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网络营销课程心得体会

时间:2015-08-09 21:18

学习市场营销心得体会

这学期市场营销学,学了不少内容与知识,使曾经匮乏的知识面扩展了很多,如营销战略规划过程,市场营销环境分析,以及各种市场营销策略等。

经过王趁荣老师的详细解说以及其它相关书籍的介绍之后让我感到真是受益匪浅。

让我我更加深刻的了解了市场营销学的真正的概念以及营销技巧。

同时也让我明白了市场营销学不仅是一门应用型学科,同时它的哲理已渗透到我们的各项活动之中,包括经济活动与非经济活动.在人们经济生活,社会生活中得到广泛的应用.而市场营销学本身理念也是呈现出动态发展,不断创新的,以适应知识经济,信息经济和经济全球化的全面挑战. 通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。

做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。

营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题,产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人可以赋予产品于生命力,一定要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输,做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力与脑力的共同结合。

守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前时间到达,无论是多么的风雨交加电闪雷鸣,都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。

营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。

持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么永远就别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。

市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求,满足顾客需求,使我更加认真学习书中营销策略,其中竞争性市场营销策略,目标市场营销策略,品牌策略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,服务市场营销策略等,以备充分满足顾客需要。

我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理: 优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场.我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。

学习市场营销,目前我的这些心得似乎有些浅薄,但是我希望在学习中不断充实使自己越来越完善。

急需一篇关于网络营销课程设计心得

在实训中,我们自由组合,3-4人为一组,为一个现有的采用传统营销方式的企业或预备创业的新企业设计网络营销方案,并实施网络营销。

实训的内容主要包括网上调研、网络营销策划、网站建设和网站推广、成果展示等。

网上调研首先进行网上调研,通过调研确定网络营销的项目。

主要采取网上调研的方式,在互联网上搜索相关信息。

要求设计一份网上调查问卷,3-5个问题,搜集一手资料;通过搜索引擎等搜集二手资料,可以采用传统调研方式予以必要的补充,最终形成一份简要的调研告。

网络营销策划通过调研,确定网络营销的项目,并进行网络营销策划。

注重,这里所做的不是网站策划,而是一份完整的、涉及企业各项营销策略的网络营销策划,编写网络营销策划书是实训中的重要内容之一。

网络营销策划书主要应解决两个问题:企业为什么要采用网络营销模式企业如何实施网络营销网络营销策划书的内容包括:市场概述企业要进入一个新的市场,必然要对市场有充分的了解和分析。

互联网不仅仅是网络营销的工具和平台,也是一种新的市场环境。

策划书中应对企业所处的网上网下环境进行分析,包括营销的宏观市场环境和微观市场环境,分析市场中的机遇和挑战。

企业简介介绍企业的内部情况,分析企业目前的优势和劣势,如何采用网络营销解决问题等,说明进行网络营销的必要性。

企业网络营销目标确定企业设置网站的目的往往不仅是直接的网上销售,而是更着眼于网络营销所产生的其他效应,如提高品牌知名度、吸引顾客和培养顾客的忠诚度、减少营销费用和时间、支持其他营销活动等等。

学生应该明确其建立网站进行营销的目的,以及要达到的效果。

企业网络营销策略设计企业的网络营销策略应包括:市场细分并确定目标顾客:网民有很多不同于传统营销顾客的新特点,重点分析目标顾客在网络市场中的需求偏好。

产品策略:确定适合在网上销售的产品。

价格策略:为网上销售的产品制定价格。

网上的价格多以低价吸引顾客,但低价也有多种方式,例如免费策略、竞价策略、集体砍价、差别定价等,应选取1-2种适合与本企业产品的价格策略。

除此之外,还要给顾客提供方便、安全的支付方式。

分销策略:网上销售产品分销有网上分销和网下分销两种,假如是网下分销会涉及到物流配送的问题,选取何种配送方式、配送费用如何分配、怎样进行支付等问题都要考虑到。

促销策略:企业可以充分利用各种网络资源进行促销,如电子邮件、邮件列表、搜索引擎、新闻组、BBS、相关链接、网络广告、FLASH动画、网络游戏等。

网络资源不断会有新的东西出现,而作为网民的一大特点就是喜欢“新”、“奇”,企业应该注重并充分利用各种可进行营销的资源,例如目前比较流行的博客营销,这需要写博客的人有较好的文字功底,是对我们文字能力的锻炼。

在策划中,要选取促销方式,以量化的形式进一步明确如何促销。

服务策略:网站的功能不仅是展示和销售商品,还需要提供各种相关的有用的信息和服务,如售前的咨询、售中的交易以及售后的服务、的技术支持、各种疑难问题的解答等等,要从顾客的角度出发,提供全方位的服务,尽量满足顾客要求。

策划时应该根据具体的产品和顾客,考虑应该提供哪些服务,如何提供。

个性化营销策略:网络市场追求的是“一对一”的“个性化”营销方式。

策划中要考虑提供哪些个性化内容,是定制个性化产品,提供个性化信息,还是提供个性化服务等。

跨部门合作策略:网络营销不仅涉及到企业内部的各个部门,如财务部门、销售部门、生产部门等,也会涉及到企业外部的相关组织机构,如银行、物流公司等,策划中应该理顺各部门之间的关系,保证流程运作的通畅。

各部门之间的合作方式可以以流程图的方式表达出来。

网站规划及推广这里主要是规划网站中的内容,具体的栏目和网站主要实现的功能。

网站推广的方式有很多,如网络广告、搜索引擎、邮件列表等等,我们需要考虑采用哪些推广方式,如何进行推广,各项推广措施要互相配合。

企业网络营销费用预算网络营销的费用预算,应该包括两大部分。

第一部分是设计、建立网站的费用,如购买硬件的费用、购买或开发软件的费用、企业入网的费用、域名注册的费用等;第二部分是网站建成运行的维护费用、推广费用、网上调查费用、信息发布费用、各种服务费用等等。

我们在网上或市场中对各种费用进行了解,大致估算企业的费用预算。

企业网站建设和网站推广做好网络营销策划后,我们自己做网站、设计网页,不需要太复杂,静态页面也可,主要是看页面布局、内容安排和主要功能。

实战营销课程的心得体会

实销课程的心得体会篇一:20XX销售技巧培训心得  20XX销售培训心得 训心得  本篇范文整理销售人员进行培训以后的工作感受,总结个人对销售行业的了解,和销售环节的熟悉,下面xx整理销售培训心得  销售培训心得  上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。

非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。

接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。

其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

  再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。

为什么网络营销课需要写课程感想

学习每一个课程都要总结感想 从中获益。

网络营销学习心得都有哪些

随着社会不断进步与科技发展的速度不断加快,全球已经正式迈入了数字化时代。

在日趋激烈的市场竞争中,传统的企业营销模式显然已经无法适应这种新型商务模式的冲击。

因此,企业面临这种现状时需要积极吸纳电子商务这种新的商务模式调整自己的网络营销策略。

本文在电子商务模式的背景下对我国电子商务的网络营销现状进行分析并提出一些可行性措施解决其存在的问题。

在激烈的市场竞争中,Internet技术的不断发展与应用推广让企业的营销形式也发生了根本性的变化。

我国企业为了能够迅速适应这种情况,就将电子商务引入到网络营销中以不断调整营销模式,让企业获取更大的利润。

一、电子商务与网络营销的定义1.电子商务的定义根据专家学者的归纳,电子商务是指在全球互联网的大环境下,世界各地的商贸活动可以通过网络的形式进行不谋面的交易,如浏览器\\\/服务器等网络媒介的应用方式。

商户与消费者之间可以通过网上交易和网上电子支付的形式实现商品之间所有权的的交换。

在这种全新的商务运营模式包括金融活动、电子交易和一系列的相关配套设施。

随着当今世界科技更新速度的不断加快,电子商务的支撑技术也在不断更新换代,现在的电子商务的支撑技术主要是由现在的先进的无线网络通讯技术和微电脑控制技术共同组成。

2.网络营销的定义网络营销实质上是电子营销和线上营销(互联网上),这种营销模式是指充分借助互联网这个新兴媒介对广大网络用户展开的一种营销策略,尽可能的实现产品的销售过程顺利完成。

笔者在阅读大量的国内外关于网络营销的特点主要有其损耗小、效果强、成本低和营销量大等特点。

网络营销是建立在Internet的基础上,利用多媒体和数字化信息的技术实现既定的营销目标。

简而言之,网络营销就是凭借互联网这种技术实现其自身已经设定的营销目标,以最小的成本获取最大的经济利益并保证企业的稳定持续发展。

二、我国网络营销的存在的问题1.网络营销观念落后我国很多企业在面对B2B[ B2B(Business To Business)是指一个互联网市场领域的一种,是企业之间的营销关系。

]这种新兴的网络商务模式时显然表现出很多的不适应,由于我国传统的营销模式根深蒂固,企业的营销观念的彻底改变时显然还需要一段时间。

我国的网络营销刚刚起步,所以出现许多概念设计还没有得到完善,在整体的战略规划中缺少科学、合理和充分的规划。

大部分的企业还只是处于信息发布状态,网络销售目的不明确,只是为了追赶所谓的时髦,而没有真正注意到顾客需要什么,不注重企业的品牌价值,忽视网络市场的供需变化,没有将网络营销的作用发挥到最大。

2.支付交易安全欠缺保障当前网络营销行业尚处于起步阶段,我国的网络交易支付机制尚处于研发阶段,能够保证电子货币进行安全交易的系统还有待完善。

目前,我国的网络营销交易采取的“网上购物,线下付款”的交易形式,这种交易形式极大影响了互联网营销的长远发展,也让技术研发人员在进行网络营销系统的进一步改进时遭遇现实中的阻碍。

从技术的角度看,交易的安全保证是网络营销系统发展的关键性的部分。

由于互联网本身就具有开放性、虚拟性与不确定性等因素,所以顾客在进行网络购物时随时都可能出现诈骗、虚假等危险情况。

同时,企业也害怕网络营销会将企业的商业机密泄露或者担心消费者的虚假购物等情况的出现。

由于人们对网络支付交易的不信任,也在一定程度上制约了网络营销的发展。

3.网络营销心理适应感低虽然电子商务的兴起已经有了一段时间,但是其存在诸多的不确定因素也导致了我国网络营销受阻。

顾客由于在长期生活中受到传统购物观念的影响,不会轻易购物如:眼见为实、耳听为真等。

网络营销的方式也让顾客对相中的产品的真假难以仔细鉴别,从而让顾客在购物时产生犹豫。

同时,由于人们都有虚荣的心理,网上购物无法彰显购物者的经济水平,不能因为购物这种行为而受到尊重。

三、控制性策略1.树立正确的网络营销理念企业在网络营销方面要树立正确的营销理念,如大市场营销、绿色营销和社会市场营销理念等。

企业再进入网络市场前要积极的运用经济、公共关系和心理技巧赢得参与者的合作,在激烈的竞争环境中抢占先机。

企业也要将经济利益与环保有机联系起来,减少企业在营销中对环境的破坏,尽量保持人与自然之间的和谐。

同时,企业也需要具有灵敏的网络市场变化感,对消费者需求的变化及时作出反应,在满足消费者需求的基础上要将企业的长远利益考虑在内,保证企业的平稳健康发展。

2.建立健全支付交易安全系统一个高效、安全的网上交易支付机制对于整个网络营销来说重中之重,只有保证整个网络营销的过程是在一个安全的环境下进行,才可以有效地促进营销量的增长和新的交易模式的研发。

技术研发人员在进行支付交易安全系统改进时,要将电子邮件泄密和用户身份认证的问题考虑到系统设计中,运用SET和SEL这两类安全机制将支付安全交易系统的层级进一步提升,加强消费者的账号信息和交易信息的机密性和完整性,保证消费者在网上能够放心的进行电子交易。

3.加强品牌建设品牌建设提高的是企业的知名度,对企业自身讲是一种宝贵的无形资产。

企业需要加强其在网络营销领域的品牌建设,让自身的知名度具有扩散力和凝聚力,充分的吸引消费者到自己的网络虚拟门户选购商品或者咨询相关的事宜。

企业在进行网络门户规划时,也要注重布局科学、层次明显的网站页面设计,保证每天都可以把企业产品的最新信息在门户发布。

同时,我国企业在线上和线下要进行多渠道、多方式和多角度的品牌宣传,让消费者通过任何渠道都可以随时感受到企业的存在。

网络营销的学习心得

网络营销

现在还有这么课程

你没开玩笑吧

这网络营销 能学会

请问怎么学啊

呵呵 ,说教网络营销其实就是骗子。

天底下没有人 可以学会网络营销。

营销是什么

你明白吗

营销是一种靠大脑的活动。

也就是说,用自己的智慧 其实妙想,想到的一种别人没有想到的 销售的方法。

如何成功了,这就才是网络营销。

请问,每个人的想法都不一样,思维也是不同的。

别人的方法 告诉你了,你适用吗

还有就是在好的方法,如果用的人多了 ,你说他还是方法吗

所以营销方法,不适合长期使用的,想到了一个好方法 ,赶紧赚钱。

等钱赚够了,怕这个方法 买出去。

这样又赚了一笔。

告诉你 ,我是专门研究这个的。

我从来没有学过,因为我了解它的本质。

现在我估计最多也就是教教 网络推广 或者一些简单的理论。

或者教你们一些 简单的操作方法 也就是这样了。

你让我说学习心得 ,这个没有什么好说的 。

想做什么,就仔细观察,然后用心。

我个人的建议,学这个没有必要花钱,如果是这块料,自然就会了。

你想想,那些网络大咖,他们和谁学过网络营销

马云、马化腾 周鸿祎 李彦宏,刘强东,等等吧 这些人都没有学过网络营销,为什么,他们的产品,他们的服务 ,就有人用呢

任何好的方法,关键还要看你的综合实力。

就是马云,当年也不是哪么容易。

现在他有实力了,做什么 都赚钱了。

如果你没有实力,给你个好方法,你也运用不了。

学习市场营销课的收获

答复:作为市场营销课程的老师,首先,在整个教学计划的规划中,能够有一个明确的计划课程提纲,能够对于每天的营销课程,详细解答内容的知识点,或者做好课程知识点的备注和纪要,或者对于课外课题作出补充说明,以每天的课程知识点按质按量的完成营销课题的小节,以学会对于营销课题的学习总结以及心得体会,以不断让学生们学习与实践课题进行研讨案例,以小组讨论法让学生们剖析问题的难题疑点,以老师解答问题的中心思想,以带动学生们解答难题和处理相关的问题,对于老师以不断针对营销知识的课题能够融汇贯通、学以致用,对于学生们以不断的努力扎扎实实学好市场营销的专业知识和专业技能,对于老师以不断抽查学生们的学习成绩情况和巩固学习的知识点,对于学生们可以借助阅读课外书籍,来查证营销的课题和相关的知识点,来做做课外的营销课题,真正要让学生们扎实苦练基本功,真正要让学生们以实践出真知的道理,认认真真地学好市场营销的全部课程,和教学的全部规划任务。

谢谢

服务营销心得体会

《服务营销》心得转眼间,这一学期的学习课程又即将步入尾声。

服务营销学是继大二的市场营销专业课程后,接触到的一份全新的营销理念。

服务营销学既是从市场营销学中衍生出来的,又是对市场营销学的拓展。

这一门《服务营销学》课程着实让我受益良多。

我不仅学到老师给我们讲的关于服务营销的很多知识,更重要的是我学到很多书本上学不到的东西。

对于老师讲过的一些话我至今还牢记着,比如“一个人的观念的改变非常重要,有什么样的思想,就什么样的生活,有什么样的选择,就什么样的结果”等等一些让人简单记住又值得体会的语丝。

服务营销要赢在当下,如何赢在当下,成为了我们每个人的目标和思考的问题。

如何在服务营销中赢得当下

我个人认为应该做到以下方面:一:赢在人心服务营销,服务的是顾客,营销的是自己。

服务营销,人至关重要,员工与顾客决定营销成败。

在提供服务产品的工程中,人是一个不可或缺的因素,尽管有些服务产品可以有机器来提供,但人依旧起着十分重要的作用。

一方面,高素质、符合要求的员工是参与提供服务的一个必不可少的条件;另一方面,员工的服务态度和水平也是决定客户对其服务满意度的关键因素之一。

考虑到人的因素在服务营销中的重要性,克里斯蒂安·格隆罗斯提出,服务业得营销售由而世界上最成功的公司,都是那些提供最优质服务的公司,比如,戴尔计算机除了其独特的直线订购、按需配置模式外,服务方面的优势尤为明显;麦当劳是全球最大

网络营销推广的课程总结怎么写,求提点~

总结就是写这个学期这门课的感悟,或者收货的东西

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