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中石油加油站安全心得体会

时间:2013-05-27 21:30

加油站安全心得体会

“我要安全”活动开展以来,通过加油站传达贯彻省市公司和片区的实施方案,广泛发动,并多次召开站务会、班前会进行强调和动员,在站内形成了积极学习安全知识、人人参与安全讨论的热潮。

通过学习,我从思想深处认识到了安全工作的重要性,转变了过去麻痹大意、无所谓的思想,真正树立了“我要安全”、“责任在我”的理念。

  为什么我要安全

上级三令五申,加强安全管理,可是从事实情况看,全国的安全事故还是不断出现,说明了什么

说明了事故就在我们身边,事故就在我们的麻痹大意里,就在我们的松懈思想里。

所以,讲安全,重安全,是我们每个人的责任,也是我们每个人的需要。

我们是加油站的一员,安全是我们的工作的重中之重,我们一切工作的核心,也是我们责任的核心,我们必须树立“没有安全就没有效益,没有安全就没有一切”的观念,把安全作为第一要素,把安全作为第一需要,把安全作为应尽的首要责任。

  我的安全责任是什么

我如何保证安全

作为加油站的一员,我的首要责任,就是安全,首先是对自己的岗位安全责任制有正确的认识,有熟练的安全理论水平和强烈的安全意识;其次,要严格遵守各项操作规程,严格按安全流程办事,坚决杜绝“三违”现象,认真落实“安全十禁令”,保证不出现违规操作;再次,要有过硬的安全基本技能,有安全应急能力,要通过不断的练习各类应急预案,不断提高自己的安全技能,提高处理突发事件的能力,熟悉安全设备的特性和使用方法,练好基本功。

  谁最关心我的安全

谁可以随时随地保障我的安全

我认为,安全在我,只有不断提高安全意识和安全技能,才是最好的保护,安全就掌握在我们的意识里,掌握在我们自己的手中,防盗器、监控器、报警器、灭火器以及所有的安全设备,都是死的,只有正确使用它们的人是活的,有了人的安全主观能动性和安全技能,才有真正的安全保障。

“人”是安全管理中最关键的因素。

所以,我们的安全不能交给设备,也不能交给别人。

  安全该有谁负责

谁主管谁负责、谁分管谁负责,谁具体操作谁负责。

作为加油管理员,我要对我的岗位安全负责,搞好岗位安全,是我的义务,是我的责任,也是我自身安全的迫切需要。

这就需要我认真落实岗位责任制,严守操作规程,强“三基”,反“三违”,做到“要安全、会安全、能安全、保安全”,做到“三不伤害”。

  当前,“我要安全”主题活动已经全面展开,我决心在这次活动中,认真学习安全理论,积极参加安全讨论,加强安全技能训练,使自己的安全水平有更大提高。

中石油加油站员工三基工作心得体会

1、“三即基层建设础工作和基本功。

2、加强“三基”工作,就是指加强以党支部建设为的基层建设,加强以岗位责任制为中心的基础工作,加强以岗位练兵为主要内容的基本功训练。

它是会战工委通过总结会战初期加强基层建设的基本经验,于1964年提出的基层工作全面发展、全面提高的方针。

3、加强“三基”工作,是大庆会战时期形成的抓好基层工作的基本经验之一。

它有一个在实践中形成和完善的过程。

最初,指的是抓好基层建设,做好基础工作,即抓基层、打基础。

会战工委认为,要办好石油企业,必须把根基打得扎实、牢靠。

“根基”就是钻井队、采油队、施工队、车间等基层单位。

会战一开始,油田党工委强调一切工作都要立足基层,面向基层,服务基层,努力做到政治上帮助基层,组织上充实基层,技术上装备基层,生活上关心基层,把抓基层、打基础、建设队伍作为自己的着眼点。

1960开展了学习“王、马、段、薛、朱”和红旗单位活动;1961年开展了以“政治工作好、计划完成好、革命作风好、企业管理好、生活管理好”为目标的五好单位和红旗手活动;1962年提出了“加强基层工作,开展五好红旗队活动,大力改进作风,全面管好生产”的工作方针;1963年全面检查了会战以来基层建设工作情况,总结了加强基层建设、健全经常性政治工作的基本经验;1964年强调了以基层建设、基础工作和基本功训练为内容的“三基”工作。

加强基层建设,核心是加强党支部建设。

4、大庆石油会战以来,始终坚持“支部建在连上”,在钻井队、采油队、基建队以及家属管理站设立党支部。

加强基础工作,中心是建立健全严格的岗位责任制度。

会战初期总结生产实践而建立的岗位责任制,就是企业生产管理中的一项根本制度。

加强基本功训练,主要是坚持岗位练兵,干什么、学什么,缺什么、补什么。

经常组织技术“赛巧”和开展技术能手竞赛活动,促进职工技术素质的不断提高。

同时,多层次、多渠道、多形式地对职工进行以岗位培训为主的全员培训,有效地提高了企业职工的群体素质和岗位工作能力,增强了企业的活力,提高了经济效益。

5、加油站工作中,坚持三基工作的基本要求,对于提升服务品质,提升员工活力具有巨大的意义。

政策性的东西,你抄就可以了,不必在乎是否原创。

希望我的回答对你有帮助

在加油站如何服务好客户讨论加油员心得体会

提几个建议你参考:1、站容站貌要整洁美观,经常清扫。

2、注意卫生间,清理干净。

3、有过去加油的要注意引导。

4、如果加油车辆不是很多,可以考虑服务,或是加油满多少赠,或是赠点水、饮料的。

5、油壶之类的一定要备,而且要简便耐用。

嗯,暂时想到那么多

中石油加油站上班怎么样,安全吗

我在中石油当了3年的油站经理。

待遇:南方待遇偏差,加油员工资属于社会底层水平,北方相对好一点;晋升:石油系统是政企合一的企业,关系相当复杂,晋升基本没戏;工作时间:一般是8小时3班倒,要上夜班;工作强度和管理体系:中高,原因是中石油销售系统太过落后,还处于强调加油服务的初级阶段,过于强调奉献,实际上就是将上层的政治压力转移到基层(社会对两桶油意见很大,基本有任何的纠纷,分公司都会把压力转移到你身上),整套管理系统是官僚化;安全:高危场所,安全体系健全,遵守规定不会有危险,其实风险弱化做得是很到位的。

总结,中石油整套系统,勘探最累,钱也是最多的,你没有技术和背景去不了;销售系统太过庞大,利润率太低,收入底层,如果算上非人性的管理,其实干点什么不好,非要跑那去受罪。

请给分,谢谢。

中国石油加油站经理人论坛大会的心得体会怎么写

黑点,再黑点

中国石油加油站经理人论坛大会心得体会怎么写

加油理经验学习 随着时间的飞逝,加油站经理培训就要结束了,这几我学到了很多以前不懂、不想懂、不屑懂的知识,各位领导的指导对我以后的工作有着极大的帮助,最后听到几家“兄弟”加油站的管理经验更是让我感想颇多。

我觉得,要想当好加油站经理,做好加油站经理的本质工作,应从以下几点着手: 一、良好油站文化的修养、牢固的基础以及经理领导风格的塑造 1、拥有自信是事业成功的关键。

作为管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不骄不躁的作风,建立正确的态度,树立正确的人生观。

2、不断充电,不断学习,汲取新知识。

如何服务、如何促销、如何管理等等,这些不仅是一门技术,它更是一门艺术。

要对此成功驾驭,是需要一番奋斗的,是需要长期坚持的。

3、站经理是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导,其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。

所以作为领导要注重语言文学的培养,提高自己即兴讲话的水平。

言简意赅、声文并茂,这很重要。

二、设备的维护 定期对加油站各设备进行检查,比如油枪是否漏油、发电机是否运转正常等等,如发现隐患问题,及时解决,使之扼杀在萌芽状态。

三、对服务区员工的管理 1、作为经理不要摆架子,因为员工具有独立思考的能力,他们 有自己的价值观和远大的抱负,他们往往和经理一致,在某一领域的其它界面,有其高度的见解。

我认为明智的管理者应该放下架子,主动把自己摆到与员工相同的位置上,应该谦虚地接受员工的批评,并与员工一起讨论改进工作中的问题。

2、管理者应讨论和命令并重。

员工从自身角度来说,不太喜欢被别人命令,而是喜欢根据自己的意愿去做事。

但当大家在一起讨论而达不成一致时,就需要进行决策,必要时只有采取命令强制执行。

3、要敢于批评,不必担心员工害怕批评。

其实每个员工都不喜欢被别人批评,但是只要通过批评来说服员工,员工往往不但不会生气,而且也会因此事佩服你的管理才能。

4、制度的公平,我觉得比合理更重要。

某条制度的某一款项可能不尽合理,但只要公平,对每位员工一视同仁,往往不会产生太大的矛盾。

制度的合理性可以根据加油站的需要,不断地改进,而制度执行的公正性一定要至始至终地坚持下去。

5、上级对下级要忠心。

我们不要一味地命令下级对上级的忠心,同时,我们上级也要对下级忠心。

不可以试图欺骗自己的下级,上级应积极维护下级的利益,在证据各方面不足的情况下,要假设下级是无辜的,如下级出了差错,作为领导也要承担责任,不能把所有过错推给下级。

6、有效的员工管理,可以使员工具有团队精神,有了团队的向心力和明确的方向,做起事来才能事半功倍。

对于员工管理,一方面要恰到好处勇于激励员工,对于员工成绩要给予肯定,要认可。

在员 工具有不满的情绪时,管理者一定要控制自己的情绪,认真对待并弄清事情的原由,并及时快速解决问题。

想方设法与员工打成一片,经常与员工进行交流,打破员工与领导的隔阂。

四、提高服务水平,加强促销力度,从而提高油品的销量 1、要提高服务水平,首先对员工自身形象、态度的培养,遵守公司规章制度,认真履行服务规范各条款,是每个员工责任;其次是对员工市场意识的培养,要增强员工的危机意识,并逐渐提高员工的市场竞争意识,从“要我服务”向“我要服务”的转变。

员工服务意识提高了,以顾客为导向的服务运作链才能得以发挥,以客为尊,使得顾客有了尊贵感,有了宾至如归的感受。

良好的服务从某种意义来说,是留住老客户、抓住新客户的关键。

2、促销形式多样化,对固定的客户群体要进行定期拜访,挖掘潜在客户。

抓住一些特殊的机会,加强宣传,提高协和石油在顾客心中的地位。

五、加强财务、消防以及环境方面的管理 1、作为一个站经理,要具有财务管理方面的知识:这包括包括周报、日报以及月末润滑油、便利店、油品的盘存等等。

2、认真执行公司制定的加油站环卫标准,每天检查,包干到人,以确保加油站清洁卫生。

3、经常开展安全教育,提高全体员工的安全意识。

如站内严禁拨打手机,严禁烟火等等。

六、对外公共关系的协调 这包括工商营业执照、税务登记证、消防安全许可证等等证件的办理。

这就要求与工商、税务、消防、计量等政府机关的积极配合,一方面争取把费用降低到最低限度;另一方面要争取最短时间内办成,使之不影响加油站正常的运作。

俗话说的好“大材小用,基本没用;小材大用,才能有用。

”工作的压力就是我干好工作的最大动力。

我相信“没有最好只有更好”才是我真正要做的。

加油站工作总结

加油站年度工作总结  xx年在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。

一年来在分公司各位同仁的帮助下,在全体员工的积极配合下,在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。

今年的主要工作有以下几点:  一、经营情况:  今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。

严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。

  进入xx年,在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。

“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。

我站从就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。

我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。

站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。

于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。

用我站细致的管理工作终于打动了该客户。

通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。

最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。

加油员开口营销心得体会范文

10月8日,在站内员工的共同努力下,一年内最忙的几天终于坚持过去了,虽然大家都感觉有些累,但心情非常好。

国庆节这7天,北苑加油站的油品销量和非油品销售额大幅度增长,均达到30%以上。

站内的员工议论说,这些成果来自于开口营销。

  今年年初,我试着在加油站推广开口营销。

刚开始,我能很明显地感觉到员工们的抵触情绪。

问题的根源在哪里

通过认真细致地调查和分析,我总结出3个“缺乏”:缺乏开口的勇气,害怕被拒绝;缺乏沟通技巧,不知道说什么;缺乏开口氛围,积极性不高。

找到问题根源后,我开始对症下药,解决症结。

  我要解决的第一个问题,是让员工开口有动力,愿意开口。

为此,在奖金分配中,我将开口营销和销售业绩与站内员工的月度奖金紧密挂钩,激励和引导员工敢张嘴、勤开口。

同时,组织开展“情景模拟训练”,增加员工开口营销实战经验,引导员工学会向客户拉近距离,改善客户消费体验,及时捕捉商机。

  有一次,我在与政府采购单位的司机交流时发现,他们使用的政府采购加油卡在主卡账户余额不足时,司机卡即使有钱也无法进行支付,给日常消费带来不便。

我立即到这些单位拜访,宣传昆仑加油卡的功能优势,引导他们办理“中国石油政府采购联名加油卡”,成功对12家政府采购客户实施转卡。

通过这件事情,我和员工一起进行总结,得出一个结论,“开口营销”要看对象,要会开口。

  加油站日常接触的顾客主要是公务车、私家车、货(客)运车司机等三大类,要因人而异,找准话题切入点,争取开口第一句话就能起到博其好感的作用,争取到推销商品的机会。

比如私家车司机对车辆较为关爱,对服务要求较高,对价格较为敏感,我们可围绕促销优惠、汽车保养等内容沟通,赢得信任。

长途客车、货车司机单次加油量大,在意运输成本,要积极宣传优惠政策,鼓励办卡消费,同时提供货运信息等增值服务。

  还有一次,我无意中听到一位外地货车司机打电话,要为朋友捎买10袋大米。

于是主动向他推销便利店大米,但他认为便利店大米的价格比超市贵,有些犹豫。

于是,我给他算了一笔账,如果到市区超市买,货车进不了市区,需要打出租车去,来回的费用和精力合算下来,并不划算。

这位司机认为我算的有道理,就一次性买了10袋大米。

  于是,我和员工一起总结出另外一个结论,开口营销要讲时机,巧开口,学会“察言观色”,细心关注顾客的每一句话、每一个表情和动作,揣摩顾客心理和需求,从中发现商机,见缝插针,不失时机开口营销。

  站经理心语  开口营销不单是为了推介商品、引导消费,加油站不提倡做一锤子的买卖。

做长线生意,将“头回客”变为“回头客”,这才是加油站追求的目标。

  七嘴八舌  加油站员杨文刚:自从推广“开口营销”以来,很多员工慢慢学会了与客户进行沟通的技巧,一改往日沉闷的工作氛围,现场变得活跃起来。

员工的改变不但给客户带来良好体验,我们也感觉到轻松和愉快。

  班长于丽萍:以前我很抵触“开口营销”,因为加油现场本来就忙,有时累得都懒得开口说话。

但是,开口营销活动开展以来,我们认识到开口与不开口存在的区别:开口就会有收获,奖金也比以前增加不少。

你对中国石油加油站加油员上24小时休24小时什么看法?

要不你就继续上,要么你辞职,反正加班工资是没有的,中石油我太清楚了。

压炸就是你最基层的员工,

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