
竞选销售主管演讲稿只有2分钟演讲时间
演讲稿建议你自己写,售楼的都是人精,不要太书面话。
1、你是销售的,那么你首先要具备专业的房地产知识,相关的法律知识、金融知识、心理学知识和贷款知识以及国家各种针对销售的政策。
这是根本。
其次要具备良好的沟通能力。
口语表达能力、应变能力、分析能力等。
2、销售主管的职责就是完成自己销售任务的同时,帮助其他同事完成任务。
你不一定是卖的最好的。
不一定是销冠,但你一定要能帮到同事。
切记
这是你领导一个团队的根本。
3、一个公司的核心就是分摊责任制。
你要做的就是做好你的本职工作的同时,给予同事在大的帮助。
初期你应该是一个白脸的角色。
不要太脱离你的团队急于立威。
其实楼下的稿子我看到了 ,晚上找得到,还是建议你根据楼下的文章 再结合自己的话写,这样既真实也是实在的,你们销售的真的很厉害,最好还是自己写。
急求3到5分钟的励志演讲稿。
。
谢谢
篇一:的你最美丽同学们喜欢自己吗 你对自意吗?你很羡慕某些人,甚至自己也成为他吗?如果你对自己有疑惑,那么我来告诉你:就像每一片叶子都有它独特的形状,每一朵花儿都有它独特的香味,我们每一个人都是世上独一无二的个体,在这个世界上,没有两个人是完全一样的。
我们每一个人的存在,都有自己的价值与意义,别人可以比我好,也可以比我差,但没有人可以取代我。
美国少年天使肯尼,一出生就因为身体畸形截掉双腿,后来又发现切口的根部被癌细胞侵入,只好把腰部以下的身体全部切除。
但是,肯尼并没有向病魔低头,他在家人的帮助下向自己的生命挑战,拼命练习生存技能,使得自己日渐独立,能跟常人一样上学,甚至还学会了溜滑板、溜冰。
肯尼的生命是美丽的、动人的。
有时候我们以为遭遇到的危机使我们走投无路了,却在事后发现这是生命的转机。
美丽的生命在于勇于更新,且愿意努力学习。
化蛹为蝶,才能使生命焕然一新。
人的一生也需要蜕变才能成长。
每一次蜕变都回带你走进人生的新领域、新境界,使你获得新的感受、新的惊喜。
健康的我们,更要学会容忍自己的不足和缺点。
俗话说人无完人。
正因为这样,我们才要不断学习、不断提高自己。
如何在正视不足和缺点的前提下,采取积极的行动来弥补不足、克服缺点呢?一方面要正确和别人做比较,认识到自己在群体中处于什么样的位置,寻找以后努力的方向;另一方面要正确认识自己。
不要只从不同的方面平价自己,却看不到自己的优点,老觉得“某某的学习比我好,某某的书法比我好,某某的琴比我弹得好”,而实际上每个人身上都有自己的闪光点:学习好的可能体育不如你,书法好的可能学习不如你,不要一味给自己挑毛病。
既能够看到闪光点,也能够看到不足之处,对自己的认识才会全面,才能更好的取长补短。
台湾著名作家琼瑶,小时候除了语文外,其他学科成绩并不好。
有一次,数学考试她只考了20分,学校发给她一张“通知单”,要她拿回去给父母盖章。
捱到深夜,她鼓足勇气拿着通知书交给母亲。
母亲整个脸色都阴暗下去,将他好好责骂了一顿。
她绝望的给母亲写了一封长信,服毒自杀,幸亏抢救及时,才没有造成终身的遗憾。
从死神手中逃回来的她,分析了自己的长处与短处,下决心取长补短,专心写作。
父母默认了她的追求,她开始发挥自己写作方面的长处,真正追求自己的事业,最终取得了令人羡慕的成就。
所以我们要多鼓励自己:“成绩单不漂亮没关系,只要我努力,就是一名好学生!”“基础不好没关系,只要我每天都有进步,就是一种成功!”“我的生活是充满阳光的,努力的我最美丽!”这样自信的度过每一天,你会越来越体验到:我的人生是非常有价值的,我是最棒的!篇二:励志演讲稿十年冷窗苦读,我们怀着冲动的心境跨进了大学的校门。
在这里,我们吸纳着前人的智慧精华,接收着人文道德的洗礼。
我们是幸福的,是荣幸的。
由于我们是大学生,我们有毅力畅游知识的海洋、有韧性攀缘科学的顶峰,更有理性穿梭于多彩的世界。
人们给了我们光彩的称号,给了我们这么多荣幸的光环,更给了我们衷心回报社会、家庭的神圣的职责。
这就是我们大学生应有的良知。
在这知识的殿堂里,我们是否做天了与知己为伴,让灵魂得到高尚、让人格得到高贵、让人生得天升华呢!有的人做到了,时刻让良知牵引自己前行,尽力为以后的人生展垫着牢固的基石。
然而,令我们可悲的是,在这通往光亮与光辉的路上,有人却轻易地抛掉了良知,让昏暗遮蔽了自己。
马加爵,这个曾经的乖孩子、昔日的优等生,但谁也无法想到,他竟然会亲手杀逝世自己的同学的四位同窗。
四个不瞑的灵魂走了,留给我们的却是深深地思索。
马加爵,作为一个大学生,本应当保卫自己的这片良知净土,积极乐观,克服心理作遂。
但惋惜的是他泯灭了这一切,让自己同罪行的凶犯站在同一平台上,终极让邪恶毁掉了自己。
他是可悲的,由于他没能让大学生的良知在自己的心中根深蒂固,因而造成了今天这无法挽回的悲剧。
还有一个不知该为他的不幸而哭,还是该为他的幼稚而笑的咸阳大一男生,由于在情人节送花给敬慕的女生遭到谢绝,他竟以选择跳楼而停止了自己和性命。
他死了,人们给他的只是同情,同情他的年少、同情他的无知。
作为大学生,没有大学生处置问题的沉着,更没有大学生应有的广阔胸怀,这真的是作为大学生的悲痛。
更有一个令人难以置信的法律专业的大学生,为了替父还债,竟然绑架了邻居小孩,勒索20万元现金。
被逮捕后,却以没想过伤害人质为由,请求广大处置。
真令人痛心,这种痛是为她如此单薄的法律意识的痛;为她就这样轻易葬送自己美妙前途的痛;更为她作为大学生,却摈弃了大学生良知的痛。
等等的事件,在我们四周产生,带给我们的是震惊、是思索。
我们心中自问:是什么使我们当中的他们产生了质的变更?是自卑、是脆弱、是无知,我这就是答复。
面对生涯的挫折与打击,他们没能凭毅力与智慧克服,因愚蠢而失败;面对生活的陷井他们没能悬崖勒马,因盲目而坠进其中,故事。
一切罪行地产生都是错的,看似生涯的错,听似别人的错,但我以为更应当批评的是作为大学生,却摈弃大学生知己的他们。
我们是大学生, 我们真挚、乐观、自负、文明,我们对生涯充斥热忱,心灵,对人生满怀信念。
这就是我们的实质,这就是我们的知己。
马加爵,他们摈弃了这些,这是他们的悲痛,但我们不要。
我们理解生的意义,我们铭刻人生的哲理——把有限的性命投进到无穷的为人类谋幸福之中,在性命逝往时,让精力之光照射万代,让人类之火熊熊燃烧。
同窗们!别让愚蠢的悲剧重演,励志歌曲,重演在这洋溢着智慧与活气的舞台上。
让我们携起手来,坚守我们的良知,以此来演奏属于我们当代大学生的精美乐章!让我们携起手来,保卫我们的良知,以此来开启属于我们当代大学生的人生航帆。
篇三:读书励志暑期的一个晚上,晚饭后,我走到新华书店,看到一本书,书名是《当名人还小的时候》。
我拿起书来浏览一下,知道了书中大概的内容是讲中、外名人小时候的故事,我觉得很好看,又很有教育意义,就把它买下来了。
回到家,我迫不及待地拿起书来仔细阅读。
书中的一个个名人故事,不但引人入胜,而且深深地打动了我。
比如:英国的史蒂芬 ;霍金,他全身瘫痪,现在的霍金除了三根手指和大脑,已经没有什么可以动弹的了,但他仍然以坚强的毅力顽强地学习、研究,成为国际上最负盛誉的科学伟人之一。
还有我国明朝著名的科学家李时珍,他不怕艰苦,深入民间,遍尝百草,总结了我国药物学的丰富经验,花费了三十多年写了《本草纲目》一书。
李时珍小时候,还被人们称为“小神医”呢!马克思是德国人,他与恩格斯共同起草了《共产党宣言》,是人类历史上最伟大的无产阶级革命家。
马克思小时候勤学好问。
有一天,他问爸爸:“天上的星星是怎么来的?”爸爸不好意思地摇摇头,对马克思说:“书房里就有最好的老师,它肯定知道。
”马克思一下子明白了:书就是最好的老师。
从此,马克思更加刻苦地学习。
读完这本书,我悟出了两个道理:古今中外的名人,一是勤学好问,勇于实践;二是不怕艰苦,有顽强的毅力。
我要好好向他们学习,长大后做一个对国家有贡献的人。
篇四:创业励志演讲稿各位领导、各位评委、各位工友们:大家下午好!今天很高兴能够和大家一起探讨奉献青春这个话题,青春需要实现人生价值,而创业是实现人生价值的最佳途径;所以我们可以得出一个结论--青春需要创业。
创业难,难创业;作为我们青年应该如何去创业呢?“让青春烈火燃烧永恒,让生命闪电划过天空,用所有热情换回时间,让年轻的梦没有终点”!这句话一直用它激励自己的学习、工作和生活。
我认为,青春就应该燃烧,发出亮光才有价值!人的一生可能燃烧也可能腐朽,既然这样,我不愿腐朽,也不能腐朽,我愿意燃烧起来!在座的朋友们!你们愿意吗?说到这里,我想起了这样一句话:“有的人活着,他已经死了;有的人死了,他还活着。
”生命的意义在于活着,那么活着的意义又是什么呢?当然不是为了活着而活着,答案只有两个字,奉献!我们可以设想一下,不付出、不创造、不追求,这样的青春必然在似水年华中渐渐老去,回首过往,没有痕迹,没有追忆,人生四处弥漫着叹息。
我想,这绝对不是我们存在的意义。
古往今来,有无数能人志士在自己的青春年华就已经成就了不朽的人生,在这里我来不及一一列举。
说实话,×年前,我刚来工作的时候也有过失落和茫然,因为工作环境恶劣,空气中到处弥漫着灰尘,感觉现实不尽如人意,感觉离曾经的梦想总是有一些距离,一度陷入困惑之中。
可是,青春的我是一把刚刚铸好的刀,不容得你有片刻的等待和迟疑。
我决不能眼睁睁看着这把刀慢慢氧化,失去光泽,随即斑驳、锈蚀、风化,最后成为一块废铁。
我告诉自己,“如果你是金子,到哪都能发光,只要你斗志昂扬的面对生活、面对工作,你就会有所获得”。
青春是学习的季节,青春是奋斗的岁月,不要停止我们前进的步伐,因为青春的路正长。
有空的时候静下心来好好看看书,回头想想自己走过的路,为自己的人生做好一个规划,把自己的理想铭刻在心中,做一个甘于寂寞,敢于创新、干劲十足的年青人。
作为一名××人,心中无不闪烁着梦想,那么现在就是我们努力实现梦想的时候了。
我们要做的有很多很多。
纵使艰难险阻,也要努力前行:追求卓越,真诚回报,释放青春能量,点燃创业梦想。
或许我们成不了伟人,纵使我们平淡一生,但这都不要紧,群星闪烁时我们同样灿烂,这样的平凡其实是一种伟大。
因为只有我们自己清楚,平凡的岗位需要我们付出,火热的生活需要我们的付出,构建××的宏伟蓝图需要我们大家一起付出。
我们的青春是有限的,有限的青春因为我们的奉献变得充实、久远。
我选择了××,从某种意义上来说,就已经选择了奉献。
青春不是人生的一段时期,而是心灵的一种状况。
如果你的心灵很年青,你就会常常保持许多梦想。
大家都知道我们企业的精神:务实、敬业、创新、高效,虽然我们工作在不同的岗位,但我们拥有一个共同的家,在这里,我们信守同样的××精神,写下同样的奉献承诺,拥有同样的壮美青春。
这是一次演讲,更是一次告白。
当我满带着青春的气息,怀揣着沉甸甸的梦想与信念站在这里的那刻,我的内心是如此的坦荡与激昂,那种难以形容的兴奋与紧张,我真诚的邀请你们一同分享。
篇五:员工励志感言体验决定深度,知识决定广度。
你的人生是什么呢?我有个有趣的观察,外企公司多的是25-35岁的白领,40岁以上的员工很少,二三十岁的外企员工是意气风发的,但外企公司40岁附近的经理人是很尴尬的。
我见过的40岁附近的外企经理人大多在一直跳槽,最后大多跳到民企,比方说,唐骏。
外企员工的成功很大程度上是公司的成功,并非个人的成功,西门子的确比国美大,但并不代表西门子中国经理比国美的老板强,甚至可以说差得很远。
而进外企的人往往并不能很早理解这一点,把自己的成功90%归功于自己的能力,实际上,外企公司随便换个中国区总经理并不会给业绩带来什么了不起的影响。
好了问题来了,当这些经理人40多岁了,他们的薪资要求变得很高,而他们的才能其实又不是那么出众,作为外企公司的老板,你会怎么选择?有的是只要不高薪水的,要出位的精明强干精力充沛的年轻人,有的是,为什么还要用你?从上面这个例子,其实可以看到我们的工作轨迹,二三十岁的时候,生活的压力还比较小,身体还比较好,上面的父母身体还好,下面又没有孩子,不用还房贷,也没有孩子要上大学,当个外企小白领还是很光鲜的,挣得不多也够花了。
但是人终归要结婚生子,终归会老,到了40岁,父母老了,要看病要吃药,要有人看护,自己要还房贷,要过基本体面的生活,要养小孩……那个时候需要挣多少钱才够花才重要。
所以,看待工作,眼光要放远一点,一时的谁高谁低并不能说明什么。
从这个角度上来说,我不太赞成过于关注第一份工作的薪水,更没有必要攀比第一份工作的薪水,这在刚刚出校园的学生中间是很常见的。
正常人大概要工作 35年,这好比是一场马拉松比赛,和真正的马拉松比赛不同的是,这次比赛没有职业选手,每个人都只有一次机会。
要知到,有很多人甚至坚持不到终点,大多数人最后是走到终点的,只有少数人是跑过终点的,因此在刚开始的时候,去抢领先的位置并没有太大的意义。
刚进社会的时候如果进 500强公司,大概能拿到3k -6k\\\/月的工资,有些特别技术的人才可能可以到8k\\\/月,可问题是,5年以后拿多少?估计5k-10k了不起了。
起点虽然高,但增幅有限,而且,后面的年轻人追赶的压力越来越大。
我前两天问我的一个销售,你会的这些东西一个新人2年就都学会了,但新人所要求的薪水却只是你的一半,到时候,你怎么办?职业生涯就像一场体育比赛,有初赛、复赛、决赛。
初赛的时候大家都刚刚进社会,大多数都是实力一般的人,这时候努力一点认真一点很快就能让人脱颖而出,于是有的人二十多岁做了经理,有的人迟些也终于赢得了初赛,三十多岁成了经理。
然后是复赛,能参加复赛的都是赢得初赛的,每个人都有些能耐,在聪明才智上都不成问题,这个时候再想要胜出就不那么容易了,单靠一点点努力和认真还不够,要有很强的坚忍精神,要懂得靠团队的力量,要懂得收服人心,要有长远的眼光……看上去赢得复赛并不容易,但,还不是那么难。
因为这个世界的规律就是给人一点成功的同时让人骄傲自满,刚刚赢得初赛的人往往不知道自己赢得的仅仅是初赛,有了一点小小的成绩大多数人都会骄傲自满起来,认为自己已经懂得了全部,不需要再努力再学习了,他们会认为之所以不能再进一步已经不是自己的原因了。
虽然他们仍然不好对付,但是他们没有耐性,没有容人的度量,更没有清晰长远的目光。
就像一只愤怒的斗牛,虽然猛烈,最终是会败的,而赢得复赛的人则象斗牛士一样,不急不躁,跟随着自己的节拍,慢慢耗尽对手的耐心和体力。
赢得了复赛以后,大约已经是一位很了不起的职业经理人了,当上了中小公司的总经理,大公司的副总经理,主管着每年几千万乃至几亿的生意。
房产销售组长竞选演讲稿
尊敬的各位评委、同事: 大家好,站在这里我很激动,身为集团的一名工作*年的老员工我感到非常的自豪,感谢集团给我们提供这样一个平台,给我们一个体现自我、学习和锻炼的机会。
我叫***,19**年*月出生,**学历, ****年*月*日加入**集团,经过培训后被分到*****部工作, ****年*月*日调入****部工作,现在********部门。
自从加入公司以来,我基本上都是从事销售工作,在这几年的工作过程中,让我知道了专业知识的重要,更让我知道了团队合作的重要,任何个人、任何企业的进步都不是一个人的事,而是大家集体努力的结果。
首先给大家汇报一下我的工作情况和个人在销售方面的优势,作为一名销售人员,自己不断努力学习房产销售知识,我知道任何一次成功的销售都不是一个偶然的事情,它是学习、计划以及知识和运用的结果,事前的充分准备与现场灵感的综合应用都是值得努力学习和提高的。
几年间我自己积极拓展业务,实现了每个月都能超额完成公司下发的核定任务,(数据**********),在完成自己工作的同时主动帮助新员工与他们交流销售经验,我想作为一个合格的**(公司名称)人,不仅要做好自己的工作,也有义务帮助自己的同事。
形成一个和谐进步的团队。
对于任何一个客户来说我都习惯提供更多、更好的服务,不计酬劳。
把每一个客户都当成自己的朋友。
不说没有把握的话,无论说谎能得到多少暂时的利益。
努力培养对客户真诚健康的亲善态度,销售的同时也喜欢把**(公司名称)集团的理念自然的传递给客户,行为胜于言语嘛。
尊重每一个客户,对于客户给予的合作,心怀感激,并对客户表达出自己的感谢。
现在很多客户都和我成为了很好的朋友。
如果说我这几年的销售是成功的,除了集团的每一位同事的帮助外,我的客户对我的帮助也是非常重要的。
对于下一步的工作我也有一些想法,销售人员都知道获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销量更重要,如果不发展新顾客,销售总有资源枯竭的一天。
一、 积极维护老客户。
替客户着想,针对每一个客户的实际情况推荐适合他的产品,绝不因为自己的利益让客户选择没有必要的产品,要让客户的每一笔投入都达到最大化的收益。
让客户信任自己、信任公司,从而让老客户给我们带来更多的新客户。
二、 通过自己的社会资源向朋友们推荐公司产品,并充分依靠公司的宣传活动,积极出去宣传集团产品和理念,接触新客户争取更多的成单机会。
三、 更加提炼自己的品格,有品格的人才能立足于社会,才能无愧于自己、才能为集团做出更大的贡献,做一个信守原则的人最会赢得客户和朋友的尊重和信任。
因为他们也知道,公司给他们提供一种需要并不是无条件的,而必须是在坚持一定原则下的满足。
知道我们是有品格的人和有品格的公司,我们的客户才有理由相信自己在给他推荐公司产品时同样也遵守了一定的原则,他们才能放心与我们合作和交往。
无论我的竞聘是否能够成功,对我自己来讲都是一次检视自己和锻炼自己的机会。
今后我都会一如既往的努力工作,一如既往的宣传公司理念,一如既往的为作为一个**(公司名称)人而骄傲。
谢谢在场的每一位
5分钟自我介绍演讲稿
销冠是怎样炼成的销冠修炼术之一:亲和力一个人的亲和力有些天生的成分在里面。
亲和力是一个人自发内心的一种思维状态与心智模式,只有心底善良,心存善念,恕人宽己,包容万物,心态平亲和力才能由内而外,自然生发。
古语云:貌由心生。
意思是:一个人表面是由自己内心的想法决定的,从一个人的言行举止,可看出一个人的本质——善良的人心存善念,一脸厚道,心胸宽广。
心存歪念的人,表情僵硬,眼神游离,但是演技再好也不能全部遮掩。
亲和力强,人缘就好,容易使人亲近与喜欢,团队才能高度团结一致。
销售的本质是与人打交道。
亲和力是建立客户好感,增强客户信任的第一块“敲门砖”。
因此,亲和力是置业顾问的基础条件,也是最重要的必备条件。
优秀的置业顾问必须是善于与人打交道的“乐天派”。
但是,多数的置业顾问的亲和力仍然需要后天的培训与提点,但更多的要靠自我修炼。
销冠修炼术之二:品格力作为置业顾问,一言一行代表项目形象。
一名优秀的置业顾问必须具有良好的职业素养与道德修为。
也就是必须养成良好的职业素养和个人品格,这是置业顾问建立人脉的关键,对于置业顾问来说,人脉即钱脉。
古语云“修身养性治国平天下”,一个人的修为、内涵、心胸有多大,成绩就有多大,小胜靠智,大胜靠德。
置业顾问的个人品格与置业操守,是检验置业顾问的职业生涯是否具有持久生命力的“试金石”。
卖产品不如卖自己,优秀的置业顾问预想成为销冠,在很大成程度上,需要掌握的不仅是技术与技巧,更多得是为人之道,是内在的修为。
人的内在修为是可以修炼出来的;但是能否“得道升天”,最终只有靠自己的感悟、努力与造化。
销冠修炼术之三:持久力只有客户积累到达量变之后,销售成交才会发生质变。
能够成为销冠的置业顾问,往往是那些能够坚持到底的人;而不是那些八面玲珑、干到开盘就走人的“置业油条”。
真正具有大智慧的置业顾问,不会轻易丢掉个人的良好信誉,以及苦心经营的客户关系。
任何公司都有这样与那样的问题,任何项目都会存在这样与那样的缺点,与其从头开始,朝三暮四,不如将现有的顾客关系一个一个搞掂。
持久力另一个内容是自我激励的能力,自我激励对优秀的职业顾问来说非常重要。
置业顾问经常在拒绝、冷落的失败中度过,对自己的自尊心、耐心是一项极大考验,每一次挫折都可能导致情绪的低落。
自我激励要求置业顾问必须从容面对压力,对产品,对自己建立足够的自信。
经常登山的王石先生说:“每个人都是一座山。
世界上最难攀越的山,其实是自己。
向上走,即使是一小步,也有新高度。
做最好的自己,我能!”。
销冠修炼术之四:学习力信息化浪潮把人类带入学习型社会;但这里所说的学习力绝非读几本书那么简单(或者遇到急用之时,方才想起上网查阅资料,恶补一下)。
而是努力使自己逐渐成为一个博学的人。
只有成为博学的人,在面对形形色色的客户之时,才会游刃有余,投其所好,建立与客户沟通的共同语言风格,从而与客户关系逐渐丛密,信任度逐渐增加,继之客户就会随置业顾问的心愿而动。
优秀的置业顾问必须努力使自己成为一个“杂”家,对目前社会热点话题饶有兴趣,并能说出些门道,什么天文地理、体育赛事、金融证券、政策法规、休闲旅游、美食娱乐……足够的知识储备,才会在洽谈期间实现快速检索,应对自如,不至于陷入思想短路或无话可说的尴尬局面。
销冠修炼术之五:创造力营销本身就是一种创造性的智力劳动,房地产销售也是如此。
不同的楼盘有不同的卖点,也有不同的客群定位以及不同的客户需求。
世上绝对没有“放之四海而皆准”的销售技巧,可供一劳永逸。
优秀的置业顾问必须根据客户实际情况,寻找推动成交的新方法,决不能对培训的课程刻舟求剑,墨守成规,要因地制宜,因人而异的制定客户推售方案,不放过任何可能产生成交的机会。
销冠修炼术之六:认知力认知力主要包括两个方面:一是自我认识能力。
现实生活中,能够对自己有足够而清晰认识的人不是很多。
一个人一旦清醒、客观的认识自己的长板与短板,发挥长处,避免短处,并能找到发挥长处的路径。
那么,此人距离成功就不远了。
二是认识事物的能力。
置业顾问每天结交许多客户,并努力使其成为朋友关系,但客户也良莠不齐,有好有坏,真假难辨。
置业顾问必须努力分析自己现有的客户中,那些是准客户,那些不是,那些存心不良。
要看清真相,而不被假象所迷。
同时,大智若愚,不要急于点破,但必须严守自己的底线。
销冠修炼术之七:洞察力《红楼梦》有云:世事洞明皆学问,人情达练亦文章。
洞明世事主要是看清客户需求;而不是在客户面前卖弄学识,喋喋不休(当客户对你问这问那的时候,说明客户已经对你所销售的产品产生了浓厚的兴趣,当你对客户喋喋不休的时候,客户可能在想:这家伙唠叨个没完没了,何时才能闭嘴啊
)。
一般地,优秀的置业顾问短则一两分钟长,则三五分钟就可探知客户的基本需求。
洞察力要求置业顾问必须善于倾听;但是,倾听绝不能像个学生一样,细耳恭听,唯唯诺诺,如鸡啄米。
而是要通过身体语言、口头语言与顾客配合。
并随时配以钦佩表情、赞叹语气、肯定态度……恰如其分地及时给客户以肯定或认同,但绝不是令人毛骨悚然的恭维与搭讪。
置业顾问只有掌握了与客户进一步交谈的契机,才能深入了解顾客的需求、动机、爱好、性格。
才能找到解决建立客户信赖以及顾客抗性的原因与方法,才能有的放矢的为客户提供个性化服务与推介。
销冠修炼术之八:应变力置业顾问接触的客户很多,这些客户具有不同的性别、年龄、知识、阅历、习惯,客户不同,需求绝对不一样。
要使多数的顾客满意,并留下良好的深刻印象,就必须有灵活的反应能力。
尤其是在客户产生异议时,能够迅速地做出判断,及时地采取对策。
所谓眼观六路,耳听八方,策划无常式,销售无常法,只有灵敏的反应能力,才能处变不惊,从容应对,化险为夷。
销冠修炼术之九:控制力争赢了一场战争,就失掉一个朋友;一句话拿捏不准,就失去一个客户。
大部分置业顾问吃得是青春饭,青春年少,火气旺盛,脱口而出,在所难免。
同事之间可以原谅;但是客户绝不宽恕。
优秀而聪明的销售员,必须学会控制自己的情绪,保持心平气和,避免与客户发生争执。
最愚蠢的是:为争一时之气,逞一事之能,放不下面子,争占上风,并暗自自鸣得意。
性格决定命运,经常情绪失控的职业顾问不会有太大作为。
控制情绪,保持冷静;才不至于使马上到手的订单不翼而飞。
销冠修炼术之十:说服力在案场,有两种置业顾问最能买房子,一是会说的(不是能说的);二是厚道的(不是老实的)。
遇到产品滞销阶段,说服客户就成为一种绝对的优势能力。
说服能力不是靠咄咄逼人的强硬语气;也不是靠喋喋不休的程式说教;更不是靠威逼利诱、软硬兼施、联合欺瞒等所谓“超常规”手段。
而是靠丰富的知识、阅历、耐心征服客户,使其心服口服。
努力使客户心服口服、心甘情愿;而不是一时冲动、反复无常,这是置业顾问说服力的最高体现。
综上以上,优秀的置业顾问与生俱来就应该有其独特之处。
需要具备一些的特定条件,具备“一屋不扫何以扫天下”的韧劲。
一名优秀的置业顾问,必须学会带客户、引导客户,给客户信心,让客户信任,并永远抱着为业主选择“终身大事”的心态服务客户。
抱着为业主“安家乐业”的想法选择最适合的产品。
合格的置业顾问不推销、不强销、不欺骗、不为了卖房而买房。
要有快乐的心情、帮自己客户置业的心态。
销售主管如何开晨会
销售部早会的目的动员工工作激情和状所有早会最好明了,切忌早会当众批评教育个可以私底下也可以放在晚会上) ,第一步可以相互赞扬,第二可以跳一段舞或者带读一段羊皮卷都可以,第三说明今天的工作安排,也可以让优秀的员工分享经验。
最后一起喊加油
我要写一份酒店前台收银工作计划
1、职业形括职业着装、商务礼仪等。
这将最直接地体现一个人的职业素养,概括为举体、仪表大方、谈吐温文尔雅。
2、时间观念一个没有时间观念的人会让人没有信任感,须注重以下几个方面:遵守上班时间、会议时间、同外公司的人约定的时间。
上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右,利用这短短的几分钟,使自己的心情稳定下来,准备迎接一天工作的挑战。
工作时间避免闲谈。
闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。
另外,闲谈也会影响别人的工作,引起别人的反感。
下班前注意整理桌面、重要文件归档、确认第二天工作。
另外,如果是最后一个离开办公室,应检查电灯、空调、电源、钥匙后方可离开。
无法准时上班时,若是在前一天就知道,应该事先向上司说明,以取得谅解;若遇不可预知的意外情况,最好在上班之前就打电话给上司或同事知道。
工作的需要,可能需要你延长工作时间。
如为了完成一个计划而在公司加班;为了理清工作思路而在周末看书和思考;为了获取信息而在业余时间与朋友们联络。
总之,你所做的这一切,可以使你在公司更加称职,从而巩固你的地位。
3、角色认知对上司的决策不应盲从。
如有不同意见,应坦诚申明自己的观点、见解。
即使不被采纳,也不可指责和抵触,而是适应与合作,不折不扣地执行。
4、沟通有效、回复及时懂得面对不同的沟通对象,选择合适的沟通方式,并懂得沟通的基本要素:表述、倾听、反馈。
与主管沟通
工作中需要改进的地方及改进的方法
第一部份:从人力资源角度分析目前问题点1.年龄结构:人员年龄分布(岁)人数(人)≤20120-251325-303530-352735-402140-451545-50650-553>55118%的55岁以上的年龄对于企业来说,比例稍大;需要注意新老替换和阶梯队伍培养;2.学历结构:人员学历分布人数(人数)小学3初中14中专6高中17大专47本科40硕士3对于技术领域的来说, 需要增加在本公司领域的高端技术人才。
同时需要加大对培训的投入;(目前的三位硕士生均为管理类的)3. 工龄结构:人员入职时间分布(年)人数(人)≤1231-3393-595-8298-1522>155从上图可以看出工龄5-15年的比例占39%比例偏大,尤其是8-15年的比例占17%是严重的(根据人力资源的研究理论最多为8%-12%);在以后的需要逐步引入新的血液,在三年内完成比例转换;4.组织结构:从目前人员定位来看组织机构来多:A. 经理级人员多;B. 职能划分不明确,或者功能重叠,或者功能不齐全(如财务审计);。
C. 整个公司直接生产人员与间接生产人员比例失调:整个公司直接生产人员与间接生产人员比例:800:240=3.3:1。
直接生产人员与间接生产人员比例失调本部为:343:152=2.25:1根据我的理解直接生产人员与间接生产人员比例合理的为:4:1纯代工企业比例为10:1,甚至12:1D. 企业的构成无外乎由以下几个系统构成的:研发 制造 物流 财务 销售组成,其他的均为铺助性的,设计组织结构图的时候应以职责和功能为目的来划分;不应因人而设岗,人才选择以适合为宜,人尽其才;5.薪酬体系:薪酬体系的基本原则是:公平,公正,内部具有竞争力,外部具有竞争力;目前的基本状态如下:(看表一)从上表来看具有以下特征:A.行政人事部工资和人员比例失调,人事行政工资偏低;B.财务经管人员比例偏高;C.技术工资比例偏低,换句话说。
技术研发技术力量薄弱;D.品管人员偏少;E.内贸,外贸,市场人员工资和人员所占比例均高;从外部市场竞争力看整体薪酬水平:整个公司人均工资(副总级以上不在此列)2月人均工资2904元(含社保,公积金)3月人均工资3458元(含社保,公积金)目前制造业的薪酬水平与其他行业相比较均是较低的水平;不具有市场竞争力本年度人均工资将要增加7.2%(以后国家按照此比例调控,到2020年人均收入增加100%)看表二表上反映出如下问题:A:副经理级以上人员占20.16%,这个数据的意思是每5个人中一个经理;B.工资占了29.71%,近30%。
只能说明经理级以上人员偏多。
(此处还不包含副总级以上人员)表三此表是从分管副总来列出的工资和人员比例;A.从分管的职能来看,同样可以看出财务序列的人员和工资所占比例高,就是指此序列的管理成本高;人数为24.19%,工资为24.76% B.同样的销售部门的管理成本为 人数为:16.94% 工资为17.72%6. 企业文化导向:应该培养一种积极向上的,公平竞争的,有荣誉感的,以视频为荣耀的价值观;以培养敬业,职业道德优秀,德才兼备的,具有开拓意识的个体人,从而带动更多的群体,构成企业文化与内涵。
第二部份:从运行的系统看公司企业是有系统组成的1. ISO9000 IS09000中有八大原则,从我的角度去看,以下几个比较差:A.以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。
因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望。
(这个职能需要被强调,或者说要更加的明确)B.全员参与:各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。
(最少经理级以上人员必须通晓,并能熟练运用且严格执行。
目前实际上的情形如何呢
)C.持续改进:组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
(这个原则在预防问题的发生时候对问题的深入研究,并彻底解决他;包含公司所有的出现非正常现象的情形)D.基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
各种数据的建立是必要的,如何部门都需要建立数据库,用以作为分析各种问题时的理论依据;我们的目的不是为了认证,不是为了跟别人看,更不是为了一张证书,而是应该作为管理的工具和方法来运用;解决问题的办法是重新培训,重学,认证的贯彻落实ISO9000的精神,并得以强制执行;2. ISO14001环境方针执行;目标指标制定与实施;环境管理方案制定与实施;信息交流与处理;培训实施与效果;文件规定不符合实际情况;运行控制未按规定;应急准备和响应;监测和测量结果;环境行为、绩效;体系运行记录;内审发现问题;管理评审发现。
以上是I40001的要求基本要求;我认为I40001就是社会责任但是我认为对企业更重要的是:安全 (员工安全 企业安全 财产安全)能耗 (水电气的节约与合理利用)3. 绩效考核从外部企业来看绩效考核的结果:目前有70%的企业在做绩效考核:其中做得有效果的约有25%,被发挥到淋漓尽致的为10%。
就是说成功的案例为: 70%*25%*10%=1.75%100家企业里只有大约2家做得很成功;原因有很多。
设计绩效考核基本思路有以下几点:A. 持续提高员工的工作能力;(此外首要任务)B. 公司与员工共赢,共同分享利润;做绩效的前提是目标明确,责任明确,分工明确,权限明确,奖惩明确。
略4. 飞秋飞秋作为一种沟通的工具平台,需要得以完美体现;5. ERP系统物流的指导性工具,必须尽善尽美;基础数据的准确性是前提。
6. 例会:作为一种沟通和协调的工具和方法,需要切实的解决问题,需要明确解决问题的时间性,责任人,方法和需要的资源;不能议而不决,无疾而终。
7. 金蝶作为财务一种工具,需要对每一个模块的其价值得以充分的实现,并智能化。
不能用人来代替软件。
第三部份:未来公司的发展方向1. 战略目标公司的目标可以是多重并行的:如销售额 利润 万元损耗 节能减排 能耗 专利 人均产值 产品合格率 成本控制 研发项目 市场占有率等等。
我们需要注意的是如何合理的分配计划和逐步实现目标的问题,这个需要根据每年设定的战略目标来确定,已不能全部一起上,已不能单一的目标;需要考虑侧重点和分阶段实现的问题。
其中利润额为企业发展的重点,“除了利润其他都是假的”抵御市场风险的能力需要加强和得以控制;目标的分解是一个系统的工程,必须建立在各个组织职能完善的基础上;“目标明确,责任明确,分工明确,权限明确,奖惩明确”这已是做绩效的前提。
下一步需要做的就是工作季度,月,周,日计划,剩下的就是检查与纠正,以及补救措施。
各种计划需要落实到部门和人头;不能到年底才算账,该每日算的就日清,该每月算的就月结;对于问题的出现需要对问题进行彻底的分析和得以改进,预防问题的再次发生。
不容许同一问题的多次发生。
2. 精益化管理“细化管理最基本的特征就是重过程、重细节、更加注重每一件事、每一个环节” 精益化管理生产方式是最适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。
精益管理为战略管理理念。
它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入,使股东价值实现最大化。
精益思想的核心就是以最小资源投入,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间, 创造出尽可能多的价值,为顾客提供新产品和及时的服务。
精益化管理的核心思想是消除浪费,重视问题的细化。
3. 成本管理利润的来源有两种:A对内剩.B.对外扩张(利润扩张;途径为用量扩张或者增加纯利润)A. 对内必须节约每一分钱,排除不必要的开支。
严格审核财务报销制度,审核每一笔钱的合理性和规范性。
消除潜在的害虫。
开支是需要有计划的执行。
这里需要健全财务预算机制和审核机制。
B. 对外扩张利润最佳的方式为提升直接利润。
但是受到市场因素的影响,需要有增加利润的理由。
这里需要提出的就是品牌和产品。
技术研发尤为重要,首先就是研发人才的问题;如果用量来提升利润,则需要考虑潜在抵御市场的风险的能力,和设备,以及人力资源成本不断上升的因素;第四部份:本报告的证据及不足 本报告居于很多数据和信息不对称的问题,肯定存在不足的之处;我的出发点是作为一个职业经理人,需要具备的基本素质:为公司和企业的长远考虑,希望XX公司可以越来愈好。
不针对任何人,大部分是一些宏观的东西。
对于红色的字体,就是我个人认为需要引起重视的问题;最后用一句结束本报告:在动物世界里,生存的法则就是:不断的进化自己
寻找关于保险的3分钟演讲小故事
险小故事:富翁与金子 有一座华丽的宅邸,住着个大富翁,他吃的是山珍海味,穿的是绫罗绸缎,可是他并不开心,每天晚上总是做噩梦,因为他担心万一他的财产失去了,他就会过穷人的生活。
一天早晨起来,他听见土地公公在唱歌,他就把他的苦恼给土地公公说了,土地公公说:“这样你把你的金子给一袋给我,我保证在你生病或遇到其它风险事故时给你五袋金子,在你老了的时候,每月都给你半袋金子。
”富翁同意了。
从此,他再也不做噩梦了。
财富重要,让财富安宁更重要。
保险小故事:你被保险了 有一则笑话,说的是一个失事海船的船长是如何说服几位不同国籍的乘客抱着救生圈跳入海中的。
他对英国人说这是一项体育运动;对法国人说这很浪漫;对德国人说这是命令;而对美国人则保证:你已经被保险了。
保险在美国,不管是国家元首,还是明星巨匠,还是平民百姓,是人们生活中不可缺少的一环,像饮食、居住一样,是生存中必要的一部分。
人寿、医药、房屋、汽车、游船、家具等等都保了险,它们像一条条木栅,连成—环,环在你周围。
现代社会是一个异彩纷呈的多元化社会,每个人在享受到她的繁华富饶的同时,又深深感受到个人前途的不确定性和各种风险的存在,买保险已经成为大多数现代人必不可少的选择。
保险小故事:牛和老农 在—起交通事故中,—位老农和一头牛被撞死了,按照有关规定,老农得到500元的补偿金。
由于条文中没有规定那头牛应该赔偿多少,有关部门只好按当地的市场价格赔了1000元。
牛居然比老农值钱,这个事例听起来近乎残酷,但这样的事在当今中国并不少见。
中国珍贵动物金丝猴珍珍和宝宝赴日展览期间,日本猴园向保险公司投保了意外伤害保险,保险金额为2亿日元,而负责饲养金丝猴的中国职工却还没有一个人拥有保险保障。
其实,人的生命价值是无法估量的,只是当过去人们仍处在温饱状态时,填饱肚子才是最主要的需求,哪还敢奢谈什么生命价值。
改革开放使中国人生活逐渐富裕起来之后,一种自我保障的潜意识终于开始在中国人头脑中涌动:来之不易的好日子不能再付之东流,我们需要提高生命的质量,为自己和家人购买各种形式的保险已逐渐成为许多有识之士的必然选择。
这种选择实际上也就意味着我们对生命价值的一次觉醒:中国人的生命也值钱。
保险小故事:千分之三的游戏 某兵营流行这样一种游戏:上级军官每年一次召集部下1000人,发给每人一把手枪,并告诉他们:这1000把手枪中只有3把枪有真的子弹,要求他们每人朝自己的脑袋上开一枪,剩下的人可以在余下的一年里无忧无虑的生活…… 游戏进行着,每年一次…… 朋友,如果你是其中的一员,你敢吗
你敢朝自己的脑袋上开一枪吗
每年都开一次
其实在生活中,我们所有人都在无意识地每年重复着这样的游戏:根据中国人生命表统计显示,中国人的年平均死亡率是千分之三
有人说千分之三的概率很小,因为1000人之中才只有3人。
有人说这个概率很大,因为对个人来说,只有两种可能:生或死。
因此,个人的概率是50%。
朋友,你认为呢
既然这是一个逃不了的游戏,我们为什么不及早做准备呢
保险小故事:农场主的故事 从前有个农场主,有两个儿子,在他儿子长大时,他问他的儿子:“儿子,你们需要我给你什么呢
” 大儿子回答:父亲,把家里的土地给我吧
小儿子回答:父亲,给我买一份保险,让我上学去吧
过了几年,农场主的财产被火烧光了,大儿子的土地又被没收了,而小儿子因为受到好的教育,依然舒适的生活着。
又过了几年,小儿子领取了保险公司的保险金,他得以继续深造,而大儿子的土地再也收不回来了,他只有在农田里辛苦一生。
保险小故事:一个值得记忆的故事 传说中有三位骑士在晚上横越沙漠,在黑暗中传来一个声音命令他们下马,把口袋装满鹅卵石。
他们遵循命令之后重新上马,那个声音说:“明天太阳升起时,你将会既喜又悲。
”当黎明来临的时候,他们去掏口袋,发现不是鹅卵石,而是钻石。
接着他们果真既喜又悲——喜的是他们尽可能的拿了,悲的是为什么没有多拿一点。
保险小故事:消防栓的故事 斑驳古旧的消防栓,孤独无奈的蹲踞在街角,熙来攘往的过路人,谁也不会吝惜地望它一眼,在夜黑路暗时,不小心被它拌了一跤,您还会唾骂它一顿呢
但是,有一天,当您路过火灾现场目睹火舌肆无忌惮的吞噬人命和财产时,平时最不起眼的角色——消防栓,届时却成了万众瞩目的救命工具,在心有余悸之下,真希望自己家门口也能摆上这么一尊救命神。
其实,保险在一般人心中的定义有何尝不是如此呢
保险小故事:义正辞严 一个先生帮他太太向保险公司买保险,签约完毕后, 他问那个业务员:“如果我太太今天晚上死了,我可以得多少
” 业务员回答道:“大概二十年徒刑吧,先生
” 保险小故事:军人保险 亨曼先生被派到美国新兵培训中心推广军人保险。
听他演讲的新兵100%都自愿买了保险,从来没人能达到这么高的成功率。
培训主任想知道他的推销之道,于是悄悄来到课堂,听他对新兵讲些什么。
“小伙子们,我要向你们解释军人保险带来的保障,”亨曼说,“假如发生战争,你不幸阵亡了,而你生前买了军人保险的话,政府将会给你的家属赔偿20万美元。
但如果你没有买保险,政府只会支付6000美元的抚恤金……” “这有什么用,多少钱都换不回我的命。
”下面有一个新兵沮丧地说。
“你错了,”亨曼和颜悦色地说,“想想看,一旦发生战争,政府会先派哪一种士兵上战场
买了保险的还是没有买保险的
” 保险小故事:狮子与老鼠 一只狮子躺在树下打盹,一只老鼠过来问:“大王,您需要我帮忙吗
”狮子斜视着老鼠说:“呵呵,真好笑,快滚开
” 过了几天,狮子中了猎人的圈套,被绳索吊在树上,正当它痛哭不已时,老鼠跑过来,用牙齿咬断那些绳索,让狮子获得了自由。
启示:一只小老鼠给强大的狮子以自由,有时一点小小的投资也会给我们带来一生的幸福。



