
航空管制学习心得体会
这是一个与众不职业,但现实和我们想还是有一定的差距。
现在的我作为一名有4年工验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助,那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉,这些都需要平时的慢慢积累。
当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语,而且要说得相当的熟练。
做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。
比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。
飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。
所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面,更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强,这样才会使平日里的工作得心应手。
在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。
做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。
做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。
让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。
我想,如果一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情,这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢?他可能在想:我们根本不重视旅客,对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散...等等一些对我们公司形象不利的看法。
反之如果旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到自己得到了重视和尊重,心里就会非常认同我的努力,也会感到非常高兴。
通过这几年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。
能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的,要不断总结别人和自己的经验。
但我想,在处理问题时,自身要做到情绪稳定,有较好的观察力和理解力。
处理不失平衡,最好把大事化小,小事化无。
总之,现阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。
在实际工作中我一定会不断学习,把所学运用到工作中,做一名合格的空乘人员。
我想成为一名航空管制员,我该怎么完成
有几点需要注意:第一条路径,直接成为管制员:1、高中毕业后报考中国民航大学、民航飞行学院、南京航空航天大学三个院校里的空中交通运输专业(管制方向),切记,目前有别的院校也开这三个专业,但是不被承认,目前只有以上三所院校。
2、三所院校毕业后,到空管单位工作(地区空管局、空管分局(站)和机场空管单位),经过岗位见习和岗位培训,可以参加地区管理局举办的执照理论考试和技能考核,考核合格,体检符合标准后,可以获得管制员执照。
第二条途经,通制+1成为管制员:1、如果考不上以上三所院校,到其他学校学习,记住一定要学习理工科,文科、农科等都不行。
大学毕业后,参加民航局委托三所院校举办的管制+1(不招收文科毕业生),获得管制基础培训合格证。
2、途经同第一条途经中的2.主要有几点:1、理工科+1或者交通运输专业管制方向毕业;目前,根据《民用航空空中交通管制员执照管理规则》,申请管制员要大专以上学历,所以高中一定要上的; 2、身体要达标; 3、理论考试、技能考核、申请经历要满足。
4、另外,从事国际飞行指挥的管制员还要获得管制员英语等级签注,所以,你现在要好好学英语,不鼓这是你取得执照之后的事情了。
目前我从事管制员执照管理,管制员类似于“空中警察”负责空中交通管理工作,对学历的要求虽然不高,但是毕竟是指挥飞机飞行,对身体条件、心理素质要求很高,你可以提前准备。
希望以上回答对你有所帮助,祝你成功。
航空专业的学习心得
转眼间空中乘务员已悄然,回想起空中乘务员实段时间,令我感触颇深! 空中乘务员实习开始前学院领导和老师能让我们更好地工作,积极组织了理论知识培训,通过几天的培训让我们进一步懂得了空乘的基本知识和在飞机上遇到突发事件时的施救措施。
短短几天的理论知识培训和实践培训,使我们学到了不少的东西,同时也产生了诸多的感触,在刻苦学习中提高,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善。
此次培训为我们空乘飞行进一步打下了坚实的基础。
在飞机上我们严格要求自己,严格作业,热情服务乘客,同时我们用自己的热情给乘客创造一个舒适的环境,用积极主动的态度帮助乘客,我们的工作也得到他们的支持。
当然在飞机上的工作也不是一帆风顺的,遇到不理解的乘客时需要我们要有足够的信心和耐心去面对,有时我们受到委屈也想过放弃,但最终所有人还是坚持了下来。
自从飞行了以后,我养成了很多好的生活习惯,礼貌用语说的更加自然频繁,到哪里都习惯性的把用过的东西整理好,方便后面需要用的人,这样良好的生活习惯对我们以后的生活也是非常有好处的!以前作为乘客的时候,让乘务员帮我做些什么觉得是天经地义的事,如果她忘记了或者做错了,我就觉得是他不重视我,我会很不高兴,这也让我现在作为一个乘务员更了解乘客的想法,尽量做到服务好每一位乘客,但是我现在更了解到作为一个乘务员有多么的不容易,以为并不只是给一个人服务,要同时记住不同乘客的不同需求是多么有难度。
这也让我明白了在以后的人生道路中,当对别人感到不满时,先站在别人的角度上考虑一下,了解到别人的难处,才可以学会什么叫做体谅和理解。
虽然很辛苦,但是当可爱的乘客非常感激的跟你说“谢谢”时,当你的服务得到别人的肯定时,当那一对老夫妻对你竖起大拇指时,所有的辛苦都是值得的,真的,那个时候你会感觉全世界都被你紧紧拥在怀里,所有的辛苦烟消云散,那一刻我的心被爱填地满满的。
虽然实习时间不长,但对我们有重大的意义。
它使得我们看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,同时也提高了我的能力。
这对我今后的学习工作将产生积极影响。
再次感谢学院领导,老师们对我们的培养。
在以后的学习工作中我必将以饱满的热情和主动心态做好空中乘务员的工作。
相信通过学校老师的教诲,通过现场实习的经验积累,我一定会将我的工作干的更加漂亮! 空中乘务员实习使我们有了预期之外的收获,它已经成为我人生一段难忘的经历,它让我多了一份成熟、稳重、少了一份幼稚。
通过这次空中乘务员实习,我的人生观、价值观、世界观也发生了改变,我更加懂得如何完善自己,磨练自己,去发现自己的价值并为今后的就业打下坚实的基础,同时它更教会我们怎样去生活、去奋斗、去对待自己的工作,这次空中乘务员实习更考验了我们的责任心,磨砺了我们的意志。
我非常喜欢这份空中乘务员工作!我热爱这份工作,也从不后悔自己选择了这份工作。
现实是残酷的,每个行业每个公司都有自己的标准与制度,认真快乐得去完成每一项任务,想想自己走到这一步是有多么的不容易,坚持就是胜利!相信自己!
当一名航空管制员是什么感觉
我觉得当一名航空管制员是非常累的感觉,因为不仅要每一分每一秒的去盯着这个飞机的一个情况,而且你要负责指挥,工资还没有那么高。
那位高人告诉我学航空管制专业待遇和就业环境好不好。
(本人现在在读高三,想报考该专业)。
谢谢。
这个专业目前不是很热,因为它对于工作范围限制很大,如果你读好了最后能找到工作,那你会活得很好的。
但是万一的万一你毕业没有找到这方面的工作,你会发现转行找别的工作是很难的·····因为你不会别的· 所以说还是要慎重考虑一下吧,咨询一下你的老师或者家人。
我是学会计的,╮( ̄▽ ̄)╭这个专业很热门,学的人很多很多,但是很好转行,可以专做出纳、文员神马的,蛋你那个专业就不行了······毕业的时候必须要找到工作,不然就很困难,你也可以选择考研,深造一下,没准能有更大的进步。
在职空管以后可以当飞行员吗
航空公司愿意培训辞职的管制员吗
可以的。
不愿意。
你可以自费学私照,找到接收公司后,改机型拿商照。
求航空运输管制的内容,方式和目的
写论文啊
偶大概讲点吧,希望对你有所帮助。
空中交通管制分为3部分:机场管制、进近管制、区调管制。
方式有2种:程序管制和雷达管制。
程序管制就是空管用无线电通讯来指挥飞机(基本靠喊 :-O)。
雷达管制是用地面和及飞机上的ATC应答机,获得飞机精确位置和识别码,在屏幕上显示出来。
内容:飞机起降、跑道滑跑、机坪拖飞机启动发动机滑行等等的安排。
根据飞机的位置、速度,指挥飞机,遵守通用飞行规则,防止相撞。
飞机在飞行中经过每一个航路点都要向当地的管制员报告,得到许可后才能继续飞行。
目的:首先是保障机上人员和地面群众的人身。
其次提高航空运输效率,提高空域利用率。
哪个学校能培训航空管制员民航塔台的那种!
空中交通管制员,目前有4所学校在培养:中国民航大学,中国民用航空飞行学院、南京航空航天大学、沈阳航空航天大学。
想报考航空管制专业,不知道那个学校好
1.学校目前比较好的应该是三个学校,天津中国民航大学,南京航天航空大学,四川中国民航飞行学院。
三个学校的分数线各不相同,每年各地空管局都会去这三个学校招人,不存在所谓的哪个学校好,就看你自己肯不肯努力了,一般都是硬条件,在哪个学校都一样。
2.管制员工资还凑合,主要是看你在什么地方工作,以及当地的各种政策和福利,目前工资改革已经完成,工作时间越久,收入越高。
至于你自身的条件,你可以参照每年填报志愿时的详细说明,管制一般要求眼睛,近视的要求已经放宽松了,但是不能有色弱色盲之类的,身高好像也有一点限制,只要身体健康,应该是没有任何问题的。
3.普高可以考管制,同样,已在读的大学生和已工作的人都可以考管制,同一个学校不同专业也可以申请转到管制专业,一般高考进入管制的是养成生,别的一般称为大改生,但是找工作的时候条件完全一样,没分别。



