
学习面点的心得体会
结果是检验工作的唯一标准 关于培训学习心得体会 感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加为期三天的培训学习,应该说使我受益匪浅,感触也很多。
特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。
而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。
只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。
第一,态度不等于结果。
做为一个员工,可能会经常说这句话:“我没功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平
”或“我已经尽最大努力了。
”觉行自己很委屈。
试问:有一个企业的工作态度非常好,每天上班都是第一个到,每天下班都是最后一个走,而且每天上班都是埋头苦干,但企业的人力资源配置却时时跟不上来,那么你觉得这个合格吗
他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢
答案是垦定的,没有。
如果每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,试问:这个企业还能长期发展下去吗
因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。
做为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。
第二,职责不等于结果。
所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。
我们会经常说“我该做的都做了”。
有这样一则故事:有一个人到俄罗斯去旅游,他发现一个很奇怪的现象。
他看到一个人在前面拼命地挖坑,又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。
他感到很纳闷,就上前去问这个挖坑的人:“你们是不是在庆祝什么节日呀
”挖坑的人回答说:“没有呀,我们在种树。
”他就更纳闷了,“可树在哪里呢
”这个挖坑的人很轻松地解释说:“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。
”试问:他们种树的结果达到了吗
他们有没有完成他们各自的职责呢
答案也是垦定的,没有。
因此,没有结果意识,职责就是一纸空文。
该做的都做了,有没有结果呢
完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。
做为一个企业的员工,完成职责的结果是让客户满意。
只有让客户满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。
第三,任务不等于结果。
我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。
比如上司让 你给客户发传真,你很快就发了,然后就认为任务完成了。
试想:上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢
上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。
而你有没有达到这个结果呢
显然没有落实。
记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会,我立即用电话通知了各个主管,让他们五分钟后到会议室开会。
我自以为这样就完成任务了,工作就做好了。
可到了开会时间,还有两个主管没来。
何总问我:“怎么他们没来
什么原因
”我很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。
”我自以为自己的解释很完美,可是何总要的是这个结果吗
何总要的是让这些主管来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。
我完成通知任务了,但是我有达到何总要的结果吗
显然没有。
因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。
只有做出结果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀的员工。
作为员工要切记:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。
只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现公司的长期发展。
通过这次培训,我要把学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为完成公司的年度目标而奋斗。
《做一名优秀员工》心得体会
如何做一个好员工 “现在,我希望你们举起右手——并且记住我们在沃尔玛所发的誓言,记住, ‘君子一言,驷马难追’——跟着我念:我庄严地承诺和声明,从今以后,每当有顾客走进我身边3米时,我就会微笑,看着他的眼睛,并且招呼他。
我敢向萨姆发誓。
” 这是沃尔玛公司创始人萨姆·沃尔顿在上个世纪80年代中期通过卫星电视对十多万沃尔玛同仁的一段讲话。
你能感觉到什么
这里面有一种特别的东西,是一种深邃的情怀,一种感人的力量,一种伟大的、坚定的信念。
说心里话,每当我读到诸如沃尔玛、IBM、迪斯尼、摩托罗拉、宝洁等这些公司的事迹时,心中常常会盟生出莫名的感动。
这些组织、组织的缔造者及传承者们所做的一切,其意义不仅是创造了巨大社会财富,不仅是影响了许许多多人的价值观以及生活方式,它还为使越来越多的人变得更诚实、更守纪、更积极热忱、更富有道德感和更加努力工作成为可能。
做企业,说到底,就是一个持续的不间断的培养人的工作,把员工培养和训练成守纪律的、有用的、富有激情和道德感的人,决定了企业存在的可能性以及存在的价值。
看到上面这个题目,不少人就会说:“做个好员工,这还不容易
不就是遵守纪律,团结同事,好好干活吗
”是的,这没错。
但是,第一,要做好这几点,并非易事;第二,做好这几点,还远远不够;还有,就是我们一定要认认真真地思考一下,为什么要做一个好员工,这对于我们的人生、我们的生活有什么帮助
我们中间的很多人可能从来都没有仔细地想过这一层,只是过一天算一天,大概过得去就行,至于生活的质量有没有提高,整个身心是不是更趋健康和完善,对生活的理解是不是更加全面和深刻,对社会、组织及家庭的责任感是不是臻于成熟
对这些问题,就常常抱着一种无所谓的态度。
所以,我们很有必要来认真地讨论一下“如何做一个好员工”以及做一个好员工的意义。
一、每天多付出一点点 可能一半以上的企业组织都面临同样的问题:那就是在组织中有一半以上员工的日常表现处于中流水平,而且他们甘居中流,他们认为这样很不错,几乎懒得去想一想,“如果我今天稍微做好一点,情况会变得怎么样
” 不能把造成这种状况的责任简单地推到员工身上,事实上,我们知道,问题主要出在人力资源部门,他们要么没有制定出一套切实可行的培训计划,要么即使制定了计划,也从来没有得到过有效执行。
所以我们今天要来补上这一课。
你相信不相信,从“差不多还过得去”到变成“一个好员工”,其实你只需要每天多付出一点点;然而,你却会因此得到很多,你的生活以及整个人生都会因此而发生改变。
在一个多雨的午后,一位老妇人走进费城一家百货公司,大多数柜台上的人都不理她,但有一位年轻人却问她是否能为她做些什么。
当她回答说只是在等雨停时,这位年轻人并没有给她推销她不需要的东西,虽然如此,这位年轻人并没有转身离去,反而拿给她一把椅子。
雨停之后,这位老妇人向这位年轻人说了声谢谢,并向他要了一张名片。
几个月后这家店的老板受到一封信,信中要求这位年轻人往苏格兰收取装潢一整座城堡的定单
这封信就是这位老妇人写的,而她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。
当这位年轻人打包准备去苏格兰时,他已经升格为这家百货公司的合伙人了。
这位年轻人是不是付出了很多的心血和劳动
不是。
他只是比他旁边的人多付出了一些关心和礼貌。
但是,再细想一下,他肯定是经常这样做,所以才养成了良好的习惯。
记住,我们所说的是“每天”多付出一点点, “天天”都多付出一点点,而不是哪天心血来潮了,就多做一点,做好一点,第二天,热情一过,则又回归原样。
再看看我们身边的例子。
在我们的队伍中,有许多劳动模范、默默无闻的老黄牛以及表现一贯优异的人,这些人是我们的骄傲,是我们的财富。
他们每个人都是很平凡的人,使他们显得与别人不同的原因仅仅是,他们愿意每天都多付出一点点,一年365天,天天如此
还有一部分人,情况就不一样了,因为他们不愿意多付出一点点,因为他们不懂得多付出一点点能得到很多很多,因为他们总觉得中流也不错,因为他们总认为偶尔犯点小错无所谓,所以他们身上就老是会出现这样那样的问题。
有些人上班往往扣住那一两分钟,不愿提前一点,所以经常迟到;有些人怎么也改不掉随地乱扔垃圾的习惯,所以厂区道路上、宿舍窗台下、食堂附近等等这些地方,就总有零星的垃圾;有些人就是不愿意多弯一下腰,多一点耐心细致,去捡起回料筐里的纸屑、塑料袋和其他杂物,结果造成回料污染,给公司带来许多的麻烦和损失;有些人总是疏忽大意和漫不经心,所以总是毛病不断,要么没戴工作牌,要么没戴帽子或发网,要么忘了剪指甲,要么上洗手间出来忘了洗手,要么上班穿拖鞋,要么工作服皱皱巴巴,要么动作粗鲁,造成工具器具损坏;有些人就是无法克制自己,上班时间忍不住要离岗溜岗,忍不住要在工作区域吃东西,甚至忍不住要睡觉。
诸如此类,举不胜举。
有些员工怀有某种畏惧心理,觉得改掉小毛病很困难,故而不愿意去尝试一下。
我要再次和大家说,改掉这些坏毛病,真的很容易
多付出一点,多克制一下,对工作多一点喜欢,对公司的事物多一点关心,对公司的财产和利益多一点爱惜,对公司的文化和各种规定多一点认同,对每天和你相处的同事多一点尊重,你就能从一个有时“有点问题”的或大致“过得去”的员工开始变成一个“好员工”,与此同时,你还能逐步养成好习惯和形成正确的生活态度。
然后,你的心地会变得善良、积极、健康、洁净,私心少了,怨气少了,牢骚少了,沮丧和消沉没了踪影,挫折感和失败感也没了踪影。
你说,你的人生是不是会变得更美好
答案当然是肯定的。
二、通过严格遵守纪律来培养自尊、自信和责任感 几乎世界上所有伟大的公司都是讲求纪律的公司,也就是说,在通常情况下,它对员工的要求要比其他公司要严格得多。
伟大公司会把它所追求的目标及核心价值观说得非常清楚,你如要加入这些公司,就必须用实际的方式证明你认同它的核心理念。
在这个问题上,从来只有两种选择:要么留下来,要么离开——认同和践行核心理念的人,会得到机会并实现自己的人生梦想;反之,不认同的人,会像病毒一样被排除。
对于企业组织而言,纪律是最重要的事情,是其能否生存的最基本的前提,可以说,没有纪律,就没有品格,没有忠诚,没有敬业,没有创造力,没有效率和合作,没有一切。
美国西点军校非常注重对学员进行纪律锻炼。
为保证纪律锻炼的实施,西点有一整套详细的规章制度和惩罚措施。
通过整整一年的纪律训练之后,纪律观念深深地根植于每个学员的大脑之中,同时,与之而来的,是每个人都培养出了强烈的自尊心、自信心和责任感,这些精神和品质让每一个西点军校的学员终身受益。
我们来看看巴顿将军的例子。
1943年3月,巴顿临危受命为第二军军长,他带着铁的纪律来到第二军。
他开着汽车转到各个部队,深入营区。
每到一个部队都要啰啰嗦嗦训话,诸如领带、护腿、钢盔和随身武器及每天刮胡须之类的细节都要严格执行(这和我们要求员工穿好工作服、戴好工作牌、工作帽、发网、勤剪指甲、勤洗手、按时上下班、不离岗、不溜岗、随手捡起混入回料中的异物、随手捡起地上的垃圾杂物等,是一个道理)。
巴顿深知,如果部队不守纪律、不注重细节,稀稀拉拉、松松垮垮,肯定就要吃败仗。
巴顿认为,“纪律是保持部队战斗力的重要因素,也是士兵们发挥最大潜力的基本保障。
所以,纪律应该是根深蒂固的,它甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性质还要强烈。
” 有许多人对纪律的理解不全面,不知道纪律对于组织的意义有多么重大。
纪律究竟是什么
本人有如下解释: ①纪律指对组织的目标、核心价值观及文化特征的认同,为了实践这些认同,员工个人愿意表现出强烈的自律能力和高涨的热情,并在这两种品质的帮助下完成自己所肩负的职责,并以此来建立或完善自己的人格;②纪律指遵守规章制度、规则和程序,遵守组织中虽未被载入文件但大家都在自觉遵守的行事或人际关系习惯,遵守公共道德规范;③纪律指服从命令,按上级的指令和要求完成工作计划;④纪律指顾全大局,员工应该注重协作,和同事共同学习进步,并能在完成本人工作指标的同时,经常使工作过程和结果能够惠及他人。
当企业组织内的员工以及由这些员工组成的团队,都具有了强烈的纪律意识,严格遵守规程和制度,顾全大局,坚决服从指令,在不允许妥协的时候决不妥协,在不需借口的时候决不找任何借口,这时候,我们就会猛然发现,我们已经变得行动快速有力、协同一致、团结合作、精神饱满、斗志昂扬,我们的工作已经呈现出一个崭新的局面,我们会变得无坚不克,无往而不胜。
三、自动自发的完成工作任务 我们来重温一下“把信送给加西亚”的故事。
美西战争期间,美国必须马上与西班牙反抗军首领加西亚将军取得联系。
加西亚将军隐藏在古巴辽阔的崇山峻岭中——没有人知道确切的地点,因而无法送信给他。
于是有人推荐了罗文。
罗文从美国总统手中接过信,之后徒步穿越一个危机四伏的国家,把信交到加西亚的手上。
100多年以来,《致加西亚的信》这本书之所以能以不同的方式在全世界广为流传,成为有史以来最畅销的书籍之一,并且影响了一代又一代人,一个又一个国家,原因是什么呢?我以为,这原因就在一个关键点上——当美国总统将信交给罗文时,罗文接过信后,并没有问:“加西亚在哪里
”实际上他什么也没有问,然后就经过千难万险,把信送给了加西亚。
罗文对加西亚一无所知,对古巴一无所知,对信的内容一无所知,他如果要问问题,至少可以问一百个问题。
但是他一个也没问,因为他知道,总统之所以找到他,就是因为他不会去问那些愚蠢无聊的问题。
在我们的日常管理中,差不多每天都能听到这样的话和看到这些现象: “为什么要我去做这件事
为什么不叫张三去
” “这件事很麻烦,我做不了,你能不能安排别人去做
” “这种质量客户能接受,我保证;我以前就是这样做的,这次为什么要这么认真
” “我们以前一直就是这么做的,现在为什么要改,不改行不行
” “不一定要做的这么好,没有必要,客户又不知道
” “这不是我的事,是某某的事,他老是做不好
” “哦,这是X部门的事,和我们没关系。
” “这是上个班的事,和我们这个班没关系
” “对不起,我没办法做到这一点。
” “没有办法,今天做不出来,明天再看吧。
” “对不起,今天我疏忽了(迟到、戴工作帽、工作牌等),下次一定注意。
” “哦,对不起,今天无论如何要提前走一下,没有完成的事明天我可以接着做;因为我有很紧急的事(买东西、接小孩、和朋友约会、以及其他需要保密的事情)”。
不停地问一些愚笨的问题(似乎搞清楚这些问题比做事本身还要重要),不断找出各种各样的借口来推脱,敷衍了事、马马虎虎,讲价钱讲条件,拖拉,抱怨,漫不经心,投机取巧,这些现象,暴露了一小部分人内心世界中阴暗和不健康的一面,说穿了,所有的借口及托词都是幌子,这些人压根儿就没打算把事情做好。
他们老在怀疑上司、同事以及老板,老认为自己比别人做得要多,老觉得自己受到不公平待遇,老怕吃亏,老在猜忌,老在偷懒,老在逃避。
如果你让他“送封信给加西亚”,他的回答一定就是:“这个我送不了,还是你自己去送吧”。
卡内基曾经说过,“有二种人永远都会一事无成,一种是除非别人要他去做,否则绝不主动做事的人;另一种则是即使别人要他做,也做不好事情的人。
那些不需要别人催促,就会主动去做应做的事,而且不会半途而废的人必将成功,这种人懂得要求自己多付出一点点,而且比别人预期的还要多。
” 我们现在知道,做一个好员工除了“每天多付出一点点”和“遵守纪律”外,还需要有一种特殊的精神,就是要“自动自发的去工作”。
什么是自动自发
任何时候都不需要强制或命令,不需要监督和提醒,都能自觉履行职责;无论老板(或上司)在还是不在,都能勤奋努力工作;接到任务时,从来不找借口,只说“好,我马上去做”或“放心,我一定尽全力去做”;在工作过程中遇到困难时,绝不灰心丧气、半途而废,而是坚持把事情做完做好;主动做事,自觉思考,并常常延伸工作的性质,进行发现和创新——这就是自动自发。
我想,企业管理者的主要工作就是努力寻找和培养那些能够把信送给加西亚的人。
这些人永远能自觉自愿、自动自发的开展工作,永远不需要监督和提醒,永远不找借口,永远不抱怨,他们忠诚、正直、敬业;他们一直担当着改造这个世界的重任,因为他们,生活才变得越来越美好。
四、永远怀抱感恩之心 企业的领导者和人力资源工作者们花费了很多的时间精力来研究忠诚、诚实、正直、敬业和守纪,研究如何刺激学习和进步,研究如何提高员工的自我管理能力——因为在员工的工作自主权日益提高的同时,他们的思想和行为必须符合组织的核心经营理念。
这些当然都是十分有益的工作。
但是,我们往往忽略了对一种品质的重视和研究。
这种品质就是感恩。
羔羊跪乳,乌鸭反哺,动物尚且感恩,何况我们作为万物之灵的人类呢
感恩是人性中最重要的美德,人如果不懂得感恩,就不能算作是真正意义上的人。
一个人从出生来到这个世界上,到呀呀学语,蹒跚学步,到进学堂读书,到做工作谋生计,到结婚生子,到步入暮年,每一个阶段都伴随着感恩,只是有时感受较强烈,有时感受轻微一些。
我们要感哪些恩呢
一是感父母之恩。
父母之恩,天高海深,做子女的,虽粉身碎骨,难以图报。
想想看,母亲十月怀胎,一朝分娩,孩儿呱呱坠地,便即哭闹,从此无有宁日:婴体孱弱,常有急疾,或夏日酷日当头,或寒冬寅夜风紧,父母怀抱小孩,从屋中急奔而出,问医寻药,万般焦虑;渐渐长大之后,要读幼儿园、读小学,父母早送晚接,衣着饮食,悉悉安排,千叮完嘱,偶生枝节,并魂不守舍,茶饭不香;之后要上中学、上大学,问题越来越多,父母望子成龙心切,找学校,找家教,托关系,孩子一松劲,并谆谆教诲,古今中外,引经据典,或以申斥,或以勉励,或以各种承诺诱导之,总之各种方法无所不用其极,只愿把书读好,将来学有所成,可以光耀门庭,报效国家;及至有了自己的工作和事业,要自立门户,结婚生子,父母仍难省心,要筹措婚资,要协调婚前婚后种种纠葛矛盾,要帮助带小孩,全心尽力,没有一日清闲。
所以身为人子,必须先报父母之恩,在父母之前,当毕恭毕敬,早晚问安,随唤随到,日夜殷勤侍奉,端茶送饭,永不倦怠,永无愠恼;如不在父母跟前,更应常常写信通话,吁寒问暖,不能间断。
不知报父母恩者(对父母或冷落疏远,或巧言欺骗,或推卸赡养责任,甚或虐待),禽兽不如,应及早醒悟,清除心中恶念,尽孝报恩。
二是感国家之恩。
国家民族,江山社稷,是每一个华夏子孙魂之所系,尊严之所系,命运之所系。
国家边疆安宁,国土完整,主权完整,政治开明,经济发展,人民安居乐业,普及教育,鼓励学术,提倡保护环境,扶持帮助贫弱,是所有中国人福祉。
中华民族传统美德中历来把报效国家放在重要位置,“国家兴亡,匹夫有责”,历史上,多少仁人志士为捍卫国家民族大义,慷慨激越,洒尽满腔热血,谱写了一曲曲壮丽的篇章。
现在有些人不知国恩深厚广大,认为一切所得皆是自然,忽视国家的培育和期望,对待工作马马虎虎,漫不经心,轻视法度,违反公德,奢侈浪费,不爱惜环境,对国家社会没有一丝贡献,却整天牢骚满腹,埋三怨四,视恩义如草芥,只知索取,不知回馈,不知报答,内心世界空虚贫乏,人生没有目标。
三是感天地之恩。
有句话说道,“仰无愧于天,俯无愧于地”,就是把天地比作一个富有生命的精神实体。
人从一出生来到这个世界上,直到重归于土泉,无时无刻不在承受着天地化育之恩,天空、空气、风、云、光电、阳光、雨露、土地、山川、沟谷、河流、植被、林泉、鸟兽鱼虫,这一切,都是人类生命赖以存在和延续的必要元素,缺一不可。
古人云,“皇天后土,实可共鉴”,指的就是不论何时何地,天地都能看见并且见证人的思想行止,故人应当时时警醒自己,多行善事,远离邪恶。
人类如对天地、大自然抱崇敬之心,顺应自然规律,保护爱护自然原貌,就会得到大自然的恩赐;反之,如违背自然规律,行事偏激,私欲膨胀,对天地造化无一点感恩之心,则必遭恶报。
四是感师长之恩。
师长者,老师、师傅、上级、生活及工作中关系密切的长者是也。
现代社会中,任何人的成长都离不开师长的教育、培养和引导。
学生从进入幼儿园、到上小学、中学、大学,又到离开校园,步入社会,进入工作岗位,其行为方式、价值观,其生存能力和事业的成就都受到师长的影响,从某种意义上看,老师对一个人人生价值的影响,并不会低于父母。
古人云,“一日为师,终身为父”,说的就是这个道理。
所以,尊重师长,敬戴师长,感报师长教导之恩,也是一种不可缺少的美德。
五是感老板之恩。
这是一个敏感的话题,经常有人提起,但说起来总觉遮遮掩掩,不够理直气壮。
今天我们在这里讨论“如何做一个好员工”,必须把“感老板之恩”这个问题说得明确坚定,否则,要做一个真正的好员工,总是要打些折扣。
老板可能指一个人,也可能指几个人,没有关系,员工所要考虑的只是(如果你已下决心要做一个好员工),你所在的企业为你提供了工作,给你薪水,使你得到温饱,有能力养家糊口、孝敬父母,使你习得一技之长,并能在社会上堂堂正正地做人,单单因为这些,你就应该满怀感激之情
工作中总有不如意的地方,而感恩之心会让你变得更加善良、诚实、正直、合作和敬业;如果你只是挑剔、抱怨、仇视,你就会沦为一个刻薄寡恩的人,最后,你能得到什么呢
什么也得不到。
有一点要说明一下,在员工对老板怀抱感恩之心的同时,老板也应感谢员工对企业作出的贡献。
如何感谢呢
增加薪资,改善福利或设计新的福利计划,教育和培训,关注员工家庭和其他社会需求,这些都很重要。
但我觉得,老板对员工最大的感恩乃是把员工培养成诚实正直、有良好道德操守、勤奋努力工作、并能对国家、社会和家庭承担责任的人。
阿尔伯特·哈伯德说,“如果你为一个人工作,以上帝的名义:为他干
如果他付给你薪水,让你得以温饱,那么——为他工作,称赞他,感激他,支持他的立场,和他所代表的机构站在一起。
” 是的,除此而外,我们没有别的选择。
五、结束语 关于如何做一个好员工,还可以找到一些别的理由和方法,不过,今天就讨论这些。
不是说其他的方法毫无用处,而是本文认为,把文章中所列的四个方面都做好,就足以让任何一个不知道如何做一个好员工的人变成为好员工,变成对国家、社会、企业和家庭有用的人。
其实,做企业的道理和做人、和正确地对待生活的道理是相通的。
你必须紧紧抓住某一个或某几个关键点,从这里入手,扩及其他:是优点,就保持发扬;是不足,就反省检讨,努力改善。
比如常怀抱怨、老是生活在怀疑和猜忌之中,就应注意培养感恩之心,不要老想别人如何如何亏待你,而是多想想企业以及你周围的人为你付出了什么
孔子说的“推己及人”,“将心比心”,讲的也是这个道理。
你如懂得和学会了感恩,工作就会越做越好,生活就会变得越来越快乐。
比如自控能力差,不拘小节,违反纪律,就要学习自律。
自律是一种美德,而且是一种须经强制性练习之后才能得以形成的美德。
自律不够或不想自律的人,常常轻纵己欲,不愿洗濯心中垢秽,待人轻慢,意志消沉,情绪低落,不服从命令,不顾全大局,不肯合作。
这种人,如不尽快改善,别说成为好员工,连合格也达不到
这四个方面的内容,实践中可以有所侧重,但不能缺少一项。
因为它们既相互关联,相互交叉,又互为因果,都做好了,就能进步,就能够成为好员工。
应该没有其他选择,不能说,可以做好某一项,而忽视另一项。
我们假设,某员工十分懂得感恩,对老板和上司毕恭毕敬,礼貌有加,但工作却吊儿朗当,大错不犯,小错不断,这种感恩肯定是假的;又假设,某员工工作积极主动,常常加班到深夜,但在其他方面却不肯多付出一点,不认同公司文化,不维护公司利益,不尊重同事,乱扔垃圾,随地吐痰,那么他的“积极主动”一定就要划上一个巨大的问号
吉姆·柯林斯在《基业常青》一书中表达了一个非常重要的观点,就是在企业管理活动中,有一些看似不能并存、不能兼而得之的东西事实上可以并存、可以兼而得之。
比如变革和稳定,保守和勇敢,低成本和高品质,创新的自主性和严格的纪律控制等等。
本文也认为,我们实际上可以同时做好许多事情,不管它们是相互关联的,还是看起来是有矛盾或有冲突的。
事情的过程以及结果的全部意义就在于,你不要犹疑,要马上行动,马上去做
自我知觉理论认为,行为对态度的影响十分重要,尤其是在态度含混不清的时候。
如果员工对某个态度问题没有认真考虑过,就倾向于从行为中推断自己的态度。
所以,如果你那样去做了,你就会在不知不觉中确立一种正确的态度,进而改变你的生活
我是那个学西点的,老师叫我们写周记,写什么好呢
就写自己学到了什么,老师教你什么了
自己的体会
同学的帮助等等
教育集团新员工入职培训心得-心得体会模板
教育集团新员工入职培训心得 今天有机会参加了春华教育集团为期三天的新员工入职培训,作为骨灰级的新员工,参加培训还是激动和淡定并存的。
各校都派了一些新员工来参加,大家济济一堂,小小的教室坐的满满的,场面十分壮观,热闹。
整个培训由人力资源总监吴新刚老师主持,虽然已经参加过他的几次培训,但自己每次都觉得激情不减。
本次培训的主要包括文化,教育是爱度,教学流程,西点执行力,营销等内容。
文化由春华集团董事长南董主讲,文化是一个的灵魂,精神财富,春华人讲究“卓越,激情,勤奋,诚信,和谐”,这十个字中蕴含了深刻的道理,要比常人更优秀,无时无刻的激情,超常的努力,诚实守信,打造和谐团队,包含了公司的方方面面。
没有完美的个人,只有完美的团队。
南董的讲课深入浅出,通俗易懂,将自己多年的成功经验和人生经历融入到课程内容,再结合上几个寓意深刻的小故事,十分精彩。
教育是一个崇高的职业,教育的目的是培养幸福生活的创造者,我们面对着学生,他们是有思想的人,不是一个个产品,所以作为教育者要更加用心地对待自己的客户,你的一举一动,一言一行都会影响到学生的学习情况,未来发展,我们要用四心“奉献之心,理解之心,平等之心,责任之心
特训营心得体会怎么写
难忘的,小学,我们的母校,我们的点点滴滴都记在母校里……——题记老师,您如一位园丁,我们是您身边的花草,您如大海里的大鱼,我们是您身边的小鱼,我们在森林迷了路,您如一盏明灯,照亮我前方的道路……在这六年里,你们又为母校做点什么么?还记得一年级的时候,我来到这个“陌生”的学校——东环路小学,第一天上学,我就迷了路,我急的“哇哇”大哭,就在这时,是您,司老师,把我带回了班级,可我没想到,您就是我的班主任,在一个陌生的班级里,没有像在幼儿园里,有了爸爸、妈妈的陪伴,看着一张张陌生的面孔,我似乎想回到幼儿园了,第一天上课,您教我们“字母”,看着黑板,一个个不认识的字母,就在您一个一个教我们,让我们用较简单的方法让我们记会,下课了,您讲了6个字母,我全都用老师简单的方法记会了,而那时的我感觉您是那么“和蔼可亲”呀!五年级时,我们的老师不教我们了,第一天是您——麻老师给我们上课,我们班是这个年级最“顽皮”“不听话”“纪律差”“学习差”的班级,我们刚开始以为您也是教我们一个学期又换老师了,但是不是这样的,您每天上课认真的讲,我们也在底下认真的听,一个学期过去了,我们班的成绩,纪律……各个方面都提了上去,又是您让我们认识了XXT,我们在XXT“茁壮成长”,一年多来,您把我们这个6.2班变成了“强大的集体”,6.2班有59朵灿烂的花朵,我们在老师的培养下,逐渐变得更美丽、团结……在同学之间,每个人和自己的“好哥们”“闺蜜”都有过“吵架”,当然我也有过不愉快的事情,但是我们即将分开,认识也是一种“缘分”,在小学三年级时,有一次语文考的很不理想,是你让我学会坚强,这一次仅仅只是“失误”下一次认真读题,仔细检查就行了,六年中,我也认识了很多好朋友如:赵真、冯雨露、小玉、张欣、王艺颖、侯玉婷、王灿等等,都是你们在背后支持我,鼓励我,让我重拾信心……如今,我们就剩下2个月的时间,让我们好好珍惜这短短的两个月吧,光阴一去不复返,我们
军训心得500字
(1) 在烈日炎炎、骄阳似火的8月,全体新生在紧张、有序、生动、和谐的气氛中接受了入学后第一次身体上的锤炼和精神上的洗礼,为期十天的军训徐徐落幕。
昨日训练的口号依然在耳边响起,自信和威武的军人风范仍然充斥着全身,那种喜悦、兴奋、自豪和感动,时刻萦绕在脑海与心灵深处。
这次军训带给我的不仅仅是身体上的煅练,还有思想上的薰陶,意志上的垂练,留给我印象最深的是军人严谨的作风、坚强的毅力以及不怕苦、不怕累、严守纪律和艰苦朴素的精神,学校领导经常到场关心指导工作,与同学们进行良好的沟通;医务室全天开放,医疗小组随时为我们提供医疗服务保障;全体班主任全程跟班,兢兢业业,一丝不苟,全身心投入,与同学们同甘共苦。
这些,都是本次军训顺利开展并取得成功的有力保证。
烈日下,站军姿,踢正步···最大的考验就是得每刻保持精神的高度集中。
我们虽然站得汗流浃背,双腿酸痛,但仍然坚持,同时也深深体会到“苦”乃军训之首。
这些苦让我们明白并相信军训是我们正式进入学习生活之前十分重要的一次锻炼,也是人生一份不可多得的一笔财富。
这次军训建立了许多欢乐的友情,不单让同学们在军训的日子里学会同甘共苦、励志前进,进一步的加深了彼此的了解、增进了彼此的友谊,通过这次军训还使得我们来自全省各地的同学们拉近了距离,在短时间内建立起了难能可贵的情谊。
这让我们在今后三年的学习生活中能够更快的融合、更好的互相沟通、互相学习! 与教官的情谊是复杂的,教官们近乎完美的人格魅力,让我们对教官产生了新的理解和敬仰.教官可以说是我们的老师,在训练中一丝不苟严格要求;也可以说是我们的朋友,在生活中幽默诙谐,与我们打成一片。
教官身上的那种乐观开朗也是我们可以借鉴的。
在将来的学习生活中,肯定有各种各样的问题、困难会出现,有了坚强的意志和乐观的精神,我们又多了几分战胜它们的勇气! 军训收获经过了这次军训,我们获益良多,收获彼丰。
我们自身的身体素质得到了加强,学会了更好的生活,学会了团队精神,学会了自信,学会了拼搏;锻炼了意志,锻炼了毅力,锻炼了品格;以健康、潇洒、精神、自信的姿态迎接人生中新的一页。
军训,圆满结束了。
回想起这些日子,感慨良多。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香出苦寒来”是军训的体会。
“千磨万击还坚劲,任尔东南西北风”是军训的结果。
军训,不仅是一个过程,更是一个崭新的课堂,一个成长的阶梯,一个火热的熔炉,一个人与人之间的纽带。
当别人享受锲而不舍的喜悦时,你千万不要成为功亏一篑的典型。
谁笑到最后,谁就笑得最美,谁就是最终的胜利者;谁坚持到最后,谁才是真正的英雄,谁才是战胜了自我的强者,就是这盛夏最美的一道美丽的风景。
山没有悬崖峭壁就不再险峻,海没有惊涛骇浪就不再壮阔,河没有跌宕起伏就不再壮美,人生没有挫折磨难就不再坚强。
樱花如果没有百花争艳我先开的气魄,就不会成为美丽春天里的一枝独秀;荷花如果没有出淤泥而不染的意志,就不会成为炎炎夏日里的一位君子;梅花如果没有傲立霜雪的勇气,就不会成为残酷冬日里的一道靓丽风景;人如果没有坚持到底的毅力,就不会成为紧张军训中的一颗亮星。
今天,我们在汗水中磨练意志。
明天,我们将为母校增光添彩。
生命如火,誓言如歌。
百米冲刺靠千日苦练,一朝争先要几载寒窗。
梦想,激情,在训练场中用顽强拼搏点亮;理想,渴望,在人生路上和信念一起激荡。
让我们发扬共和国军人“冬练三九,夏练三伏”的精神,刻苦训练,脚踏实地。
把军人的纪律、军人的作风带到平时的学习和生活中去,让我们像雄鹰一样,冲破蓝天,超越梦想,展翅飞翔。
古有花木兰替父从军,今有我们高一新生的巾帼不让须眉,我们不怕苦,不怕累,出色地完成了训练任务,交上一份令人满意的答卷,为青春再谱一曲高歌。
炎炎烈日下,广阔天地间,时间早已见证了我们坚定的意志。
只要我们坚持到最后,我们就是胜者!不管再荆棘、再坎坷的道路,我们都要走下去。
因为勇敢是我们的口号,因为执着是我们的信念,因为坚强是我们的永恒。
我们要用自己的双手打造属于我们的青春!(2) 远离喧嚣的城市,离开舒适的温床,我们一百多号高一新生来到了浦东凌空青少年训练基地,身披象征生命与希望的绿色,我们完成了六天紧张、严格、艰苦的军训。
6天,在漫漫的人生中只不过是匆匆的一瞬间。
但在军营中度过的6天,绝对是不平凡的6天。
6天的军训中,包含着我们的酸甜苦辣。
站军姿,起步走,跑步,正步走,蹲坐。
我们一遍又一遍地重复着枯燥的动作;唱歌喊口令,我们用全身的力气吼叫,却总不能让教官满意。
腰酸了,必须撑着;背疼了,还要挺直;喊哑了嗓子,喉咙还依然忍痛嘶叫。
无论是滂沱的大雨,还是火热的烈日,我们的训练依旧;不管是流汗还是流泪,我们的步伐不能停止。
铁一样的纪律无时不刻地约束着我们。
在严格的要求下,有我们疲惫的身躯挺立,有我们酸痛的手脚重复着动作。
严肃的教官,艰苦的生活……所有的一切,我们必须坚强地面对。
因为我们身披军装,因为我们身在这绿色的军营。
6天中,我们饱尝了从所未有的痛苦。
但军训中也有许许多多的甜。
教官优美嘹亮的歌声写照了真实的军营生活,唱出了军人的顽强意志和对亲人的挂念,打动了我们中的每一个人;更有老师、同学的无微不至的关心与体贴,教官的善解人意和幽默感。
艰苦中我们深深地体会到了集体的温暖,滋味是特别的甜美。
6 天,是苦与累的6天,是付出更是收获的6天。
我们的腰板挺直了,面孔刚毅了,精神抖擞了。
在站立与蹲坐之间,军训给了我们军人的气质:挺拔、刚直。
艰苦的训练中,我们学会了忍受疼痛,学会了坚持,再坚持。
军营赋予了我们坚强的品质,顽强的作风。
我们少了份骄气,多了份拼搏到底的精神和奋斗、永往直前的意志。
同甘共苦中,看看周围不言放弃的同学,我怎能轻易低头;互相帮助中,我们成长了,从骄生惯养到独立生活。
军营教会了我们——团结就是力量:这力量是铁、是钢,比铁还硬比钢还强,只要万众一心,就没有战胜不了的敌人,克服不了的困难。
军营教会我们——严守纪律,服从命令是天职,条令要牢记,令行禁止,自觉凝聚成战斗集体。
人民军队正是有了铁的纪律,才会有无穷的战斗力。
我们也更深刻地理解了军人的内涵。
它是严肃、威信,纪律的代名词。
军人战士永远是最可爱的人。
我们每一个人都以军人的标准严格要求自己。
军训的七天虽然很短,但我们学到了许许多多的别处无法获得的东西——是知识,是品质,是精神,更是一笔宝贵的财富。
6天的军训,一个又一个的考验。
我们只有经历它,才能够磨砺自己,使自己更加坚韧。
我们只有战胜困难,承受风雨,才能更加从容地面对今后的人生。
军训是我们成长所必需的;更是通往成功的必经之路。
军训的滋味如同五味瓶夹杂在一起,我们品尝了;但它不能够只是一刻的味觉。
我们要保留着其中的精华,让军营中学到的优秀品质伴随着我们,以军人的姿态迎接即将到来的高中生活,以至于整个人生。
(3)军训总结---对自己的考验。
为期7天的军训终于结束了,这是我们在高中第一次展示自我的机会。
这七天里,我们与高一三班的同学们从互不认识,腼腆羞涩到彼此相熟,自然的开着玩笑,我们与大家都熟悉了许多。
当然,军训的收获远远不止与同学们相熟,更重要的是,我们学会了吃苦耐劳,理解了纪律的重要性,体会到了校魂“铁人精神”的真谛。
军训使我知道了什么是美,什么是丑。
它使我们从原本懒散的假期生活中重新恢复青春阳光的一面,帮助我们改掉了以前养成的坏习惯,并且我们有信心,将好习惯一直坚持下去。
我们的主教官是一位年轻的士官,他身材并不高大,但是军营里的磨练使他练就了坚实挺拔的身躯。
从教官标准英挺的军姿中,我知道了什么是真正的美,而那些非主流什么的,其实只不过是一种情绪的发泄罢了。
教官很腼腆,开始的时候脸上始终挂着严肃的表情。
但是在军训过了几天后,教官就渐渐的和大家熟了起来,脸上的笑容多了,休息之余还会主动的开开玩笑,教我们唱歌《当你的秀发拂过我的钢枪》。
让我也认识到了军人不仅仅只是严肃的不苟言笑,军人也是有些有肉的,他们是最可爱的人
训练的时候,我最大的体会就是西点军校的那句话“合理的是训练,不合理的是磨炼”。
不管怎么样,什么样的训练都是必须要接受的,这是纪律。
所以我们不能总是去抱怨训练如何如何苦,训练如何如何累,我们应该做的就是接受它,然后做好它,免的得到更多的“磨练”。
汇报表演的最后一天,站军姿的时候,尽管火热的太阳在头顶用那灼热的光肆虐的在身上徘徊,我们还是在努力的坚持着,让汗水顺着脸颊,脖颈留下,我们不动,不擦,忍着。
只为了三班的荣誉,也是为了我们自己的荣誉。
因为,教官告诉我们,一但出了班门,我们就是三班,2010届高一三班。
总算,我们七天来的忍耐和努力没有白费,同学们的汗水没有白流,我们获得了军训标兵班的称号
这与教官一遍一遍的纠正我们的军姿的努力是分不开的,与三班全体同学的努力更是十分不开的
这七天难忘的军训,我们都承受住了考验,不只来自于阳光,更是来自于我们自己
很快的,很快的,我的军训生活结束了了,不知道自己是喜,还是悲。
军训很苦,苦到你觉得你已经脱离了社会,苦到你觉得世界都变得黑暗。
军训很累,累到你连喘气都难受,累到你想好好的睡一觉不愿提前醒来。
军训也很美,美到你爱上这身绿装不愿脱下,美到你宁愿在这里受苦也不愿意回家。
军训这几天,我学到了很多,首先我真正地了解遵守纪律的重要性,不单单是以前的听话就好,而是要把纪律放在心上,要有责任感,对自己所做的事负责任;其次,在这几天里我感受到军人那良好的生活习惯,我会朝着那个标准努力,让自己拥有良好的习惯。
回到学校后我会认真努力地学习,像军人一样吃苦耐劳,我不会忘记这最后一次军营生活。
军训的第一课就是站军姿,抬头、挺胸、十指夹紧贴于裤缝,真是难受。
第二课则是齐步走,正步走,跑步走。
同时我们还要喊口号,我们经常因为喊口号不齐或者是声音不够洪亮而被罚,一罚就是喊五遍十遍的,导致我刚第三天嗓子就哑了。
最后则是练军体拳,这是我最喜欢的项目,也许是最简单的,也许是最轻松的,我们有足够的时间歇息,放松。
军训是一种能增强我们身体素质和纪律意识的有力活动。
结束了几天的军事训练后,大家如同刚受阳光滋润过的小草般,充满着无限的冲劲,显得无比生机盎然。
静心回味起那短暂的时光:有泪、有汗、有痛,更有无止休的劳苦。
但是我们都坚强地挺了过来,因为我们都十分明白,这小小的劳苦与红军的二万五千里长征是无法相提并论的。
军训刚开始。
那“一二一”、“立正”、“稍息”、“齐步走”……一遍又一遍地反复着。
教官的嗓子早就嘶哑了,可他们仍然地认真改正我们每一个动作,这一切激励着我们,也要努力锻炼。
给我们训练的教官是一个十八岁的小伙子,他身材不高,年龄和我们相仿,甚者还比我们同学中有的人小,在他那稚气未脱的脸上写满了严肃和认真。
他还很爱笑,而且笑的时候原本就不大的眼睛变得更小了。
但是,教官在军训的时候对我们的要求还是很高的。
只要大家不努力,他就会批评我们;只要大家动作不规范,他就会一而再,再而三地示范给我们看。
这可是我第一次与军人接触。
最后一天是军训成果报告演出。
起先是领导查阅,然后是走队,经过了十天的训练,每个班都走得十分整齐。
接下来就是各项节目表演,有盾牌操,有女子舞蹈,最后是由我们八十人组成的巨形方阵,来表演军体拳。
我们做得整齐,口号响亮,为整个大会画上了完美的句号。
高中的军训,就在今天,圆满结束了。
回想起这些日子,我感慨良多。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香出苦寒来”是军训的体会。
“千磨万击还坚劲,任尔东南西北风”是军训的结果。
炎炎烈日下,我们挥洒着汗水,却无怨无悔。
尽管酷暑难耐,但我们的脚步依然整齐,口号依然有力,歌声依然嘹亮。
因为我们都明白自己的使命。
这军训真实地反映了我们高中生丰富多彩生活的一个侧面,叫人受益非浅:它教会了我纪律要严明,劳动是可贵的,生活是美好的。
其间,我在劳苦的军训中更有体会的是甜美的劳动成果。
军训不但锻炼了我的意志品质,还增强了我的爱国精神,在这里我可以自豪的说,参加这次军训,我一生无憾。
满意请采纳。
想开休闲店,带茶水,西点那种,想学习怎么做西点,是去打工当学徒好,还是去学校学习
当然是是去打工当学徒好啦,还用问的吗,学校学的有毛用,毕业还不是要去实习,做学徒的时候嘴巴甜一点,干活勤快点,为人大方点,多问多学多观察,不要透露你想开店的想法,把一整套开店经营的学会弄懂半年时间足够,自己有空在家里学习一下管理方面的书籍和多看一些人家开店的心得体会,祝你成功



