约翰。
麦克斯维尔的中层领导力一书读后感
把2011年第六期《财务与会计》杂志大多数文章仔细读了遍，有点感悟和大家聊聊，财务会计读后感。
《研经品典 启智取道-人物篇》是读的非常细致的首篇文章，也读的酣畅淋漓。
其实这篇文章是在说会计人应该有的精神气质，需要有自己的文化底蕴，如果没有一定的高度是写不出这样功底深厚的文章，也难怪在网络流传比较广。
只是，上层有了呼声，基层是否有回音呢?期待能读到各界会计人对此的感悟。
《“三否定”决策模式》印象最深刻的是，董事长只有否定权没有赞成权，这在一个企业的决策权分布上值得细细的琢磨，是牵一发而动全身的创新。
美中不足的是，通篇的理论，没有一个完整的例子来配合说明。
《关于政府审计人员胜任力的研究》应该说是一篇标准的研究论文，也是一篇程序化的写作，主题换一下样本换一下可以写很多篇文章的，关键在于对数量经济学的掌握。
《信托公司声誉风险的成因及管理策略》也是一篇完整的文章，仍旧是没有一个案例来支撑，就给人感觉不够丰满。
《基于财务视角的我国商业银行战略引资后果研究》是我喜欢的一篇文章，很有说服力，从这些案例的研究能够给人清晰的脉络，这是很不容易的。
《讨论与争鸣》栏目的四篇文章内容能理解，就是读的头疼，需要跟着作者的思路一步步的推进，有半点的跟不上理解就容易出现偏差，一般来说遵循会计准则核算类的内容发挥空间都不是特别大，只能是深挖，读后感《财务会计读后感》。
《同一控制下的企业合并认定条件解析》一文，恰好刚在MPAcc学了相关的内容，读起来很轻松的，实质重于形式原则的运用，但是写起来可以洋洋洒洒很多文字的，可以用专著来叙述，也可以一页纸来谈，看如何把握了。
《来稿撷萃》是我喜欢的栏目，每篇文章都有闪光点的地方，大都是来自实务中的思考，这样的文章空话套话假话废话是比较少的。
个人喜欢的类型是理论与实务相结合的，有些全篇的理论，都是要如何如何，成了单位内部的流程介绍了，要不就是万能讲话稿。
以《浅析通货膨胀下中小出版企业的财务管理对策》题目立意非常好，有行业有背景才有故事，面临的困境说的很到位，但是解决方法就语焉不详了，其所谈到的措施肯定有效，但是有效的程度是值得商榷的，因为占大头的这些业务的成本是刚性的。
《审计准则全球趋同的成就与挑战》中，作者展示了全球的视野，其实应该是更多的篇幅以写故事的形式写出来的，单纯几页的内容还是有些尴尬，意犹未荆《预算绩效管理中的政府会计问题》挺全面的，平时接触不到这方面的内容就不好评判。
《若干会计、税务处理问题答疑》应该是深受基层会计喜欢的吧，每次看完都觉得自己掌握好多。
征文栏目中的第二篇，《勤勉事干理好财》如果是记者去采访写出来的，就和杂志的风格一致了，现在看觉得别别扭扭的，人为加工的痕迹太明显了;老刘写的那篇真情告白，就比较朴实一些。
由于工作需要，个人平时接触的论文比较多，总结了几个方面，其一是写的人的身份和内容相符，养猪场的写养猪成本管理，而不是写电力行业、运输行业或整个会计行业的，一看就是假的;其二越细致越真实，尤其是写自己身边的业务，必须要写套话(科学决策、科学领导)之类的，尽量减少篇幅;其三是有切实可行的解决办法，问题都好说，都在那里摆着，如何解决呢?总不能说问题是领导不重视，解决办法是让领导重视，但就是不说最关键最有价值的如何让领导重视，这样的就是废话了。
我数了下篇幅，会计司解释类或法规类的文章有20页，占总篇幅的三成了，我在想这部分内容能否以增刊或者活页的形式发行，这样就成一个体系了，不占用宝贵的杂志篇幅，可以刊登更多来自各行各业的好文章。
读后感一文
看来老板需要你，认为你是个人才。
士为知己者死，女为悦己者容。
可以考虑回去。
推荐我编辑国内辞职资料，供参考： 辞职即辞去职务，是劳动者向用人单位提出解除劳动合同或劳动关系的行为。
劳动者提出辞职，不需要用人单位的同意许可。
如果你真想辞职走人，实习期提前3天，非实习期提前30天递交辞职通知书给用人单位，到时候用人单位批与不批，同意与不同意你都是叫依法走人，由此引起的后果与你无关。
★ 辞职一般有三种情形： 一是依法立即解除劳动关系（编者令名快速辞职），如用人单位对职工有暴力或威胁行为强迫其劳动、不按合同约定支付工资等，职工可以随时向用人单位提出解除劳动合同的要求； 二是根据职工自己的选择（编者令名慢速辞职），提前30日以书面形式通知用人单位解除劳动合同； 三是向用人单位提出申请（编者令名协商辞职），双方协商一致解除合同。
（注：辞职通知书建议最好通过快递公司或者邮电局挂号信送给用人单位，这是为了保留证据；辞职一年补偿一个月工资） 辞职公司前 ，员工为公司工作，付出了劳动，公司应该为员工支付相应的劳动报酬，所欠工资应该补发。
如不发放，属于拖欠工资行为，是违法的行为，你可以举报。
1、向当地劳动监察部门投诉，或拨打热线12333。
2、去人力资源与社会保障局申请劳动仲裁。
3、去当地人民法院打官司，申请支付令。
★ 《劳动合同法》的相关法规 第三十条 用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。
用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。
第七十七条 劳动者合法权益受到侵害的，有权要求有关部门依法处理，或者依法申请仲裁、提起诉讼。
第八十五条 用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。
劳动者离职或者和用人单位解除劳动合同,按照《劳动合同法》通常有如下情况： 1、用人单位存在《劳动合同法》38条的情况，劳动者书面提出解除劳动关系后可以立即走人不需要用人单位的批准，并可以要求支付剩余的工资及经济补偿金（每工作1年支付1个月工资）及办理离职手续等； 2、依据《劳动合同法》37条，劳动者提前30天提出的书面离职，不需要用人单位批准就可以离职。
其中，试用期提前3天书面提出；用人单位有义务结清工资办理离职手续。
3、用人单位也不存在《劳动合同法》38条的情况，劳动者直接提交辞职信就走人，给用人单位造成的直接经济损失、招聘该劳动者产生的费用，用人单位可以要求劳动者承担。
第三十七条 劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。
劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。
第三十八条 用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同： （一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的； （二）未及时足额支付劳动报酬的； （三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的； （四）用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的； （五）因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的； （六）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。
用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。
第四十六条 有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿： （一）劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的； （二）用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的； （三）用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的； （四）用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的； （五）除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的； （六）依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的； （七）法律、行政法规规定的其他情形。
第四十七条 经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。
六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
第五十条 用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。
用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。
用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查. ★关于单位辞退员工的相关规定 单位单方面解除劳动关系是违法的，可以要求经济补偿金和双倍工资的赔偿金。
协商不成，到劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁维权。
解除劳动关系，用人单位应当提前30天书面通知劳动者，否则需要支付一个月的代通知金 1，没签劳动合同，劳动者有权要求签无固定期限劳动合同，并有权要求单位支付双倍工资； 2，《劳动合同法》第四十八条 用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金； 第八十七条 用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。
3，解除劳动关系，用人单位应当提前30天书面通知劳动者，否则需要支付一个月的代通知金； 4，劳动者有权要求单位补缴社会保险； 5，劳动者有权要求用人单位支付拖欠的工资以及节假日加班工资； 6，用人单位不支付的，可以向劳动监察部门投诉，必要时，也可以直接申请劳动仲裁，维护合法权益。
如果没有签订劳动合同，劳动者有权要求签无固定期限劳动合同，并有权要求单位支付双倍工资。
附录： ★ 怎样写辞职书 辞职申请通常由标题、称谓、正文、结语、署名与日期五部分构成。
1、 标题 在辞职信第一行正中写上辞职信的名称。
一般辞职信由事由和文种名共同构成，即以“辞职信”为标题。
标题要醒目，字体稍大。
2、称呼 要求在标题下一行顶格处写出接受辞职信的单位组织或领导人的名称或姓名称呼，并在称呼后加冒号。
3、 正文 正文是辞职信的主要部分，正文内容一般包括三部分。
首先要写出书信辞职的内容，开门见山让人一看便知。
其次叙述递交书信辞职的具体理由。
该项内容要求将自己有关辞职的详细情况一一列举出来，但要注意内容的单一性和完整性，条分缕析使人一看便知。
最后要写出自己递交辞职信的决心和个人的具体要求，希望领导解决的问题等。
4、结尾 结尾要求写上表示敬意的话“此致敬礼”，意思非常明白：在此给您敬礼。
”此致敬礼“的两种写法 第一种写法：在正文之下另起一行空两格写“此致”，“敬礼”写在“此致”的下一行，顶格书写。
要注意的是，“此致”后边不加任何标点，因为这句话未完。
“敬礼”后加惊叹号，以表示祝颂的诚意和强度。
第二种写法：正文后紧接着写“此致”（其后不加标点），另起行顶格写“敬礼
” 此处“敬礼”的顶格，呼应于起首对收信人的称呼，是古代书信“抬头”传统的延续。
古人书信为竖写，行文涉及收信人姓名或称呼，都要把对方的姓名或称呼提到下一行的顶头书写，以示尊重。
它的基本做法，为现代书信所吸收。
5、 落款 辞职信的落款要求写上辞职人的姓名及递交辞职信的具体日期。
注意禁忌 1、不要说上司坏话。
如果你认为有必要向管理层反映一下上司的问题，要尽量以委婉的言辞口头提出。
2、不要满纸抱怨，抨击公司制度。
3、不要指责同事，尤其忌讳把同事的“罪行”白纸黑字写在辞职书上。
写作要求 1．态度恳切、措辞委婉。
2．不要批评对方。
3．含蓄性。
4．简洁性。
写作方法 第一段：写出辞职的心理（当然不一定是真的，自己可以编造），你可以写一些客套的句子。
例如：经过多方面的考虑，我打算辞掉所从事的职位……，或者：因家中变故，我打算申请辞去我的工作。
因此整个第一段可以这么写： 尊敬的人力资源经理： 您好
经过我的深思熟虑，我决定辞去我在公司所担任的职位，我知道这对于您来说，是非常难以作决定的事情。
第二段：说明您自己考虑的辞职的时间（尽管您提出辞职经公司同意后，公司的人力资源部将按照固定的离职日程办理离职手续，但这样说并不是画蛇添足，大多数情况下，你都能够争取到提早离开的时间）。
例如： 我考虑在此辞呈递交之后的2—4周内离开公司，这样您将有时间去寻找适合的人选，来填补因我离职而造成的空缺，同时我也能够协助您对新人进行入职培训，使他尽快熟悉工作。
另外，如果您觉得我在某个时间段内离职比较适合，不妨给我个建议或尽早告知我。
第三段：说明您在这个公司里的经验积累，尽可能地去赞扬公司对您的栽培（不论您有多么大的委屈和气愤，都不应该在辞职信里表露）。
例如： 我非常重视我在“……公司”内的这段经历，也很荣幸自己成为过“……公司”的一员，我确信我在“……公司”里的这段经历和经验，将为我今后的职业发展带来非常大的利益。
最后，请务必使用亲笔签名，而且签名要尽量刚劲，并写好日期。
★ 万人点赞的牛人辞职通知书的美文欣赏 ▶ 1、尊敬的领导们： 言天下大势，分久必合，合久必分
虽出自古书三国，吾以为对当今之事亦有裨益。
夫今天下遭遇百年经济危机，试看全球经济形势，可谓哀鸿遍野，民不聊生，众厂商、工人、民工皆叫苦连天，司某人有感于此，不禁联想自身处境，不胜伤悲呼
司本布衣，出身寒微，躬耕于冀南邢州大地，苟全于世，富贵不求闻达，但求温饱以残。
然今酷之至矣，司自去岁四月上旬至本社工作至今，已一载有余，几度春秋几度冬夏，时光流逝过三百余个日日夜夜。
想当初，余本一意气少年，年少轻狂，梦想飞扬，欲于本社大展抱负，一则为集团增光添彩，二则为己身加衣增食，两全其美之策，岂不爽哉
惜，一年光阴，吾不仅未大展身手，且囊中羞涩，债台高筑，恶衣菲食，杜绝聚会。
众朋友离去者，有之；鄙视者，有之；唾弃者，有之。
皆因司某昔日之优秀少年，竟完全失去自我至此所致。
司每月九百大钱竟是基础工资、岗位津贴以及误餐补助相加之也。
众友云：“甚矣，不慧汝之，乃能容忍至今，不死何为
”。
”余汗矣，余何尝不欲多整数银，上谓之起天、下对得起地、中对得起气；然而，余出身农，是苦皆能，是事皆忍，然终无功，兢兢业业，温饱未决。
夫今面容竟呈老态龙钟之相，何也
食不饱，力不足，才美不外现，故犹如千里马，虽有千里之能，然无奈唯有饿死圈中矣
司虽不才，不敢以千里马自居，然自知亦非庸者。
人之立于当世，需一技之长，司某自视甚低，不敢自称满腹经纶，然应付文字之事亦不在话下；然，一载以来，每每扪心自问，莫不拊膺顿足，以头抢地，几欲洒泪襟前。
何也
漫漫长夜，孤枕难眠，辗转反侧，陋室忆昔，悲从心来。
惭对恩师之视如颜渊，愧对同窗之赠冠学霸。
夫今每日之工作唯“清洁”二字……即打扫房屋若干、倒水端茶、擦桌抹椅、迎来送往，虚伪客套，周旋于“领导”之间。
日复一日，月复一月，受命以来，夙夜忧叹，兢兢业业，诚惶诚恐，畏有所疏漏懈怠……今扶膝自叹，何等悲哉
桃花谢了春红，太匆匆，无奈朝来寒雨晚来风。
年华如水，倏忽逾四，茫茫回首，所得几何
竟如西风凛痛
所得——物质上：工作十二月，前三月每月六百，后九月每月九百，区区数千一年来不够司某解决温饱，更何谈穿衣游玩，过品质生活；精神上：备受打击煎熬，一年来新掌握一技之长，即打扫卫生，司某高七尺男，本科毕业生，其不才之至，以非为清洁工列。
故使其当年年少轻狂之心瞬间苍老，再无活力；一载以来，司某唯唯诺诺，伺候他人胜过关心自己，其所求，仅每日温饱问题，然随物价飞涨，此问题之解决亦不可得。
所失——失去了时间、浪费了青春，磨去了棱角，耽误了大好年华、愧父老兄妹邻里、为人尊消尽矣。
然，何以堂堂风华正茂之青年司某人压抑之至，力固至今，唯一故也：在等待传说中众人期盼之涨工资之事耳，企满足司某生活所需，实在可怜，怪司某年幼无知，竟傻傻苦等一年，终究未果也。
夫数千外债亦无望偿还，故司某人顿悟：此处系年轻人之坟墓也，其功能：湮没梦想、埋没青春、消磨斗志、磨损棱角、徒费光阴，如是而已。
故，顿悟之司某，今定不消磨于此，分路扬镳矣。
言天下势，分久必合，合久必分
既此处不留司某，司某亦不便继续打扰贵处，既不能两惜，何不两离，从此，彼此相忘于江湖
以决绝的姿态
今恳请开明之领导准许卑微无能之员工司某人辞职，不胜感激
年*月*日 ▶ 2、 余今请辞，心有戚戚焉。
昔天山一别，取经东向，去家万里，游学京师。
寒窗十余载，稷下 情正浓。
一朝学成，东北而望，二三之龄，风华正茂，励心从检，宵衣旰食。
求茫茫之正义，虽碌碌而无悔。
不觉春去秋来，寒暑相易，白云苍狗，沧海桑田，十五年时光转瞬即逝。
然书生意气，求之靡途。
胸中所志，块垒难消。
羁索牵绊，恍然若失。
口腹之欲，自役徒然。
生生所资，未见其术。
仕道官途，皆为浮云。
恺悌君子，神所劳矣。
风雨如晦，锦鸡独鸣。
归欤之情，眷然何以自处
自从检事，不求显达于庭闾，但愿无愧于寸心。
虽心为形役，违以交病，然志不能片刻堕，道不曾须臾离。
尝东皋而望野，徒舒啸而迷离，叹何枝可依。
时刻自省，经常觉悟，然朝悔其行，夕则复然。
长此往复，不胜其烦。
观人情厌恶，世间冷暖，蝇营狗苟，驱去复还。
《诗》曰：营营青蝇，止于樊。
岂非有所示耶
是因相顾无相识，宜当长歌怀采薇。
岁岁黄菊，千载东篱，伴我倦鸟，茸我衡宇。
往者不可谏，来者尤可追。
欲效接舆醉，狂歌五柳前。
归去来兮
小舟从此逝，江海寄余生。
归去来兮
人生几何复几何
曷不任性任我行
挂靴挥手自兹去，萧萧斑马鸣啾啾
丙申甲午***顿首。
3、其他奇葩辞职信： ①、天气太冷，起不来。
②、外面世界那么大，我想出去看看。
③我累了，不想干了。
（编者评语：写这样的辞职简单、容易、快速，不需才华。
） ★ 辞职注意办理下列事项的论述： 1、交接事项。
2、还清公司所有的东西（包括领取要归还的、申领的备用金等），要回属于自己个人的所有东西 3、核对好离职当月的考勤以及结清工资。
4、领取人事部门的离职档案，包括离职证明、社保缴纳凭证、公积金金龙卡和就业失业登记证（有就领取，没有就不领）。
5、找到下家单位后，同地区可以继续缴纳社保，公积金暂时是封存在你上一家（离职的这家单位的），需要开企业公积金接收函给上一家单位办理公积金转移。
有人事档案的话，到下一家单位也是要办理接收的。
6、保存好你的劳动合同，以后办理退休的时候用得到。
★ 关于自动离职的论述： 根据《关于自动离职与旷工除名如何界定的复函》(劳办发[1994]48号)、《关于企业处理擅自离职职工问题的复函》(劳办发[1993]68号)规定:自动离职指职工终止劳动关系时不履行解除手续，擅自出走离岗，或者解除手续没有办理完毕而离开单位。
自动离职的职工须承担违约责任，并且新录用自动离职的职工的用人单位，对原用人单位造成经济损失的，应承担连带赔偿责任。
这里需要注意的是，根据有关停薪留职的文件规定，如果职工要求停薪留职，但未经企业批准而擅自离职的，或停薪留职期满1个月内既未要求回原单位工作，又未办理辞职手续的，企业有权按自动离职处理。
按自动离职处理是用人单位的行为。
按有关行政复函规定，这里讲的按自动离职处理，是指企业应依据《企业职工奖惩条例》有关规定，对其做出除名处理。
为此，因按自动离职处理发生的争议，应按除名争议处理。
企业不得因职工擅自离职而对其本单位的家属采取辞退等惩罚性措施。
企业作出株连擅自离职职工家属的规定是不符合国家劳动管理政策的，因而也不能作为劳动仲裁的依据。
★ 在回答辞职问题时候发现多有网友问及老板扣押或者拖欠工资怎么办
论述于下： 用人单位是不能随意克扣劳动者工资的，用人单位无故克扣劳动者工资，劳动者可以向当地的劳动监察部门投诉或者申请劳动仲裁。
一、如果是给用人单位工作，有两个途径可以要求支付工资： 1、劳动者可以到当地劳动局劳动监察投诉；优点：方式简单。
缺点：各地执法力度可能不是很大； 2、可以到当地劳动局（人力资源和社会保障局劳动争议仲裁委员会）申请仲裁，要求支付工资。
如果未签订劳动合同，可以要求支付未签订劳动合同的双倍工资。
如果是以拖欠工资提出的解除劳动关系，还可以要求支付经济补偿金。
优点：除了工资外，还可以主张经济补偿、双倍工资等，并且一般都可以最终解决；缺点：申请劳动仲裁就是打劳动官司，程序稍多，需要专业人士指导。
二、如果是给个人工作，不算劳动关系，可以直接去法院起诉该个人老板，要求支付劳动报酬。
《劳动争议调解仲裁法》第二条 中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法： （一）因确认劳动关系发生的争议； （二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议； （三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议； （四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议； （五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议； 《劳动法》第五十条 工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。
不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。
《工资支付暂行规定》第十八条 各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。
用人单位有下列侵害劳动者合法权益行为的，由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿，并可责令其支付赔偿金： （一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的； （二）拒不支付劳动者延长工作时间工资的； （三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的。
经济补偿和赔偿金的标准，按国家有关规定执行。
★ 关于失业金问题论述： 根据《失业保险条例》第十七条规定：失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月;累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月;累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。
重新就业后，再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月 申请资格 1、具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金，并同时按规定享受其他各项失业保险待遇： (1) 按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的; (2)非因本人意愿中断就业的; (3)已依法定程序办理失业登记的; (4)有求职要求，愿意接受职业培训、职业介绍的。
2、劳动者非因本人意愿中断就业具体包括下列情形： (1)终止劳动合同的; (2)被用人单位解除劳动合同的; (3)因用人单位不按规定提供劳动条件，提出解除劳动合同的; (4)因用人单位以暴力、胁迫或者限制人身自由等手段强迫劳动，提出解除劳动合同的; (5)因用人单位克扣、拖欠工资，或者不按规定支付延长工作时间劳动报酬，提出解除劳动合同的; (6)因用人单位低于当地最低工资标准或者集体合同约定的工资标准支付工资，提出解除劳动合同的; (7)因用人单位扣押身份、资质、资历等证件，提出解除劳动合同的; (8)因用人单位未依法缴纳社会保险费，提出解除劳动合同的; (9)法律、法规另有规定的。
失业保险金申领发放办法 有下列情形之二的，停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇。
（一）重新就业的； （二）应征服兵役的； （三）移居境外的； （四）享受基本养老保险待遇的； （五）被判刑收监执行或者被劳动教养的 （六）无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的。
领取程序 用人单位为劳动者缴纳失业保险后，劳动者离职后可以申请领取失业保险金，具体条件和程序如下： ①非本人意愿终断就业(即公司解除或终止劳动合同)并有求职要求，（须提供用人单位辞退的证明） ②缴纳失业保险金12个月以上 ③公司解除或终止劳动合同后60天之内前来办理 一、参保单位出具两份《解除(终止)劳动关系证明书》，一份交失业保险中心，一份交劳动保障局劳动争议仲裁委员会备案。
二、失业保险中心凭参保单位出具的《解除(终止)劳动关系证明书》对情况进行严格的调查核实(失业人员带上与单位签订的劳动合同)，确认无误的发放2份《失业保险申领登记表》和1份《失业求职登记表》。
三、失业人员认真填写好《失业保险申领登记表》的正面所有栏目，背面的计生关系接受单位意见处空格请到本人户口所在地的计生关系接受单位盖章。
认真填写好《求职登记表》。
注：户口在城市的请到户口所在地的街道办事处计生办盖章;户口在农村的请到户口所在地的乡(镇)计生办盖章。
居委员、村委员、社区的计生办章均不符合要求。
四、交纳三张一寸的彩照和一份失业人员身份证复印件。
劳动者符合以上条件，即可到户籍所在地或暂住地的区级劳动保障部门办理领取失业保险金。
★ 对于随意调动职工工作岗位的论述： 调动工作岗位。
如果你的劳动合同中有工作岗位的约定，单位若想调动你的岗位，必须经过你的同意，否则视为违约。
如果仅仅是一种概括性的约定，你可以要求公司给你出具书面的你不能胜任原工作的理由。
如果强制性的调动工作岗位，你可离职并要求单位给你赔偿。
单位直接辞退你，你可以要求违法解除劳动合同的经济赔偿金等。
★ 关于五险一金的论述： 1，关于五险一金，根据《劳动法》和《社会保险法》的相关规定，用人单位为劳动者缴纳社会保险是用人单位的法定义务，明显具有国家强制性的特点，用人单位不得以任何理由和借口拒绝承担该项法定义务。
2，社会保险的缴纳是由用人单位和劳动者共同来承担的，其中养老保险、失业保险、医疗保险是由用人单位和劳动者共同承担的，生育险和失业保险是由用人单位承担的，其中养老保险用人单位需要承担13%，劳动者需要承担8%，医疗保险用人单位承担6%，员工个人承担2%，失业保险用人单位承担2%，员工个人承担1%； 3，对于单位拖缴五险一金的，属于违反“劳动合同法”的规定，劳动者可以主张补缴五险一金，也可以向当地的社保部门进行投诉，由当地的社保征收机构责令用人单位限期缴纳或补足。
用人单位逾期仍未缴纳或补缴社保费的，社保征收机构可以向以银行或其银行查询其银行账户，并可申请县级以上行政部门作出划拨社保费，书面通知开户银行或其他金融机构划拨社会保险费。
用人单位账户余额少于应当缴纳社会保险费的，征收机构可以要求用人单位提供担保，签订延期缴费协议。
看完销售书籍后怎样写读后感和总结
《全能销售》读后感 《全能销售》这本书从心理，口才人脉三方面向我们讲述了该如何做销售，这些营销的经验与道理是值得我们所有营销人员学习探讨的。
《全能销售》这本书从理论到实践，深刻而形象的讲述了营销的玄机。
书籍的编排让读者并没有较大的疲劳感而是至始至终有着看完的渴望，营销并不只是简单的销售，要做好销售就必须要从各个方面着手努力，将最好的营销做到极致。
销售是一种本事，营销是一种艺术。
市场营销就是管理有价值的客户关系，通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及创造满意留住和发展顾客。
要想做好市场营销，就如书中所述，第一就是要了解客户心理，掌握销售心理学。
把握顾客的需要、欲望和需求是我们能够为客户提供产品、服务和体验的前提。
顾客的需要是一种感到缺乏的状态，包括对食品、服装、温暖和安全的基本生理需要，对归属和情感的社会需要以及对知识和自我表达的个人需要，这些都是人之所以为人的固有部分，而欲望是人们需要的表现形式，这受文化和个性的影响。
在得到购买能力的支持时，欲望就会转化为需求，人们就会进行购买商品的活动。
当我们掌握客户的心理时，就能及时提供商品、服务和体验来满足客户的需求，我们的销售也将会较为顺利。
这样获得客户之后，就需要创造顾客价值，为顾客提供满意的服务，让客户长期在我行进行储蓄投资贷款等各种服务，并将其逐渐发展为优质客户为我行工作作出贡献。
客户的购买行为主要受到文化、社会、个人和心理因素的影响，在大多数情况下，营销人员很难控制这些因素，但是我们可以考虑这些因素，通过对能够学习的文化、社会生活来接近客户，让客户在无形中产生好感，觉得在我行进行业务活动时是在让自己感觉舒适的环境中进行的，从而促使购买的决策行为。
本书的第二部分是关于销售口才方面的，这是在与客户交流中很重要的一个影响因素，能够直接导致客户购买决策的转变及倾向。
而在这方面极为需要增强的就是销售人员，大多数销售人员是受过良好教育和培训的专业人士，他们为顾客增加价值并维持长期的顾客关系。
他们听取顾客意见，评估顾客需求，组织力量解决顾客问题。
这些过程中都需要以与顾客的良好沟通为基础进行的，所以销售人员需要在口才功夫上花精力培养的。
如何让顾客认识自己，让顾客相信自己，如何激发客户的好奇心，让顾客想买我们提供的产品服务等等。
书中的很多例子能够运用到现实生活中，通过阅读也锤炼了我的口才技巧等各方面。
书中的最后一部分是关于人脉方面的，想要在职场上有朋友，第一步要先提升自己。
需要别人帮忙前要先帮自己，让自己有充分的准备来迎接挑战及机遇，向顾客学习，服务并请教顾客，因为很多顾客的经历是自己所没有的，甚至很大部分是自己需要学习借鉴的，而如果忽视了这一过程可能就导致自己的止步不前也会慢慢失去原有的客户们。
在不断地学习中也要尝试给客户创造机会，帮助客户给足面子创造里子，这样客户也会尊重自己让彼此成为相互学习的对象。
还有极为重要的是对于中国人而言，所谓人脉，所谓圈子，所谓社会关系，所谓友谊，所谓资源所谓生意和交易，最后通通绕不开饭局!因此，如何创造饭局，进入饭局等都是需要循序渐进、稳步经营的过程，《全能销售》在这方面提供了较为丰富的经验体会供我们学习。
本书给我的体会有很多，不管现实的情况到底怎么样，希望能够通过这次学习以及日后更多的业务活动来获取更多的经验与感悟，就努力的做吧。
销售类书籍读后感 《怎样赢销》内容概要：销售员的使命是完成销售目标。
在这本书中，乔·吉拉德集中展示了他在万千实践中锤炼出来的巅峰销售感悟和技能。
通过亲身经历和感人故事，他告诉每位读者，销售员真正销售的不是他所卖的商品，而是他自己;成交是销售过程中最关键的部分，抓住客户并取得他们的信任，才是实现销售的要诀…… 《怎样赢销》读后感，来自卓越网首页网友：这本书作者通过本人的亲身经历与读者探讨了营销技巧，赢销取决于对细节的把握，更是一种营销的态度。
开始阅读此书时，本人觉得作者过于描述自己营销的过人之处，所以并不赞赏，通过后文方知作者所写处处精辟，颇有受益…… 怎样赢销的读后感，来自当当网的网友：其实有关于销售的书,市场上很多,也读了很多。
但正如作者所说的，其它那些写的销售类书籍的作者，并一定是真正从事销售这一职业，或是做过销售，后来转行，或是培训类导师，或是管理人员，写出来的是经验之谈，初看是很有道理，但操作起来却不实用。
作者站在自己的销售的立场，跟我们分享了他从事销售的经验之谈，并讲述他是如何成为“世界最伟大的销售员”，并4次列入《吉尼斯世界记录大全》。
这?一个真实的故事，虽然作者从事销售的年代与我们现在相处甚远，但阅读起来，却发现如今也非常实用。
不管是销售也好，管理也好，从书中收获的不紧紧是有关于销售的方法，还有如何确定正确的心态，信念决定行为的成功，如何有效的沟通以及怎么样与顾客成为朋友等。
平时见过的，或是知道的，在这本书中读来却是豁然开朗，以往的点滴放映，重叠对比后，发现我应当如此做。
好的方法需要要坚定的信念，不断的坚持才能获得成功，那么在了解更有效的方法的时候，我是否有准备好呢…… 动感新势力 《动感新势力》是2003年初基于《电子游戏软件》杂志社出版的《电玩新势力》热卖的基础上，以动画为对象出版的全新型动画影像读物。
《动感新势力》与以往的动漫资讯书籍最大的不同之处，是对于动画不但有图片和文字的介绍，还配有影像和音乐，从而使读者对所需了解的动画有直接的感性认识。
鉴于对动画市场的分析，《动感新势力》将办刊的方针定位于导购资讯和精华短篇欣赏。
读者通过《动感新势力》可以了解到时下最经典与最流行的动画节目与产品，不但可以把握时尚动画的脉搏，更可为选购动画产品提供最有效的参考与借鉴。
影像欣赏为部分读者网罗最难购买到的动画影像，还配有编辑特别剪辑的动画MTV等独家栏目，从而极大程度上提高了《动感新势力》的欣赏性与收藏性。
而作为主题的动画特辑更是集介绍、回顾、评选与欣赏于一身，成为每辑的高-潮部分。
经过近一年的调整，《动感新势力》的影像部分基本由新作速递、动画作品介绍、动画MTV、动画特辑，音乐欣赏以及特别典藏等几个板块组成。
其中动画作品介绍、动画MTV、动画特辑，特典是比较固定的板块。
导读手册除了对影像介绍进行补充以外，还开设了DVD鉴定团，动画销售与排行、动心一刻等特有栏目。
在以后的时间里，为了进化到读者最喜爱的形式，《动感新势力》还将进行很多尝试和调整，请继续期待每月《动新》为大家带来的动心。
《动感新势力》分两个版本，一个是普通版，定价是9.8，还有一个是豪华版，定价是15元，豪华版比起普通版容量大，通常《动感新势力》中的《动心DVD》栏目只有豪华版可以看，因为普通版的容量小，装不下。
细节营销读后感 近期学习了柏唯良教授的《细节营销》，此书生动活泼的写作风格，可以当小说读，但绝不是一笑了之，笑完让人深思，笑完让你开窍。
良药未必要苦口，包上糖衣并不影响药效。
我觉得，正儿八经的道理，可以用非正经的方式讲述，亦庄亦谐，便于理解和记忆。
细节营销，就是指企业营销工作的每一细节设身处地为消费者着想，借以最大限度满足其物质和精神需求的营销工作。
在《细节营销》中，他这样描述营销之道：营销之道，即是通过客户的眼睛看世界，从客户的角度看问题。
在书中，他也多次提起这条原则。
但的确，从客户的角度看事情，说起来容易做起来难，多半是做不到的，做不到是常态，做到是例外。
公司口口声声“以客户为导向”，说得热闹漂亮，横幅标语高高挂，使命愿景众口夸，客户为先，客户为上。
然而，说归说，做归做，日子照常过。
教授在书中列举了一个身边的例子，荷兰的银行列有中午时间不予办理的费力耗时的业务清单。
当时他也以为，那是因为中午比较忙的缘故。
谁知，出纳给他的答案却是“中午我们有的出纳出去吃饭了”。
这就是营销中常常出现的问题。
你和你的客户完全生活在两个完全不同的世界里，那么你就很难见其所见，于是站在客户的角度看问题也就成了现代公司营销战略中的最大障碍。
对于企业如何学习“和客户感同身受”，他提出了6种具体办法，它们是： 1。
看清现实：看清现实，说来简单做起来难，我们很多领导只专注与自己的产品，只知道自己产品的诸多优点。
从来不去了解竞争对手的产品优缺点，也很少成立专门的竞争对手产品研究小组，所以很容易别自己产品蒙蔽双眼。
办公室应把竞争对手的产品和自己的产品摆放一起，随时了解对手的产品，这才叫看清现实。
2。
找离你而去的客户谈话，找客户丢失的原因：如果哪天我们上班，发现电脑桌上电脑不见了，当然大家第一反应应该是报案，叫保安。
然后保安会到你那办公室调查原因，比如问你最后一次看到电脑是什么时候，窗户有没有关等。
然后保安会向全体员工发邮件，提醒大家要小心，去吃中午饭时也要锁门，等等。
也许，从此以后，公司还会出一条新规定，所有的电脑都必须要链子栓好。
但是当我们的客户在你这里买了一次货以后，第二次去了别人家买，或者是以后再也不来买了。
我们有没有重视过，有没有组织安排分析客户不来的原因。
我们的答案是很少有。
实际上这样的客户流失造成的损失远比电脑失窃的损失要严重的多。
因此，需要经常重视离去的客户的统计，并时常去倾听他们怎么跟你说，找出他们离你而去的原因。
不高兴的客户不会我们觉得心头暖热，但是他们会让我们知道很多东西。
3。
至少一部分销售人员、市场营销人员，甚至首席执行官来自客户：正如中国的一句古话，：不识庐山真面目，只缘身在此山中。
很多时候，我们竞争对手对我们自己的弱点分析要比我们自己分析的更透彻，竞争对手自己一些好的经验我们也是很难搬过来，予以实践。
所有我们应该学会善于从我们的客户中招贤纳士。
4。
让你的客户帮你管理：实际上最了解你的客户的专家是客户自己。
做任何的产品定位和开发，要学会利用客户来评估，让客户从他们的自身的角度和专业来评估。
比如张总一直在强度，有些产品我们介入市场之前，大家都觉得很复杂，难度大。
但实际上所有的产品，不管多复杂，关键是能实现满足客户的使用就可以了。
这就需要客户对一些使用性能的基本要求从另一方面来重新诠释了。
5。
做你自己的客户：有时候自己一直以为自己最了解自己的公司流程，实际上的操作与理论上的操作还是存在很大的差距的。
比如，你打个电话给你自己公司的服务热线求助，质量异议投诉反馈等等，看他们如何处理，感受一下他们是怎么折磨客户的。
有或者我们假设(模拟)自己从公司签订了一个订单，看从合同签订到合同执行，最后结束合同，所有流程自己站在客户的角度，让他们服务一遍，看还有哪些不满意和需要提高的。
6。
做你竞争对手的客户。
自己可以和竞争对手合作，看看他们做事的方式有何不同，再想想为什么。
接受竞争对手的服务，这样可以更全面更深入地了解客户的视角，并且可以借鉴竞争对手的做法。
如果他们的做法行之无效，你也不会失去什么，如果他们的做法行之有效，你的“印钞机”就会运转的更好。
另外一方面，柏教授在《细节营销》中特别强调着眼于细微之处的营销，我的理解是，魔鬼和上帝都在细节中，细节体现深度。
常人是肉眼，往往见表不见里，见近不见远，局限于常识，只能叫看懂;专家是慧眼，透过现象看到事物的本质、变化、因果关系，这叫看透。
世界不复杂，是我们看复杂了;事情不复杂，是我们弄复杂了。
大道至简，最深奥的道理寓于最平常的生活中，最复杂的事情是用最简单的方法解决的。
如果我们学会用哲学的眼光看问题，了解事物的本质，掌握事物的规律，弄清事物之间的联系，就能纲举目张，一通百通，观察事物的结构就能明白许多事情。
细节营销是企业经营管理理念上的转变。
精细化是一种意识，是一种观念，是一种认真的态度，是一种精益求精的文化。
细节营销必然会给企业带来四大转变，随意化到规范化的转变，经验型到科学型的转变，外延式到内涵式转变，粗放式到精细化转变。
细节营销有较强的可操作性，为了不只是停留在一些原则上，细节营销的规范应遵循的步骤是： (1)研究市场需求的变化趋势及收集目标消费者的意见及建议; (2)研究有关个案，总结共同的细节问题; (3)制定让消费者满意的细节标准; (4)在营销实战中检验和不断完善这些标准; (5)企业管理者明确相应监督机制。
希望我们能够在今后的市场营销中，重视细节营销的作用，并把其5个步骤付诸于
《影响力》—读后感
[《影响力》—读后感]没有影响力，就没有追随力，《影响力》—读后感。
在还没接触《影响力》这本书之前，我对于影响力的理解是：用自己的优势去影响他人，进而改变他人；然而，《影响力》告诉我，影响力是一种独特的魅力，一种无形的力量。
拥有影响力的人，往往也是社会中最具成功因素的人士。
书中揭示了影响力对人们工作、生活、家庭、婚姻等方面的重要意义和作用。
同时，通过大量精当的实例和简明实用的理论，详细而具体的阐述了政治，经济管理，行政，职场等不同领域和不同层次的人们提高自身影响力的途经和方法。
下面仅从几方面浅谈我的阅读心得。
影响力的进阶—人际关系处理艺术。
在人际交往中，人与人之间不仅仅是沟通与交流，有的时候就是意志力与意志力的一种对抗，不是你影响别人，就是别人来影响你。
的确，每个人都渴望拥有影响力，因为影响力是一种独特的魅力，时时刻刻影响着周围的人，并且给予对方一种神奇的力量。
与权力不同，它不是强制性的，是一个微妙的过程。
是以一种潜意识的方式来影响他人的行为、信念和态度。
就假如，你是一名推销员，想卖出更多的产品，你要能够影响你的顾客；你是一名经理，你的成功取决于你对下属的影响力；你是教练，你只有靠影响力才能建立一支常胜的队伍；你想要建立美满的家庭，你就必须要能够正面的影响你的孩子。
人是社会的，每个人都是社会中的一员。
天下如果有飞不起来的气球，那是因为它没有被打气；天下如果有一辈子都不走运的人，那是因为他没有足够的人脉基金
生命中，尤其是在竞争日益激烈的时代，在不断变化的环境中，如果没有一个贵人的出现，那将会是艰辛而没有收获的，读后感《《影响力》—读后感》。
能够对你有所帮助的人，并不是毫无机缘的就会出现。
人脉资源网络的建设需要你用心地寻找和发现，需要你积极主动地投入和参与。
领导者的影响力—打造威信的光环作为领导者，除了拥有权力之外，必须注意提高自己的魅力，才能产生广泛的影响力。
同是领导讲话，有的人说话分量重，有的人讲话分量轻，这种差异，除了讲话者本人的身份之外，讲话的方式也十分重要。
领导者和下属讲话，即是设法去造成影响。
假如你是领导，一般说来，下属们惹恼你的行为不但令你心烦，而且还会影响你和下属的沟通交流。
例如，你想要和一个聪明伶俐而又颇具口才的下属谈话，结果正好给了他和你激烈争论的机会。
同样道理，那些缺乏自信的下属则会对你报以一篇喋喋不休的自怜告白。
然而你不了解什么东西对于下属来说的重要的，那么你又怎么能够向他们施加影响呢
《影响力》告诉我们，作为一名成功的领导，必须设法去理解下属们关心些什么，在乎些什么，进而用行动，用言语去影响他们。
影响力的高度—第一印象人们常说：“不要以书的封面来判断其内容。
”但是，全世界的人都是首先以书的封面来判断其内容，包括你和我。
我们不可能读完一本书之后再决定要不要买它。
人际间的第一印象也是如此，往往几分钟就会形成偏见。
我们常听人讲：“一看就知道他是个……的人”这就是第一印象。
人们的第一印象的形成是非常短暂的，有人认为是在见面的前40秒钟形成的，有人甚至认为只有2秒钟。
在现实生活中，有时就是这短短的几秒钟就能决定一个人的命运。
因为在生活节奏如同飞快奔驰的列车的现代化社会，很少有人会愿意花更多时间去了解，证实一个留给他不美好的第一印象的人。
第一印象在人的社会影响力中起着太大的作用，但常常被人们忽视，如果你不想丢失成功的机会，别忘记第一印象的作用。
善用你的影响力，使你更有魅力；运用你的影响力，使你拥有权力；寻找你的影响力，让你展现实力；控制你的影响力，让你随心所欲。
〔《影响力》—读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
】
炉边谈话的内容?
第一次拯救金融：第一次“炉边谈话”（罗斯福新政的开始）罗斯福的前任总统胡佛，4年任期内正碰上全球性经济危机，美国经济在短短几个月内几乎崩溃，至1932年冬天，全国至少有1300万人失业，3400万人没有任何收入。
人们依靠私人施舍、市和州政府少得可怜的公共救济，以及自己微不足道的积蓄度日。
经济的萧条、信用的危机，终于导致1933年情人节晚上整个美国银行开始崩溃，各州的信托公司已到山穷水尽的地步，银行成批地倒闭，全国银行库存黄金不到60亿元，却要应付410亿元的存款，银行门前人山人海，挤兑风潮遍及全国，就在罗斯福宣布就职的那一天，全国金融的心脏停止跳动，证券交易所正式关闭。
罗斯福临危受命，宣誓就职，发表了经过长时间思考的、充满自信与激情的、简洁缜密的就职演说。
就职演说取得了巨大成功，仅周末就有50万封信飞向白宫。
人们热烈期待着新总统的“新政”。
罗斯福上任的第二天，发布了两条总统通令———要求国会于3月9日举行特别会议和宣布所有银行休假4天。
国会特别会议赋予政府控制金融的权力和根据银行资产发行货币的权力，同时赋予政府对囤积和输出黄金的行为实施严惩的权力。
银行休假则有助于打破充斥于金融界的恐慌和紧张状态，使政府扼制了挤兑风潮和有时间赶印货币。
为了争取全国人民的理解和支持，罗斯福举行了第一次记者招待会，在轻松和谐的气氛中就金融业中的诸问题回答了记者提问。
此举有助于在政府和新闻界之间架构一座沟通的桥梁，也达到了政府通过传媒稳定民心的功效。
白宫记者招待会从此成为惯例，每周两次，每次约120名记者参加。
在罗斯福执政的12年里，共举行过998次记者招待会。
为了进一步得到全国人民的理解和支持，即银行即将重新开业的前夜，罗斯福对全国6000万听众发表了第一次“炉边谈话”。
他以亲切诚挚的声调、质朴实用的语句，对全国人民就银行暂停营业的问题进行了耐心的解释、劝告和教育，他说：“我要指出一个简单的事实，你们把钱存进银行，银行并不是把它锁在保险库里了事，而是用来通过各种不同的信贷方式进行投资的，比如买公债、做押款。
换句话说，银行让你们的钱发挥作用，好使整个机构转动起来……我可以向大家保证，把钱放在经过整顿、重新开业的银行里，要比放在褥子下面更安全。
”简短的谈话，化解了长期郁结在人们心中的疑团和不满。
第二天，部分银行开业了，人们携带着装有黄金和货币的大箱小包，在银行门前排起长龙，把就在不久前也是这样排着长队挤兑的通货存入银行。
只过了3天，美国有574家银行开业，几天里，银行回收了3亿元的黄金和黄金兑换券，不出一周，就有13500家银行（占全国总数的3\\\/4）复了业，交易所又重新响起了锣声。
第二次复兴工业：第二次“炉边谈话”。
在经济危机中，企业的恶性竞争、极度贫困的劳工及劳资关系异常紧张，使美国犹如处在一个火山口上，随时都有被摧毁的可能。
新政如果不能解决这些问题，工业的复兴是没有希望的。
而要解决这些问题，除了制定相关的法规外，还必须取得企业和劳工的理解和支持。
罗斯福为推行复兴计划，发布了第二次“炉边谈话”，要求“企业界和政府合作，共同拟订计划”，并强硬地指出，政府在各个工业绝大多数从业人员的协助下，“有权制止不公道的做法，并强制执行所订立的协议”。
罗斯福的目的是要消除你死我活的企业竞争和对女工、童工的残酷待遇。
随之，《全国工业复兴法》 出炉，它是对大萧条中美国工业中明显不适合生产力发展的生产关系进行局部调整。
与此法规相配套的，有许多详细的行业法规，比如总统的再就业法规，该法规禁止雇用童工，规定产业工人最低工资为每小时40美分，每周工作时间为35小时，脑力劳动者为40小时。
愿意接受这项规定的，雇主将得到一个“蓝鹰” 标志。
许多小企业都自愿或被迫地接受了该法规，但是，绝大多数大企业在开始阶段都拒不加入“蓝鹰”行动。
第三次为了彻底解决童工和劳动时间问题，罗斯福发布了第三次“炉边谈话”。
他说：“打起仗来，如果进行夜袭，士兵们都在肩上带上耀眼的标志，免得误伤自己人。
根据这个原则，那些跟我们合作，参加全国复兴运动的人，也要被一望而知。
”他的意思很清楚，要么合作，要么挨揍。
广大的中小企业和劳动群众对此热烈响应，全国范围内支持复兴运动的游行接连不断。
工业复兴取得了一些成就，到1935年初“它使大约200万失业者有了工作；它帮助制止了通货膨胀的重新加剧；它有助于促进企业道德和提倡文明竞争；它建成了最高工时和最低工资的全国性样板；它部分地肯定了工人运动的斗争成果；它在很大程度上取消了童工和血汗工厂”。
人们热情洋溢，连前总统胡佛都表示赞成。
实行新政的前半年里，罗斯福把美国的萧条局面扭转了。
头4个月，工业生产指数由59上升到100。
影响最大的《纽约时报》声称“罗斯福已经挽救了一场史无前例的绝大危局”，“从来没有哪一个总统能在如此短的时间里叫人觉得这样满怀希望”。
第四次1933年10月22日晚，罗斯福向全国做了第四次“炉边谈话”，他回顾了3月份以来“足以自豪的事实和行动”，并高度概括了“第一次新政”所致力于实现的目标。
这样的场合，这样的语言，人们怎么能不为之感召呢
罗斯福的“炉边谈话”（A Fireside Chat）（A Fireside Chat）。
一位虽然肢体残疾但是精神坚毅的总统，在黑夜，在微弱的炉火边，透过无线电波，娓娓地向自己的选民倾诉国家的艰难、需要和希望……。
它透视了美国政府的亲和力与“惧内情结”，也使我们感觉到炉火温暖的不只是人的肌肤，还有人的心灵和眼睛。
著名的“炉边谈话”至少进行了二十一次。
让我们倒转时光，在一个主体化的语境里，倾听异国他乡的声音，寻找历史的记忆，揣摩大人物的说话方式。
1933年3月12日，是罗斯福第一次“炉边谈话”，此时他并不轻松，因为经济危机正深深地困扰着这个国家及其人民。
他深知自己的责任，他以兄弟姐妹般的语气平静地请求人民信任银行，他没有命令，只是轻轻地、富有感情地说：“伟大的全国性计划能不能完全得到成功，当然要靠大众的合作——要靠大众对这项可靠的制度给予明智的支持和妥善的利用。
”1933年5月7日，罗斯福第二次“炉边谈话”。
这一个晚上，他“向大家汇报”政府对危机作了些什么以及还计划要做些什么。
他的言行仍然体现了他对法治的尊重，他的行动都“已向国会申请并获同意”，他赞扬了正处于苦难之中的人们的顽强精神。
“我们全体国会议员和政府成员对于你们大家——我国的人民——深表感激。
在整个萧条时期，你们大家很有耐心。
你们授予我们广泛的权力；你们对我们的目标的广泛支持，鼓舞了我们。
”1933年7月24日，罗斯福第三次“炉边谈话”。
他看到了复兴计划的坚实基础，这就是人民之间的“谅解与合作”、“共同的盟约”。
在交谈中，他申明了一个朴素的真理——“在战争中，在夜战的朦胧中，战士们都在肩头儿戴着明亮的标志，以避免同志们自相射击。
根据同一原则，在这项计划中合作的人，也必须随时都能互相识别。
”“我们不拆伙”，“我正在要求工人们以谅解和协助的精神和我们同行”。
就像每个中国人都曾经唱过但却早已忘却的歌声那样儿，罗斯福深深地知道：团结是民族复兴、崛起的伟大力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强……。
1933年10月22日，罗斯福第四次“炉边谈话”。
在闷热的、难熬的夏季之后，北美的上空并非天高云淡，凉爽宜人，甚至他能时刻感受到孤立主义带来的阵阵寒意。
但是，他关注人们秋天的收成，所以今晚的主题就是“我国普通公民的福利”。
他依然“感谢大家的耐心和信任”，也坦陈了对他人误解自己的看法，然后坚定地强调：“国家复兴局的秘诀就在于合作。
这种合作是自愿的，……。
”1934年6月28日，罗斯福第五次“炉边谈话”。
他称自己及政府是“受大家委托来负责的人”。
这并不是谦虚，这是民主社会固有的原则，这是主权在民原则在政治精英心灵底蕴上深深嵌入的模板。
在这块模板的塑造之下，罗斯福讲述了当晚的主题——救济·复兴·改革，简称三R。
“我们今天所做的就是美国人一直在做的事情的必然归宿——古老的和经过考验的美国理想的归宿。
”他说的是人权，他的心灵已经超越了命运带给他的不公，此时，这个残疾人的胸怀已经像海洋一样儿宽广，而他的语言更像是一片片儿涛声，拍打着我们的心口——“把权利法案的每一条款都读一读，问一问你自己是不是个人在这些伟大的保证上遭受了一丝一毫的损害
”几十年后，克林顿总统在竞选纲领中重复了罗斯福的这句名言，因为这是基本的政治道德。
1934年9月30日，罗斯福第六次“炉边谈话”。
开场白与以往相似——“今天晚上我接着那次汇报”，谈的是社会、工业和劳工问题。
政府责任是他回避不了也不想回避的话题，他说：“我相信亚伯拉罕·林肯的话”——“为人民群众去做他们需要做、但做不到、或者依靠他们分散的个别的力量所无法自己做好的事，这就是政府的合理的宗旨。
”人们不会忘记罗斯福和他的“新政”，他开创了福利国家的先河，裨益的是地位卑微的民众，然而福利并不是国家的施舍。
在其夫人的不懈努力之下，免予匮乏的权利与言论、信仰和免予恐惧的自由，四者共同构成了世界人权条约的权利支柱。
1935年4月28日，罗斯福第七次“炉边谈话”。
上任以来，他一直在殚精竭虑，不断果敢地推进经济和社会改革目标，但是对他的批评也是不绝于耳的，他并没有居功自傲，表扬与自我表扬，他依然恪守民主社会的基本规则——“大家和我一样，都不想听到出于吹毛求疵或党派偏见的批评，但是，我坚决维护一切公民的这项权利：随时提醒自己的政府怎样可以把公款更有效地用之于美国人民。
”我们不知道罗斯福的人性之中是否含藏了至高至善的圣人秉性，但是他知道，权利和善是两回事，国民不能因为政府作了好事而被剥夺了监督权和基本权利。
1937年10月12日，罗斯福第八次“炉边谈话”。
国内的危难已经渐渐远去，而世界性的灾难正笼罩着东亚和欧罗巴的上空。
“对总统来讲，从全国角度考虑问题乃是一项职责。
”今晚，他讨论将向国会特别会议提出的立法。
虽然他的视线仍局限于国内问题，但是，他意识到：“文明社会和人类幸福的发展是基于个人之间在互相关系上接受某些基本行为准则的。
世界和平的发展同样依靠国家之间在互相关系上接受某些基本的行为准则。
”1938年4月14日，罗斯福第九次“炉边谈话”。
主题是国内的经济状况和改进措施。
在美国饱受经济危机折磨、励精图治、劫难余生之后，他并没有被成就弄得浑头浑脑，“我从来不忘记：我住在为全体美国人民所有的一幢房子里，我受到了他们的委托。
”“独裁不产生于坚强有效的政府，而产生于软弱无效的政府”；“自由得以继续存在的唯一屏障就是一个坚强得足以保卫人民利益的政府，以及坚强而又充分了解情况足以对政府保持至高无上统治的人民。
”在南北战争时，林肯在国会咨询报告里说了类似的话：一个国家不能强大到剥夺人民的权利，也不能弱小到无法保护人民的权利
然而，我们深知这一切并非简单，幸运的美国人不但有好的制度可资利用，更难得的是他们的精英政治家们具备了超常的民主思维和法律思维，他们的总统也并没有要求民众不停地感恩戴德。
1939年9月3日，罗斯福第十次“炉边谈话”。
欧洲战争爆发了，为中国又恨又爱的“干涉他国内政”的原则也开始一点点地变成具体的行为准则。
此时此刻，罗斯福号召自己的政府和人民“暂时停止派性和自私；把国家统一的念头作为一切其他想法的基础。
”1940年5月26日，罗斯福第十一次“炉边谈话”。
此时，国防早已取代经济成为头号话语对象，但是，他并没有像统帅命令三军将士那样儿到处充斥着咄咄逼人的架势。
他平静地开始了今晚的并不平静的谈话，今晚与美国对世界和平的贡献历史密不可分。
在那样的一个时刻，他说，“咱们——你们和我——再一次一道坐下来”，战争与安全，“这是我们这一代人，你们和我本人的任务。
” “我们保卫的是我们先人打下的基础。
我们在为还没有出世的多少代人建立着一种生活。
我们在保卫一种生活方式，建立一种生活方式，不仅仅是为了美国，而是为了整个的人类。
”1940年12月29日，罗斯福第十二次“炉边谈话”。
在世界的反法西斯战场上，美国已经成为和平世界的重要力量。
面对国家安全，我们不知道当时的无线电波是怎样传递着他的声音，是否有愤怒，是否有颤抖和紧张，不得而知。
只知道他说过：“作为你们政府官员的我们全体”，“不能姑息残忍的行为”；“强制的和平绝不是什么和平”；“我们必须成为民主制度的伟大加工厂”1941年9月11日。
罗斯福第十三次“炉边谈话”。
今天，美国的驱逐舰遭到德国攻击
他感到自己“作为总统的义务是历史性的；它是明确的。
它是不能逃避的。
”他愤怒了，“在响尾蛇摆开架式要咬你的时候，你不会等它咬了你才把它踩死。
”德国人“攻击悬挂美国旗帜——我们独立，我们自由，我们生活本身的象征——的船只时，就是在敲打着我们最宝贵的权利。
”这样的话，在半个世纪之后，小布什斩钉截铁地说过。
是的，五十年前的“9-11”是不该忘记的，因为美国从此彻底走出了孤立主义，但是，从此他们也走得过于遥远和迅速。
没有人怀疑法西斯和军国主义的灭亡与美国息息相关，就像没有人怀疑2001年“9-11”那一天的悲剧其实早就埋下了历史的伏笔。
1941年12月9日，罗斯福第十四次“炉边谈话”。
是在刚刚对日本宣战之后，“珍珠港事件”的惨状仍历历在目。
作为总统，他明白——“在强盗行径畅行的世界里，就谈不上什么家国——或者任何个人——的安全。
” “本政府将信赖美国人民的耐力，并把事实向公众宣布。
”美国人从没有在本土上制造人民战争的汪洋大海，但是，美国政治家的聪明之处在于：以公开国情资讯的方式赢得民众与政府达到共识以至同甘苦共患难，这样的政府轻易不会为人民制造战争。
1942年2月23日，罗斯福第十五次“炉边谈话”。
今天是华盛顿诞辰纪念日，他认为“美国人民想要了解，也会被告诉，战争进行的总的趋向。
”因此，今晚的谈话主题是战事进展，他以这样一种平静的对话方式来纪念美国独立战争的卓越领导人。
他也重述了“开国之父”们的建国、治国理念——“没有自由和自由的制度，任何人的生命或财产都是没有保障的。
”“在民主制度之下，政府和人民之间总是存在着一种庄严的互相讲真话的契约的。
”在重温这些伟大的信仰之后，他发誓——“不论何时何地能够接触到敌人，我们都必须不断予以打击。
”我记得，著名传记作家桑德堡在《林肯传》里，高度地评价了葛提斯堡演说：“林肯谈的是值得为之献身的一种理想，一种宗旨，一种观念。
……。
他说民主值得人们用战斗去争取，自由值得人们用生命去换取。
”我们不得不承认，美国的精英与大众之间自由与民主的理念是一脉相承而且源远流长的，这才是一个国家屹立于世界民族之林的最根本力量。
1942年4月28日，罗斯福第十六次“炉边谈话”。
主题仍然是与战事有关的，因为战争不仅无法让男人和女人走开，而且它也无法让语言走开。
罗斯福的话语结构里肯定显露着坚定和铿锵之势，但是未必含藏着命令与威胁。
他“将竭尽…所有的行政权力去贯彻已经制订的政策”，“为了文明必须付出艰苦工作、悲伤和流血的代价”。
战争让人悲惨也让理想变得崇高——“如果在这场伟大的斗争结束时我们挽救了自己的自由生活方式，我们就将算不上做了什么‘牺牲’。
”这是一种可以信赖的成本效益分析方法。
1942年9月7日，罗斯福第十七次“炉边谈话”。
也许是外在的压力，也许是成熟的法治环境使然，极其能干的总统始终不敢忘却自己的法律地位。
他说：“美国人民可以肯定的是，我在行使我的权力时将会怀着对于宪法和对于我的国家的充分责任感。
美国人民还可以肯定，如果我们自己的安全要求在世界任何地方打败敌人，我将毫不迟疑地运用被赋予我的一切权力去打败敌人。
”在三权分立与制约的宪政体制下，罗斯福深知自己的角色——“我还是决定在这一关系重大的事情上要同国会磋商。
”1942年10月12日，罗斯福第十八次“炉边谈话”。
主题是“大后方的情况”。
“国家应该感激自己受惠于选征兵役委员会”，“我们联合起来所争取的和平，务期保证我们的孩子一辈能够成长，并且在上帝的指引下终其天年而不受侵略、破坏、奴役和死于非命的不断威胁。
”1943年7月28日，罗斯福第十九次“炉边谈话”。
他说出了美国人久居心中的民主“野心”——“我们的决心是要使被征服的人民恢复人的尊严，成为自己命运的主人，享受言论自由和宗教信仰自由、不虞匮乏的自由和不虞恐惧的自由。
”但是，美国人慷慨或者居心叵测地救济世界难民时，不忘了节约的重要性。
罗斯福强调：“我们是一个大国——一个富国——但是，我们没有大到、富到可以掉以轻心，乃至浪费我们的财富和人民生命的程度。
”1943年12月24日，罗斯福第二十次“炉边谈话”。
他在谈到德黑兰和开罗会议时说：“在世界各地，……有着一种自童年起就温暖着我们心田的特殊精神，……‘世上太平，与人为善’的圣诞节精神。
这是一种不可遏止的精神。
” “强者统治弱者的理论是我们敌人的理论——我们摒弃这种理论。
”1944年6月12日，罗斯福第二十一次“炉边谈话”。
主题是第五次认购战时公债运动。
罗斯福的公债观与中国领导人国库券发行政治化观点截然相反。
他正确地指出，纳税“原本是美国公民的义务”，而认购战时公债，“却是每个公民根据自己良心指引所必须自己做出的自由选择”；“美国人通力合作才使今天得以到来”；“你们的公债和今天这场全球战争各个部分之间都有着直接的联系”。
