酒店前台对员工的要求有什么
一般的快捷酒店和连锁酒店不会出现8小时班次 经理班次也不是这样的 一般是三班倒和四班倒 班次是 白夜休休 白夜休模式 简单解释就是 第一天上早上8点 到 晚上8点 休息24小时 第二天晚上八点到第三天早上八点 第三天早上下班后当天休息 第四天 休息 第五天重复
酒店前台接待员被评优秀员工代表感言怎么写
首先肯定是感谢领导感谢大家对你的支持 选你了 还有就是说说你对这份工作的感触或者有什么感觉 或者意义 还有最后说自己在今后工作中更加努力 争取让大家看到更好的自己 看看要求几分钟 不要讲太久 太久大家都不会喜欢的
在酒店前台工作五天了，一直被师傅骂，难道是自己真的很笨吗
如果你的师傅换成是估计你就不会被骂因为我的时候，我会带着他，我的操作我会做几次，然后还会讲解，让他试着操作几次，然后告诉他，有什么问题不懂的马上问我，不要自己在脑子里想，一般我每次不会同时教几个项目，我也不会去骂，因为要知道对于新手来说，你越骂，人家心里就越慌，越慌就越做不好，甚至什么都记不住。
我一般先从最简单的预订开始教，等新人上手了也有信心了，然后再教预订转入住，反正一步步来，你师傅骂你其实也有原因的，首先本来人家就忙，然后也希望你能快点上手，不过你师傅用错了方法。
估计当初他也是被骂出来的吧。
哈哈哈
酒店老板给我们前台员工开大会,作为经理我应该讲什么?
总结前一天的工作情况，讲下公司的原则和对大家的要求，重申，以及对今天工作的期望与鼓励
酒店前台对员工的要求有什么
岗位职责是接待，办理入住、退房等手续，问询的服务 前台很麻烦 很累的 要学的很多对新手的话 要态度好 多学多看 英语要好 体力要好 一般都要站8小时左右的 身高要高挑 长的要好看（虽然酒店不明说 但是招人的时候 肯定选好看的
）性格要好 要会基本的电脑操作 每分钟打字都有要求的
酒店前台接待员工优秀事迹范文
前台接待员职责：一、负责销售客房：1、接到的预定客房电话（使用标准用语接听电话）。
2、定房人的姓名（先生\\\/小姐，请问您贵姓……请稍候……）3、查看电脑入住率，是否接受入住（抵达时间，所需要房型，及大概入住的天数）4、接受预定，与来电者确定信息（订房者姓名、入住客人姓名\\\/单位、入住和离店时间、房间数和房型以及房价）5、与订房人确定付费方式和联系方式，以方便联系。
6、向订房人复述全部纪录并做确认后，录入前台电脑系统。
（感谢订房人来电）7、如非常重要的订房信息，需要口头向下一班接班工作人员交班，做好准备事项。
二、办理客人入住流程：1、客人进门，前台负责接待，要先说欢迎语，再说问候语，最后询问客人需要。
2、接待服务要做到语调柔和，亲切：“请”字当头，“谢谢”收尾，“对不起”常挂嘴边，送客人不忘说“再见”3、根据客人需要，为其介绍房间类型及收费方式。
4、确认入住后，仔细核对期有效证件（身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵\\\/军官证）后，扫描并录入电脑存档。
5、确认客人的入住天数，向客人明列其需要缴纳的押金（对于长住客，尽量多收押金）或是房租，确定支付方式。
6、向住客开押金单\\\/收据、住房通知单以及房卡，最后温馨提示房客宾馆里的注意事项。
7、根据客人需求，在电脑系统管理中或是交接班中，PS房客的代办事项：morningcall、请勿打扰、查无此人……等事项。
8、前台要与楼层随时核对房态，以免在租住过程中，出
