
烟草执法人员如何做到守纪律讲规矩
首先,要学习法律知识,例如烟草专卖法、烟草专卖执法条例、烟草专卖法实施条例。
其次要提高自身业务能力。
最后要在实践中不断总结经验。
烟草 三讲 学习心得体会 不少于2000字 急求......
“讲责任 讲奉献 讲纪律”心得体会“讲责任、讲奉献、讲纪律”是相辅相成、辩证统一的有机整体。
讲责任是基础,讲奉献是境界,讲纪律是保障。
那么,我们如何才能做到“讲责任、讲奉献、讲纪律”呢
通过学习,我有几点体会。
讲责任就是要忠实履行职责什么是责任
责任是我们每个人对自己角色和所承担义务的诠释,是健全人格的重要组成部分。
责任是重如泰山的承诺,它推动着一代又一代人勤勤恳恳地在各自的岗位上奉献着。
有了责任心,我们每个人就能根据自己担当的各种角色,不负众望,奋发有为,在责任感的召唤下,对单位、对社会、对国家做出应有的贡献。
讲责任,就是要肩负社会责任。
作为一名营销人员,直接面对的是零售客户,树立负责任的烟草行业形象,就要为消费者提供优质服务。
讲责任,就是要忠实履行职责。
要认真履行自己的岗位责任,有“不推卸”意识,敢于挑起重担,尽职尽责,不等不靠,苦练内功,勤勉敬业,脚踏实地地做好本职工作。
无论从事什么工作,只有具有高度的责任感,才能得到大家的信任,才能为社会做出贡献。
讲奉献就是要发扬艰苦奋斗的优良作风奉献是一种真诚自愿的付出与收获;奉献是一种纯洁高尚的精神与境界;奉献是爱心的流露、境界的升华、美德的弘扬。
奉献使人充实、快乐、高尚和幸福。
只有我为人人,才能人人为我;只有奉献社会,才能最终实现个人价值。
讲奉献,就是要发扬艰苦奋斗的优良作风。
正确看待利益,不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所惑,真正做到淡泊名利、克己奉公。
讲奉献,就是要努力报效国家。
国家为烟草行业发展创造了良好的体制性环境,我们一定要以报效国家、服务人民为己任,摆正国家、企业和个人的关系,努力为行业发展和社会进步多做贡献。
讲奉献,就是要爱岗敬业。
保持行业健康稳定发展,需要我们充分认识到“两个至上”和“卷烟上水平”的重要性,正确对待组织,正确对待同志,正确对待个人,始终牢记“标准要高、节奏要快、工作要实、状态要好”的要求,抓好自身学习,不断提高自己的理论素养;要珍惜来之不易的工作机会,崇尚事业,淡泊名利,树立正确的价值观和利益观;要深入调查研究,提高实践能力,为行业发展做贡献;要努力践行“潜心做事、低调做人”行为信条,力戒张扬、力戒漂浮、力戒浮躁。
讲纪律就是要严格遵守政治纪律和规章制度纪律是一种规范,一种秩序,一种自觉的行为。
俗话说“没有规矩,不成方圆”,面对新形势、新任务、新要求,我们要严格遵守组织纪律,增强大局意识。
讲纪律,就是要严格执行规章制度。
要坚持以身作则,做好表率,遵守公司制定的各项规章制度和劳动纪律。
讲纪律,就是要严于律己。
自律是立身之本、成才之基。
只有真正做到心正、公正、不贪心,才能立于不败之地。
“讲责任、讲奉献、讲纪律”不仅是深入贯彻落实科学发展观,加快经济发展方式转变,实现“卷烟上水平”战略任务的迫切要求,也是全面履行岗位职能,努力建设高素质干部职工队伍,提高干部职工队伍整体素质的必然要求,所以,我们要切实增强 “讲责任、讲奉献、讲纪律”的自觉性和责任感,要坚决克服只讲权利不讲责任、只讲待遇不讲奉献、只讲自由不讲纪律的不良现象,自觉做到“讲责任、讲奉献、讲纪律”,以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,全力推进“卷烟上水平”各项工作的落实。
以“讲责任、讲奉献、讲纪律”严格要求自己,以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态,全身心地投入到推进“卷烟上水平”各项工作中,促进行业持续健康发展。
急求一篇 与烟草企业 有关的 “讲责任 讲奉献 讲纪律 演讲稿”,本人岗位为客户经理。
责任、纪律作风整顿心得体会自县局开展作风纪律集中整顿活动以来,我认真学习了文件精神和领导重要讲话等。
对照责任作风纪律整顿活动的基本要求,紧密联系个人工作和思想实际,我深刻认识到,全面开展“责任奉献纪律集中整顿”活动,对转变工作作风,提升干部职工素质,提高行政效能,优化发展环境,将起到积极的推动作用。
结合学习情况和思想认识,主要有以下几个方面的心得。
一、加强作风纪律集中整顿活动,是企业长远健康发展的需要好的作风纪律,对内是向心力、执行力和凝聚力,对外是影响力、竞争力和发展力,直接展示着我局全体干部职工的思想和纪律,直接体现着烟草人的素质和形象,对企业的长远健康发展有着重要的影响。
扎实开展干部职工作风纪律整顿,对提高企业的规范化管理水平,对加强干部职工的思想作风纪律建设,对推动企业发展方式转型、实现跨越式发展,具有极为重要的意义。
实践证明,一个部门的工作,成在作风,败也在作风;一个单位的形象,好在作风,坏也在作风;一个领导的威信,高在作风,低也在作风。
因此,加强干部职工思想作风纪律建设,扎实开展干部职工思想作风纪律整顿活动,对解决干部职工思想作风纪律与科学发展、跨越发展、和谐发展不适应、不协调的问题具有重要作用。
我们要通过开展作风纪律整顿活动,进一步转变观念、转变职能、转变作风,不断增强大局意识、服务意识、创新意识、效率意识,真正做到用心想事,用智谋事,用力干事,全力推进陕县烟草各项工作再上新水平。
二、加强作风纪律集中整顿活动,是全面推进“卷烟上水平”的需要卷烟上水平是当前和今后一个时期烟草行业工作的基本方针和战略任务,是行业加快转变发展方式的根本要求,是促进烟草产业结构调整的关键所在,是提高行业经济运行质量和效益的必然选择。
推进“卷烟上水平”,迫切需要全局干部职工进一步解放思想,更新观念,开拓进取,争创一流业绩;迫切需要全局干部职工进一步团结一心,同舟共济,顽强拼搏,凝聚发展合力;迫切需要全局干部职工进一步转变作风,求真务实,奋发有为,加快发展步伐。
更加迫切需要全局干部职工以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态,率先争先不懈怠、持续大干不动摇,全力推动“卷烟上水平”和各项工作攀升跨越。
三、加强作风纪律集中整顿活动,是优化企业发展环境的需要从一定意义上讲,干部职工思想作风纪律决定着企业的发展的环境,影响着企业的发展的速度,左右着企业的发展的质量。
全体干部职工对企业而言,人人关系企业形象,个个关系发展环境。
一直以来,企业员工秉承“国家利益至上,消费者利益至上”的行业共同价值观,每个人都是企业对外的“窗口”,每名员工都是企业的“形象大使”,单位职工的一言一行都是代表着企业的形象,单位的作风纪律涣散,对企业的危害十分严重。
如果对作风纪律较差的现象视而不见、听而不闻、麻木不仁、任其滋长漫延,群众就会有意见,最终必然会涣散干部职工的斗志、损害党群、干群关系、影响和干扰各项工作,进而阻碍烟草事业的发展进程、贻误发展大业。
烟草行业领导干部的“五项要求、八条纪律”是什么?
烟草行业领导干部的“五项要求、八条纪律”是要求领导干部要严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。
“八项要求”即要求党员领导干部在党风廉政建设方面遵循以下要求 1、要同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;2、要遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任; 3、要依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守; 4、要廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益; 5、要管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;6、要公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊; 7、要艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受; 8、要务实为民,不弄虚作假、与民争利。
如何提升烟草行业的核心竞争力
一、烟草行业当前面临的形势和问题 从目前情况看,烟草行业正处在内外多重压力之下,置身于内部各种矛盾之中。
烟草行业的发展面临着五大挑战: 1、烟草行业饱受争议。
烟草是一个特殊行业,随着社会经济的不断发展,吸烟与健康问题将日趋突出,如何减少吸烟对健康的危害是不可回避的矛盾。
烟草由于实行特殊的专卖体制,在市场经济不断发展和完善的环境下,如何做到切实维护国家利益和消费者利益,必然会引起社会的广泛关注。
为适应WTO的游戏规则,切实履行《烟草控制框架公约》,2008年,烟草工业根据《中华人民共和国境内卷烟包装标识的规定》,对卷烟包装标识进行了改版。
同时,世界卫生组织(WHO)在全球掀起了新一轮声势更高、范围更广的反烟浪潮,自2011年1月起,我国将在所有室内公共场所、室内工作场所、公共交通工具和其他可能的室外公共场所完全禁止吸烟。
公共场所禁烟正在立法,可以说,公共场所全面禁烟是大势所趋,烟草行业的生存环境将更加严峻。
2、国外卷烟巨头的冲击。
我国加入世贸组织(WTO)后,国内市场国际化的趋势将进一步显现,烟草市场将进一步开放,随着烟草及相关产品关税的逐步递减和国家政策的逐步放开,外国卷烟及其有关产品的市场竞争力将明显增强,国外卷烟巨头通过参股、兼并、重组等方式,对我国烟草工业进行渗透,由于我国烟草工业存在着经营理念滞后、基础管理薄弱、人才资源匮乏、技术力量落后等短板,将直接面对国际跨国烟草集团更为强劲的竞争,生存空间将会进一步收窄。
3、垄断行业体制改革的深入推进。
随着社会主义市场经济体制的建立与不断完善,烟草行业面临的市场形势发生了深刻的变化。
当前,垄断行业的改革整体滞后,对经济社会发展带来了负面影响,被社会所关注:一是造成市场的不公平竞争,制约了市场机制在提高效率方面的作用;二是造成行业巨大差距和收入分配的差距;三是侵害了全社会居民的福祉;四是影响社会的公平正义。
有专家指出,我国要形成消费主导的发展方式,就必须打破垄断,其中最重要的就是国有资源的配置问题。
如果国有资源还主要配置在竞争领域,甚至呈现不断扩张的趋势,那么就很难启动民间投资。
今年5月13日,国务院发布了《关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》(简称“新36条”),“新36条”鼓励和引导民间资本进入的领域包括基础产业和基础设施、市政公用事业和政策性住房建设、社会事业、金融服务、商贸流通、国防科技工业、参与国有企业改革等,表明国家在逐步放宽垄断行业的进入门槛,可以预见,随着我国经济体制改革、政治体制改革以及其他各方面的改革深入推进,烟草行业的坚冰最终将会打破。
4、烟草行业快速发展的不可持续性。
我国是一个发展中国家,烟草作为高税利的行业,在满足市场需求的同时,为国家经济建设提供了财政积累,但也面临着社会主义市场经济体制的逐步完善和国民经济的快速发展对烟草行业提出的新要求、新压力。
任何行业的发展既有波峰,也有波谷。
随着我国社会经济的稳定发展,产业结构的调整和成功转型,烟草行业税收贡献在国民经济中的占比和产业地位会逐步降低,加之社会群众追求健康的生活方式,这在卷烟生产总量增长余地非常小的情况下,要保持烟草税利的长期持续增长,其难度和压力是很大的。
因此,行业的高速发展不具有可持续性,行业垄断地位面临挑战。
5、行业内部存在诸多“短板”。
烟草行业是我国目前唯一一个全国范围内实行专卖制度的行业。
烟草专卖专营体制的确立,对烟草行业的发展起到了较大的促进作用。
但不可否认,这一体制的确立,是特定历史条件下的产物,也不可避免地带有传统计划经济体制的特征,管理体制先天不足所造成的弊端如:资源配置不合理、利益主体多元化、体制运行效益偏低等,这不仅困扰着全国烟草统一大市场的形成,也影响烟草行业进一步发展。
当前,行业内部存在着一些深层次矛盾和问题:一是面对严峻的形势,烟草部分职工危机感和紧迫感不强,市场意识、竞争意识、服务意识仍然比较淡薄;二是烟草管理体制急需进一步完善,“统一领导、垂直管理、专卖专营”的体制并没有真正到位,由于利益驱动,市场被人为地分割成若干属地,“大市场、大流通”的格局远未形成;三是“散、乱、低”和不规范的问题仍然存在,企业结构散,市场秩序乱,技术水平、管理水平和效益水平低,有令不行,有禁不止以及地区封锁等大量的不规范行为仍然是制约行业发展的主要障碍;四是市场净化率和市场控制力需要进一步提高和加强。
从整体上看,烟草行业和科技创新能力、市场竞争能力和抵御风险能力还比较薄弱,队伍整体素质不高,这是来自行业内部的明显差距和巨大压力。
这些问题的存在必然影响与市场经济、与国际市场接轨。
二、提升烟草行业竞争力的对策和途径 发现问题,是为了更好地分析问题,制定对策,解决问题,奋发图强。
从烟草行业当前面临的形势和问题来看,既有客观因素,也有主观原因,但重要的是我们要从主观因素出发,通过主观努力,改变客观形势,提高行业自身竞争能力。
笔者认为,要从以下几个方面着力: 1、深化行业体制改革,创新管理体制机制。
客观地讲,经过二十多年的发展,国家烟草专卖制度更加巩固,“统一领导、垂直管理、专卖专营”的管理体制不断完善,行业管理和企业管理逐步加强,行业整体实力有了新的增强,这些都为行业的生存发展奠定了较好的基础。
由于种种原因,全国一个整体的卷烟市场,被人为地分割成若干“属地”,“统一管理、垂直领导、专卖专营”的体制有待进一步完善。
一是实行跨地区的烟草行业重组。
在社会主义市场经济体制的基础上坚持国家烟草专卖制度,引入市场机制和竞争机制,搬掉落后的管理模式,并协同国家税务总局,着手进行烟草财税改革,从财税体制上摧毁地方封销、诸侯割据的现状,不断改革烟草行业和烟草企业内部与社会主义市场经济体制和国家烟草专卖制度要求不相适应的地方,真正实施“大市场、大流通、大网络”经营。
要按照国家局《关于卷烟工业跨省联合重组工作的指导意见》,以“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”为主要任务,积极推进市场取向的改革,大力推进卷烟工业联合重组,解决卷烟工业长期存在的品牌数量多、结构低、规模小等突出问题,有利于在更大范围内促进烟草生产要素合理流动,优化资源配置效率;有利于调整企业组织结构,优化卷烟工业合理布局;有利于提高名优品牌的市场占有率和企业经营效益,进一步增强企业的竞争实力;有利于全行业“两个十多个”的培育,实现行业改革和发展的战略目标,发挥市场资源配置作用。
二是建立完善卷烟工业新型管理体制。
推行烟草工业母子公司管理模式,理顺母子公司管理关系,规范母子公司管理行为,完善母子公司管理体系,通过母子公司组织架构建立及科学决策管理运作机制、人才选拔、任免管理运作机制、资产监督管理运作机制、激励约束管理运作机制、风险防范管理运作机制、信息管理运作机制的有效对接,实现资产监管有效化、协调效应最优化、投资收益最大化。
同时,在构建卷烟工业企业公司法人治结构过程中,妥善处理公司法人治理结构(董事会、监事会、经营层)与“老三会”(即党委会、职代会、工会)的关系,杜绝党、政“两张皮”现象。
三是突出烟草商业市场经营主体地位。
加快专卖制度下的市场化进程,完善取消县级公司法人资格后的管理模式,发挥市场在资源配置中的基础作用,初步建立统一、开放、竞争、有序的卷烟市场,充分发挥市公司作为经营主体的自主经营优势,努力适应与推进母子公司体制变革,努力适应行业卷烟交易方式、计划管理体制改革的新要求,不断提升市场控制力和自主竞争力。
四是推进行业用工分配制度改革。
早在2006年,国家局就确定安徽、浙江、四川省局(公司)和川渝、湖北中烟工业公司为用工分配制度改革试点单位,全面整合人力资源,创新人力资源管理方法,由点及面,稳步推进。
今年2月22日,国家局召开烟草行业深化推进用工分配制度改革电视电话会议,把加强岗位管理作为深化用工分配制度改革的关键,按照“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”的要求,在行业内整体推进,努力做到岗位设置更加科学、岗位职责更加明确、人员配置更加合理、选拔任用更加公正,努力实现从身份管理向岗位管理转变,构建更加和谐的劳动关系,这将对理顺行业内部用工关系、规范分配行为、构建和谐烟草,调动全体员工的积极性、主动性、创造性发挥积极作用。
2、构建网络营销体系,努力实现卷烟上水平。
结合行业实际,把营销网络建设放在突出地位,运用信息化支撑与科技创新引导,提高卷烟营销网络的生命力、发展力、竞争力,努力实现从传统商业向现代流通的战略转变。
一是加强营销网络建设。
按照“流程优化、调控有力、市场有序、功能较全”的卷烟营销网络建设的要求,正确处理好城网与农网的关系、提升市场占有率与零售户合理布局的关系、增强市场控制力与降低网络运行成本的关系、短期目标与稳健发展的关系、网络质量与基础建设的关系,从统一市场、统一网络、统一业务流程三个方面入手,优化资源配置,完善网络功能,加快营销网络体系、现代营销体系建设,建立起“覆盖城乡、以我为主、归我管理、由我调控”的卷烟销售网络体系,全面提升网建水平。
二是加强物流配送标准化建设。
研究业务重组与业务流程优化,优化配送线路和访配周期,合理投资硬件建设,探索大区域的物流配送资源和电话访销及市场营销资源整合,推进城乡物流配送系统一体化,实现资源要素在更大的范围内有效配置和优化组合,逐步实现物流配送效率最大、服务最优、成本最低,全面实现网络运行“流程科学、服务优质、低本高效”。
三是加强客户关系管理。
按照“平等互利、互信共赢、互律互动、共同发展”的原则,探索新型客户关系管理模式。
坚持品牌共有、市场共享、客我共赢,选择与市场需求相吻合的工业企业建立新型战略合作伙伴关系;注重消费终端建设,建立终端客户档案、电子商务客户档案,深入研究、推进客户业态分类管理,建立客户评价体系,实施差异化服务管理;以客户为中心,建立客户关系管理系统,完备客户数据库,为卷烟精准营销提供数据支撑。
四是加强卷烟品牌培育。
以“互动、互信、互赢”为基础,积极建立新型工商关系,制定合理的合作机制,烟草商业企业为工业企业特别是“百牌号”生产企业营造公平、良好的市场环境和空间,做到市场资源共享,市场准入无障碍,卷烟品牌共同培育,防止各自为战;围绕“大市场、大品牌、大企业”的战略,按照卷烟品牌“532”发展规划和销售收入“461”的目标,结合政策导向、地理位置、卷烟消费习惯、市场接受程度等因素,克服体制性障碍和制约重点骨干品牌扩张因素,加快工业重组和品牌整合,重新规划品牌合理布局,把培育品牌作为第一要务,改变品牌区域化现状,培育一批具有较大规模、较强竞争力和市场覆盖面较广的全国性名优品牌,降低品牌整合与替换风险,努力解决市场需求与供给的矛盾、品牌结构与国家局“大市场、大企业、大品牌”战略的矛盾;开展“按客户订单组织货源”和工商联动营销工作,坚持以市场需求和客户需求为导向,让零售客户自由选择品牌,形成烟草工商企业满足市场需求和客户需求的卷烟销售模式。
五是加强信息化建设。
烟草信息化要紧密结合行业发展战略,以满足需要,促进发展,创新服务为原则,以应用体系建设为驱动,建设支撑和带动行业现代化建设的数字烟草,提升中国烟草总体竞争实力;应用新一代高性能计算机技术、高可信网络技术和网络信息安全技术,建设低成本、多性能、高智能、安全可靠的行业数据网络环境。
构建行业电子商务体系、电子政务体系和管理决策体系,用信息化带动烟草行业现代化建设,为提高企业核心竞争力和中国烟草总体竞争实力,促进行业持续稳定协调健康发展提供基础保障。
同时,以信息化为支撑,在以“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”为统一业务模式的基础上,创造性地开展“网络订购”、“零售加盟”等新的业务模式,丰富卷烟营销手段。
3、加强市场体系规范化建设,巩固维护烟草专卖制度。
一是巩固完善烟草专卖制度。
深入研究专卖宣传新方式、新方法,加强新修订专卖法规、“两高”司法解释和假冒卷烟识别常识、非法“三烟”对市场的危害等宣传,争取社会、消费者对烟草部门的理解和支持,共同营造良好的经营和执法环境;继续争取立法执法机关和政府对专卖管理工作的支持与配合,借势造力,完善联合打假机制,探索群防群治新途径,发挥政府行为管理市场的作用。
二是强化专卖管理职能。
加强市场日常治理,结合不同时期的市场特点,定期开展卷烟打假、市场整顿专项行动和打击无证贩运卷烟、铁路公路“包包队”专项斗争,保持打假打私高压态势,维护市场稳定;突出专卖工作重点,把“追源头、打网络、端窝点、防渗透、强内管”作为专卖工作重点,按照专卖专职化的原则,侦、查、管相对独立运作,提高技侦人员业务技能,发挥技侦队伍作用,运用科技手段应对不法烟贩的反侦查能力,改变由单一专卖查处打击型向管服并举型过渡,构建科学统一的专卖管理模式;强化许可证管理,落实零售许可证总量控制标准,按照《烟草专卖许可证管理办法》及合理布局的要求,严把许可证审批关,加强许可证监管,解决证件管理与市场管理脱节问题,提高许可证含金量。
三是坚持依法行政,文明执法。
加大专卖执法队伍建设力度,净化专卖执法人员思想,加强实际工作能力建设,依法行政,规范办案,提高严格执法与文明执法水平,树立行业执法良好形象;加强对执法程序的监督检查,对专卖执法中市场检查的规范性、案件处理的严谨性、法规适用的准确性,进行监督检查;加强对行政许可事项的监督检查,严格审核案件办理和案卷制作质量;落实行政执法责任制,严格执行《执法责任错案追究制度》,做到无行政复议和行政诉讼案件发生,无违法行政执法,无执法人员违法违纪行为发生。
四是加强内部监管,实现规范管理。
转变客户经理职能,层层签订规范经营责任书,规范营销、专卖人员行为,杜绝卖大户、虚拟订单等不规范行为,提升服务客户的能力和水平;建立专卖内管平台系统,实现专卖和营销联合管理经营行为,对销售预警情况和存在的问题及时督促整改到位,实现规范经营;发挥财务审计、专卖、纪检监察部门的监管作用,加强对规范经营、财务审计、专卖管理、计划投资、薪酬分配、招标采购、固有资产、干部选拔、重大决策、内控制度的监督,建立健全科学考评体系和激励机制,奖优罚劣,做到“自律、内控、规范”;推进办事公开民主管理工作,加强对各级领导干部权力运行的监督和重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额度资金使用的监管,强化监管责任,严格责任追究,形成“依法行政、民主决策、科学管理、程序操作”的良好风气。
4、加强企业文化建设,提升烟草行业竞争软实力。
加强文化建设是提升烟草企业核心竞争力的重要途径。
优秀的企业文化,对内可以增强凝聚力、向心力,对外可以树立形象,扩大影响力和增值力,是核心竞争力的重要组成部分。
一是构建烟草企业文化建设体系。
结合行业特点,研究制订烟草企业文化战略,设计烟草企业文化的价值理念体系、行为规范体系和形象识别体系,以烟草企业文化战略目标、任务和内容体系为指导,对烟草企业文化建设的实施原则、主要途径、组织方式、资源配置进行整体分析和总体上的规划部署,用以指导行业的文化建设;建立规范的烟草企业文化运行和评价机制,制定完善烟草企业文化建设的宣传、监督、考核、评比、奖惩等制度,为烟草企业文化建设的规范运行提供制度保障;推进烟草企业文化工作创新,根据新形势新任务的要求,及时改造、补充和创新烟草企业文化内容、形式、工作制度等,使之始终能够引领和适应企业发展的需要,实现烟草企业文化的不断再造,把烟草企业文化产生的凝聚力转化为创新力和经济力。
二是建设服务文化。
结合各级烟草企业部门的具体情况和地狱、文化特点,以企业文化建设为依托,加强服务文化建设,以ISO9000质量管理体系为基础,构建服务文化的框架体系,设计服务标识、品牌徽记等,制定服务规范、标准和服务流程,打造烟草服务品牌。
通过对服务品牌体系的适用规范、对服务质量的监督规范,对传播效果的评估和提升,制定对员工的激励措施,鼓励员工创造性地开展工作,促进服务品牌的传播,增强企业的知名度和客户的满意度,烟草企业的核心竞争力。
三是建设团队文化。
创建学习型企业,大力倡导勤奋学习、勤奋工作的良好风气,实现工作与学习的高度融合,使终身教育和终身学习的理念深入人心;加强员工队伍建设,以能力建设为核心,推进岗位管理,不断提高队伍的综合素质,锻造一支素质高、业务精、纪律严、作风硬的烟草团队;加强领导班子建设,按照“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的要求,改进与完善各级班子激励机制与监督机制,探索建立由单一的经营业绩评价向绩效与能力综合评价的考评体系转变,提高烟草各级班子驾驭全局、科学管理、务实进取能力。
四是建设管理文化。
坚持制度创新与规范管理,夯实管理基础,完善管理制度,不断引入现代企业管理理念和管理方法,推进全面质量、财务、安全、营销、专卖等管理基础,促进决策透明化、管理法制化、程序规范化,提高综合管理水平与服务效率。
5、实施减焦降害工程,从科技进步上降低社会危害。
烟草行业生产经营特殊商品,是负责任的行业,这种责任,既是法律上的要求,也是道德上的要求。
一是烟草行业要牢固树立责任意识,对消费者负责,对社会负责,关爱烟农和零售客户,正确处理好与行业外部的关系,主动承担与烟草行业利益相关者和自然环境之间的和谐义务,引导卷烟零售客户禁止向未成年人出售卷烟,倡导社会文明;积极回报社会,扶危济困,支持新农村建设,推动社会进步;加强循环经济研究,注重节约资源,保护环境,适应和满足建设环境友好型、资源节约型社会的需要。
二是提高卷烟科技含量,减少卷烟对身体的危害。
提高卷烟生产工艺,降低烟草的危害性,是烟草工业厂家义不容辞的责任。
要把推进卷烟调香、减害降焦、特色工艺及其特色配套设备的核心技术研究作为突破口,强化相关技术、材料的原始创新和集成创新,充分挖掘、发挥国产烟叶原料、工艺、中式卷烟产品等在减害降焦、缓解吸烟与健康矛盾等方面的技术优势和潜力;要紧紧结合中式卷烟的风格风味特征,着力强化对中式卷烟减害降焦技术的研究与自主创新,进一步研究降焦新技术、新材料,积极组织综合性减害技术的集成创新和推广应用,开发低焦油和混合型卷烟,提高卷烟生产技术水平和卷烟质量,减焦降焦,降低烟草的危害性,全面提升中式卷烟核心竞争力。
烟草行业如何看待规范与发展
规范,是国家烟草专卖政策的应有之义,是“两个至上”行业共同价值观的必然选择。
规范与发展,是既对立、又统一的关系。
没有规范,就没有专卖,就失去了政策保护;同样,没有发展,就没有烟草行业的今天,就没有烟草行业几十万广大干部职工的今天。
规范是前提、是手段;发展是目的、是结果、是基础、是保障、是硬道理。
只讲规范,不讲发展,规范就是聋子的耳朵、就是空中楼阁;只讲发展,不讲规范,国家的专卖政策也难以为继,即便发展也是无效的发展。
规范与发展并举,二者相互依赖、相互依存,是矛盾的统一体,二者同样重要,缺一不可。
\ 处理好规范与发展的关系,确保企业健康发展\ 在烟草企业实际工作中,正确处理好规范与发展的关系,其目的就是确保烟草企业持续健康发展。
烟草各级、各部门、各单位的领导干部是烟草事业发展的中坚力量,也是一个单位、一个部门的核心,不仅要认清形势、强化措施,抓好严格规范工作,更要善于把握和处理好规范与发展的关系,切实落实好“六个严禁”、“一个严控”和“两项工作”的纪律要求,确保企业持续健康发展。
正确处理规范与发展的关系。
规范是发展的基础,发展为进一步规范提供了条件。
规范不仅是行业发展的需要,也是企业发展的需要,更是干部职工成长的需要。
全国烟草行业的持续健康发展得益于规范经营和规范管理,全国、全省局(公司)系统的持续健康发展也必将是规范基础上的发展。
作为烟草企业,发展是烟草的第一要务、是一切工作的基础。
只有实现持续健康的发展,才能体现烟草专卖体制的优越性。
能不能实现发展,关键是看广大员工特别是烟草各级领导干部能否充分认识到发展的必要性、迫切性,是否具有加快企业发展的责任感和使命感。
重点是要开动脑筋想办法,分析形势定措施,俯下身子抓落实。
根本途径是通过专卖手段治理好市场,通过品牌培育引导好市场,通过网络建设充分占领好市场,通过提高工作质量服务好市场。
要把人力、物力和精力放在辖区市场的治理上,放在市场的开发上,放在品牌的培育上,放在网络建设上,在严格规范的基础上,实现企业的持续健康发展。
\ 处理好规范与发展的关系,确保规范工作取得新成效\ 当前,为进一步加强严格规范建设,提高整体规范水平,国家局、省局(公司)各位领导,在各级党组理论读书会上,围绕严格规范的主题,分别作过重要讲话,从不同侧面强调了严格规范的重要性。
同时,查找了问题,分析了原因,制定了措施。
各级各位领导,主要从解决严格规范问题的根源入手,谈了三个方面的问题;一是加强严格规范建设,为什么必须坚持“领导抓、抓领导”;二是在严格规范的内容上,领导应该怎样抓、抓什么;三是在保证严格规范的效果上,怎样做好“领导抓、抓领导”。
各级领导们的讲话,语重心长,含义深刻,为做好今后严格规范工作指明了方向。
在全省严格规范座谈会上,省局(公司)领导强调,要把严格规范建设作为转变管理方式的重要内容,进一步加强规范管理,确保“卷烟上水平”建立在更加严格规范和扎实工作的基础之上。
全系统要认真学习领会上级领导的讲话实质,牢牢把握领导对严格规范工作提出的“三个正确看待、三个更加自觉”、“四不放过”和“五个更加注重”、“五个加快转变”等要求,进一步统一干部职工的思想认识,以更加高昂的斗志、更加有力的措施、更加扎实的作风,确保严格规范工作取得实实在在的效果。
\ 处理好规范与发展的关系,确保完成全年任务\ 国务院总理温家宝曾经说过:在困难面前,信心比黄金更重要。
对于一个国家如此,对于一个行业如此,对于一个企业同样如此。
要认真贯彻落实全国、全省烟草专卖局长、公司总经理座谈会会议要求,按照各级、各单位全年的工作部署,锁定目标不动摇,扎实工作不懈怠,围绕中心不折腾,坚定必胜信心,保持高昂斗志,求真务实、扎实苦干,统筹做好各方面工作,确保实现全年目标任务。
\ 锁定目标不动摇。
就是锁定“十二五”发展规划及子规划确定的各项工作目标不动摇,锁定全年计划任务不动摇。
今年是“十二五”的开局之年,做好今年各项工作,确保实现全年目标任务,对于能否顺利实现“十二五”的奋斗目标,能否保持企业持续健康发展具有非常重要的意义。
因此,全体员工尤其是领导干部要时刻保持清醒的头脑,要发扬咬定青山不放松的精神,坚定不达目标不罢休的决心,树立不怕困难、勇往直前的信心,对照年初制定的目标推进表,找准差距,分析原因,制定措施,抓好落实,确保顺利完成全年各项目标任务。
同时在年底,各单位要按照年初签订的目标责任书要求,对全年的目标完成情况进行考核和奖惩兑现。
\ 扎实工作不懈怠。
就是端正良好的工作态度,培养扎实的工作作风,敢于正视问题,善于解决问题,积极谋求发展。
良好的态度和扎实的作风是战胜困难、成就事业的前提条件,是创先争优、科学发展的现实选择。
目前,有个别单位存在主要经营指标增长幅度与其经济增长幅度极不相称的问题,究其原因,主要是部分同志尤其是部分领导干部思想境界不高、工作作风不严谨,缺少扎实苦干、真干实干的信心和决心。
解决这一问题,需要围绕提升思想境界,下大力气解决为何发展、如何发展、怎么发展的问题。
要切实抓好“讲责任、讲奉献、讲纪律”主题教育活动和“创先争优”活动,把活动成果转化为推进工作开展的强大动力。
要发挥典型示范带动作用,注重培育、发现和宣传活动中的先进典型,进一步调动全员的工作积极性,鼓励干部职工坚定发展的信心,营造干事创业的良好氛围。
党员干部要发挥模范带头作用,广大员工要严格要求自己,切实树立争创一流的意识,用一流的工作标准、一流的工作要求、一流的工作质量,创一流的工作业绩,确保今年各项工作措施落到实处。
\ 围绕中心不折腾。
就是围绕企业的持续健康发展,不断提高经济运行质量,潜心做事,低调做人,不干扰中心,不影响大局,全心全意干事业,一心一意谋发展。
作为企业,首先要把本单位的事情做好,把发展建立在可靠的市场基础和扎实的工作基础之上。
要依靠省局(公司)党组,依靠地方党委政府,调动方方面面的力量,为企业发展营造良好的发展空间。
每一名员工都要视企业发展为己任,认真履行职责,做到不利于企业发展的话不说,不利于企业发展的事不做,一切为了企业发展,一切服从企业发展。
\ 同时,政风行风评议问题,也是关系企业形象的大事。
政风行风建设事关烟草行业的形象,事关企业发展的环境,也关系到干部职工的切实利益。
对此,省局(公司)对各单位政风行风建设提出了具体的更高的要求,即将民主评议政风行风工作情况纳入年度工作业绩考核,连续两年排名末位的,将对领导班子和主要领导进行问责。
因此,各级领导要高度重视,积极采取有效措施,把政风行风建设与集团消费工作结合起来,切实抓紧抓实抓好。
要加大宣传力度,提高企业的社会影响力和企业美誉度。
要主动向地方党委政府汇报工作,加强与各部门的沟通协调,为企业发展营造良好的工作环境。
要通过开展零售户致富工程和百县“泰山”联谊活动,提高服务零售客户的能力和水平,认真履行社会责任,切实惠及民生、改善民生。
要提高依法行政能力,树立文明执法、规范执法的良好形象,力争在政风行风评议中位次进一步得到提升。
烟草企业物资采购巡查整改报告怎么写
坚决落实全面从严治党要求,切实履行“两个责任”。
高度重视领导班子成员和下属单位领导干部存在的廉洁风险,既要管好国家局机关,又要管好全系统。
加强对烟草行业一把手的监管,把纪律和规矩立起来、挺起来、严起来。
加强规范管理,完善相关制度,对工程建设项目、烟用物资采购、卷烟产品宣传促销等领域开展专项治理,切实加强资金监管。
各级纪检部门要切实履行好监督责任,用好监督执纪“四种形态”,对腐败问题发现一起、查处一起,绝不手软。
求烟草思想作风纪律整顿个人剖析材料
责任、纪律作风整顿心得体会自县局开展作风纪律集中整顿活动以来,我认真学习了文件精神和领导重要讲话等.对照责任作风纪律整顿活动的基本要求,紧密联系个人工作和思想实际,我深刻认识到,全面开展“责任奉献纪律集中整顿”活动,对转变工作作风,提升干部职工素质,提高行政效能,优化发展环境,将起到积极的推动作用.结合学习情况和思想认识,主要有以下几个方面的心得.一、加强作风纪律集中整顿活动,是企业长远健康发展的需要好的作风纪律,对内是向心力、执行力和凝聚力,对外是影响力、竞争力和发展力,直接展示着我局全体干部职工的思想和纪律,直接体现着烟草人的素质和形象,对企业的长远健康发展有着重要的影响.扎实开展干部职工作风纪律整顿,对提高企业的规范化管理水平,对加强干部职工的思想作风纪律建设,对推动企业发展方式转型、实现跨越式发展,具有极为重要的意义.实践证明,一个部门的工作,成在作风,败也在作风;一个单位的形象,好在作风,坏也在作风;一个领导的威信,高在作风,低也在作风.因此,加强干部职工思想作风纪律建设,扎实开展干部职工思想作风纪律整顿活动,对解决干部职工思想作风纪律与科学发展、跨越发展、和谐发展不适应、不协调的问题具有重要作用.我们要通过开展作风纪律整顿活动,进一步转变观念、转变职能、转变作风,不断增强大局意识、服务意识、创新意识、效率意识,真正做到用心想事,用智谋事,用力干事,全力推进陕县烟草各项工作再上新水平.二、加强作风纪律集中整顿活动,是全面推进“卷烟上水平”的需要卷烟上水平是当前和今后一个时期烟草行业工作的基本方针和战略任务,是行业加快转变发展方式的根本要求,是促进烟草产业结构调整的关键所在,是提高行业经济运行质量和效益的必然选择.推进“卷烟上水平”,迫切需要全局干部职工进一步解放思想,更新观念,开拓进取,争创一流业绩;迫切需要全局干部职工进一步团结一心,同舟共济,顽强拼搏,凝聚发展合力;迫切需要全局干部职工进一步转变作风,求真务实,奋发有为,加快发展步伐.更加迫切需要全局干部职工以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态,率先争先不懈怠、持续大干不动摇,全力推动“卷烟上水平”和各项工作攀升跨越.三、加强作风纪律集中整顿活动,是优化企业发展环境的需要从一定意义上讲,干部职工思想作风纪律决定着企业的发展的环境,影响着企业的发展的速度,左右着企业的发展的质量.全体干部职工对企业而言,人人关系企业形象,个个关系发展环境.一直以来,企业员工秉承“国家利益至上,消费者利益至上”的行业共同价值观,每个人都是企业对外的“窗口”,每名员工都是企业的“形象大使”,单位职工的一言一行都是代表着企业的形象,单位的作风纪律涣散,对企业的危害十分严重.如果对作风纪律较差的现象视而不见、听而不闻、麻木不仁、任其滋长漫延,群众就会有意见,最终必然会涣散干部职工的斗志、损害党群、干群关系、影响和干扰各项工作,进而阻碍烟草事业的发展进程、贻误发展大业.
作风建设方面存在问题主要表现在哪些方面
思想不正。
相对其他企业来说,干部员工压力较小,收入较高,普遍存在着依赖烟草、依赖企业的思想,缺乏必要的责任感和危机感,对严格规范、注重效率的承受能力较弱,这或许有长期工作在良好的发展环境里的原因。
作风不实。
不坚持实事求是,不从实际出发,急功近利,不按企业发展、市场变化的客观规律办事。
有的工作思路单一,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了;有的工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻;有的工作作风上拖沓,工作落实不及时;有的工作方法简单,作风不够主动,在预见性和超前性方面也不够强,工作忙于应付;有的实施管理不深入,对一些突发性工作调查了解不够,没有作全面了解就主观从事。
执行不力。
工作执行力差,有令不行,有禁不止,政令不畅,办事拖拉,不讲效率,相互推诿扯皮,敷衍塞责,平时不抓紧,忙时乱应付,与本企业发展要求不相适应。
有的只为困难找理由,不为解决问题想办法,使上级的决策部署在执行过程中走样、变味,落实大打折扣,不符合上级要求或与上级精神背道而驰;有的不注重学习领会上级精神,不主动加强学习业务知识,不与时俱进;有的不把心思放在工作上,不把精力放在落实上,不注重工作实效,不注重基础工作,不注重过程管理,只为检查时能应付过关;有的大局意识不强,全局观念较差,把本部门利益和个人如何平稳过渡看得太重。
守纪不严。
主要表现为不严格遵守管理制度,不严格落实管理措施。
有的不遵守工作纪律,自由散漫,无故迟到、早退、串岗、脱岗,玩忽职守,工作时间内上网聊天、玩游戏等;有的缺乏规范的程序意识,事前无计划,事中无报告,事后无反馈,办事拖沓,推诿扯皮;有的工作缺乏积极性、主动性,工作思路不清晰,被动开展工作,满足于做好上级要求的工作,主观能动性不强,不能创造性地开展工作,一旦出现问题就找理由为自己推脱责任。
创新不够。
创新不够就是学习抓得不够,没有能力使自己认识新事物,找到新思维; 就是自我满足、安于现状、不思进取。
这样,就致使很多工作走老路,发展陈式化,求稳不求进; 就是对本职工作思考不够、分析研究不够,以及对新事物和未来设想思考研究不够等。



