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职场类书籍读后感

时间:2015-07-05 03:55

急需一篇关于:人力资源管理专业相关书籍的读后感。

比如:《成功从规

不应该被只看做兵法,而是一部教人解决问题的书籍。

可以这样讲,世界上的大多数问题,都可以通过解决。

我读也不是很久,暂时只理解了一部分“知”《孙子兵法》很强调“知”,而且其理论也都是围绕“知”而展开的,有了“知”,才能有“谋”,而有了“谋”才能有“行”。

如果没有“知”,就不能“谋”,不能“谋”谈何“行”。

《孙子兵法》里的“知”有几个意思:第一是知道事情的各个方面的情况,知道了事情的各个方面情况,你才能根据这些情况针对性的采取行动。

第二是知道别人看不到的地方,一件事情,普通人只能看表面,聪敏人看第二层,智慧的人看第三层,境界越高,看的越深,就越能见到很多别人看不到的地方,而这些地方都是胜利的根本。

(一支股票涨了一块钱,一般的人只看到这股票涨,就跑去跟买,老股民知道这股票上涨的空间很小了,到了卖的时候。

资深股民知道这股票脱离了市场本质,已经被操纵了。

别的庄家知道这股票被操纵了,还知道操纵的手法,知道什么时候跌什么时候涨。

如果没有足够深刻的见地认识,你能赢吗

)第三是知道事情发展的规律,很多事情虽然很复杂,但很多事情都有其大致的规律的,这就是老子说的“道”,孙子说,知道事情的发展规律,能避免,能提前应对,能正确的处理,所以,对事情的发展要有足够预见力。

第四是知道自己,无论你处理事情,你和别人对弈,无论你做什么,这里面都有一个很关键的因素,就是“自己”,在这些里面,“自己”始终都是一分子,所以说,了解自己,知道自己,是成功的第一步,知道自己能做什么,适合做什么,缺点什么,才能正确的将自己的才能展示出来。

除去这些外,《孙子兵法》还有一些很深刻的理论,都是很的话,也有很深邃的智慧,如果你不能将整本书都仔细研究的话,也可以根据你的情况,挑出这些话,有空的时候琢磨一两句,也是很有益处的。

列举几句“庙算多者胜。

”“故兵贵胜,不贵久。

”“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城,”“知己知彼。

”等等。

求一篇励志类书籍读后感~

《全能销售》读后感  《全能销售》这本书从心理,口才人脉三方面向我们讲述了该如何做销售,这些营销的经验与道理是值得我们所有营销人员学习探讨的。

  《全能销售》这本书从理论到实践,深刻而形象的讲述了营销的玄机。

书籍的编排让读者并没有较大的疲劳感而是至始至终有着看完的渴望,营销并不只是简单的销售,要做好销售就必须要从各个方面着手努力,将最好的营销做到极致。

  销售是一种本事,营销是一种艺术。

  市场营销就是管理有价值的客户关系,通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及创造满意留住和发展顾客。

要想做好市场营销,就如书中所述,第一就是要了解客户心理,掌握销售心理学。

把握顾客的需要、欲望和需求是我们能够为客户提供产品、服务和体验的前提。

顾客的需要是一种感到缺乏的状态,包括对食品、服装、温暖和安全的基本生理需要,对归属和情感的社会需要以及对知识和自我表达的个人需要,这些都是人之所以为人的固有部分,而欲望是人们需要的表现形式,这受文化和个性的影响。

在得到购买能力的支持时,欲望就会转化为需求,人们就会进行购买商品的活动。

当我们掌握客户的心理时,就能及时提供商品、服务和体验来满足客户的需求,我们的销售也将会较为顺利。

这样获得客户之后,就需要创造顾客价值,为顾客提供满意的服务,让客户长期在我行进行储蓄投资贷款等各种服务,并将其逐渐发展为优质客户为我行工作作出贡献。

客户的购买行为主要受到文化、社会、个人和心理因素的影响,在大多数情况下,营销人员很难控制这些因素,但是我们可以考虑这些因素,通过对能够学习的文化、社会生活来接近客户,让客户在无形中产生好感,觉得在我行进行业务活动时是在让自己感觉舒适的环境中进行的,从而促使购买的决策行为。

  本书的第二部分是关于销售口才方面的,这是在与客户交流中很重要的一个影响因素,能够直接导致客户购买决策的转变及倾向。

而在这方面极为需要增强的就是销售人员,大多数销售人员是受过良好教育和培训的专业人士,他们为顾客增加价值并维持长期的顾客关系。

他们听取顾客意见,评估顾客需求,组织力量解决顾客问题。

这些过程中都需要以与顾客的良好沟通为基础进行的,所以销售人员需要在口才功夫上花精力培养的。

如何让顾客认识自己,让顾客相信自己,如何激发客户的好奇心,让顾客想买我们提供的产品服务等等。

书中的很多例子能够运用到现实生活中,通过阅读也锤炼了我的口才技巧等各方面。

  书中的最后一部分是关于人脉方面的,想要在职场上有朋友,第一步要先提升自己。

需要别人帮忙前要先帮自己,让自己有充分的准备来迎接挑战及机遇,向顾客学习,服务并请教顾客,因为很多顾客的经历是自己所没有的,甚至很大部分是自己需要学习借鉴的,而如果忽视了这一过程可能就导致自己的止步不前也会慢慢失去原有的客户们。

在不断地学习中也要尝试给客户创造机会,帮助客户给足面子创造里子,这样客户也会尊重自己让彼此成为相互学习的对象。

还有极为重要的是对于中国人而言,所谓人脉,所谓圈子,所谓社会关系,所谓友谊,所谓资源所谓生意和交易,最后通通绕不开饭局!因此,如何创造饭局,进入饭局等都是需要循序渐进、稳步经营的过程,《全能销售》在这方面提供了较为丰富的经验体会供我们学习。

  本书给我的体会有很多,不管现实的情况到底怎么样,希望能够通过这次学习以及日后更多的业务活动来获取更多的经验与感悟,就努力的做吧。

  销售类书籍读后感  《怎样赢销》内容概要:销售员的使命是完成销售目标。

在这本书中,乔·吉拉德集中展示了他在万千实践中锤炼出来的巅峰销售感悟和技能。

通过亲身经历和感人故事,他告诉每位读者,销售员真正销售的不是他所卖的商品,而是他自己;成交是销售过程中最关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀……  《怎样赢销》读后感,来自卓越网首页网友:这本书作者通过本人的亲身经历与读者探讨了营销技巧,赢销取决于对细节的把握,更是一种营销的态度。

开始阅读此书时,本人觉得作者过于描述自己营销的过人之处,所以并不赞赏,通过后文方知作者所写处处精辟,颇有受益……  怎样赢销的读后感,来自当当网的网友:其实有关于销售的书,市场上很多,也读了很多。

但正如作者所说的,其它那些写的销售类书籍的作者,并一定是真正从事销售这一职业,或是做过销售,后来转行,或是培训类导师,或是管理人员,写出来的是经验之谈,初看是很有道理,但操作起来却不实用。

作者站在自己的销售的立场,跟我们分享了他从事销售的经验之谈,并讲述他是如何成为“世界最伟大的销售员”,并4次列入《吉尼斯世界记录大全》。

这?一个真实的故事,虽然作者从事销售的年代与我们现在相处甚远,但阅读起来,却发现如今也非常实用。

不管是销售也好,管理也好,从书中收获的不紧紧是有关于销售的方法,还有如何确定正确的心态,信念决定行为的成功,如何有效的沟通以及怎么样与顾客成为朋友等。

平时见过的,或是知道的,在这本书中读来却是豁然开朗,以往的点滴放映,重叠对比后,发现我应当如此做。

好的方法需要要坚定的信念,不断的坚持才能获得成功,那么在了解更有效的方法的时候,我是否有准备好呢……  动感新势力  《动感新势力》是2003年初基于《电子游戏软件》杂志社出版的《电玩新势力》热卖的基础上,以动画为对象出版的全新型动画影像读物。

《动感新势力》与以往的动漫资讯书籍最大的不同之处,是对于动画不但有图片和文字的介绍,还配有影像和音乐,从而使读者对所需了解的动画有直接的感性认识。

  鉴于对动画市场的分析,《动感新势力》将办刊的方针定位于导购资讯和精华短篇欣赏。

读者通过《动感新势力》可以了解到时下最经典与最流行的动画节目与产品,不但可以把握时尚动画的脉搏,更可为选购动画产品提供最有效的参考与借鉴。

影像欣赏为部分读者网罗最难购买到的动画影像,还配有编辑特别剪辑的动画MTV等独家栏目,从而极大程度上提高了《动感新势力》的欣赏性与收藏性。

而作为主题的动画特辑更是集介绍、回顾、评选与欣赏于一身,成为每辑的高-潮部分。

  经过近一年的调整,《动感新势力》的影像部分基本由新作速递、动画作品介绍、动画MTV、动画特辑,音乐欣赏以及特别典藏等几个板块组成。

其中动画作品介绍、动画MTV、动画特辑,特典是比较固定的板块。

导读手册除了对影像介绍进行补充以外,还开设了DVD鉴定团,动画销售与排行、动心一刻等特有栏目。

  在以后的时间里,为了进化到读者最喜爱的形式,《动感新势力》还将进行很多尝试和调整,请继续期待每月《动新》为大家带来的动心。

  《动感新势力》分两个版本,一个是普通版,定价是9.8,还有一个是豪华版,定价是15元,豪华版比起普通版容量大,通常《动感新势力》中的《动心DVD》栏目只有豪华版可以看,因为普通版的容量小,装不下。

  细节营销读后感  近期学习了柏唯良教授的《细节营销》,此书生动活泼的写作风格,可以当小说读,但绝不是一笑了之,笑完让人深思,笑完让你开窍。

良药未必要苦口,包上糖衣并不影响药效。

我觉得,正儿八经的道理,可以用非正经的方式讲述,亦庄亦谐,便于理解和记忆。

  细节营销,就是指企业营销工作的每一细节设身处地为消费者着想,借以最大限度满足其物质和精神需求的营销工作。

在《细节营销》中,他这样描述营销之道:营销之道,即是通过客户的眼睛看世界,从客户的角度看问题。

在书中,他也多次提起这条原则。

但的确,从客户的角度看事情,说起来容易做起来难,多半是做不到的,做不到是常态,做到是例外。

公司口口声声“以客户为导向”,说得热闹漂亮,横幅标语高高挂,使命愿景众口夸,客户为先,客户为上。

然而,说归说,做归做,日子照常过。

教授在书中列举了一个身边的例子,荷兰的银行列有中午时间不予办理的费力耗时的业务清单。

当时他也以为,那是因为中午比较忙的缘故。

谁知,出纳给他的答案却是“中午我们有的出纳出去吃饭了”。

这就是营销中常常出现的问题。

你和你的客户完全生活在两个完全不同的世界里,那么你就很难见其所见,于是站在客户的角度看问题也就成了现代公司营销战略中的最大障碍。

  对于企业如何学习“和客户感同身受”,他提出了6种具体办法,它们是:  1。

看清现实:看清现实,说来简单做起来难,我们很多领导只专注与自己的产品,只知道自己产品的诸多优点。

从来不去了解竞争对手的产品优缺点,也很少成立专门的竞争对手产品研究小组,所以很容易别自己产品蒙蔽双眼。

办公室应把竞争对手的产品和自己的产品摆放一起,随时了解对手的产品,这才叫看清现实。

  2。

找离你而去的客户谈话,找客户丢失的原因:如果哪天我们上班,发现电脑桌上电脑不见了,当然大家第一反应应该是报案,叫保安。

然后保安会到你那办公室调查原因,比如问你最后一次看到电脑是什么时候,窗户有没有关等。

然后保安会向全体员工发邮件,提醒大家要小心,去吃中午饭时也要锁门,等等。

也许,从此以后,公司还会出一条新规定,所有的电脑都必须要链子栓好。

但是当我们的客户在你这里买了一次货以后,第二次去了别人家买,或者是以后再也不来买了。

我们有没有重视过,有没有组织安排分析客户不来的原因。

我们的答案是很少有。

实际上这样的客户流失造成的损失远比电脑失窃的损失要严重的多。

因此,需要经常重视离去的客户的统计,并时常去倾听他们怎么跟你说,找出他们离你而去的原因。

不高兴的客户不会我们觉得心头暖热,但是他们会让我们知道很多东西。

  3。

至少一部分销售人员、市场营销人员,甚至首席执行官来自客户:正如中国的一句古话,:不识庐山真面目,只缘身在此山中。

很多时候,我们竞争对手对我们自己的弱点分析要比我们自己分析的更透彻,竞争对手自己一些好的经验我们也是很难搬过来,予以实践。

所有我们应该学会善于从我们的客户中招贤纳士。

  4。

让你的客户帮你管理:实际上最了解你的客户的专家是客户自己。

做任何的产品定位和开发,要学会利用客户来评估,让客户从他们的自身的角度和专业来评估。

比如张总一直在强度,有些产品我们介入市场之前,大家都觉得很复杂,难度大。

但实际上所有的产品,不管多复杂,关键是能实现满足客户的使用就可以了。

这就需要客户对一些使用性能的基本要求从另一方面来重新诠释了。

  5。

做你自己的客户:有时候自己一直以为自己最了解自己的公司流程,实际上的操作与理论上的操作还是存在很大的差距的。

比如,你打个电话给你自己公司的服务热线求助,质量异议投诉反馈等等,看他们如何处理,感受一下他们是怎么折磨客户的。

有或者我们假设(模拟)自己从公司签订了一个订单,看从合同签订到合同执行,最后结束合同,所有流程自己站在客户的角度,让他们服务一遍,看还有哪些不满意和需要提高的。

  6。

做你竞争对手的客户。

自己可以和竞争对手合作,看看他们做事的方式有何不同,再想想为什么。

接受竞争对手的服务,这样可以更全面更深入地了解客户的视角,并且可以借鉴竞争对手的做法。

如果他们的做法行之无效,你也不会失去什么,如果他们的做法行之有效,你的“印钞机”就会运转的更好。

  另外一方面,柏教授在《细节营销》中特别强调着眼于细微之处的营销,我的理解是,魔鬼和上帝都在细节中,细节体现深度。

常人是肉眼,往往见表不见里,见近不见远,局限于常识,只能叫看懂;专家是慧眼,透过现象看到事物的本质、变化、因果关系,这叫看透。

世界不复杂,是我们看复杂了;事情不复杂,是我们弄复杂了。

大道至简,最深奥的道理寓于最平常的生活中,最复杂的事情是用最简单的方法解决的。

如果我们学会用哲学的眼光看问题,了解事物的本质,掌握事物的规律,弄清事物之间的联系,就能纲举目张,一通百通,观察事物的结构就能明白许多事情。

  细节营销是企业经营管理理念上的转变。

精细化是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化。

细节营销必然会给企业带来四大转变,随意化到规范化的转变,经验型到科学型的转变,外延式到内涵式转变,粗放式到精细化转变。

细节营销有较强的可操作性,为了不只是停留在一些原则上,细节营销的规范应遵循的步骤是:  (1)研究市场需求的变化趋势及收集目标消费者的意见及建议;  (2)研究有关个案,总结共同的细节问题;  (3)制定让消费者满意的细节标准;  (4)在营销实战中检验和不断完善这些标准;  (5)企业管理者明确相应监督机制。

  希望我们能够在今后的市场营销中,重视细节营销的作用,并把其5个步骤付诸于

《舍得》职场篇读后感

[《舍得》职场篇读后感]一、认同的观点细细品味《舍得》职场篇一节,《舍得》职场篇读后感。

书的文字朴实无华、富有真情,读《舍得》就像品尝一杯茶,让人神清气爽。

正如大师所言,要懂得成功者的愿景,力量的来源要靠发心,我们常说鼓励会增加力量,信心的建立会增加力量,对未来有希望会增加力量,从事有兴趣的事会有力量。

学佛的人要在佛法中、禅悦里体会力量。

有了力量,就能多一份心思去体谅别人。

凡事“如得人意,却不得我意;如得我意,却不得人意。

要得人如我意,除非我如人意;人人所得如二联系实际面对我们的基础的薄弱的学生,如何培养他们是我们老师面临的一个有挑战性的命题。

如何让自己的学生喜欢自己的课,如何实现有效的教学,这2个问题一直在寻求和解决的。

对于职校的学生,在他们选择专业的时候,就是因为对所选择专业有一个初步的兴趣。

而在课堂的教学中,我把他们感兴趣的东西融合起来,用各种方法引起他们对课程的兴趣,比如在我所教的数学课堂中,努力和他们的专业联系,给他们一些专业的实际应用题。

新的学期里,通过上一学期的观察,对于每个学生的特点都有了一定的了解,在新的学期,针对学生就要面临实习就业,要对他们做一些就业和创业的提示,必要的时候提出合理的建议,读后感《《舍得》职场篇读后感》。

在新的学期里,尝试做创业和就业的研究计划,对自己班级学生做一个实习跟踪调查三、重构:就像大师所言:“走在人生的道上,要有马拉松赛跑的精神,能够耐力持久,才能在人生道上跑出自己光明的前途。

教师的职业是教书育人,为社会培养合格的人才。

但在实际的工作中,总有这样或那样的原因,而在工作中表现出不认真的时候。

教师应该在心灵的深处立志,为自己的职业生涯树立一个明确的目标,同时进行自我认识、自我解剖、自我教育、自我斗争、自我改造和自我提高。

在岗一天,认真一天;在岗一天,努力一天;在岗一天,负责一天。

我的心里也有一些希望,今后在班级管理工作方面注重实效,注重工作的坚持。

  〔《舍得》职场篇读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。

励志书读后感800字

如何选择首份工作

如何应对工作压力

如何正确面对挫折

如何妥善处理和上司的关系

如何搭建未来发展所需的人脉……这些都是每一位即将步入职场或正处在职业发展初期,渴望抓住成长机遇的85后、90后最关心的问题。

本书不同于心灵鸡汤式的说教和不可复制的成功个案,故事内容全部取材于当下职场新人的现实境遇,结合作者多年的职场经验,以讲故事的形式,引导读者理性分析,自己找到上述痛点的解决之道,并提供了众多切实可行的职业和人生成长建议。

本书还将戴明环、5S等多种管理工具扩展应用到工作之中,有助于新人提升自己的工作能力。

本书从主人公王照海被老板痛骂开场,讲述了他大学毕业后到深圳发展,在经历了工作生活中的诸多不如意后,得到前辈的指点,通过一条确定发展核心、积累经验、完善简历、建立人脉的稳健发展道路,最终成功进入世界500强企业的励志故事。

书中还介绍了其他主要人物找准需求自主创业和急于求成误入歧途的不同人生选择。

本书非常适合即将步入职场和工作不满五年、渴望抓住成长机遇的读者,也可作为高校就业指导和企业入职培训教材。

推荐序自从做了“采购之家”(buyerhome)的大家长,因工作忙碌,现在能静下心来读一本书已经是一件不容易的事了。

白老师这本新书的书稿,硬是在我的电脑里躺了一周才得以开阅。

而我一章章读下去,掩卷不觉已是深夜,仍毫无困意。

如何去评价一本书内容的质量,没有具体的标准。

如果一本书读后让读者觉得意犹未尽,那或许就是一本好书的标准之一了。

不禁回忆起自己的职业历程,唏嘘不已。

犹记得离开学校背起行囊,开始踏入社会进入工作的节奏,曾经豪情万丈的理想在现实的碾压之下无奈地扭曲变形。

想那时,在初入职场最艰难彷徨的岁月里,多么渴望能得遇一位前辈师长指点迷津。

书中主人公王照海机缘巧合遇到了桂天明夫妇这样的前辈,无论从职场做事还是做人的角度都得到了他们细致入微的分析指导,何其幸焉。

可惜不是每个初入职场的菜鸟都会有这种幸运的,白老师从现实的角度结合自己职场履历经验,将职场上的那些事整理成文以讲故事的形式娓娓道来。

打开本书,就恰如在与一位职场前辈面对面地交流。

书中故事发生在一家工厂的供应链相关部门,从还原现实的角度,描述了计划、物管、采购、仓管、生产等各个职能部门人员之间的工作交集。

故事从主人公被老板痛骂开场,在不断摸索中锻炼成长,成功化解一个又一个职场危机,直至最终如愿以偿地跨入自己理想的企业,实现了自己的阶段目标。

职场上,每一个人都是从菜鸟过来的。

白老师在每章后面都非常用心地进行了阶段小结,语言简短精练,却颇耐咀嚼。

尤其是对职场上都会遇到的不公平待遇、离职跳槽、处理上下级关系、学校的理论知识与现实应用的差距等困扰,都给出了实质有效的建议。

对于职场流行的一些现象,比如裸辞、圈子等,也给出了理性的参考观点。

经常听到一个时髦的词语叫“职业规划”,书中几位主人公从设定职业目标、朝目标努力到修订目标,直至实现目标,每个人都在规划实施着自己的职业之路。

王照海通过自己的勤奋和智慧最终实现了加入世界顶级企业的初步目标;张山脚踏实地,最终开始了自己小老板的事业;丁方伟一步一个脚印地往销售经理发展;林国风急功近利,最终滑向了传销的歪路……或许,他们一个个都是生活中的真实写照。

说起白老师与采购之家(buyerhomecn)的渊源,还真是不浅,记得第一届华东采购交流大会暨采购之家六周年庆典的采购职业交流环节,作为特邀嘉宾,白老师的精彩演讲就给现场的几百名采购人员留下了极其深刻的印象。

而后,我们有幸邀请白老师作为采购之家的长期讲师,经常与大家进行各种形式的经验分享。

采购之家作为一个非营利公益组织,是成千上万采购从业者自己的家园,一直秉承“资源共享,经验分享”的核心理念,采购同仁们在互帮互助中共同成长,采购之家也成为采购人可依赖的家。

因为书中故事涉及的人物都与采购供应链环节相关,尤其是对初入职场的采购菜鸟而言,读此书如同与名师面对面;而对于成熟的采购管理者而言,也可换个角度从采购供应链管理中得到某些启发。

就职业规划的角度,本书对所有职场人应都有一些助益。

期待更精彩的分享

《优秀员工的职业精神》读后感

人力资源一直是困扰中国企业的一个根本问题,而本书作者的思考则更深一步,提出人力资源问题的核心是职业化程度不够,并基于自己从事管理咨询工作10年来的思考和总结,提出了衡量职业化程度的10项行为准则。

职业化的员工必将造就更具竞争力的企业,而更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。

通过对这10项行为准则的阐述和分析,作者揭示了许多职场和企业运作问题的根源和症结,进而指出了职场人土提升自身职业化程度的方式和方向。

  我们常能看到这样的情景:一个非常聪明能干的员工被开除了,因为他总是觉得付出太多而得到太少,到处发牢骚,四处散布着各种流言蜚语;一个看起来很热情、很能干的人总是找不到长期、稳定的工作,因为没有人敢相信他,他总是会把前面的工作单位说得一塌糊涂。

  这些现象说明了什么

我们用一句话就可以得出结论:职业素养

  职业化的时代已经到来,混迹于职场中的各色江湖人物,如果不提高自己的职业素养,恐怕迟早会被社会淘汰。

  那到底什么是职业化呢

职业化就是在职场上大家都遵守的道德标准和行为准则。

也是为了达到职业要求所需素质和追求成为优秀职业人的历程。

职业知识和技能并不是职业化的全部内容,职业化精神是指诚信、专业、负责、敬业等品质,是职业人对其职业的价值观和态度。

  国内知名的战略与管理专家周永亮最近就在新书《我是职业人》中与大家分享如何成为一个当代优秀的职业人。

周永亮说,要把自己定位为一个优秀的职业人,那就必须通过工作成就来证明自己的价值,职业人是要创造业绩的。

  前任惠普全球副总裁兼中国区总裁孙振耀13年前从台湾来到大陆,当时只是一个小小的部门经理,在其随后的职业生涯中,惠普换了4任CEO,而他则连升4级,不仅稳坐中国区最高领导的位子,而且前面加上了“全球副总裁”的头衔。

当年,CEO卡莉力主并购康柏的时候,孙振耀是积极行动的马前卒,成为中国区总裁。

当卡莉下台、马克上台成为新CEO的时候,许多人都想:“你孙振耀是卡莉的红人,都说一朝天子一朝臣,这回要完了吧。

”可是,让很多人惊异的是,马克上台不久,孙振耀成了全球副总裁兼中国区总裁。

当记者问及“您为何官运亨通”的时候,孙振耀露出了平和的微笑,他说:“在我的领导下,中国区的业绩连续两位数增长,是全球惠普增长最快的地区,您说,哪位老板不喜欢我这样的打工仔呢

”  然后,他还说了这样一句话:不管领导怎么喜欢我,如果我不能创造良好的业绩,走人的肯定是我。

所以,结果导向是成功企业在工作考核上一致信守的原则,要做个优秀的职业人,最关键的是要做出成绩。

  如何在工作中做到更好

在《我是职业人》中,周博士还为职场人士提供了10项行为准则:  1、结果证明价值。

上面的那个例子就充分说明了这个问题,永远以结果证明自己的价值,职场没有苦劳,只有功劳。

  2、责任造就人品。

永远以责任心证明自己的人品,忠诚于事业,坚守承诺。

  3、能力解决问题。

永远把解决问题的技能作为核心能力,而不是把知识丰富作为核心能力。

  4、重视日常细节。

注意日常行为的细节,随意永远是职业人的大敌。

  5、耐心对待客户。

在与客户打交道的过程中保持主动与耐心,不耐烦就是不职业。

  6、遵守公司规范。

把公司规范视为不可逾越的权威,逾规不等于勇敢和创新。

  7、团队利益为重。

以公司和团队的利益为重,仅仅关注自己则难以成功。

  8、精确时间观念。

保持精确的时间观念,没有时间观念就是没有职业感。

  9、沟通解决一切。

将沟通能力视为不断修炼的课程,相信沟通能够解决一切。

  10、行为始终如一。

追求行为始终如一,虎头蛇尾绝对是职业人的死敌。

  有了以上准则为镜,你是不是觉得再努力一点点,自己就能成为一个优秀的职业人了呢

  做个职业人,你,准备好了吗

  他瘦瘦黑黑的,银幕下其实并不怎么显眼,因为要保持身材多年都不能吃米饭,他也很传统孝敬父母重视家庭。

当然,他一定不会忘记小时候的光景,旧旧的屋村一侧,明黄色的阳光照着大得像整个森林的榕树群,好大的一片树荫里黑黑水龙头下,他蜷着身子站在水柱下面,妈妈的手揉搓着他的头发,泡沫蔓延到他的脸颊和下颌,湿哒哒的水晕一圈圈的印在地面上。

他也算是苦孩子出身,所以面对很多困境反而显得十分安然。

  从汽水小弟到电视演员再到电影演员,他一路走来其实还是蛮辛苦的,因为要和大明星配戏,没少摔摔打打,受了伤他从来都不抱怨,只是有点憨厚的咧着嘴笑笑。

他也很聪明,什么技能到了他那里,很快就能学会,不管是骑马、骑摩托车、跳华尔兹样样都精通。

别的人到了片厂往往是坐在躺椅上等着开戏,他则是跑前跑后,学这学那,他每天要洗两次头发,他要自己随时随地都是好状态。

  后来,他终于成为了电影界的头号卖座明星,他并不满足,他开始要学做歌手,从他那单线条的嗓子里发出的头几个音开始,就被专业的乐评人看作是儿戏。

他没有失望更没有迟疑,他开始拜师学艺,从练习发声开始一点一点学习唱歌,从五音不全到上演全球演唱会,这个历程的辛苦恐怕外人很难了解。

用一位他的同行女歌手的话,就是他从一首歌都唱不对到懂得巧妙的唱歌,这绝对不是随便努力就可以做到的。

  当然,现在,他已经是名满江湖的大腕了,他主演超过了100部电影,他的唱片畅销了整整10年了,他同时代的艺人不是早已经身材走样退出演艺圈,要么就是早已经被边缘化了,顶多拍几个广告参加两个活动做半退休状态。

而他则依然生龙活虎,绝对没有烟花绚烂开放过后的寂寥感,而是倒真变成了一颗永远善良永远焕发生机的恒星。

他依然那么拼命,他依然那么爱唱歌爱演戏,拍一个MV将自己的女舞伴累得要命就为了真正完美的状态,为了塑造一个角色将自己的整头黑发漂白一度曾毁坏发质,他依然会为了一部电影全情投入,就好像第一次那样。

  有些人,喜欢他;有些人,不喜欢他。

但谁都会承认,他算得上这个多变的娱乐圈里最敬业的人,他也是专业精神的代表,他爱自己的职业,他是人们心中最professinal的偶像。

他就是歌迷眼中的ANDY LAU,是当红组合TWINS歌中的刘华先生,他是曾经的四大天王,他是港片票房的保证,他是永远的最后欢迎男歌手奖得主,他是陪伴我们走过青葱岁月的人,他叫刘德华。

  2007年的秋天,暌违两年的他又发了新专辑,名字很好玩叫做——《一只牛的异想世界》,查了查资料,真是好厉害,这竟然是他的第61张专辑,而本身属相就是牛的他还真是具有很“牛”的一些特质,所以在看到这本周永亮先生的专著《我是职业人》的时候,第一个下意识就是想到了华仔。

  有人说,香港人的勤劳世界出名,从60年代经济腾飞开始,他们就是在异常艰苦的环境下,靠着自己的一双手勤劳苦干才能积累后来的巨额财富。

那时候香港的许多上班族,常常一人身兼两职,晚上还要去夜校读书继续充电,就像是李家诚先生的创业历史一般,从卖塑料花开始然后一点点积累财富,在进入地产和零售行业,进行海外贸易最终才成就了一番事业。

所以对于这些勤劳苦干的香港民众来说,他们最青睐的偶像正是像刘德华这样,白手起家靠着自己的努力成为天皇巨星的艺人。

而在香港说到华仔,人们常常会讲到这两个词汇,一个是努力,一个就是认真,可以说这两点也是一个标准职业人的最大特征。

  正如周永亮先生本人感受的那样,作为北京大学MBA管理咨询协会的高级顾问、英国兰开斯特大学管理学院中国管理研究中心、曼彻斯特商学院中国管理发展研究中心研究项目成员,他曾经为中国多加知名企业服务,包括中国电信、中国移动、中国电力、华立集团、广东联通、广东电信、三鹿乳业等,他发现在困扰中国企业的众多管理问题中,人力资源一直是个难解的题目,而通过调查研究,周永亮先生大胆提出了自己的论点:人力资源问题的核心在于职业化程度不够,因为只有职业化的员工才能早就具有竞争力的企业,而同时更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。

这就如同一个好导演要拍一步好电影,就必须有好的演员一样,再好的故事如果没有合适的明星来演绎的话,恐怕拍出来的效果都将是味同嚼蜡了。

  正如韦尔奇所言,一个成功的企业就等于一个智慧的CEO加上一些能干的员工,一个乐团即使指挥再出彩,团员如果演奏的乱七八糟恐怕就谈不上具有艺术性了。

而一个企业,作为一个具有生命的鲜活的组织体,正是由各个部门的员工有机的组合在一起,通过管理者的巧妙调配,然后迸发出一种凝聚后的合力,从而获得高额的商业利润以及良好的社会声誉,并在这个基础上,不断积累财富进行创新,扩大规模,增加投资,是的企业的外延不断放大,同时也获得更多的员工加入和更多的利润以及更大的社会影响。

而在这个过程中,人成为了最重要的变量,就如同香港的娱乐经济在近10年间创下了不错的收成一样,在这背后更是更加公司的激战和形形色色艺人的较量。

正所谓,江湖本来没有风浪,但有了人就有了一切。

  而对于每一个企业的领导者来说,首先解决自己公司人的问题恐怕成为管理的重中之重了,而激励员工最好的方法则莫过于关注他们的内心,《我是职业人》一书正是从这个角度出发,帮助员工重新审视自己的职业行为和职业精神。

诸如:职场中我是谁,我最看重的工作品质是什么,如何学会解决问题,以及懂得职业中细节力量等等,可以说是一本对于员工和对于公司管理者来说都将大有裨益的。

  顺着书页从目录翻到导言,一句“你职业吗

”把我带入书中的问题思考中。

  在“职业化”这一特性的词中,更为重点强调的是敬业精神和工作态度。

读完这本书,也许对“职业化”一词又多了些理解,也多了更深的理念。

由于阅读的角度不同、所处的职业及职位的区别,加之知识背景的影响,对于“职业化”,每个人给出的定义和理解也各有所异。

然而,在这本书所引用不同行业的企业家对它做出的推荐评语中,更反映出我们社会对“职业化”需求的那种迫不及待的渴望。

  人类社会已经进入知识经济时代,越来越多的工作人员要靠自己的头脑而不单是体力做事。

因此,员工的敬业精神,职业水平直接决定着企业的潜在竞争力,甚至进而影响国家的竞争力。

  “永远以责任心证明自己的人品,忠诚于事业,坚守承诺;永远注意日常行为的细节,随意永远是职业的大敌;永远在与客户打交道的过程中保持主动与耐心,不耐烦就是不职业;永远以公司与团队的利益为重,仅仅关注自己难以成功;永远……”。

细细品完本书,从自己的职业、职位和工作经历来咀嚼书中的精华,从心态、服务、品德、能力等方面来阐述了现今企业中的种种问题,为我们找到了结症所在。

  首先是归零心态,不能沉迷过去的成就和骄傲中。

勇于超越自我,这是一种不断奋斗的精神,成就新的业绩,从零做起,归零心态,才能赢得更广阔的发展天地。

虽说归零心态无人不晓,但在工作中,尤其是资历达到一定程度时,总会因为不能保持平和的归零心态,而常常在工作中磕磕碰碰,抱怨连篇,使自己的能力被心态缚束,纵使有再大的才华能耐,也不能得到更好的发挥施展。

岂不知,阻碍自己进步最大的障碍就是自己没有正确的工作心态。

只有正确认识及具备了归零心态,才有可能突破自己,挖掘潜能,创造更大的发展空间。

  其次是责任心,无论说责任心是情商的核心还是人品的核心,我很认同这样的一句话:责任心是一切行为的根本,是一切创造力的源泉。

责任心具体表现在一个人的行动上,决策中。

事业的成败相当一部分归因于是否愿意主动承担自身的责任。

责任心不仅体现在事业的成败,也决定着人生的成败。

它是一种意识,一种动力,能够激发勇气克服困难,发挥超常的作用。

有责任心的人,不论处在什么样的职位,什么样的工作,其工作和人生都是快乐而成功的,而没有责任心的人,处在任何位置,也只能在计较和抱怨中遗憾完成自己的人生。

  在书城这样的销售服务与文化传播结合为一体的环境中工作,要走向职业化,不仅要做到服务三勤:勤用脚、勤用嘴、勤用手。

还要懂得勤用脑。

这不仅是服务行业的需要,更是文化内涵的要求。

做为书城的一名成员,更需要用其业务水平、文化素养及服务质量等各方面来体现书城的整体形象,如何树立一个企业的文化形象,是需要每一位成员用心用脑去构建的。

  在品德修养方面,则更能体现出书城的文化特色。

一个人道德品质对其职业的发展起着重要的影响,良好的职业道德会带来良好职业形象,也伴着职业的发展前景,而良好的职业道德是需要良好的个人品德做奠基的。

品德的优劣体现在工作中生活中的方方面面,当个人的品德得到认可时,其社会形象也将得到认可。

对于一个文化企业,其内部员工的职业道德问题就不再是个人的形象问题,而是企业整体形象的代表。

  当我们谈到个人能力时,在书城这样特殊的行业里,处理问题最典型的往往是在处理一些与原则相违背但与顾客利益相关的问题,总是拿捏不准分寸。

正确理解了“顾客并不永远是对的,但他永远都是第一位的”这句话,相信就会多了一些分寸的掌握了。

问题处理的能力水平取决于顾客的满意度,如何能使顾客达到满意,书中没有明确的答案,答案在我们平时工作的细节中,每一次的问题处理,都是一次学习和实践相结合的机会。

  我觉得要有打造一个具有职业化的个性队伍,应该要有一个具有职业化的工作氛围,环境是带动人对工作激情重要因素。

而职业化的工作氛围首先需要管理人员以身作则,不仅带头做出职业化的榜样,还要把这样的理念能够正确地灌输给员工,培养员工首先接受这样的理念,续而有个完整培养氛围和榜样,这样,一个职业化的队伍逐步诞生了。

而职业化氛围的保持及专业性的职业化,则需要管理者更多的用心经营和创造。

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