
销售上面的心理学主要有哪些书籍啊,权威的分析客户心理。
从文轩网搜索了几本供参考 销售中的心理学诡计 张兵 编著 2009年07月 化学工业出版社 销售,是销售人员与客户之间心与心的互动。
销售人员不仅要洞察客户的心理,了解客户的愿望,还要掌握灵活的心理应对方式,以达到销售的目的。
客户有着自己的想法和决定
如何才能打开客户的心门,不是仅 销售攻心术:不懂心理学就做不好销售 曹华宗 著 2010年01月 中华工商联合出版社有限公司 销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖出产品,必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。
21世纪是竞争的时代
顾客已经变得越来越聪明
一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因 不懂心理学,就成不了销售精英(刘振中) 刘振中 编著 2009年11月 华中科技大学出版社 你适合从事销售这个职业吗
如何在销售中发挥你的性格优势
如何瞬间攻破客户的心理防线
如何每天进步1%
如何把陌生人变成朋友,把朋友变成财脉
销售要读心理学大全集(超值金版) 赵凡禹 林墨叙 2010年11月 新世界出版社 《销售要读心理学大全集(超值金版)》内容简介:其实消费者的心理和我们一样,只要我们学会观察,学会换位思考,就能轻易地洞察客户的心理,了解客户的愿望,打开客户的心门。
以自己的真心换取顾客的心 每天学一点销售心理擒拿术 北方 2010年10月 北京理工大出版社 《每天学一点销售心理擒拿术》内容简介:人生处处都在销售:画家销售艺术,音乐家销售声音,政治家销售主张,作家销售文笔,发明家销售创新,男人销售魅力,女人销售美丽
销售无处不在,不论你从事什么
销售圣经每章读后感
销售圣经每章读后感 销售圣经每章读后感 一,阅读概要 第一章销售中的心理学 1.决胜边缘:指能力上的细微差别往往导致结果上的巨大差距。
意味着如果能在销售的某个关键点上提高一点点,销售业绩将产生巨大的增长。
如赛马中的第一名,即便只是鼻子领先了一点点,它也能赢得第二名10倍的奖金。
这并不是因为它比第二名的速度快10倍或快2倍,仅仅是因为一点点细微的差别,造就了奖金这么大的区别
\\\/20法则:一个销售人员的成功80%靠的是态度,20%靠的是能力。
不论是哪个领域,积极的态度,对自己及工作有建设性的探讨和积极的思考总是和成功如影随形。
不管市场欢迎如何,永远保持自信和保持对工作的热情是成功销售的敲门砖。
强烈的自信正是积极的态度的基础。
3.自我概念:是你对自己和这个世界的所有看法或信念的总和。
自我概念决定工作表现
它由三部分组成,分别是:自我理想,自我形象,自我尊重。
自我理想很大程度上决定的一个人的生活方向,引导人格和性格的成长和演进,它体现了你最愿意成为什么样的人。
自我形象是你看待自己的方式,通常被称为内在的镜子,一个人的外在表现总是和你内在看待自己的方式相一致。
自我尊重是自我概念里比较情绪化的部分,或者说是你内在力量的源泉。
决定了你的态度和人格,是一个人成功最关键的因素。
4.成功销售的主要障碍:自我尊重水平低。
低水平的自我尊重就意味着自卑,觉得自己没有价值,表现为感觉自己没有能力。
害怕被拒绝
会计专业第一学期个人总结怎样写
会计是一门实践强的学科,经过三年半的专业学习在掌握了一定的会计基础知识的前,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于2007年3月5日至4月15日在天津丝印器材供销公司财务部进行了为期六周的专业实习,以下是此次实习中的一些心得和体会。
通过实习,熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作--包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。
使我对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。
我将来步入工作打下坚实的基础,这是本次实习的目的
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,经过这次实习,才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。
书本上似乎只是纸上谈兵。
倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那真的是无从下手。
这次实习,我是做会计,刚开始还真不习惯,才做了两天,就感觉人都快散架了,心情自然就变得烦躁了,而会计最大的忌讳就是心烦气燥,所以刚开始做的几天,那真是错误百出啊
幸好有老会计杨姐的指导和教诲才是我逐步进入状态。
几天过后我在速度和准确度上都提高了不少,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变.如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢。
经过这次实践,虽然时间很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。
就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得两周的实习更加有意义。
此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。
利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础
《三十六计》的读后感
你想从事哪方面
这个心理学是一个学科丛 太多的分支了 不过 一般来说 《普通心理学》彭聃龄《现代心理与教育学统计》张厚粲 徐建平《心理测量与评估》戴海崎《实验心理学》杨治良《发展心理学》林崇德这几本是学习心理学的基础书籍 有兴趣可以去看看考试基本上就是以国家心理咨询师资格考试为主
初学者想了解一下心理学应该看什么书
我推荐你先看看耶鲁大学开放课“心理学导论”,在verycd上可以搜到,优酷上可以在线看,现在前六堂课有翻译字幕,剩下的课正在翻译中。
这门课的教授很风趣,内容深入浅出,很适合对心理学感兴趣又不太了解心理学的你~如果看过之后感觉有兴趣,可以进一步看点书了~ 最好是看心理学专业的入门教材~因为大一新生就是想了解心理学的初学者,也算是高中生。
我推荐你看以下几本书:《发展心理学》 林崇德《社会心理学》[美] 戴维·迈尔斯《心理学与生活》[美] 理查德·格里格 \\\/ 菲利普·津巴多《改变心理学的40项研究》 [美] 哈克这几本书网上都能找到电子版,不过大多是扫描版,看起来很不爽。
你可以简略看看,感兴趣的话去图书馆借来看或者买来看。
这几本书不光内容优秀,印刷装帧也非常精美,读起来非常舒服。
相比起来,彭聃龄的普通心理学比较枯燥,是典型的大陆教材。



