
我想学人际关系学,哪所大学才有这种专业呢
大学生人际关系心理分析摘要: 马克思曾说过:“人的本质并不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。
”正如大学生的人际关系,可以从大学生的整体来研究他们存在的种种问题,但是相对于大学生个体的心理健康而言,他们对人际关系有不同的观念与看法,影响人际交往的主要有主观因素和客观因素。
从心理健康的角度分析,影响人际交往障碍的主要原因有认知因素、情感因素和经济因素,要解决这些障碍,就要从这几个因素分析,另辟奚径,,不仅有赖于教育观念的转变,更依赖于教育教学活动模式的变革。
还要加强人际关系的理论学习,转变观念;注重人际交往的技能培养,重塑个性。
良好的人际关系不仅是大学生心理健康水平、社会适应能力的重要指标,也是其今后事业发展与人生幸福的基石。
【关键词】:大学生 人际交往 人际关系 心理一、人际关系的定义社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。
心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。
中文常指人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。
人际关系有不同的定义,最具代表性的有:1.人与人之间相互认知,因而产生的吸引或排拒,合作或竞争,领导或服从等关系。
2.指在某一段时间里与某人经常保持的社会接触。
3.人与人之间,相互交往的过程,借由思想,感情,行为表现的相互交流,而产生的互动关系。
4.个人与个人之间的互动关系,更广义的人际关系包含文化制度模式与过程方面亦是社会关系。
5.人际关系可说是人与人之间,在一段过程中,彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系,广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。
6.人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。
3\\\/10二、人际交往过程中的心理效应1、首因效应在人际交往活动中,我们会很重视开始接触到的信息(包括容貌、语言、神态等),至于后面的信息就显的不是那么重要了,这种心理称之为首因效应。
首因效应启迪我们一方面要给他人留下良好的第一印象,另一方面又要在以后的交往中纠正对他人第一印象的不全面的认识。
2、近因效应近因效应,是指最近一次交往的印象对我们的认识所产生的影响。
最近一次交往留下的印象,往往是最深刻的印象。
一般而言,熟人之间的交往近因效应会发挥较大的作用,因此我们平时应该注意给人留下良好的最近印象。
3、光环效应又称晕轮效应,是指在交往的过程中,我们往往会从对方的某个优点而泛化到其他有关的方面,由不全面的信息而形成完整的印象。
光环效应往往对恋爱的双方起更明显的作用,正所谓情人眼里出西施。
4、投射效应投射效应是指在交往的过程中,我们总是假使他人和自己有相同的倾向,即把自己的特性投射到他人身上,从而形成对他人的印象。
有时候,我们对他人的猜测,无形中透露的正是自己。
所以,我们不要瞎猜别人的坏处,不要那么小心眼,不要以小人之心度君子之腹。
5、刻板效应刻板效应是社会上对于某一类事物或人物的一种比较固定、概括而笼统的看法。
在人际交往中,我们有时会把对某一类人物的整体看法强加到该类的每一个个体上而忽视了个体特征。
刻板效应有利于总体评价,但对个体评价会产生偏差。
比如,农村来的同学认为城市来的同学见识广,而城市来的同学认为农村来的同学见识狭隘。
4\\\/10三、建立良好人际关系的原则1、尊重原则尊重包括两个方面:自尊和尊重他人。
自尊就是在各种场合都要尊重自己,维护自己的尊严,不要自暴自弃。
尊重他人就是要尊重别人的生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。
只有尊重别人才能得到别人的尊重。
2、真诚原则只有诚以待人,胸无城府,才能产生感情的共鸣,才能收获真正的友谊。
没有人会喜欢虚情假意,多少夸夸其谈都会败下阵来。
3、宽容原则在人际交往中,难免会产生一些不愉快的事情,甚至产生一些矛盾冲突。
这时候我们就要学会宽容别人,不斤斤计较,正所谓退一步海阔天空。
人不犯我,我不犯人。
人先犯我,礼让三分。
不要因为一些小事而陷入人际纠纷,这样我们会浪费很多时间,同时也变得很自私自利变得很渺小。
4、互利合作原则互利是指双方在满足对方需要的同时,又能得到对方的报答。
人际交往永远是双向选择,双向互动。
你来我往交往才能长久。
在交往的过程中,双方应互相关心、互相爱护,既要考虑双方的共同利益,又要深化感情。
5、理解原则理解是成功的人际交往的必要前提。
理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等,并能设心处地的关心对方。
有道是“千金易得,知己难求”,人海茫茫,知音可贵啊
善解人意的人,永远受人欢迎。
6、平等原则与人交往应做到一视同仁,不要爱富嫌贫,不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相
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广告心理学是什么
一、广告心理研究广告信息传播过程中消费者的心理现象与购买行为之间的关系,将心理学的方法和知识运用于广告。
国外学者认为,广告心理就是运用和把握消费者心理,通过广告媒体实现销售行为。
首先,它从知觉、兴趣、记忆、欲求考虑,通过广告的大小、形状、色彩等打动人心的手段明显地显示广告。
其次,广告心理对于媒体的特性,从视听觉的差别考虑,分析媒体的效果。
另外,广告心理还分析消费者的消费行为。
广告心理研究主要采用以检验为中心的实验心理学方法;以诊断为中心的临床心理学方法;用于分析人际关系和报道的社会心理学方法。
广告心理学一般包括暗示、信念、记忆、联想、兴趣、需要、注意等基本原理。
消费心理即消费者的消费心理需要。
它受地理、气候、民族、文化、宗教、传统等众多因素的影响,具有复杂、发展、变化、多样性等特点。
消费心理可分为以下几种: 1.习俗心理需要。
消费者所处的地理环境、风俗习惯、传统 观念及种族不同,在这些因素的影响下,存在不同的心理需要。
2.趋势心理需要。
在社会风气、时尚等因素的影响下,消费者往往会迎合流行风气,受社会消费潮流的支配。
3.偏好心理需要。
由于心理素质、年龄、文化程度、职业习惯、生活环境的影响,消费者会对某种商品或劳务有特殊的爱好。
4.经济心理需要。
即消费者重视经济实惠、物美价廉、货真价实的心理需要。
5.特殊心理需要。
即由于消费者受其社会阶层、职业特点、经济地位、文化知识程度的影响,希望独树一帜,与众不同地体现其审美观和价值观的心理需要。
6.好奇心理需要。
7.方便心理需要。
即普遍要求商品购买方便、灵活、服务周到、维修省事、容易携带的心理需求。
8.美观的心理需要。
要求商品外型美观、使人产生愉快或舒适感的心理需要。
9.求名心理需要。
由于名牌商品的安全性,或为了体现购买者的社会经济地位而产生的购买名牌商品的心理需要。
10.习惯心理需要。
由于消费者长期使用,对某种商品产生特殊好感,持续购买、使用这种商品的习惯性心理需要。
二、现代心理学认为:成功的广告对消费者一般具有六种影响力,它们是: 一、吸引注意力 广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力。
二、传播信息 广告向消费者传播商品信息,以形成对商品特别是品牌的认知和印象。
三、情感诉求 广告以情感方式打动消费者的心理,引起情绪与情感方面的共鸣,在好感的基础之上进一步产生信赖感。
四、进行说服 广告在传播商品信息、引起情绪共鸣的时候,逐渐影响消费者的态度,并说服消费者改变原来的态度,促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。
五、指导购买 广告中宣传模式化的消费与购买行为,大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果,给消费者明显的示范作用,指导人们的消费与购买行为。
六、创造流行 广告常以完全相同的方式,向消费者多次重复同样的内容和诉求,利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应,激发更多的消费者参与购买。
广告实践表明,要实现广告对消费者这六种影响力,一个重要方面就是研究广告心理学,并据此创意、设计与实施广告。
这里并不想从学术的角度来讨论与界定究竟什么是广告心理学。
只想用最简明的语言方式表述,我个人认为,广告心理学就是广告中广告与消费者相互作用中产生的心理现象及其心理规律。
它旨在说明,广告对消费者的影响主要表现为消费者对有关广告内容(如产品或服务)心理倾向或品牌态度的影响而并非是购买行为。
也就是人们常说的,广告效果不能仅从经济效益来考虑。
记住这一点十分重要。
这样,从广告心理学的观点来看广告实质,我们可用下图表示: 所以,从广告心理学观点来定义广告就是:广告是以多种内部联系的方式,影响消费者品牌态度和购买行为倾向。
根据这一观点,广告心理学应主要研究以下八个方面内容:(同一楼的内容)。
如果广告人能在未来的广告策划与制作中,多一些广告心理的研究,一定会产生更大的广告对消费者的影响力,广告人不妨试一试。
中央民族大学有心理学专业吗
中央民族大学有心理学专业中央民族大学(293)心理学(29358) 专业代码: 29358 专业名称: 心理学 专业方向: 计划招生人数: 100 专业层次: 专升本 专业类别: 经济管理类(专升本) 学制: 2.5 学习形式: 业余 招生范围: 社会招生 外语语种: 英语 是否专业课加试: 不加试 专业介绍 主干课程:普通心理学、心理与教育统计、发展心理学、生理心理学、教育心理学、实验心理学、心理测量、管理心理学、人格心理学、心理咨询学、认知心理学、变态心理学、健康心理学、人际关系心理学、广告与消费心理等
如何拥有良好的人际关系
人际关系建立,是有方法的,心理学的人际关系中最重要的定律,就是: 1、:你希望别人如何对待自己,你先去如何去对待别人。
为何是,告诉我们像黄金一样是永恒不变的。
也就是将心比心,别人才能感受你的真诚。
就象那句广告词: “你好,我好,大家好,才是真正好
” 先考虑:你好,才能我好;你不好,我那能好
2、 互惠定律:想要给别人好印象,你先要对别人有好的感觉。
有人问我,若我对他没好感觉,但又必须面对他,怎么办呢
那只有运用“假装”:假装你对他有好感
假装他准备给你一百万,相信你的感觉马上180度就转变。
3、 提升别人自我价值:使对方感觉得很重要
(1) 从友善的态度开始。
(2) 最好的方法就是真诚的 肯定、肯定、再肯定
(请大声念出来
) 真诚的 赞美、赞美、再赞美
(请大声念出来
) (3) 三不:不批评、不责备、不抱怨
4、 记住对方姓名:对他而言,世界最好的声音,就是他的名字。
年轻时在酒楼当服务生时,用一个本子,把顾客姓名、喜好的点心或常点的菜、和座位的习惯记下,下次来马上服务到位,结果很受顾客喜爱,连小费都收的比别人多
记下后多背几次。
5、 多谈对方感兴趣的话题:把焦点放在对方兴趣上,有句话是: “话不投机,半句多。
” 我们与自己父母和小孩有代沟,那个沟,是我们挖的,因为谈话交流一定是彼此关心话题不同产生隔阂
产生不愿意谈
总之,这就是俗语说的“,见小孩说小孩话。
” 6、 尊重他人意见: 以前我有位学生到我家,不管我说什么
他都是回答:对的
戴老师你说的有道理
不管我说什么
他的回答就是:对的
戴老师你说的有道理
后来我觉得他说的也有道理
你尊重我,自然我也尊重你
尊重、尊重、再尊重
(请大声念出来
) 7、多站在对方立场着想: (1)、什么是别人真正想要的
(2)、如照你的意思去做,对方会有何好处
8、沟通中应注意: (1)多问:少说,多了解对方,多问,也可以代表,我们对对方的关心。
(2)多听:多了解对方话的背后的含义和动机。
(3)多看:多看对方表情和肢体语言的含义。
(4)真诚的表现出对对方的赞美、欣赏和感谢
(5)想好再回答
希望多练习,你一定看到,你将成为到处受人欢迎的人
人脉就是钱脉, 到时,人缘和财富,挡都挡不住
良好的人际关系是指 为指导的 的关系
人际建立,方法的,心理学的人际关系中最重要的定就是: 1、黄金定律:你希望别人如何对待自己,你先去如何去对待别人。
为何是黄金,告诉我们像黄金一样是永恒不变的。
也就是将心比心,别人才能感受你的真诚。
就象那句广告词: “你好,我好,大家好,才是真正好
” 先考虑:你好,才能我好;你不好,我那能好
2、 互惠定律:想要给别人好印象,你先要对别人有好的感觉。
有人问我,若我对他没好感觉,但又必须面对他,怎么办呢
那只有运用“假装”:假装你对他有好感
假装他准备给你一百万,相信你的感觉马上180度就转变。
组织行为学是一门什么样的学科
组织行为学什么是组织行为学组织行为学是研究组织中人的行为与心理规律的一门科学。
它是行为科学的一个分支,随着社会的发展,尤其是经济的发展促使了企业组织的发展,组织行为学越来越受到人们的重视。
组织行为学又有其自身的许多分支,如企业组织行为学、学校组织行为学、医院组织行为学、军队组织行为学等等。
目前企业组织行为学研究较多、应用较广,因此,人们常把组织行为学与企业组织行为学等同看待。
组织行为学是一门边缘学科,它以行为学为基础,与心理学、社会学、人类学、工程学、计算机科学等学科相交叉。
组织行为学是管理心理学的新发展,它们既有一致性,也存在一定的差别。
关于组织行为学的定义很多,美国学者斯帝芬.P.罗宾斯(StephenP.Robbins)(1997)认为,组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性。
1)组织中的个体(TheIndividualintheOrganization)•个体行为中的基础•态度和工作满意度•人格与价值观•知觉与个体决策•基本的动机概念•动机:从概念到应用•情绪和心境2)组织中的群体(TheGroupintheOrganization)•群体行为的基础•理解工作团队•沟通•领导的基本观点•当代领导问题•权力与政治•冲突与谈判3)组织系统(TheOrganizationSystem)•组织结构的基础•组织文化•人力资源政策与实践]组织行为学的相关学科与组织行为学密切相关的学科有管理学(包括人力资源管理学、组织管理学)、行为科学(包括心理学、社会学、人类学)、社会科学(包括政治学、经济学、伦理学),如表1-1所示。
表1-1与组织行为学密切相关的学科学科具体学科主要影响和涉及研究领域管理学人力资源管理学培训与开发、绩效管理、员工招聘与选拔、薪酬管理、劳资关系组织管理学组织理论、组织技术、组织变革、组织文化行为科学心理学激励、领导、知觉、个性、个体决策、工作满意度、态度、工作压力、工作设计社会学群体动力、群体行为、团队建设、沟通、行为改变、态度改变、群体决策人类学价值观比较、态度比较、跨文化研究、组织文化、组织环境社会科学政治学冲突、组织内权力与政治经济学领导有效性、工作绩效伦理学激励、领导、沟通的伦理问题以下三个问题一直是多年来组织行为学研究的核心问题:(1)人与工作、组织和环境的匹配问题。
早期的组织行为学家主要研究人与工作、职业的匹配,组织行为学的研究已从过去的人如何适应机器向机器怎样适合于人转变。
近年来组织行为学家开始注意研究人与组织、环境的匹配问题。
其研究结论为人力资源的招聘和选拔、绩效管理提供了有力的理论基础。
(2)激励问题是微观组织行为学研究的核心问题。
过去曾产生了内容学派、过程学派和强化学派等有关激励的理论。
此外,与激励问题密切相关的研究是有关工作承诺的研究,主要从工作价值观、职业发展、工作责任心、组织认同和对社会的态度进行研究。
(3)组织变革问题是宏观组织行为学研究的核心问题。
其中涌现了大量的领导理论、组织理论和技术。
在现代信息社会里,组织面临的环境是信息分散、活动范围空前扩展,组织最具有战略意义的核心任务就是持续创新。
变革的意义不仅在于其对组织效率和竞争力的提高,更在于形成组织创新的传统和习惯。
]组织行为学的研究对象人们为何越来越重视组织行为学
主要因为它的研究对象是组织中人的行为与心理。
众所周知,市场经济的一个重要特征是充满竞争,而竞争归根结底是人的竞争,是人的素质的竞争,换句话说是人的心理活动和行为的竞争。
因此,现代企业管理的一个显著特点是“以人为中心”的管理。
随着社会文明的进步,人的作用显得日益重要。
如果一个企业中员工素质不高,或者员工的积极性未调动起来,那么,这个企业中的资金、土地、原料、设备、信息等物质因素都不能实现其真正价值。
虽然机器人的出现和电脑的普及会代替一部分人的工作,但是脑力劳动者比例随之增高是一个人人皆知的事实。
据统计,在手工操作为主的企业中,体力劳动者与脑力劳动者的人数比例是9∶1;在中等机械化程度的企业中,这个比例是6∶4;在自动化企业中,这个比例是1∶9。
随着脑力劳动者的比例不断增高,人的作用越来越显示出不可替代性。
而且,体力劳动者与脑力劳动者的心理活动与行为均有较大差异,因此管理者掌握必要的组织行为学知识与技能势在必行。
]组织行为学的研究内容组织行为学研究内容是以企业中的“人—人”系统为重点的。
在一个企业中,涉及的管理内容五花八门、千头万绪,但主要可以分为两大部分:对物的管理,称之为“人—物”系统;对人的管理,称之为“人—人”系统。
在“人—物”系统中,涉及许多学科,如会计学、财务学、工程学、物资管理学、信息管理系统、统计运筹学、生产管理学、工程心理学及各种技术学科;在“人—人”系统中,也涉及许多学科,如:组织行为学、人力资源开发与管理、社会心理学、企业文化、公共关系学、人际关系心理学、领导科学、人事心理学、沟通学等等。
其中,组织行为学是一门重要的基础学科。
]组织行为学的发展近几年许多北美的组织行为学家把自20世纪初以来组织行为学的发展划分为三个阶段:1900—1927年,以泰勒为代表的经典科学管理理论阶段;1927—1965年,以霍桑实验开始的人际关系理论以及后来的X理论—Y理论阶段;1965—现在,以权变态度和方法来看待人及其组织行为的现阶段。
一、组织行为学的早期研究组织行为学得以发展的一个重要原因是为劳资关系矛盾斗争寻求解决法的结果。
成本最小化、利润最大化是资方的目标,而改善工作条件以及提高福利待遇是劳方的要求。
资方追求效益,劳方期待公平,满足生活和人性方面的需求。
劳资矛盾的加剧,比如,引发的大规模罢工、关闭工厂等,会使得劳资双方两败俱伤。
在资本主义发展的早期特别是资本的原始积累阶段,劳资矛盾非常突出。
“科学管理”之父泰勒(FrederickWinslowTaylor,1856—1915)认为,劳资双方不应为争夺少得可怜的一小块利益而喋喋不休,而应设法提高生产效率,进而提高产出和利润,提高工资和改善条件。
只有这样,大家的日子才好过,双方也由过去的心理对抗变为心理协同。
泰勒运用“时间—动作分析”的方法进行了大量的试验,提出了“劳动定额”、“工时定额”、“工作流程图”、“计件工资制”等一系列科学管理制度和方法(Taylor,1964),在很大程度上调动了工人的积极性,提高了生产效率。
雨果·芒斯特伯格(HugoMunsterberg,1863—1916)被人们称之为“工业心理学之父”,首次在英国伦敦出版的具有里程碑意义的名为《心理学和工业效率》(Munsterberg,1913)一书中,芒斯特伯格明确提出,他的目标在于去发现:(1)寻求如何使人们的智能与其所从事的工作最适合;(2)在什么样的心理条件下,才能从每个人的工作中获得最大和最令人满意的产出;(3)企业如何去影响工人,以便从他们那里获得最好的结果。
芒斯特伯格的著作,又得到莉莲·吉尔布里斯(LillianMollerGilbreth,1878—1972)创新思想的补充。
在1914年出版的《管理心理学》(Gilbert,1980)一书中,吉尔布里斯就想把早期的心理学概念应用到科学管理实践中去。
她关心工作中人的因素。
她强调,在应用科学管理原理时,必须首先看到工人,并且要了解他们的个性和需要。
工人很多的不满,并不是因为工作的单调,而是因为管理人员对工人的关心不够。
她首次提出“管理心理学”的概念,力图把早期心理学的概念应用到管理实践中去,但在当时并未引起人们足够的重视。
把心理学应用到管理方面的另一位重要的早期行为科学家是沃尔特·迪尔·斯科特(WalterDillScott,1869—1955),他于1900年获得了心理学博士学位,写过许多关于把心理学概念应用于广告和市场销售方面的书(Scott,1908),还写了一些关于有效地选拔人才等人事管理实务方面的著作(Scott,1961)。
从20世纪20年代起,人们开始逐步认识到心理学在研究工作环境中越来越重要,工业心理学开始兴起。
二、霍桑实验的影响1927—1932年在西方电气公司的霍桑工厂从事著名试验的埃尔顿·梅奥(EltonMayo,1880—1949)、罗特利斯伯格(F.J.Roethlisberger,1898—1974)和其他一些人对组织行为学的发展具有巨大影响。
早在1924—1927年间,美国国家研究委员会与西方电气公司合作开展一项研究,以确定照明和其他条件对工人和生产率的影响。
他们发现,对试验小组的照明,无论是增强还是减弱,生产率都有提高。
在研究人员打算宣布整个试验失败之际,哈佛大学的埃尔顿·梅奥却看出某些不寻常的东西,便和罗特利斯伯格以及其他一些人继续进行研究。
改变试验小组照明度,改善休息时间,缩短工作日和变换有鼓励性的工资制度,似乎都不能解释生产率变化的原因。
于是梅奥和他的研究人员做出结论,必定有其他因素在起作用。
他们认为,生产率的提高是由一些社会因素在起作用,如士气、劳动集体成员之间满意的相互关系(一种归属感)以及有效的管理。
这一类的管理工作,要求了解人的行为,特别是集体行为,并且通过这样一些个人之间的处事方法,如激励、劝导、领导和信息交流等方式开展管理工作。
上述试验小组所出现的现象,基本上是由于受人“注意了”而引起的,这通称为“霍桑效应”(Mayo,1960;Roethlisberger,1941;Roethlisberger&Dickson,1966)。
霍桑实验及早期人际关系学家提出了许多关于组织中人的行为的概念,其中引人注目之处包括:(1)企业组织不仅是一个技术—经济系统,而且是个社会系统;(2)个体不仅受经济奖励的激励,而且受各种不同的社会和心理的影响;(3)企业中存在着“非正式组织”;(4)强调“民主”而不是“独裁”的领导模式;(5)强调参与管理,重视在组织等级中各层次之间建立有效的沟通渠道;(6)管理者不仅需要有效的技术才能,而且需要有效的社会才能;(7)组织成员都可以通过满足某种社会—心理需要来调动工作的积极性。
梅奥等人提出的“人际关系理论”(HumanRelationsTheory)闻名于世,成为行为科学研究的先声。
从此,的管理学者、专家关注并致力于对人的行为的研究,自然科学和社会科学方面不断取得的成果又促进了对该问题的研究进程,从而导致行为科学这一新兴学科在20世纪40年代末50年代初正式形成。
1949年在美国芝加哥大学召开的一次跨学科的讨论会上,提出了“行为科学”的概念。
1953年美国福特基金会邀请一些大学的著名学者研讨后,正式把这门综合性极强的学科定名为“行为科学”(BehaviorSciences)。
行为科学是凭借心理学、社会学、人类学及其他一切与人的行为有关的学科(如政治学、历史学、教育学、生物学、医学、宗教学等)的理论来研究人的各种行为,因而是一门综合性很强的科学,是由相关学科组成的学科群,心理学是其形成的一块重要基石。
行为科学的产生和发展促成了行为科学学派的形成。
到20世纪60年代之后,行为科学进入到组织行为的研究阶段,60年代末开始形成组织行为学。
进入80年代,组织行为学又分为宏观组织行为学和微观组织行为学。
宏观组织行为学来源于社会学、政治学、经济学,探讨在一定社会经济背景下的组织结构、组织设计和组织行为;微观组织行为学来源于心理学,研究个体行为、态度、动机与组织系统之间的相互影响。
三、组织行为学在中国的发展虽然我国传统文化蕴含着丰富的管理心理学思想,但这些思想基本上停留在经验和朴素的认识上。
组织行为学作为一门独立的学科,是从西方引进的。
1935—1937年周先庚在中央研究院心理研究所与陈立合作,在北平南口机车厂进行了关于职工提合理化建议的调查研究,试图从心理学的角度摸索调动职工积极性的途径。
这是中国最早的工业心理实验研究。
1935年我国著名心理学家陈立撰写并出版了《工业心理学概观》一书,第一次从环境、疲劳、休息、工作方法、事故与效率,以及工业组织、激励与动机等重要方面,系统论述了中国工业心理学和管理心理学的基本问题。
从20世纪50年代开始,我国已逐步开展工程心理学和劳动心理学的研究,但管理心理学的起步较晚。
由于“文化大革命”的影响,在20世纪60年代我国学术界对西方正在迅速发展的工业与组织心理学知之甚少。
直到20世纪70年代末,我国转向以经济建设为中心,工业部门感到需要运用心理学的知识调动企业管理者和职工的积极性,心理学界也感到需要开展有关生产管理中的心理学问题的研究,正是在这种改革和开放的形势下,管理心理学才逐步得到发展。
1980年中国心理学会工业心理专业委员会的成立,标志着我国组织行为学的起步。
中国行为科学学会成立于1985年,实际上是组织行为学会,迄今为止各省市基本上都成立了行为科学学会。
从20世纪80年代开始,我国有两个工业心理学的专门研究机构从事组织行为学的研究。
1)中国科学院心理研究所社会经济与心理行为研究中心(原名工业心理研究室),2)浙江大学的工程心理学(原杭州大学的工业心理专业)。
它们均为博士学位授予单位。
20世纪90年代之后,随着我国人力资源管理热的兴起,全国许多高校的管理学院的部分教师开始从事组织行为学的教学和研究,一批硕士生和博士生以组织行为学领域作为学位论文的课题。
从80年代起,我国翻译出版了一批国外较有影响的著作,如薛恩(Shein)的《组织心理学》(薛恩,1987)、马斯洛(Maslow)的《动机与人格》(马斯洛,2005)、麦考密克(McCormick)等人的《工业与组织心理学》(麦考密克,伊尔根,1991)以及一些以“管理心理学”和“组织行为学”命名的其他著作。
1985年出版了第一部由我国学者卢盛忠编写的《管理心理学》教材,随后,又出版了许多管理心理学和组织行为学的著作。
其中,比较有影响的有:俞文钊的《管理心理学》(甘肃人民出版社,1988)陈立的《工业管理心理学》(上海人民出版社,1988)徐联仓、陈龙的《管理心理学》(光明日报出版社,1988)和王重鸣的《劳动人事心理学》(浙江教育出版社,1988)等。
据不完全统计,目前这类著作逾百种。
在这个领域内,也开展了多方面的研究,包括激励、人员测评、岗位胜任特征、工作业绩评价、管理培训与发展、领导的CPM理论、变革型领导、管理决策、跨文化研究、组织气氛和组织文化、组织公民行为等,取得了可喜的成绩。
但是,与西方发达国家特别是美国相比,我国在研究和从业人员数量、成果的数量和创新性、社会影响等方面仍存在较大的差距。
四、组织行为学的新发展进入20世纪90年代以来,组织行为学有一些新的发展动向,主要表现为如下几个方面(时勘,卢嘉,2001):第一,组织变革已成为全球化经济竞争中组织行为学研究的首要问题。
随着经济全球化的潮流和经济结构调整,对企业重组、战略管理、跨国公司或国际合资企业管理的研究呈现强劲势头,由复杂性增加而导致研究的注意力全面转向整个组织层面。
这个方面的研究主要探索组织变革的分析框架、理想的组织模式、干预理论以及变革代理人的角色。
与组织变革密切相关的是领导行为研究。
受权变理论的影响,先后出现了多种领导理论。
在组织变革中,管理决策显得十分重要。
目前,在个体层面上,组织行为学比较注重决策和判断中所采用的认知策略和判断决策问题;在组织层面上,组织行为学主要分析不同背景下的决策模式、权利结构和参与体制,并特别重视决策技能的开发和利用。
与组织变革密切相关的还有激励机制和企业文化,它们也成为组织行为学研究的热点。
第二,组织行为学强调对人力资源的系统开发。
组织行为学更加关注研究管理者决策、技术创新和员工适应中必须具备的胜任素质,更加关注如何充分利用和开发人力资源。
相应的组织行为学研究由原来的局部、分散转变为整体、系统。
目前有关胜任特征评价、个体对于组织的适应性和干预问题的研究等人力资源问题正向纵深发展。
第三,组织行为学研究更加关注国家目标。
在跨国公司和国际合资公司的比较研究、科技投入的行为研究、失业指导研究、劳动力多元化、国家金融安全等方面,均取得了客观的经济效益和社会效益。
目前组织行为学家把组织作为开放的社会—技术系统来看待和研究,研究领域已突破传统框架,涉及管理培训与发展、工业业绩评价、管理决策、组织气氛和组织文化、跨文化比较等新领域。
第四,组织行为学研究除秉承强调生产率的传统之外,更加关注工作生活质量。
组织行为学认为强调生产率与强调工作生活质量并非相互排斥的。
如果工作生活质量不令人满意,是很难实现高生产率的。
相反,高的生产率是拥有改善工作生活质量所必需资源的先决条件。
组织行为学越来越重视有关工作满意度、雇员安全与健康、组织文化、组织承诺、心理契约、压力管理、工作—家庭平衡等方面内容的研究。
组织行为学与管理心理学的联系与区别(一)组织行为学与管理心理学的联系从组织行为学的发展来看,组织行为学可以看作是管理心理学的新发展。
组织行为学与管理心理学在研究的目的、对象、内容和理论来源方面是一致的。
具体表现在:(1)研究的目的相同。
即通过对组织中人的心理与行为的研究,揭示其规律,并以此规律指导个体、群体或组织的行为,达到组织的预期目标。
(2)研究的对象一致。
组织行为学和管理心理学都把行为与心理作为自己的研究对象。
当组织行为学研究一定组织中人的行为特点及其规律时不可能不涉及人的心理,当管理心理学研究管理过程中人的心理特点及其规律时不可能不涉及人的行为。
(3)研究的内容大同小异。
组织行为学与管理心理学的内容构架基本相同,如都包括个体问题、群体问题、激励问题、领导问题、组织文化与变革问题等。
(4)很多理论来源相同。
虽然组织行为学的理论来源比较宽广,但很多理论来源与管理心理学的理论来源相同,如心理学、社会学、人类学、教育学、生理学。
其中心理学是一门主要学科。
(二)组织行为学与管理心理学的区别虽说组织行为学与管理心理学在诸多方面是相同或一致的,都是边缘学科和应用学科,很多学者也容易将两者混同起来,但它们还是存在一些差别的。
表1-2对这些差别作出了比较。
按照笔者的看法,组织行为学与管理心理学的主要区别在于研究对象的不同,前者的研究对象是指组织中人的外在、可观测、可变的行为,而后者的研究对象是指组织中人的心理(包括外在、可观测、可变的行为,也包括内在的、甚至是不可观测、不可变的行为,如思维、本能)。
由此决定了组织行为学的研究成果更为具体、直观、实用,而管理心理学的研究成果则比较抽象、隐晦和理论化。
表1-2组织行为学与管理心理学的比较组织行为学管理心理学研究对象一定组织中人的行为(指外观的活动、动作、运动、反应或行动)管理过程中各层次人员的心理(包括感觉、知觉、记忆、思维、情绪、意志、气质、性格等心理现象的总称)理论基础社会科学、行为科学、管理科学、自然科学等心理学、社会学、经济学、教育学、管理学、生理学等学科性质行为科学心理科学形成背景1949年“行为科学”一词出现,1953年正式命名20世纪60年代末开始形成组织行为学20世纪80年代组织行为学分为宏观组织行为学和微观组织行为学莉莲·吉尔布雷斯《管理心理学》(1914)首次使用“管理心理学”一词20世纪20年代和30年代工业心理学与人际关系学说的发展莱维特(1958)正式使用“管理心理学”(Leavitt,1964),管理心理学成为独立学科字数限制,只能回答这些了建议你分开问或自己买本书看
关于心理和学习的问题
我身边有同学和哥们你一样一样的首先告诉你这个问题很好办我认为:你要认清什么才是最重要的,什么才是最重要的呢
升学
对,只是最后一年了,对么
埋头苦学,去他妈的人际关系,升入更高等的学府,再去研究一下人际关系问题现在,你基础很差,对自己又没什么信心,一心扑到学习上就没问题了,首先,定一个你听说过的最牛逼的学校作为目标,从早上5:00起来背英语,中午睡个午觉,晚上晚自习到11:00,你觉得你还会想别人怎么看你吗
去他妈的交流,在毕业的这一年里,你可以不和任何人交流,你唯一要做的,就是和学习好的同学问问题,注意谦虚,就够了,真的哥们如果你很实在实在困扰于人际关系的话,带个帽子,低着头走路,这一年,咱们的目标是:把学习搞上去,对吧,这是你自己说的,那好,我们认个耸或者你就没事找个架打一打,放松放松,发泄发泄,但是注意防守,注意摆拳时,先转腿,退带动胯部,胯部带动腰腹,腰腹带动上肢,不要给别人打坏了,别让别人把你打坏了如果你真的是愿意想好好学一年,根本就不要在乎别人怎么看你,起码这一年,把这一点看得轻一点我有个朋友和你一样,也搞不好人际关系,但他每到一个地方,比如说初中高中大学,总有那么3,4个比较喜欢他,觉得他很仗义,其余的人都不喜欢他,他这个人和你不痒在哪呢
他个性比较鲜明,而且可以有时可以说是比较古怪,特立独行,对待自己很苛刻,对待别人也很严格,而且他比你有自信,他甚至经常认为他是中心,篮球队的中心,玩伴的中心但不管是否学习,孩子别忘了,自信才是力量记得一个广告语: 我能



