
学习市场营销心得体会
篇一:市场营销学习心得2011—2012年第一学期《市场营销学》科目考查卷专业:班级:任课老师:姓名:学号:成绩:市场营销学习心得这学期对市场营销战略的学习,给我留下了无穷的回味和深刻的体会,通过学习,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。
市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。
学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。
而个人对市场营销作出这样的概括:市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式,满足消费者的需求和欲望,获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动,贯穿于企业经营活动及全过程。
而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标,向市场转化
关于学习市场营销的收获和感想500字作文
结合公司实际和自身感受,500字很好写。
收获少写一点,这种主要是让你写感想的吧。
一,收获: 1,学习知识,比如XXxx,把你听到的抄写一百字。
2,开阔思维,比如什么理论原理故事的XXXX再100字。
二,感想: 1,别人为什么会成功。
写点原因分析,估计你培训的时候,老师都讲了。
100字。
2,我和成功人士的差距在哪里。
自己编点原因,这个你该会吧。
比如吃苦耐劳、坚持什么的。
100字。
3,我以后要如何做好市场营销。
写个123,从产品认知、渠道建设、促销管理、目标规划等。
100字。
哈哈,五百字,很好写。
你要能看进去我写的,以后类似这种作文,你就全会写了。
望采纳,谢谢
最后给你推荐个网站:时慧网todaywise,中国第一家免费学营销的网站,虽说不上很完美,但是只要你用心学了,相信市场营销,你会游刃有余的。
自考国际市场营销学怎么复习呀,我好的论述题的,怎么办哦
我觉得复习都大同小异。
你首先统筹的看一下,然后,个个突破。
最后再总结。
重在名词解释以及论述要理解着去记忆。
新乡医学院药学市场营销学的总结
名解市场营销学是专门研究市场经济条件下,企业如何更好的抓住机遇,避开风险,获得健康发展的经济管理类学科4P,尤金.麦卡锡在基础营销学提出,即产品PRODUCT,价格PRICE,地点PLACE,和促销PROMOTION,市场营销组合也称4Ps组合市场营销组合,就是企业可以控制的,用来影响市场需求的各种时擦痕能够营销因素和手段的综合运用语最佳组合产品的生命周期,简称PLC,是指产品从试制成功投放市场开始,直到最后被市场淘汰为止的全部过程所经历的时间品牌,是一个名词,名称,符号,象征,设计或其组合,用以识别一个或一群出售者之产品或劳务,使之与其他区竞争者相区别药品价格体系,医药产品从生产领域需经过流通领域才能进入消费领域,在流通领域又要经过批发,零售等不同环节。
药品经过每一个环节就是一次买卖,就要有一个价格,这样就形成了出厂价,批发价,零售价等药品价格形式市场营销渠道:也称贸易渠道,或分销渠道,是指产品或服务从生产者向消费者或最终用户转移过程中所经过的一切取得所有权的商业组织和个人。
简言之,营销渠道就是产品在其所有权转移过程中从生产领域进入消费领域的途径医药产品广告,是指由医药企业作为主办人发起的,通过付费的非人员方式推广企业形象并介绍企业产品用途,特点,和益处的营利性信息的传播活动医药产品营业推广是指通过短期的推销活动,直接引导和启发、刺激顾客以提高其购买兴趣促其立即做出购买行为,它是介于人员推销与广告宣传之间的一种特殊的推销方法人员推销,是指企业派出销售人员或委派专职推销机构向目标市场顾客介绍和销售产品的经营活动公共关系:任何形式的社会组织在其生存发展过程中,运用大众传媒体手段,在与之相关的公众间开展的、目的在于增加双方了解、理解、信任与合作关系并树立良好企业形象的各项活动医药市场信息:指在一定时间和条件下,医药市场交易活动等各种信息、情报、数据资料的总称,其基本特征为可感知性可识别性可转换性、可存储性 可分析性 不可分割性医药市场调研:运用科学的方法和手段,系统的,客观的 有目的的收集、记录、整理、分析和研究与医药市场有关的信息,提出方案和建议为企业制定市场营销战略提供参考依据促销组合策略:就是几种促销方法的选择运用与组合搭配也是如何确定促销预算及其在各种促销方法之间分配的策略医药市场信息收集的基本要求:全面具体 真实可靠 灵敏迅速 经济适用推销员担任的功能:1,开拓市场2,传递信息3,推销产品4,综合服务5,搜集情报产品整体概念由三个层次组成,核心产品,形式产品,附加产品产品的生命周期由开发期,导入期,成长期,成熟期,衰退期导入期的特点,1.销售量低2.生产量小3.成本高,4.利润低5,竞争者少,导入期的营销策略1.快速-掠取策略2.缓慢-掠取政策3.快速-渗透策略4.缓慢-渗透策略医药产品的包装策略:1,类似包装策略2.组合包装策略3,再用包装策略4,附赠包装策略5,等级包装策略6,改变包装策略竞争条件与商品价格:1,完全竞争条件下的商品价格2,垄断竞争条件下的商品价格3,寡头垄断竞争条件下的商品价格4,纯垄断条件下的商品价格我国的药品价格政策采取政府定价和市场调节相结合企业定位策略1,消费者心理定价策略2,折扣与让价策略3,产品寿命阶段定价策略4,相关产品价格策略医药产品广告战略选择:1,广告目标市场战略2,广告市场定位战略3,广告心理战略公共关系的促销功能:1,沟通市场信息 2,决策咨询功能 3,宣传功能 4,协调功能内部环境 潜在内部优势:产权技术 成本优势 竞争优势 特殊能力 产品创新 具有规模经济 良好的财务资源 高素质的管理人员 公认的行业领先者 买主的良好印象 适应力强的经营战略 其他 潜在内部劣势:竞争劣势 设备老化 战略方向不明 竞争地位恶化 产品线范围太窄 技术开发滞后 营销水平低于同行业其他企业 管理不善 战略实施的历史记录不佳 不明原因的利润率下降 资金拮据 相对于竞争对手的高成本及其他外部环境 潜在外部机会:纵向一体化 市场增长迅速 可以增加互补产品 能争取到新的用户群 有进入新市场或市场面的可能 有能力进入良好的企业集团 在同行业中竞争业绩优良 扩展产品线满足用户需求及其他 潜在外部威胁:市场增长较慢 竞争压力增大 不利的政府政策 新的竞争者进入行业 替代产品销售额正在逐渐上升 用户讨价还价能力增强 用户需要与爱好逐步改变 通货膨胀递增及其他医药组织市场的构成:医药产业市场、医药中间商市场 医药政府市场和非盈利组织市场 医药组织购买行为的影响因素:环境因素 组织内部因素 人际关系因素 购买参与者个人因素 医药产业市场的购买决策过程:认识需求 确定需求 说明产品规格 寻找供应商 征求供应建议书 选择供应商 签订合约 绩效评价影响政府购买行为的主要因素:社会公众的监督 受到国际国内政治形势的影响 受到国际国内经济形势的影响 受到自然环境的影响 政府采购的方式:公开招标选购 议价合约选购 日常性采购 非盈利组织购买的特点:预算低 价格低廉且保证质量 控制严格 程序复杂 医药市场调研的内容:1对市场需求 2医药市场环境3医药消费者4医药产品5销售活动获取医药市场信息的三种途径:一般的收集途径 从竞争对手处获得 利用有偿途径获得市场调研的步骤:1确定调研的问题和目标2制定调研方案 3实施调研4调查结果处理医药市场调研的类型:1探测性2描述性3因果性4预测性市场调查方法按照调查方式可分为询问法 观察法实验法市场调查按照选择调查对象分1普查法2抽样调查法3典型调查法4重点调查法医药市场预测程序包括三个阶段六个步骤:1准备:确定预测目标及方案、收集整理市场信息资料2实施:选择预测方法、建立预测模型 3报告:报告预测结果、评估预测德尔菲法的特点:1匿名性2反馈性3收敛性医药营销的渠道类型:1直接渠道和间接渠道2宽渠道与窄渠道3长渠道与短渠道&不得发布广告的医药产品:1,麻醉药品,精神药品,毒性药品,放射性药品2,治疗肿瘤,艾滋病,改善和治疗性功能障碍的药品,计划生育用药,防疫制品3,((中华人民共和国药品管理法))规定的假药和劣药4,戒毒药品以及国务院药品监督管理部门认定的特殊药品5,未经国务院药品监督管理部门批准生产的药品和试生产的药品6,国务院药品监督管理部门明令禁止销售,使用的药品和医疗单位配置的制剂7,除中药饮片外,未取得注册商标的药品
学习国际市场营销的收获和体会
所有的营销都是一场宣传。
服务营销学心得体会 廖雪琴
市场营销是研究与市场有关的人类综合性商业活动及其规律性的科学。
它是以市场为对象,研究卖方的产品或者劳务如何转移到消费者手中的全过程。
即:通过调查、识别、开发目前尚未满足的欲望和需要,估量与确定需求量的大小,选择本企业能最好地为之服务的目标市场,并决定适当的产品、服务、计划和策略,以便为目标市场服务,满足消费者需要,同时提高企业的市场占有率和经济效益。
市场营销是通过执行其功能,创造出经济效益,来发挥起解决产销矛盾的作用的。
它主要有交换功能、、便利功能、示向功能等。
市场营销学是一门现代经济运行的先行学科。
我国现正处于从计划经济急速进入市场经济的运行过程中。
所以针对这三年来市场营销的学习有了一些感受特表述如下: 就我自己而言对市场营销的理解就是,作为一名学生在实习的过程中如何尽可能多的了解客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目标去努力实现。
以期实现客户需求的最大满足、公司利益的最大实现、员工薪水的快速提高、社会效益与经济效益共同发展。
以上所述具体来讲市场营销就是围绕客户需求实现能源与生产经营活动的最佳搭配并以此为中心的一切工作技术手段其中包括客户服务、需求侧管理、相关的法律援助、服务所需的技巧和手段、营销人员的工作素质、规范的行业标准、无遗漏的客户需求满意度统计、客户的心理需求、完善的企业形象等。
营销无疑是企业生存的重要手段,随着市场竞争的激烈,越来越多的企业把营销作为企业经营的生命线。
虽然,在市场营销的操作上是八仙过海,各显其能,但是,用心分析,眼下,国内的大小企业搞了20多年的营销战略,并没有建立起一套完善的市场营销理论体系。
本世纪主要经历了三个阶段,即、以及需求观念。
前两个阶段所处的经济时代的一个显著特征是:“供给”决定“需求”;后一阶段特征“需求”决定“供给”,即新产品开发动力源于需求,新兴技术只有迎合消费者需求,才能变为产品,进入市场。
未来知识经济时代,高技术产品往往是市场上从来没有见过的新产品,特别是消费者领域新产品的市场需求极难预测和把握。
因此往往是企业供给什么,消费者就购买什么。
在知识经济和网络社会出现前,无论是早期的预言家,还是现实的消费者,几乎没有人预测其出现,更没有预料其飞快的供给体系调整速度,这就要求企业必须更新。
工业时代的4PS(即产品、地点、价格、促销),是以大规模生产、营销、采购、广告、以及消费为基础。
信息时代,世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展。
以因特网、知识经济、高新技术为代表,以满足消费者的需求为核心的新经济对传统的市场营销活动提出了新的挑战。
不断趋于多样化、个性化的消费者需要要求市场营销必须识别顾客的需求和欲望,确定所能提供最佳服务的目标市场,设计适当的产品、服务和计划议案以满足这些市场的需要,以便通过与重要的客户建立有特定价值倾向的关系,创造顾客满意并且获取利润,使企业在新的竞争环境中立于不败之地。
随着全球经济一体化进程的加快,信息技术发展特别是Internet技术的出现与广泛应用,人类社会将从过去的时代进入到电子商务时代。
电子商务时代是一个“”的时代,它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。
一个致力于提高客户满意率、回头率和客户忠诚度,体现对客户的关怀并实现对客户个性化需求快速响应的企业才是这个时代最有活力的企业、最有发展前途的企业。
企业,是现代经济运行的核心,肩负着推动社会进步、更好地满足社会公众需求的神圣使命。
一个国家,如果没有强大的企业队伍做后盾,就不可能成为真正强大的国家。
进入21世纪,尤其是加入WTO之后,中国企业将面临着国际国内经营环境的深刻变化,如:经济全球化;高度信息化;知识经济的到来;世界性的产品过剩、价格滑坡;全球范围的环境保护运动及绿色消费运动的兴起;等等。
因此可以说,市场营销已经成为决定中国企业命运的重要因素,甚至有人提出:营销就是企业的灵魂和未来。
而且市场营销是经济活动中的重要一环,不论是产品还是服务,最后只有从生产者手中到了消费者的手中,这才是最重要的。
而从生产者手中到了消费者的手中,营销又起到了举足轻重的作用。
因此,营销在经济生活中发挥着越来越大的作用,越来越多的企业把营销看作是企业的生命线。
由此可见,认真探索和研究中国企业在新世纪市场营销的发展方向,具有非常重要的现实意义和战略意义。
以上,是我对市场营销课程的总结。
讲述的不足的地方,说明自己的认识还不够,在今后的学习上,工作上,至少是有了一个基础,就可以通过一个个的实例来实现对于这门学科的深入。
国际市场营销实验心得,试验报告怎么写
这要从市场营销学的产生说起——市场营销,概括地讲就是商品生产经营者为生存和发展而处理以市场为中心的各种外部关系,适应和驾驭外部环境的微观经济活动过程。
第二次世纪大战后,特别是20世纪50年代以来,随着国际政治环境的相对稳定以及第三次科技革命的展开,资本主义各国的社会生产力得到了较快的发展,产品产量剧增,花色品种日新月异;社会消费力也有了较大的增长,人们的消费需求和消费欲望不断变化;买方市场已经形成,产需矛盾不断加深,市场竞争日趋激化,政府对经济的干预明显增强,营销环境复杂多变。
在这种情况下,企业要想求得生存与发展,就必须从总体上进行规划,不能在产品生产之后,而是要在生产之前就考虑市场问题,要按照市场需求安排生产,组织营销活动;企业不能单纯追求利润,而要确立包括社会责任在内的多元化目标;企业原来仅突出市场营销业务的现场组织的做法也必须转变,要把工作重点转移到营销管理决策方面来;市场营销不再仅仅是产品推销问题,而应该包括企业与市场以及整个营销环境保持衔接关系的整体性经营活动,其中不仅仅是一系列的业务性活动,更重要的是一系列的管理性活动。
随着环境的改变和企业市场营销实践活动的深入发展,原有的以产品生产出来后的推销问题为主要研究对象的市场营销理论,已经不能适应新形势的要求了。
至此,市场营销学进入了一个新的变革和发展时期。
现代“市场营销学”,是在经济科学、行为科学、管理科学的基础上,对近百年来企业市场营销实践经验的概括、总结和提高,它所概括的市场营销的基本原理、基本思路和许多具体方法,在很大程度上反映了社会化大生产和市场经济条件下市场营销活动的规律和市场经济的内在要求,是有效地组织和开展现代企业的经济活动,增强企业在国内市场与国际市场上的适应能力与竞争能力,提高经营效益所必需的基本知识。
因此其影响主要表现在:一、对社会或者说对市场经济而言,市场营销有利于社会(市场)资源的有效配置,使资源利用效益得到提到;客观增强了市场主体即企业间的竞争强度,之间促进企业努力优化发展,优胜劣汰;使市场整体结构得到改善;二、对社会个人的影响,则的多方面的。
首先、其增加了一些具有“知本”人的就业机会;同时由于市场竞争的加剧,又使一部分在新经济形势下缺少专业知识的人失业,间接迫使其提升自身的价值,即由简单劳动向专业劳动发展;由于竞争,实际增加了消费者的利益,这主要从产品质量的提高,价值提高,服务水平提高等方面体现。
——归结而言,市场营销的出现,意味着市场由卖方市场,过度到买方市场,即以消费者为重心的市场机制。



