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药店工作体会心得体会

时间:2017-03-23 01:39

药店员工工作总结

药工工作心得时光飞逝,间我在惠生堂药店已经工作很久了,比来药店的什么都不懂,如今我已为一名对各项工作都比较熟悉的正式员工。

回顾过去的时光,在药店各位领导和各位同事的的关怀帮助下,通过自身的努力和工作经验的积累,知识不断拓宽,业务也不断提高,现借此机会将自己过去的工作进行总结。

在药店工作,在很多人眼里也许会认为很简单,但要把工作做好,做细却不简单。

日常工作中,我们不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。

要当好一名营业员必须要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。

这是要当一名药店营业员的基本功,可我却往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,不过幸运的是在大家的耐心指导和长期提问下我已经熟练的掌握了这项基本功。

作为一名合格的营业员,我们要以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。

对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应从而完成整个交易.在过去的工作中,我虽然做出了不错的业绩,但还有许多毛病,我深知“没有最好,只有更好”,在各位领导的指导和帮助下,我一定会更好的做好以后的每一项工作,时刻以一名优秀员工的标准严格要求自己,努

药店营业员工作心得体会

其实说白了就熟记药品,知道功效,了解相当的病例,最主要是知道一些禁忌,还要记得药品的位置,知道怎么向顾客介绍,对他们有效才可以留住顾客,当然要看你们那药房是不是有推销这种形式,其实现在大部分都是,但你一样要知道上面的一些问题,毕竟他们除了是顾客之外还是患者。

药店工作一个月总结

其实说白了就熟记药品,知道功效,了解相当的病例,最主要是知道一些禁忌,还要记得药品的位置,知道怎么向顾客介绍,对他们有效才可以留住顾客,当然要看你们那药房是不是有推销这种形式,其实现在大部分都是,但你一样要知道上面的一些问题,毕竟他们除了是顾客之外还是患者。

药店上班的工作总结

题主我就默认你属于药店导购类岗位了,要是收银员的话,你再补充细节让其他人答吧。

不清楚你们药店是给你指定区域还是让你全管,无非是需要记忆的范围大小的差别。

一是纯记忆,包括记住药品的分布区域、摆放位置、每个药品的单价、商品名和通用名、规格、功能主治等等,这个题主你比我熟,反正顾客一提你就能随口答出来,绝对能提高顾客对你的信任感。

二是提高医药专业素质,对顾客提出的问题能够简单的解答,对顾客叙述的病情能够做出简单的判断及用药指导;三是有一定的销售技巧。

前面是主业,后面是团结同事,如果有值夜班之类(我猜的),怎么做。

明年工作的话,你可以谈谈对药品怎么卖的理解,然后提出简单的促销思路,别太长,太长容易给自己挖坑,到时候可就NO ZUO NO DIE了。

就这些,题主写写吧。

有不懂的可以追问。

药店员工工作总结怎么写最好

回首2007、展望2008 目录: 时光如梭!转眼间我来到慧之桥科技公司工作已经三个月的时间了。

在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关软件销售的知识。

为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结以及08年工

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