酒店的经营理念是什么
理念是酒店文化建设的核心和灵魂经营的出发点和归宿，是酒店经营中贯穿的思想和基本理念。
也是文化系统的中心架构。
它要解决的是酒店存在价值和意义，回答“我是谁”、“我做什么”这两个基本问题。
各个企业文化积淀不同经营理念也不同。
美国波音公司的经营理念是：“保持波音技术领先地位，不断开拓”。
马里奥特公司的经营理念是：“友好的服务和合理的价格”。
摩托罗拉公司的经营理念是：“光荣地为社会服务；以公平的价格提供高质量的产品和服务。
”海信集团的核心理念是：“创造完美，服务社会。
”香格里拉的经营理念是：“由体贴入微的员工提供的亚洲式的接待。
”在国内许多酒店提出：“宾客第一”、“宾客至上”、“宾至如归”等理念，反映了经营中的基本观念。
里兹--卡尔顿酒店集团2000年项目调研中，对未来10年间酒店内部发展趋势研究得出的结论是：“改进服务，关键是酒店要更象个家。
房间、浴室一定要扩大，空气新鲜，环境要求越来越高，增加家庭气氛。
”“创造温馨”的理念，从酒店硬件和软件，即有形和无形两个方面提出了目标。
在环境，客房设施改造像“家”的同时，在服务上要给客人以亲切感，让客人感受亲情，有到家的感觉。
中国电信服务理念是什么
中国电信的的服务理念是：用户至上，用心服务。
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企业信念理念标语
01 态度决定一切，细节决定成败02 态度决定行为，行为培养性格，性格决定命运03 诚信立足，创新致远04 持诚信互利共荣，以厚德载物05 有一份耕耘 ，就有一份收获06 您的自觉贡献，才有公司的辉煌07 要想不被淘汰，只有跑在前面08 每天进一步，踏上成功路09 今天工作不努力，明天努力找工作10 一等二看三落空，一想二干三成功11 五湖四海聚一厂，情同手足友谊长12 培育礼仪员工，创造文明团队13 宁可因高目标而脖子硬，也不要为低目标而驼背14 只有勇于承担责任，才能承担更大的责任15 保持环境清洁，做位可爱的人16 爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展17 生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒18 为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象19 遵守厂规厂纪，争当优秀员工20 合格的员工从严格遵守开始21 自我提升、良性竞争，相互欣赏、相互支持22 心态正，事业成，不成也成23 事不三思总有败，人能百忍自无忧24 得意时应善待他人，失意时你会需要他们25 立足新起点，开创新局面26 塑造人的品质，建立管理根基27 企业以人为本，员工以厂为荣28 以厂为校，以厂为家；互相学习，互相关怀29 转变观念转变作风，让企业文化生生不息30 和传统的昨天告别，向规范的未来迈进31 企业的成功来自于每一位员工的付出32 争做一流员工，共造一流产品，同创一流企业33 要有好的灌溉，才有好的成果34 我们的理念是：没有最好，只有更好35 持续改善是企业文化的精髓●产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。
● 品质一马当先，业绩遥遥领先。
● 该说说到，说到做到，做到有效。
● 一流的质量来源于一流的管理。
● 精益求精，铸造品质的典范。
● 人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。
● 追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。
● 质量创郊率，效率出效益。
● 没有最好只是更好。
● 严师出高徒，精工出细活。
● 企业要兴旺，质量是保证。
● 平日用心做得好，企业提升跟着跑。
● 创名牌、夺优质，全厂员工齐努力。
● 多流一把汗，多操一份心，网创一批优质品。
● 坚持一流管理，生产一流产品，提供一泫服务，创建一流企业。
● 提倡巧干不甘落后苦干，鼓励做好不是做了。
● 巩固强项，缩减弱项，把握机会，避免危机。
● 明天，会是质量日。
餐饮顾客至上主要体现在哪些方面
酒店餐饮业的经营理念是正确处理酒店经营管理与外部环境之间的关系，指导酒店餐饮业进行各种经营活动的思想准则。
酒店餐饮业经营理念主要有以下4个方面。
一、服务理念 1．酒店餐饮业管理者的服务观念。
酒店餐饮业管理者的服务观念是指管理者要有为酒店的服务对象提供满意服务的愿望和意识。
酒店餐饮业的服务对象既有酒店内部的员工，也有外部的顾客，还有投资者和中间商，酒店管理者必须具有以下服务观念： 1.为投资者服务的观念； 2.为顾客服务的观念； 3.为员工服务的观念。
2．酒店餐饮业服务人员的服务观念。
酒店餐饮业服务人员的服务观念主要表现在： 1.“顾客至上”观念； 2.个性服务观念； 3.客服互动观念； 4.顾客价值观念。
某日，一桌客人正在饮酒交谈，第一道热菜上来后口味有点咸，客人没说什么。
第二道菜上来还是有点咸，客人就向服务员提出菜能不能淡一点，服务员答应了，但没有马上通知厨房，到第三道菜上来后菜仍然很咸，客人很不高兴，问服务员菜为什么还这么咸，并进行投诉。
由于各人口味不同，对菜肴出品的咸淡要求不同，同时由于厨师操作问题，菜肴出品的咸淡也可能不同。
不管哪类原因，只要客人提出，餐厅和厨房都应该立即按客人的口味要求进行调整。
二、人本理念 酒店餐饮业经营中的人本理念主要体现在以下几方面。
1．人为运作理念。
酒店餐饮业的一切活动都是为了人，酒店餐饮业为人的需要而存在，也为人的需要而生产。
酒店餐饮业是以人为主体组成的，是依靠人进行生产经营活动的，同时也是为人的需要而进行生产的。
2．人本管理思想。
酒店餐饮业的经营实质是对人的管理和经营。
在酒店餐饮业的服务生产与销售中，人（酒店从业人员）是惟一能同资本和一切生产工具结合起来的生产要素；在酒店的服务运作中，人（顾客）是酒店的服务对象，酒店餐饮业服务产品是针对他们的需求而设置和生产的，从服务的互动角度看他们也是生产要素。
因此，酒店经营运作中应把人的管理和经营放在首要位置，对服务运作中所涉及的人进行沟通、协调和管理，尊重人的生理、心理需要和需求的发生与发展规律，尽最大可能满足顾客和酒店从业人员正当的物质、文化需求，调动和激发酒店员工服务的主动性和积极性，为酒店餐饮业消费者提供高质量的服务产品，达到酒店餐饮业经营管理目的。
3．人力资本理念。
人力是酒店餐饮业最重要的资源和财富。
现代社会经济增长的主要动力和决定性因素就是人力资本。
教育、培训、技术推广等知识化方法和手段是形成酒店餐饮业人力资本的关键，人力资本的高低以经受教育的程度来衡量。
酒店餐饮业必须通过包括对人才的发现、选拔、培养、招徕、保留等人才策略的实施和对人才作用的充分发挥，才能达到提升服务质量的管理目的。
4．全员思想。
酒店餐饮业经营目标的实现必须依靠酒店全体员工的努力。
全员思想强调充分发挥全体员工的积极性、创造性，通过员工的工作热情来促进酒店服务效率的提高，达到质量保证。
全员思想是人本管理思想的具体化。
缺乏积极性的员工会无故缺勤、跳槽，更糟糕的是使酒店的服务质量低下。
凯悦酒店集团的首席行政官达瑞尔·哈利·利奥纳多认为调动员工积极性的责任主要在管理者身上： “如果说我在过去27年的服务业生涯中学习到了什么的话，那就是认识到99％的员工都是愿意把工作做好的。
他们的表现如何只是他们雇主的行为的反映。
当员工对工作不满时，故意旷工的现象会增多，生产率会降低，工作质量变差，人员流失率升高。
”哈利·利奥纳多认为，作为酒店管理者应探讨激励理论，努力建立一支高绩效的工作团队。
5．酒店餐饮业文化与价值观。
人本管理理念实现的基本手段是培育酒店文化。
酒店文化，强调酒店员工共同的信念、价值观、共同的目标理想、共同的酒店作风和酒店形象等。
酒店文化把人放在第一因素来加以考虑，力图通过不同的方法来改变人的观念，调动人的积极性，实现从经济人向社会人到文化人的观念转变。
三、竞争理念 在经济发展日益全球化、国际化和一体化的背景下，国家和地区间的相互依赖程度日益加深，酒店餐饮业对市场中的供应商、顾客以及竞争对手的依赖程度也在不断提高，酒店餐饮业孤立经营的传统格局已经被打破，酒店餐饮业靠单一的经营和服务已不能再获得强大的竞争力。
酒店与酒店、酒店与顾客、酒店与供应商、酒店与其他相关群体的相互作用和相互影响日益密切，进入了从孤立生产向协作经营、从产品型向关系型、从独立发展向互动合作的竞争与合作并存的时代。
酒店餐饮业间的相互竞争是市场经济本质特征的体现，是不可避免的市场行为。
酒店餐饮业处于由竞争者、顾客、供应商构成的开放的市场环境中，必须依靠各自的优势取得利润，求得生存和发展。
为争夺市场份额，酒店会与竞争同行产生冲突：为获得更多的利润，酒店会与顾客讨价还价发生矛盾：为了降低产品的成本，酒店会与供应商发生争端。
更有甚者，由于信息不对称和机会主义行为的影响，酒店之间的道德风险和自利行为常常导致一方不惜损害他人来获得短期利益。
而为争夺市场份额而引发的价格竞争带来的最终果是酒店的“双输”。
因此，竞争理念关注市场竞争的双赢效应，重视竞争中的合作伙伴关系。
竞争理念强调的双赢与合作体现在以下几方面。
1．服务主客体的双向互惠。
酒店餐饮业竞争理念认为酒店与顾客的服务交易行为应该是一种双向互惠的过程，双方都能从中得到某种利益－酒店得到了利润和名誉，顾客得到了满足、利益和价值。
因此，在酒店餐饮业经营运作中，酒店必须考虑如何在经营中给顾客带来良好的心理感受与体验，在使顾客获得酒店消费的满足、利益和价值的同时创造酒店的利润和名誉。
在酒店服务产品的交易中，顾客以感觉和感情杠杆作为衡量标准来衡量酒店服务产品的价格、价值和产品的吸引力。
因此，酒店餐饮业除了要关注所提供的服务产品的价格和价值外，还应关注顾客的精神需求和心理感受，给予顾客消费的满足感。
这样，酒店餐饮业与顾客之间才能相互实现各自的需要与利益，获得双向互惠。
某日，几位客人到西餐厅用餐。
落座后客人对服务员说是第一次吃西餐，是否可以帮助介绍一下。
餐厅服务员小钟热情地为客人从头盘、汤、沙拉、主盘到甜品做了详细地介绍，并为客人推荐了一些适合中国人口味的食品，使客人既品尝到正宗的西餐，又不至于点菜过多造成浪费。
同时，小钟还主动向客人介绍了用西餐的礼节礼仪、食用常识等。
客人用餐后非常感谢，对小钟说，我们今天不但吃到可口的西餐，而且还了解了西方用餐礼仪，收获非常大，你的服务非常好，下一次我们还要到这里来用餐。
2．竞争对手的良性合作。
酒店餐饮业竞争理念提倡酒店必须懂得把自己的核心能力和技术专长恰当地与其他有利的竞争资源结合，以弥补自身的不足和局限，取得更大的竞争优势。
酒店餐饮业应与竞争对手、顾客、供应商等建立良性的合作关系，以实现互惠互利的双赢效应。
酒店餐饮业与竞争对手的合作是一个互惠互利的过程，双方的竞争力都能得到加强。
合作各方可以充分利用资源互补的优势，联手开发新产品，共同组织和开展服务项目和活动；相互传递市场信息，互通客源和营业信息，并且通过制定相互制约的条款和共同遵守的合约，联手抵制不正当的竞争行为。
3．供应商的伙伴关系与反向支持。
酒店餐饮业的经营不仅与消费者、竞争对手有关，在一定程度上也受供应商的制约。
供应商作为酒店产品链的上游方，不仅向酒店提供产品，也影响到酒店服务产品的生产、销售和提供。
作为酒店的合作者，供应商的供货价格、供货能力、供货质量就直接影响着酒店服务产品的价格、服务速度、服务效率和服务质量。
因此，酒店餐饮业应与供应商结成利益共同体和伙伴关系，应对供应商提供反向支持与服务。
四、创新理念 酒店餐饮业经营创新是指在市场需求和酒店经营目标的指导下，对酒店服务产品的生产作系统进行不断完善、改进、革新的过程。
酒店顾客的需求总在不断地变化，科学的革新也推动着新产品、新需求的产生以及新产品生产与需求形式的变化。
酒店餐饮业要可持续的发展，必须要根据消费市场的需求进行革新。
因此，酒店餐饮业经营的创新理念强调酒店服务组织形式、酒店服务生产动作体系必须要根据酒店发展战略、经营目标和动作实践不断创新，以保证酒店的可持续发展。
从创新的程度上讲，酒店餐饮业创新既包括整体的、系统的创新，也包括个别的、局部的服务生产和管理环节的革新。
从创新的内容层面讲，酒店餐饮业创新可以分为观念创新、技术创新、产品创新、市场创新与服务管理创新。
其中，观念创新是一切创新的先导，技术创新是其他创新的动力和支撑，产品创新是酒店创新的最终目标，而产品创新需要市场创新来提供实现价值的舞台，服务管理创新是创新体系的基础，在市场经济体制下运行的酒店只有通过管理创新才能使各项创新处于有机的动态协调发展状态。
如何理解和区分社会主义法制观念，法治观念和法治理念
一、基本概念（国民义局导、心质价命证）依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导核心内容、本质要求、价值追求、重要使命、根本保证1、科学先进的理念，充分体现了马克思主义的指导地位，坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，符合社会主义核心价值体系的要求；2、充分体现了社会主义先进生产力、先进文化和社会发展的要求，反映了社会主义市场经济和法治建设的内在本质与规律；3、充分体现了人民民主，维护人民当家作主的地位和最广大人民群众的根本利益；4、充分体现了坚持党的领导，确保法治建设的正确方向。
二、基本特征：（一）鲜明的政治性；（二）彻底的人民性；（三）系统的科学性；（四）充分的开放性三、本质属性（一）坚持党的领导、人民当家作主和依法治国的统一，是社会主义法治理念的本质属性（二）坚持党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上，是坚持党的领导、人民当家作主和依法治国“三者统一”的必然要求（三） “三个至上”是高度统一、不可分割的整体。
党的事业是关键，人民利益是根本，宪法法律是保障。
维护好、发展好、实现好人民利益第二节 社会主义法治理念的理论思想蕴涵和作用一、中国特色社会主义法治思想蕴涵丰富，概括起来主要由以下几个方面构成：1是坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，这是社会主义法治的根本原则；2是坚持党的事业至上、人民利益至上和宪法法律至上，这是社会主义法治的根本要求；3是强调依法治国、建设社会主义法治国家，以人为本、执法为民、严格公正执法、维护公平正义，紧紧围绕中心、保障服务大局，坚持并加强和改善党的领导，这是社会主义法治理念的重要内容。
二、社会主义法治理念的作用1、社会主义法治理念是我国一切立法活动的思想先导；2、社会主义法治理念是我国行政机关及其工作人员实现严格公正文明执法的思想基础：3、社会主义法治理念是确保我国司法机关坚持正确方向、实现司法公正的思想保障；4、社会主义法治理念是建设社会主义法治文化、增强全社会法律意识的价值指引；5、社会主义法治理念是发展法学教育、繁荣法学研究的重要保障。
第三节 社会主义法治理念的基本内容依法治国的基本内涵MBSL1.人民（M）民主是依法治国的政治基础。
2.法制完备(B)是法治国家的重要标志。
3.树(S)立宪法法律权威是依法治国的必然要求。
4.权力(L)制约是依法治国的关键环节。
执法为民的基本内涵1.以人为本是执法为民的根本出发点。
2.保障人权是执法为民的基本要求。
3.文明执法是执法为民的客观需要。
公平正义的基本内涵1.法律面前人人平等是公平正义的首要内涵。
2.合法合理是公平正义的内在品质。
3.程序正当是实现公平正义的方式与载体。
4.及时高效是衡量公平正义的重要标尺。
迟来的正义为非正义。
服务大局的基本内涵1.把握大局是服务大局的前提条件。
2.围绕大局是服务大局的根本保证。
3.立足本职是服务大局的基本要求。
党的领导的基本内涵1.坚持党对社会主义法治的思想领导。
2.坚持党对社会主义法治的政治领导。
（1）国家政治、经济、文化制度。
（2）司法制度。
（3）党的路线方针政策。
3.坚持党对社会主义法治的组织领导。
第四节 社会主义法治理念的基本要求一、健全完善立法1科学立法； 2民主立法； 3法制统一； 4体系完备二、坚持依法行政1、合法行政是依法行政的根本要求；2、合理行政是合法行政的重要补充；3、高效便民是依法行政的价值体现；4、权责统一是依法行政的必然要求；5、政务公开是依法行政的重要保障；6、提高依法行政能力和职业道德水平。
三、严格公正司法1、切实维护司法公正 2、不断提高司法效率3、努力树立司法权威 4、充分发扬司法民主四、加强制约监督1、国家行政机关制约监督 2、权力机关 3、司法机关4、社会组织 5、社会舆论 6、公民五、自觉诚信守法1、自觉遵守法律 2、坚持明德守信 3、深化法制宣传六、繁荣法律事业1、坚持法律研究方向 2、明确任务 3、繁荣途径 4、提高法律教育水平七、坚持依法执政1、切实加强党对立法工作领导 2、党在宪法和法律范围内活动3、保证国家机关依法行使职权 4、加强改进党对政法工作领导
先进个人——质量之星
这个网上都有很多先进个人的申请的材料，一可以照着写一写质量执行，就是着重写你工作的对质量严格的把控
如何树立正确的经营理念，培育良好的企业文化
一要树立“战略经营”理念。
要站在企业发展战略高度来思考、谋划营销工作，既 要谋一地、又要谋一方，还要谋一域，真正做到按照企业战略发展的要求，确定营销的方 向，把握营销的重点，选择营销的目标，有计划、有重点地推进企业营销工作。
二要树立“集约经营”理念。
要以效益为中心推进经营工作，谋求营销效益的最大 化，在高层次的经营领域进行竞争。
我们既要讲营销规模，更要讲营销质量，既要抓经营 份额，又要抓经营成本，确保企业的经营效益。
三要树立“国际化经营”理念。
坚持“走出去”的战略，既要扩大海外市场的份额， 又要不断提高企业国际化经营的程度，逐步与国际经营惯例接轨。
四要树立“高端经营”理念。
我们要转变营销思路，提高营销层次，寻求大项目、 大客户、大市场的支撑。
跳出低端客户、小订单的困局。
加强与大公司、大企业、大集团 的合作，推动企业的高端经营，实现互利共赢。
五要树立“品牌经营”理念。
要注重企业经营的软实力，提升产品质量，提高企业 信誉，扩大企业影响力，全面提升企业的核心竞争力，提高市场的竞争能力。
六要树立“可持续经营”理念。
要从企业长远发展的需要出发，发现市场并满足它。
经营工作既要谋当前，又要谋长远，更要从企业可持续发展的要求出发，积极为企业开拓 新的市场领域，储备市场资源。
培育良好的企业文化 企业文化是市场经济的灵魂。
进入市场经济阶段之后，企业作为市场竞争的主体， 要想在激烈的市场竞争面前始终立于不败之地，就必须加强企业文化建设。
关于品质，质量的口号
1. 细心、精心、用心质永保称心。
2. 上通达共识，左右协调求进步。
3. 创新突破稳定品质，落实管理提高。
4. 同心协力创佳绩，敬业乐群齐参与。
5. 品质手法用得巧，解决问题没烦恼。
6. 突破是成功的前奏，方法是成功的利器。
7. 创新突破品质，落实管理提高效率。
8. 内部稽核轮流做，系统维持不会错。
9. 强化5S的管理，提高品质与效率，10. 作业标准能遵守，品质安全不用愁。
11. 检验测试彻底做，品质问题不放过。
12. 时时寻求效率进步，事事讲求方法技术。
13. 品质保证要全面，全员参与靠观念。
14. 自主检查做得巧，产品品质能确保。
15. 环境整洁身心好，整理整顿效率高。
16. 正视危机,增强信心,艰苦奋斗,再创辉煌.17. 以科技为动力,以质量求生存.18. 以质量求生存,以改革求发展.19. 质量出效益,点滴成江河.20. 建质量效益之路,创质量效益之业.21. 不论生产多忙,安全不忘;不论产量多少,品质不忘.22. 和传统的昨天告别,向规范的未来迈进.23. 增强品质意识,强化安全观念.24. 产品质量连万家,利害关系你我他.25. 制造须靠低成本,竞争依赖高品质.26. 产品是躯壳,质量是灵魂.27. 质量意识在心中,产品质量在手中.28. 质量意识强,品质有保障.29. 追求品质卓越,尽显企业精华.30. 重视产品质量,加强企业管理.31. 强化竞争意识,营造团队精神.32. 团结一条心,石头变成金.33. 深化质量管理,提高产品质量.34. 加强质量意识,端正质量态度;规范质量行为,树立质量风气.35. 凭技术开拓市场,凭管理增创效益,凭服务树立形象.36. 效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育.37. 全员培训,同步提高,创新进步.38. 重视合同,规范运作,确保质量,信誉承诺.39. 客户想到的我们要做到,客户没想到的我们也要做到.40. 品质管制人人做,优良品质有把握.41. 人人提案创新,成本自然减轻.42. 检验记录要可靠,统计分析才有效.43. 自主检验做得好,生产顺畅不得了.44. 作业标准合理化,品质保证国际化.45. 产品批次能鉴别,问题产生能解决.46. 专心工作为首要,质量安全皆顾到.47. 质量意识加强早,明天一定会更好.48. 严谨思考,严密操作,严格检查,严肃验证.49. 爱惜原料一点一滴,讲究质量一丝一缕.50. 抓好产品质量,必须从我做起.51. 进料检查照标准,产品品质必然稳.52. 质量是永恒的生命,信誉是永恒的保证.53. 品质就是生命,时间就是效率.54. 完善规章制度,遵守安全规程.55. 安全来于警惕,事故出于麻痹.56. 创优质品牌,树企业形象.57. 提高安全意识,增强安全保护58. 消除安全隐患,保障人身安全59. 品质在心中，安全在手中60. 整理整顿常清扫,效率提高浪费少61. 今天的事,今天完成62. 你的自觉奉献,才有公司明天的辉煌63. 只有勇于承担责任,才有机会承担更大的责任.64. 品质是做出来的,不是检验出来的65. 做一流的品质,是我们的目标66. 做好电点滴滴的事,是我们的责任67. 整理整顿精神好,品质检验依次高68. 举手之劳做清洁,环境清洁可常乐69. 工作质量人人把关,产品质量层层把关70. 该说说到\\\\说到做到\\\\做到有效71. 现场管理好，产品质量高72. 合理安排，提高效率73. 规范管理，降低成本74. 科学管理，诚信为本，精益求精，客户至上75. 强化班组建设，将不良消灭在本工序76. 做无差错能手，向零缺陷迈进77. 力求一次做好，争取最大效益78. 消灭不良起因，规范管理操作79. 检验记录确实填，制程稳定展笑颜80. 控制来料品质，稳定成品质量81. 产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨82. 宁愿事前检查，不可事后修改83. 全员用心做得好，企业提升跟着跑84. 整理整顿做得好，生产管制难不倒85. 不转机制就转岗，不换观念就换人86. 进料检查照标准，产品品质必然稳87. 只有不完美的产品，没有挑剔的顾客88. 品质第一，客户至上；团结拼搏，争创最佳89. 以人为本，唯才任贤90. 品质在心中，安全在手中91. 认同企业使命，全情投入工作，促进个人发展92. 自我提升，良性竞争，相互欣赏，相互支持93. 迅速反映，立即行动94. 全心投入，追求卓越95. 取得认证，通行无阻，放眼天下无限商机96. 细心、精心、用心，品质永保称心。
97. 实施ISO9000，大家同心日日革新。
98. ISO 9000不只是目标，是你我共同的责任。
99. 上下沟通达共识，左右协调求进步。
100. 创新突破稳定品质，落实管理提高效率。
101. 品质保证有观念，ISO 9000成功要全面。
102. 同心协力创佳绩，敬业乐群齐参与。
103. 品质手法用得巧，解决问题没烦恼。
104. 品质管理标准化，ISO 9000落实靠大家。
105. 突破是成功的前奏，方法是成功的利器。
106. 创新突破稳定品质，落实管理提高效率。
107. 内部稽核轮流做，系统维持不会错。
108. 强化5S的管理，提高品质与效率，109. 作业标准能遵守，品质安全不用愁。
110. 检验测试彻底做，品质问题不放过。
111. 时时寻求效率进步，事事讲求方法技术。
112. 品质保证要全面，全员参与靠观念。
113. 自主检查做得巧，产品品质能确保。
114. 环境整洁身心好，整理整顿效率高。
115. 未来的成功属于质量领先者.116. 质量是提高企业效益的保证.117. 贯彻ISO9001标准,树企业新形象.118. 实施ISO9001标准,规范企业管理行为.119. 卓越的产品和服务是员工的成就和自豪.120. 杜绝一切不合格是质量管理的基本要求.121. 贯彻ISO系列标准,树立企业新形象122. 实施ISO9000，大家同心日日革新。
123. ISO 9000不只是目标，是你我共同的责任。
124. 品质保证有观念，ISO 9000成功要全面。
125. 品质管理标准化，ISO 9000落实靠大家。
126. 贯彻ISO系列标准,树立企业新形象127. 整理:区分报废,去芜存精128. 整顿:科学布局,取用快捷129. 清扫:清楚垃圾,美化环境130. 清洁:各就各位,形成制度131. 安全:消除隐患,安全第一132. 节约:勤俭节约,爱护公物133. 修养:仪表整洁,团队精神134. 卓越的产品和服务是员工的成就和自豪135. 质量是我们每天的工作任务136. 融合\\\\责任\\\\守纪\\\\进步137. 质量承诺:不制造不良品\\\\不传递不良品\\\\不接受不良品138. 诚信、拼搏、协力、开拓139. 质量+速度+服务=价值140. 客户满意是永恒的追求141. 质量是我们每天的工作任务142. 品质是企业生存和发展的根基143. 提高安全意识，增强安全保护，消除安全隐患，保障人身安全144. 顾客满意是我们永恒不变的宗旨
中国电信服务理念是什么
尊敬的电信用户您好，中国电信的服务理念是用务是“用户”的必然。
用心服务要求我们设身处地为用户着想，千方百计地为用户提供服务，把客户满意作为衡量服务工作的主要标准，全心全意地满足客户需求，努力实现客户满意。
1、主动服务：先客户之想而想，先客户之急而急，在市场上领先一步。
2、全员服务：前台服务为标志，后台服务为支撑，网络服务为基础，将“内部服务链”与“外部服务链”紧密结合。
3、差异化服务：用心细分市场，精心设计方案，不断推出适应客户需求的多样化产品，为客户提供量身订做的服务。
4、高效服务：以客户关系管理为基础，健全营销渠道，优化服务流程，改善服务手段，以高效率的服务满足客户需求，为企业创造高效益。
5、优质服务：提升客户服务质量，以细致关怀感动客户，以成本最优实现服务最优。
