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行政审批换位思考心得体会

时间:2020-04-13 21:56

如何评价行政审批事项下放审批工作

一、提高业务能力加强与上级衔接,认真研究上级政策,切实吃透政策精神,结合日常工作学用结合,及时总结工作中遇到的问题并加以解决,将政策落到实处,惠及大众。

二、提高服务水平把服务对象当亲人,在提高服务水平上狠下功夫。

学会换位思考,站在服务对象位置上思考问题,及时解答服务对象提出的问题,不厌其烦地解释政策,精心指导服务对象按政策要求准备相关资料,做到来有迎声、走有送声。

三、提高工作效率想群众所想、急群众所急,对服务对象的申请,能办的马上办,不好办的想法办,不能办的解释清,力争在最短的时间内高质量地完成审批服务工作,让群众满意,让领导满意。

求:税务学习考察心得体会

学习酉阳县“重招商、讲实干、严奖惩”经验强力推进社会经济又快又好发展——赴酉阳考察学习心得体会(县地方税务局局长 肖咸礼)12月20日至21日,我参加了县委政府组织的酉阳学习考察党政代表团,到酉阳县的四大进行了实地考察学习。

一、三点体会(一)酉阳人重招商。

首先,酉阳人深刻认识到了招商引资的战略意义 ,把招商引资当作借力发展的必然要求。

在全县坚持内外并举,强势推进招商引资全民创业,广纳天下客商,广聚天下财源,让更多企业走进酉阳。

其次,酉阳人把招商引资全民创业看作是变资源优势为发展优势的现实需要。

冲破大山思维的束缚,敞开山门,唤醒沉睡的资源,向“摆手舞”要效益,向酉水河要财富。

第三,酉阳人把招商引资当作激发发展激情的重要途径。

“动起来”、“快起来”、“跑起来”,激活创业冲动,努力营造竞相发展氛围。

第四,彻底破除了招商引资的思想障碍。

在没有局外人,人人都是责任人,招商引资人人有责。

在酉阳没有与发展无关的部门,没有与发展无关的个人,在发展经济上只有运动员,只当实干家,不当空谈者,讲实干,重实效。

把招商引资全民创业作为发展经济的第一抓手,把招商引资作为发挥才智的第一舞台,举全县之力,集全民之智,强势推进,全力突破。

同时,把招商引资作为加快经济发展的长期战略举措,一以贯之地坚持,坚定不移地执行。

(二)酉阳人讲实干。

首先,当地干部群众发扬晚上当作白天干、雨天当作晴天干、假日当作平日干、两人事情一天干、两天事情一天干的“五干”作风,在不到一年时间里成功建成小坝全民创业园、板溪轻工业园、龙江工业园、现代物流园四个。

其次,酉阳为了发展,县直各经济主管部门和各乡镇成立了相应招商机构,明确招商人员,落实招商责任。

县“四大家”主要领导要亲自挂帅,带头招商,各乡镇、部门主要领导都是招商责任人场。

明确招商人员必须掌握全县现行的招商政策、资源分布、项目储备情况,了解全县的区位优势和交通优势,吃透国家支持西部地区和民族地区发展的优惠政策。

组建了四大招商集团、12个招商指挥部、28个招商分团和若干招商小分队,在京、沪、渝、粤及温州、青岛、厦门7个招商分局驻点招商。

仅2009年1-10月酉阳县就签约项目527个,协议引资190.25亿元,动工260个,到位资金22.88亿元。

(三)酉阳人重奖惩。

首先,酉阳县委、县政府制订了科学的招商工作考核办法,严格按照出台的有关规定进行考核奖惩,并将招商引资全民创业工作纳入年终综合考核,加大督查巡察力度,形成考核。

其次,县委、政府建立行政效能投诉机制,建立最严厉的问责制度,对工作不力、成效不明显的单位和个人通报批评,并在年终考核时不得评优;对招商引资全民创业做出重大贡献的单位表彰奖励,对招商引资全民创业实绩突出的个人提拔重用。

第三,酉阳从县级领导到各部门各乡镇主要领导、一般干部职工都有招商指标。

各部门各乡镇每半月向分管领导汇报招商任务的完成情况,每月向县委、政府、人大、四大班子领导汇报招商引资工作进展情况,完不成任务的主要领导离岗招商,分管领导脱产招商。

县委县政府严格督查考核,确保招商引资任务全面完成。

二、三点认识(一)坚决破除招商引资的思想障碍。

首先,克服事不关己思想。

全县上下一定要克服招商引资是县委、县政府的事,是经济主管部门的事,是领导的事,不是自己的事的思想,竭尽全力招商引资。

其次,克服等待观望思想。

一千个空想不如一个行动,招商引资全民创业贵在实干,重在实效。

一定要克服等待观望思想,立即行动起来参与招商工作。

第三,克服思想招商引资工作不可能一蹴而就,必须把招商引资作为加快经济发展的长期战略举措,一以贯之地坚持,坚定不移地执行。

在对待具体项目上,必须有坚韧不拔、执着努力的精神,紧紧跟踪、抓住不放;必须舍得花时间、舍得花精力,不达目的不罢休、不抓到手不松劲;必须沉得下心、静得住气,不怕困难、不怕挫折,逢山开路、遇水架桥,一抓到底,直到成功。

(二)坚决执行招商引资税收优惠政策。

学会“算大帐不算小帐,算远帐不算近帐,算活帐不算死帐。

”坚决避免“杀鸡取卵”、“竭泽而渔”等错误做法,将有利于我县经济发展,与税收法律法规和县情相合的具体税收优惠政策,充分应用到经济发展中去,兑现纳税人,让在我县投资办企业的纳税人得到实惠。

大力培育和涵养我县地方税源,促进我县经济走出发展滞后的困境。

给企业提供一些“金点子”,优化丰都经济机构,走上“以农为本,以旅游兴县,以工业强县”的富民兴丰之路。

(三)尽心竭力地做好招商引资服务工作。

把服务全县招商引资工作作为职能转变的出发点和落脚点,正确处理服务与税收征管的关系,树立阳光,法制,诚信的纳税服务模式。

让全体职工牢牢地树立“人人、时时、事事都是发展环境”的观念,切实转变工作作风,开展“四当好”、“四有声”、“五个一样”、“六个一点”的文明服务活动。

“四当好”即为纳税人提供税收政策,当好宣传员;协助纳税人搞好财务管理,当好信息员;为纳税人解决疑难问题,当好办事员;为纳税人办理税收事宜,当好服务员。

“四有声”即:纳税人来有迎声、问有答声、走有送声、反映问题有回声。

“五个一样”即:效益困难户一样对待;大户小户一样周到;生人熟人一样热情;忙时闲时一样耐心;表扬批评一样接受。

“六个一点”即:礼貌多一点;动作快一点;效率高一点;理由少一点;说话轻一点;微笑多一点。

切实为招商引资工作提供优质服务。

三、三点建议(一)切实转变观念,突出招商引资工作的重点。

招商引资能否有突破,解放思想、转变观念是关键。

要树立全民招商、人人都是投资者的观念;要树立抓大放小观念,既抓好企业招商,又扶持小企业引资;要树立换位思考观念,站在投资者角度去思考问题,帮助客商解决实际问题。

(二)不断改进方法,努力实现招商引资新突破。

在招商方法上,坚持“五个结合”,即主阵地招商与分层次招商相结合;走出去招商与请进来招商相结合;网上招商与传统方式招商相结合;直接招商与间接招商相结合;自己组团招商与随团招商相结合。

在运作主体上,突出层层招商、人人招商,以我县中小企业、工业园区和各乡镇优势产业为主;突出以外引外,以引导投资企业增资扩股和发展新项目裂变效应为主;突出项目跟踪,以提高项目落实率和资金到账率为主。

在投资方向上,要处理好三个关系:处理好短期效益和长期效益的关系,处理好引资和引智的关系,处理好引进外资与调整结构的关系。

在招商重点上,要结合丰都实际,重点引入工矿业、林农产品加工业等方面的项目,以资源优势发展工业。

同时,以存量换增量,利用外资改造老企业,盘活存量资产。

(三)坚决杜绝空谈,切实增强招商引资的成效。

首先县委政府要强化招商力量,明确招商思路,优化招商方式,明确招商重点,创优招商载体,落实招商任务。

积极营造宽松守信的政策环境。

对国家、市上已出台的优惠政策要坚决贯彻到位。

对县委、县政府出台的招商创业优惠政策,要不折不扣地兑现到位。

做到说话算数,言而有信,一诺千金。

要营造优质高效的服务环境。

一个地区的开放意识以及办事效率、工作作风等服务环境,是引进外商、留住外商最重要的因素。

因此,我们要着力构建项目审批、项目建设、项目投产三大服务体系,为外商提供全方位服务。

要营造公平公正的法制环境。

对企业实行挂牌保护,严禁乱罚款、乱摊派、乱集资行为,严厉打击地霸、行霸等恶劣行径,坚决制止强买强卖、强行装卸等不法行为,努力在全县形成来丰投资“行政办事零成本”。

其次,县委、政府要强化考核奖惩,严格按照出台的有关规定进行考核奖惩,建立最严厉的问责制度,对工作不力、成效不明显的单位和个人通报批评,并在年终考核时不得评优,甚至换岗。

(四)加快经济发展,着力夯实全县税源基础。

税收来源于经济,离开了经济的发展,税收就成为无源之水、无本之木。

丰都作为一个经济相对落后的山区小县,逐步建立新老税源交替、大小税源并举、支柱税源多元化的多层次税源结构体系,是确保地方税收与经济持续协调发展的基础。

因此,要树立“围绕税收抓经济,抓好经济促税收”的大税收理念,强化效益财源意识,把发展经济、培植税源、优化经济结构作为一项重要工作;要继续加大招商力度,不断营造招商氛围,全面提高招商水平,以加快丰都经济的发展,开辟新兴税源。

(五)优化产业结构,大力拓展税源增长渠道。

要通过建立和发展现代农业,在进一步降低农业比重的基础上,适度提高第二产业和第三产业的比重。

而第三产业是地方税收的主要来源,加快发展第三产业,尤其是服务业是有效增加地方税源的重中之重。

近年来,我县第三产业税收收入的比重虽有所上升,但总体发展水平不高。

当前和今后一段时期,我县应重点以交通和港口码头建设、物流、旅游休闲等服务产业和配套项目为主,促进产业结构和县域经济的全面发展。

充分利用现有的水上运输和未来几年即将建成的铁路、高速公路交通优势,加快发展以港口码头和陆上运输为主的物流产业。

其次,丰都旅游资源非常丰富,发展前景广阔,要凭借良好的区位条件,做大做强旅游产业,构建精品旅游,推出特色旅游,打造品牌旅游。

同时,运用市场机制,充分整合旅游资源,用旅游资源带动住宿、餐饮、娱乐等服务业的发展,使资源优势成为地方税收新的增长点,并形成我县经济优势和财源优势。

(六)突出发展工业,努力做大全县税收总量。

工业是一个地方经济发展水平的重要标志,是财政收入的主要来源,在发展和优化地方税源结构中的作用十分重要,只有工业化达到一定程度,第三产业才会有质的飞跃和提高,从而间接地为地方税收的增加创造条件。

近年来,丰都县委、县政府创新地推出了“兴工强县”的发展战略,并取得了一定成效,全县工业企业有了发展起色。

但县委、县政府应进一步加大工业招商引资力度,以我县目前正在建设的“一区四园”为平台,大力引导工业企业向工业园区集聚,真正把工业园区建成我县的“板块财源”;重点扶持和帮助现有的龙头型企业和民营型企业,促其做大、做强、做优,提高其综合竞争能力和抵抗市场风险能力;围绕农产品深度加工、特色资源开发,提高工业产业层次,不断增强工业竞争力;充分利用仙家豆腐乳、丰都榨菜、包鸾竹席等地方特色产业优势,支持传统特色产业的发展。

(七)推进房地产业,强力保持税收稳定增长。

近几年来,房地产业已成为丰都经济的一大亮点和地方税收增长的主要来源。

目前,我县城镇化水平还很低, 随着城市化战略的加速推进以及城乡居民收入水平的逐步提高,将为房地产业发展注入源源不断的动力,尽管当前国际金融危机和国家宏观调控政策对房地产业的发展有一定的影响,但我县仍处于一个发展的上升阶段。

当前,应加大对房地产业的扶持和监管力度,进一步规范房地产开发行为,继续保持和维护房地产市场的良好发展势头,促进税收收入持续稳定增长。

您任职以来主要负责哪些工作以及工作中遇到的困难和问题 这道题怎么做

先回答你的工作职责,你做了哪些事情,什么工作就有不同的职责,然后遇到的问题,主要是回答这个问题的核心是:结合具体应聘岗位的性质,岗位职责与任职资历的要求,结合自己过往工作中的实际案例来予以回答,同时要说明自己分析问题,解决问题的能力与技能。

回答时要注意下面3个方面:1.心态要平和。

需要向面试官展示的是——你是一个遇事不慌不忙,沉着冷静的人,会分析问题,能解决问题。

2.展现你的综合能力。

包括面对困难时的应变能力,工作事务的处理能力,管理能力,思维方式等等,同时也有人际关系的沟通能力,团队协作能力,跨部门合作能力等等。

3.自我分析总结与反思。

举例说明是否有吸取经验不断改进,以及如何避免同样的一个错误犯两次等。

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随国依法治国方针政策的实施以及当临的新情况,新问题,使事业单及公民的法制观念不断改变,法律意识不断增强,依法保护自身合法权益的要求和能力也日渐提高。

如何克服执法中存在的问题,适应新形势,树立新思想,做到立警为公,执法为民,是摆在消防执法人员面前不容回避且亟待解决的现实问题。

近年来,各级消防部门在各级党委、政府的领导下,按照“严格执法,热情服务”的要求,严格依法行政,不断加大执法力度,整治了大量火灾隐患,有效遏制了特别重大、重大以及群死群伤恶性火灾事故的发生。

本人根据从事消防监督执法工作实际,围绕贯彻执法为民思想,努力提高消防执法水平这一重点,简要论述自己的认识。

消防监督执法工作存在的主要问题及原因(一)消防监督工作存在的问题1.消防法律法规体系不完善,不能适应新形势发展需要。

一是法律条文较粗,操作性不强。

如《中华人民共和国消防法》(以下简称《消防法》)第41条和公安部61号令第64条关于消防行政处罚适用的范围及处罚额度规定不具体。

对责令停产、停业的处罚,《消防法》规定“对经济和社会影响较大”的应报当地人民政府批准,究竟如何确定难于掌握;二是有关法律无明文规定,违法处罚无依据。

《消防法》第10条“工程审报”要求设计单位应依据国家有关规范进行工程设计,建设行政主管部门办理施工许可的前置条件是经消防审核、验收。

第40条“行政处罚”中对违法违规设计、未经消防审核或验收随意发放施工许可证等行为处罚,以及造成火灾事故后这些部门应承担的法律责任均无明文规定;三是法律、法规和技术规范相对滞后。

1998年颁布的《消防法》刚刚征求意见进行修改,但未颁布实施,《高规》、《建规》2005年进行了局部条文修改,明显滞后于我国经济的发展要求,制约着消防监督和执法工作的开展,《消防法》对行政处罚规定的前置条件过多,影响了消防执法的及时性、权威性;四是法律法规的衔接和执法存在空白。

如国务院《危险化学物品安全管理规定》(344号令)颁布后,消防机构只负责易燃易爆危险化学物品单位的消防审核验收和日常监督检查,取消了各种《许可证》,但实践中却出现了一些问题。

2.个别监督人员业务素质不高,执法水平较低。

主要表现在:一些新交流到监督岗位上工作的消防监督干部,业务不熟,工作衔接不上;有些消防监督干部尽管工作多年,由于文化素质较低,平时不加强业务学习,执法水平不高,对法律、法规的理解运用出现偏差;有些执法人员执法程序不合法,法律文书填写不规范,引用法律条文不准确,有的要求限期整改的不能按期复查,有的越权办理处罚案件,有的处罚不告知当事人应有的权利;少数执法人员责任心不强,法律意识淡薄,执法不严或以罚代法等。

在2007年全省“三考”检查验收中,白城支队被抽查的220余份法律文书中,查处填写不规范的文书6份,引用法律条文错误的2份,适用程序不正确、越权办案的1份,执法程序不合法的3份。

3.个别监督干部执法为民的意识不强,执法思想不端正。

一些监督干部没有从“监督管理型”向“监督服务型”转变,对被监督单位和服务对象与消防机构的法律平等关系认识不够,亲民、爱民、为民的服务意识不强。

对待办事群众态度生硬,存在“门难进、脸难看、事难办”和“冷、横、硬、推”的不良现象,严重影响了警民关系。

4.执法随意以权谋私。

有些火灾隐患整改的法律文书下达后,没有得到落实,消防部门执法不严,没有依法实施处罚;个别消防监督干部不按法律、法规办事,执法和处罚随意性大;有的消防监督干部利用权利以权谋私,出现制服腐败,严重影响了消防执法形象。

(二)主要原因1.消防法制体系尚未健全,公民的消防法制观念不强。

现有的法律、法规不适应当前形势发展的需要,公民的消防法制观念淡薄,普遍对消防法律、法规的权威性、严肃性知之甚少,社会组织单位的消防主体意识不强,对存在的消防安全问题过分强调客观原因和困难,消防执法难以有效展开。

2.地方保护主义严重,消防执法难度增大。

目前仍有个别地方政府或部门存在干涉消防行政执法的行为,一些重点工程、开发区建设往往是政府一管到底,先建设后审批,造成火灾隐患既成事实,无法整改,给消防工作埋下了先天性火灾隐患。

有的地方政府规定不允许执法部门对开发区或“保护区”实施行政处罚,致使消防监督工作缺乏力度。

3.指导思想不端正,监督干部事业心、责任心不强。

有些监督干部受社会上不良现象的影响,没有树立正确的人生观、价值观,工作精力外移,惟利是图,工作放任自流,随意性很大,甚至利用手中的权利以权谋私,对“立警为公,执法为民”的指导思想认识不够,全心全意为人民服务的宗旨意识不牢。

4.消防执法难以到位。

消防执法除了受政府部门、社会人际关系的因素影响外,还有一个主要的因素就是消防经费困难,得不到政府保障。

一些消防监督干部把一部分精力用到跑关系、拉赞助上,筹措经费维持消防监督工作的正常运行。

在实施行政处罚时与受处罚单位讨价还价,把执法变成了交易,指使消防监督工作缺乏权威性、有效性,执法不到位,火灾隐患难以整改。

5.消防监督执法规章制度落实不够。

2008年,公安部召开规范执法工作会议后,各级公安消防部门相继制定了相关的消防监督执法规章制度,尤其是总队制定下发了34项监督执法规章制度,要求全省各级消防部门进一步统一和规范消防监督执法,但有个别基层消防机构,特别是领导干部思想认识跟不上,没有执法为民的思想意识,执法责任制工作没有得到落实。

加强和改进消防执法工作的措施(一)转变观念,树立执法为民思想公安消防部门首先要求转变观念,牢记三大政治和社会责任,要从“监督管理型”向“监督服务型”转变,端正执法指导思想,真正体现“权为民所用,情为民所系,利为民所办”,“立警为工,执法为民”思想。

1.认识上要有新突破,增强责任意识。

必须进一步强化责任意识,增强危机感和紧迫感,要克服地方经济建设与己无关的观念,树立服务于地方经济建设的思想;克服单纯履行消防监督、查处职能的观念,树立主动介入,帮助指导企事业单位抓好消防工作的思想;克服特权观念,树立人民公仆的思想。

2.思想上要有新解放,确实树立大局意识、政治意识、忧患意识、群众意识和法治意识。

消防执法监督队伍一定要以科学发展观和“三个代表”重要思想为宗旨,牢固树立“一切围绕经济建设,一切服务于经济建设”的思想,面向经济主战场,深化改革,勇于开拓,提高消防工作服务于经济建设的主动性和实效性,紧紧围绕服务经济建设大局做文章。

3.作风上要有新转变,切实树立爱民、为民、亲民意识。

做到“三个时刻”、“四个第一”,即脑子里时刻装着群众,心里时刻爱着群众,行动上时刻为着群众。

要把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的需要作为第一选择,把人民群众的利益作为第一考虑,把人民群众的满意作为第一标准。

对待消防监督对象,要善于换位思考,做到特事特办、易事快办、难事帮办,服务于民、取信于民,实实在在地为群众办好事、办实事。

(二)加强消防法制建设,建立社会消防法律保障制约体系党的十七大对法律法规建设和运用提出了更高、更严的要求,促使我们加快完善消防法律法规体系的进程。

对现行的消防法律、法规、规章及技术规范、标准进行认真的清理,制订完善的与新形势接轨的消防法律法规。

要认真贯彻《行政许可法》,清理行政审批事项,严格执行依法设定的行政审批事项。

要积极配合教育、卫生、文化、旅游等部门,制定和完善具有行业特点、操作性强的消防安全管理规定,建立和完善社会下放保障制约体系。

(三)广泛开展消防法律、法规知识宣传,增强公民消防法制观念新修改的《消防法》颁布实施,标志着我国消防工作步入了新的法制化轨道,《消防法》是统揽我国消防工作的基本法。

因此,要大力开展以《消防法》、《吉林省消防条例》、公安部61号令为主要内容的消防法律、法规知识的宣传教育,充分利用各种新闻媒体开展多种形式的宣传教育。

建立群众义务消防组织,健全各项消防安全制度,制订防火公约,定期开展消防活动,增强单位的消防安全责任的主体意识,开展群防群治,形成浓厚的社会消防氛围。

(四)加强消防监督干部队伍的管理,增强事业心和责任感加强对消防监督干部的纪律作风和革命人生观教育,自觉遵守条令、条例和各项规章制度,培养热爱消防、爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的精神,增强事业心和工作责任心。

(五)加大对消防监督干部的培训,提高消防行政执法水平消防监督是一项社会技术性较强的工作,需要很强的专业知识和理论水平。

目前应加大对消防监督干部的培训力度,特别是消防支队一级应实行监督干部全员培训制,每年轮训一次,努力造就一支过硬的消防监督执法队伍。

通过教育和培训,真正解决“为谁掌权、为谁执法、为谁服务”的问题,打牢执法为民思想的基础,把执法为民的要求落实到消防法监督执法的各个环节之中。

同时,要积极开展岗位练兵活动,使监督干部对消防法律、法规、规章、技术规范等消防业务知识能全面系统的了解掌握,并在执法实践中熟练运用,做到严格、公正、文明执法,不断提高消防监督干部的业务理论水平、依法行政意识和执法水平。

(六)建章立制,在执法责任制落实上有新突破近几年,各项消防监督执法的规章制度已初步形成,并在实际工作当中加以规范和运行,为公正、公开、文明执法起到了积极有效的保证作用。

目前,网上监督执法系统正在全面投入使用,这一举措必将消防监督执法工作推向正规化、程序化。

另外,各种量化考评制度、集体议案制度、执法过错责任追究制度已有效制约了各种暗箱操作的可能性。

我们要从执法程序上对权利进行分解,在执法环节上建立互相制约的配套机制,从制度上预防执法不公和以权谋私。

实行警务公开、公布办事指南,公开执法依据、办事程序、办事时限等,强化明查暗访,实行网上受理、审批、监督、处罚,使消防执法工作公正、廉洁、高效。

只有健全机制、工作到位、措施得力、奖惩分明,消防行政执法责任制工作就一定能向前推进开创新局面,再上新台阶,实现新突破

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如何处理好与领导之间的关系一、处理好与领导关系的意义可以得到领导的信赖,可以赢得同事更多的拥戴,可以满足心理需要和发展需要,可以提高工作能力和水平.领导与部属是矛盾的两个方面,是对立的统一。

二者的关系处理得好,可以形成强大的合力,推进事业长足发展。

否则,会带来许多消极因素。

二、领导心目中的得力部属1.做人谨慎,不捅娄子。

在各级领导机关,出现管理不严出事故,自律不严犯错误,保密不严生是非等情况,都容易激怒领导。

2.办事干练,不辱使命。

领导喜欢听的是完成任务后的经验汇报,讨厌的是三步两回头,畏难发愁,叫苦连天。

部属办事窝窝囊囊,领导看着别别扭扭。

3.善于开拓,不断增光。

这是领导对部属的高标准要求。

凡是有强烈事业心、责任感的领导,都想创一流、争第一,都需要一批能破关斩将、勇攀高峰的“武林高手”。

每一个想干一番事业的领导都是爱才如命的。

对部属来说,不怕领导不喜欢,就怕个人没本事。

4.知难而进,不推委扯皮。

凡是当领导的,都会遇到一些棘手问题,此时此刻部属挺身而出、主动请战,立刻会得到领导的赞许。

特别是需要内部职能部门之间协作的工作,更不能来回踢皮球。

领导讨厌那些见到好事争着上、遇到难题绕道走的部属。

5.敢讲真话,不瞒上欺下。

对上,不能领导喜欢什么就讲什么。

隐瞒了实情,可能会博得领导一时的欢心,但如因此而导致决策失误,领导会更理怨你。

说了实话,可能会使领导一时下不了台,但他过后仔细一琢磨,便会从内心里感激你。

能有几个敢于直谏的部属在身边工作,那是领导者的福气。

对下,不能乱打领导旗号。

靠打旗号办事情,十个有九个要露马脚。

因为对方是冲着领导的面子办事情,总要想办法回个话。

打旗号的做法必然会损害领导的威信,而经常给领导脸上抹黑的部属,迟早会被“拒之门外”的。

6.同心同德,不三心二意。

有些人心理不健康,总喜欢“逆向思维”,爱挑领导的毛病,把与领导对着干视为敢说话、有骨气;把按照领导的要求办视为拍马屁、没出息。

我们说,在处理部属与领导的关系时,首先要讲党性,在大是大非问题上不能无原则迁就。

但就一般情况而言,部属应与领导同心同德,共创辉煌。

经常会遇到一些人说:那个领导,水平不高,还想来管我,我才不听他的,老子敢在他面前拍桌子。

   有人又说:我这个人,不会也不屑于拍马屁,我们人行得端、走得正。

   有人还说:那些领导,一天花天酒地,不干正事,如果不是有我,公司可能早就垮台了。

   有人感叹:我们这一辈子,就是不会象别人一样奉承领导,所以什么都没我的份,但是问心无愧。

   须知,上述种种心态和言语,在职场或是在工作是是很要不得的,它会使你的职场生涯充满艰辛,内心痛苦,感叹世道不公,这种心态不值得骄傲,用两个字来形容,就是“憨包(昆明话傻瓜)”。

在工作中,良好的心态是非常重要的。

很多时候,将心比心,比如你是领导,你是否喜欢你的手下是刺儿头,一天到晚到处顶嘴,自己得不到应有的尊重;当别人来看望你,手上拎着礼物,你虽说没必要、不要客气,其实心里也还是很受用吧。

因此,换个角度好好想想,自己会有很多有益的体会。

关于关系:关系是一种资本,同样是一种实力的体现。

关于公平:世上没有绝对的公平 ,但是相对的来说,任何事又都是公平的 三、在工作中,一定要注意处理好领导与同事的关系,应注意如下几点:   1、尊重领导   在马斯洛的人的需要层次理论中,得到尊重的需要排在了较高的层次上(马斯洛认为,人类的需要是分层次的,由低到高。

它们是:生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要) ,任何人都需要得到尊重,领导更是需要得到尊重,因为它是一种权威,是一种人的高级需求,别人能当上你的领导,一定有比你强的地方,要服气;是否尊重领导,意味着员工是否想在这个工作岗位上干得更长更好。

   2、服从指挥   很难想象一个不服从指挥的员工在职场中会受欢迎,服从指挥对个人来讲意味着组织纪律性、对团队来讲意味着战斗力,对领导来讲意味着执行力。

   3、一切从善良的愿望出发   有些人在工作中伶牙利齿,四处讥讽,经常会耍点小聪明,一句话常常使人下不了台,久而久之,人人敬而远之,领导也头痛不已,与人为善,一言一行,一切从善良的愿望出发,是为人处世做人的根本。

   4、必要的礼节   人与人之间,需要来往,不走不亲,越走越亲,回趟老家,给同事带点土特产,专门给领导带一份,这些都是人情事故必要的礼节,不要怕领导架子大,级别高,不敢交往,不敢说话,领导也是人,也会心存感激、这份礼物,体现了你对他的尊重;只要是你精心挑选的东西,不在乎价值多少,经常送点礼物是需要的,你会受益匪浅。

但是。

   5、遵守工作规则   每个岗位都会有自己的工作规矩,很多都是共性的,来到这个岗位,一定要清楚自己的角色和岗位,该干什么,不该干什么,不要犯大忌,比如有些人,喜欢到更高一级的领导面前表现、汇报工作,直接领导恨得咬牙切齿,后果可想而知,要表现是应该的,但一定要掌握方式方法、时机得当。

   6、不要在背后议论   天下没有不透风的墙,不要在背后议论任何人,同事或者领导,你的任何一句话,会被同事在适当的时候使用;如果实在要议论,就采用表扬的方式吧,背后的好话才是真正的好话。

   7、学习并充实自己   打铁要靠本身硬,在工作中,你能与领导、同事搞好关系、为人处事大方得体,自身也注意学习与工作有关或相关的知识,业务水平越来越高,你会感到,路会起走越宽畅。

   8、相信自己,也相信别人   这是最重要的一句话,相信自己,这件事,我能把它做好;它会让你有自信心,坚强面对一切艰难困苦。

相信别人,没有我,别人也能把这件事做好,它会使你谦虚不骄傲、知道天外有天、人外有人。

四、领导与部属应该相互支持领导与部属只是分工不同,在人格上绝无高低贵贱之分;在人际关系上,应该形成一种相互尊重、相互理解、相互关心、相互支持的浓厚氛围。

这是攻无不克、战无不胜的法宝。

1.换位思考,相互理解。

就一般情况而言,当领导的都想为部属的工作、生活和进步多提供一些帮助;当部属的都想尽力做好领导交待的任务,尽量让领导满意。

但在现实生活中,不尽如人意的情况经常发生。

领导有领导的难处,部属有部属的困难,只要换个位置想一想,就可以产生相互惊解的效果。

2.以诚待人,相互关心。

天南海北的同志能够坐到一起工作是一种缘分,大家在工作上是同事,生活上是朋友。

领导遇到困难,部属要主动帮助排忧解难;部属有了难处,领导要及时伸出温暖的手。

只要大家都能以诚相待,以心换心,就会极大地增强单位的凝聚力。

3.各尽所能,相互支持。

领导要及时答复部属请示的问题,不但交任务,而且要教方法,尽最大努力优化部属的工作环境;部属要高标准高质量地做好领导交办的事情,干好工作是对领导最大的支持。

4.荣辱与共,相依为命。

领导与部属既是矛盾着的两个方面,又是一个命运共同体,乘的是一条船,荣辱与共。

明智的领导对部属应该严加管理、精心培养,把部属的成长看成是自己的成绩,把部属的失误看成是自己的过错。

聪明的部属应竭尽全力支持领导的工作,维护领导的威信,把领导的错误看成是自己的耻辱,把领导的进步看成是自己的光荣。

只有这样,才能形成战无不胜的强大合力。

如何处理好与同事之间的关系同事是我们职业生涯中的重要顾客之一。

不少人把同事当成可有可无、无关紧要的人来对待,也实在是一个大错误。

当你心情不好的时候,当你遇到难题的时候,当你遇到危机的时候,当你需要帮助的时候,当公司进行360度考核的时候,同事是你不可或缺的伙伴和依靠。

再者,人生在世而有机会能够在一起相处共事,实在是一种缘分,自应善加珍惜。

能否建立良好的同事关系,是考验员工人品的试金石。

虽然,我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘,但我们可以肯定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。

俗话说:物以类聚、人以群分。

一个正常的人,谁愿意与人品低下的人为伍呢

所以,人品好坏是决定人缘好坏的决定因素,当然,还必须掌握一些交际艺术。

  (1)表示真诚关心  你对别人是否出自真诚的关心,迟早会被别人所洞知。

何况关心也并不需要您付出多大的力量或使对方得到什么好处或实利。

其实,有时一句寒喧问暖或关怀问候的话,也会令人受用不尽,并赢得同事的接纳与好感。

  (2)尽力帮助别人  人既然是因为有缘才相聚,那么同事遭遇困难时,你应尽一己之力,为其排忧解困。

相信会获得对方的由衷感激与善意回报。

美国思想家艾默生曾说:“您能诚心地帮助别人,别人一定会帮助您,这是人生中最好的一种报酬。

”这也正是说明助人是换取别人助您的先决要件,同时也是建立良好人际关系的基础。

因此,要与人尤其是朋友或同事建立互助合作的良好关系,就应用心尽力帮助他(她)们

  (3)避免争吵抬杠  在同事相处互动中,难免会产生不同意见、观念或利害冲突等事情而争辩或吵架。

不过要懂得心平气和、理直气柔的道理,且能自己适时退让一步,以消弥无意的纷争,确保互动关系不会遭到破坏。

因为口舌争辩是没有胜利者的,即使你能说得对方哑口无言,对方也会因自尊心受损而怀恨在心,即使赢了也是输。

  (4)禁用三C用语  所谓三C用语是指批评(Crticijing)、责难(Condeming)及抱怨(Complaining)等。

当你日常与同事交谈或公事洽商讨论中,如使用批评必易伤害对方的荣誉心与自尊心,而产生不快或怨恨心理,他迟早会以牙还牙为快。

至于贸然给人责难,势难获致对方的认同或接受,而常常形成反唇相讥、不欢而散的结局。

再者,向人抱怨更是令人生厌,且是最不受欢迎的行为。

与其怨天尤人还不如自立自强、发愤图强,以换取别人的肯定与重视。

因此你应切记与人尤其是同事相处,必须避免使用三C用语,以免因此破坏了彼此良好的人际关系。

  (5)保持谦虚谨慎  职业人要有适当的放低自己和海纳百川的宽广胸怀,要学会和善于“示弱”。

做到这一点就需要我们调整心态,不自吹自擂,回避公众的恭维,对待同事要克服和改掉狂妄自大,自恃甚高,一意孤行的毛病,不断自我反省,自我修炼,自我检讨。

正如吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中所说:“第五级经理人(卓越的经理人)朝窗外看,把成功归于自身以外的因素;当业绩不佳时,他们看着镜子,责备自己,承担责任。

”只有具备这样高尚的品质,才会衍生许多有利于企业发展的举措,也才能提升自己的职业魅力和职业影响力。

  在平时工作中与同事相处,要相互欣赏、相互理解、相互信任,而不能相互瞧不起,相互不卖账,相互抬杠子,甚至对方反对的我就拥护,对方拥护的我就反对,这些都不是职业人的职业表现。

古人说“心满为患”,同样,有的人取得了一点小小的成绩,就已经把自己心中的门反锁上了,他无法走出自以为是和孤芳自赏的小天地,别人也无法打开这扇门。

因此,打开心门,以谦虚谨慎的、开放的心态对待所共事的人,将有助于自我的成长,也将会促进业绩的提高。

  (6)不与同事争功  做好、做成一件事情一定是一个组织协同作用的结果,不是靠单个人、单个部门的一次设计、创意就能简单地达到。

而“与同级争功”最明显的表现就是在需要推动一件事情,需要大家协同作战的时候,组织与组织之间、部门与部门之间相互不买帐。

卓越的人不会斤斤计较个人得失和争功诿过,具有谅人之短、补人之过、助人为乐、见功就让的高尚风格,善用一种对待同事开放、包容、接纳和关怀的管理方式与同级相处,懂得组织的成功、事业的发展和目标的达成不是哪一个人的功劳,而是团队的智慧、力量和努力,是集体智慧和协同作战的结晶。

(7)必须学会尊重同事。

在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。

研究表明,每个人都有强烈的友爱和受尊敬的欲望。

由此可知,爱面子的确是人们的一大共性。

在工作上,如果你不小心,很可能在不经意间说出令同事尴尬的话,表面上他也许只是脸面上有些过意不去,但其心里可能已受到严重的挫伤,以后,对方也许就会因感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。

一位哲人曾提出过这样的问题:将军和门卫谁摆架子

答案是门卫。

因为将军有着雄厚的资本,他不需要架子作支撑。

现实生活中也是如此,拥有优势的人常常胸怀大度,其自尊和面子足矣,无须旁人再添加。

而与你同一阶层甚至某方面不如你的人,很可能因为自卑而表现出极强的自尊,他仅有的一点儿颜面是需要你细心呵护的,如果你能以平等的姿态与人沟通,对方会觉得受到尊重,而对你产生好感。

因此,要谨记,没有尊重就没有友谊。

一、我们要有一颗包容的心和宽阔的胸襟,不能为了一点点鸡毛蒜皮的事就和同事吵个不休,这样会让别人讨厌和反感。

有些事就不要那么计较,可是睁一只眼闭只眼,如果同事真的做得过份了,那我们要以商量的口气告诉对方,不能气势汹汹的去找人家理论,这样永远也别想理论出什么来,也永远解决不了问题

二、换个角度看问题,我们要多站在别人的角度上看问题,也许有时并不是我们自己做对了,大家是同事,有什么事不能解决的呢

如果真的发现是自己的错误时,我们就要想办法去弥补,你开玩笑一样和同事说出自己的不对,“所谓不打笑面人”这样别人也不会那样无理的不接受,你自己也快乐。

三、如果同事之间发生强烈争执时,那就要学会回避,不能硬争下去,等大家都冷静后再一起来理论,然后,想一想,问题出在哪里,这样就不会出现矛盾了。

当发生争吵后,同事之间也不能老是把上以前争吵的事挂心上,应该很快的忘去不愉快的争吵,那样大家才会很好的相处。

四、不要计较个人的得失,不要以为自己比别人做得多,自己比别人优秀,要以一颗平常的心对待自己的工作。

反过来想你比别人做得多,你反而学得比别人学得多呀

学会和同事相处的12个原则1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。

如果认为自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。

2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。

即使这是一个非常非常痛苦的过程。

3.大方一点。

不会大方就学大方一点。

如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。

4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。

5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。

(会夸奖人。

好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。

)6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。

7.有礼貌。

打招呼时要看着对方的眼睛。

以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小字辈。

8.少说多做。

言多必失,人多的场合少说话。

9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。

10.手高眼低。

11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。

12.信首诺言,但不要轻易许诺。

更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。

与同事相处的艺术 即使你不加班,一天也有8个小时和一班同事在一起,随之问题便产生了:与家人是亲情,与朋友是友情,与恋人是爱情,但与同事之间的关系却十分复杂。

究竟该如何处理此种关系呢,以下便教你几招: 1、与同事相处的第一步便是平等。

不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。

3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。

此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。

4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。

相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。

5、世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。

尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。

6、最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人

新农村建设 如何发挥农村党员作用

一是当好宣讲员,宣传的模范。

要充分发挥领会惠民政策快、理解文件精神深和密系群众的优势,积极全力配合县乡干部向广大群众宣讲共建活动的意义、内容。

通过在广大群众中心贴心的开导和引导,使广大群众进一步了解形势政策,消除疑虑误解和抵触情绪,明白自己不仅是活动的受益者,更是参与者、建设者,是共建活动中的主体。

二是当好“示范员”,成为带头落实的模范。

在征地拆迁安置、危房改造、村庄环境整治、基础设施管护等重点难点工作中,农村党员要带头落实项目建设的各项工作,为共建活动分忧解难,用实际行动发挥党员的先锋模范、示范带动与核心引领作用。

同时,实行由一名能人党员帮扶一名贫困户的“1+1”帮扶模式,为困难群众在筹资、筹工、筹劳方面提供支持,解决实际困难。

三是当好“环卫员”,成为美化环境的模范。

党员以身作则,带头践行文明、科学、健康的生产生活方式,积极落实门前三包制(包垃圾清扫、包垃圾进垃圾箱、包无污水溢流),并检查督促村庄的环境卫生情况,制止乱推乱放、乱搭乱建等不良行为,及时汇报村内存在的卫生隐患。

村党支部要建立党员分区包片制度,明确党员在村庄环境卫生整治工作中的职责任务。

建立有安排、有检查、有奖罚的卫生整治运行机制,引导群众开展经常性、大规模的环境卫生综合整治活动。

通过行之有效的措施,在示范村全村上下形成人人讲卫生、户户来监督的良好氛围。

四是当好“参谋员”,成为建言献策的模范。

在编制共建示范村的发展规划中,党员要充分发挥处在群众当中,对群众所想、所盼感受最深切、摸得最准确的优势,广泛搜集村情民意,及时向乡党委和规划编制人员反映群众在村庄建设规划、产业发展等方面的意见和建议,保证规划的针对性、科学性和可操作性。

五是当好“矛盾纠纷调解员”,成为构建和谐的模范。

共建示范村活动中,农村党员要主动做好矛盾纠纷的排查调处工作。

在群众容易出现抵触情绪,可能引发矛盾纠纷的征地拆迁、资金补偿、改造拆除等工作中,不畏艰难,主动作为,耐心细致地做好群众的思想工作,积极维护共建示范村的和谐稳定,保证工程项目顺利有序推进。

在建设社会主义新农村中,农村党员的作用是必不可少的,农村党员在社会主义新农村建设中是大有作为的。

银行综合柜员岗位潜在廉政风险点,还有廉政风险防控措施及承诺怎么写

岗位廉政风险防范承诺书岗位廉政风险防范承诺书为了强化廉政意识、责任意识和风险意识,结合自己担负的工作职能和要求,切实做好本职工作,让党和人民放心,让行政相对人满意,特制定个人岗位风险廉政承诺责任书如下:一、热爱本职岗位,熟悉国家的法律、法规和上级的各项规定要求,依法行政,秉公办事,不误导和欺骗消费者,切实履行好、执行好党和人民所赋予的权力和义务,找准自己的位置,曾今拥有的不要忘记,已经得到的更要珍惜,属于自己的不要放弃,已经失去的留着回忆。

时刻牢记权势只不过是些转眼即逝的雾中花、水中月。

二、坚守工作岗位,认真履行职责,热情接待行政相对人,耐心解答询问咨询,一言一行,一举一动都要时刻注意全局的形象和执法者的形象,自觉强化责任意识、服务意识、程序意识、效率意识。

三、掌握政策,坚持原则,始终牢记“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,不以权谋私,不吃、拿、卡、要,说话办事要经常学会换位思考,对自己要严格管理,严格要求,自觉遵守执法纪律,自觉接受各方面的监督。

四、在行政审批中要认准定位,不越权,不侵权,不越位,不办人情证,不刁难服务对象,不参加高消费娱乐活动,切实做到生活正派,作风扎实,情趣健康,务求实效,廉洁从政,秉公办事,服务人民。

五、扎实做好本职工作,珍惜有限的工作时间,对所分管的工作必须讲究认真,对自己所做过的工作必须做到底子清、情况明、数字准,不搞虚假,不搞欺上瞒下,经得起上级的检查、历史的检验,切实做到政治上靠得住,思想上有境界,业务上要精通,事业上有成就。

以上承诺,请同志们监督。

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