逃兵 心得体会
这个还有心得体会可分享啊
信任一课的心得体会
车习心得体会 在焊装车间的见习已经多月了习期间，在车间领导的正确安排下，在班组长和全体班组员工的悉心关怀下，顺利地进入到了实习角色，并取得了一定的心得。
五月四号去报到，第二天培训专员就带我们到车体一厂观摩两天。
刚开始一进去车间，就被这种恶劣的工作环境给吓到。
当时心里在想着，要不要打退堂鼓。
在旁边又同一批一起进来的同学抱怨着。
后来冷静想了下，既然来了就好好干上一场，就当是磨练下自己的意志力。
也还是有收获的。
过了第二天，跟我同一批进来的女生全都当了逃兵，就剩下我一个女生，心又开始动摇了。
可冷静思考下来竟然别人都能生存下去我照样也可以。
观摩两天结束，我们又接着培训。
公司就给我们安排安全培训和生产培训，主要说：安全培训是在生产中注意安全，工作前穿好工作服带好工作帽，检查所有工具是否齐备，有无损坏，观察周围环境并熟悉工作环境。
生产培训是在生产中注意安全和焊接的质量。
根据领导的安排，我还是比较幸运被分到车体二厂，比一厂的环境优越了许多。
按照工段的安排，我在焊装侧围A班的034工位见习。
第一天的工作，跟着生产线的师傅学习工作操作。
当第一次站在岗位时，觉得什么不懂，都是靠师傅的指导，握着焊枪，第一感觉就是太重了，还有那看似很美很浪漫 实习岗位工作的顺序：，必须要戴安全帽，长袖工作服，护腕，眼睛，劳保鞋。
生产前，第一要填写设备点检表格，设备点检主要包括焊枪是否操作灵活和焊渣，
读下列作品，并写上几句心得体会
自己从中摘几句吧 1.亚米契斯《爱的教育》 《爱的教育》是以一个学生日记的形式来写的，描写了主人公安利柯三年级时的所见所闻和感想，其间还穿插着老师给学生讲述的一则则美好和真实的“每月故事”。
通过大量的人物形象刻画、心理活动描写，以及一件件平凡、细微的事情，展示人性的善良与纯洁，父母对儿女的一片挚爱之心和殷殷期盼，师生、朋友、同学之间的爱和友谊，对祖国的神圣的爱，无不流溢于纸上，动人心魄。
书中善良正直勇敢的卡罗纳，他是非分明，待人诚恳，为了保护弱小挺身而出，得到大家的爱戴那也是理所当然的。
还有勇敢的罗贝蒂，是他不顾一切地跳过去，把那个孩子拖到一边，小学生得救了，而他，却被车子压坏了腿…… 书中还有几篇使我受益匪浅，最使我感动的是一个名叫《小抄写员》的故事。
叙利奥为了帮助父亲维持一家人拮据的生活，每晚写签条，直写到深夜，反而被父亲责骂，并且是一次比一次严厉，以至最后父亲不再管叙利奥了。
每次受到责骂，叙利奥都想说明一切，可是话到了喉咙口又咽了下去，心里反复说：”哎呀，不能说，还是一直瞒下去，帮爸爸做事吧。
学校的功课是非学不可的，但是更重要的是帮助父亲养活一家人，稍微减轻父亲的疲劳。
” 读到这里，我非常感动。
叙利奥虽然生活在一个清苦的家庭里，但还是是那样关心父母，勇于承担责任，是一个从小就有对家庭、社会的责任感，是一个能爱人帮助人的小主人。
我不禁为叙利亚那爱家庭的高尚心灵而赞叹不已。
他也告诉我们如何成为一个在道德、品质上都优秀的人；告诉我们只要有一颗充满爱的心，你才会感到快乐，感到无比的幸福。
作为二十一世纪的小学生来说，《爱的教育》不仅仅是一部书，而是对我们的一种爱的教育，教我们学习怎样去创造一个充满爱的世界。
作为独生子女，我们都是被爱得多，而付出得少，这个世界需要爱，需要我们去爱，而不是坐享其成；作为学生我们应该尊敬老师和父母，努力学习，以实际行动回报老师和父母对我们的爱、团结同学，互相帮助，做亲如兄弟姐妹的好朋友；作为一个人，我们应该从小要爱祖国，立志为祖国的繁荣富强而努力学习。
我相信如果每个人都献出自己的爱,我们的世界会更加美好! 2.老舍《骆驼祥子》 《骆驼祥子》是“人民艺术”老舍先生的代表作品。
老舍笔下的祥子来自乡间，带着中国农村的大背景，也带着农民朴实敦厚和固执。
当他认准了拉车这一行，他就成了“车迷”，一心想买上自己的车。
凭着勤劳和坚忍，他用了3年的时间，省吃俭用。
终于实现了自己的梦想，成为自食其力的上等车夫。
在中国兵荒马乱的时期，没有他半点遐想的余地。
不到半年，他被逃兵掳走，还失去了自己的“心肝”——洋车，只牵回3匹骆驼。
祥子没有灰心，他依然倔强地从头开始，更加拼命地拉车赚钱，攒钱。
ppp可这次还没等他再买上车时，所有的积蓄又被侦探敲诈，洗劫一空。
买车的梦想再次成为泡影。
他为了买车，与虎妞成就了一段婚姻。
但好景不长，虎妞死于难产，又失去了他喜爱的小福子。
祥子人车两空。
从此厌烦拉车，劳作。
最终成为城市的垃圾。
ppp读罢这本书，我对祥子的评价为：祥子是一个经不住生活的考验，而失去生活的人。
俗话说：“路慢慢之远兮，吾将上下之求索。
”他为何不再寻求新的路，而成为社会的人渣，败类
他为何不做生活的主宰者，去自谋生活呢
我想，他也是害怕了，因为他是农民出身，他受不了生活一次次对他的打击，他放弃了。
所以酿成了书中的人物一直走下坡路的原因后果啊 3.海明威《老人与海》 《老人与海》中的老头儿没有解释过在他看来海究竟是什么。
但是，海，不是海。
我的意思是，海不再是我们所认为的空间和风景，抑或是老头儿来说，是朋友，是兄弟，抑或是老头儿的同行——那些渔人们所认为的打鱼挣钱的地方。
也许海对于老头儿来说，是朋友，是兄弟，抑或是一种希望。
老头儿是一个孤独的老头。
对于老头儿来说朋友也许并不多，除了老头儿很崇拜的那个很爱他的孩子的垒球手老狄马奥。
但我又常常觉得海也可以算是老头儿的朋友。
尽管海常常捉弄老头儿，让他连续几十天碰不到一条鱼，但老头儿并不见怪。
海有时候也是调皮的。
与海打交道几十年，什么时候飓风，什么时候天气又会好转，这些都瞒不了老头儿，他只要瞧瞧海上的云朵就知道了。
海让老头儿成为一个出色的渔人，但同时又悄悄地在他身上留下了永久的疙瘩和伤疤，仿佛是一种印记，让人一看就知悉老头儿在海上所经历的风风雨雨。
4.曹文轩《草房子》 《草房子》是由我国著名的少儿小说家--曹文轩在北大燕园旁的一个小房子里写成的。
一打开这本书，一股浓烈的古典味道便扑鼻而来。
作者以极为优美的文笔，勾写出了文革时期的一件令人感动的事情。
书中的主人公--桑桑是一个勇敢而又坚强的男孩，在这本书中，他是我最佩服的人。
记得有一次，我生病了，妈妈赶忙带我去医院。
医生检查了以后，说要打针。
我听了以后吓得哇哇直哭。
妈妈怎么也劝不住。
在一旁的爸爸生气了；把我头一拍：“哪像个男子汉
”我愣住了：是啊，我不是最佩服男子汉桑桑吗
今天怎么忘记啦，我立刻止住了哭泣。
心想桑桑多勇敢呀
他连剧烈的疼痛和死亡的恐惧加起来都不怕。
而我竟然连小小的打针还惧怕起来，想到这我对自己说：我一定要勇敢，跟桑桑学习。
于是，我擦干了眼泪。
打针的时候，我再次感到了恐惧，但我还是镇定了下来。
当针打进去的时候，我咬紧牙，把眼睛紧紧闭住。
终于，针打完了，我一下子变的非常轻松。
妈妈看我没哭，大大夸奖了我一番。
在这本书中，我还佩服两个学生，他们就是杜小康和纸月。
有的人肯定会说：“你不就是佩服他们学习好吗
”对，我佩服他们的学习，但是更佩服他们那种顽强的毅力。
为了父亲能够康复，杜小康退学了，他每天都要坚持为父亲煮药。
为了挣钱上学，杜小康便跟着爸爸露宿在野外。
过了几个月，竟已经瘦的皮包骨头了。
纸月呢，为了转到油麻地小学上学，每天上学步行st1:chmetcnv w:st=on TCSC=1 NumberType=3 Negative=False HasSpace=False SourceValue=3 UnitName=公里>三公里，是别的同学路程的几倍。
但她并没有因此迟到，甚至还比别的同学早到学校。
有一次，下着大雨，桑桑的妈妈叫纸月别回家了，可纸月觉得会麻烦别人，晚上还是冒着大雨回家了。
他们俩为了学习，克服了那么多困难
和他们相比，我们现在学习、生活条件好多了，但顽强的毅力仍然需要，不能因为优越的条件而变得懒惰了。
我觉得他们两个学生的这种支持不懈的精神非常值得我学习。
这本书讲述了一件真实的故事，有许许多多感人的地方，我看了以后学到了很多做人的道理和各种可贵的精神。
现在这本书正在大量的出版，我希望大家都来看一看，和我一样从中学到更多的知识。
我永远也不会忘记“草房子”。
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年新兵训练工作总结 2009年11月27日 星期五 上午 11:44 0000年**支队第二阶段的新训工作于0000年2月2日开始，历时47天，其中骨干9名，新兵集训47天。
一个多月来，在支队党委直接领导下，新兵连全体官兵紧紧围绕“确保质量，确保安全”这一目标，遵照总队《0000年冬季新兵训练工作指示》，按纲施训，严格要求，严格管理，各项工作得到较好的落实，达到了第二阶段新训工作的预期目的。
现在，我代表新兵连向支队党委汇报工作。
一、更新观念，坚决落实以情带兵。
在**莆田支队召开的第二阶段新训动员大会上支队领导对以情带兵多次作出指示，开训伊始，杨明镜政委对新训的准备工作提出要把困难想得多一点，准备充分一点，工作做细一点。
***支队长要求要正确处理严格要求与以情带兵的关系，提出要从难处着想，从细处着手，多想一些“怎么办”，制定以情带兵的具体措施，确保新训质量与安全；新兵连临时党支部认真领会和贯彻支队首长的指示，牢固树立“意在爱兵，行在为兵，诚在待兵”的思想，认真做到“五个坚持”即：坚持以情带兵，切实端正对新兵战士的根本态度，不打骂体罚；坚持以理带兵，注重教育疏导、启发自觉，不简单粗暴；坚持公道带兵，以事实和规章制度为准绳正确处理各种问题，不厚此薄彼；坚持严格带兵，做到严与爱有机统一，松紧适度；坚持勤政廉政，在严格落实好“五同”中履行好带兵职责，不侵占新战士利益，不收受新战士钱物，切实加强一日生活秩序的管理，努力营造有利于新兵健康成长的良好氛围。
真正做到了依法管兵、文明训兵、以情带兵。
一是从责任制度上落实以情带兵。
支队和新兵连领导签定了以情带兵的责任状之后，新兵连领导又与排、班层层签定责任状，形成有效的责任监督机制。
二是从具体措施上落实以情带兵。
新兵连临时党支部为认真贯彻落实张铭德总队长在《作风纪律教育整顿再动员、再部署电视电话会议上的讲话》精神，新兵连高度重视，召开会议，并针对新兵连的特点及几天来对兵员了解摸索的情况进行研究，紧紧抓住带兵干部与班长这一主线，组织带兵骨干就如何落实以情带兵进行座谈研讨，提出了“五忌”、“五必须”的具体措施。
即：一忌当面训斥；二忌污辱人格；三忌急燥粗暴；四忌以势压人；五忌只打官腔不办实事。
五必须即：必须安心本职，必须以身作则，必须一视同仁，必须了解下情，必须关心战士疾苦。
三是从树立典型中弘扬以情带兵。
新训期间在全连带兵骨干中开展优秀干部和优秀班长的评选活动，并把落实以情带兵作为主要的评选依据，推荐支队表彰。
新训期间，以情带兵这一理念处处得以充分体现，彻底杜绝了打骂、体罚和侵占新战士利益的现象发生。
融洽的官兵关系，使全体新同志切身感受到了部队大家庭的温暖和浓浓的兄弟情、战友爱，有力地推动了新训工作的开展。
二、张驰有度，科学安排新训科目。
为提高新兵连的政治教育效果，新兵连成立教学领导小组，组织干部开展授课评比，提高授课人的教学水平。
并采取课堂授课、课后讨论、撰写心得体会、观看教育影片、教唱革命歌曲、参观游览等多种形式，广泛进行“四个教育”、光荣传统教育、时事政策教育和法纪教育。
通过系统性的学习和教育，使新战士加深了对消防部队的认识，明确部队的性质、宗旨和任务，增强了报效国家、建功立业的信心。
合理安排训练内容，实施科学的练兵手段是提高训练质量的重要举措。
为确保新训的顺利进行，支队成立了由司、政、后三部门组成的新训督导小组并组织对召开新训干部骨干会研究对策，制定了切实可行的《新兵训练计划》，将整个训练计划分为适应期、提高期、巩固期阶段实施。
同时，对新训秩序实施有力的监督指导，及时发现和解决新兵训练中存在的问题。
且针对今年新战士独生子多，身体素质、文化程度、接受能力等有差异的实际，分类指导，因人施教，分层次训练，不搞“一锅煮”。
通过统筹安排，周密组织，张弛结合，循序渐进，稳步提高，极大地增强了教育训练的效果。
三、疏导结合，狠抓政治思想工作。
**支队新训第二阶段开训以来，为了使新战士迈好军旅生涯第一步，尽快由一名普遍老百姓成长为一名合格的消防战士，新训连首先从新兵的思想教育入手，注重采取各种方式方法，研究探讨“渠往哪里引，水往哪里流”，加大政治思想教育工作力度，取得了显著成效。
(一)树好形象，做好榜样。
新战士初到部队，正处于观察效仿阶段，为了给新战士创造一个良好的部队氛围，连长**要求对全体带兵骨干要树立好“三个形象”，当好新兵引路人的要求：一是兄长形象。
要求干部、班长要像兄长那样，在生活和行为举止上给予指导，热心地为其排忧解难，对新兵要做到“三实”、“八看”，对新兵的感情要实、谈心交流的态度要实、带领学习训练的劲头要实。
“八看”就是到队时看衣服鞋帽是否合身、天气变化时看衣服薄厚是否适宜、学习前看笔本是否齐全、训练前看器械是否牢固、开饭前看饭菜是否可口、就寝前看床铺是否结实、半夜里看被褥是否盖严、外出前看着装是否整齐。
发现问题，及时督促指导，使新战士尽快提高独立生活和处理问题的能力，在最短时间内适应警营生活。
二是良师形象。
新训干部骨干要针对新训工作中出现的新情况、新问题，与时俱进，不断创新，研究解决办法，像“启蒙老师”那样，对新战士精心呵护，精雕细琢。
要做到“三能”、“五会”和“六个坚持、六个切忌”。
“三能”即能公正处事、能平等相待、能发扬民主。
“五会”即会观察、会总结、会思考、会借鉴、会启发诱导。
“六个坚持、六个切忌”就是坚持循序渐进，切忌急于求成；坚持因人施教，切忌吃大锅饭；坚持宽严相济，切忌片面极端；坚持言传身教、身教重于言教，切忌只说不练当“嘴把式”；坚持学用结合，切忌学用脱节；坚持以理服人，切忌简单粗暴。
三是益友形象。
新兵来自不同省份、不同地域，他们初到警营，人生地不熟，生活习惯不同、语言交流困难，在部队这个群体中很想找到知心朋友，说说心里话。
作为新训干部、班长必须及时把握新兵的这一心理需要，积极主动地靠上前，去接近他们、了解他们、关心他们。
要做到“四多”、“五善”。
“四多”即多谈心、多交流、多鼓励、多帮助。
“五善”即：善找共同语言、善养共同情趣、善解新兵心意、善找新兵优点、善答新兵问题。
(二)以人为本，抓好教育。
支队新兵连在新训工作中坚持以人为本，按照培训育人的方针，以稳定新兵思想为基础，以培养出高质量的新兵队伍为目标，针对新兵的特点，始终坚持教育先行的方针，始终把思想政治教育工作摆在突出位置，切实抓好，收到了良好的效果。
一是认真组织开展条令条例教育。
组织新兵学习内务条令和纪律条令，采取通读条令原文与解释条令规定相结合的方式，使新同志切实受到了教育，自觉增强条令意识和军人职责意识。
二是认真开展端正入伍动机教育。
针对个别新兵入伍后面对部队紧张快节奏的生活，思想上产生动摇的状况，带兵干部骨干及时跟上深入细致的谈心工作，开展理论灌输工作，将讲大道理与讲小道理、解决思想问题与解决实际问题有机结合起来，使新兵能自觉提高思想觉悟，自觉服从管理，自觉安心学习、训练，打牢坚实的思想基础。
三是认真开展作风养成教育。
按照正规化建设规定和教养一致的原则，贯彻条令条例精神，严格部队日常管理，严格警容风纪检查，抓好日常养成教育，注重从细小养成、点滴养成抓起，从新同志在营区的行进中保持“两人成伍、三人成列”抓起，从礼节礼貌和作风纪律抓起，从队列作风、训练场纪律抓起，从课堂秩序、饭堂纪律抓起，使新同志从一开始就逐渐养成一种良好的习惯，保持规范的内部秩序。
(三)文体相融，陶冶情趣。
莆田新训连积极探索新的组训模式，着力抓好各班的经常性思想教育，坚持训练与娱乐相结合的原则，把训练融于娱乐之中。
一是充分利用小会议、小讲评、训练间隙、饭前集合等机会，适时开展好人好事表扬、宣读入伍感想、今日收获等，三言两语、简明扼要地说明问题，既起到了随机教育的目的，又锻练了新兵的胆量和语言表达能力，收到了良好的效果。
二是在课后和训练之余，经常让有文艺表演才能的新兵演唱歌曲、讲故事、表演小特长等，组织班与班之间做游戏，积极开展长短跑、篮球、拔河比赛等文体活动，努力营造“团结、活泼、积极、向上”的良好氛围。
通过健康向上和丰富多彩的娱乐活动，使新兵在紧张的训练之余充分得到放松，从而极大地提高训练质量。
三是积极开展“一封家书”活动。
为了使新战友们能够感受到部队大家庭的温暖，安心部队服役，新兵连开展了在春节期间开展了“给父母送去一份感谢和问候”活动，为每位新兵父母寄去一张新春贺卡与一封慰问信，表达新兵连全体官兵对新战友父母的问候。
并与地方政府、新兵家庭取得联系，利用社会、家庭、部队三个方面的力量，共同使新兵端正入伍动机，尽快适应部队生活，安心服役，建功立业。
四、措施得力，防治结合确保安全。
一是针对可能发生的跑兵逃兵事故，连部特别强调要强化爱兵观念，讲究管理方式方法。
全体训兵人员严格遵守尊干爱兵双“六条”的要求，按照“适应、强化、提高”三个阶段科学施训，坚决杜绝以罚代训、以训代管、以管代教及方法简单、态度粗暴、行为粗野的管理教育方式，切实做到严格管理、以情带兵、文明带兵。
二是针对可能发生的训练伤亡事故，我们坚持“预防为主、防治结合”的原则，认真总结以往新训工作的经验教训，针对各类事故的特点和规律，积极采取有力措施，把事故预防工作想在先、做在前，把事故消除在萌芽状态。
训练中，带兵人员严格遵守操作规程，落实好安全防护措施，严防各类训练事故的发生，实现了新训期间不打一人、不伤一员的目标。
三是针对可能发生的食物卫生事故，我们采取了食物验收制度，武警委员会的同志定期和不定期对后勤人员买回的菜食进行验收，主要检查菜食的质量和卫生情况，同时要求采购人员在购买过程中要认真挑选，在厨房卫生方面，我们做到了后勤人员严格落实卫生制度，坚持每天对餐具进行消毒，时常保持厨房和食堂的卫生、清洁，确保万无一失。
四是针对可能发生的钱物丢失事故，我们把新同志的多余的现金收交上来，并作好登记，由连部统一存到银行。
同时，加强对新同志物品的管理，随身的衣物都作了记号，其他物品统一进行保管，从而有效预防了钱物丢失现象的发生。
五、保障有力，探索后勤管理新路子。
支队对新训的后勤保障工作高度重视，做了充分准备，完善添置了新兵宿舍，配置1个热水器，1个开水机、1个蒸饭机等，后勤处拔给新兵团1万元的开办费，添置了必备的训练、生活和文体设施，为新训工作的硬件建设提供了良好的条件。
为了满足不同地区新战士的饭菜口味需求，新兵连充分发挥经济民主组的作用，每周召开一次经济民主会议，征求对后勤伙食的意见和建议，及时改进饭菜口味，让每一名新同志都能吃到满意的饭菜。
通过一个多月的教育训练，全体新战士完成了从一名普通青年到一名消防员的转变；新训工作实现了支队党委“确保质量，确保安全”的两个要求；夯实了全省新兵统一集训的教学保障、管理保障和后勤保障三个基础；达到了上级满意、带兵骨干满意、新兵满意、新兵家长满意的“四个满意”。
这次全省首次进行两次新兵集训，没有现成的经验和模式可借鉴，能取得以上成绩，我们的体会是：(一)领导的关心支持是新训工作取得成功的前提。
支队党委对新训工作高度重视，从组织上、物质上提供了有力保障。
新训期间，***政委、***支队长多次到新兵连检查指导工作，对新兵连的管理教育训练工作作重要指示，明确了新训方向；***参谋长、后勤处***处长多次到新兵连现场办公，解决了许多训练、生活设施等困难；政治处刘荣林主任多次深入训练场和官兵宿舍，为做好政治思想工作和丰富警营文化生活提出指导性的意见；临时党委书记方建设与新兵连全体官兵融为一体，打成一片。
新兵连的工作也得到了全市各大队的关心和支持，新训期间，各大队领导多次到新兵连看望慰问带兵骨干和新战士，送来了慰问金和慰问品。
领导的关心和支持极大地鼓舞了官兵们的士气，促进了各项工作的开展。
(二)骨干的模范作用和良好的团队精神是圆满完成新训工作的关键。
全体带兵骨干严于律已，以身作则，率先垂范，树立了良好的带兵人形象，使新战士学有榜样，赶有方向。
新兵连4名干部以队为家，以苦为乐，用普通一兵的标准严格要求自己，特别是一线的带兵骨干，认真履行职责，团结协作，培养了良好的团队精神，使新训各项工作有效地落到了实处。
(三)实行以情带兵的管理和科学合理的组训方式是实现“两个确保”的保证。
新兵连认真贯彻“两严”方针，科学施训，规范管理，深入细致做好一人一事思想政治工作，实现严与爱、情与法的结合，优质高效地完成了全部训练课目，同时也确保了部队的安全稳定。
同时我们也认识到一些不足之处：一是小规模新训经验不足，工作略显被动。
由于是首次组建新兵连，没有现成的模式可循，在实际组训中还存在一些不足。
如器材装备和理论教材比较缺乏，骨干的组训能力还有待提高。
二是在骨干管理方面尚需进一步加强。
新兵连的骨干队较为年轻，如何建立有效激励机制，加强骨干队伍的管理教育，发挥应有作用，应是今后新训工作应注意的问题；三是后勤保障问题仍需进一步探讨。
新训工作的后勤保障工作由于场地、气候等影响给新训工作带来了一定的难度，加强一些硬件建设的配套还需进一步的完善。
今年的新训工作取得了成功，积累了一定经验，新兵连全体带兵骨干也从中得到了锻炼。
我们将以此为起点，积极探索新时期新兵训练管理教育模式，为**消防部队培养更多的带兵骨干和优秀士兵。
阳光心态的心得体会
关注你的问题好几，还是没人回答，我这里个上过我课的学员写的，对你有一些帮助。
参加员工素质提升培训班心得体会 通过这次培训学习，我深有感触，短短四天的“员工素质”培训学习已经结束。
这个培训班是我思想系统化和深入化的过程。
它使我提高思想认识水平，提高实践水平的一个重要途径。
使我在不断学习理论知识中找准前进的方向。
此次培训班的课程很丰富，有心理学、服务礼仪、沟通技巧、团队的凝聚力等课程。
作为客运站的一名员工，我会牢记自己的工作职责，不辱使命。
勤奋严谨，求真务实。
认真学习客运行业的服务质量和规章制度。
努力提高自己的业务水平和自身的综合素质。
首先要从服务上完善自己，体现出旅客就是上帝，做到与旅客交流时，保持面带微笑，目光注视旅客，让旅客感到我们的诚意。
所以我们在接待旅客时应热情周到，和睦友善的为旅客服务，耐心解答旅客的询问。
不得对旅客的态度生硬、冷淡、表现出不耐心、搪塞、敷衍的心态。
不管旅客再怎么蛮不讲理我们都要面带微笑，不能把情绪带到工作中，要有一种阳光心态。
XX老师说：“良好的心理素质是最好的沟通条件”。
当你生气的时候你只要记住一句话就行了，那就是：“不是我没气生，我就是不生气”。
这几天在工作中，我时常把这几句话记在心中，因为XX老师讲：你开心时，花儿会开
你不开心时，花儿还是一样会开
只要你心情不好或是倒霉的时候，心里就想着有人比你还倒霉，比你更糟糕，这样或许心里会平静很多，这就需要我们有一种阳光心态。
我觉得“要想别人善待自己，首先是自己善待别人”，与旅客之间也是如此。
其次我们要善学。
读书离不开思考，思考促进能力提高。
古人讲“吾日三省吾身”，“学而不思则惘，思而不学则殆”，说的就是这个道理。
要有良好的学习习惯和学风，善于在学习立场、观点、方法上下功夫，这样才能取得事半功倍的效果。
要善于挤时间和利用业余时间学习，现在有的员工抱怨工作太忙，没有时间学习，可是却把大量的业余时间都用在了应酬、赴饭局、打麻将、聊天上，时间就这样白白溜走了。
殊不知，放松和放弃学习，这是人生最可怕的浪费。
正如心理学XX老师说的我们每个人生活在这个世上最多也只有29200天，为什么我们不能趁活着的时候好好来把握和珍惜呢
我们要懂得感恩，感恩公司领导给我们这样的学习机会，要把学到的理论知识结合实际运用到工作中去。
最后我们还要苦学。
学如逆水行舟，不进则退。
学习不是一朝一夕的事情，不能浅尝辄止，不能学到一点东西就满足了，贵在持之以恒。
要记住当我们知识越多的时候，就越知道自己有多渺小。
作为客运站的一名员工，我深感惭愧，同时更觉得责任重大。
我想我们不能有任何懈怠，必须付出更艰苦的努力。
对待企业我们要忠诚，对待工作我们要勤奋，对待自己我们要严格，只要我们共同努力，团结一心，我相信我们亨运XX公司的明天将是更加美好的
因为我们是一个充满活力，充满激情，富有凝聚力的团队。
我从中看到的是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态，是一种健康的心态。
它让我们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力；它让我们心境良好，人际关系正常，适应环境，力所能及改变环境，人格健康；它让我们深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和；它让我们讲和谐，不仅是人与人和谐，人与自然和谐，还注重人的内心和谐。
人的内心和谐是社会和谐的一个高境界。
让我们点亮一盏心灯，塑造阳光心态，照亮别人、照亮自己、温暖别人、温暖自己吧。
塑造一个健康向上的心态，是做好一切工作的良好开端。
一个人是否拥有阳光般的心态，直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。
我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
一个人来到这个世界，在成长的过程中，就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境。
我们希望更多地去经历喜和乐，但是遇到怒和悲的时候，往往不知所措，拥有一个健康、向上的良好心态就会帮助我们战胜悲痛，找到生存的力量。
人生中遇到的挫折难以计数，当我们拥有一个阳光般的心态的时候，就有力量迎接挑战，战胜困难。
由此,我想到我们的工作，如果心态不平衡的话，干工作时就会一味地埋怨，发牢骚，找各种理由不去完成，并且时常会觉得自己得不偿失，贡献大回报少，这也不称心，那也不如意，啥都看不惯，啥都不满意，久而久之就会产生“端起碗吃肉，放下筷子骂娘”的不良工作作风。
“工作本身不重要，重要的是你对这个工作的态度”，既然我们改变不了工作，就要改变对工作态度，就要以平和的心态对待工作；正确认识自己，为自己准确定位，珍惜自己的岗位，不比、不攀、不等、不靠，立足本职，从而为自己营造一个良好的工作环境。
学会快乐的工作，这不仅能提高工作效率，而且还能给每个接触你的人带去快乐，进而给更多的人带去快乐。
一样的完成工作，何不端正自己的心态，快快乐乐地去工作呢
在我们日常生活中，经常会遇到各种麻烦和困扰：工作环境不称心，事情处理不公平，经济条件不宽裕，没有能力自己购买住房，长期疲劳工作健康欠佳，期望中的事情落空，好心未得好报，先进评比没有份，自己工作最辛苦没有得到领导的认可，受冤枉挨批评等等。
对这类事情，如能持积极心态，心里就会想得开，心胸也就会豁达，就能妥善对待、处理好这些事情，工作顺利，心情舒畅。
如果总是想不开，越想越气，自控能力减退，情绪失去控制，言行也就出现反常现象。
甚至为了一点小事，大闹一场，出言不逊，开口伤人，使你的人品大为降格，人际关系受损。
更有甚者，干脆连工作也不想要了，提出辞职。
事后冷静下来想一想，为一点小事，大发脾气，提出辞职，到头来受伤害的还是自己，根本不值得。
对此，我们不禁要问：究竟哪里出了问题
是心态出了问题。
心态出了问题，那就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。
塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。
你内心如果是一团火，就能释放出光和热；你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。
要想温暖别人，你内心要有热；要想照亮别人，请先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。
怎样照亮内心
点亮一盏心灯，塑造阳光心态。
良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。
一个人幸福不幸福，在本质上与财富、相貌、地位、权力没多大关系。
幸福由自己的思想、心态而决定，我们的心可以造“快乐的天使”，也可以造“阴险的魔鬼”。
如果你把别人看成是阴险，你就生活在“悲哀”里；如果你把别人看成是快乐的天使，你就生活在“愉快”里。
如果你能把别人变成丑陋的魔鬼，你就在制造“悲哀”；如果你能把别人变成快乐的天使就在制造“愉快”怎么才能把别人变成快乐的天使呢
要学会感恩、欣赏、给予、宽容。
我们享受生活，要建立积极的心态。
积极的心态是从正面看问题，乐观地对待人生，乐观地接受挑战和应付麻烦。
这对一个人的为人处事至关重要。
因为，人生在世，不如意之事十有八九。
这不以人的意志为转移。
用阳光心态享受生活，要善于发现美。
生活中并不缺少美，缺少的是发现。
要学会欣赏每个瞬间，要热爱生命，相信未来一定会更美好。
用阳光心态享受生活，学会放下。
该放下的放下，学会谅解、宽容。
不原谅别人，等于给了别人持续伤害你的机会。
要学会放下，忘记该忘记的，记住该记住的。
一个人没多大本事的时候，养自己；本事大了，养家人；本事再大了，造福社区；然后就是造福社会，这个人的生命就很有价值。
所以金钱的价值在于使用，人的生命价值在于被需要。
心态是我们调控人生的控制塔。
心态的不同导致人生的不同，而且这种不同会有天壤之别。
心态决定命运，心态决定成败。
心态是后天修炼的。
我们完全可以通过修炼我们的心态来成就我们的事业，改变我们的人生。
生活因为热爱而丰富多彩，生命因为信心而瑰丽明快，激情创造未来，心态营造今天。
如果你心情好，你会发现沙漠为你唱歌，小草为你起舞；如果你心情糟糕，你会发现开放的玫瑰在留泪，奔腾的小溪在哭泣，这叫境由心造、相由心生。
因为快乐的心态会像一缕温暖的阳光驱散心里的阴云，阳光会铺满每个角落。
愿我们能带着阳光心态，缔造阳光般的工作、学习和生活环境
小学班主任学习心得体会
班主任工作是管理人的工作，我所面对的又是朝气蓬勃，有思想，有感情，自我表现欲强的一年级学生，所以一个学期下来给我最最强烈的体会是：班主任工作中既要有宏观的群体管理，又要有微观的；要有强烈的前瞻性；工作更要细致的落实到位，只有这样才能使学生在班上健康全面发展。
作为一年级班主任，我针对我们班活泼好动的特点，做了如下的工作：1、培养学生的良好习惯。
一年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。
我从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。
利用晨会课、思品课学习学校规章制度，提醒学生做好上课准备工作，并且在课后注意观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。
在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。
2、培养良好的班集体 班集体是培养学生个性的沃土，有了这块沃土，学生的个性才能百花争艳。
集体活动，最能培养学生的凝聚力、。
我带领学生积极参加学校的各项活动，如广播操比赛、体育花会比赛，六星评比等。
每天一大早，我总是跟学生差不多时间到校，放学了就协助学生搞好卫生工作，这样，学生不仅养成逐步养成热爱劳动的好习惯，而且时刻想为自己的班集体争光。
通过黑板报展示学生各方面的才能，发展个性。
逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。
3、加强与家长联系。
平时，我能关心爱护班里的每一个学生。
对一些表现不太好的同学，更是倾注了更多的爱和心血。
我经常和他们谈心，抓住他们的闪点鼓励他们。
当他们有困难的时候，我总是耐心地帮助他们。
一但发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况，我总是及时性、主动地和家长联系，向他们了解情况，耐心地做他们的工作，取得家长的理解和配合，使每一个孩子都能扬长避短，健康地成长。
通过一系列的工作，使学校、家庭密切配合，更好地教育了学生。
我的班主任工作在许多方面还是存在着不足。
1、预见性不强。
总不能在事情发生之前，对学生进行及时的教育，从而防止事情发生，我处理事情总是跟在学生的身后。
2、做事要贵在坚持。
自己做事总是比较激进，事事都想很快有成效，想对孩子的要求一说，他们就马上能实施，但自己就没有对孩子的宽容，没有想到要求发下后自己都没能够一下子就完成到，何况是这些刚从幼儿园出来的小不点呢
所以自己就松懈下来，没有好好坚持到底，这是我自己要好好克服的问题。
我要明确我面对的是活生生的生命，他们都有自己的思想，都有自己的习惯，想一下子改变他们已有的不良行为，必定要通过他们自己不断的思想斗争，内化成自己的思想，然后改变自己的行为，这必须要有一个比较长的时间，因此我更要有宽容之心，更要有改变他们的持久之心。
总之，只要我们心中是真诚地为孩子，为孩子的健康成长而付出，端正自己的工作态度，一切都为提升孩子生命状态为出发点，我相信，我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。
通过一个学期的工作，我的班主任工作在校领导的关心与指导下，有所进步，也提高了
工作千头万绪，工作方法千差万别，让我在实践中去探索总结行之有效的方法和经验，使工作的水平不断跃上新台阶。
革坂小学二年级革坂小学 王增汉本学期我担任二年级的班主任工作，在学校整体思想的指导下，经过全体师生一学期的共同努力，己经形成了班风正，学风浓，同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律的良好局面，是一个具有较强凝聚力、核心力和向心力的集体。
现将本学期如下：一、以身作则、为人师表。
班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者，更是一个班级的教育者。
和其他任课老师相比，班主任所担负的对学生的教育责任更重。
平时与学生相处的时间比其他老师要多得多，因此班主任的一举一动，都将对学生产生较大的影响。
俗话说：“身教重于言教。
”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用，会对学生产生潜移默化的影响，尤其是对辨别能力、自控能力较差的低年级孩子，影响尤为突出。
因此，在平时与学生相处的时时刻刻，我都严格要求自己，做到“要学生做到的，老师先要做到”。
比如，要求学生做到随时捡地上的垃圾。
在平时我看到地上有纸屑时，总是弯下腰去捡起来，我发现学生看到我这样做之后，也在地上搜索是否有纸屑了。
教育学生讲文明懂礼貌，那么我也会主动跟学生问好，说谢谢你之类的礼貌用语，孩子也会自然地用礼貌用语来回答我。
这样的一种正面影响一定能有利于学生的发展。
二、加强的教育。
班主任的基本任务是对学生进行教育，使他们的身心得到全面健康的发展。
对于二年级的孩子来说，正是接受各方面教育的最佳时机，除了学习，我想更为重要的是教会他们认识世界，明辨是非，学习怎样做人。
因此我利用每周一的班会，结合的内容，在班会课上做相应的安排。
例如在进行环保教育宣传时，我会和孩子们讲一些地球环境的现状，引发孩子们环境危机感，再请小朋友来当“环保小卫士”，给环境保护支招；在进行安全宣传时，我就结合日常生活中的事例让学生来评一评，说一说，议一议……通过这种形式让学生更好的发展。
三、，培养习惯，锻炼能力。
良好习惯的培养始终是本学期的教育重点之一。
那么如何在日常的班级管理中让学生养成良好的习惯呢
我尝试让班级管理成为大家的事，让学生成为班级管理的主人，也同时在这样的过程中培养他们的能力。
因此尝试以下的做法：1、放学后的值日情况 。
放学时的卫生由每个小组负责，采用轮流值日的方法，选好卫生小组长，由组长分派任务，按照值日工作的顺序进行打扫卫生，打扫完毕后，将卫生用具放回原位，然后在卫生值日本上作好相关的记录并由组长负责检查值日情况。
2、对于课间纪律稍差，在经过提醒之后仍旧不改的同学，我也会采取小小的惩罚，比如在他跑得满头大汗的时候，我会请他回到自己的座位上休息，当然不忘对他说“可以预习下节课要上的内容”，有些喜欢打闹的孩子，我则会请他来帮我做事，比如整理本子，收发本子，拖拖地，抹抹桌子……，换个方式让他手不闲着，最后也不忘夸一句“你的手真会帮老师做事”这样做的目的是让孩子体会到有所作为的快乐，从而进行文明的课间活动。
3、特殊学生的教育。
一个班中总是有一些学生的成绩稍差一些，因此我会利用一些课间时间来帮助他们，在作业上有困难的，就一道一道题跟他一起做。
当然课间的时间基本上是不够的，因此大多数情况是在放学之后或午休时间，单独留下几个学习有困难的学生进行补习。
主要是帮助他们完成当天的作业和订正，还会和他们明确回家作业的要求。
班中还有几个学生的学习、生活习惯很不好，比如插嘴现象很严重，坐立姿势也不端正，针对这种情况，我主要将他们分散在班级中，有个别特别调皮的就安排他们坐在最前面，上课经常提醒提醒，也便于管理。
4、家校沟通，携手共进。
孩子的教育离不开老师和家长的共同协作，因此，经常与家长取得联系是我们的责任，也是义务。
孩子在家中的表现只能通过家长来获悉，同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长，只有双管齐下，才能收到教育的效果。
因此，在本学期中，我利用家访这一平台，主动与家长们保持联系，将一些孩子的表现通知家长，共同商量对策。
当然我做的还很不够，有时是缺少了会发现的眼睛，而有时是做了半途而废的逃兵，因此才让班级管理出现了很多不尽人意的地方，可以说班主任工作是任重道远。
总而言之，班主任的工作每天都是新的，每天都需要用心对待，本学期班主任工作的得与失让我收获了这样几个关键词：爱心，细心，耐心，恒心……
