关于物业管理的读后感怎么写范文
读完《物理的本质》，你不得不惊诧于作者的博学多才。
毫无疑问，作者文笔的严谨与逻辑的清晰，可谓无懈可击。
通读《物业管理的本质》，你会发现，在这本书里，作者借鉴了经济学、法学和行政管理学理论，综合运用建筑物区分所有权、公共产品等理论工具，从宏观到微观，从抽象到具体，从理性到感性，展示了作者长期以来关于物业管理的深入思考，这种深入的思考告诉我们，如何通过纷繁复杂的表象认识物业管理的本质。
通读《物业管理的本质》，你还会发现，在这本书里，无论是理论文章也好，法释文章也好，随感文章也好，处处都闪耀着作者思想的火花。
而字里行间无懈可击的措辞，同样向我们展现了作者深厚的文学底蕴和文字功底。
可以说，这本书我是在感叹中读完的，读完后我总是在想，究竟需要具备一种怎样的才思，又究竟需要花费怎样的心血，最终又是怎样的一种力量支撑着作者独立的完成了这本书的写作? 读完《物业管理的本质》，你不得不感叹这本书的专业性和权威性。
毫无疑问，这是目前我看过的最严谨最全面最具权威性的物业管理专业理论书籍。
读过《物业管理的本质》，你不得不惊诧于作者扎实的法律功底和独特的视角。
而读过《物业管理的本质》，你还会发现，作者思想的花火同样地随着中国物业管理的发展而走向深燧!在这本书里，作者收录了他从业17年的50篇文章，而透过每一篇文章，我们看到的是作者对我国物业管理的深入思考和解读，并从不同维度观察和分析了物业管理这一社会现象，它为物业管理理论研究、制度建设和实务操作提供了明晰的导向。
作者之所以能够写出《物业管理的本质》，我认为这固然与他所拥有律师和仲载员的执业经历以及在物业服务企业、中国物业管理协会和国家行政主管部门长期从事相关管理工作有关。
但同时我又认为，即使拥有这些经历，也未必就能完成此等佳作，因为这样的佳作是需要用智慧和心血来铸就的!所以，我最终认为，必然是作者本人的智慧以及他对物业管理事业的执着再加上乐于奉献的精神，才最终成就了这部权威的经典之作。
读完《物业管理的本质》，你不得不敬佩作者在这本书里所置放的智慧与情怀。
毫无疑问，《物业管理的本质》是作者的沤心沥血之作。
想想，在这个物欲横流的时代，如果空有智慧与才华，如果没有一份愿意为物业管理理论探索和制度建设付出艰辛与执着的信念，也同样是不可能写出这本书的。
而这种付出与执着正恰恰体现了作者忠于理想、忠于自我的情怀。
我觉得这种情怀是可敬的，也是值得尊重的。
诚如作者所说：“如果这本文集在30年后依然能够立在物业管理经典的书架之上，可能仅仅是我所奢望的同行的尊重，那么曾经为物业管理的理论探索和制度建设所付出的艰辛和执着，则注定是我所珍视的自我的尊严”。
我想这也是作者的自我价值所在吧。
但愿文章千古，得失寸心。
读完《物业管理的本质》，我总会不由自主地生出一种感激，感激什么呢?毫无疑问，当然是应该感激作者!在这个最好的时代，在这个最坏的时代，作者把凝聚了他个人智慧和心血的佳作以及他在17年来关于物业管理的所为、所想、所感、所悟都奉献给了物业管理行业，奉献给了我们这些物业管理人，让行业固本清源，让物业管理的本质跃然纸上。
如此，作为在这个行业里执着多年并踯躅前行的一员，我们不是应该心存感激才对吗?!所以，读完《物业管理的本质》，我其实还想对作者说：幸有你来，物业管理的天空才没有寂寞! 好书是要分享的。
读完《物业管理的本质》，我做了两件事，一是购买了《物业管理的本质》赠送给每个会员企业;二是开展了“以《物业管理的本质》为契机，走进城区街道办”的活动，向城区、街道办、居委会等基层的一线物业管理人推介并赠送《物业管理的本质》。
做这两件事的唯一的目的就是：好书分享，有益启示，共同进步。
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物业管理实践报告 物业管理实践报告范文 xx年9月1日，开始了我在轩辕物业公司所属的工业园的管理工作，直到现在。
在这段时间内让我对我所学的专业知识有了一个新的认识，积累了一点经验。
在实习中，我在管理领导的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。
长期的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。
通过实习工作，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识 我所在的工业园是轩辕物业第一期工程，位于坦洲镇第三工业区33号，是这里最高的工业建筑，总共六层，面积二万平方米。
作为标准的工业用厂房，所有的硬件设施都是最好的，二期三期工程也已经完工，尤其是三期工程，它的设计构造以及外形在这个地区都是独一无二的，后续工程还在构思中。
整个已建成工业园占地面积二十亩，建筑面积十万平方米，大小公司十余家，总计五六千人。
由于以前园区在施工当中，园区的管理不是太完善，业主对园区环境不是很满意，仍有两三家公司不能按时交物业管理费，但大多数业主对园区物业管理还是理解的。
现在园区物业管理处的工作主要是
物业管理专业到底属于哪一大类呢
业务知识和能力方面，本专业采取现代远放教育方式，理论践相结合，使学过三年的业余学习，掌握从事物业管理职业所必需的专业基础理论和基本职业技能；具有较强的分析问题、解决问题的能力，有相当的组织管理能力，协调能力，具有承担物业管理岗位工作的技能。
具体来说,本专业适合下列岗位群： 1、住宅小区物业管理服务工作； 2、饭店、商厦、写字楼物业经营管理工作； 3、企事业单位的物业管理服务工作； 4、社区规划与物业管理服务工作； 5、房地产开发与营销的具体服务工作。
在身体素质方面，身体健康，能精力充沛的工作。
二、修业年限与毕业 三年制专科（三年业余学习），实行完全学分制。
最低毕业学分为76学分，其中必修课52学分，实践环节14学分，选修或限选课不低于10学分。
申请毕业证书学生的全部课程考核成 绩及获得的相应学分在首门注册课程获得学分后8年内有效。
学生通过学习取得规定的毕业 总学分，思想品德经鉴定符合要求，即可获得国家承认的高等教育专科学历毕业证书。
三、课程设置和教学管理 物业管理专业是根据市场经济和社会发展对物业管理人才的迫切需要，对学生进行专业知识和技能教育，为实现岗位从业能力而设置的。
专业和专业课程的设置具有较强的针对性 和实用性，注重基本知识和基本理论，强调理论联系实际，强化专业技能训练。
1、教学计划中课程设置分必修课、选修课和集中实践环节，均要求遵照生电大教学计划执行。
统设必修课程由中央电大统一开设，执行统一的教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。
省开课程，由中央电大和省电大提供服务；课程的教材、教学管理及考试工作由省电大负责。
2、各门课程均安排形成性考核，由中央电大和省电大共同组织。
形成性考核成绩计入课程总成绩。
无形成性考核成绩者，不得参加该课程结业考试。
每门课程的平时作业的成绩在总成绩中所占的比例是：写作课程为15-20%，其他课程不超过20%，具体比例关系由省电大在执行过程中具体安排。
3、有实验、课程见习、课程实习等实践环节的课程，必须按要求组织学生完成，凡未完成课程实践环节或课程实践环节考核不合格者，不能取得该门课程的学分。
4、集中实践环节由专业见习、综合实训、毕业实习和毕业作业四部分构成。
其中，专业见习安排2周，综合实训安排4周，毕业实习安排3周，毕业作业安排5周，重点培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。
专业见习，主要是结合物业管理专业涉及的内容，安排学生到物业管理公司见习，了解物业管理的基本流程，增加感性认识。
综合实训，主要是结合所学专业，安排学生到物业管理公司进行有关岗位的上岗综合实训，增强从事物业管理工作的实际操作能力。
毕业实习，主要是指学生在毕业前，选择一定的实习题目，到物业管理公司具体从事某一方面的管理服务工作，进一步增强学生运用所学理论和知识，分析和解决实际问题的能力。
毕业作业主要是考察学生运用所学知识，分析和解决实际问题的能力，中央电大将为学生的毕业作业提供选题范围。
毕业作业安排5周，重点培养学生综合运用所学知识和技能解决实际问题的能力，题目可以多样化，选题要符合教学要求。
集中实践环节由省电大根据中央电大制定的教学大纲组织实施。
集中实践环节不得免修。
本专业应结合毕业作业安排一次社会调查（3周），使学生能联系社会实际，提高工作能力。
四、教学模式与教学媒体 采用多种现代远程教学技术手段，为学生自主学习提供学习支持服务。
文字教材、音像教材、IP课件、CAI课件等为主要教学媒体，文字教材为基本依据。
通过面授辅导、函授辅导、网络教学、BBS、电子信箱、VBI、电话和双向视频系统、电视直播 教学等多种形式提供学习支持服务。
五、课程说明 （一）必修课 1．理论概论 本课程学分为2分，课内学时36，开设一学期。
本课程是电大各专业的公共基础课。
通过本课程的学习，使学生深刻把握理论的精神 实质，掌握什么是社会主义，怎样建设社会主义这个基本理论问题；把握社会主义的本质和 社会主义建设的规律，增强执行党的“一个中心，两个基本点”的基本路线的自觉性和坚定 性；确立建设中国特色社会主义的理想，立志为改革开放和现代化建设服务。
本课程的主要内容：时代的发展与中国特色社会主义的兴起、哲学思想与党的思 想路线、社会主义初级阶段理论与党在现阶段的大政方针、对社会主义本质理论的贡 献、社会主义市场经济理论与中国走向市场经济的道路、中国社会主义建设的发展战略、中 国现代化建设的国际环境与对外开放战略、社会主义必须建设高度的精神文明、政治体制改 革与中国特色社会主义民主政治建设、“一国两制”构想与国家统一战略、科教兴国战略与高等教育的改革和发展、建设中国特色社会主义事业的关键在于党。
2．管理学基础 本课程5学分，课内学时90，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业基础课。
通过本课程的学习，可以使学生掌握现代管理的 基本理论、基本方法，确立科学的管理理念，为其进一步学习专业理论课打好必要的基础。
本课程的主要内容：管理学的基本概念、知识、思想；企业管理的基本知识；预测决策 的基本理论和方法；计划工作的方法与原理；组织工作的原理与方法；领导与控制的基本理 论与方法。
3．计算机应用基础 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业基础课，通过本课程的学习，使学生掌握计算机基础知识，基本概念和基本操作技能，并兼顾实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识，为学生 熟练使用计算机打下基础。
课程的主要内容：计算机的产生、发展及其运用，计算机系统组成，计算机安全常识等计算机基本知识；信息处理概述，计算机中数和字符的表示方式，汉字输入方法等计算机信 息处理技术；DOS操作系统基本使用方法；WINDOWS操作系统基本使用方法；计算机网络基本 概念和INTERNET入网方法。
此外设有WPS文字处理系统、数据库管理系统和WORD文字处理系 统、EXCEL电子报表系统两部分选择教学内容，供各地电大根据本地实际选用。
4．物业信息管理 本课程6学分，课内学时108，其中实验、课程见习、课程实习54学时，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生掌握物业管理信息系统的内容、基本理论、基本技能，学会运用信息管理系统平台进行物业信息管理。
课程的主要内容；物业管理信息系统概述；物业管理系统的理论基础；物业管理信息系统的技术基础；远程通信与网络基础；物业管理信息系统的开发与分析；物业管理信息系统 的设计；物业管理信息系统的实施；物业管理信息系统应用实例等。
先修课程：计算机应用基础 5．物业管理财税基础 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生了解和掌握物业管理 企业财务管理、税收和保险等方面的基本知识。
本课程的主要内容：物业管理企业财务管理概述；物业管理会计基础；物业管理的资金 筹措；物业管理企业的资产管理；物业管理企业的成本和费用管理；物业管理营业收入和利润分配；物业管理财务报告及分析；物业管理财务预算；物业管理税费；物业管理保险。
6．物业管理实务 本课程7学分，课内学时126，开设两学期。
其中，首学期为理论课，学时72，次学期为实践课（课程实习），学时为54。
本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生能掌握物业管理的基 本原理、基本知识和基本运作，初步能用物业管理理论方法分析和解决企业实际问题。
本课程的主要内容：物业管理的产生和发展；物业管理的任务和基本环节；物业管理企 业的组织；物业管理团体和管理规约；物业管理的招标与投标；前期物业管理服务；物业综合管理服务；物业管理服务质量；物业管理经费与财务管理；物业管理企业的人力资源管理 ；物业管理小区的社区文化；物业管理现代化。
7．物业管理法规 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生了解和掌握物业管理 涉及的法律知识，增强依法管理的意识和能力。
本课程的主要内容：物业管理法律制度概述；物业管理法律关系；物业管理法律规范； 物业权属的法律制度；物业相邻关系的法律制度；物业交易的法律制度；物业管理合同的法 律制度；业主自治管理的法律制度；物业管理法律责任；物业管理纠纷、诉讼与仲裁。
8．房地产营销管理 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生掌握房地产营销的基本知识、营销策略和基本方法。
本课程的主要内容：物业营销管理的范畴；物业营销环境的分析；物业购置者的行为分析；物业产品的营销策略；物业产品的市场细分及定位策略；物业产品的价格营销策略；物 业销售渠道策略；物业产品促销组合策略；物业服务营销；物业营销的计划与控制。
9．物业设备设施管理 本课程6学分，课内学时108，其中课程见习和课程实习36学时，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生掌握物业设备设施的 基础知识，能正确理解设备设施使用、维护、保养的基本要求，为以后的工作打下基础。
课程主要内容：物业设备设施的物理学基础；给水设施；消防设施；排水设施；供暖与 燃气供应设施；通风与空气调节设备；配电系统及用电设备；小区智能化系统；物业设备管理的制度与任务。
10．房屋构造与维护管理 本课程5学分，课内学时90，其中，课程见习、课程实习36学时，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生了解房屋构造，掌握阅读房屋工程图和房屋维修管理的基本方法，为以后工作打下基础。
本课程的主要内容：房屋构造的数学和力学基础；画法几何基础；房屋建筑的类型；基 础与地下室；房屋骨架中墙、柱、梁、板的构造；房屋中门窗、地面、装饰和水电安装的构 造；变形缝和抗震构造；建筑防火构造；制图的基本知识；建筑施工图；结构施工图；给水 排水工程图；物业接管与查勘；房屋修缮计划管理；维修市场和维修工程承发包；维修施工 管理；施工的成本管理；房屋维修与养护技术。
（二）选修课 1．文秘管理与应用写作 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的限选课。
通过本课程的学习，使学生了解办公室管理的基本工 作程序和要求，掌握常用应用文的写作理论知识和方法，提高学生在学习、工作和日常生活 中实际应用各种文体文章的写作能力。
本课程的主要内容：办公室管理的主要事务、工作程序和要求；现代办公室管理工作 的特点、要求和技能；公务文书（包括公文、事务文书）；学术文体（包括学术文体、其他 科研应用文及传志）；生活、学习应用文体（包括书信、读书笔记）；社会活动应用文体（ 包括演讲稿、应试作文）；其他应用文体（包括新闻、财经、法律文书）的写作。
本课程重 视写作实践训练（包括作文、讨论和讲评）。
2．行政管理学 本课程5学分，课内学时108，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生初步了解行政管理学的主 要理论规范和一般研究方法。
本课程的主要内容：行政管理学概述；行政环境；行政管理的内容和基本手段；行政组 织的理论、结构和设置原则；人事行政的分类制度和我国的公务员制度；行政机关管理的主要内容和行政机关管理的现代化；行政领导的职位、职权与职责；行政决策体制、原则与过 程；行政指挥与控制、行政协调和沟通；行政公共关系的功能、原则、实施和建构；行政责任的确定；行政道德的内容和建设；行政监督的体系和机制；行政信息与行政管理、行政信息系统和信息处理；我国的行政改革。
先修课程：管理学基础 3．人力资源管理 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握人力资源管理的基本 知识、基本原理，学会用人力资源理论分析和解决实际问题的方法，同时使学生树立合理利 用人力资源的思想。
本课程的主要内容：人力资源的发展历史、人力资源的含义、目标与职能、人力资源的 原理、环境、人力资源的管理与发展；人力资源的工作分析；人力资源规划；雇员的录用与 配置；员工培训与发展；员工绩效考评；员工报酬与福利；劳资关系和员工关系管理；员工 工作安全与健康；人力资源的成本核算、价值及计量。
先修课程：管理学基础 4．公共关系学 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握公共关系学的基本原 理、基本方法、基本技能和技巧。
本课程的主要内容：公共关系的定义、特征和意义；公共关系学的理论基础；公共关系 的基本职能；公共关系主体的含义，主体形象的作用，主体形象的塑造、维护和发展；公共关系对象的含义，公众特征，确定公共关系公众的步骤，处理公关公众关系的原则；公共关系手段的基本概念，公共关系传播的功能，公共关系传播活动；公共关系的指导思想；公共关系的实施过程；公共关系活动的前期准备；公关专题活动、公关广告、制造新闻、公关助销、公关危机处理等公共关系实施形式；公关礼仪、沟通技巧、公关文书等公共关系实施技巧；公共关系机构；公共关系人员。
5．社区服务与管理 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生了解和掌握社区服务管理的基本原则、主要内容和要求。
本课程的主要内容：社区概述；社区行政管理；社区规划管理；社区建设管理；社区环境卫生管理；社区文化管理；社区人口管理；社区安全管理；社区服务管理。
6．小区规划管理 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生了解物业规划的基本知识、小区规划管理的内容和要求。
本课程的主要内容：小区规划的基本知识；居住区规划的内容；居住区规划设计；住宅 建筑规划；公共建筑规划；居住区道路规划；居住区园林绿地规划；室外场地和环境小品规 划；小区规划管理的内容；建筑物外立面的维护管理；室外环境的维护管理。
7．管理心理学 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生了解管理心理学的基本知识，掌握有关个体行为、群体行为、领导行为和组织行为的规律、激励理论和激励方法。
本课程的主要内容：西方管理理论的发展，管理心理学的发展；个体心理特征与管理，个体心理过程与管理，需要与管理，激励与管理，态度挫折及其管理；群体与群体心理，群体的规范、压力、内聚力和决策，群体中的人际关系，群体的沟通与冲突，组织心理与管理 的基本问题，组织理论的发展，组织的变革与发展，领导心理与管理的基本问题，领导行为分析与有效权变的理论。
8．物业管理案例分析 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生增强分析问题、解决问题的能力，帮助学生加深对所学知识的理解和掌握。
本课程的主要内容：围绕物业公司与业主委员会、居委会的关系；物业公司的经营管理 、经营机制、经营策略；物业管理招投标；物业公司的品牌建设；物业管理与房地产开发、 营销；物业管理收费；物业管理纠纷；物业管理的过失责任；物业管理养护以及物业管理的 环境建设，智能化住宅等问题，介绍较为典型的案例，并做一定的分析。
9．合同管理 本课程2学分，课内学时36，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握合同的基本知识，为从事物业管理实践打下基础。
本课程的主要内容；经济合同的概念和作用；经济合同的条款；合同的建立与终止；双方的权利与义务；租赁合同，委托合同等物业管理合同的签定和管理；物业管理合同的执行和纠纷处理。
10．物业估价 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握物业估价的基本理论、基本原则和基本方法。
本课程的主要内容：物业估价的产权理论、市场理论、价格理论和区位理论等物业估价 的基本理论；物业估价的基本原则；物业估价比较法、收益法和成本法等物业估价的三大基本方法，物业估价的常用方法（假设开发法）；物业估价的程序；地价评估；住宅房地产估 价；商业房地产估价；工业房地产估价；其他房地产估价。
11．商务物业管理 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握商务物业管理的类型、管理模式和管理内容，掌握各种商务物业管理的基本知识和基本要求。
本课程的主要内容：商务物业管理的类型、管理模式、管理内容、物业管理企业的选择与评价；物业租赁；写字楼概述，写字楼管理的要求与内容，写字楼的基本管理，写字楼的 服务与营销管理，写字楼的管理模式与组织架构；零售商业物业概述，购物中心及其管理， 零售商业物业的管理；批发概述，批发商业的物业形态与特点，批发商业物业管理；酒店概 述，酒店物业经营管理的模式，酒店经营管理合同；会所概述，住区会所的经营策略，住区会所的宣传策略，住区会所的价格策略，住区会所会员制促销；会展业的发展与会展物业的 类型，会议展览中心物业管理的内容；商业物业设备管理；商业物业安全保卫与消防管理。
怎样才能让物业管理实务及格
如果是从业人员，那就存在一个理论联系实际的过程，非从业人员自然只能题海了
物业管理实务怎吗复习啊
基础管理是核心 精细化的物业管理服务是一个系统工程，前提是需要具有较高的管理基础、管理能力、服务水平。
一个基础管理松散不扎实的企业，是不可能做到精细化的管理服务。
物业服务质量的提高必须着眼、立足于基础管理的各个方面与各个环节，让业主居住在工作、生活便利整洁、治安稳定的正常状态中，业主才能关注是否享受到更高层次的丰富多彩的社区文化生活或全面的商务服务。
物业管理发展25年来，物业管理服务的品质、内容已经出现同质化、大众化、普及化的趋势，而物业管理服务水平的高低，仍主要体现在各种基础项目的管理效果上，而业主的满意度始终是反映服务质量的最重要标准。
然而，粗放式的物业管理服务已经不能满足作为物业管理消费者的业主日益“挑剔”的眼光与要求，物业服务企业要做到可持续发展，确保项目不至丢失，以及进一步提升品牌知名度，就必须从精细化做起，从提高自身基础管理水平做起。
譬如，目前一些大型物业管理企业的基础管理已不适应企业的长远建设和持续发展，日渐庞大的规模与日益落后、松懈的管理之间存在着尖锐的矛盾，企业的管理机制、激励机制、竞争机制、约束机制、监控机制有待于进一步完善与规范。
大多数企业还没有建立完善的风险预警机制。
如财务风险不能得到及时反映，房屋维修资金的使用和管理问题突出。
对管理风险、服务风险、灾害风险认识不到位。
如停车场水淹、财物盗窃等等。
基础管理作为实施精细化服务的关键步骤，有必要将其提升到战略的高度。
因此，很有必要全面加强企业管理的基础建设，疏通企业的管理渠道，延伸企业的管理触角，规范企业的管理行为，锁紧企业的管理链条，完善一系列的企业管理、物业服务的“基本法”，梳理检讨各项规章制度及运作流程，督导各个相关环节的执行情况，堵截管理漏洞，消除服务盲点，全面夯实企业的基础管理。
组织制度是保障 物业管理服务对象相对持久固定，需要管理服务更注重日常服务的统一和稳定，如果没有科学的组织机构、制度流程做保障，没有统一的标准和规范，就很难做到精细化服务。
实际上，物业管理的精细化管理服务就是物业管理服务的规范化、表格化、标准化、数据化、理论化。
从实践来看，物业管理服务的规范化、标准化，主要就是体现为建立和完善物业管理的规章制度，包括建立和完善物业管理企业的规章制度，才能使物业管理服务做到有章可循。
操作上才能更规范、更标准，才能使成功的管理服务实践经验，转化为更先进的物业管理理论。
反过来，又可以通过先进的物业管理理论指导修正管理服务实践。
所谓物业管理表格化，是企业规范化管理的主要实施途径。
把制度转化为表格，表格化是落实制度的重要途径。
其具备简洁、明了、易操作的特点，易把制度化的东西转化为可实际操作的东西。
数据化是企业规范管理的现实体现。
只有数据最能体现结果。
无论是制度化，还是表格化，最终能体现规范管理的只能是数据。
数据最能体现成绩，最能表达结果。
理论化是加快企业规范管理的实际成果。
在数据化的基础上形成更高的理论体系，理论的创新，制度化建设才能不断完善。
物业管理的精细化服务是一个规范化、标准化、制度化、程序化、表格化、数据化、理论化不断循环反复的过程。
因而，在日常的物业管理服务中，企业有必要导入ISO9000国际服务质量体系，以对物业管理服务实践进行控制，这也是物业管理服务精细化的一个有效途径。
其所包含的各种制度、原则以及方案等，作为各项业务的操作程序或指导性文件，可以通过规范整个操作过程甚至于每个环节来实现管理过程的程序化与效果的指标化，从而达成精细化管理服务的目的。
集约经营是源泉 物业管理行业多年来长期提倡的是管理与服务，而对经营的问题涉及较少。
这一现象的产生既有社会、业主、发展商的因素，也有物业管理企业自身的认识和策略上的偏差。
诚然，管理和服务是物业管理企业的本业和对业主提供的基本产品，也是物业管理企业存在的价值及市场基础。
但提供优质的管理和服务应是物业管理企业经营和竞争的一种手段。
物业管理服务公司作为企业，经营应是其基本的行为，只有依法进行经营，获取合法的利润才能从根本上解决物业管理企业的生存和发展的动力源泉。
达到社会效益、环境效益与经济效益并重，良性稳健发展的目标。
物业管理实务的主要环节是什么
物业管理实务的主要环节：一、物业管理前期策划阶段1）物业管理的早期介入2）制定物业管理方案 二、物业管理的前期准备阶段1）物业管理的招标与投标2）物业管理机构设置与人员安排3）规章制度的制定 三、1）承接查验2）入住管理3）产权备案与档案资料的建立4）首次业主大会的召开与业主委员会的成立 四、物业管理的日常运作阶段1)日常综合服务与管理2）系统的协调 物业服务企业的概念：是依法成立、具备资质等级并具有独立企业法人资格，从事物业管理服务相关活动的经济实体。
物业服务企业组织机构各类型的优缺点：1）主要优点：领导能够集指挥和职能于一身，命令统一，责权分明，指挥及时，行动效率高。
2）主要缺点:对领导者的要求比较高，要通晓各种专业知识，具备多方面的知识和技能，并要亲自处理各种具体事务。
