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民航安检员工作心得体会

时间:2018-12-17 10:57

民航安检工作最大的收获

任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务对象、服务层面不同,而服务质量的本质要求是相同的。

目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度,而要服务对象满意、同行认可,绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理,更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。

我所从事的安检工作,工作的核心内容是保障安全,我们输出的产品是安全,安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。

那么怎样才能提高服务质量,体现安检工作最大价值呢

我认为:首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。

服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,才会和谐、愉快地配合安检;反之,则服务对象满意度低,其心情郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识,干扰安检工作。

我们服务质量的好坏,表面上讲,会影响到安检的形象,深层次讲,会动摇安全的根基,其后果将是不可挽回的。

因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务保障安全,赢得声誉。

其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。

如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。

因此,要网想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。

第三,要有大局意识和良好的心态。

只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极

民航安检员:学习,工作经历情况怎么写

你每天的工作内容是什么相信没有人比你更清楚,先自己梳理一下工作内容,罗列出主要的几点写下来

机场安检培训心得体会怎么写

告别夏的繁华,我们接受秋的洗礼。

转眼间,来到机场已三个多月,从最初的懵懂到现如今的略知一二,是一次蜕变,更是一次学习的过程。

离开校园,踏进军营,是我人生的一大转折;离开部队,走入社会,进入机场,又是我一次华丽的转身。

安检,起初对于我是陌生的,想当然的认为仅是检查而已,其实不然,经过学习后了解到,它既要保证空防安全,又要严防劫机和炸机事件的发生,风险大,责任重。

因此,要干好这项工作就要付出更大的努力!记得刚到安检站时,领导曾对我说:“这项工作挺苦、挺累,没有你想象中简单,你有信心干好吗?”我很坚决的说没问题,心想部队里那样艰苦的训练都熬过了,这里能有多难,可事实并非如此。

一次一位同事在对一名旅客进行人身检查时,发现其走路有些异常,随即让他脱鞋检查,果然在鞋中发现一个打火机。

这样类似的事情还有很多,看来干好这项工作仅靠满腔热情是不够的,需要学习的还有很多,尤其在实际操作方面。

这点,许多同事给予了我很大帮助,从暂存单的填写到验证、人身检查等,事无巨细,将他们在工作中积累的经验毫无保留的传授给我,让我受益匪浅,在这里我要感谢他们,谢谢!机场、航空运输,对于高速发展中的中国来说起着至关重要的网作用。

作为机场的一名员工,既光荣又深感责任重大,尤其在安检这一特殊的岗位上。

爱岗敬业,忠于职守;钻研业务,提高技能;遵纪守法,严格检查;文明执勤,热情服务;团结友爱,协作配合。

短短四十字,浓缩了我们安检人的职业素养与操守,写起来容易,但要把它们落实到实际工作中就不是那么简单了。

初来乍到的我还不能完全理解其中的含义,但我相信,只要坚持不懈的努力,并且在领导和同事的悉心指导下,我一定会将这四十字牢记心中并努力实践它,在实际工作中创造优异成绩。

岁月的流逝,生活的考验,军营生活的锻炼,让我少了一份天真,少了一份莽撞,但却多了一份成熟和责任心,我相信:今天,我因机场安检而光荣;明天,机场安检因我而骄傲!

本人本科毕业,找了一份民航安检员的工作,不知道待遇怎么样

三千左右吧不会高了,因为毕竟没有什么技术含量就是安稳,倒班的

讲一下民航安检员职业道德的具体方面 谢了

婷婷,女,1989年12月出生,共青团员,机场安检护卫部旅部翔云班组安检员,于2008年3月参加工作至今。

于山东青岛华苑民航管理学校的她,凭借自身专业知识,以理论联系实际,旅客为先、尽心尽职,工作雷厉风行、对待旅客就如家人般温暖,倍受上级领导肯定,连续三年获得厦门翔业集团年度优秀先进个人称号。

  从一名刚从校园走出的学生到一名岗位能手,郭婷婷用自己的认真和努力书写了一段不平凡的安检生涯

她用自己在炽热炉前流淌的火红岁月和宝贵青春,映射出福州空港年青一代奋发图强、勇于进取、甘于奉献的职业精神

  郭婷婷同志在思想上始终以一名优秀安检员的标准严格要求自己,善于思考和总结,并在实践中综合运用。

她深知安全检查工作的严肃性和重要性,以保障空防安全、优质服务旅客为己任,并以此作为自己的行动指南,在工作中兢兢业业、踏踏实实。

在组织的各项活动中也都表现突出,在安护部团总支有意识的培养和锻炼下,她在思想和工作上日趋成熟,成为思想、作风、技术过硬的优秀青年。

  安检工作责任重大,郭婷婷同志深知安全高于一切、违章就是事故、细节决定成败。

因此在工作中她时刻保持高度的警惕性,以确保安全为工作首要目标,不断学习,努力进取,她对待每个岗位、每项程序、每道环节都一丝不苟,以其踏实、精细的工作精神圆满完成了多个重要航班的保障。

  在传递温馨空港的工作氛围中,她甜美的笑容、亲切的用语给旅客留下了深刻的印象,她用主动、热情、诚恳周到、宽容耐心的服务态度展示其规范化的服务,真正做到了服务执勤的行为美、姿态美和语言美。

在福州空港倡导的新顺美值悦的服务理论指引下,努力践行安护部热心、耐心、专心、安心、舒心的五心服务承诺,工作至今,未发生一起投诉事件,受到了旅客和同事们的一致好评。

  企业的发展为青年员工提供了更为广阔的舞台。

郭婷婷同志积极参与集团、公司、部门组织的各项活动,组织策划多个节日晚会并担任主持人。

同时,她也意识自身的不足,认识到自身的素质和企业发展需要的差距,于是利用工余时间学习了相关的业务知识,包括英语基础、服务规范、礼仪规范等,为把工作做好而做了充分的准备。

  为了锻炼自我,寻求突破,郭婷婷同志积极参与班组QC活动,为活动的开展出谋划策。

她利用休息时间进行相关调查、试验,提出了很多具有建设性的建议,成为《提高监管区域执勤人员的查处率》等课题的发布员,参加的QC成果发布多次获得厦门翔业集团二等奖、一等奖、以及福建省优秀成果奖、全国优秀成果奖,2012年参加的厦门翔业集团个人演讲比赛荣获二等奖,2013年7月参加的全国民航青年演讲比赛荣获最佳音效奖等荣誉称号。

她积极向上的精神成为福州空港青年员工的榜样。

  作为企业发展新时期的青年员工,郭婷婷同志立足本职,为成为一名优秀的安检员不断努力,自动自发、热忱的投入工作的每分每秒,是一名思想好、作风正、工作出色的优秀员工,她将无愧于最美青工的光荣称号。

自2008年至今年度个人绩效位居分部前列,她将依旧以饱满的热情、严谨的态度投入民航安检事业,为民航强梦贡献力量。

航空安检员工作如何

200分高分赠送

1 :待遇相比其他工种是算高的,但工作环境不好,安检机都有辐射,长期干安检对身体有危害。

所以安检的待遇相对比较高,而且每年还有休养。

工作比较单调,整天都对着屏幕。

2`、研究生去做航空安检员,不值。

真的不值,我们也是民航系统,也有几十个安检员,有的安检员才高中毕业。

你研究生毕业跟他们做一样的,值吗

3 、你的专业用不上,做安检员从技术上是没什么前途可言的,除非干一两年能升到管理阶层。

4 、合同工不是正式工。

我们这的安检都不算正式工。

5 合同工要是想转正式工改怎么办呢,基本上(99%)不可能。

因为没有这样的通道。

除非与高层领导有关系。

民航安检的工作特点有那些

民航安检的工作特点:1、高度树立安全检查意识,树立高标准的服务意识。

2、服从上级安排,及时有效处理突发事件,规章制度办事,将危害降低到最低。

3、检查证件要细心,按照程序办事。

4、 对旅客实施安检时,安检人员应当引导旅客逐个通过安全门。

态度要和蔼,不急不躁。

5、时刻保持警惕,遇到危险时要冷静处置。

6、实行同性安检原则,女性顾客由女安检员负责安检。

尊重公民的隐私权利,同时又不使犯罪分子有可乘之机。

7、 不宜接受公开检查的,可根据实际情况,在适当场合检查。

8、紧急物品等有时限的货物,应当及时进行安全检查。

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