创业公司直指一个目标，一群人上来打乱仗，错了吗
被“鄙过的公司创始人因此恼，试图通过各种办法立竿见影地扭转这专形象……其实在前华为人力资源总裁徐立新看来，创业公司创始人完全没必要太纠结，因为当年华为也有过“打乱仗”的时候。
早期她曾问华为欧洲客户的高管，您觉得华为与你们公司差异最大的三个方面是什么?客户只强调了一点：团队合作。
他说我们的团队合作,目标、分工清晰，各司其职。
华为的团队合作，直指一个目标，一群人上来打乱仗。
这是褒还是贬呢?后来她与华为的欧洲同事讨论，这些欧洲华为人的体会是，这也许是华为的长处也是华为文化的一部分，华为市场部有个口号，“胜则举杯相庆，败则拼死相救。
”当我们管理基础薄弱无法做到分工清晰时,我们就靠充分地合作(打乱仗)来互相补位。
目标是一定拿下这个单，能做什么就做什么。
只要看到对达成目标有利，就去做，不计较这“应该”是谁的工作。
所以，重要的是必胜的信念和冲锋时永远有人补位的合作精神!以下为徐立新在华为—黑马特训营上的讲课摘要：客户第一并没有特别精确的定义。
但在华为所有的文件、考核机制里面都是有强调客户导向的。
当公司大了，很多人都在内部的流程中，仿佛看不到客户在哪里，而华为提倡下一道工序就是客户，当然这也有相应的指标。
任总的方式比较传统，他非常喜欢开会、以讨论的形式进行决议。
当价值观改变的时候，他希望大家都去参与讨论，提出自己的意见。
这种讨论本身就是一个深入人心的办法。
强调客户的另一体现是要在考核和分配里面见分晓。
提拔干部也是非常重要的导向，任总说，主管就是三件事——布阵、点兵、请客吃饭，不见客户是会受影响的。
制度上讲，我们有陪客户吃饭的制度，一定级别的主管，要轮流接待客户。
任总自己就身体力行，其他人可以不见，但客户一定要见的。
各层级的要求也是这样。
原则上讲，客户永远是第一的，华为的员工必须要做到积极响应。
虽然华为平时工作非常忙。
但如果客户有要求，不用经过上级领导的同意和审核，排除万难也要去解决。
本来是需要走很多流程的，但这时候不需要主管批准，就要毫不迟疑去做。
一个阶段，华为客户的组织结构每年都在变化，因此你会看到，华为的组织结构每年也都在跟着变化，因为要适应客户的调整。
华为要求员工全球24小时开机，市场一线有什么要求，公司内部一定要第一时间积极响应。
不管是坚持客户第一也好，以人为本也好，执行者都是人。
知识经济的时代，竞争优势更在于人。
人力资本也好、社会资本也好、组织资本也好，都离不开人。
人力资本本身就是非物理性的东西，社会资本其实就是人际的关系，能不能在企业中形成凝聚力。
在企业内的小社会是耗散的，还是凝聚的。
组织资本，就是工作中的人，是不是高效的?人虽然表面是响应公司的口号和号召，但工作没效率，每次开会表决心，那也没用的，这些要形成核心的竞争能力。
早期任总提了一个华为副总裁，是因为他把全国该领域最优秀的人都招来了。
任总说做企业不能武大郎开店，一定要搜罗最优秀的人才，公司才能不断发展。
有时候看华为员工，很吃惊，有很多藏龙卧虎的人才，他们中有很多在加入华为之前就已经有很好的履历了，但是同样进来之后不管什么职位、什么学历都得从头做起。
我在人力资源部看到有些主管猎来外企的高管，比如说无线的高手，可能从瑞典、韩国，找来的高手工资比自己的还高。
这不是这些主管思想觉悟高，而是与华为分配制度有关系。
华为实行全员持股，工资收入外还有股权的收入，只有饼做大了，股权回报才能提高。
公司如果维持原来规模，股权回报是一定的，但是公司成倍增长，即使股权相对值变小，但是绝对值是增多的。
公司倡导什么，看普通员工表现就知道了一个企业要有自己的愿景和战略目标，可能是显性的，也可能是隐性的，但必须要有自己的文化价值观。
这些东西通过各级管理者来体现，然后通过我们的知识、技术、组织氛围、流程等这些硬的东西来撑起我们竞争优势。
公司倡导什么?主管倡导什么?要检验公司内部核心理念到底怎么样，看普通员工的表现就知道了。
其实每个公司都有自己的文化和核心价值观，华为的文化和价值观有过90后、00后和10后这几个版本，其实我用90后、00后分类不科学，只是大致按时间段进行划分，让大家知道文化和价值观也是要与时俱进。
早先在90年代之前，我跟国外的IBM、惠普等公司探讨过，在当时经济比较稳定时，核心价值观可以几十年不变，IBM早期的三条核心价值观用了近一百年，而现在几十年里变了三四次了，为什么?因为环境变化，现在唯一不变的是改变。
在深圳有些地方一段时间不去就不认识了，华为展厅也是，隔一两个月，很多产品就不认识了。
核心价值观和文化也会微调的。
当时，我们理了几条核心价值观：第一，成就客户，成就客户才成就我们自己，了解客户需要什么，然后我们雪中送炭。
第二，艰苦奋斗。
华为2000年已经小有规模，资本有300多亿人民币。
实际上老员工或者一定级别的老员工日子比较好过，分红好的时候能分上百万。
所以提倡艰苦奋斗，不能懈怠，自我批判。
我们后期特别强调自我批判，因为批判容易引起矛盾，我们强调自我批判，自己找自己毛病。
也可以邀请下属、主管来听你的自我批判，让他们帮忙提建议，主要还是自我批判。
第三，开放进取。
任总自己是博览群书，他也常常推荐给我们看。
96年市场部驻外代表回来培训的时候，任总要他们写文章、看书，他会推荐相应的电影和书籍。
在零几年的时候，任总让我们看凤凰台关于李鸿章的电视。
并且常常让我们看了之后写心得体会。
我回过来想，这招很高明，一方面考察了干部想什么，一方面做思想工作，自己没花多少口舌。
推荐一本书和电影看，大家写心得，回头还会找顾问评分，我们挺有压力的，也不知道看明白了没有，或者有没有看得比较深入。
第四，至诚守信，怎么做到这一点?华为有很多制度辅助做到。
第五，团队合作。
我个人认为(这是)华为做得成功的地方。
别人是百年的公司，你怎么PK别人?我问英国电信，你可不可以分享你觉得华为跟你们公司差异最大的三点，他说三点不分享了，我分享一点。
我说哪一点?团队合作，我们跟你的差别很大，我们的团队合作目标清晰、分工清晰、各司其职。
华为的团队合作，直指一个目标，一群人上来打乱仗。
后来想这话是褒还是贬?在欧洲新员工培训的时候，我给他们说。
他们说，这是有道理的，任务不能分清，不知道多少人完成，不知道张三李四做什么，目标只是拿下这个单，能做什么就做什么。
只要看到对做成这件事有利，就去做。
后来说的无边界活动，就是类似这样的活动。
当然分工太清楚了，铁路警察各管一段也不是什么好事儿。
华为打乱仗有资源的损耗，但是有成功的地方。
所以我们市场部有句口号，“胜则举杯相庆，败则拼死相救。
”一个项目不是一个人做成的，是很多人做成的，这跟行业特点有关系，一个项目是一个团队拿下来的，不是一个销售人员。
有些企业的产品你卖多少就是自己卖的，我们的特点是团队运作的，不是那么容易就能区分清楚的。
分钱也是生产力分配的时候，华为的理念是共赢，就是资本和劳动合理分配。
华为的一大创造就是对于知识性员工如何给他高回报，以及企业家本人如何做到认同。
很多企业家犯的错就是其成绩没有得到认同。
企业家的职责是什么?找方向、控制节奏，看未来机会。
任总的优点就在于敢为未来做决策，看到未来机会好，敢不敢下手是个问题。
当机会来临很多人去做了，机会就抓住了。
在分配的时候，企业家应该得多少呢?劳动的这些人又应该得多少呢?这与企业阶段有关系。
初次进入是规则破坏者，到了一定程度是规则的维护者。
分配里面有很多说法，分为个人和集体，长期与短期，刚性与弹性。
个人和集体方面，华为的工资是依具体岗位来定的，奖金发给集体，集体再发给个人，奖金包都是分给一个项目组，一个大团队，一个部门的。
短期和长期方面，工资奖金是短期、股票是长期的。
刚性和弹性方面，任总要求人力资源部控制刚性成本。
历史上有过安全退休金，在华为工作时间越长退休金越多。
后来考虑到福利不宜过高，所以就变现了，变成简单的福利政策。
基本上与社会待遇接轨并且要高一点，条件也更宽一点。
我们没有公司领导的专车，是给客户用的，房子也是自己买自己租。
工资和奖金比例多少合适?股票如何分享的?平衡和打破平衡?这些都是分配机制中涉及的内容。
如何让出差在外的人受到鼓励，外籍员工怎么样得到他的利益。
如何给老人不断做思想工作，如何劝慰新人。
总之要不停地跟大家沟通和做工作，要与现在主管说，你多舒服啊，配股分红拿那么多钱;和新员工讲，你有机会的，等他们饱和(注：华为实施的饱和的虚拟受限股制度，配股到一定数量就不再继续增加)了，你还是有成功机会的。
其实分配中还要有期望值的管理，本来涨了500块钱，很高兴，一看旁边人得了600块钱，顿时有了落差。
所以我们的薪酬是保密的。
只要按照公开制度，什么级别什么工资，什么样的业绩得多少奖金。
员工觉得分配规则是公平的，因而也就相信自己的待遇是公平的，人永远会觉得比旁人辛苦，辛苦是切身体会的。
创业公司直指一个目标，一群人上来打乱仗，错了吗
下一个倒下的会不会是华为读书笔记
在看这本书的时候，家里人都问我，为什么要取一个这样的名字，因为已经习惯了华为的危机意识，仔细一看，才觉得一般企业是不会接受这样看似不吉利的名字的。
对华为的了解，起源于2008年经济危机时，那篇著名的《华为的冬天》，正值公司也遇到些危机，我的神经也紧绷着，希望能找到一条破解之道，而《华为的冬天》里提出了很多有建设性的过冬思路，很想从中学习些什么，但是当我拿出一些方法来的时候，领导却告诉我这样做不行，我问为什么，领导说现在本来就人心不稳，不应该强化危机，而应该强调希望和未来来安抚人心。
后来很长时间我都没有想明白这个问题，不直面危机，不告诉大家危机，不为危机想措施，而是粉饰太平，危机就会消失吗
难关就能度过吗?还是我自己太悲观了
看完这本书，从华为轮值主席徐直军的话里，我才看到了华为危机意识的本质：“20多年来公司有很多的悲观主义者，而老板是危机主义者，不是悲观主义，老板本质是乐观主义者。
”华为一直在提“活下去”，一直在提即将面临的危机，是因为大家都相信公司的未来，大家内心还存着对公司美好未来的憧憬，相信通过共同的努力能化解危机。
只有在这个基础上，不断提危机，才不会动摇军心，才能真正发挥危机意识带来的动力和爆发的潜力。
这本书试图从中国改革开放以来全球商业的兴衰中找到华为历经27年的残酷竞争成为世界级的电信制造企业的神秘力量。
书中引用任正非的话，是这样描述的：“我可以告诉你，释放出我们10多万员工能量的背景是什么，就是近20年来，华为不断推行的管理哲学对全体员工的洗礼，如同铀原子在中子的轰击下产生核能量一样，你身上小小的原子核，在价值观的驱使下，发出了巨大的原子能。
”20多年来华为的核心价值观从来没有变过——以客户为中心、以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗和自我批评，这本书把企业实践价值观的历程和实例展示给我们。
客户为中心为客户服务是华为存在的唯一理由。
这里面的”唯一“是任正非加进去的，以客户为中心是常识，也是真理，可是太多的企业起步时做到了，企业发展膨胀后却丢掉了，从而走上了毁灭之道。
华为因为坚持以客户为中心，使其在初期国外大巨头忽略的市场（战乱或偏远）杀出了一条血路；因为坚持以客户为中心，技术创新和客户的需求走得很近，很少走弯路；因为坚持以客户为中心，就要”深淘滩，低做堰“，只保留适当的利润，不因短期目标而牺牲长期目标，多为客户创造长期价值。
以奋斗者为本以责任和贡献评价人。
我补充看任正非的那篇《一江春水向东流》的文章时，更能体会任正非的心路历程，给了我更大的震撼：“ 我是在生活所迫，人生路窄的时候，创立华为的。
那时我已领悟到个人才是历史长河中最渺小的。
我深刻地体会到，组织的力量、众人的力量，才是无穷的。
人感知自己的渺小，行为才开始伟大。
任正非深刻认识到个人力量的局限，组织力量的无穷，从而在激励机制，在利益共享，公平原则上，花费了大量的精力，而这些成了华为的核心价值观——以奋斗者为本的来源。
艰苦奋斗不是物质上的艰苦奋斗，而是精神上的艰苦奋斗。
什么叫奋斗
为客户创造价值的任何微小活动，以及在劳动的准备过程中，为充实提高自己而做的努力，均叫奋斗。
华为人用行动向我们展示了什么是艰苦奋斗：“垫子文化”、主动到偏远的非洲开拓市场，每天高强度的工作负荷和长期超常规的工作时间。
这些点点滴滴累积，才得以让客户认可华为是值得信赖的伙伴。
自我批评自我批评是一种渐进性武器，能保持组织的活力。
“公司最大的风险来自内部“，任正非说，”华为多年坚持的自我批判的传统，是我们战胜内部危机的一大法宝。
批评和批判，皆源于对危险的警觉，而很多大的王朝和大的企业都是对危机的麻木，自我的蒙蔽，才导致毁灭。
人或者组织从来都是被自己打败的。
以前有位我很尊敬的领导曾经多次提到人要有”两个自“，一是自信心，二是自知之明，其中自知之明是最难的，需要有强大的自我剖析能力和自我批评的精神才能够逐步看到自己的短板，才能采取一系列行动进行完善改进。
从这个章节我收获最大的除了自我批评的认识，还有自我批评的方法，比如”自我评判指导委员会“、”EMT自律宣言“。
华为在学习运用共产党的“批评和自我批评”时，更强调“自我批评”，要求少或者不要批判他人，让每个人都聚焦在自我的完善上，为优化和建设而批判，总的目标是要导向公司整体竞争力的提升。
还有三个我们不熟悉的华为的关键词对我的触动也很大：开放、妥协、灰度哲学。
开放：就是要团结一切可以团结的力量，为我所用；妥协：就是指管理要无穷逼近合理，是双方或多方在某种条件下达成的共识。
灰度哲学：干部使用上不求全责备。
作者在这三个关键词上用了三个章节来阐述，估计还是需要深入学习华为深入体会才能真正理解这三个词对于华为意味着什么，应该是更高的管理艺术。
《任正非传》的读后感，1500字左右。
《下一个倒下的会不会是华为》，这本书主要分为九个章节，重点的介绍了华为的发展史，即如何发展，为什么发展、依靠什么发展。
分为客户导向、社会规则、自我成长等9个章节。
不过本书主要是围绕其企业核心文化理念，介绍了企业在成长过程中所做的和所坚持的一些。
从明面上看，每一个企业的成功都会有他的成功所在，每个企业的失败也有他的失败所在。
但是总是围绕机遇、机会、时机等天时，社会环境、政策导向等地理以及客户需求、人才支持的人和三方面组成。
华为公司作为一个民营企业，其成长过程显而易见，处处充满了荆棘和挑战，其从来不曾有过国有企业衣来伸手饭来张口的日子。
任正非先生以始终以客户为中心，以奋斗为本，长期坚持艰苦奋斗为基础思想，在华为艰难的成长过程中不断的调整着这部机器的运行。
华为经历20多年的发展，取得目前的成功是必然的，因为华为这部机器目标正确、驱动有力，企业文化深入每个员工，这是一部有活力的自适应的庞大机器。
企业一定要打造一支高素质的管理团队和培养一支高素质的员工队伍，坚持自己的核心价值观，始终要有高度的危机意识，坚持以人为本，从严管理，不断寻找自身的差距和不足，摒弃骄傲自满思想，凡事做到慎终如始、与时俱进、革旧鼎新，企业才能立于不败之地。
附录：该书的章节介绍第一章 常识·真理：以客户为中心第二章 第二章常识·真理：以奋斗者为本第三章 第三章开放：顺应者兴，逆则衰第四章 第四章妥协：丛林中的生存之道第五章 第五章灰度理论：凝聚十万知识分子第六章 第六章自我批判：恐惧造就伟大第七章 第七章变革：渐进与激进第八章 第八章战略：“战”靠勇气，“略”靠智慧第九章 第九章均衡：力量，弹性，规则
惰怠是最大的腐败读后感
腐败与懒惰 我们腐败最主要的表现就是惰怠，挣了钱不想好好干活，是惰怠!小富即安，安于现状，不思进取，就是惰怠!曲意逢迎，欺上瞒下，拉帮结派，也是惰怠!今年可能会分钱很多，人力资源系统给我一个报告，他们非常担心。
挣钱越多，越是公司最危险的历史时期，为什么呢?因为人会因此而惰怠。
唯一阻止公司发展的就是内部腐败，这个腐败就是惰怠。
奋斗与方法论 任正非要求干部，一是要有干劲和奋斗精神;二是有方法论，不过分强调知识。
我们强调要从有成功经验的人中选拔、培养干部，反对纸上谈兵。
为什么要选拔成功经验的人呢?不管大项目成功、小项目成功，他们总有一个适用的方法论，他们已不是仅仅拥有知识，而是知识已经转换为能力。
这些人再被培养后，又善于总结与自我批判，那么他们就会再有一点进步，贡献就会再大一分。
自我批判与品德 两个问题要一票否决：第一个问题是你没有自我批判能力，你总自以为是这种人就要一票否决，不能往上提。
就是说你要知道自己错在哪，这样的人才能提拔成干部。
第二问题就是品德的考核，品德的考核也是一票否决。
合情与合理 我们有些主管喜欢大事小事都自己做，非常辛苦，手下一百多号人却不知道干什么。
这些主管还对别人说，你看我多辛苦，他们都不干活。
这样的主管应该回到操作岗位上去。
你的兵不干活是你领导无方。
关键是抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，做合理和妥善的安排，充分发挥集体的作用。
英雄与将军 华为喜欢用“英雄”和“将军”来区分两类人，“英雄”是单兵做战，攻碉堡的;“将军”是带兵打仗、从一个胜利走向另一个胜利的人。
任正非认为，未来华为需要的管理干部(将军)是对市场有深刻体验和宽文化背景的人。
“我们不能仅依靠中国去领导世界，我们不以消灭别人为中心，而是要利用世界的能力和资源来领导世界。
” 成功与实践 在华为，没有基层实践经验的机关人员，都叫“职员”，不能直接选拔为管理干部。
拥有决策权的正职，必须来自一线，而且要经常转换。
总部不是巴顿将军休息的地方，实行任期制，定期返回前线，不断轮流循环。
没有成功实践经验的干部直接冻结晋级、晋职、晋薪和配股，且不能平级调动。
忠诚与立场 往往通过一些关键事件可以看到干部对战胜敌人的决心，以及是否忠诚。
华为非常重视干部在面对诸如当公司经营出现危机时、当公司需要采取战略性对策时、当公司实施重大业务和员工管理政策调整时、当公司业务发展需要员工一定程度上牺牲个人短期利益时等等上的态度和言行。
管理干部在关键事件上必须表达鲜明的立场，敢于为公司利益而坚持原则。
华为在评价干部时，不一定着力于战利品的多少，而更为关注干部在关键事件过程行为中体现出的领袖色彩。
压力与贡献 不要找客观原因，干部就是要克服困难去攻克山头。
干部不是对内来施加压力的，当公司还在手忙脚乱，内部又来威胁我们，这种干部有什么存在的必要?大家要争着创造贡献，就是要改变这个环境，不管多高的干部，如果无法挽回，就下来换别人上。
各个组织，要让那些无所作为、人缘又好的干部下台，特别是迎合领导、美化一部分下级、不敢实事求是的干部是高成本，优先让他们下台。
创业公司直指一个目标，一群人上来打乱仗，错了吗
被“鄙视”过的公司创始人因此而烦恼，试图通过各种办法立竿见影地扭转这种不专业的形象……其实在前华为人力资源总裁徐立新看来，创业公司创始人完全没必要太纠结，因为当年华为也有过“打乱仗”的时候。
早期她曾问华为欧洲客户的高管，您觉得华为与你们公司差异最大的三个方面是什么?客户只强调了一点：团队合作。
他说我们的团队合作,目标、分工清晰，各司其职。
华为的团队合作，直指一个目标，一群人上来打乱仗。
这是褒还是贬呢?后来她与华为的欧洲同事讨论，这些欧洲华为人的体会是，这也许是华为的长处华为文化的一部分，华为市场部有个口号，“胜则举杯相庆，败则拼死相救。
”当我们管理基础薄弱无法做到分工清晰时,我们就靠充分地合作(打乱仗)来互相补位。
目标是一定拿下这个单，能做什么就做什么。
只要看到对达成目标有利，就去做，不计较这“应该”是谁的工作。
所以，重要的是必胜的信念和冲锋时永远有人补位的合作精神!以下为徐立新在华为—黑马特训营上的讲课摘要：客户第一并没有特别精确的定义。
但在华为所有的文件、考核机制里面都是有强调客户导向的。
当公司大了，很多人都在内部的流程中，仿佛看不到客户在哪里，而华为提倡下一道工序就是客户，当然这也有相应的指标。
任总的方式比较传统，他非常喜欢开会、以讨论的形式进行决议。
当价值观改变的时候，他希望大家都去参与讨论，提出自己的意见。
这种讨论本身就是一个深入人心的办法。
强调客户的另一体现是要在考核和分配里面见分晓。
提拔干部也是非常重要的导向，任总说，主管就是三件事——布阵、点兵、请客吃饭，不见客户是会受影响的。
制度上讲，我们有陪客户吃饭的制度，一定级别的主管，要轮流接待客户。
任总自己就身体力行，其他人可以不见，但客户一定要见的。
各层级的要求也是这样。
原则上讲，客户永远是第一的，华为的员工必须要做到积极响应。
虽然华为平时工作非常忙。
但如果客户有要求，不用经过上级领导的同意和审核，排除万难也要去解决。
本来是需要走很多流程的，但这时候不需要主管批准，就要毫不迟疑去做。
一个阶段，华为客户的组织结构每年都在变化，因此你会看到，华为的组织结构每年也都在跟着变化，因为要适应客户的调整。
华为要求员工全球24小时开机，市场一线有什么要求，公司内部一定要第一时间积极响应。
不管是坚持客户第一也好，以人为本也好，执行者都是人。
知识经济的时代，竞争优势更在于人。
人力资本也好、社会资本也好、组织资本也好，都离不开人。
人力资本本身就是非物理性的东西，社会资本其实就是人际的关系，能不能在企业中形成凝聚力。
在企业内的小社会是耗散的，还是凝聚的。
组织资本，就是工作中的人，是不是高效的?人虽然表面是响应公司的口号和号召，但工作没效率，每次开会表决心，那也没用的，这些要形成核心的竞争能力。
早期任总提了一个华为副总裁，是因为他把全国该领域最优秀的人都招来了。
任总说做企业不能武大郎开店，一定要搜罗最优秀的人才，公司才能不断发展。
有时候看华为员工，很吃惊，有很多藏龙卧虎的人才，他们中有很多在加入华为之前就已经有很好的履历了，但是同样进来之后不管什么职位、什么学历都得从头做起。
我在人力资源部看到有些主管猎来外企的高管，比如说无线的高手，可能从瑞典、韩国，找来的高手工资比自己的还高。
这不是这些主管思想觉悟高，而是与华为分配制度有关系。
华为实行全员持股，工资收入外还有股权的收入，只有饼做大了，股权回报才能提高。
公司如果维持原来规模，股权回报是一定的，但是公司成倍增长，即使股权相对值变小，但是绝对值是增多的。
公司倡导什么，看普通员工表现就知道了一个企业要有自己的愿景和战略目标，可能是显性的，也可能是隐性的，但必须要有自己的文化价值观。
这些东西通过各级管理者来体现，然后通过我们的知识、技术、组织氛围、流程等这些硬的东西来撑起我们竞争优势。
公司倡导什么?主管倡导什么?要检验公司内部核心理念到底怎么样，看普通员工的表现就知道了。
其实每个公司都有自己的文化和核心价值观，华为的文化和价值观有过90后、00后和10后这几个版本，其实我用90后、00后分类不科学，只是大致按时间段进行划分，让大家知道文化和价值观也是要与时俱进。
早先在90年代之前，我跟国外的IBM、惠普等公司探讨过，在当时经济比较稳定时，核心价值观可以几十年不变，IBM早期的三条核心价值观用了近一百年，而现在几十年里变了三四次了，为什么?因为环境变化，现在唯一不变的是改变。
在深圳有些地方一段时间不去就不认识了，华为展厅也是，隔一两个月，很多产品就不认识了。
核心价值观和文化也会微调的。
当时，我们理了几条核心价值观：第一，成就客户，成就客户才成就我们自己，了解客户需要什么，然后我们雪中送炭。
第二，艰苦奋斗。
华为2000年已经小有规模，资本有300多亿人民币。
实际上老员工或者一定级别的老员工日子比较好过，分红好的时候能分上百万。
所以提倡艰苦奋斗，不能懈怠，自我批判。
我们后期特别强调自我批判，因为批判容易引起矛盾，我们强调自我批判，自己找自己毛病。
也可以邀请下属、主管来听你的自我批判，让他们帮忙提建议，主要还是自我批判。
第三，开放进取。
任总自己是博览群书，他也常常推荐给我们看。
96年市场部驻外代表回来培训的时候，任总要他们写文章、看书，他会推荐相应的电影和书籍。
在零几年的时候，任总让我们看凤凰台关于李鸿章的电视。
并且常常让我们看了之后写心得体会。
我回过来想，这招很高明，一方面考察了干部想什么，一方面做思想工作，自己没花多少口舌。
推荐一本书和电影看，大家写心得，回头还会找顾问评分，我们挺有压力的，也不知道看明白了没有，或者有没有看得比较深入。
第四，至诚守信，怎么做到这一点?华为有很多制度辅助做到。
第五，团队合作。
我个人认为(这是)华为做得成功的地方。
别人是百年的公司，你怎么PK别人?我问英国电信，你可不可以分享你觉得华为跟你们公司差异最大的三点，他说三点不分享了，我分享一点。
我说哪一点?团队合作，我们跟你的差别很大，我们的团队合作目标清晰、分工清晰、各司其职。
华为的团队合作，直指一个目标，一群人上来打乱仗。
后来想这话是褒还是贬?在欧洲新员工培训的时候，我给他们说。
他们说，这是有道理的，任务不能分清，不知道多少人完成，不知道张三李四做什么，目标只是拿下这个单，能做什么就做什么。
只要看到对做成这件事有利，就去做。
后来说的无边界活动，就是类似这样的活动。
当然分工太清楚了，铁路警察各管一段也不是什么好事儿。
华为打乱仗有资源的损耗，但是有成功的地方。
所以我们市场部有句口号，“胜则举杯相庆，败则拼死相救。
”一个项目不是一个人做成的，是很多人做成的，这跟行业特点有关系，一个项目是一个团队拿下来的，不是一个销售人员。
有些企业的产品你卖多少就是自己卖的，我们的特点是团队运作的，不是那么容易就能区分清楚的。
分钱也是生产力分配的时候，华为的理念是共赢，就是资本和劳动合理分配。
华为的一大创造就是对于知识性员工如何给他高回报，以及企业家本人如何做到认同。
很多企业家犯的错就是其成绩没有得到认同。
企业家的职责是什么?找方向、控制节奏，看未来机会。
任总的优点就在于敢为未来做决策，看到未来机会好，敢不敢下手是个问题。
当机会来临很多人去做了，机会就抓住了。
在分配的时候，企业家应该得多少呢?劳动的这些人又应该得多少呢?这与企业阶段有关系。
初次进入是规则破坏者，到了一定程度是规则的维护者。
分配里面有很多说法，分为个人和集体，长期与短期，刚性与弹性。
个人和集体方面，华为的工资是依具体岗位来定的，奖金发给集体，集体再发给个人，奖金包都是分给一个项目组，一个大团队，一个部门的。
短期和长期方面，工资奖金是短期、股票是长期的。
刚性和弹性方面，任总要求人力资源部控制刚性成本。
历史上有过安全退休金，在华为工作时间越长退休金越多。
后来考虑到福利不宜过高，所以就变现了，变成简单的福利政策。
基本上与社会待遇接轨并且要高一点，条件也更宽一点。
我们没有公司领导的专车，是给客户用的，房子也是自己买自己租。
工资和奖金比例多少合适?股票如何分享的?平衡和打破平衡?这些都是分配机制中涉及的内容。
如何让出差在外的人受到鼓励，外籍员工怎么样得到他的利益。
如何给老人不断做思想工作，如何劝慰新人。
总之要不停地跟大家沟通和做工作，要与现在主管说，你多舒服啊，配股分红拿那么多钱;和新员工讲，你有机会的，等他们饱和(注：华为实施的饱和的虚拟受限股制度，配股到一定数量就不再继续增加)了，你还是有成功机会的。
其实分配中还要有期望值的管理，本来涨了500块钱，很高兴，一看旁边人得了600块钱，顿时有了落差。
所以我们的薪酬是保密的。
只要按照公开制度，什么级别什么工资，什么样的业绩得多少奖金。
员工觉得分配规则是公平的，因而也就相信自己的待遇是公平的，人永远会觉得比旁人辛苦，辛苦是切身体会的。
创业公司直指一个目标，一群人上来打乱仗，错了吗
谁知道华为HR总裁：公司倡导什么，看普通员工表现就知道了
被“鄙视”过的公司创因此而烦恼，试图通种办法立竿见影地扭转这种不专业的……其实在前华为人力资源总裁徐立新看来，创业公司人完全没必要太纠结，因为当年华为也有过“打乱仗”的时候。
早期她曾问华为欧洲客户的高管，您觉得华为与你们公司差异最大的三个方面是什么?客户只强调了一点：团队合作。
他说我们的团队合作,目标、分工清晰，各司其职。
华为的团队合作，直指一个目标，一群人上来打乱仗。
这是褒还是贬呢?后来她与华为的欧洲同事讨论，这些欧洲华为人的体会是，这也许是华为的长处也是华为文化的一部分，华为市场部有个口号，“胜则举杯相庆，败则拼死相救。
”当我们管理基础薄弱无法做到分工清晰时,我们就靠充分地合作(打乱仗)来互相补位。
目标是一定拿下这个单，能做什么就做什么。
只要看到对达成目标有利，就去做，不计较这“应该”是谁的工作。
所以，重要的是必胜的信念和冲锋时永远有人补位的合作精神!以下为徐立新在华为—黑马特训营上的讲课摘要：客户第一并没有特别精确的定义。
但在华为所有的文件、考核机制里面都是有强调客户导向的。
当公司大了，很多人都在内部的流程中，仿佛看不到客户在哪里，而华为提倡下一道工序就是客户，当然这也有相应的指标。
任总的方式比较传统，他非常喜欢开会、以讨论的形式进行决议。
当价值观改变的时候，他希望大家都去参与讨论，提出自己的意见。
这种讨论本身就是一个深入人心的办法。
强调客户的另一体现是要在考核和分配里面见分晓。
提拔干部也是非常重要的导向，任总说，主管就是三件事——布阵、点兵、请客吃饭，不见客户是会受影响的。
制度上讲，我们有陪客户吃饭的制度，一定级别的主管，要轮流接待客户。
任总自己就身体力行，其他人可以不见，但客户一定要见的。
各层级的要求也是这样。
原则上讲，客户永远是第一的，华为的员工必须要做到积极响应。
虽然华为平时工作非常忙。
但如果客户有要求，不用经过上级领导的同意和审核，排除万难也要去解决。
本来是需要走很多流程的，但这时候不需要主管批准，就要毫不迟疑去做。
一个阶段，华为客户的组织结构每年都在变化，因此你会看到，华为的组织结构每年也都在跟着变化，因为要适应客户的调整。
华为要求员工全球24小时开机，市场一线有什么要求，公司内部一定要第一时间积极响应。
不管是坚持客户第一也好，以人为本也好，执行者都是人。
知识经济的时代，竞争优势更在于人。
人力资本也好、社会资本也好、组织资本也好，都离不开人。
人力资本本身就是非物理性的东西，社会资本其实就是人际的关系，能不能在企业中形成凝聚力。
在企业内的小社会是耗散的，还是凝聚的。
组织资本，就是工作中的人，是不是高效的?人虽然表面是响应公司的口号和号召，但工作没效率，每次开会表决心，那也没用的，这些要形成核心的竞争能力。
早期任总提了一个华为副总裁，是因为他把全国该领域最优秀的人都招来了。
任总说做企业不能武大郎开店，一定要搜罗最优秀的人才，公司才能不断发展。
有时候看华为员工，很吃惊，有很多藏龙卧虎的人才，他们中有很多在加入华为之前就已经有很好的履历了，但是同样进来之后不管什么职位、什么学历都得从头做起。
我在人力资源部看到有些主管猎来外企的高管，比如说无线的高手，可能从瑞典、韩国，找来的高手工资比自己的还高。
这不是这些主管思想觉悟高，而是与华为分配制度有关系。
华为实行全员持股，工资收入外还有股权的收入，只有饼做大了，股权回报才能提高。
公司如果维持原来规模，股权回报是一定的，但是公司成倍增长，即使股权相对值变小，但是绝对值是增多的。
公司倡导什么，看普通员工表现就知道了一个企业要有自己的愿景和战略目标，可能是显性的，也可能是隐性的，但必须要有自己的文化价值观。
这些东西通过各级管理者来体现，然后通过我们的知识、技术、组织氛围、流程等这些硬的东西来撑起我们竞争优势。
公司倡导什么?主管倡导什么?要检验公司内部核心理念到底怎么样，看普通员工的表现就知道了。
其实每个公司都有自己的文化和核心价值观，华为的文化和价值观有过90后、00后和10后这几个版本，其实我用90后、00后分类不科学，只是大致按时间段进行划分，让大家知道文化和价值观也是要与时俱进。
早先在90年代之前，我跟国外的IBM、惠普等公司探讨过，在当时经济比较稳定时，核心价值观可以几十年不变，IBM早期的三条核心价值观用了近一百年，而现在几十年里变了三四次了，为什么?因为环境变化，现在唯一不变的是改变。
在深圳有些地方一段时间不去就不认识了，华为展厅也是，隔一两个月，很多产品就不认识了。
核心价值观和文化也会微调的。
当时，我们理了几条核心价值观：第一，成就客户，成就客户才成就我们自己，了解客户需要什么，然后我们雪中送炭。
第二，艰苦奋斗。
华为2000年已经小有规模，资本有300多亿人民币。
实际上老员工或者一定级别的老员工日子比较好过，分红好的时候能分上百万。
所以提倡艰苦奋斗，不能懈怠，自我批判。
我们后期特别强调自我批判，因为批判容易引起矛盾，我们强调自我批判，自己找自己毛病。
也可以邀请下属、主管来听你的自我批判，让他们帮忙提建议，主要还是自我批判。
第三，开放进取。
任总自己是博览群书，他也常常推荐给我们看。
96年市场部驻外代表回来培训的时候，任总要他们写文章、看书，他会推荐相应的电影和书籍。
在零几年的时候，任总让我们看凤凰台关于李鸿章的电视。
并且常常让我们看了之后写心得体会。
我回过来想，这招很高明，一方面考察了干部想什么，一方面做思想工作，自己没花多少口舌。
推荐一本书和电影看，大家写心得，回头还会找顾问评分，我们挺有压力的，也不知道看明白了没有，或者有没有看得比较深入。
第四，至诚守信，怎么做到这一点?华为有很多制度辅助做到。
第五，团队合作。
我个人认为(这是)华为做得成功的地方。
别人是百年的公司，你怎么PK别人?我问英国电信，你可不可以分享你觉得华为跟你们公司差异最大的三点，他说三点不分享了，我分享一点。
我说哪一点?团队合作，我们跟你的差别很大，我们的团队合作目标清晰、分工清晰、各司其职。
华为的团队合作，直指一个目标，一群人上来打乱仗。
后来想这话是褒还是贬?在欧洲新员工培训的时候，我给他们说。
他们说，这是有道理的，任务不能分清，不知道多少人完成，不知道张三李四做什么，目标只是拿下这个单，能做什么就做什么。
只要看到对做成这件事有利，就去做。
后来说的无边界活动，就是类似这样的活动。
当然分工太清楚了，铁路警察各管一段也不是什么好事儿。
华为打乱仗有资源的损耗，但是有成功的地方。
所以我们市场部有句口号，“胜则举杯相庆，败则拼死相救。
”一个项目不是一个人做成的，是很多人做成的，这跟行业特点有关系，一个项目是一个团队拿下来的，不是一个销售人员。
有些企业的产品你卖多少就是自己卖的，我们的特点是团队运作的，不是那么容易就能区分清楚的。
分钱也是生产力分配的时候，华为的理念是共赢，就是资本和劳动合理分配。
华为的一大创造就是对于知识性员工如何给他高回报，以及企业家本人如何做到认同。
很多企业家犯的错就是其成绩没有得到认同。
企业家的职责是什么?找方向、控制节奏，看未来机会。
任总的优点就在于敢为未来做决策，看到未来机会好，敢不敢下手是个问题。
当机会来临很多人去做了，机会就抓住了。
在分配的时候，企业家应该得多少呢?劳动的这些人又应该得多少呢?这与企业阶段有关系。
初次进入是规则破坏者，到了一定程度是规则的维护者。
分配里面有很多说法，分为个人和集体，长期与短期，刚性与弹性。
个人和集体方面，华为的工资是依具体岗位来定的，奖金发给集体，集体再发给个人，奖金包都是分给一个项目组，一个大团队，一个部门的。
短期和长期方面，工资奖金是短期、股票是长期的。
刚性和弹性方面，任总要求人力资源部控制刚性成本。
历史上有过安全退休金，在华为工作时间越长退休金越多。
后来考虑到福利不宜过高，所以就变现了，变成简单的福利政策。
基本上与社会待遇接轨并且要高一点，条件也更宽一点。
我们没有公司领导的专车，是给客户用的，房子也是自己买自己租。
工资和奖金比例多少合适?股票如何分享的?平衡和打破平衡?这些都是分配机制中涉及的内容。
如何让出差在外的人受到鼓励，外籍员工怎么样得到他的利益。
如何给老人不断做思想工作，如何劝慰新人。
总之要不停地跟大家沟通和做工作，要与现在主管说，你多舒服啊，配股分红拿那么多钱;和新员工讲，你有机会的，等他们饱和(注：华为实施的饱和的虚拟受限股制度，配股到一定数量就不再继续增加)了，你还是有成功机会的。
其实分配中还要有期望值的管理，本来涨了500块钱，很高兴，一看旁边人得了600块钱，顿时有了落差。
所以我们的薪酬是保密的。
只要按照公开制度，什么级别什么工资，什么样的业绩得多少奖金。
员工觉得分配规则是公平的，因而也就相信自己的待遇是公平的，人永远会觉得比旁人辛苦，辛苦是切身体会的。
请问华为：为什么不可以打乱仗
乱拳打死老师傅
被“鄙视”过的公司创始人因此而烦恼，试图通过各种办法立竿见影地扭转这种不专业的形象……但事实上也有一句俗话叫做“乱拳打死老师傅”。
如今被人们所尊敬 的华为公司也有“打乱仗”的时候。
华为人力资源总裁徐立新曾问华为欧洲客户的高管，您觉得华为与你们公司差异最大的三个方面是什么?客户只强调了一点：团队合作。
他说我们的团队合作,目标、分工清晰，各司其职。
华为的团队合作，直指一个目标，一群人上来打乱仗。
这是褒还是贬呢?后来她与华为的欧洲同事讨论，这些欧洲华为人的体会是，这也许是华为的长处也是华为文化的一部分，华为市场部有个口号，“胜则举杯相庆，败则拼死相救。
”当我们管理基础薄弱无法做到分工清晰时,我们就靠充分地合作(打乱仗)来互相补位。
目标是一定拿下这个单，能做什么就做什么。
只要看到对达成目标有利，就去做，不计较这“应该”是谁的工作。
所以，重要的是必胜的信念和冲锋时永远有人补位的合作精神!以下为徐立新在华为—黑马特训营上的讲课摘要：客户第一：一个阶段，华为的组织结构每年也都跟着客户变化客户第一并没有特别精确的定义。
但在华为所有的文件、考核机制里面都是有强调客户导向的。
当公司大了，很多人都在内部的流程中，仿佛看不到客户在哪里，而华为提倡下一道工序就是客户，当然这也有相应的指标。
任总的方式比较传统，他非常喜欢开会、以讨论的形式进行决议。
当价值观改变的时候，他希望大家都去参与讨论，提出自己的意见。
这种讨论本身就是一个深入人心的办法。
强调客户的另一体现是要在考核和分配里面见分晓。
提拔干部也是非常重要的导向，任总说，主管就是三件事——布阵、点兵、请客吃饭，不见客户是会受影响的。
制度上讲，我们有陪客户吃饭的制度，一定级别的主管，要轮流接待客户。
任总自己就身体力行，其他人可以不见，但客户一定要见的。
各层级的要求也是这样。
原则上讲，客户永远是第一的，华为的员工必须要做到积极响应。
虽然华为平时工作非常忙。
但如果客户有要求，不用经过上级领导的同意和审核，排除万难也要去解决。
本来是需要走很多流程的，但这时候不需要主管批准，就要毫不迟疑去做。
一个阶段，华为客户的组织结构每年都在变化，因此你会看到，华为的组织结构每年也都在跟着变化，因为要适应客户的调整。
华为要求员工全球24小时开机，市场一线有什么要求，公司内部一定要第一时间积极响应。
不管是坚持客户第一也好，以人为本也好，执行者都是人。
知识经济的时代，竞争优势更在于人。
人力资本也好、社会资本也好、组织资本也好，都离不开人。
人力资本本身就是非物理性的东西，社会资本其实就是人际的关系，能不能在企业中形成凝聚力。
在企业内的小社会是耗散的，还是凝聚的。
组织资本，就是工作中的人，是不是高效的?人虽然表面是响应公司的口号和号召，但工作没效率，每次开会表决心，那也没用的，这些要形成核心的竞争能力。
早期任总提了一个华为副总裁，是因为他把全国该领域最优秀的人都招来了。
任总说做企业不能武大郎开店，一定要搜罗最优秀的人才，公司才能不断发展。
有时候看华为员工，很吃惊，有很多藏龙卧虎的人才，他们中有很多在加入华为之前就已经有很好的履历了，但是同样进来之后不管什么职位、什么学历都得从头做起。
我在人力资源部看到有些主管猎来外企的高管，比如说无线的高手，可能从瑞典、韩国，找来的高手工资比自己的还高。
这不是这些主管思想觉悟高，而是与华为分配制度有关系。
华为实行全员持股，工资收入外还有股权的收入，只有饼做大了，股权回报才能提高。
公司如果维持原来规模，股权回报是一定的，但是公司成倍增长，即使股权相对值变小，但是绝对值是增多的。
公司倡导什么，看普通员工表现就知道了一个企业要有自己的愿景和战略目标，可能是显性的，也可能是隐性的，但必须要有自己的文化价值观。
这些东西通过各级管理者来体现，然后通过我们的知识、技术、组织氛围、流程等这些硬的东西来撑起我们竞争优势。
公司倡导什么?主管倡导什么?要检验公司内部核心理念到底怎么样，看普通员工的表现就知道了。
其实每个公司都有自己的文化和核心价值观，华为的文化和价值观有过90后、00后和10后这几个版本，其实我用90后、00后分类不科学，只是大致按时间段进行划分，让大家知道文化和价值观也是要与时俱进。
早先在90年代之前，我跟国外的IBM、惠普等公司探讨过，在当时经济比较稳定时，核心价值观可以几十年不变，IBM早期的三条核心价值观用了近一百年，而现在几十年里变了三四次了，为什么?因为环境变化，现在唯一不变的是改变。
在深圳有些地方一段时间不去就不认识了，华为展厅也是，隔一两个月，很多产品就不认识了。
核心价值观和文化也会微调的。
当时，我们理了几条核心价值观：第一，成就客户，成就客户才成就我们自己，了解客户需要什么，然后我们雪中送炭。
第二，艰苦奋斗。
华为2000年已经小有规模，资本有300多亿人民币。
实际上老员工或者一定级别的老员工日子比较好过，分红好的时候能分上百万。
所以提倡艰苦奋斗，不能懈怠，自我批判。
我们后期特别强调自我批判，因为批判容易引起矛盾，我们强调自我批判，自己找自己毛病。
也可以邀请下属、主管来听你的自我批判，让他们帮忙提建议，主要还是自我批判。
第三，开放进取。
任总自己是博览群书，他也常常推荐给我们看。
96年市场部驻外代表回来培训的时候，任总要他们写文章、看书，他会推荐相应的电影和书籍。
在零几年的时候，任总让我们看凤凰台关于李鸿章的电视。
并且常常让我们看了之后写心得体会。
我回过来想，这招很高明，一方面考察了干部想什么，一方面做思想工作，自己没花多少口舌。
推荐一本书和电影看，大家写心得，回头还会找顾问评分，我们挺有压力的，也不知道看明白了没有，或者有没有看得比较深入。
第四，至诚守信，怎么做到这一点?华为有很多制度辅助做到。
第五，团队合作。
我个人认为(这是)华为做得成功的地方。
别人是百年的公司，你怎么PK别人?我问英国电信，你可不可以分享你觉得华为跟你们公司差异最大的三点，他说三点不分享了，我分享一点。
我说哪一点?团队合作，我们跟你的差别很大，我们的团队合作目标清晰、分工清晰、各司其职。
华为的团队合作，直指一个目标，一群人上来打乱仗。
后来想这话是褒还是贬?在欧洲新员工培训的时候，我给他们说。
他们说，这是有道理的，任务不能分清，不知道多少人完成，不知道张三李四做什么，目标只是拿下这个单，能做什么就做什么。
只要看到对做成这件事有利，就去做。
后来说的无边界活动，就是类似这样的活动。
当然分工太清楚了，铁路警察各管一段也不是什么好事儿。
华为打乱仗有资源的损耗，但是有成功的地方。
所以我们市场部有句口号，“胜则举杯相庆，败则拼死相救。
”一个项目不是一个人做成的，是很多人做成的，这跟行业特点有关系，一个项目是一个团队拿下来的，不是一个销售人员。
有些企业的产品你卖多少就是自己卖的，我们的特点是团队运作的，不是那么容易就能区分清楚的。
分钱也是生产力分配的时候，华为的理念是共赢，就是资本和劳动合理分配。
华为的一大创造就是对于知识性员工如何给他高回报，以及企业家本人如何做到认同。
很多企业家犯的错就是其成绩没有得到认同。
企业家的职责是什么?找方向、控制节奏，看未来机会。
任总的优点就在于敢为未来做决策，看到未来机会好，敢不敢下手是个问题。
当机会来临很多人去做了，机会就抓住了。
在分配的时候，企业家应该得多少呢?劳动的这些人又应该得多少呢?这与企业阶段有关系。
初次进入是规则破坏者，到了一定程度是规则的维护者。
分配里面有很多说法，分为个人和集体，长期与短期，刚性与弹性。
个人和集体方面，华为的工资是依具体岗位来定的，奖金发给集体，集体再发给个人，奖金包都是分给一个项目组，一个大团队，一个部门的。
短期和长期方面，工资奖金是短期、股票是长期的。
刚性和弹性方面，任总要求人力资源部控制刚性成本。
历史上有过安全退休金，在华为工作时间越长退休金越多。
后来考虑到福利不宜过高，所以就变现了，变成简单的福利政策。
基本上与社会待遇接轨并且要高一点，条件也更宽一点。
我们没有公司领导的专车，是给客户用的，房子也是自己买自己租。
工资和奖金比例多少合适?股票如何分享的?平衡和打破平衡?这些都是分配机制中涉及的内容。
如何让出差在外的人受到鼓励，外籍员工怎么样得到他的利益。
如何给老人不断做思想工作，如何劝慰新人。
总之要不停地跟大家沟通和做工作，要与现在主管说，你多舒服啊，配股分红拿那么多钱;和新员工讲，你有机会的，等他们饱和(注：华为实施的饱和的虚拟受限股制度，配股到一定数量就不再继续增加)了，你还是有成功机会的。
其实分配中还要有期望值的管理，本来涨了500块钱，很高兴，一看旁边人得了600块钱，顿时有了落差。
所以我们的薪酬是保密的。
只要按照公开制度，什么级别什么工资，什么样的业绩得多少奖金。
员工觉得分配规则是公平的，因而也就相信自己的待遇是公平的，人永远会觉得比旁人辛苦，辛苦是切身体会的。
