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全民旅游培训心得体会

时间:2017-09-17 19:42

关于旅游的考察报告

组学习也是有计划的进行的,下面是小编整理的2017中心组理论学习计划,欢迎借鉴。

2017中心组理论学习计划20XX年是十三五决胜全面小康、实现加快发展的开局之年,也是建党95周年。

为进一步加强我局领导班子理论武装和思想政治建设,不断提高领导干部的理论素养、科学决策水平和创新能力,深化学习型党组织和学习型领导班子建设,全面落实中央、省市和市委的决策部署,推动工作取得新成效,现就20XX年党组中心组理论学习提出如下计划。

一、指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神,认真落实总书记系列重要讲话精神,深刻认识四个全面的宏大战略布局和创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,紧紧围绕省委十届七次全会和市委六届十次全会精神,围绕国家科技城和幸福美丽绵阳建设,切实开展党组中心组学习,不断提高领导班子和领导干部推动经济社会改革发展的理论水平和执政能力。

二、专题设置根据形势任务要求和我局实际,全年初步规划12个学习专题。

(一)学纪学法专题学习内容:深入学习《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》。

时间:20XX年1月(二)全面从严治党专题学习内容:传达贯彻中纪委十八届六次全会、省纪委十届五次全会精神,彭宇行书记在市纪委六届六次全会上的讲话精神和市委常委、市纪委书记杨娟在全会上的报告精神。

时间:20XX年2月(三)提升领导干部自身素养和工作技能专题学习内容:赴深圳、雅安、攀枝花、西昌考察学习机关事务管理工作先进经验;召开全市机关事务管理工作会议,总结成果、交流经验、共促发展,并组织集体讨论。

时间:20XX年3月(四)总书记系列重要讲话精神专题学习内容:传达贯彻习总书记重要讲话精神和全国两会精神;传达贯彻中央组织部《关于学习贯彻总书记重要批示精神加强党委(党组)领导班子建设的通知》精神,重温同志《党委会的工作方法》。

时间:20XX年4月(五)全面深化改革专题学习内容:结合建设具有中国科技城特色的互联网+机关事务智慧管理平台,加快推进国有资产、公务用车、公共机构节能、会务服务等机关事务的智能化管理,进行有针对性的专题学习。

时间:20XX年5月(六)全面建成小康社会专题学习内容:学习《全面小康热点面对面理论热点面对面20XX》等文献,并交流讨论。

时间:20XX年6月(七)党史党建理论专题学习内容:结合建党x周年、红军长征胜利x周年,观看党史宣传教育片、走访慰问困难退役士兵,邀请专家讲授革命历程。

时间:20XX年7月(八)全面推进依法治国专题学习内容:继续推进法律进机关,结合《机关事务管理条例》《党政机关厉行节约反对浪费条例》等法规,研讨我局业务工作的法制化、规范化建设工作;邀请国家或省市相关专家开展机关事务管理法治建设专题培训。

时间:20XX年8月(九)培育和践行社会主义核心价值观专题学习内容:参观考察幸福美丽绵阳第二期工程建设成果,并组织集体讨论。

时间:20XX年9月(十)国家科技城建设专题学习内容:结合第四届国际科博会,参观科博会展馆、听取中央或省有关专家关于军民融合专题报告。

时间:20XX年10月(十一)国防和军队建设专题学习内容:学习领会总书记关于加强国防和军队建设的重要论述,坚持富国和强军相统一,进一步做好双拥工作,推动军民融合深度发展。

时间:20XX年11月(十二)学习贯彻党的十八届六中全会精神内容:传达贯彻总书记重要讲话精神和党的十八届六中全会精神并交流讨论。

时间:20XX年12月三、学习要求进一步健全完善三级三讲制度,采取党组书记亲自讲、领导班子成员到分管领域和联系点讲、邀请专家讲三种形式,每个中心组成员讲课不得少于一次。

坚持集体学习研讨制度,全年开展12次集中学习、4次集体讨论。

集中学习时要按照事先布置的题目准备交流材料,交流内容要体现理论性、创新性和建设性。

认真抓好个人自学,撰写读书笔记,每年撰写心得体会或理论文章1-2篇。

严格执行学习考勤、个人自学、集体研讨、理论务虚、专题调研、学习交流、学习通报和述学评学等制度,采取专家辅导与观看视频相结合、集体学习与个人自学相结合、考察学习与互动讨论相结合等方式,进一步提高中心组学习规范化、制度化水平,确保各项学习任务落到实处。

学习参考篇目1.《马克思恩格斯列宁哲学论述摘编(党员干部读本)》2.《〈资本论〉简说》3.《总书记系列重要讲话读本(修订版)》4.《学习讲话精神系列问答》5.《关于严明党的纪律和规矩论述摘编》6.《中国共产党章程》7.《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》8.《理想信念的理论支撑》9.《中国改革顶层设计》10.《学习活页文选》(《党建》杂志社主办)11.党的十八大和十八届三中、四中、五中全会文件12.十八届中央纪委六次全会文件13.中央和省委经济工作会议文件14.全国和省两会文件15.《理论热点面对面20XX》(中共中央宣传部理论局编)16.《全面小康热点面对面》(学习出版社、人民出版社)17.《四个全面战略布局研究丛书》(江苏人民出版社)2017中心组理论学习计划为进一步加强局党组中心组理论学习,提高领导干部运用科学理论分析和解决实际问题的能力,根据区委的有关要求,结合工作实际,现就我局中心组理论学习提出以下计划:一、指导思想20XX年局党组中心组理论学习,要高举中国特色社会主义的伟大旗帜,坚持以中国特色社会主义理论体系为指导,深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和总书记系列重要讲话精神,全面落实市委三届十一次、区委一届六次全会精神,精心组织局党组中心组理论学习,创新形式,丰富载体,务实求效,为加快建设生态文明新恩阳建设提供强大的理论支撑和精神动力。

二、参加对象党组中心组学习原则上以中心组成员为主,根据学习内容和实际需要,必要时扩大到局中层干部。

三、主要学习内容(一)深入学习贯彻党的十八大和十八届四中、五中全会精神。

认真领会精神实质,牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的五大发展理念,吃透科学立法、严格执法、公正司法、全民守法十六字的依法治国方针,树立和弘扬社会主义法治理念和法治精神,把学习贯彻全会精神,与全面建成小康社会结合起来,切实完成各项工作任务。

认真学习《党政领导干部损害生态环境责任追究办法》,进一步推动环境保护法治建设,增强依法执政、依法行政和依法用权的意识,强化领导干部带头尊法学法守法用法的自觉性,加快推进法治恩阳建设,将学习成果转化为自觉行动,推动我区环保事业的发展,全面开创新时期生态环境保护工作新局面。

(二)深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神。

深刻领会习总书记系列讲话的精神实质和理论体系,把握贯穿其中的立场观点方法,坚持原原本本全面地学,做到联系实际,学以致用。

一是坚持深入系统学。

系统学习讲话精神,发挥引领作用。

二是坚持带着问题学。

以讲话精神为思想武器,力争在解决环保疑难问题、提高社会影响评价度、作风建设等方面取得新突破。

三是坚持班子成员带头学,率先垂范,积极发挥示范带动作用。

真正使总书记讲话精神成为环保干部破解难题的重要指针,真正做到学有所思、学有所悟、学有所得。

(三)深入学习贯彻十八届中央纪委第六次全会精神。

结合环保工作实际,强化两个责任,扎实推进党风廉政建设和反腐败工作不断取得新成效。

认真学习总书记、王岐山同志在十八届中央纪委六次全会上的重要讲话精神,学习党风廉政建设和反腐败工作相关党规党纪和法律法规及省、市、区关于加强和改进作风建设、密切联系群众的规定。

认真研究解决新形势下领导干部作风建设中的突出问题,毫不松懈抓好整改落实,坚决防止四风问题反弹,努力保持转作风改作风的新习惯、新常态。

(四)深入学习《党章》、党规,把纪律规矩挺在前面。

学习教育,让广大党员进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,坚定理想信念、强化政治意识、保持对党忠诚、树立清风正气、勇于担当作为,在任何岗位、任何地方、任何时候、任何情况下,都牢记党员身份,发挥先锋模范作用,做讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为的合格党员。

(五)深入学习中央、省、市、区扶贫攻坚相关文件和会议精神。

学习中央、省、市、区扶贫攻坚相关文件、会议精神和决策部署,进一步明确我局全面建成小康社会的目标任务,加大对挂联贫困村的帮扶力度,增添帮扶措施,以不脱不休的决心,坚决打赢脱贫攻坚奔康的攻坚战。

(六)深入学习辩证唯物主义基本原理和方法论。

学习掌握世界统一于物质、物质决定意识的原理,不断强化问题意识,积极面对和化解前进中遇到的矛盾。

不断接受马克思主义哲学智慧的滋养,更加自觉地坚持和运用辩证唯物主义世界观和方法论,增强辩证思维、战略思维能力,努力提高解决我国改革发展基本问题的本领。

(七)学习中央、省、市、区一系列重要会议精神。

贯彻落实中央经济工作会议、中央农村工作会议、十二届全国人大三次会议和省委、市委等一系列重要会议精神,坚持边学习边思考,深刻领会精神实质,切实将思想和行动统一到中央、省、市部署上来,牢固树立政治意识、大局意识、看齐意识、核心意识,以高度的思想自觉和行动自觉,做好环保各项工作,把工作落到实处。

(八)深入学习贯彻五大发展理念,加强生态文明建设。

深刻认识创新、协调、绿色、开放、共享发展理念的重大意义、基本内涵和实践要求,认识加强生态文明建设的重要性和必要性,立足恩阳实际,按照巴山新居+特色农业+特色农业+生态旅游大农业发展思路,不断增强绿水青山就是金山银山的发展理念,大力培育生态新兴增长点,坚持走创新驱动、绿色崛起之路,努力打造生态历史文化名城新名片。

四、主要学习方式继续坚持统一安排,自学为主,集中辅导,注重实效的方法,着重抓好个人自学、集中学习两个环节,采取多种有效方式组织理论学习。

1、个人自学。

围绕学习计划内容,中心组成员结合自身工作和学习需求自觉抓好学习,全年累计学时不少于30天。

系统掌握基本理论,学懂弄通所学内容,结合实际思考问题。

个人自学读书笔记不少于1万字,撰写心得体会文章不少于1篇。

2、集体学习。

局党组中心组集中学习全年不少于12次、集中学习时间不少于12天,每次集中学习前要认真思考,做好发言准备,学习时认真记录,做好笔记。

结合学习内容,侧重于对重大理论问题和重大方针、政策的学习理解,侧重于联系环保法治建设和生态文明建设工作实际,解放思想,形成共识。

3、开展调研。

在认真学习、深入调研的基础上,形成调研成果。

今年中心组成员要结合统计工作实际和分管工作到基层、企业调研,积极撰写理论文章或调研报告,将专题调研作为学习力转化为创新力、执行力的重要途径。

4、中心组成员必须自觉参加学习。

正确处理好工作和学习之间的矛盾,提高集中学习出勤率,为创建学习型机关中发挥表率作用,每半年通报一次参学情况,每位成员全年参学率达到95%以上。

五、加强领导,改进学风局党组成员和各科室、直属单位主要负责人要高度重视,把中心组理论学习作为一项长期的重要政治任务来抓,持之以恒抓紧抓好。

认真落实学习计划,扎实搞好学习和调研,及时上交学习笔记、心得体会和调研报告,圆满完成学习任务。

保险公司培训总结心得怎么写。

党的十九大报告提出,实施“乡村振兴战略”,并描绘了“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的美好蓝图,这既是今后一段时期统领农村发展的总纲领,更是新一轮乡村发展的重大机遇。

近年来,我国牢固树立“绿水青山就是金山银山”的发展理念,坚持以党建引领发展,以“我的村庄我的梦”为载体,努力让农村更美丽、更文明,让群众更富足、更幸福。

但在推进过程中,仍存在着不平衡不充分问题,如产业发展缺乏持续能力、生态环境治理任务繁重、村民文明程度不高、农村基层治理有待加强、农村空心化现象严重、城乡居民收入差距拉大等问题。

为此,建议:坚持党建为魂坚持以红色引领绿色发展,以党建统领美丽乡村建设。

一是发挥堡垒领航作用。

坚持“一切工作到支部”的理念,推动支部作用核心化,建立乡村振兴项目库,以开展“书记晒项目”等活动为抓手,狠抓项目落地。

二是发挥先锋模范作用。

激活红色细胞,建立以返乡干部、党员、乡贤等为成员的乡村振兴委员会,把乡村振兴作为检验党员干部“两学一做”学习教育成果的主考场,完善党员积分制管理,强化考评结果运用,激发党员干事创业热情。

三是发挥志愿服务作用。

积极推行“党建×”工作模式,围绕乡村发展,常态化开展党员志愿活动,建立党员包干联系、党员帮扶指导、党员带头落实等工作机制,打造基层党建铁军。

坚持美丽为先以“美丽”为突破口,全民发动、全域提升,推动美丽乡村由“盆景”变“风景”,把农村作为一个大景区、大花园来谋划。

一是全域整治,让“干净”成为第一感官。

坚持从“群众反映最强烈、清理整治最急需”的热点难点问题入手,全力推进垃圾、公厕两大革命,建立健全生活垃圾分类收运处置体系,开展卫生厕所建设、改造、普及,努力实现“污水不横流、垃圾不落地、危房不住人、杂物不乱堆”。

二是全民参与,让“美丽”成为自觉行动。

发挥村民主体作用,做到村村整治、家家行动、人人动手,打一场全民战役。

落实“门前三包”制度,即“包干净、包整治、包美化”,引导农户做到门前屋后见绿、见花、见小品,形成有品味、有特色的景观。

开展“美丽家庭”等创建活动,充分调动村民参与美丽乡村建设的积极性。

坚持产业为本把“富民”作为乡村振兴的落脚点,着力提升产业链的融合度,打通农村经济发展梗阻。

一是加大政策帮扶力度。

建议中央和省、市财政每年安排一定资金进行以奖代补,重点用于土地流转后实行规模化经营、发展现代高效农业的经营主体奖补,为土地流转和规模经营创造良好条件。

二是实现产业链式发展。

树立“一个村就是一家企业”的理念,积极推行“村+企业+农户”的经营模式,大力拓展农业多样性,如发展深加工、旅游农业、创意农业等,引导农业产业向产、加、销一体化经营发展。

三是加快农村“触网”进程。

坚持把农村电商作为发展农村经济的新引擎,大力实施“互联网+”行动,出台农村电子商务专项扶持政策,充分激发草根创新智慧,大力培育电子商务特色村,努力实现线上线下联动发展,拓展农村经济发展新的增长点。

坚持治理为重大力构建“法治、德治、自治”融合的乡村治理体系,努力提高基层治理能力。

一是创新基层治理。

全面加强基层组织建设,深入实施村级“领头雁”工程,全面修订完善村规民约,深化基层网格员队伍建设,打造“枫桥经验升级版”。

二是规范基层权力。

积极探索农村小微权力清单,全面梳理村级权力事项和村干部权力事项,深化农村“三务”公开,全面推行村务联席会议制度,切实管牢“微权力”。

三是深化基层改革。

以“最多跑一次”的理念,加快推进农业农村治理体系改革,破除一切束缚农民手脚的不合理限制。

坚持文明为要积极开展农村乡风革命,以党风引领村风民风,培育文明乡风,筑牢精神家园。

一是破陋习。

发动广大干部群众自觉投身到移风易俗中来,从源头上破除乱堆乱放、大操大办、封建迷信等陋习。

二是立规矩。

坚持推进文明乡风的制度化、常态化、长效化,严格落实卫生管理保洁机制,坚决避免“突击一阵风、过后老样子”的现象。

三是树新风。

把农村精神文明建设摆在更加突出位置,充分发挥村级文化礼堂的主阵地作用,以“最美榜样”引领文明,以“家风家训”传承文明,以“乡贤文化”涵养文明,让文明正气在农村蔚然成风。

景区营销要做哪些工作

大家常说区是船,营销是帆”。

规基础,产品设计是支撑,日常管理证,景区营销是关键。

中国旅游发展三十余年,景区的地位逐步明显化、核心化。

景区的价值在于吸引人气,集聚财气,这就需要一个具有超强吸引力的旅游磁场,在打造景区的过程中,景区只是一个外在的大概念,真正的价值在于打造一个旅游吸引核,在核心吸引力的基础上构筑旅游磁场,这才是一个合格的景区。

旅游吸引核的定位与打造,要以市场调研数据和周边资源调研数据为基础,同时要以大众旅游市场需求为导向,争取在以市场为导向的基础上创造市场。

景区营销既要掌握一般营销的知识,也要熟悉旅游市场、旅游者、旅游消费的特点。

景区营销要知道卖什么、卖到哪、卖给谁、怎么卖,要能给规划、设计、生产各环节提出要求。

根据以上的基本基本思路,景区开发运营与营销建议采取以下方式措施,其中我会重点讲一下景区营销的环节:  一、景区开发  目前中国旅游景区总数近三万家,但同质化严重,真正有旅游吸引核的景区却相对少之,加之中国景区建设中的“复制创新模式”愈演愈烈,很多具有独立旅游吸引核的景区,其核心吸引力也在不断消减。

都说中国旅游要经历观光游、休闲体验游、度假游几个阶段,但其根本所在还是以观光游为根基。

有很多人认为旅游发展的几个阶段是相对独立出来的,但其却是一体的,就如盖楼一样,是在一个中心线上,如果偏差就很难保证后期的稳定与安全。

  在景区开发上,第一点要做的就是掌握高质量的旅游资源,因为资源是旅游后续发展之基,搞旅游切不可急功近利,观光游都做不好的景区是不可能做成休闲度假游的;第二点就是景区定位,但定位需要考虑自身资源环境、市场需求、周边资源形态,如果要做高端定位就要站在国家甚至世界的高度去考虑以上三个要素;第三点就是要做项目定位,项目定位要以景区定位为核心主干,切记不可建设与近距离景区具有竞争力的同类旅游项目,旅游要想大发展,靠的是合作而不是竞争,主动进入竞争无非就是把自己推进一个恶性循环之中。

区域为王靠的是整合资源把“他的变为我的”,而不是把其它的同行彻底消灭,一家独立,是难以支撑起旅游需求的多样性的,打造旅游目的地只能说“大家好才是真的好”;第四点就是景区运营筹备,景区开发完了就面临运营问题,好的运营与管赢得市场的基础保障,很多景区都面临过临时组建运营团队的难题:难招聘、素质低、制度混乱、地方关系问题不断。

要想做到景区运营的高水准化和顺畅化,就必须在建设期进行人员的招聘、选拔、培训和其它前期工作。

  二、景区运营  景区运营是景区后续发展的根基保障,运营管理也就是景区的一个大服务概念,好的服务可以提升游客满意度,坚实景区正面形象的口碑效应,从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务,则会带来负面消息的口碑效应,加速景区形象的陨落,严重可导致景区夭折。

  景区运营主要工作包括景区环卫、景区安保、内部经营管理、票务管理、游客服务中心管理、地方关系处理等。

  (一)景区环卫:景区环卫是景区给游客留下良好印象的重要工作之一,现在各地景区的垃圾桶大多数都是根据景区环境定制的生态垃圾桶,为了方便清理也都是套筒,景区环卫不仅要保证景区的整洁卫生,还要肩负起景区环境的保护宣传职责,提醒游客文明旅游,景区内的垃圾要保证日清日毕,垃圾收集场尽量隐蔽切要在景区外部。

  (二)景区安保:景区内的安保不仅要保证景区内旅游秩序的正常,还要承担游客意外的应急处理,景区内部安全隐患的排查与上报,尽量保证景区内部安全保障无死角,保证游客旅游的顺畅性与安全性。

  (三)内部经营管理:内部经营管理包含车船运营,旅游商品售卖等,在这方面要保证游客的有序乘车,对于特殊人群要特殊处理,如老、幼、孕、残人群,尽可能提供方便,这也是景区服务水平的一个展现,可以有效提升景区美誉度。

旅游商品的经营要保证产品的地方特色与纪念价值,商铺的定位要定在景区的出入口和人流聚集区,同时要保证游客游览过程中购物需求,在旅游线路上设立小型商铺。

  (四)票务管理:票务是景区管理中的财务重地,也是掌控市场的重要介质,完善的票务管理体系不仅可以避免不必要的票务流失带来的经济损失,提升游客购票的便捷度,还可掌控市场渠道,灵活变通。

  (五)游客服务中心:游客服务中心是景区对外服务的第一窗口,直接影响着游客对景区的第一印象,完善的设施设备不仅可以为景区运营提供保障,还能提升游客旅游过程中的满意度。

充电、寄存、医务、轮椅、导览、资讯、投诉、纠纷处理等都是游客服务中心必备的保障功能。

  (六)地方关系处理:这也是很多景区面临的最长久、最棘手的问题,主要问题包括老百姓为获得利益破坏景区设施、聚众闹事、倒票倒人,地方主管部门为获得利益各种检查、安排接待等。

对于这类问题的解决没有固定的解决模式,还要根据地方实际情况灵活解决。

  三、景区营销  (一)什么是营销  营销是景区发展之魂,景区营销分为内营销和外营销两部分,内营销也就是景区运营服务,优质的景区服务水平是营销的根基保障,好的内营销有助于景区稳步发展,相反内营销如果不足,外营销越出色景区死亡的也就越快;外营销则是包含渠道建立、广告宣传、活动策划等。

营销的目的就是利用一切可利用的资源让市场知道、了解、最终爱上我们的产品—景区。

  (二)如何营销  传统景区的营销都是在景区正式建成之后到开业之间的这段时间开始真正的营销工作,但我个人认为真正的营销应该贯穿景区开发的整个过程,也就是在景区开发伊始就要开始营销工作。

  景区的开发建设无非是为了盈利,盈利就需要有市场需求,以往的景区开发建设都是在市场调研的基础上开展的,更有很多景区是按照投资商或领导的个人喜好而建,这样的景区产品经过长时间的建设期走向市场都会面临几个问题,产品没有跟上市场需求或产品根本不为市场所接受,要解决这个问题就完全可以将市场引进到景区的开发建设过程中,这样不仅可以保证景区的市场导向化,还会突显个性化,在建设的过程中就开始了自我营销的具体工作,等到景区开业,在建设期的营销积累足以给景区带来理想的客源基数。

  常规的营销分为线上营销和线下营销,线上营销就是利用网络资源构筑线上渠道和宣传渠道,和各大旅游B2B\\\\B2C网站的合作是必不可少,从线上宣传的角度考虑自然是越多越好,但从效率最大化考虑,就要慎重考虑合作对象,这样就可以避免很多无用功的浪费;线下营销就是利用一切可利用的资源打通传统渠道(旅行社),通过市场反馈制定最有效的活动宣传方案,在这个基础上要学会整合资源,突破传统开辟新的旅游渠道,做到无不可合作之商,最终向景区直销体系靠拢,摆脱对各类渠道的过度依赖。

  自驾游市场的来临,让我们不可过度依赖旅行社的渠道作用,但不是放弃传统渠道商,要充分利用其原有的资源扩大市场影响力,做到借力打力之功。

新时代下的景区营销重要的是突破传统,重视创新,抓住一切可利用的资源为己所用。

优秀的营销手段可以激活沉寂的市场,同时也可挽救正在垂暮的景区产品。

  在景区宣传的的过程中,我们不是单纯的宣传产品,而是要结合事件、活动同步宣传,这样才会体现出一个富有生命力的景区产品,同时给市场一个为什么而来的理由,构筑旅游吸引核。

  (1)积极开展品牌营销  1. 品牌营销的内涵  品牌营销是指企业通过创立品牌,实施品牌策略,以充分运用品牌优势,提高企业竞争力, 获得满意的经济效益的营销活动。

入世之后,我国旅游景区品牌化问题面临的考验更加严峻。

  2. 品牌的积极效应  旅游经济既是品牌经济、知名度经济,又是注意力经济。

良好的旅游景区产品品牌可以吸引高级人才的到来;优质的品牌还对销售贡献巨大;同时能积累无形资产和保持顾客忠诚感,形成稳定客源市场;容易带拉“绿灯效应”,它是指当景区的产品能够产生巨大的综合效益时,就可以获得政府支持、银行贷款等优惠措施。

在竞争激烈的旅游市场中,品牌就是景区的核心竞争力,好的品牌是旅游景区的无形资产,它可以为景区树立良好的形象,保障其市场不断扩张。

  (2) 以体验为核心的营销设计  1. 体验营销的来临  体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。

简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。

马连福对体验营销的定义是:企业通过充分运用产品和服务这个道具,在满足顾客体验需求的基础上,为顾客最大化创造价值的营销活动过程。

“感受”或者游客的“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。

旅游景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成旅游过程的整体感受。

  2. 体验设计的途径  旅游景区体验营销设计就是景区内的工作人员通过声音或图像等媒介为客人营造一种氛围,一种情景,让客人沉浸其中,努力为游客创造一系列难忘的经历。

从体验形态出发的设计策略有:娱乐体验、地域文化体验、时尚体验等。

为给游客创造丰富的体验,在体验设计时要注意体验主题化、以正面线索使顾客的印象达到和谐、提供具有当地特色的纪念品、重视对游客的感官刺激、将景区的产品定制化、提供感性化的服务等。

  (3) 借助事件营销  1. 事件营销的普及  事件营销就是企业通过运做公关事件来迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。

事件营销的内容包括:沟通目标观众、建立相关的关系、销售有关的商品、获得正面的宣传效果。

  2. 以事件为载体进行营销  旅游景区产品的事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生型和景区内部策划型事件,进行营销组合,运用新闻公关,进行正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品,扩大产品销售,增大景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。

现在印刷的各种宣传册子已相当精美了,还把中国的皮影、剪纸等民间艺术以及古钱币、纪念邮票、光盘结合在一起,很是有纪念意义和“特色”。

在保留传统的基础上,大胆革新,制造出许多时尚、受欢迎的东西,旅游特色纪念品一方面可以起到宣传的效果,另一方面也让景区赚了钱,但不能跟风,现在全国到处“中国结”,没有特色,只能沦为平庸。

  旅游景区营销的目的是为了向现实的或潜在的旅游消费者提供景区产品信息,引导消费行为,满足旅游者需求,反馈顾客意见。

而事件营销的效果正在于塑造旅游目的地的整体形象、提高目的地知名度以及增强旅游综合能力等方面,它已经成为实现旅游景区产品营销的有效捷径之一。

旅游景区可以借助社会生活中的良性事件作为载体进行营销,策划相关旅游项目和活动吸引旅游者的眼球。

  (4) 整合营销传播  1. 整合营销传播的提出  整合营销传播( Integrated Marketing Com2munication) 的观点发源于20 世纪80 年代中期以来许多学者提出的具有战略意义的“传播合作效应”概念,由舒尔兹(1993) 提出,简称IMC。

美国广告业协会的定义是:“整合营销传播是一种强调整合所带来的附加价值的营销传播理念,这种理念强调通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用,并将不同的信息进行完美的整合,从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力。

”。

特伦斯则认为IMC 是一个营销传播过程,它包含了计划、创造、整合以及营销传播各种形式的运用,这种营销传播随着时间传递给品牌的目标消费群和潜在顾客。

  2. 旅游景区产品的整合营销  旅游行业本身就是一个高相关性的综合产业,从上面对旅游景区产品的定义也可以看出,旅游景区产品涉及多个部门,因此有必要通过引入整合营销来促进旅游景区产品的营销。

IMC 的运用可以为旅游景区产品和旅游景区树立特有的形象和品牌,为游客传递一种清晰和高接受度的概念,让我们的旅游景区产品在游客心中留下深刻的印象。

  将IMC 理念应用到旅游业中,其核心思想应该是对旅游者的客户关系管理,强调以“旅游者想要什么”为中心,要求旅游目的地不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意,形成集中的品牌冲击力,及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈,进而动态性调整促销策略。

  旅游景区产品的整合营销关系到多个利益相关者,为了对这些利益相关者进行密切、有机的传播活动,营销传播管理者应该了解他们的需求,并反映到企业经营战略中,持续、一贯地提出合适的对策。

为此,首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序,通过计划、调整、控制等管理过程,有效地、阶段性地整合诸多企业传播活动。

最终我们的旅游景区在这些传播手段的协调、高效运用后,开始为我们景区产品创建知名的品牌和吸引力。

  (5)提高员工素质和服务质量  对内提高员工素质和服务质量,实施“口碑”营销许多景区现在都在通过培训或招聘专业化的人才来提高景区的服务质量,推行标准化服务和人性化,实现零投诉,或者干脆免费导游讲解,让游客一传十,十传百,通过“口碑”促销。

这种亲朋好友间的人际传播,信服度高,很容易招徕游客。

相反,如出现一个游客照顾不周,负面宣传影响力更大,景区损失不言而喻。

  (6) 以技术为支撑的网络营销  1. 网络营销的含义  借鉴营销的概念,有学者定义网络营销是个人或组织借助或通过互联网创造、提供并与他人交换有价值的产品以满足自身需要和欲望的一种社会活动管理过程。

也有人称网络营销为电子商务,它是以信息技术、网络技术、通讯技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。

网络技术的发展为营销渠道的拓展提供了极大方便,它在旅游景区产品营销中的运用是一种新颖而积极的尝试。

  2. 旅游景区产品的网络营销  由于旅游产品信息的不透明性和不对称性以及生产与消费的同步性等特点,消费决策主要依赖于信息,信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面,特别是旅游景区产品的销售体系。

信息技术的介入极大地丰富了供给和消费双方选择的媒介,同时提高了信息传输的效率和准确性,降低了信息传输成本。

它包括通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息,以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务;通过网络查询、预订旅游产品并进行支付。

旅游景区产品借助网络营销可以节约营销成本,提高营销效率; 适应市场变化,即时调整产品和价格;直接与顾客接触,杜绝假冒品牌的服务;方便顾客的选择和购买;快速向游客提供最新信息,便于沟通。

  总结:通过以上多个视角的对策分析和实施,相信旅游景区产品的营销工作会出现新的改观,旅游景区的综合效益有一个较大的提升。

进而为当地居民和游客提供最优化的价值,为投资者创造合理满意的回报,实现政府部门的经济发展目标,当然在发展的过程中要坚持可持续的发展理念,为旅游景区的长远发展提供坚实的保障。

  景区淡季市场营销有两个目的:一是在冷清的销售期尽可能增加自己的产品购买者;二是为下一个销售旺季储备潜在产品购买者。

在淡季耗费人力和物力对景区进行营销,在一些企业和个人看来是不经济,低效率的。

但是,随着旅游业的发展日渐完善,这种反季节的营销也越来越引起业内人士的注意。

随着旅游者心理的日渐成熟,旅游活动的季节性特征已经逐渐减弱。

这种发展趋势使得旅游景区市场营销的概念越来越明确,景区的淡季市场营销已经越来越受到重视。

旅游景区淡季市场营销将会成为景区销售的重要增长点,直接影响景区下一个旺季产品的销售,对开发景区的潜在消费者市场有着积极的作用。

景区淡季市场营销:指旅游景区为了充分实现景区的价值,在缺乏消费动力的时间段,调整消费者的季节性偏好,增加景区产品的销售或者为下一个销售旺季储备更大的消费市场而进行的一系列活动。

  旅游景区要进行淡季市场营销的原因首先,消费者旅游心理的日渐成熟,旅游活动的季节性逐渐趋弱。

成熟的消费者愿意避开旅游高峰期出游。

他们成熟的旅游心理还表现在对旅游真正的内涵的追寻,把旅游看成是一种放松心情的自然活动而不是一种炫耀的资本。

其次,淡季营销有利于景区的营销效果。

常规的旅游景区都选择在旺季展开大型宣传营销,而在淡季采取全面紧缩的营销战略。

消费者面对各种众多而繁杂的宣传营销可能会产生犹豫的心理,不利于消费决策的做出。

另一方面,对于那些不具备资源和区位优势的景区,旺季实行营销很容易受到强势景区营销的影响而遭受“忽略效应”,造成营销效果甚微。

选择在淡季营销,可以避开营销的竞争,产生良好的效果。

再次,旺季旅游人数众多,对景区宣传营销的认知意识不强,很难在旺季就形成对景区的忠诚度。

此外,被旅游旺季的“井喷效应”排挤的一部分数量可观的消费者,也是潜在消费先锋,如果不对其加以重视,很容易造成客源的流失。

另外,各大旅游景区进入淡季,各方面工作减少,这就使得景区有大量的人力和物力来进行营销策划。

  景区的淡季市场营销应该不同于旺季营销,应该根据消费者的淡季需求的特点及旅游景区自身的淡季特征进行分析。

从消费者淡季需求的特点来看,消费心理更趋理性化。

旅游发展初期,天气成为旅游者做出旅游决策的前提。

一般的消费者都有选择天气好的季节出游的偏好,相比较而言,人们更愿意在暖春、舒夏、凉秋等天气较好的时间段出游。

随着旅游业和人们旅游心理的成熟,一些人们开始把气候看成是次前提,首要考虑出游的自由度、舒适度、优惠度,而是理性地选择在淡季出游。

一是回避人流拥挤造成负面的心理影响;二是出于价格的考虑,淡季出游便宜;三是能够有充足的时间游览和观赏景点。

因此,景区淡季市场营销要满足消费者的这种需求,实施“价格优惠、环境宽裕、项目更新”的原则。

实行价格优惠,具体的方式如下:  1.半价门票。

推出半价门票是指在原来门票的基础上进行对折出售,这对于消费者或者旅游中间商来说诱惑力显著。

  2.增值门票。

在原门票的价格保持不变的基础上赠送景区类的相关娱乐设施的使用,增加景点和延长景区的游览线路,赠送相关的参与项目等方式来营销。

  3.淡旺季套票。

推出淡旺季套票就是指旅游者在淡季购买旅游产品可以获得旺季优惠旅游的机会。

  4.捆绑套票。

指把景区内的参观、娱乐和餐饮项目捆绑起来一起销售,在原门票价不变的基础上附赠一份中餐或一个游乐项目(如免费过山车等)。

  从旅游景区的淡季特点来说,一方面,景区淡季是景区旺季的延续,这个时期的景区表现出一种急待休整的特点。

在这个阶段进行景区营销就是要总结旺季景区的经营情况,发现和整顿景区产品中存在的问题,继续加强那些吸引力大的旅游产品(进一步扩大规模,增加内容,更新产品的包装),开发有潜力的新产品(建立在旺季销售的市场调查和总结的基础上,利用淡季相对宽松的工作时间动员全体员工进行项目的创意和产品的拓展),转换一些缺乏活力的产品(通过旺季销售业绩的考核,对于那些销售不明显,缺乏市场活力的产品,在控制成本的原则下将其尽可能转换为适销的产品)。

另一方面,景区的淡季是游客相对较少的时期,这个时间段的景区呈现宁静、宽松的特性。

这个时期,每个消费者所能占用的资源相对较多。

旅游景区淡季营销可以将这些特征作为销售的卖点。

打出“驱逐拥挤的烦恼,提增游览的分量”的口号,结合景区原有的魅力,瞄准特定的旅游市场进行营销。

如老年人市场,因为老年人市场有着自身的特点:喜欢清静,动作缓慢。

景区可以在淡季组织承办省、市的“老年游园会”等活动,或者会议旅游市场,举办会议都需要一个宁静,优美的环境,景区可以结合自身实力,开发景区会议产品。

在淡季(或在旺季)主动和一些知名企业、公司联系,承办某些大型的会议。

面对日益变化的旅游景区营销,我们要更新营销观念、创新营销方法,提高景区营销成果。

景区淡季市场营销是拉动景区销售的一种重要途径,在旅游景区的销售中的作用也越来越明显。

  旅游景区营销是一个地方旅游业发展的重要前提。

在竞争日趋激烈的市场环境下,如果要使一个景区长久不衰,永续发展,市场营销就显得特别重要。

  (三)为什么营销  营销的目的很简单,就是为了盈利,在这基础上完成其它高大上的目的。

  四、景区的发展  景区的发展是一种必然,单一的景区经营也必然会被多元化的景区经营理念所替代。

旅游其实就是一个字“玩”,景区的发展也必然会围绕如何解决“玩”这个问题而进行进化提升。

  打造更强大的旅游吸引核,提炼出更多样化的盈利模式,这就是景区发展的必由之路,要想走好这条路,需要两个必备的因素人才、创新。

景区发展的好坏不是看项目投了多少钱,而是看项目挣了多少钱,很多好的项目可能花费寥寥,但却会达到一石激起千层浪的效果,景区的发展靠的是大格局的心态,不断创新的理念和“无中生有”的智慧。

医院创三甲的心得体会,急呀

上海科技馆游记 自已改一下吧7月21日,二十多名来自园区各大外资企业的通讯员、在园区外企协会的组织安排下,乘坐巴士前往上海,此行我们将参观上海科技馆。

虽然是炎炎夏日,但车内的我们还是抑制不住周末外出旅游的愉悦和开心。

有的人在透过车窗欣赏着高速公路两侧的田园风景,有的人全神贯注的在观看车载电视播放的电视剧,有的人则兴高采烈地在聊天。

一个多小时后,汽车进入上海市区,我们也仿佛进入一个被林立的高楼大厦包围的 “都市丛林”。

一边是川流不息的车水马龙,一边是风格各异样的一座座高楼大厦,构成了典型的上海景象。

下午一点钟,我们到达了上海科技馆。

这次我们的游览方式是从一楼游览到顶楼。

上海科技馆南临浦东世纪公园,,总投资15亿元人民币,以“自然·人·科技”为主题。

2001年APEC领导人非正式会议就是在此举行的。

它由天地馆、生物馆、智慧馆、创造馆和未来馆组成,几乎可以容纳现代科技的任何展示,体现了上海国际大都市21世纪的科技一流水平,是具有国际一流水准的科技馆。

上海科技馆外形独特,由硕大球体和4层的框架结构组成,整展馆以转合的弧形平面,螺旋上升立体,将立体复盖在一片由西向东缓缓升起的1万平方米的巨型翼状屋顶下,正好与科技馆的展示功能浑然一体,相映生辉。

建筑内最抢眼的是拥有2000平方米的中央大堂。

那直径20米、形如地球的蛋黄悬浮球体矗立在卵形的中央大堂,即象征生命的孕育,又寓意宇宙的无限。

球体内是极具特色的激光演示。

大堂内巨大的马门溪龙化石和舞蹈机器人相映成辉,让你惊愕历史的深远和现代科技的深奥。

进入地壳探区,苍穹的夜色中,不时有流星彗星从头顶掠过,让你置身太空的感觉;在生物万象展区,典型的活体雨林和生态景观,让你充分享受回归自然的乐趣;儿童科技园里,孩子们可利用激光操纵“光控飞机”、“栏河发电”,可经历独立探索、团队合作、竞争挑战等考验;到了智慧之光展区,你必须使出浑身解数,才能通过隧道幻光历险、陡壁吸盘攀越、雷区红外探测等关卡,在获得意外惊喜的同时理解相应的科学原理。

正是如此,科技馆才不断给我们以惊喜,我们亲身参与体验了各种视听娱乐活动,感受到了现代信息媒体影视技术的无穷魅力,我们的参与意识、想象能力得到了鼓励和激发。

当然胆小的通讯员不时地会被那些栩栩如生的蛇,蟑螂,蜘蛛等吓得胆战心惊。

但我并没有被这些动物们吓怕,我不断地逗逗小蜘蛛,向高空中的蝴蝶眨眨眼睛,仿佛又回到了童年。

参观的过程中,每个地方都让我倍增知识,感觉像上了一堂堂科普课。

或许正是带给了我们很多乐趣和知识,使我觉得上海科技馆虽然不像东方明珠、金茂大厦等一系列标志性建筑、以矗入云霄、直指苍穹的高度傲人,却以近10万平方米的博大胸怀,涵盖科学、技术、人类、自然,“包容”中外、古今、未来乃至整个宇宙而震撼了我们的心灵。

我们在科技馆逗留了近4个小时才基本参观完毕。

傍晚时分,乘车返回苏州。

在回来的路上,我还在回想着上海一日游的精彩有趣,心想以后还要再来参观 答案补充 今天我们又雄辩地向世界证明“直挂云帆济沧海”——坚冰已经打破;科技星火已成燎原,人们品味小康、幸福生活;强起来的祖国,才品味出什么叫尊严,什么叫主权,什么叫强大,什么叫巍峨

博大强劲的民族凝聚力

随着“神州五、六、号”的成功发射,我们中华民族终于实现了飞天的梦想。

我们高兴地看到,碧空如洗,明亮澄澈;鲜花怒放;红红的中华结...... 从心灵深处萌生出无限的骄傲与自豪

科技能振兴祖国更能强国,只能用科技发展的硬道理才能振兴中国

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