号,请大家帮忙说下~也可以说是经营理念
“海尔,中国造”,是海尔创立自己品牌过程中喊出的口号,也是海尔以“敬业报国,追求卓越”作为企业精神的极好体现。
海尔的口号中令人最深刻的当然是“真诚到永远”,沿用了20几年,已经融入了每一个海尔人的血液;“2008我们是世界的主人”,我想也可以算是新的国际化的海尔的响亮口号。
下面是海尔的企业文化,其中自然也反应了海尔的经营理念。
海尔理念--海尔只有创业没有守业。
海尔精神--敬业报国,追求卓越。
海尔作风--迅速反应,马上行动。
海尔管理模式--日事日毕,日清日高。
海尔人才观念--人人是才,赛马不相马。
海尔用工制度--三工并存,动态转换。
海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变;只有淡季的思想,没有淡季的市场;卖信誉不是卖产品;否定自我,创造市场。
海尔名牌战略--要么不干,要干就要争第一;国门之内无名牌。
海尔质量观念--高标准,精细化,零缺陷;优秀的产品是优秀的人干出来的。
海尔售后服务理念--用户永远是对的。
海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。
海尔国际市场战略--先难后易。
海尔发展方向--创造中国的世界名牌。
写一句自己喜欢的名人名言,并说说理由(200至300字左右)
生活就像海洋,只有意志坚强的人,才能够到达彼岸。
——[法国] 马克思 我很喜欢这条名言,它给了我们很多的启发:只有拥有坚强的意志力,才能够去面对生活中的困难,到达胜利成功的彼岸。
生活如同是广阔的海洋,时不时会遭遇狂风大浪,只有用坚强做远航的白帆,挑战这些困难,才可以安然度过困境,重见风浪之后的宁静。
法国科学家居里夫人不停奋斗,坚持不懈,靠着坚强的意志发现了镭元素,并两次获得诺贝尔奖;苏联作家奥斯特洛夫斯基在战斗中双眼失明,却以顽强的信念支撑自己,终于完成了长篇巨著《钢铁是怎样炼成的》。
由此可见,通向辉煌彼岸的道路总是艰辛而又漫长,我们只要以坚强的意志勇于去克服种种困难,就会见到胜利的彼岸发出的那份诱人的光环
生活就像海洋,只有意志坚强的人,才能够到达彼岸。
——[法国] 马克思 我很喜欢这条名言,它给了我们很多的启发:只有拥有坚强的意志力,才能够去面对生活中的困难,到达胜利成功的彼岸。
生活如同是广阔的海洋,时不时会遭遇狂风大浪,只有用坚强做远航的白帆,挑战这些困难,才可以安然度过困境,重见风浪之后的宁静。
法国科学家居里夫人不停奋斗,坚持不懈,靠着坚强的意志发现了镭元素,并两次获得诺贝尔奖;苏联作家奥斯特洛夫斯基在战斗中双眼失明,却以顽强的信念支撑自己,终于完成了长篇巨著《钢铁是怎样炼成的》。
由此可见,通向辉煌彼岸的道路总是艰辛而又漫长,我们只要以坚强的意志勇于去克服种种困难,就会见到胜利的彼岸发出的那份诱人的光环
我们必须接受失望,因为它是有限的,但不可失去希望,因为它是无穷的。
——马丁·路德·金推荐人:赵颖杰推荐词: 生活就是自己面对自己,所以我们要学会坚强,学会从希望中接受失望,从失望中发现希望。
失望是我们生活的一部分,无法逃避,如同深暗的泥土,与生命牢牢相映。
希望则是一朵美丽的花朵,需要泥土的培育,才能绽放灵魂的七彩花瓣。
在通往希望的道路上,充满了荆棘与坎坷,但是,博望古今,又有哪个伟人畏惧失望呢
正如马丁·路德·金不也是如此吗
可见,其实希望距离我们并不遥远,只要我们定下心来,以乐观的心态面对失望,用锐利的目光发现希望,并持之以恒地完成它,那么希望终将成真。
不能改变社会来适应自己,而应该改变自我去适应社会。
——徐忠仪 社会对于每个人是公平的,它不会刻意为某人去改变,更多时候往往需要我们去适应。
“适者生存“,大自然也遵循这一规律,为了生存,动植物会千方百计地来适应自然只有我们适应了社会,我们才能为美好的明天而奋斗,我们只是一颗微不足道的沙子,但当你适应了河蚌体内那阴暗、潮湿、与孤单为伍的生活,相信在不久的将来,你就是一颗光彩夺目的珍珠。
己所不欲,勿施于人。
———孔子孔子曾说过这样一句话:“已所不欲,勿施于人。
”意思是说,不要把自己不喜欢的事情强加给别人,而要设身处地为别人着想,也就是从别人的角度想事情。
对于我们来说,多替别人着想是非常重要的。
这个世界是公平的,自私的人往往不受欢迎。
世界是有许多人组成的,每个人都要理解和尊重别人,只有这样,才能获得别人的理解和尊重。
“已所不欲,勿施于人”是做人的基本原则,尊重别人也就是尊重自己。
替别人着想,是一种宽恕和包容。
宽恕和包容别人,就是解放自己,使心灵获得自由,让生活更轻松愉快。
如果更多的人可以时时为他人着想,世界将充满和平与诚信、阳光与温馨。
本来无望的事,大胆尝试,往往能成功。
——莎士比亚 同学们,今天我向大家介绍的是莎士比亚的“本来无望的事,大胆尝试,往往能成功”。
这句话告诉我们每个人都有属于自己的一片天空来施展才华。
当你坐在家中抱怨自己怀才不遇的时候,其实,机会已悄悄地从你身边溜走了。
在现实生活中,我们渴望有一片施展才华的机会,早日找到人生的梦想舞台,然而,当机会来临的时候,我们常常会顾及这样或那样的问题,犹豫不决,踌躇不前,以至于错失了一个又一个实现梦想的机会,最终落得一连串的遗憾。
19世纪末的一天,伦敦的一个游戏场内正进行着演出,突然,台上的演员刚唱了两句就唱不出来了,台下乱得一塌糊涂,许多观众嚷嚷着要退票。
剧场老板见势头不好,一时也找不到合适的人来救场。
这时,一个5岁的小男孩站了出来,说:“让我试试吧。
”老板见他自信的眼神,决定让他一试。
结果他在台上又唱又跳,逗得观众们十分开心,许多观众便往台上扔硬币,小家伙滑稽地拾起钱,在观众们的欢呼声中,他又唱了好几首歌。
很可能你已经想到,这个小男孩就是后来名扬世界的幽默艺术大师——卓别林
尝试是成功的前提,大胆去尝试,无望才有可能成为希望;努力去尝试,生活才有可能演绎新的奇迹
有时候,我们可能什么都不缺,惟独缺少大声说一句“让我试试”的勇气。
大喊一声 “让我试试”吧,让你拥有一片绚丽多彩的天空浪费时间是所有支出中最昂贵的。
——富兰克林格言妙语,就像人类智慧长河中闪光的珍珠,前人通过体验生活总结出名言警句教导我们,激励我们不断前进。
我最欣赏的这句名言是美国富兰克林说过的一句话,他告诉我们珍惜时间的重要性。
鲁迅先生也曾说过:“生命是以时间为单位的,浪费别人的时间等于谋财害命,浪费自己的时间等于慢性自杀。
”观古纵今,多少名人取得成功不是靠他们抓紧分分秒秒,付出比别人更多的时间才得来的呢
前苏联著名昆虫学家柳比歇夫青年时代开始实行时间统计法。
他详细记下自己的时间支出,掌握了支配时间的主动权,避免了时间的浪费。
他一生取得了丰硕的科研成果,发表了七十多部学术著作,写了12500张稿纸的论文。
从这个事例中我们不难看出:成功是通过珍惜并利用分分秒秒,付出一点一滴的辛勤劳动换来的。
诗有云:“逆水行舟用力撑,以篙松劲退千寻。
古云此日足可惜,劝君更应惜妙阴”。
让我们“努力从今日起,别让万事成蹉跎
”有志者,事竟成。
——《后汉书·耿弇传》这句话是说,有志向的人就一定能够成功。
在人生中会有许多条路供你选择,而最终你一定会选择一条路。
无论这一条路是一帆风顺还是困难重重,你都要义无反顾地走下去。
与其你在岔路口苦苦选择,不如你早早地制定自己的目标,为自己的将来做准备。
林则徐在小时候做了两幅对联,以此来表达自己的远大志向。
后来,经过他的不懈努力,成就了一番事业,受到后世的敬仰。
周恩来小时候也说过,“为中华之崛起而读书”,于是他刻苦读书,成为了国家总理。
是啊,林则徐和周恩来少年立志,并为之付出努力,最终,他们都实现了自己的理想。
事实告诉我们,只要有理想、有毅力,那么你一定能够成功。
三军可夺帅,匹夫不可夺志。
——孔子今天,我介绍的名言是孔子的“三军可夺帅,匹夫不可夺志”,这句话道出了立志的重要性。
是啊,志向是每个人都必须具备的。
如果没有一个远大的志向,那么他的生活就失去了目标,那样他就会醉生梦死,整天碌碌无为,枉度人生。
周恩来总理从小就立下“为中华之崛起而读书”的宏伟大志,通过不断努力,最终成为我们国家开国领导人之一。
因此,我们要想有所作为,就必须要先立志,常言道“有志者,事竟成”就是这个道理。
一个不注意小事情的人,永远不会成功大事业。
——美.卡耐基 人生是一条很长的路,我们每个人都期望着路的前方,成功在望。
可成功却往往与多数人无缘。
其实,要成功首先要从小事做起,只有一次次把小事做好,一点一滴地积累,我们才能拥有成功的能力。
成功也许距人很远,但只要尽其所能做好每一件事,就相当于与成功更近了一步。
这样,一步一步,终有一天成功会降临
不要去奢望以外的惊喜,试想一个连小事都不能做好的人,幸运之神怎会眷顾于他
所以现在,我们应该注重身边的每一件小事,认认真真,踏踏实实,把小事做好,请相信,成功就在不远处
什么是不简单
能够把简单的事情做好,就是不简单。
——张瑞敏 (海尔集团总裁)我们每个人都有远大的理想,有人想成为科学家,有人想成为企业家,有人想成为工程师……但要想成功,都需从小事做起,并做好。
中央电视台“迎奥运、讲文明、树新风”的公益广告,一次接一次地重播,就是告诉大家要学会鼓掌,不要随地扔垃圾。
这些都是最简单的行为习惯,如果我们都能把最简单的事情做好,每天进步一小步,我们的社会就会进步一大步,那就是不简单。
让我们把简单的事情做好,相信我们的远大理想就会成为现实。
天才出于勤奋。
———高尔基同学们,今天我讲的主题是勤奋。
勤就是善于充分利用时间,奋就是勇敢同困难作斗争,勤奋就是为了学习和事业的成功,把握好每个今天,不畏任何艰难困苦。
我们的祖先把“勤”和“奋”联合在一起,是深含哲理的。
成功来自勤奋,成功在于勤奋。
智慧不是自然的恩赐,而是勤奋的结果。
只有把握住勤奋的钥匙,才能打开知识宝库的大门磨难对于弱者是走向死亡的坟墓,而对于强者却是生发壮志的泥土。
——[法]卢梭弱者在困难面前,只得哀叹命运的不公;而强者会笑着把困难踩在脚下,继续向成功的顶峰前进。
爱迪生在发明电灯时,曾有过1000多次的失败,但他也毫不气馁;美国历史上曾有过一位总统,他小时侯曾患过小儿麻痹症,不过他并未就此倒下,而是每天晚上自己一个人偷偷的练习站立、跑步,终于在自己的努力下,他能站起来了,并站在了美国总统的位置上。
这些不都是在告诉我们:在困难的荆棘丛中,我们只有不断的前进,才会迎来宽广的大道,走向辉煌。
朋友们,请不要退缩,让磨难成为你走向成功的垫脚石吧
所以我觉得,凡是都要用心去做,哪怕只有一点点的进步。
当失败不可避免时,失败也是伟大的。
——(美)惠特曼这句话告诉我们,失败是不可避免的,它是成功路上的一片片荆棘丛,要学会习以为常,并且穿过它们,就一定能同向成功。
古今中外,这样的例子不胜枚举。
如科学家爱迪生,在发明电灯的过程中,他失败了一千多次,可是,他并没有放弃,反而是失败让他明白了,让他得到了正确的结论。
我看到过这样一段文字:“没有人能随随便便成功。
”的确,只有踏着失败这条小道,才能尝到成功的甜果
事在人为。
——中国古话同学们,我介绍的是一句中国古话—事在人为。
这句话短小而精练,充满哲理。
频频回首暗忖,漫漫人生路,或崎岖坎坷,或荆棘丛生。
命途多舛,既能降临灾难,也能创造机遇。
关键在于当灾难降临时,我们能否扼住命运的咽喉,顽强地向厄运挑战,乃至超越生命的极限。
创造出属于自己的奇迹。
生命充满无法抗拒的魅力,就让生命之花散发出醉人的馨香,永不凋零。
使生如夏花之绚烂,死如秋叶之静美。
奇迹一定会发生,只要你努力,梦想就在眼前,因为事在人为。
生活真象这杯浓酒,不经三番五次的提炼呵,就不会这样可口
——郭小川 生活不是一番风顺的,总要经过许许多多的困难,正是有了这些 困难才让你觉得活着有多么好。
许多著名的科学家的科学道路上也充满了困难,如居里夫人、爱迪生等。
其实困难应该是我们的朋友,是它让我们的生活充满了意义。
生活不就是象一杯浓酒,提炼的次数越多,才会越甘甜可口。
人最宝贵的东西是生命,生命属于人只有一次。
一个人的一生应该是这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻;这样,在临死的时候,他就能够说:“我的整个生命和全部精力,都已经献给世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争。
——尼古拉·奥斯特洛夫斯基人生,可以说是一段曲折而坎坷不平的路。
在人生的旅途中,你会遇到重重的困难,要去面对失败的打击和不被人理解的痛苦,等等。
但是,这一切都是短暂的。
在突破障碍、战胜困难后,回顾走过的道路,我们就会领悟到,那是磨炼人生的火焰。
多少英雄、伟人,都是在熊熊燃烧的火焰中锻炼出来的,正如人们常说的:“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
”和保尔相比,我们在学习和生活中遇到的困难实在是微不足道的,我们有什么理由唉声叹气、裹足不前呢
一个人只有树立崇高的理想,造就优良的素质,并有执着的追求,在正确的生活目标,他才不会被生活所拖累,不会被不幸所压倒,他才会在苦难的熊熊烈焰中坚强起来,成熟起来,去热爱生活,去充实自己,迎接美好的明天。
尺有所短,寸有所长;物有所不足,智有所不明。
——战国·楚·屈原《卜居》尺虽比寸长,但和更长的东西相比,就显得短,寸虽比尺短,但和更长的东西相比,就显得长;事物总有它的不足之处,智者也总有不明智的地方。
人或事物各有长处和短处,不应求全责备,而应扬长避短。
所以我们在日常生活中,不要因为自己的长处而洋洋得意,也不要因为自己的缺点而灰心丧气,而应继续发展自己的长处,努力弥补自己的短处,才能使自己更加完备。
没有一条通向光荣的道路是铺满鲜花的。
——[法] 拉封丹介绍语:奋斗的道路是崎岖不平的,像马克思说的一句话:“在科学上,没有平坦的大道,只有不畏艰险沿着陡峭山路攀登的人,才有希望到达光辉的顶点。
”只有经历磨炼,付出努力,艰苦奋斗,才能够达到目标,取得成功。
毕竟“不经风雨,怎能见彩虹”
急需
分析海尔公司的管理经营模式,通俗的说就是为什么它能赚到钱
(要求有条理、详细具体)。
3Q
目前,中国很业的思维方式与行为方国际化潮相符合,必须进行彻底的自我超越。
这国企业的当务之急。
以海尔为代表的中国优秀企业已经完成了早期的自我超越,正在致力于更高层次的自我超越。
对于海尔来说,自我超越就是创新的根本和真谛。
张瑞敏不止一次地引用美国前总统富兰克林·罗斯福的一句话:“我们唯一害怕的就是我们自己。
”张瑞敏还说:“谁也救不了我们,只能靠我们自己。
只有不断战胜自我,才能真正强大起来。
” 海尔的自我超越可以归结为两个方面,即思维方式的超越和行为方式的超越。
海尔正是坚持了这两方面的超越,才赢得了企业日新月异的变革和持续快速的发展。
思维方式的超越 企业的思维方式决定了企业的行为方式,行为方式变成习惯就是企业的性格。
中国企业思维方式超越的关键,是由非理性或理性不足逐步走向理性化。
在中国,无论是家庭物品摆放、厨房烹饪、家政安排,还是公共交通中的红绿灯、斑马线,都能随时随地看到许许多多的不严谨和随意性的现象。
杨沛霆教授强调指出:“这种随意文化在中国泛滥,完全背离了先进文化的要求。
很显然,其结果是制造出了一个落后文化。
” 德国社会学家马克思·韦伯认为,社会现代化的内在逻辑就是一个理性化的过程。
美国社会学家George Ritzer在此基础上又提出了理性化的四个特点:高效率;可计算;可预测;可控制。
这些也可以看作是构成理性系统的基本要素。
海尔超越了传统思维方式的局限性。
海尔的管理模式,从OEC到流程再造的市场链和SBU,都体现出一种理性精神。
有观点认为,海尔的管理太严格了,太不讲人情了。
其实,这正是理性化的表现。
海尔的成功就在于理性化,正是理性证明了海尔的成熟。
“人情\\\/关系导向”→“事实导向” 研究中外经济合作的西方学者把中国人的思维方式归结为“人情\\\/关系导向”,而把西方人的思维方式称为“事实导向”。
“人情\\\/关系导向”就是宁可“不做事”、“做错事”甚至“误事”,也不搞坏人情与关系。
中国人花在人际关系上的精力太多,活得非常累。
海尔超越了中国人传统的人情与关系的思维定势,形成了类似“事实导向”的风格。
在此基础上,海尔才有了管理上的“公正、公平、公开”和“赛马机制”。
海尔不是基于血缘、人情和关系的那种旧时代意义上的“家庭”。
海尔不讲没有原则的“一团和气”,它是一个赛马场,一个奥林匹克竞赛场,讲的是游戏规则。
这样一来,员工的积极性、主动性就释放出来,从而呈现出万马奔腾、全员SBU的可喜局面。
海尔人工作紧张是公认的,但他们一心干事业,不用顾及那么多的人情与关系。
海尔员工的升迁、待遇凭的是自己的能力与表现,不用考虑对领导的阿谀奉承与请客送礼。
制度的执行(尤其是考核)也摆脱了人情与关系的干扰,体现出一种制度的理性。
尽管有的人对此不理解,但事实证明这样做是非常明智的。
“形式主义”→“务实实用” 在中国,职业生活与私人生活中的形式主义比比皆是。
在海尔,市场机制的确定大大消除了形式主义。
海尔目前的市场链管理就是这种超越的具体措施,很多没有实际意义的部门被合并或撤销了。
占用资源而不创造价值者不仅得不到工资,还要为占用资源带来的损失买单。
《人民日报》曾发表社论《论坚持解放思想实事求是》。
文章说,形式主义的本质是颠倒了内容与形式的关系,主要特征是重口号轻行动、重场面轻效果、重规模轻效益、重开头轻结尾、重眼前轻长远,其要害是只图虚名,不求实效。
海尔人是一个自信而务实的团队。
在谈及海尔与德国OBI公司顺利达成合作时,德方领导人说:“我们在企业文化上也非常契合。
用句通俗的话说,大家都不是在捣糨糊,而是在做实事。
”张瑞敏说过:“在一个管理良好的企业里面,没有激动人心的事情发生,一切都在静悄悄中有序运转。
”这是对务实精神的一个生动比喻。
“保守”→“创新” 克服保守观念,建立创新文化,是海尔发展的一大原动力。
事实上,很多因循守旧的企业就是在不思进取中“安乐死”的。
海尔积极主动地对低级平衡进行创造性的破坏,才使得人人不守旧、人人有压力、人人求进取。
因此,企业就变成了一条流动的河,而不是一潭死水。
没有对旧有平衡的突破,就没有创新。
海尔认为,创新就是破坏所有阻碍创造的枷锁。
海尔有一座文化建筑——“时空飞碟”,张瑞敏曾著文专门阐释其寓意:“非均衡的建筑格局,寓意着有序的非平衡之组织结构。
于信息的非平衡中求有序,于市场的万变中操胜券,使进行创造性破坏的企业逐步走向有序。
” “好好主义”→“批判精神” 西方有着成熟的批判主义传统。
马克思有一个座右铭:“怀疑一切。
”正是在批判前人理论的基础上,他才创立了马克思主义。
中国的传统文化明显缺乏批判精神,这一弱点也体现在我国很多企业的文化中。
海尔文化有一系列重要的理念:“看不到问题,就是最大的问题”;“能不能‘实事求是’是水平问题,敢不敢‘实事求是’是思想境界问题”。
这些都体现了一种批判精神。
海尔每次开干部会议,总是要找问题。
如果谁找不到问题,他本身就有问题。
这种基于忧患意识的“问题管理”,也是批判精神的又一体现。
海尔要求全体员工不断地寻找“最短板”。
海尔的“日清日高”要求每位员工每天都要找出“当日问题”或称“今日瓶颈”,这是“日清表”的重要栏目。
对于海尔员工,你指出问题,他会真心感谢你,因为只有这样才能进步。
这对于“你好我好他也好”的“好好主义”,确实是一个否定之否定的飞跃。
行为方式的超越 海尔早期的主要合作伙伴是德国利勃海尔和日本三菱重工,因此,海尔文化吸收了德国风格和日本风格的精华。
日本产品体现了日本人的精细文化,他们能够在最小面积内做出最精的效果。
日本人非常注重工作细节,细节表现出了他们的敬业精神。
在这方面,海尔深受影响。
记得在海尔东来顺饭店吃火锅时,餐巾的一角有一个纽扣的扣眼,餐巾可以方便地别在上衣的纽扣上,以保护衣服的清洁。
那么多的餐饮机构都没有注意这个细节,而家电出身的海尔却做到了。
再联想到海尔生产的厨具,柜体上每一个螺丝钉的孔洞都专门配有精美的小扣板封闭,让人感觉十分完美。
张瑞敏考察日本企业时,看到一位日本女工干着天天都在重复的贴标签的工作,却异常专注、异常认真。
回来后,张瑞敏就在很多场合说:“什么叫不简单?把简单的事干千百遍都做对,就是不简单。
什么叫不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
”张瑞敏还明确指出,海尔吸收了日本管理中的团队意识与吃苦精神。
所有这些,我们都可以在海尔的管理实践中得到印证。
德国产品具有安全、可靠、耐用三大特征,这是德国人彻底、完美、秩序、精确的工作性格决定的。
德国人有一个谚语:“犯错误都要犯得十全十美。
”他们做什么事情都要彻底到位,不论是否有人监督;事情做不完美,有瑕疵,自己就不自在。
当初,张瑞敏砸毁76台不合格冰箱,意义就在于确立一种追求“彻底、完美”的文化。
在海尔,没有一等品、二等品的分类,只有合格品和不合格品。
德国人还有一个谚语:“秩序是生命的一半。
”德国人讲究空间上的秩序和时间上的秩序。
德国的交通秩序、生产秩序、办公秩序,以及工作日程表的精密安排,都给人以深刻的印象。
秩序在海尔则体现为“两个基本方法”:日清工作法,按时间坐标展开;区域坐标法,按空间坐标展开。
海尔的6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)在建立秩序文化中起到了核心作用。
人们参观海尔工业园的时候,感觉就像是到了欧洲,车辆、行人、物品摆放以及工作运行,一切井然有序。
德国人讲究精确,无论是工作还是生活。
他们日常很少像中国人那样爱说“也许”、“可能”、“大概”、“差不多”等词汇。
德国人讲究规范,做事严谨,人显得很机械,但德国的机械产品却是最好的。
海尔生产出了超越“老师”(当初的利勃海尔)的冰箱,关键之一就在于超越了中国人不讲严谨的“随意文化”。
2003年2月14日,由中央电视台《东方时空》举办的“感动中国2002年年度人物”评选活动揭晓,张瑞敏当选。
主持人问张瑞敏:“谈到成就感的时候,我第一个感觉就是数字。
比如说,海外营业额从原来的零到现在的十亿美元。
对于您个人来说,这种成就感除了数字还有什么?”张瑞敏回答道:“得到一种尊敬。
当初引进德国设备的时候,我们认为设备太贵了。
德国人说的话,对我刺激很大。
他说:‘我们就是这个价钱,一分钱都不降!因为我们是日耳曼民族,日耳曼民族是世界上最好的民族,日耳曼民族能生产出世界上最好的产品!因为质量非常好,我们就是这个价钱!’当时我想,中华民族也是最优秀的民族,所以立下一个誓言:要么不干,要干就一定要争第一!现在,我们的冰箱在世界上已经成为第一了。
” 海尔的成功,可以归结为企业再造过程中文化再造的成功。
再造,就是自我超越,就是“思维”与“行为”的超越。
海尔的国际化,首先是文化的国际化,就是“思维”与“行为”的国际化。
这就是海尔各方面经验的共性,也是企业文化建设的根本。
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企业文化案例
级别:二年级\ 古:“生于忧患,死于安乐”,说是 “居安思危,未雨”忧患意识。
《左传·襄公》中曰:“居安思危,思则有备,有备无患。
”“居安思危”这句成语包含着丰富的哲理,成为中国几千年来从政者的警句和座右铭。
\ 一个国家如果没有危机意识,这个国家迟早会出问题。
\ 话说唐朝有位才华出众的宰相魏征,他为辅佐唐太宗李世民治理国家做出了卓越的贡献。
魏征政治管理的核心是“居安思危,善始克终”。
他常常以隋朝灭亡作为教训,规劝唐太宗要“居安思危,善始克终”。
他认为自古失国之主、亡国之君,皆为居安忘危,处治忘乱,所以不能长久。
国家如此,企业何况不是这样呢。
\ 早在1984年,海尔集团总裁张瑞敏,当着全体员工的面,将76台带有轻微质量问题的电冰箱当众砸毁,使员工产生了一种危机感与责任感,由此创造出了一套独具特色的海尔式产品质量和服务,譬如“用户永远是对的”,“海尔”卖的不是产品,而是信誉,“真诚到永远”等等。
近日又喜获海尔的生存理念:“永远战战兢兢,永远如履薄冰”,更给人一种强烈的忧患意识和危机意识。
这是海尔集团打开成功之门的钥匙。
\ 市场竞争不相信眼泪,也不怜悯和可怜弱者,市场竞争的游戏规则是优胜劣汰,强者为“王”,弱者为“寇”。
所以,海尔集团在自我发展和与国外品牌的激烈竞争中,一直不赞成“以市场换技术”的做法。
因为国外企业进军中国的最终目的就是要占领与瓦解你的市场,我们虽然拿到了一些先进技术,但国外并没有把一流的技术真正交给我们,而我们失去的却是许多不该失去的市场。
“人无远虑,必有近忧”,海尔集团正是在这种危机意识的指导下,按照自己的轨迹,一步一步地走向辉煌。
\ 企业要发展就一定要有“居安思危,未雨绸缪”的忧患意识,“人无完人,金无足赤”,企业是这样,那么,作为个人呢
个人如果没有危机意识……。
\ 有一句话说得非常的好,如果一个人连危机意识都没有了,危机便像决堤的黄河水一样席卷而来。
在我们现在的处境和环境中,也许倾其一辈子的求索,也不可能和不会有能够达到别人辉煌的地步了。
可是,这并不意味着,我们就没有了危机的东西,或是危机已经远离了我们。
\ 我们可以不再去追求那些功名利禄,,我们可以什么事情都不敢兴趣,或者说只想过简单的生活而没有太多的欲望,等等……这很好,但是这并不等于危机已经不与你通行。
危机实际上就在时刻左右着你。
因为,当你失去了事业上的追求后,还有不少生活上的烦恼在等待着你,在破坏你的好心绪,会使你的心情或沮丧或沉寂或消沉,你甚至不能说危机的洪水来了,很好。
因为所有的人,都是为了摆脱某种危机才来与危机抗衡,或是要把危机的危害消灭在萌芽状态,或是不让危机爆发的。
面对危机人们可以有不同的处置方式,面对危机人们的心灵可以得到最大的放大效应,面对危机会让人的本能最大限度的暴露出来。
危机提供了让人们的思想和灵魂暴光的机会。
危机感,很强的危机感在时刻左右你的时候不一定是坏事,可是危机感太强也许并不是好事。
危机的存在是客观的,而我们超越危机的唯一的可能似乎并不是必须迎面走去,我们也能找到较好的方式,但是,我们却不能对危机的存在视而不见。
\ 我们无法剔除危机不在我们的生活中,我们甚至都不能不接触这个字眼,可是我们能够挽救危机,就象我们必须有一种危机感,知道自己命运其实就是掌握在自己的手中,其实我们每个人都是一样的,我惧怕的,你同样也会惧怕;我所有的恐怖给你时,你甚至会更加的恐惧。
但是,人和动物的不同之处不就是我们是自己命运的主人,而不是危机的旁观者。
有了危机的意识,我们至少有了思想的准备,就象我们在得知自己的生命的时限时,我们还能做许多的事情,而这样来看这危机就不会是多么的可怕。
同样对于一个民族来讲,我们能够意识到我们在这个世界上我们自己应面对什么样的危机,其实并不是坏事。
危机就在一触即发之际,但也能化解。
就象当年多喝了点酒的苏共领袖赫鲁晓夫一样,就在那个晚上一场核危机,已经使得白宫紧张了一宿,而所谓的化解仅仅是因为决策者多喝了点酒。
于是在天亮的时候,世界依旧是归于安宁。
\ 未来是不可预测的,而人也不是天天走好运的,就是因为这样,我们才要有危机意识,也许就是这些存在的危机意识,使我们清醒,也使得我们创造出来了连我们自己都不敢相信的奇迹。
我们是自然界里最伟大的奇迹……\ 这只野猪,受制于人类的野猪也具有超前的“危机意识”
\ 这可分成二方面来谈。
\ 首先,应落实在心理上,也就是心理要随时有接受、应付突发状况的准备,这是心理建设。
其次是生活中、工作上和人际关系方面要有以下的认识和准备: