求人力资源管理专业的认知实习报告，很急，谢谢各位
认识实习报告 一、实习目标 人力资源管理作为一门理论与实践密切结合的学科，与之相关的专业实习是巩固我们的人力资源管理理论，强化我们对各项人力资源管理技术熟练程度的一项基本的培训实践环节。
在本次为期三周的实习中，我们要达成的目标主要归纳为： 1 通过一系列的专题讲座，了解企事业单位人力资源管理经验，分析各时期人力资源市场的状况，把所学的知识综合地运用于实践，使之在实践中得到检验并指导实践。
2 通过模拟沙盘的训练，培养我们独立运作企业、从事人力资源管理工作的基本能力，为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。
3 在实习中，了解人力资源资源管理现状、发展趋势，进一步加深对国家的方针政策的理解，进一步坚定从事人力资源管理工作的信心、增强工作责任感和使命感，提高综合素质。
二 主要任务 a.通过专家介绍、交流，了解当前国有大中型企业、民营企业和合资企业等典型组织的人力资源管理现状、发展趋势； b.通过考察、调研，了解人力资源管理招聘的一般流程； c.通过考察、调研，了解现时期人力资源市场状况； d.了解当前人力资源管理师资质考试的简要概况。
三 主要具体内容 1、讲座类 日期讲座内容主讲人 01.25人力资源管理师考证咨询徐先生 01.28新《劳动合同法》下的人力资源管理先先生 02.02素质测评手段与职业规划辅导辛先生 02.04管理咨询师的职业发展路径马先生 02.05跨国公司人才资源管理的特殊性杨先生 02.08HRM的入职规划陈先生 02.09HRM管理沙盘朱先生 02.12合资企业人力资源管理实务刘先生 2、考察类 市场考察部分在实习周内讲座之外的时间进行（含第11、12周的双休日），具体操作时间则由各小组自由支配，进行人才市场考察，并按时完成市场调查报告。
3、自主学习类 阅读报纸，浏览网站，参加学校专场招聘会等 四 实习主要进程 为期三周的认识实习不知不觉就结束了。
细细回想实习的内容，感慨颇多，受益匪浅。
这里对自己这次的实习情况做个总结。
1、从讲座中加深认识 虽然是人力资源管理专业的学生，同时也积累了很多专业知识，但是在第一周实习期间我已经感受到深深的挫败感。
原来自己掌握的知识技能，在企业实际的工作中仍显得如此单薄。
来自咨询公司的徐副总经理为我们带来了人力资源管理师的考证咨询。
在进入考证话题之前，他向我们大家清晰地展示了未来职业的发展路劲，他认为为了更好地适应未来就业的要求，在校大学生应该给予自身以明确的定位，同时在真正求职过程中，要注意敲门砖的运用和面试的过程。
个人认为其实资格证书在某种程度上只是为工作增加机会，增加筹码，关键还是要掌握与之相对应的素质要求，提高自身能力，使专业技能得到提高。
作为人力资源管理专业的学生，在具备相应管理知识的同时，熟知劳动法律、法规也是极其必要的。
为此，在第二次讲座中，律师事务所的先律师深入浅出地给我们讲述了新劳动合同法的一些知识，总结出在新劳动合同法下人力资源管理的新特点，并以他经办的真实案例提醒我们在以后的工作中要树立“以人为本，人才制胜”的现代人力资源管理理念，同时要增强法律意识，以避免不必要的劳动纠纷，给自己的职业生涯带来不利影响。
我国人力资源非常丰富，这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富，但是我国的人力资源管理状况，尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家之间还存在着较大的差距。
如何改善人力资源管理，充分发挥人力资源的使用效益，从而实现人力资源的可持续性发展，已成为每一个企业所面临的重要课题。
围绕这一现实背景，陈博士以一位资深HR主管的眼光帮我们规划出人力资源管理者的入职计划。
他认为在校的大学生要特别重视写作能力和演讲能力，除了自己的专业领域，也要尽可能多的涉足其他领域，特别是外语和计算机方面，在我们今后的工作中会发挥着重要的作用。
陈博士以风趣幽默的语言为我们描述了他难忘的面试经历，向大家介绍成功的面试方法，大家在笑声中获得了宝贵的实战经验。
针对很多同学励志进入外企的志愿，专业老师们为大家请来了美国南京工厂的HR总监——杨先生。
他为大家揭开了外企神秘的面纱，杨总监以自己的亲身经历向我们介绍了他如何应对跨文化管理过程中的冲突，在东西方文化差异中寻求融合，从而建立起以企业核心价值观为基础的企业文化。
我们认识到，跨国公司通常以一个长期的企业目标为出发点，为员工树立一个人性化的核心价值观，从而建立与竞争优势相匹配的核心竞争力。
刘先生，则从另一个角度描述了外企真实的内部管理机制，在企业核心价值观基础上建立起来的人力资源管理体制，包括了招聘管理、绩效管理、薪酬管理、工作发展、激励制度、沟通体系等一系列全方位的制度体系。
同时，刘总监畅谈走向成功的五项修炼，给予我们在校大学生以深厚的期望。
2、从实践中分析得失 讲座是传授型的教导，为了培养我们的实践能力，曹老师给我们安排了为期两天的沙盘活动。
通过模拟企业运营的演练，让我们提前进入管理者的角色。
朱总年轻有为，幽默风趣，很有人格魅力。
从朱总的自我介绍中得知他99年毕业于南京工业大学，可能因为是校友，所以感觉他格外亲切。
第一次真正意义上的接触沙盘，大家兴致高涨。
在朱老师耐心细致的指导下，每个小组都按时完成了任务。
在比赛中，我们小组的最终成绩虽然只处于中游位置，但是在比赛结束后，我们小组通过对项目经营的盘点和总结，反思决策成败，解析得失，梳理管理思路，暴露自身误区，并通过多次调整与改进的练习，切实提高综合管理素质。
我们小组在这次沙盘模拟比赛中总结了很多经验教训：在活动开始前，我们没有给企业明确的定位，没有一个整体的规划，对企业的发展方向较为模糊。
由于战略性的错误，我们在第一阶段并没有达到预期的成果。
在第二阶段，由于重视了这方面的问题，结果给我们企业带来了4.5个单位的增值。
(商业价值=指导小组*项目组*组织)在最后一个阶段，我们一心想靠着组织和进度因素加分（见表1-1），在实施过程中不够谨慎，导致最终的成绩不够理想，只屈居第四。
表1-1项目商业价值的影响因素 主要角色指导小组项目组组织 关键绩效标准商业价值成本进度 项目沙盘模拟为我们提供了一个非常逼真的环境，有利于提高项目成员的投入程度，让学员提前进入管理者的角色，熟悉企业的实际运作流程，培养团队协作的意识，在实践中收获宝贵的经验。
3、从考察中总结经验 正如辛总在讲座中指出的，作为庞大的人力资源管理体系中的一个重要环节，人员的招聘是最复杂的一项内容，对企业的生存和发展产生重要的影响。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”为了更好的了解现时期人力资源市场的状况，熟知人力资源管理招聘的一般流程，我们小组对江苏省人才市场进行了实地考察。
本次调查主要以实地考察，采访和对企业招聘者的简单交谈为主，以报纸，网络调查为辅，了解求职应聘的具体流程安排以及企业对应聘者的一些具体要求，为一年以后的毕业就业做好准备。
针对应届大学生的市场需求，我组进行了相应的考察，目前65%以上的企业以大专或本科的文凭要求为招聘标准，而今年的人才市场需求呈现上升趋势，逐渐摆脱了金融危机的影响。
另外，通过对江苏省人才市场的实地考察和调研，我们对企业的招聘流程和一般的招聘要求也有了大致了解。
在调查中，我们也发现有些用人单位条件苛刻，如一些单位的第一句话就是问户口或者工作经验；而一些单位青睐于专科生。
不少企业“名牌”、党员情结严重，这也是在短时间内选择人才的比较保险的方法。
但对于大部分大学生，提高动手能力是根本。
对于应聘者，准备不充分则是应聘失败的关键问题，我们看到现场部分应聘者简历不够用，不得不外出打印，浪费了大量的时间，而投出的简历石沉大海的现象更是常见。
还有些应聘者好不容易挤到了摊前，可是由于准备不充分与企业招聘者没交流上几句便丧气地退了回去。
这些都启示我们在应聘之前要做好相应的准备工作，准备好一定数量的简历，针对于自己的情况进行有选择的投放；同时也要对应聘的岗位有所了解。
这次的市场考察也锻炼了我自主实践能力，培养了我团队合作意识，也让即将走上工作岗位的我们深切认识到就业形势的严峻性，因而目前在校阶段，要适当地分析专业的就业前景，全面客观的做好自己的职业生涯规划，结合行业发展的趋势来确定自己的发展方向。
五．实习心得与感受 人力资源管理是一门新兴的专业，它的发展前景不容小觑。
作为一名人力资源管理专业的学生，我们应该了解本专业的特点，加深对本专业的理解，注意理论联系实际，在夯实专业基础，提升专业能力的同时，更应加强实际操作能力。
在平时的学习中，我们要有目的地运用已掌握的专业工具，把所学到的专业知识正确及时地运用于工作生活中。
通过一系列卓有成效的实习项目，我从讲座中加深认识，从实践中分析得失，从考察中总结经验，现将我的个人心得整理总结，概括为以下三个方面。
1、人力资源管理者的基本素质要求 明基集团的刘正龙总监认为人力资源管理者是企业的内部化妆师，阳光、温馨、健康、乐活是人力资源管理者的特质。
人的工作是最复杂微妙的工作，人力资源管理者对个人品性要求较高，需要以积极的心态去全身心的投入其中。
想成为一个合格甚至优秀的人力资源管理者必须具备以下方面的素质： （1）具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。
相对来说，只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。
还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
（2）具备广博的社会科学知识。
一方面可充分利用各种社会科学知识或方法。
另一方面，一个人力资源管理的工作人员同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于建立广泛的社会关系，为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。
（3）具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。
这些知识和能力包括：人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力；职位分析和绩效考核管理能力；薪酬与福利管理能力；人力资源开发、培训能力；人事制度管理能力。
当然，作为人力资源工作人员还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好等其它素质能力。
2、建立以企业文化为导向的人力资源管理系统 我们不难发现，与外企较为完善的人力资源管理体系相比，我国企业在这方面的发展仍显不足。
而在讲座中，我们认识到外资企业把建立企业文化，塑造企业核心价值作为人力资源管理的首要工作，这一点值得我们国内企业借鉴。
人力资源管理需要在一定的企业文化基础上进行，服从于企业文化这个软环境，会使人力资源管理更加有效率。
人力资源作为企业管理的一部分，通过或利用企业文化进行管理，是人力资源管理发展到今天的必然要求，也是企业管理所追求的最高管理境界。
建立以本企业文化为导向的人力资源管理体系，为企业的人力资源管理提供了文化基础和共同的价值方向。
作为人力资源管理者，应将企业文化融入到员工招聘、培训、绩效管理、报酬体系等工作的各个方面，从而使企业文化能够不断指引和开发人力资源的潜能，为企业发展奠定坚实的人力资源基础。
3、人力资源管理的发展方向 利用课余时间，我通过网上查找了解到现在国外已经有将近10%的企业开始把人力资本的支出划归到资本投入项目当中，而不是直接划到企业运营费用中，也就是说，把人力资本的去出当作一种投资，而不是费用，同时还要讲究投资回报率。
这个最新的趋势值得我们大家的关注。
在我国，发展企业需要更加关注怎样才能将人力资源价值最大化这个关键问题。
为达到这个目的，这其中有一系列的核心要素需要研究，包括人力资源管理制度与体系的创新，包括企业文化的重塑与再造，包括团队组成人员的整体技能提升，开发与培养等等。
但是，这要求人力资源管理者清晰的知道组织战略实现过程中，怎样区别对待不同岗位人员的不同贡献价值。
也就是人们所说的岗位价值系数。
大家都很清楚，对于一个企业或组住来说，不同岗位人员在不同的企业发展阶段，其对企业战略实现的贡献系数是不一样的。
这要求我们人力资源管理者能够有效的把不同岗位的不同贡献系数有效的区分和评估开来。
也就是把人力资本和人力资源区分开来。
人力资本将成为企业最宝贵的核心竞争要素的组成部分。
是对企业战略实现贡献价值最大的职族。
是实现企业战略的关键载体。
天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行弗乱其所为。
作为文科类专业的大三学生，我们要正视学科弱势，不断给自己充电，多涉猎其他领域的知识；也要直面当前严峻的就业形势，正确应对各种考验和挫折，将压力转化为动力，坚信未来掌握在自己手中
总之，经过这次的认识实习，专业同学都对人力资源管理的未来充满了自信和期待。
面对当前人力资源管理中出现的问题，我们有信心处理好它们，这些也都将成为我们职业生涯的开始。
团队激励课程的感悟与收获
我这里有熊鹤龄沙盘模拟大纲第一部分：课程导入1、沙盘介绍：企业沙盘模拟训练的认识2、课程认识：为什么要接受沙盘训练3、企业介绍：企业初始状态设定（统一假定的训练前提） 4、规则介绍：从道具到工具到角色到操作5、小试牛刀：沙盘引导年经营模拟操作1）引导年运行规则说明2）引导年运行流程说明3）培训师带领学员模拟操作一遍 6、团队讨论：搜集小组成员感到疑惑的问题，培训老师解答第二部分：战略谋划1、知识铺垫：企业战略管理——从偶然成功走向必然成功的“利器”2、战略决策：从概念到愿景到使命到战略到职能到计划的解读1）工具（波士顿矩阵、平衡计分卡、盈亏平衡分析、全成本核算评价）2）解读3、战略规划：小组讨论、确定——CEO主持1）制定本团队的“企业愿景”2）制定本团队的“企业使命”3）制定本团队的“企业战略”4）制定本团队的“职能战略”5）制定本团队的“部门计划”4、小组讨论：小组讨论、确定——CEO主持1）制定本“企业”6年的战略规划2）可以比照沙盘进行推演练习（预演）3）方法：如果计划无法实现，就要调整5、讲师点评：工业经济时代和知识经济时代企业战略管理的异同第三部分：战略实施本部分为沙盘实战，学员分角色全程操作、体验、感悟战略管理的精髓1、开局布阵：模拟企业第一年战略实施1）CEO战略管理：如何成为一名真正的CEO
2）沙盘模拟实战对抗第一年过程体验3）小组讨论：检视本年度失误，调整下一年度经营策略4）讲师点评：如何进行战略谋局 2、苦心经营：模拟企业第二年战略实施1）CFO战略管理：如何成为一名真正的CFO
2）沙盘模拟实战对抗第二年过程体验3）小组讨论：检视本年度失误，调整下一年度经营策略4）讲师点评：如何进行财务战略管理 3、战胜危机：模拟企业第三年战略实施1）CMO战略管理：如何成为一名真正的CMO
（营销∕销售总监）2）沙盘模拟实战对抗第三年过程体验3）小组讨论：检视本年度失误，调整下一年度经营策略4）讲师点评：如何进行营销战略管理4、迎来曙光：模拟企业第四年战略实施1）CTO战略管理：如何成为一名真正的CTO
（技术∕生产总监）2）沙盘模拟实战对抗第四年过程体验3）小组讨论：检视本年度失误，调整下一年度经营策略4）讲师点评：如何进行产品开发战略管理 5、激烈对抗：模拟企业第五年战略实施1）CHO战略管理：如何成为一名真正的CHO
（人力资源∕采购总监）2）沙盘模拟实战对抗第五年过程体验3）小组讨论：检视本年度失误，调整下一年度经营策略4）讲师点评：如何进行人力资源战略管理 6、决战胜利：模拟企业第六年战略实施1）企业战略管理：如何实现从感性到理性的决策和执行2）沙盘模拟实战对抗第六年过程体验3）小组讨论：如何评价一个企业的战略管理成果（经营结果）4）讲师点评：如何进行运营战略管理（C0O） 第四部分：课程总结1、战略工具回顾：五种（4+管理驾驶舱）2、课程收获总结：1）企业竞争战略2）战略力量体现3）课程精髓所在4）战略把控依据（财务报告分析）5）现代企业战略：知识经济时代的企业战略把握3、小组业绩汇总：方法、排名4、小组现场总结：畅谈沙盘课程体验和收获5、个人业绩评价：方法、评比6、颁发优胜奖：课程结束熊鹤龄1、国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问 2、国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I版》课题专家组成员 3、北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任4、北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授一、沙盘课程：1、《运筹帷幄》——企业战略管理沙盘模拟训练 2、《制胜之道》——企业全面经营管理沙盘模拟训练3、《王者归来》——企业经营决策沙盘模拟训练4、《决战商场》——高效执行力沙盘模拟训练 5、《巅峰对决》——战略营销管理沙盘模拟训练6、《步步为赢》——区域营销沙盘模拟训练7、《财智之道》——非财务经理的财务管理沙盘模拟训练8、《人来财聚》——非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练9、《合力聚变》——高效团队与群体决策沙盘模拟训练10、《众志成城》——企业文化建设沙盘模拟训练11、《因你而荣》——卓越领导力沙盘模拟训练12、《一招鲜吃遍天》——高级项目管理沙盘模拟训练13、服务业企业经营决策沙盘模拟训练课程14、连锁业企业经营决策沙盘模拟训练课程15、服务业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程16、连锁业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程王大琨沙盘模拟课程大纲第一部分：管理者经营管理能力与领导力综述1、管理者存在的使命与价值
--创业绩能力与带团队能力2、管理者的任务与岗位分析—-解读某个总监的岗位说明书3、从专业高手到管理者提升中的常见问题
--新主管的易犯的错误4、影响管理者管理效果的原因分析
5、管理者管理素养模型
--两个方面的十种关键能力 6、经营管理的概念和体系是什么
7、公司经营管理的核心要点
8、经营管理与其他学科的关系
互动：我们企业在经营管理中的特色
从系统角度分析管理者在企业经营管理的难点
第二部分：管理者如何提升企业的经营绩效
一、如何明确企业经营的业绩目标
1、 如何确定团队业绩目标
--从企业战略目标到运用团队年度目标
2、 运用管理目标的四个层次
---如何让战略在运用的各方面落地
3、 系统经营目标的“3化”---如何让经营目标传递到团队每个人员
研讨：我们团队今年的经营管理业绩目标
二、如何根据企业计划制定的自己团队的经营计划
1、企业经营计划的类别包括哪些
2、谁来组织系统的编制企业的经营计划
3、经营计划的制定过程是怎样的
4、如何进行企业经营计划的协调
演练：1、我们团队今年经营计划编制的回顾与优化。
三、如何对经营执行进行有效监控和调整
1、经营监控的本质是什么
要监控哪些内容
2、如何对进度监控
--里程碑、关键路径、计划前置3、如何进行质量监控
--敏感质量点、质量的五个质量把控点4、如何对成本进行监控
--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实5、如何对各类变化进行协调与管控
研讨：我在自己团队经营执行中成功的控制措施和手段有哪些
四、如何进行企业经营系统的总结与优化
1、为什么大家不愿意进行系统的经营总结工作
2、谁来组织企业的经营管理总结
3、企业经营管理总结应该包括的内容
--针对经营目标的全面总结4、企业经营总结的成果如何被应用
--总结的分享、管理体系优化研讨：我们团队在经营总结方面还可以做哪些工作
中层、基层管理者定期该总结什么
第三部分：管理者如何带好团队
一、如何构建企业经营的组织管控构架
1、如何解读企业的组织构架
2、如何优化团队经营的流程与操作要点
3、如何帮助员工认知经营管理中的任务、工作成果与工作特点
4、三种不同的经营管控模式是什么
我们企业适合哪种模式
我们团队的经营模式
反思：1、我的团队在经营管控方面还有哪些可以优化的
二、如何组建团队和发展团队
1、企业团队合理的人员结构是怎样的
--团队角色认知、八个角色2、如何对团队人员从职业、角色、性格等方面进行匹配
3、团队四个的发展阶段的特征是什么
--团队全周期的管理4、针对不同的发展阶段经营管理者的管理要点
演练：我的团队如何进行角色优化
三、如何辅导团队进行经营能力提升
1、如何把握团队的学习方向和需求
--任务导向、问题导向2、如何让每个员工认知的经营中的要点
--岗位要点、短板分析3、如何用教练式方式在经营中辅导员
--教练技术的七步曲4、如何组织团队针对经营问题进行学习提升
研讨：如何针对团队现状组织一次针对性的团队培训
四、如何在经营中促进团队的沟通和协调
1、如何组织团队会议
--会前、会中、会后的全周期把控2、如何与不同专业的员工沟通
3、如何针对员工不同个性进行有效的沟通
--四种不同员工的沟通要点4、如何规划和组织团队的沟通系统
演练：如何设计与实施与一个员工进行一次绩效面谈
五、如何进行经营考核和激励团队
1、如何看待绩效管理和考核
--绩效管理常见问题分析2、如何确定团队和个人的客户指标
3、如何对员工进行绩效改善
4、非物质的激励方法有哪些
--发展激励、精神激励5、如何对团队进行激励
--节点、成果、团队的组合激励6、如何针对不同员工进行针对性激励
--个性、及时、组合演练：如何针对某个员工进行有效的激励
第四部分：管理者如何提升团队领导力
1、如何发现员工的专长、帮助员工选择合适的工作岗位
2、如何帮助认知员工岗位的任务、工作成果与工作特点
案例分析：设计总监的岗位分析3、如何通过提升专业和管理能力来提升个人的能力
案例分析：成本管理人员的能力提升4、如何辅导员工制定个人计划
5、如何提升员工工作中的沟通技巧
6、如何加强对员工执行中的指导和监控7、针对不同员工的个性化激励8、情境领导艺术在领导员工中的应用第五部分、如何解决经营管理中的问题和提升经营管理者的素养
一、如何解决企业经营系统中的问题
1、 问题与问题解决“七步法”介绍2、 我们团队在经营中急待解决的系统问题是什么
3、 如何有效运用问题解决的七步曲解决我们团队经营管理中的急切问题
二、如何提升经营管理者的能力
1、中层管理者现在和未来的运用管理工作挑战是什么
--格局、心态、专业、经历2、自我分析：我的优势和劣势是什么
--长处发展、回避短处3、我重点的学习经营管理提升点是什么
4、我的学习方式与路径有哪些
--六种个性的经营管理者学习方式
演练：管理者经营管理和领导力的学习提升计划
王大琨（IBM特聘专家、中国第3代沙盘模拟领军人物）清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中山大学、中央财经大学等国内16所顶尖商学院总裁班特聘教授清华大学管理硕士专业毕业教学观点：1、通过企业案例找到你的标竿；通过授课系统你的知识；2、通过参与把别人的能力变成你的本领；3、把教室变成你未来经营的操练场，把课堂的遗憾变成你在决胜商场的阶梯。
ERP电子沙盘实训企业经营总结报告
工商管理系实训项目成果报告项称：专业：姓名：学号：指导教完成：二〇年月目录一、对ERP的认识1二、企业组建与经营1企业成员1第一年经营2第二年经营3第三年经营5第四年经营7第五年经营8二、各职能部门及CEO总结111.对商品研发及销售管理总结112.销售总监总结133.采购总监总结144.生产总监总结155.财务总监总结166.对CEO决策的总结17三、期末数据分析19四、最终评分20一、对ERP的认识ERP——EnterpriseResourcePlanning（企业资源计划），是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。
管理信息系统使一个人机交互的系统，ERP是管理信息系统的具体实例，它是将企业供应链、企业业务流程和信息流程都囊括在其中进行统一规划与管理。
在理论上，管理信息系统与ERP是一种包含关系，可将ERP视为管理信息系统的子系统。
ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。
ERP本身不能解决企业的管理问题。
企业的管理问题只能由管理者自己去解决
如何做好erp 沙盘模拟中生产总监的角色
ERP沙盘模拟通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况。
让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性。
既能调动我们的主观能动性，又可以让我们身临其境，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担的经营风险与责任，从而深刻理解ERP的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。
很荣幸能和D组的同伴一起来组建我们的团队，模拟活动包括以下几个步骤：1.提交广告费，争抢订单。
万事开头难，这个步骤是整个模拟至关重要的一步。
COO根据生产线的数量，预测产能，为CSO的抢单做数据支持。
CSO根据CIO提供的市场情况和本公司的生产力，以及对竞争对手的预测分析，与CFO沟通，确定广告费的支出。
当广告费排名出炉之后，便是CSO根据手中数据，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单。
2.根据订单生产和交货。
这个步骤是很好完成的.因为事先已经经过周密的预测，所以物流总监根据订单，从CFO手中支出资金下料，COO根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时交货，获得货款。
3.生产规模的决策。
这个步骤主要是由COO,CSO和CFO共同完成的。
CSO根据市场趋势分析预测出今后的市场需求，COO根据数据进行决策生产线的数量，生产线的种类（手工、半自动、全自动、柔性），以及厂房的闲置和利用。
4.市场拓展和产品研发。
CSO分析市场，预测未来时间内，市场的走向和产品的趋势。
根据分析结果，通过与CFO的沟通，对不同的市场（本地、区域、国内、亚洲、世界）和不同的产品（P1、P2、P3、P4）以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。
5.资金的运作。
可以说整个模拟中，CFO是最辛苦的。
每一笔资金的流入和流出，都要经过CFO和财务助理的纪录。
CFO在每年年初预测整年的资金状况，根据预测决定贷款（长贷、短贷）、贴现、高利贷，保证流动资金的持续。
我们组没有从事财务方面工作的人员,所以CFO任务艰巨，很多时间消耗在了编制最后的财务报表上。
6.统领全局。
在整个模拟过程中，CEO似乎是最为轻松的，没有零碎的工作，只是对每个决策做出决定。
实则不然，因为没有具体的职责范围，反而使CEO的工作量扩大化，每个步骤都要参与决策，并且要严格掌控公司运作进度，贯彻员工的执行力度。
就我自身参加学习和模拟的过程而言，我得到了以下几点启示：1．团队合作最重要。
一个人无论你有多能干，始终不可能面面具到。
一个团队的领导者最重要的能力就是要协调，协调并有效的利用资源，调动团队的积极性和队友的热情。
整个ERP沙盘训练的组织中，需要CEO、CFO、财务助理、COO、CIO、CSO、物流总监、人力资源总监8个角色，CEO需要沉着冷静，充分授权，掌管人员调度，监管进度，统领全局；CFO以及财务助理需要头脑清醒，遵守章程，财务能力强，严把资产的出入；COO需要全程掌握生产动态，生产线的数量，产能的预测；CIO需要眼观六路，耳听八方，时刻关注市场动态，取得各种信息；CSO需要有胆识，敏锐的触角，市场分析能力强，预测能力强；物流总监需要根据订单及产能准确订购原材料，尽量少占用现金流，使利润最大化；人力资源总监需要协助做好后勤保障工作。
在强调“各司其职”的同时，还应强调各个部门之间的“团结与协作”。
如果CSO没有对市场进行详细的分析，就不知道应该开发什么样的产品和开拓什么市场；不知道开拓什么产品和市场，COO就无法排出正确的产量，也无法判断是否应该更新生产线；不知道排产和生产线的具体情况，物流总监就无法正确的更新材料订单；材料订单计算的不精准，又直接关系到CFO的现金预算状况。
而这一切都需要CEO的统筹安排和规划。
由此可见，整个8个角色是环环相扣的，缺一不可的，只有一起为了共同的战略目标而努力，才能达到最大的效用。
而如何才能达到效用的最大，就必须做好各个角色之间的沟通和信任。
需要沟通彼此的计划，沟通彼此的决策，沟通彼此的看法。
一旦出现问题，首先想到的是如何解决目前面临的困境，尽快的从恶性循环中解脱出来，为确保以后能够良好运行赢得宝贵的时间，然后是都要从自身找原因，敢于承认自己的错误，确保在以后工作中尽量不出现犯过的错误。
其它成员也要以一颗宽容的心去对待同伴，也要考虑到别人出现错误自己也有责任，因为他的工作与自己密切相关，在他出现错误之前自己没有及时提醒。
2．胜不骄败不馁。
因为经营这样一个“企业”要有一种坚忍不拔的毅力，保证企业财务处于一种最佳状态。
资金的过多剩余，说明资金没有运转，没有得到最充分的利用；资金不够用时，将会出现大量的贴现，而影响权益。
最为关键的是只要贴现，必会掉进一个恶性循环的漩涡，而摆脱这个困境跳出这个漩涡非常困难并且需要时间，而时间价值与机会成本又是一个“企业”发展最不可估量的损失。
所以每制定一套方案必须综合考虑各方面的因素，大家最主要的感受就是财务总是紧张、钱不够用。
要想有钱必须多卖出产品，要多卖出产品就要多上生产线、多上原料，要多上生产线多上原料又必须有钱，所以它就是这样的一个环形结构。
要扩大这个环，关键就要看从哪儿打开这个环，而又不至于使整个环碎裂。
考虑周密是必要的、时刻保持一个清醒的头脑是重要的，不被胜利冲昏、不被困难吓倒，胜不骄败不馁。
3．在犯错误中不断学习。
“一将功成万骨枯”，这句话除了批判战争的残酷性外，还揭示了一个更加深刻的管理学问题——那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者，其代价是极其惨重的。
任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。
战场上的历练，固然可以培养攻无不克的将军，大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法，但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本，承受极大的失败风险。
但是在沙盘模拟训练中，我却认为多犯错误收获更大。
不管犯了多少低级可笑的错误，暴露了多少自身存在的缺点，有多少决策和执行的失误，都不会造成任何实际的经济损失。
但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下，与实战相比更深切并且具体的体会。
4．构建战略思维。
原以为战略思维只是一个企业的领导者制定的企业发展方向，是一个很概括、不好度量的概念。
通过学习，我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握，即要从整体上来思考问题，而不仅仅是只考虑自身部门的问题。
另外，如何建立一个企业的战略也是一个相当重要的问题，不可以被无视企业长期发展的“当期”意识制约管理者战略纵深思维的形成，对企业持续发展和长期利益构成直接伤害。
现代的职业经理人必须树立基于现实的未来意识，因为只有这样中国的管理者才能走出势利与卑微，才能回归责任与诚信，管理者的价值才能得以体现，中国的企业才能持续发展、走向未来。
沙盘模拟培训的设计思路充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系，从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。
要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。
通过模拟，让我深刻体会到了现实与未来的因果关系，管理者必须要承担的历史责任。
学习运用长期的战略思想制定和评价企业决策。
5．受用于群体决策。
一个组织是否成熟，明显的标志就是看她有没有能力形成并运用组织的智慧。
沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。
中国企业更是迫切需要走出独断决策的传统误区，因为我们聆听过太多能人的成功史，感染了过分浓重的企业英雄主义情结。
在昔日的英雄们一次一次地上演着同一出悲壮的霸王别姬和愚蠢的承诺升级的今天，结论已经显而易见：仅仅依靠特殊资源构建竞争优势的老路已经走到了尽头，企业的竞争越来越趋向于组织集体智慧的较量。
在巨大的竞争压力和时间压力下，要想取胜就必须快速建设能力超群的高效团队，形成团队个体之间的优势互补，运用团队智慧，对环境变化做出准确的判断和正确的决策。
在没有经验的一群人中，如果就按照自己分内的职责做事，不情愿别人插手的做法，无疑很狭隘并且是没有发展的。
在这点上，我们组成员犯下了一个比较大的错误，更多的时候是各部门内部商议一个决定，然后等待CEO的决策。
慢慢的我们发现了这个问题，在后期的模拟经营中，虽然我只是个物流总监，但我在其他部门的问题上也提出了自己的很多意见，相信在这个团队中我发挥了重要的作用。
大家都是第一次接触ERP沙盘，有很多地方都没有估算好。
在成功与失败的体验中，我们学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛，加强了同学之间的沟通与理解，体验了团队协作精神。
ERP沙盘模拟将抽象的书本知识和案例，变为对真实商场的生动模拟，让我真正懂得了经营管理绝对不是僵硬的，开拓市场需要有敏锐的观察力和胆识，财务和生产需要精确的计算。
我也真正认识到企业经营的艰辛，真正体会到做CEO的不易——作为企业的CEO，需要有很好的沟通、协调和知人善任的能力，需要高超的管理技巧与能力以及先进的管理理念，既要站在战略的高度，为企业的发展指明方向；又要站在企业实际运营的角度，照顾到企业各个部门的方方面面，最终使企业价值最大化。
随着中国经济的快速发展，经济全球化进程的加快，具有网络化、数字化、信息化三大特征的知识经济时代已款款而至，企业的管理思想和管理手段也在不断变革，具备先进管理理念和作用的ERP已被越来越多的企业所认同和接受，其成功的信息集成、市场预测、统筹分析、全面质量管理和成本管理、项目管理等作用已经初步凸现出来了。
通过ERP沙盘模拟实验让我深切的感受到现代企业若想做强做大，必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划，即实施企业的ERP。
最后我还有一点反思。
就是当我们认认真真按照规则办事操作的时候，我们却是倒数第一名。
而很多采取各种手段不规范操作的团队却取得了很好的成绩。
这或许更像现在的社会，太多的潜规则，使得认认真真经营的企业倒下了一个又一个。
而采用非法手段进行原始资本积累的企业和钻空子牟取暴利的企业却迅速壮大起来。
或许多年以后，这些行为会被发现，但是由于他们的不公平竞争而倒下去的企业却早已不复存在了。
这个或许也是我们以后的经营活动中需要深刻思考的。
ERP企业沙盘模拟 我担任CEO 谁能提一些建议 开始要做什么
1、 企业经营ERP沙盘模拟教学实验体系1.1 用友ERP企业沙盘模拟课程简介 用友ERP沙盘模拟课程是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。
受训学生被分成若干个团队，每个团队由若干个学生组成，每个学生将担任总经理、营销总监、生产总监、财务总监、供应总监等。
每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事4-6个会计年度的经营活动。
通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面，让学员在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程，感受企业发展的典型历程，感悟正确的经营思路和管理理念。
在短短两天的训练中，学员将遇到企业经营中常出现的各种典型问题，他们必须一同发现机遇，分析问题，制定决策，保证公司成功及不断的成长。
用友ERP沙盘模拟系列课程由3类课程组成:1) 体验企业类课程：主要用于体验企业管理流程、角色与岗位等；2) 战略管理类课程：主要训练如何从战略的角度运作企业；3) 专项管理类课程：主要训练企业管理的专门方法，如全面预算管理、成本控制、信息化管理等;用友ERP沙盘可以扩展实现如下功能：1. 公司注册：模拟企业工商注册，包含公司名称，经营范围、公司地址、法人代表、股东出资报告、董事及董事会、鉴事及鉴事会、公司章程。
2. 公司架构：建立办公室、人员招聘、购买厂房和仓库3. 公司经营活动：合同管理、信息发布、贷款融资、银行贴现、产品生产、竞单投单、原材料采购、设备采购、产品研发、营销策略、渠道市场。
4. 公司经营环境：?? 4.1市场管理：改变不同的市场经营环境；广告投入影响不同年份；?? 4.2信息管理：对沙盘企业进行财务、供应链、生产、人力资源等的信息化建设与管理?? 4.3金融融资管理：短期货款、长期货款、银行贴现。
1.2 用友ERP沙盘模拟实验室环境配置ERP沙盘模拟实验室是为进行用友ERP沙盘模拟训练和沙盘系列体验课程而专设的实验环境，为了满足教学需要，特提供开课所需的硬件和系统平台方案。
1.2.1 实验室场地ERP沙盘模拟课程最多为一个自然班授课（人数在80人以下），由于特殊教具的需要，教室应在100-160平方米,并且教室横向宽度不应小于5米。
1.2.2 实验室桌面沙盘桌面尺寸应为：1.4X2.0 M（可摆放一台计算机），教室配置12个台面，一个交易台（0.6X2.0 M）。
每桌配一台计算机，显示器可以卧在桌面下，如果是液晶显示器，也可直接放在桌面上。
桌子应有抽屉，可以存放本组的空桶及钱币等教具。
每台沙盘桌配置6-7把椅子。
1.2.3 实验室教学设备实验室中应配备如下教学设备：（1） 投影仪； （2） 黑板或白板；（3） 7台计算机（教学用机1台，其它每沙盘台1台，交易桌一台）共同组成一个局域网（无线或无线网络均可）。
——此项是电子沙盘内容，自选1.2.4 实验室布置为了创建实验中心的文化氛围，可以在实验室内墙上布置一些有关沙盘课程规则的张贴画。
示例图1.3 ERP沙盘教学解决方案1.3.1 教学要求一、 课程目标模拟公司运营，通过团队合作、企业战略规划、预算、ERP流程管理等一系列活动，使企业在竞争的市场中获得成功。
在经营企业的活动中，感悟如何卓有成效的工作，获得为成果工作的经验。
二、 先修课程基础会计、微观经济学、财务管理、企业战略管理、市场营销、生产运作等管理类课程。
学时：1、可按 2 学时\\\/周X 16周 = 32学时计算并安排教学。
2、可集中2天训练、点评和总结，8 学时\\\/天X 2天 = 16学时。
三、 参考学时分配教学内容 讲课 习题课 讨论课 实践 其他 合计运行规则介绍 3 3教学年 2 2企业运作 20 20总结点评 4 4总结（考核） 4 4合计 3 4 22 4 321.3.2 教学内容 1、深刻体会ERP核心理念感受管理信息对称状况下的企业运作；体验统一信息平台下的企业运作管理；学习依靠客观数字评测与决策的意识与技能；感悟准确及时集成的信息对于科学决策的重要作用；训练信息化时代的基本管理技能 2、全面阐述一个制造型企业的概貌制造型企业经营所涉及的因素 企业物流运作的规则 企业财务管理、资金流控制运作的规则 企业生产、采购、销售和库存管理的动作规则 企业面临的市场、竞争对手、未末发展趋分析 企业的组织结构和岗位职责等 3、了解企业经营的本质 资本、资产、损益的流程、企来资产与负债和权益的结构 企业经营的本质——利润和成本的关系、增加企业利润的关键因素 影响企业利润的因素——成本控制需要考虑的因素 影响企业利润的因素——扩大销售需要考虑的因素 脑力激荡——如何增加企业的利润
4、确定您的市场战略和产品、市场的定位 产品需求的数量趋分析 产品销售价位、销售毛分析 市场开拓与品牌建设对企业经营的影响 市场投入的效益分析 产品盈亏平衡点预测 脑力激荡——如何才能拿到大的市场份额 5、掌握生产管理与成本控制 采购定单的控制——以销定产、以产定购的管理思想 库存控制 ——ROA与减少库存的关系 JIT ——准时生产的管理思想 生产成本控制 ——生产线改造和建设的意义 产销排程管理 ——根据销售定单的生产计划与采购计划 脑力激荡 ——如何合理的安排采购和生产
6、全面计划预算管理 企业如何制定财务预算——现金流控制策略 如何制定销售计划和市场投入 如何根据市场分析和销售计划，制定安排生产计划和采购计划 如何进行高效益的融资管理 脑力激荡——如何理解“预则立，不预则废”的管理思想 7、科学统筹人力资源管理 如何安排各个管理岗位的职能 如何对各个岗位进行业绩衡量及评估 理解“岗位胜任符合度”的度量思想 脑力激荡——如何更有效地监控各个岗位的绩效 8、获得学习点评培训学员实际训练数据分析综合理解局部管理与整体效益的关系优胜企业与失败企业的关键差异1.3.3 教学形式方法1、分组训练沙盘模拟建议每次最多6组，每组6-7个学生，为一个模拟公司，学生要担任不同企业角色，每个学生至少要担任一个角色。
在运营企业前，每个团队要制订出企业运营规划，运行结束后要提交模拟训练总结，与前期的规划对比。
2、作业形式作业分为两部分：模拟记录——记录，小组每个成员按角色记录运作步骤结果，记录模拟过程中出现的问题；沙盘模拟总结报告——模拟活动结束后提交，主要总结模拟的感受和问题。
3、论文每小组对企业经营结果做出自己的分析，以及与竞争对手的优势和劣势分析，整改措施等。
1.3.4 考试方法和标准ERP沙盘模拟考核，以小组运营成绩和总结报告中的问题及改进分析的内容和深度评定。
考核标准为：1) 企业经营的排名： 10%2) 经营活动记录齐全：20%3) 团队合作： 10%4) 遵守运作规则： 10%5) 论文中发现问题 30%6) 对结果分析的客观性 10%7) 问题分析合理深刻 10%1.3.5 选用教材本门课程出相关的理论知识外，更多的是培养学生解决问题的技能性训练，要求学生一定要动手做出结果，所以课程多数是在实验室完成。
由于本训练为综合知识的结合，故没有指定的单一教材，所有的知识内容为体验或感悟出企业管理的内涵。
为了便于模拟训练的进行，可以选用下列教材：《ERP沙盘模拟学习指导书》 电子工业出版社 2005年出版《ERP制胜》清华大学出版社 2005年版其他的教师可根据实训课程设置情况选择企业经营ERP教学内容的一部分进行选择性上机教学。
1.4.2 用友沙盘4.0教具标准配置序号 教具形式 内容 计量单位 数量 保密属性1 沙盘盘面 用友沙盘盘面（专利） 张 6 保密2 教具 沙盘教具 套 1 3 授课PPT 课程规则及点评要点 套 1 保密4 学习指导书 上课使用 册 7 5 教师手册 沙盘规则、软件操作说明及分析模型 套 1 保密6 授课及分析软件 市场竞单及经营分析工具（6组） 套 1 保密7 学生监控表格 适合参赛队使用 套 1 保密8 裁判监控表格 适合裁判使用 套 1 保密
求项目运营沙盘课件
项目管理培训课程授课内容简介第一部分、项目管理概论u 团队活动：从“同心杆”中考验我们的团队u 项目与项目管理的概念u 项目管理的一个目标---客户满意、企业满意u 项目管理的两个方面---项目绩效与团队打造u 项目管理的三个要点---系统、协调、可控u 项目管理的四个管理阶段---目标、计划、协调、监控u 项目管理的五个管理线---管理线、团队线、组织线、产品线、任务线u 项目管理的七句真言u 项目管理的九个模块u 企业项目问题的分析与提炼案例：美国西南航空公司的案例分享研讨：我们项目客户敏感的需求
第二部分、项目管理沙盘课程知识体系介绍（共2-3期项目管理沙盘实战操练） 1、项目的服务与目标管理A、项目的范围确定与验收标准B、项目目标的四个维度C、项目目标的三个标准D、项目目标的smart原则l工具：项目目标任务书2、项目的集成管理A、什么是集成管理
集成管理的内容
B、谁来做集成协调管理
C、如何建立集成协调的组织
D、集成管理的方法有哪些
E、在项目各个进程中集成管理改管的事情
l工具：项目监控和项目总结模板l案例：某个知名企业项目总结3、项目的组织与人力资源管理A、项目组织管理的内容
B、选择项目总经理的标准
C、如何组建和搭配项目团队
D、项目团队的考核与激励方法
n研讨：我们项目中干系人分析与应对方法
n测试：我们项目中的不同角色的调试与团队优化4、项目的采购管理A、项目采购中的常见问题
B、选择供应商的八个维度
C、采购管理的十个要点
D、如何签好采购合同
E、如何在项目中监控供应商
l案例：一次供应商选择的分析l研讨：如何支持供应商干好项目
5、项目的进度管理A、进度管理中的常见问题
B、进度管理的九个要点
C、编制进度计划的五个步骤
D、如何帮助供应商更好管好进度
E、进度延期后的解决方法
■案例分析:每个项目采购进度管理编制■工具：每个标杆企业的三级计划体系模板■练习：项目总进度里程碑确定与一级计划编制6、项目的成本管理A、项目成本管理的常见问题
B、项目成本管理的八个要则
C、如何确定目标成本
D、如何明确责任成本
E、如何组号成本的动态监控
■案例:某知公司的项目成本管理流程与方法分享■工具：项目目标成本编制模板7、项目的质量管理A、项目质量管理的理念
B、项目敏感质量点的提炼C、系统质量管理的六个方面
D、如何在设计环节解决质量问题
E、如何做好质量样板
如何进行质量监控
■讨论：如何设计工程质量检查表单■案例:工程质量管理评价标准设计■案例:如何促进施工单位改善施工质量8、项目的风险管理A、为什么在项目中特别强调风险管理
B、风险管理的五步曲
C、如何全面的发现项目风险
D、如何编制项目的风险应对策略
E、如何监控项目执行中的风险
F、如何构建项目的风险防范体系
n研讨“我们常见项目的分析分析n工具：项目风险管理表9、项目的沟通管理A、沟通的目的
沟通常见问题
B、项目信息与沟通的体系
C、如何开好项目会议
D、如何与项目各个专业端口进行沟通
E、如何针对不同类别的人员进行沟通
l工具：项目会议模板介绍l演练：如何与设计部门人员进行专业沟通
第三部分、项目问题的解决与项目能力的提升1、我们在项目中的岗位与任务挑战是什么
2、解决我们项目中关键问题的方发是什么
3、如何提升我们团队和自我急需的项目的能力
4、如何优化和完善我们的项目管理制度与体系
l工具：项目人员的提升计划表 l研讨：针对项目工具问题的解决思路 第四部分、如何提升企业组织级多项目管理能力u 企业多项目管理中常见问题分析u 多项目管理考量的企业深层次的五方面内功u 企业多项目三中管控模式介绍u 项目区分与项目管控模式的确定u 企业多项目管理的五条线：u 产品线、风险控制、管理线、流程线、监控线；u 项目运营成熟度介绍－－整体项目管理成熟度的提高；项目管理 团队学习总结：感悟与分享王大琨——著名项目管理沙盘实战专家、中国第3代沙盘模拟领军人物企业管理层实战经验、第三代沙盘领军人物IBM特邀沙盘模拟专家。
美国项目管理协会（PMI）认证PMP项目管理实战专家，清华大学、上海交通大学项目管理培训客座教授。
亲自操盘的大型项目超过500个现任天下伐谋咨询副董事长、首席项目管理沙盘模拟专家。
先后在万科、新浪网、北大纵横咨询集团、香港博志成集团担任部门经理、高级总监、副总裁、总经理职务。
9年高端管理人才培养经历。
咨询、培训过的企业超过500个。
擅长项目管理沙盘模拟、TTT等课程。
教学观点：1、通过企业案例找到你的标竿；通过授课系统你的知识；2、通过参与把别人的能力变成你的本领；3、把教室变成你未来运营的操练场，把课堂的遗憾变成你在决胜商场的阶梯。
