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公务社交礼仪心得体会

时间:2017-09-21 21:44

学习《社交礼仪》的心得体会

现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。

具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。

现代社交礼仪的原则在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,这同遵守礼仪原则密切相关。

真诚尊重的原则苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。

”可见在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。

真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓“骗人一次,终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识,相信他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。

当然真诚尊重是重要的,然而在社交场合中,真诚和尊重也表现为许多误区,一种是在社交场合,一味地倾吐自己的所有真诚,甚至不管对象如何;一种是不管对方是否能接受,凡是自己不赞同的或不喜欢的一味的抵制排斥,甚至攻击。

如果在社交场合中,陷入这样的误区也是糟糕的。

故在社交中,必须注意真诚和尊重的一些具体表现,在你倾吐衷言时,有必要看一下对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音,如对方压根儿不喜欢听你的真诚的心声,那你就徒劳了。

另外,如对方的观点或打扮等你不喜欢、不赞同,也不必针锋相对地批评他,更不能嘲笑或攻击,你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。

有人以为这是虚伪,非也,这是给人留有余地,是一种尊重他人的表现,自然也是真诚在礼貌中的体现,就像在谈判桌上,尽管对方是你的对手,也应彬彬有礼,显示自己尊重他人的大将风度,这既是礼貌的表现,同时也是心理上战胜对方的表现。

要表现你的真诚和尊重,在社交场合,切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。

平等适度的原则在社交场上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。

平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。

适度原则即交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。

自信自律原则自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手。

自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。

一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。

自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。

那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢

自律原则正是正确处理好自信与自负的又一原则。

自律乃自我约束的原则。

在社会交往过程中,在心中树立起一种内心的道德信念和行为修养准则,以此来约束自己的行为,严以律己,实现自我教育,自我管理,摆正自信的天平,既不必前怕虎后怕狼的缺少信心,又不能凡事自以为是而自负高傲。

信用宽容的原则信用即就讲究信誉的原则。

孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。

”强调的正是守信用的原则。

守信是我们中华民族的美德,在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。

二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。

故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。

宽容的原则即与人为善的原则。

在社交场合,宽容是一种较高的境界,《大英百科全书》对“宽容”下了这样一个定义:“宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。

”宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。

宽容他人、理解他人、体谅他人,千万不要求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。

总而言之,站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。

惯例俗话说:“礼轻情义重”。

在必要时候送一些礼物给对方,是公关活动的一项内容。

馈赠要注意时间,要把握好时间和机会,最好能在传统的馈赠时间。

传统的馈赠时间有以下几个:第一,传统的节日或重大纪念日。

我国的传统节日如春节、元宵节、中秋节、元旦等。

重大的纪念日如“五一”、“六一”、“七一”、“十一”等。

第二,厂庆、校庆等。

在这样的日子馈赠礼物给对方,能表达自己的一份祝福。

第三,老人的诞辰或孩子的生日。

第四,一些富有意义的活动。

如:职工大会、联欢会、表彰会等。

馈赠要注意礼物的选择。

选择礼物要根据具体的情况或场合。

如给孩子可送些糖果或玩具等,给老人可送些寿糕或保健用品等;给病人可以送些食品、花束等;厂庆、酒会、招待会可送些花篮、花束等;逢新年、圣诞节,可送年历、烟、酒、糖、茶等;而到外地出差或从外地归来,则可适时地送些当地的土特产,如北京的果脯、新疆的葡萄干、沿海的海产品等。

馈赠时要注意方式,馈赠的礼品要用礼品纸包装。

礼物一般应当面赠送,但像祝贺节日、赠送年礼等,可派人送上门或邮寄。

当代流行的花语。

送花已渐渐地成为一种时尚,与此相联系,在国际上也形成了公认的花语,即各种花所代表的含义。

如:玫瑰代表爱情,紫罗兰表示诚实、朴素,白菊代表真实,白桑表示智慧,松柏表示坚强伟大,竹子表示虚心正直,橄榄表示和平,百合花表示高洁,康乃馨象征母亲,牡丹花象征富贵,菟丝花表示战胜困难,万年青表示友情长存等等。

所以,送花时可根据具体情况送不同的花束。

如探望病人时,多用红罂粟和野百合花组成花束,表示祝他早日康复;勉励别人时,常用鸟不宿、红丁香、菟丝子组成花束,表示愿君成功;送别亲友时,常用松枝、胭脂花组成花束,表示友情长存。

商务往来中的礼仪在现代商品经济和市场经济中,商务往来是司空见惯的事情,所以,我们每一个人都应该了解和学习一些商务往来中的礼仪知识。

但是,商务活动的内容极其丰富,涉及的范围也十分宽广,商务活动中的礼仪知识是非常多的,并且各个国家也还有各自的特殊礼仪要求。

因此,我们不可能把所有的东西都一一讲到,这里只就一般性的、最常用的、国际通行的一些礼仪知识做些简要的介绍。

第一,在初次商务活动中,必须深入了解对方。

这里所说的商务往来,不是指一般的商业零售活动,而是指商务活动中的批发商与销售商、商场、商店和商业公司与生产企业或公司间的买卖活动。

了解对方的方式很多,如交谈、询问、调查、查找有关资料、实地考察、通过有关部门查询等。

通过这些方式,掌握对方目前的经营状况、信誉程度、地理位置、交通状况、发展潜力、发展规则等。

对商家来说,还要特别注意了解厂家的产品质量、花色品种、成本情况以及数量等。

有人认为,商务活动就是一手交钱一手交货,没有什么礼仪可讲。

这种认识是浮浅的,是因为对礼仪缺乏认识。

事实上,大宗的商务活动,钱与货的易位不是同时进行的,中间还有一个很大的时间差,即使是钱与货的易位同时进行,商品买卖实质上是人们行为的交换,是当事人的行为交换,是劳动的交换,所以必须体现出人们相互间的各种关系来,这样就必须做到相互了解,相互尊重,平等、互惠互利,这本质上就是礼仪的要求。

第二,商务洽谈中,必须按章办事,千万不可感情用事。

有些人认为是认识的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上级、老朋友、老相识,邻居、乡亲或者是经过熟悉人介绍、引荐来的,就有求必应,满口承诺,不好意思拒绝,也不好意思提出一些条件,更不好意思提出签订合约之类的事情。

这些都是感情用事的表现。

商务洽谈中所涉及到的一切实质内容,必须从商业活动的实际出发,该怎么办,就怎么办,不能迁就,不能简单从事,更不能图省事而简化手续。

洽谈之前要做好准备,有关的资料要预备齐全,在一些关键问题上,必须反复思考成熟,细节问题也不能忽略。

在商务活动中,不要崇洋媚外,也不能轻信漂亮的言词,一切以事实为根据按规律进行。

第三,商务进行过程中,必须按约办事,信守承诺。

如果遇到重大突发事件,必须更改合约时,要事前与对方协商,取得对方的同意,最好要有书面材料或文字为据。

信誉是商务活动的核心,也是商务往来中礼仪修养的关键点。

无信誉的商务活动只能是一槌子买卖,而且仅这一槌子很可能就是致命的失败。

要树立信誉高于一切的观念,宁可赔本,也要坚守信誉,只要信誉在,这次亏了本,下次就有可能赚回来,或许还会赚得更多。

如果失去了信誉,在短时间里是无法再重新树立起来的。

所以,商务活动中的信誉比赚钱更重要。

第四,商务活动中必须严格遵守时间。

进行商务谈判时,按照事前约定的时间,必须准时到达洽谈地点。

这可是分秒必争的事,千万不能马虎。

在现实经济生活中,有很多这样的事例,就是由于耽误了几分钟时间,一大笔生意就被别人抢走了。

在商务进行过程中,时间观念必须恪守不移,什么时间发货,什么时间付款,必须按照合同规定严格遵守,不得以任何理由拖延。

万一出现特殊情况,货或款要拖延几天,就要主动要求按照合同规定接受罚款处理或赔偿。

第五,文明经商是商务活动中的又一个重要问题。

当然,文明经商有广义和狭义之分,广义包括的内容很宽,这里主要指狭义而言,即举止文雅,行为文明,语言得体。

前几年报端曾经披露过这样一条消息,说某一家乡镇企业的厂长与外商洽谈一笔生意,本来生意已经基本上谈妥了,但是,由于这位厂长在不经意的情况下,当着外商的面随便吐了一口痰,外商立即要求终止谈判,好端端的一笔生意最终因为一口痰而告吹。

我们中国人的随地吐痰,随地丢弃废物的习惯很不好,有损于我们中华民族的形象,应该在商务活动中和日常生活中注意克服和改正。

打电话的礼仪知识随着我国经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,市场经济的信息量猛增,竞争也越来越激烈,人们的生活节奏加快,电话已经进入千家万户。

充分利用这个现代化的通讯设备,对发展经济,提高人们的生活质量都有极大的好处,所以应该人人学会熟练地使用电话,有礼貌地、文明地通过电话与各方面的人士取得联系,这就需要了解一般性打电话的礼仪知识和规矩。

第一,给某人打电话时,要事前做好准备,想好要说的事情。

比如要谈一笔生意,从何处说起,用什么方式交谈,说到什么程度,还要估计对方的情况,考虑好应变的方法等,这样才能用尽可能短的时间达到预期目的,而不浪费对方的时间。

第二,在电话里说话和平时说话没有什么不同,就一般的电话设施来说,虽然打电话双方只能听到声音,而看不见形象,但是双方都能感觉得到,所以,打电话时,也要面带笑容,语气要温和、缓慢,口齿要清楚,语言要简洁,第一句话要说“您好”,紧接着进入正题。

如果是代表单位或公司打电话,就要说明白领导的意图和目的,或者厂长、经理、主任、书记有什么具体要求、希望。

最后要把重要内容确认一下,或者必要时录下音来,然后再结束通话。

第三,持电话时要轻,一般情况下要等对方先放下电话机后,你再轻轻挂断电话。

特别是与长辈、领导、女士通话后,一定要等他们挂断电话后,你再轻轻放下话筒。

第四,接电话时,要用温柔的语调先说“您好”,再问是哪位

找谁

或某单位

如果被找的人正巧不在,就说明情况,问一下有什么重要事情,要不要传达或留一字条等。

第五,一般情况下,电话铃响三遍后立即接通,且在铃响的间隙拿起话筒。

如果电话铃响了好几遍之后接通时,就要先说“久等了”、“对不起”之类的抱歉话。

如果在接电话的过程中,有紧急事情插入时,要向对方说:“对不起

稍等”,然后可以用手按住话筒,以免传到对方。

电话不清楚时,不要大声吼叫,要把说话的速度放慢,口齿再清晰些。

有些人打电话时,出现听不清楚或者有杂音时,就用手使劲拍打电话机,这个做法和习惯不好,如果电话机有毛病时,可以立即修理,等故障排除以后再打。

通话结束时都要说“再见”、“谢谢”之类的礼貌语。

餐桌上的礼仪第一,入座的礼仪。

先请客人入座上席,再请长者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在离门最近处的座位上。

如果带孩子,在自己坐定后就把孩子安排在自己身旁。

入座时,要从椅子左边进入,坐下以后要坐端正身子,不要低头,使餐桌与身体的距离保持在10~20公分。

入座后不要动筷子,更不要弄出什么响声来,也不要起身走动,如果有什么事情,要向主人打个招呼。

动筷子前,要向主人或掌勺者表示赞赏其手艺高超、安排周到、热情邀请等。

第二,进餐时,先请客人、长者动筷子,加菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些,吃饭时不要出声音,喝汤时也不要发出声响,最好用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝。

有的人吃饭时喜欢用劲咀嚼食物,特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法是不合礼仪要求的,特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。

有的人喝汤时,也用嘴使劲吹,弄出嗦喽嗦喽的声音来,这也是不合乎礼仪要求的。

第三,进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话,以示歉意。

第四,如果要给客人或长辈布菜,最好用公用筷子,也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。

按我们中华民族的习惯,菜是一个一个往上端的,如果同桌有领导、老人、客人的话,每当上来一个新菜时,就请他们先动筷子,或者轮流请他们先动筷子,以表示对他们的尊敬和重视。

第五,吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己的餐桌边,或放在事先准备好的纸上。

第六,要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛。

不要光低着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。

第七,最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙时,就要用餐巾挡住自己的嘴巴。

第八,要明确此次进餐的主要任务。

现在商海如潮涌,很多生意都是在餐桌上谈成的,所以要明确以谈生意为主,还是以联络感情为主,或是以吃饭为主。

如果是前者,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感;如果是后者,只需要注意一下常识性的礼节就行了。

把重点放在欣赏菜肴上。

第九,最后离席时,必须要向主人表示感谢,或者就在此时邀请主人以后到自己家作客,以示回谢。

总之,和客人、长辈等众人一起进餐时,要使他们感到轻松、愉快、气氛和谐。

我国古代就有所谓的站有站相,坐有坐相,吃有吃相,睡有睡相。

这里说的进餐礼仪就是指吃相,要使吃相优雅,既符合礼仪的要求,也有利于我国饮食文化的继承和发展。

男女交往的礼仪和艺术男女异性间的交往,首要问题是要有一个正常的心态。

和比自己年纪大些的异性交往,就如同是自己的师长、兄长、大姐;同自己年纪相当的异性交往,就如同是自己的同学、同事、战友、兄弟、姊妹;和比自己年纪小些的异性交往,就如同是自己的弟弟、妹妹。

不论是与什么样的异性交往都要大方、自然、有礼貌和有分寸的热情。

有些人与异性交往就表现出拘谨的样子,有些人与异性交往则表现出冷淡的样子,有些人与异性交往表现得过于热情,这些都是不恰当的,既不符合我们中华民族的文化传统和习惯,也不符合现代国际间通行的礼仪要求。

应该怎么做

下面分两个方面简单加以叙述。

女士的礼仪修养第一,女士要庄重、沉稳,切不可轻浮、随便。

这是有教养、有知识的女性共有的特点,也是礼仪修养的要求。

不管与什么样的男士交往,这一点是绝对需要的。

有些女性见到男士后,说起话来滔滔不绝,手舞足蹈,眉飞色舞的样子,不论是出于什么目的,都是不可取的。

第二,女士与男士交往分寸感要强。

这里所说的分寸感就是指要掌握一定的度,以合适为好,不要太热情,也不要太冷淡。

即使是熟悉的人,或者关系亲密的人,但在公共场合交往时,也不要表现出亲密无间的样子,更不要给别人以亲昵的感觉,以免给别人造成错觉,留下难以挽回的不良印象。

第三,女士得到男士的照顾是很自然的事情,但是一定要明察秋毫,弄明白男士是出于礼仪还是有其他什么用意,然后根据具体情况恰当处理。

第四,女士要自尊自爱,要光明正大,自强不息,工作中不要挑肥拣瘦,拈轻怕重,随便把重活推给男士,使男士产生反感。

女士也不要轻易给男士增添麻烦或造成额外的负担,也不要随便接受男士的邀请或约会,一般不要随便与男士一起进餐,更不要让男士掏钱请客,俗话说,好吃难消化,谨防出现不良后果。

第五,要公私分明,在办公室里,在工作时间就专心致志地办理公务,私人的事不要在工作时处理,特别是与男士有私事商量不要在公众面前进行。

要不断提高自身的素养,培养事业心和责任感,与可信赖的男士多交往,在交往中相互学习,取长补短。

第六,青年女性,或大中专女学生与异性交往要保持自己的年龄特征,即纯朴、自然、大方、活泼的本性,切忌弄虚作假和装腔作势。

有些女青年喜欢把自己打扮得艳丽出众,与异性交往就表现出矫揉造作,卖弄风情的样子,正直的男性是很讨厌这种做法的。

有的女学生把自己打扮成贵妇人的样子,与自己的身份很不相称,给人以老练油滑的感觉,是不可取的。

商务礼仪心得体会1000字

篇一:商务礼仪心得体会  商务礼仪学习心得  随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。

俗话说:“没有规矩,不成方圆。

”所以,做任何事情,都应有一定之规。

在交往中,礼仪既是一种规矩。

那么,何为礼仪

礼仪是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。

从内容上来说可以分为广义和狭义。

从广义上看,它等于礼节加仪式加礼貌;从狭义上看,它建立在对他人的体贴、尊重和关爱之上,人们在社会交往中共同遵守的行为准则和规范。

  那么,到底什么是商务礼仪呢

  商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。

简单地说,就是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。

和一般的人际交往礼仪相比,商务礼仪有很强的规范性和可操作性,并且和商务组织的经济效益密切相关。

正如松下幸之助所说:商务礼仪是管理者在商务场合中的脸面,如果不注重礼仪,就会失去脸面。

商务礼仪在我们生活的文明礼仪中也扮演着越来越重要的角色,对于我们商务英语专业的学生而言,学习商务礼仪是必不可少的,在以后的商务工作中正确运用礼仪能让我们受益匪浅。

商务场合中的着装礼仪的心得体会?

鉴于每一位员工的个人形象均代表其所在单位的形象及企业的规范化程度,也反映了个人的修养和见识,因此商务人员的着装必须与其所在单位形象、所从事的具体工作相称,做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别,即“干什么,像什么”。

如此这般,才会使商务人员的着装恰到好处地反映自身的素质,反映企业的形象。

  商务人员职场着装六忌:一忌过于杂乱、二忌过于鲜艳、三忌过于暴露、四忌过于透视、五忌过于短小、六忌过于紧身   1 .过于杂乱   2 .过于鲜艳:   3 .过于暴露:   4 .过于透视:   5 .过于短小:   6 .过于紧身: 在日常工作与生活中,商务人员的着装应当因场合不同而异,以不变应万变显然大为不妥。

在不同的场合商务人员应该选择不同的服装,以此来体现自己的身份、教养与品位。

一般而言,商务人员所涉及的诸多场合有三:公务场合、社交场合、休闲场合。

  1. 公务场合: 指在写字间里,在谈判厅里以及外出执行公务等情况。

其着装的基本要求为注重保守,宜穿套装、套裙,以及穿着制服。

除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫。

在非常重要的场合短袖衬衫不适合作为正装来选择。

  2. 社交场合: 指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好地进行交往应酬的场合。

其着装的基本要求为时尚个性,宜着礼服、时装、民族服装。

社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装,比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等。

  3. 休闲场合: 指在工作之余一个人单独自处,或者在公共场合与其他不相识者共处的时间。

其着装的基本要求为舒适自然,适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩以及各种非正式的便装,比如 T 恤、短裤、凉鞋、拖鞋等等。

  商务人员最讲究遵守规矩,其着装亦然。

下面简述制服、西服、裙服的有关成规。

  1.制服: 指由某一个企业统一制作,并要求某一个部门,某一个职级的公司员工统一穿着的服装。

简言之,所谓制服是指面料统一,色彩统一,款式统一,穿着统一的正式。

  穿着制服最重要的一个禁忌,是不允许制便混穿,也不允许随意搭配。

  2. 西服: 指在西方国家较为通行的两件套,或者三件套的统一面料、统一色彩的规范化的正式场合的男装。

  穿着西服、对商务人员而论,体现着其身份,也体现着其所在企业的规范化程度。

商界男士穿着西服时,必须了解衬衫、领带、鞋袜和公文包与之组合搭配的基本常识,才能真正地穿出品位。

因此穿着西服必须遵守基本的商务交往规范。

西服穿着讲究“三个三”,即、、三大禁忌。

  : 指男士在正式场合穿着西服套装时,全身颜色必须限制在三种之内,否则就会显得失之于庄重和保守。

   :指男士穿着西服、套装时,身上三个部位——鞋子、腰带、公文包的色彩必须协调统一起来。

最理想的选择是鞋子、腰带、公文包皆为黑色,其色彩统一,有助于提升穿着者的品位。

  三大禁忌: 指在正式场合穿着西服、套装时,不能出现的三个洋相。

袖口上的商标没有拆 在非常正式的场合穿着夹克打领带:在正式场合,尤其是对外商务交往中,穿夹克打领带是绝对不能接受的。

男士在正式场合穿着西服套装时袜子出现了问题:两只袜子颜色不统一。

不穿和白色袜子。

  3. 裙服   套裙穿着的四大禁忌:穿黑色皮裙;裙、鞋、袜不搭配;光脚;三截腿   穿着黑色皮裙: 因为在外国,只有街头女郎才如此装扮,所以与外国人打交道时,尤其是出访欧美国家时,穿着黑色皮裙绝对不可以。

  裙、鞋、袜不搭配: 鞋子应为高跟或半高跟皮鞋,最好是牛皮鞋,大小应相宜。

袜子一般为尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜。

袜子应当完好无损。

颜色以黑色最为正统,与套裙色彩一致的皮鞋亦可选择。

颜色宜为单色,有肉色、黑色、浅灰、浅棕等几种常规选择。

袜口要没入裙内,不可暴露于外。

  光脚: 不仅显得不够正式,而且会使自己的某些瑕疵见笑于人。

  与此同时,在国际交往中,穿着裙装,尤其是穿着套裙时不穿袜子,往往还会被人视为故意,有展示性感之嫌。

  三截腿: 指穿半截裙子的时候,穿半截袜子,袜子和裙子中间露一段腿肚子,结果导致裙子一截,袜子一节,腿肚子一截。

这种穿法容易使腿显得又粗又短,在国外往往会被视为是没有教养的妇女的基本特征。

急求礼仪讲座感想

800字以上

礼仪讲座心得 中国自古以来,便是礼仪之邦,讲文明、重礼貌、和善待人是我们中华民族世代相传的传统美德。

古人云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。

可见,掌握一定的社交礼仪,是一个人道德修养的外在表现,更是一个民族精神文化内涵的体现,同时也是人类文明发展的一个重要标志。

因此,学习礼仪知识对于我们大学生来说也是至关重要,无论是对我们未来就业,还是个人修养,都有着不可忽视的作用。

上周五下午3点钟,我们法政学院便邀请了工商学院的党委副书记李翔翔老师给我们做了一堂有关于大学生礼仪知识的讲座,内容十分全面,在场同学受益匪浅。

李老师针对于我们大学生毕业后找工作面试难的问题,为我们一点点的剖析面试礼仪知识的相关内容。

其中包括了衣着、动作、语言等多方面需要注意的礼仪知识。

比如男生在面试时,服饰礼仪需要注意一下几个方面: 1、西装:颜色藏青色、藏蓝色最好,衣服上要有条纹的。

西装的袖子里要有里衬的才是好的;单排扣,紧身西装很贴身,走路是不要扣(关于扣扣子有一些细节)。

西裤口袋不要放很多东西,长短是站立后裤口盖住鞋面,露出一个窝。

2、衬衫:不应过于花哨。

浅灰,白,淡蓝色搭西装较好。

3、皮鞋:公务皮鞋没鞋带,棕黑色较好,男士3双。

4、领带:长短皮带的上端刚好。

5、袜子:深色最佩皮带皮鞋,棉的最好。

同时,还介绍了有关于修饰配饰的一些技巧,比如领夹、票夹、香水、包包等配饰的一些搭配技巧,让在场同学学到了不少礼仪知识。

在介绍了一些服饰礼仪之后,李老师还为我们介绍了一些语言方面的礼仪知识,包括语气、称谓、问候语等多方面的内容,这让我大为惊讶,没想到礼貌用语还有这么多的说头,想象自己如果没有来听这次讲座,以后在社交过程中可定会出不少洋相。

最后,李老师还为我们讲授了一些动作上的礼仪知识,比如走路方面的,坐的姿势,站的姿势等。

李老师在讲授的过程中还不断穿插一些实例,让我们更加理解了其所讲内容,为我们以后的面试和社交打下了一定的利益基础。

总之,这次讲座真的很受用,从中学到了不少的礼仪知识。

希望学院多多举行类似的讲座。

社交礼仪 公务性的自我介绍由哪四项构成

我们称为公务式,就是在工作之中在正合做的介一般而论,公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素,我们称为公务介绍四要素,这是一个不能少的。

哪四个要素呢

第一,单位,第二,部门,第三,职务,第四,姓名。

你一个训练有素的人,你跟外人去报你要一气呵成,当然你要把名片递给人家,有的时候职务和单位你倒没必要再多说了,因为那上面印的都有,你再重复一遍也是废话,但是如果你没有带名片,或者你不想给对方名片的话,那你做介绍的话你要报全了,这样有助于对方对你产生比较全面的认识。

这说明情况比较到位,比如你问我先生你在哪儿高就,我在非常正规的场合,我就会报,你好,我在中国人民大学国际关系学院外交系我是教授,我是主任,我的名字叫金正昆,单位部门职务头衔一气呵成,你别说得太少,你说太少人家很难受,你上来跟人家说你说我是人大,那人家问你在人大干什么

是工作还是教书,是行政管理还是后勤,是看门还是保安

你要说清楚,你单位部门职务头衔养成习惯一口气出来,你别挤牙膏。

礼仪与社交

1.礼貌.礼节.仪表.仪式2.神态专注.双手接捧.认真感谢3.(我个人观点)(1)过硬的思想政治信念(2)科学合理的知识结构(3)健康的身体和心理素质(4)一定的社会交往能力4.~~~~~~~~~~~~~~~~~~5.1-2cm,(后面那问题你表述不太清楚我不知道怎么回答)6.~~~~~~~~~~~~~~~~~~7.(个人观点)指社会人际交往中的礼仪礼节.8.鉴于要进行自我介绍的动机不同,因而进行自我介绍的时的表述方法也有所不同.确定自我介绍的具体内容,应视实际需要,所处场景而定,并应具有鲜明的针对性,不能一概而论.(1)应酬式自我介绍 适用于某些公共场合和一般性的社交场合,主要是对进行一般接触的交往对象进行自我介绍,介绍的方式如;您好!我叫XXX或我是XXX(2)工作式自我介绍 主要适用于工作之中.内容包括本人的姓名,供职的单位及部门,担任的职务或从事的具体工作等三项.(3)交流式的自我介绍 主要适用与社交活动中.大体应当包括的内容;姓名.工作.籍贯.学历.兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等.例如:您好!我叫XXX,现在在XX公司工作,我和你先生(太太)是高中同学或您好!我叫XXX,广西人,你是哪里人呢?(4)礼仪式的自我介绍 适用于讲座.报告.演出.庆典.仪式等一些正规而隆重的场合.内容包含姓名,单位,职务等项,但是还应多加入一些适宜的谦辞,敬语,以表示自己礼待交往对象.(5)问答式自我介绍 适用于应试,应聘和公务交往.9.(个人观点)个人为主,大众为辅10.~~~~~~~~~~~~~~~~11.第四,第五颗之间12.略微向前倾13.(个人观点)可以从劳务市场,人才市场,报纸,网上等多方面搜集14.~~~~~~~~~~~~~~~~15.(个人观点)语言和态度16.(个人观点)应该双手接纳然后回递自己的名片,并向对方示多指教17.您好和再见--------------------不好意思了,我的能力有限,只能忙上一点点忙了.因为毕业好久了,我的礼仪知识也差不多忘完了,呵呵.

公务员网络培训学院的社交礼仪10分怎么得

公务员网络培训学院线下学分的意思是:全国公务员为了提升综合素质参加的线下活动(包括拓展活动、讲座、课程)获得的学分。

  培训学院是面向全省公务员开展大规模培训活动、提升素质能力的新平台,也是实现网络培训信息管理的新渠道,对于提升广大干部职工的具有积极地推动作用。

因此,厅机关各处室、省招办要提高对网络培训的认识,重视在线学习培训,努力完成网上学习任务。

请问公务礼仪和商务礼仪有什么区别

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。

商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。

商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。

这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。

我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质 ,愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自 身修养。

应该只有我们国内才这有这么样的说法,公务更多被理解与政府部门的人打交道,商务是企业之间的,具体除了称谓不同之外,公务更与我们的国情联系的密切一些,这个就不细说了,大家都明白的;

社交礼仪论文3000字

生礼仪论文 生活中交礼仪已经成为必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

  先来谈谈个人礼仪吧。

  一、修饰与衣着  修饰是指女士穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。

因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。

我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。

想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀

你想如果一个老农民和一个西装革履的人,找你谈判,你是不是要选择那个西装革履的人呀

  当面试时,有的人说:面试时,不就是到那天从里到外都换上新衣服,穿的整整齐齐的,然后到发廊整理一下头型吗

其实这样做是不对的。

一、会让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。

二、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前一、两天就穿上,适应一下。

也就是面试前要提前一、两天做好准备。

  面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。

他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。

当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。

在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。

  面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。

如称呼等。

有一次一位王女士,接了一个电话说:你好,我是xx公司的王浩,请你明天九点到我们公司来接授面试。

第二天,他八点半就到了,和总台服务员聊了一会,服务员打了一个电话,说王总,王小姐到了,这时她才知道,原来给她打电话的就是王总呀

在这之前她还把这个人当成小人物呢

因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。

所以她进去面试时,说了你好

王总。

你想想假如她说,你好,王浩

王总会怎么个想法,王总叫了几年了,都已经叫习惯了,突然叫他王浩,他能够习惯吗

  二、自我介绍。

  应筹式:在不太重要的场合。

如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了,不必报上职务等。

  工作式:你好,我是xx公司的xx经理。

  交流式:你好,我是xx,请多多关照,或送上名片。

比较随便。

  礼仪式:如:开学仪式,升旗仪式等等。

比较庄严。

  三、眼神  时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。

如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。

20分钟至30分钟说明两种情况:一、重视。

二、敌视。

也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2\\\/3。

  部位:额头上,属于公务型注视。

不太重要的事情和时间也不太长的情况下。

  眼睛上,属于关注型注视。

  睛睛至唇部,属于社交型注视。

  眼睛到胸部,属于亲密型注视。

  角度:平视,表示平等。

斜视,表示失礼。

  俯视:从上往下看,轻视别人。

  四、面容  有的时候皱眼眉,表示不奈。

撅着嘴表示生气。

噢?表示惊呀

  五、笑容  要学会微笑。

微笑很重要,谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。

像储蓄所、银行的职员,当你去取钱时,他们是不是很冷冰冰的,一点笑容也没有。

像别人欠他们什么似的,感觉不太好吧,其实那是他们的职业病,已经习惯了。

下面我给你们讲一个故事:  以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料,结果去的都被骂了回来。

老板就把这个任务交给了小李,小李很愁呀

但这份材料不拿还不行,结果还是去了。

到那时,只见那位科长还在破口大骂呢

这时小李什么也没有说,只是微笑、微笑还是微笑,嘴里说着:噢

这样呀

是吗

,只是点着头微笑着。

后来,那个吴科长骂了一阵子的时候,小李说:吴科长,你很会善于表达你内心里的愤怒呀

后来,吴科长看了看小李说:嗯

这小伙子不错

我也不为难你了,你就拿回去吧

,就这样别人没有拿到的,他却拿到了。

  六、需要避免的身体语言。

  当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。

一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀

也不要拿那个笔来回的按。

虽然与同辈之间还算说的过去吧,但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。

  下面我们来说说拜访的基本礼仪  中华民族大都热情好客。

“有朋自远方来,不亦乐乎”。

对来客,不管是预约好的,还首先是拜访做客的基本礼仪。

  做客有不同情况:初次登门拜访,老朋友串串门,应邀赴约聚会,有事求助于人等等,因而礼节也稍有不同,不过无论何种情况,作为客人的身份一样,都要为主人着想,客随主便,少给主人带来不便,也就有些需遵循的大致相同的礼节。

(1)注意时间的选择。

一般来说,访问某人,应事先选择好时间,不宜选择对方较忙或三餐时间,晚上不宜太迟。

节假日和周末,本是访问的好时机,但如果没有预约,也不要贸然前往,这些时间主人往往另有安排。

预先约定时间,最符合礼貌。

尽量不做不速之客,不请自到。

预约好的拜访,宾主都要守时、守约、守信。

客人应准时或稍提前一点儿到达,因特殊情况不能赴约,应想办法通知对方,无声无息地取消预约是极不礼貌的。

(2)注意服装的选择。

一般的访问,整洁、朴素、大方即可,不必太过华丽。

蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬。

去庆贺喜事,就须讲究些。

(3)进门时先敲门或按门铃。

敲门要有节奏感,不轻不重,不急不慢,敲两三下为宜。

虚掩着或开着的门也不可破门而入,给主人一个措手不及则很失礼,进室后最好等要拜访的人来后才落座。

如果需要较长时间等候,可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物,要拜访的人来后应起立寒暄。

对于约好的正式拜访,无论事情多急,拜访的时间很紧,在门口也只能寒暄问候,不要谈正题,入室落座后再谈,否则会给对方留下不成熟的印象。

要穿拖鞋的在门口就换好,见到其家人应问好致意,不打招呼是失礼的。

(4)对主人的热情款待表示感谢。

主人敬茶或糖果等小食品时,应起身或欠身双手接过,并说声“谢谢”,若敬烟,作为学生应婉言谢绝。

(5)交谈过程中,要注意交谈的礼仪和技巧,谈话要简要,少说消极、沉闷的话。

善于倾听,作出积极反应,不要随意中断别人的谈话。

客人在主人家不宜东张西望。

不要随便走进主人的卧室,除非主人主动邀请。

(6)掌握好告辞的最佳时机。

一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。

一般以半小时到一小时为宜。

若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。

客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,或者是在又有新客人来时,交谈中主人若有疲劳感或有家人来提示有什么急事要办等情况时,适时告辞较为得体。

告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。

如果主人家有长辈,应向长辈告辞。

综上所述,作为客人应遵守的基本礼节概括为:事先预约,不做不速之客;如期而至,不做失约之客;彬彬有礼,不做冒失之客;衣冠整洁,不做邋遢之客;举止端庄,谈吐文雅,不做粗俗之客;适时告辞,不做难辞之客。

  关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方,我们应该不断的完善自己、充实自己。

谈谈大学生的礼仪修养  摘 要:中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。

在大理提倡社会注意精神文明的今天,讲文明,  讲礼仪,讲礼貌,是每一位公民必须具体的社会公德。

本文着重探讨当代大学生礼仪修养  的重要性及当代大学生的礼仪现状等。

  关键词:礼仪 修养 礼貌 大学生  我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。

讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。

源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。

随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。

在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。

注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。

  讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。

适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

  一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。

一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。

礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。

尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展,特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。

可是礼仪教育,还未引起高校的足够重视,大多数高校还未开设礼仪课程。

  大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子,也是中国明日发展的引领者、顶梁柱,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。

追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,却有一些大学生把丑陋当成了个性。

许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”,在现在的大学校园里面,经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者,其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见,如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。

这些不良现象已经不再是个别,而且有着愈加普遍的趋势。

  造成一些大学生礼仪素养低下的原因,大致有以下几点:  第一点:中学时代的应试教育副作用。

在这个层面上,家长,教师,乃至整个教育体系都负有不可推卸的责任。

高考的指挥捧的魔力使中小学的教育是以“分数”和“考试”为中心的教育,德育和美育长期受到不应该的冷落。

学生把分数看成是“命根”,老师把分数看成是“法宝”,家长只看学生的成绩,不关心学生的心理和品格的全面发展。

这种只用学习成绩的名次来衡量学生的优劣,就决定只在教学上下工夫而在塑造孩子的灵魂方面却很少花费时间和精力。

看来教育的制度是要大力的投入,不断借鉴古今中外的教育制度中的合理的成分,不断地完善一个能适应时代发展的教育体系。

  第二点:社会的转型。

当社会初于价值的转型,伦理,道德,观念,都处系乱状态之中,作为社会的一部分的大学生,也是难作到“出淤泥而不染,濯清涟而不妖”。

大学城已非伊甸园般的净土。

作为一个典型的亚文化圈,大学城必然要受到社会大文化的影响和侵蚀。

在商品化和传煤化的社会里出,不吃人间烟火的象牙塔早已不复存在。

当代的中国正面临着相似的社会文化背景中国的大学生正经历着一个痛苦的“断奶”历程,如何判断真、善、美,是他们的是他们急待祢补的课程。

  第三点:社会的不良的风气的影响。

就大学生身边的就很多的不良风气,像如“课桌文学”,“厕所文学”的泛滥,图书馆的书被乱图乱写,某些大学教授抄袭他人的学术论文被揭露,有些教师为了创收而对上课敷衍了事……,还有是社会上的凶杀,色情,受贿,贪污,蒙骗……  由此大学生们应吸取传统文化的精髓,提高文化道德修养,学习一些必要的礼仪常识,方可立足于社会、立足于风潮的前端,方可得到人们更多的肯定。

  其实,不知道大学们是否曾想过:当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈;用文明的举止与人交往;用得体的文书与人交流,人们一定会感触到你彬彬有礼的气度,落落大方的气质,文明道德的修养,都会平生出几分敬意。

优雅合理的谈吐,亲切整体的仪容,会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。

  礼仪贯穿着人际交往的始终,为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。

由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。

不独对外交往,我们大学生在日常生活中也要重视礼仪,养成习惯,自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。

  中国素以“文明古国,礼仪之邦”著称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。

在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。

随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。

  那么什么是文明礼仪呢

即:人与人社会交往时,把待人接物的内心尊敬之情通过美好的仪表、仪式表达出来。

从社会交往来说,文明礼仪不仅是立身处世之本,也是一门待人交友的学问。

每个人只要置身于社会,无论从政还是经商,日常工作还是出入重要场合,居家还是外出,均离不开文明礼仪。

文明礼仪无处不在,他不仅可以展现一个人的风度和魅力,还体现了一个人的内在学识和文化修养。

  可以说,礼仪是一张人际交往的名片。

文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁,通向成功之路。

”礼仪又是帮助我们获得成功,创造幸福生活的“通行证”。

所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。

  想要做一个懂文明讲礼仪的人,不单单只要不随地吐痰,不说脏话,不乱扔废弃物,尊老爱幼,这些都是最根本的。

有什么关于社交礼仪方面的书

社交礼仪\\\/现代礼仪丛书作者:金正昆出版:北京大学 出版日期:2005年08月随着社会的进步和文明的发展,人们的社会交往日益频繁。

社交礼仪作为联系沟通交往的纽带和桥梁,显得更加重要。

本书具体而详尽地介绍了社会交往活动中所必须遵循的各种社交礼仪,具有很强的实用性和可操作性。

社交礼仪作者:出版:经济科学出版社 出版日期:2010年05月作为社会中的一员,我们每天都在不停地与人进行交往,而交往中礼仪无处不在。

不学礼,则不知礼;不知礼,则必失礼,因此必须进行系统的社交礼仪学习。

学习社交礼仪,不仅有益于培养高尚的情操和卓越的交际能力,而且有利于继承和发扬中华民族优秀的礼仪文化。

本书以能力本位为指导思想,以项目化教学的思路进行编写。

本书共分为八个学习项目,二十二个学习任务,具体内容包括个人礼仪、交往礼仪、交谈礼仪、通联礼仪、拜访接待礼仪等。

该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

社交礼仪作者:张锡东 主编,刘艳,周鹏义,贾圆圆 副主编出版:清华大学出版社 出版日期:2010年07月社会交往是人与人之间的相互作用,是以人为对象的一种活动,它的客观存在是由人类需要的多样性和社会生活的普遍联系的规律所决定的。

人们参与社交活动是一种客观必然。

在参与社交活动的过程中得到愉悦的心理体验是人们共同的愿望。

而只有那些言行得体的人才会在社交场合中受到大家的欢迎。

本书以实用、创新为特色,较为全面地介绍了社交礼仪的基本理论体系,以帮助读者系统地掌握社交礼仪知识,培养在社交活动中艺术地运用社交礼仪的技巧为重点。

内容涉及个人基础礼仪、公务礼仪、商务礼仪、中国民俗礼仪、涉外礼仪等相关内容,对非现代社交礼仪金典作者:君子 编著出版:天津科学技术出版社 出版日期:2009年10月《现代社交礼仪金典》从社会生活出发,涵盖了日常生活中所涉及礼仪的各个方面。

如果你正为自身的仪表而自卑,本书会让你重拾信心。

如果你正为职场的钩心斗角而痛苦,本书会为你仙人指路,如果你的家庭正在遭受危机,本书会让你们涛声依旧重温往日的甜蜜。

如果你正饱受社交冷场的尴尬境地,本书会让你为社交场上的万人迷。

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