学习国际贸易实务的心得体会
我们的上机实验结束了过了四周的模拟实习，让我到了贸易工作的性，变化性，灵活性，困难性，也体会到了作为一名优秀的外贸工作者应加盖具备的基本业务素质和心理素质。
在实习的过程中，有许多环节的操作，是我们以前没有接触过的，虽然一笔进出口业务也没完成，但每天都有新收获，可以说是受益匪浅，这也令我感到非常的满意。
我也逐步意识到国际贸易的重要性和其独有的特点：国际贸易既是一项经济活动，也是涉外活动的一个方面；它属于跨国交易，情况错综复杂；受国际局势变化的影响，具有不稳定性；面临的风险远比国内贸易大，线长面广，中间环节多；商战不止，竞争异常激烈。
所以，作为从事国际经贸的人员，不仅必须掌握国际贸易的基本原理、基本知识和基本技能与方法，而且还应具备开拓创新的能力、驾驭市场的能力和善于应战与随机应变的能力。
基于以上要求，结合本次实习的情况，我总结了自己今后学习这门课程应该注意的事项和学习方法：1.加强理论联系实际的能力以前学过的《国际贸易理论》和《国际贸易实务》都是书本上的知识，和实际情况脱节较大，实际操作起来和想象中的出入很大，很不习惯。
因此要充分利用好类似的机会，多做一些实际的操作，充分理解和掌握已经学到的理论知识。
有机会的话还应多去海关、进出口公司等参加实习，或者参观询问，了解情况，提高业务水平。
2.加强商务英语的学习国际贸易中的绝大多数信息的发布、交流、磋商、谈判、单证、文件等都是以英语为主，而且都是非常专业和正式的英语。
所以今后还得在英语的学习上下功夫，把基本的英语技能掌握好，提高双语沟通的能力，进而在专业的商务英语、外贸函电、商务谈判等课程中能更好的去深入学习，全面提高自己的英语水平，尽量不使语言成为交流的障碍，避免因为对语言的造诣不深，而在出口贸易的过程中蒙受损失。
3.加强相关知识的学习和了解国际贸易实务作为综合性很强的一门专业课，和其他相关学科联系很紧密，需要我们去多多了解掌握。
比如价格学、商品学、物流学、保险学和法学等。
我们平时在学习的过程中要注意各学科之间的交叉和补充，充分掌握和贸易相关的知识，使我们在做起贸易工作来能对各种流程应付自如，提高效率。
4.要踏实做事，按部就班，不能投机取巧做贸易讲究的是诚信，所以要求我们真诚待人，认真对待每一个客户。
每一件事都要严谨认真，一丝不苟，不能耍小聪明，投机取巧。
工作时提前安排，按照一般的流程按部就班，踏踏实实，优质高效的完成。
5.注重培养良好的心里素质贸易人员要求具有非常良好，非常过硬的心里素质。
因为贸易过程的复杂和风险是无法估量的，要有充分的心里准备，同时还要有相应的备选解决方案。
贸易人员要做到有耐心，有信心，有恒心，有真心。
同时还要做到严谨仔细，责任心强，勇于承担责任。
综上所述，从事国际贸易活动，要求贸易人员在掌握基本知识的同时，必须具有很强的实际工作能力。
通过这次实验，我深刻地了解到了外贸实务操作的困难，也学到了具体的操作流程应该怎么做。
在今后的学习中，我会继续吧欠缺的这些只是和技能尽快掌握，以适应工作的需要。
我也是学国贸的 这是我们上周刚写的 希望对你有所帮助 呵呵
谈谈学习《国际货代实务》课程的体会及《国际货代实务》课程在物流管理专业中的地位。
怎么写!
大学学的是航运业务管理.也学了这些书.说实话,感觉花一两年去学这些专业,简直浪费时间.为什么呢,里面很多东西脱离实际,唯一的好处就是那些名词概念可以用.
求《国际货代实务》实训总结，1000字以上```
国际货代实训总结 在新疆广电网络昌吉分公司客服大厅(国际部)三个月的营业实习工作已经圆满结束了。
回顾这些天的实习，真的是感慨良多。
在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和帮助下，我不仅迅速的掌握了业务知识，还协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。
在客服大厅我主要从事的是收费、分流客户还包括售后也是由我们客服大厅来处理。
首先我要说的是收费的操作，我们所运用的是北京龙泰鸿系统，通过几天的学习，我熟练的掌握了收费管理系统；我总结在我们操作过程中必须：细心和按照操作流程。
就比如说对于一个新的客户，我们首先要了解客户的“用户编号”“姓名”“地址”以及“电话号码和省份证号”这几个部分是不可缺少的，如果只按照姓名查询，我们也知道在整个城市同名同性的也许有好多个。
按照地址就比较准确，但也有他的缺点，就比如说以前有的旧的小区可能被划分为新的小区也有的名字换了而我们的系统还是以前的老的名字，这中方法对与初学者来说就不一定有效；往往身份证号和电话号码也是行之有效的方法，但也有他的缺点，在我们键盘输入的时候就比较容易输错数字。
总之我总结两点，在任何软件操作过程中都必须达到细心，按照操作步骤。
还有我们在收费的过程中是要给客户开发票的，在开发票的过程中；必须注意日期和钱数，还有钱数的大小写，一点都不能疏忽，必须是一笔写过不能有随便涂抹和复写的痕迹。
尤其是在写发票的封面时更为重要，我在这三点：细心、认真、大胆。
在我们有不懂的地方就问别人不要在等到错误发生了才去问那就晚了。
其次那就是在我们在客服大厅的重头戏，那就是怎样接待客户、对待客户和处理客户问题，在我们每天都要接待上百个客户，并且要回答各种不同的问题，这就是我们必须熟练的掌握各种业务，才能在千百个问答中回答自如。
在对待客户的问题上我总结三点，第一我们属于服务行业就必须要有为人服务的心态。
微笑着面对每一位客户，有时我们也有心情不好的时候，但是必须要克制。
因为一位客户吵架，肯定会影响到我们的心情，这你就犯了大错，心情不好肯定会在你后面的操作过程中容易犯错误。
必须要保持良好的心情，就算别人生气的大喊大骂我们也不要生气相反还要笑着给他回答问题，这样保证了我们公司的良好形象也体现我们的素质。
第二我们本着服务客户的心态就要让后客户始终认为我们是在为他们的利益考虑，我们做出的决定不能让公司的利益受到损失，我们也应该知道做为企业是以赢利为目的的。
举个例子：广电网络以前传输的是模拟信号，现在转换为数字信号，在模拟信号是我们要开通或终止一个用户的使用权限时，都是通过人力的，去别人家所在的分支器上进行操作。
这样就给我们造成漏洞，操作的失务就有可能造成有的有限电视用户欠费达三年以上，而且还有的用户私接信号，现在我们通过数\\\/模转换之后，安装了数字机顶盒也就不存在了这样的现象。
有些人就跑来我们大厅来闹，我们前面的电视看的好好的怎么现在就欠费这么长时间了。
让我们补交费用还不如我们重新开通呢，因为欠费就不能让他在来新的入网开通就必须让他补交费用。
但是特殊的用户特殊处理。
第三我们对与一些疑难的客户我们就要采取不同的方式来解决，对与这样的用户怎样处理我总结三点：一首先我们要对于我们在某些方面给用户造成的不便表示道歉。
二我们要对客户的详细地址以及了联系电话作记录，汇报给上一级等到我们查明原因在给用户联系。
三对于前面的方法都不便解决是用户我们就只能推给我们的领导看领导来解决并且学习领导对于这类用户的处理方法。
这样以便与下次碰到了自己解决为领导减轻负担。
对于三个月的实习我总结出在单位我们一定要作到：勤奋、诚实和有自信。
对于我们不懂的要做到多问，在下班之后我们要把一天的总结下对与没处理好的向领导汇报学习。
再次遇到问题我们都要作到自信回答，这就要求我们要熟练的掌握各种业务，才能让我们对说出的每一句话都有自信。
满意请采纳
中国海关对进口货物说明资料有什么规定
海关进出口商品规范申报目录为适应贸易发展以及海关监管需要，及其代理人在填报海关进出口货物报关单的“商品名称、规格型号”栏目时，应当按照本中所列商品申报要素的内容填报。
公告2006年 第16号为了规范进出口企业申报行为，提高申报数据质量，促进贸易便利化，海关总署制定了《中华人民共和国海关进出口商品规范申报目录》（以下简称，出版社出版）。
本自2006年5月1日起施行。
及其代理人在报关时应当严格按照《目录》中关于规范申报商品品名、规格的要求，认真填制报关单并依法办理通关手续。
特此公告。
二○○六年四月七日规范申报原则一、报关单的规范申报应以《中华人民共和国海关进出口货物报关单填制规范》、《中华人民共和国进出口货物申报管理规定》和《上海海关进出口商品规范申报目录》（以下简称《目录》）为基础。
二、报关单中商品名称栏的填报要求：商品名称必须以准确的中文品名填报，有英文品名的应在中文品名后面直接填报英文品名（汽车整车或无英文品名的除外）。
商品的成分、含量、用途、品牌等要素必须按《目录》要求的顺序填报在商品名称后面，两者用逗号分隔。
填报内容如超出计算机限制的字符数后，超出部分可以填报在规格型号栏内。
本栏目中共可以输入字符255位（即127个汉字）,通过EDI及电子口岸预录入申报的本栏目字段长度为50个字符（即25个汉字）。
三、规格型号栏的填报要求：进口货物的型号、牌号、化学品的分子式以及其他需要申报的技术参数按《目录》要求的顺序填报在规格型号栏内，各要素之间用逗号分隔，并以句号结束。
超出商品名称字符数限制的申报要素在其后面申报，各要素之间用逗号分隔，并以句号结束。
填报内容如超出计算机限制的字符数后，超出部分可以填报在备注栏内。
本栏目中共可以输入字符255位（即127个汉字），通过EDI及电子口岸预录入申报的本栏目字段长度为50个字符（即25个汉字）。
本栏目不得申报以下“非法字符”：（1）不得填写货物数量及计量单位。
如：13瓶，15台等，建议填写至其他适当栏目。
对于要求申报“包装”的，也不得增加数量，应明确申报包装形式。
如：桶装、罐装等；（2）不得仅仅填写一组意义不明的数字而无任何其他内容。
如：填报的全部内容为“6820”，建议申报为“型号6820”。
通过对数字意义做出注释的方式予以规范；（3）不得单独出现意义不明的符号，如：“-”“
”等，建议删除。
四、备注栏的填报要求：输入超出规格型号栏字符数限制的申报要素，并以句号结束。
输入除法定的监管证件以外的其他证件名称和证件号码，例如：原产地证书（除享受CEPA税率的商品外）、原厂商发票、AWTA(羊毛检验证明)、外商投资设备审批表等等，各证件之间用逗号分隔，并以句号结束。
输入其他需要申报的要素。
（例如：生产厂商、货物签约日期、工艺流程、旧设备的原价、已使用年限、尚可使用年限、残值率等要素） 本栏目中共可以输入字符255位（即127个汉字），通过EDI及电子口岸预录入申报的本栏目字段长度为50个字符（即连续录入25个汉字）。
海关进出口商品规范申报目录章节第一部分为：规范申报目录第1列为“税则号列”，其8位数与《中华人民共和国海关进出口税则》完全一致，并在此基础上增加了海关的10位数编码。
第2列为“货品的中文名称”。
第3列为“进口税率”，其中第1栏是最惠国税率，适用于原产于世贸组织成员或与我国签有互惠双边贸易协定的国家或地区进口的货物；第2栏是中巴税率，适用于原产于部分进口的货物；第3栏为普通税率，适用于原产于上术1、2栏以外国家或地区进口的货物。
第4列为“增值税率”，栏目空白时为免征，其他分为13%和17%两种。
第5列为“出口退税率”，栏内数字表示相应退税税率。
第6列为“计量单位”，为海关统计使用的法定计量单位。
第7列为“监管条件”，相应的代码表示在一般贸易进口或出口时应向海关提交的监管证件代码，具体名称参见本书第8列为“货品的英文名称”。
本税则各栏目的税率均为从价税（**除外）。
本税则税率栏目内的**表示从量税、复合税，具体税率参见附件2本税则税率前标有*的，表示该税率为实行进口关税配额的商品的配额外税率，配额内税率参见附件3本税则在税号前标有*的，表示该税目的部分商品凭信息产业部出具的用于信息技术产品的证明，可按本税则附件4的税率计征税款第二部分汇集财政部、商务部、海关总署等相关部委最新颁布的有关外贸管理方面的法律、法规及管理办法，并配有准确的英文翻译。
中英文对照的参考，有利于相关人员更好掌握进出口贸易管理法律、法规及管理办法。
为方便读者在海关报关和计算关税，本书另含有报关自动化系统常用代码表及海关计税方法两部分。
第三部分:本书添加了报关必须填写的“申报说明”即海关总署最新编制的《中华人民共和国进出口商品规范申报目录》的全部。
读者可通过本书或光盘查找到海关进出口税则的有关数据资料及相关中英文法规。
归类总规则第一类 活动物；动物产品第一章 活动物第二章 肉及食用杂碎第三章 鱼、甲壳动物、软件动物及其他水生无脊椎动物第四章 乳品；蛋品；天然蜂蜜；其他食动物产品第五章 其他动物产品第二类 植物产品第六章 活树及其他活植物；鳞茎、根及类似品；插花及装饰用簇叶第七章 食用蔬菜、根及块茎第八章 食用水果及坚果；柑桔属水果或甜瓜的果皮第九章 咖啡、茶、马黛茶及调味香料第十章 谷物第十一章 制粉工业产品；麦芽；淀粉；菊粉；面筋第十二章 含油子仁及果实；杂项子仁及果实；工业用或药用植物；稻草、千秆及饲料第十三章 虫胶；树胶、树脂及其他植物液、汁第十四章 编结用植物材料；其他植物产品第三类 动、植物油、指及其分解产品；精制的食用油脂；动、植物蜡第十五章 动、植物油、脂及其分解产品；精制的食用油脂；动、植物蜡第四类 食品；饲料、酒及醋；、及代用品的制品第十六章 肉、鱼、甲壳动物、软体动物及其他小学生无脊椎第十七章 糖及糖食第十八章 可可及可可制品第十九章 谷物、粮食粉、演粉或乳的制品；糕饼点心第二十章 蔬菜、水果、坚果或植物其他部分的制品第二十一章 杂项食品第二十二章 饲料、酒及醋第二十三章 食品工业的残渣及废料；配制的动物饲料第二十四章 、及代用品的制品第五类 矿产品第六类 化学工业及其相关工业的产品第七类 塑料及其制品；橡胶及其制品第八类 生皮、皮革、毛皮及其制品；鞍具及挽具；旅行用品、手提包似容器；动物肠线制品第九类 木及木制品；木炭；软木及软木制品；稻草、秸秆、针茅或其他编结材料制品；篮筐及柳条编结品第十类 木浆及其他纤维状纤维素浆；回收纸或纸板；纸、纸板及其制品第十一类 纺织原料及纺织制品第十二类 鞋、帽、伞、杖、鞭及其零件；已加工的羽毛及其制品；人造花；人发制品第十三类 石料、水泥、石棉、云母及类似材料的制品；陶瓷产品；玻璃及其制品……以上提供信息仅供参考 详情见：2010年《中华人民共和国海关进出口税则》2附注：HSCODE编码[2]HS代码源于80年代末联合国发布的。
1992年起改为以海关合作理事会制定的，作为现行的国际商业与贸易分类和代码体系。
HS代码主要用于商品与物资分类、宏观统计、国际贸易、海关实务、EDI报文等。
为当今国际上使用最为广泛的物资与商品信息分类与代码体系。
海关编码即HS编码，为编码协调制度的简称。
编码协调制度由国际海关理事会制定，英文名称为The Harmonization Code System (HS-Code)。
HS编码共有22大类98章。
国际通行的HS编码由2位码、4位码及6位码组成。
6位码以上的编码及对应商品由各国自定。
自1992年起，在我国，由于《中华人民共和国进出口关税条例》、《中华人民共和国海关统计制度》等的颁布实施。
中国海关采用HS编码体系，使之成为外经外贸领域内的一项强制性标准。
采用HS编码检索，可以准确定位所要查找的商品。
是对各种不同产品出入境应征\\\/应退关税税率进行量化管理的制度。
鉴析 1、HS编码共有22大类98章。
国际通行的HS编码由2位码、4位码及6位码组成。
6位码以上的编码及对应商品由各国自定。
自1992年起，中国海关采用HS编码体系， 并且是八位数组成，后改为十位编码。
每一个编号后面对应的是符合条件的产品名称。
2、世界通用的HS Code是每个国家所用的HS Code从前面第一位开始数，前六位，而后面的是根据各个国家自己的编纂来定的。
因为前面的是商品的大类章节码，如果世界不通用的话，那进出口东西不是乱死了啊，进出口就是以HS Code来定商品是什么的。
3、从理论上讲，一种商品只对应一个HS编码，而一个HS编码不只对应一种商品。
但实际情况复杂时，也会有不一样的地方。
比方说纺织品，两款长得差不多的商品，含同样成色的棉和化纤，但由于比例不同，结果HS编码就会不一样。
再者，同样的商品不同的用途有时候能以不同的HS编码报出关。
比方说同样是一个塑料小凳子，以家居品的凳子和以渔具出关就是不同的HS编码。
其实这东西也没错啊，也可以算渔具啊，有时候争个不同的HS编码，就是为了一个出口退税。
这个时候就要看你能不能成功地跟海关大叔搞脑子啦呵呵。
4、一般来说，海关编好成套的HS编码不会轻易的改动，但也会有变动。
比方说从前没有的东西现在新出现了，有些东西又不好归在某个其他类里，再比方说发现从前有分类不清、歧义甚至有点小问题的地方。
一般官方网站都有地方可以查到每年发生变化的HS Code是哪些，变化了什么的。
[3]进出口税则进出口税则是一国政府根据国家关税政策和经济政策 进出口税则 ，通过一定的立法程序制定公布实施的进出口货物和物品应税的关税税率表。
进出口税则以税率表为主体，通常还包括实施税则的法令、使用税则的有关说明和附录等。
《中华人民共和国海关进出口税则》是我国海关凭以镇守关税的法律依据，也是我国关税政策的具体体现。
我国现行税则包括《中华人民共和国进出口关税条例》、《税率适用说明》、《中华人民共和国海关进口税则》、《中华人民共和国海关出口税则》及进口商品从量税、复合税、滑准税税目税率表、进口商品关税配额税目税率表、进口商品税则暂定税率表、出口商品税则暂定税率表、非全税目信息技术产品税率表等附录。
进口税进口税-------指进口国家的海关在外国商品输入时，对本国进口商所征收的正常关税。
它是在外国货物直接中华人民共和国海关进出口税则进入进口国关境或由自由港、自由贸易区或海关保税区等免征进口税的其他区域提出运往进口国国内销售时，在办理海关手续时征收。
进口税同时也是一国推行对外政策的一项重要手段。
一些国家根据政治经济关系的需要，会对来自不同国家的同一种商品实行不同的税率，从而形成一种差别待遇。
如果以这种差别待遇为标准，可以把进口税分为普通税、最惠国税、特惠税和普遍优惠税。
出口税出口税是指一国海关在本国商品输往国外时，对出口商所征收的关税。
目前大多数国家一般不征收出口税。
因为征收出口税会抬高出口商品的成本和国外售价，削弱其在国外市场的竞争力，不利于扩大出口。
第二次世界大战后，仍然征收出口税的只是少数国家，尤其是经济落后的发展中国家。
征收出口税的主要是为了增加本国的财政收入，或者是为了保护本国同种工业制成品的生产，以满足本国市场的供应3规范申报、HSCODE、进出口税则查询知识库为规范进出口企业申报行为，提高通关数据质量，加快通关速度，促进贸易便利化。
特通过集成海关最新进出口商品规范申报指引目录库与hscode税则系统库，开发了hscode编码、税则与规范指引查询知识库系统，以方便各进出口和贸易相关人员即时查询与引用hscode编码、了解商品税则、商品进出口税率等申报项。
从而提高进出口效率，降低进出口风险，减少进出口申报出错率。
数据来源为海关网、电子口岸、海关最近发行的资料，并根据海关信息及时更新。
为方便企业内部系统集成规范申报库与税则系统库的需要，可以以适当方式提供
HS编码查询经验[4]很多朋友在需要别人查询商品编码（HS CODE）的时候，往往有个很大的误区，只提供个名称，然后就要求别人查询编码，要知道，这样别人就算想帮你都帮不上
下面把自己这些年来关于商品编码查询的一点心得体会和大家分享，以后大家可以按照这样的情况来提供自己的资料，这样别人帮你查编码自然事半功倍了。
商品编码归类要求：1、完整归类：一个成品货物在归类时，首先按照其完整名称归类，（我们专业报关和海关称这种归类叫具体列明归类，就是说，你的成品名称正好和商品编码书的某个商品编码（HS CODE）完全一致或者基本一样，例如：冻牛舌就有专门的编码02062100，冻牛肝是02062200） 这种情况比较少见，因为作为一个工具类编码书，不可能囊括世界上所有的商品名称，而且，同样的货物各自的叫法还不尽相同，所以很多人只给个货物名称叫别人去查编码，无异于叫别人去大海里捞针
各位千万记得啊，提供名称的时候，把它的用途、使用方法、成分、材料等等越多资料越好
2、用途归类：如果某个货物的名称并没有明确对应的编码时，立刻考虑它的用途和功能，按照这个用途去找对应的归类，例如：格力分体2匹空调，属于机器类的，就到84章去找，然后到8415空气调节器里面找，然后找到84151021.00（制冷量≤4千大卡\\\/时分体式空调） 这样的情况占了进出口货物的很大一个比例，一般很少能找到第一种情况所说的具体对应的编码，3、混合归类：（又叫成分归类）如果某个成品里面有几种成分组成，而且没有一个对应的编码正好和这个成品名称对应，要按照构成这个成品基本特征的材料或部件归类。
例如：铁制晒衣架，没有具体对应的编码，从用途上也找不到这种具体的用途，只有从材料上入手，钢铁制品73章，其他钢铁制品7326，用73262090.00（非工业用钢铁丝制品）或者73269090.00（其他非工业用钢铁制品）都可以。
（这样的情况也占了进出口货物的很大一部分比例，因此各位在提供信息的时候，尽量连材料、成分也提供清楚，电器类产品说明电压、功率，汽车类产品说明是什么汽车用的，汽车排量等情况）4、靠后归类：当第3种情况出现根据材料分，有2个或者几个编码都合适的时候，优先选择编码靠后的。
就好象我上面举的铁衣架的例子一样，应该选择73269090.005、模糊归类：（又叫最接近归类法）随着科技的日新月异，大量的新型产品不断出现，经常有无从下手的感觉，只好先根据用途找最接近的，再按照材料找最接近的。
遇到这种问题无论是进出口商或者报关公司甚至海关都无法敢说自己是完全正确，最好有丰富报关经验的专业报关公司利用其丰富的报关知识和良好的社会关系，报关起来才能省事。
[3]而关于归类还经常出现很多纠纷和麻烦，而很多造成这种情况的实际上是由于进出口公司业务员或者报关公司报关员甚至海关关员各自对于商品归类的理解不一样，造成很多不必要的纠纷。
举个很简单了例子大家就明白了：某种产品叫做客人自己称“咖啡壶”，是个玻璃制的带有刻度的1000CC玻璃杯，外面包裹着6条不锈钢制的钢条，起固定作用，钢条上连着一个塑料的把手，把水装进玻璃杯里烧开冲咖啡用或者连咖啡带水一起烧。
（没错，就是几乎每个商场都能看见的非常普通的咖啡壶，而我描述的这么清楚就是在告诉大家要想别人帮忙查询编码的时候应该如何提供信息）。
首先按照具体列明原则归类，找不到完全一致的编码，然后按照用途也无法找到具体列明的归类，最后按照成分，在玻璃制品里发现有个70139900.00（其他玻璃制餐桌、厨房用玻璃器皿（不包括杯子、玻璃陶瓷制的除外），这个归类既符合成分归类法，又符合用途归类法，于是报关，没想到被做单的海关关员退单，理由是：玻璃外面还有不锈钢条，而不锈钢条的价值高于玻璃，应该归入餐桌、厨房等家用不锈钢器具73239300.00，还要做商检。
海关进出口商品规范申报目录库[5]集成的海关进出口商品规范申报目录库可以即时的查询相关信息。
数据来源为海关网、电子口岸、海关最近发行的资料，并根据海关信息及时更新。
为方便企业内部系统集成规范申报库与税则系统库的需要，可以以适当方式提供
进出口税则库通过集成的hscode商品税则库，即时查询商品税则信息。
数据来源为海关网、电子口岸、海关最近发行的资料，并根据海关信息及时更新。
为方便企业内部系统集成规范申报库与税则系统库的需要，可以以适当方式提供
[4]知识库的多维查询分析为方便查询分析，知识库提供多维的组合式查询。
并可依据引用需要显示并导出。
服装质量跟单员的总结报告范文
跟单总结格式，其实这个类似写书请假样，很多东西都是固定的。
来看一篇范文吧： 摘要：进入公司实习已经有两个多月的时间，在这段短短的时间里，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化，在不同的岗位上锻炼，跟着不同的经理学习，极大的开拓了我的眼光，积累了更多的业务知识，提高了工作能力。
本文从具体的跟单岗位着手，主要总结自己对跟单岗位的理解和认识，以及一些在具体岗位上的心得体会。
关键词：跟单，沟通，学习 一、跟单和跟单员 1、什么是跟单： 跟单是英文walkthrough的直译 ,意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程。
跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。
2、跟单员的定义（Documentary Handler）： 跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。
（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
3、跟单员的工作内容 跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
4、跟单员工作的重要性 面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理” 。
跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。
跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科” ：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。
作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。
在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在” 生产部门的手里了。
于是，沟通、跟催等能力就特别致命。
这是跟单员工作的挑战性所在。
有些时候，跟单员是业务经理的助理；有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理；有些时候，跟单员是老板的助理；更多的时候，跟单员是客户的助理。
二、对我公司跟单岗位的认识 1、跟单岗位的工作内容 我公司的跟单岗位的工作内容包括：合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证（植检证、产地证、提单等）的核对、单证的寄出、货款的回收；与客户及时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息（装船通知、DHL号码、货物运输状况等），根据贸易方式及时的催款；与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息（生产进度、客户提货和付款、客户要求），按照销售经理的思路制作合同和指令；与同事及时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。
2．如何更好的做好跟单工作 在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。
所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。
[Page] 为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手： 1）熟悉客户。
熟悉我们客户的要货情况及其规律，如某个客户喜欢要什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
2）深入了解产品知识。
只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，减少一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必须要了解的基本常识。
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我是国际经济与贸易系的，要写各2000字的一份学科专业入门指导心得体会和一份大学阶段的学习规划。
一、 专业介绍 国际贸易是指不同国家（和\\\/或地区）之间的商品和劳务的交换活动，是商品和劳务的国际转移，由进口贸易和出口贸易两部分组成，故有时也称为进出口贸易。
本专业主要培养商务英语听、说、读、写、译能力；进出口谈判和撰写各种函电、缮制进出口业务单据的能力；跟单、报检、报关、货代业务能力；国际市场营销能力和运用互联网从事国际电子商务的能力。
本专业的主要课程与实践环节有：国际贸易理论与实务、国际结算、国际市场营销、国际商法、外贸英语、报关实务、报检实务、国际金融学、西方经济学、国际经贸地理、外贸业务模拟、外贸制单和外贸业务综合实习等。
2、行业基本情况 改革开放我国对外贸易不断扩大，加入WTO后更为国内企业提供了更多公平竞争的机会，中国已成为贸易大国。
中国的对外进出口从1978年206.4亿美元增长到2002年6207.7亿美元，2003年进出口总值达到8512.1亿美元，进出口贸易持续增长。
尽管受国际金融危机的影响，2008年进出口贸易总额2.56万亿美元，中国成为进出口贸易大国已经成为不争的事实。
3、就业前景 随着我国国际贸易规模的不断扩大，对外贸人才的需求越来越大。
我国现阶段不仅存在数量上严重缺乏外贸人才的实际，而且在仅有的外贸人才中能够从事基础外贸实务的人才是少之又少，而且随着经济的发展，这种状况势必加剧。
外贸实务型人才相对于我国快速发展的国际贸易趋势来讲可以说是一个断层，远远无法满足我国国际贸易的长远需求，势必阻碍我国国际贸易的顺利发展。
这样，对于注重能力与素质培养、注重实用型人才培养的高职教育的教育，是一个绝好的机会。
对于掌握专业基本理论知识、了解行业最新动态、具有较强的实际操作技能和分析问题解决实际问题能力的技能型外贸实务人才的需求将是巨大的和长远的。
二、 培养目标 本专业培养热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，掌握国际贸易的基本理论、基本知识和基本技能，能够熟练运用英语和计算机知识在中、小工商业企业从事进出口业务工作，德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。
三、 就业范围（方向） 本专业培养出的大专学历的高素质技能型专门人才主要就业集中在国际贸易基础工作上， 亦可拓展到进出口企业和具有进出口业务的企业和其他相关行业，具有较宽的就业面。
四、 就业岗位 （1）从事专业外贸公司的进出口业务工作； （2）从事各类自营进出口生产企业、科研机构等的进出口业务工作； （3）从事各类外资企业的进出口业务工作； （4）从事各类专业的报关、商检、监装、货运代理、承运货物等外贸服务工作； （5）从事对外贸易业务保险、 外汇银行、结算等岗位工作； (6) 从事各类涉外型的企业、机构初级财务工作及业务管理工作； （7）从事国际贸易口岸(港口、空港)相关工作； （8）从事国际市场调研、策划及国际贸易纠纷调解的辅助性工作。
五、 能力结构 1.知识结构 （1）掌握马列主义的基本原理，具备一定的管理、法律和人文知识； （2）掌握本专业所必需的数学基础理论知识、计算机技术及应用知识； （3）掌握一定的英语知识； （4）掌握经济学、国际贸易、国际市场营销、国际商法、国际金融的基本理论与知识。
2.能力结构 （1）运用马克思主义观点方法,正确分析与处理问题的能力； （2）具有一定的听、说、读、写、译的能力,能借助工具书阅读和翻译有关英语业务资料； （3）具有一定的数学计算能力和较强的计算机应用能力； （4）具备国际市场营销能力和运用互联网从事国际电子商务的能力； （5）运用英语参与进出口谈判和各种函电、合同的签订和履行等工作的业务和管理能力； （6）具备独立从事进出口业务的制单、跟单、报检、报关和核销等工作的业务和管理能力。
3.技能结构 （1）具有计算机基本操作技能； （2）运用计算机从事国际电子商务技能； （3）运用英语从事进出口商务谈判技能； （4）运用英语进行各种外贸函电的写作技能； （5）具有本专业相关职业资格证对应的其他技能。
4.素质结构 （1）热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的思想品德及社会公德，守法、诚信、明礼； （2）具有良好的体育锻炼意识、健全的体魄和良好的心理素质； （3）具有较高的人文科学素养和健康的审美情趣； （4）具有爱岗敬业、团结合作、务实创新的良好职业道德和职业素质。
六、学习规划 ......... （这个自己规划吧）
谈谈对货运代理行业的认识
货物代理，有些是中间商就是自己没有船或者飞机的 或者船公司、航空公司，都是货代。
职责是，把委托者委托的货物，通过制定的运输途径，从一地运往另一地.货运代理是为运输公司（海、陆、空）代理收运货物、揽货的公司。
货运代理行业在国际货运市场上，处于货主与承运人之间，接受货主委托，代办租船、订舱、配 载、缮制有关证件、报关、报验、保险、集装箱运输、拆装箱、签发提单、结算运杂费，乃至交单议付和结汇。
国际货运代理协会联合会对货运代理的定义是 ：根据客户的指示 ，为客户的利益而揽取货物的人，其本人并非承运人。
货代也可以这些条件，从事与运送合同有关的活动，如储货、报关、验收、收款。
我国国际货运代理业管理规定实施细则的定义是：国际货物运输代理企业可以作为进出口货物收货人、发货人的代理人，也可作为独立经营人从事国际货代业务。
国际货代企业作为代理人从事国际货运代理业务，是指国际货运代理企业接受进出货物收货人、发货人或其代理人的委托，以委托人或自己的名义办理有关业务，收取来代理费或佣金的行为。
国际货运代理企业作为独立经营人从事国际货运代理业务，指国际货运代理企业接受进出货物收货人、发货人或其代理人的委托,签发运输单证，履行运输合同并收取运费和服务费的行为。
货运代理行业在社会产业结构中属于第三产业，性质上属于服务业。
做人一个还未入行的“外贸新人”的求助
在考试结束之后,我们迎来了盼望已久的实习。
这次实习从第十七周持续到二十周,由我们的全体老师轮流指导我们在ERP实验室和实践基地完成。
我认为，实习是非常必要的。
实习中的各类单证如信用证、汇票、、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。
因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际贸易实务和国际结算的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验,而且,相对于出外到某些单位进行工作实习,这种实习的方法可行性更好,针对性更强。
在这四个星期中,我认真地完成了实习的全部内容。
实习中的大部分题目我都能按照要求以较高的质量完成,但也有部分题目让我费尽脑筋。
比如,信用证开立和商业发票的填写等问题,主要是对基础知识和细节问题的考察,因此,我能比较顺利地完成。
而诸如填制等问题,由于格式比较灵活,且填写步骤较复杂,因此使我遇到了不小的阻力。
总的来说,这次实习的过程比较流畅顺利。
这说明,经过这次实习,我们的专业基础知识得到了巩固,专业技能得到了提升。
当然,我们还须要从实习中发现自己的不足之处,争取利用假期和日后的学习来弥补,真正地锻炼自己、提高自己。
同时,我们也应该珍惜利用每一个机会,利用各种实习来帮助自己消化专业知识、塑造专业素质。
这四周的实习让我获得了很多颇有意义的实际经验。
这次实习不但巩固了我们平时所学，也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利。
作为一名大学生，应当具备较强的举一反三的能力，而在这些实习中，恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。
例如，和普惠制产地证书的基本格式具有较大的相似性。
两者都需要填写进出口双方的公司名称、运输方式、唛头、货物描述等等，甚至连具体需要填写的空白位置都相似。
因此，我们应当举一反三，利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点，将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。
这样做无疑可以大大提高我们的。
也可以使我们的实习结果相互对应，利于即使查缺补漏，保证单证记录内容的准确有效。
再以商业发票为例，商业发票是出口商向进口商开立的说明货物名称、数量、价格的清单。
商业发票在出口商必须提供的单据中起核心作用，其他单据均需要参照它来进行缮制。
在整个实习中，商业发票是我们重点练习的一个环节，因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。
比如，发票中关于合同规定货物的各属性描述(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、等贸易单据填写的参照。
因此，我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。
只有保证核心单据的准确、系统、完整，才能利于其他单据的制作，促进整个贸易流程顺利开展。
当然，我们也必须严格注意各类单据记载内容的一致，以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行。
这次实习的完成对我们专业知识的巩固起到了不可小觑的作用。
通过这次实习，我全面地、综合地对本学期学到的专业知识进行了复习和梳理。
例如，通过填写商业发票使我真正认识到了商业发票在全部单据中的核心地位。
这在实习中有着明显的体现：在很多题目中,商业发票和信用证都作为仅有的已知条件给予了我们。
而汇票等许多重要单据的填写都离不开商业发票的记录内容。
再比如，通过练习汇票的填制，我又一次对汇票的填写过程有了一个深刻且直观的复习：“AT ____ SIGHT”处填写付款期限，“FOR”后跟支付金额的小写，“DRAW UNDER”为出票依据。
“PAY TO”后面加收款人的名称，“TO”跟付款人名称地点。
在实习中，我清醒地感觉到自己对很多知识的把握还不十分牢固，得到信用证后还无法很迅速、准确地完成汇票的填写。
这也敦促我及时地复习、回顾课本上的基础知识。
我认为，实习并不同于考试。
考试的考察对象重在对文字理论的记忆和理解，如名词解释、问答等等。
而实习则是重在考察我们对单证填制过程的掌握。
因此，很多死记硬背的方法可以应付考试中的部分题目，而实习的完成就必须依靠平时对基础知识的理解、对理论方法的灵活运用和对实习中遇到的各类情况的。
可以说。
实习是一种更综合、更严格的学习考察方法。
通过这四周的实习，我还获得了很多宝贵的学习方法和规律以及一些国贸人才的必备素质。
在前面已经提到了，贸易实务中许多单据的格式和制作方法有着不少相似之处，例如商业发票和装箱单、和进口货物报关单、一般原产地证和等等。
因此，我们可以自己着手进行一些必要的、可行的总结和整理――将类似单据的填制方法和填制过程总结出来，这样不仅仅是我们巧妙的学习方法，也是我们学习经验的层层累积，利于我们日常的工作和学习，利于我们寻找问题的突破口。
关于本次实习中各类单据的填写步骤和方法，我自己总结如下： 1.仔细审题，把要求填写的单据预览一遍。
在这期间，最重要的就是明确目标单据的空白处需要填写的主要内容。
例如，在填写保险单时，“被保险人\\\/INSURED”就应填写出口方的名称;原产地证书中，“CONSIGNEE”即收件人，应填写进口公司的名称。
只有把需要填写的各个单据中的空白处的内容弄清楚，才能有目的地去浏览各项已知条件，使整个实验过程更加具有效率和针对性。
2.认真阅读手中的已知条件，如信用证、商业发票、合同协议等等，并从中提取出填制单据所需的关键、有效的基本内容，如进出口双方的名称、贸易方式、合同金额、货物描述、起运港和目的港等等。
这些都将在填写单据时用到。
3.根据从已知条件获取的各项信息，对单据的空白处进行填写。
在这个过程中，我们一定要保证各个单据填写的内容与已知条件中的描述一致。
因为在信用证项下只有单单一致、单证一致才能顺利结汇。
4.根据已知条件中的内容对单据的填写工作进行精确、严格地审核，认真审查各单据之间记录的内容是否一致，是否相互照应。
精确谨慎的审核工作是确保单单一致、单证一致的重要环节，这是实习过程中必不可少的，也是我们在日后工作中需要特别注意的一点。
这次实习在巩固我们平时所学的基础知识的同时，还帮助我们发现自身存在的种种不足和缺陷。
我想，查缺补漏本就是本次实习的一个重要目的。
因此，我会正视且重视这些不足，争取在以后的学习中提高自己。
我的不足主要有： 1.对很多基础知识的把握还不甚牢固。
这主要表现在，当题目灵活变化时我便会捉襟见肘，遇到一些本不应该有的阻力。
例如，在制作海运提单的时候，我经常会犯一些细微的错误。
而在很多单据的开立时间填写上我也出了不少问题。
这些都是一些比较基础的问题，虽然简单但容易犯错。
实习中的问题为我指出了基础知识上存在的一些漏洞，我应当以此为方向，努力夯实基础知识。
2.专业知识应用不够灵活，掌握太拘泥、太死板。
比如，在填写汇票时，共有三种形式的汇票供我们填写，我在每种汇票的填写开始时都有比较强的生疏感，过了较长一段时间才慢慢地找到门路。
这充分说明我对知识的掌握太拘泥于书本，面对新格式的单据往往会因为素昧平生而束手无策。
实习是检验我们活学活用能力的途径，只有将平时所学真正消化、灵活运用，才能应对日后工作中千变万化的各种问题和要求。
3.计算机文化知识的匮乏。
可能是由于较长时间没有进行专门的计算机文化知识的学习，我对WORD方面的很多知识技巧有了比较严重的遗忘。
这使我在填写单证的过程中遇到了不少棘手的问题。
例如，在输入文字时，WORD设置了自动缩进，我就不知道该如何调整。
再比如，在填写产地证的时候，由于表格下方的空白处需填写的货物描述、唛头、货物包装等内容是分行分列的，所以普通键入变的异常麻烦，这使我浪费了不少时间。
4.积累不够，尤其是经贸英语专用词汇的缺乏影响了我顺利完成实习。
虽然相对于前几次实习我的英语词汇有了一定的积累，在阅读单据主要要求和叙述时没有太大的障碍，但在一些细节问题和关键词汇上我还是有些拿捏不准，这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇，因此单据的填写难免会受到一些影响。
5.在实习中，我还暴露出了粗心大意、心浮气躁的缺点。
比如，在上传作业时我曾经把作业顺序颠倒，而遇到困难时，我经常不能冷静思考。
这些不好的心态都不利于我解决困难，而只会让问题越来越糟。
根据在实习中发现的自身不足和缺点，我也有针对性地思索了一些解决方法： 1.继续加强对基础知识的掌握，一定要定期回顾课本，防止遗忘。
要多利用各种专业丛书，一方面可以拓宽自己的知识面，另一方面也可以经常巩固专业知识。
当然，还可以寻找一些题目来做，在实践中检验自己的所学，灵活运用自己的专业知识来解决遇到的困难。
只有经过扎实的题目训练，才能使各种知识长驻于自己的头脑之中，这是灵活运用的重要基础。
2.积极补习计算机文化知识，做一些WORD和EXCEL的练习。
计算机是人类社会工作的主流集成工具，熟练地操控计算机是大学生的必备素质之一。
我们国际贸易专业日后的很多工作都将依靠计算机来完成，而且电子商务和国际贸易的结合也日趋紧密，因此我们必须把计算机操作搞好，这样才能更好地利用这一强大工具。
比如，在上面我曾经提到了一个填写产地证时遇到的表格问题，如果我们不用普通键入，而在单据的表格中重新插入一个表格并在这个新表格中输入货物描述、唛头等内容，这样就可以轻而易举地解决问题。
3.继续刻苦地学习英语，稳步地提高自己的英语水平。
作为国际经济与贸易专业的学生，英语的重要程度已经无须赘言，可以毫不夸张地说，英语是打开国际贸易专业大门的钥匙。
因此，我们要不遗余力、坚持不懈地学习英语。
我认为英语的学习重在日常的积累，我们一定要从日常的学习抓起。
在各类单据的制作中，大部分英语词汇还是比较集中的，所以我们在单据的填写过程中，遇到了不会的生词就应当尽快记住，并在平时多加以利用(可以自己造一些句子或大声朗读)，这样就利于牢记生词。
如此一点一点的累积下去，我们的阅读水平和翻译水平会得到逐步地提升，填写单据时的诸多困难也可迎刃而解。
4.努力使自己养成细心谨慎、冷静沉着的品质。
制作单证时，细心沉着是一项基本素质。
只有细心耐心地处理单据中的每一个细节，才能力保单据之间一致。
相反，浮躁着急的作风会引起人的思维混乱，导致问更加难以解决。
我不害怕发现问题，而发现了问题不去解决才是可怕的。
既然在实习中检验到了自己在某些方面的不足，我一定会在以后的学习中更加注意，并争取以自己的实际付出来早日解决自己的不足，改正自己的缺点。
综上所述，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。
这于我来说无疑是受益匪浅的。
我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在下学期的学习甚至未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法。
