
(科斯)企业的性质读后感
企业的性质《企业的性质》这篇论文发表于1937年,是由罗纳德·科斯构思完成的。
这篇著名的论文主要回答了两个问题:第一,企业存在的原因是什么
第二,企业的规模是由哪些因素决定的
文章从企业的定义开始入手,认为我们有必要对企业给出明确的定义。
而通过边际概念和替代概念这两种分析工具,企业的定义是可以获得的。
接下来,全文分为五个部分,对企业的性质做了全面的阐述。
第一部分:作者觉得探索企业的定义有必要先考察经济体制。
因此作者列举了阿瑟·索尔特爵士对经济体制的描述:“正常的经济体制的日常运行不在集中控制之下,它不需要中央的监查。
就人类活动和人类需要的整个领域而言,供给根据需求而调整,生产根据消费而调整,这个过程是自动的、有弹性的和反应灵敏的”。
同时,作者也补充道,这并不意味着没有私人的计划。
但作者还是认为阿瑟·索尔特爵士的描述并不完整。
虽然马歇尔把组织作为第四种生产要素引入经济学理论,J.B.克拉克赋予企业家以统筹职能,奈特教授强调了经理的协调作用。
但这些仍然不能解释组织为什么会存在。
最后,作者也给出了自己的观点:组织作为经济体制的一部分,他几乎是不自觉的发挥自己作为一个单细胞的作用。
而我们可以假定企业的显著特征就是作为价格机制的替代物。
同时,作者也指出了自己写就本文的目的在于为资源的配置由价格机制决定和资源的配置依赖于作为协调者的企业家这两个假设构建一座桥梁,说明在现实中我们是如何对二者进行选择的,其影响因素是什么。
第二部分:作者首先就企业的出现是由于一些人具有指挥别人的愿望以及购买者较之于以其他方式生产的商品更偏爱由企业生产的商品这两种假设予以否定。
从而指出建立企业的主要因素是因为利用价格机制是有成本的。
而企业的产生在一定程度上能够降低市场运行的成本。
另一方面,有管制力量的政府或其他机构的作用在某一程度上也促进了企业的产生。
第三部分:明确了企业产生的原因,作者把焦点放在了企业的规模上。
企业的规模与企业的效益直接相关,当时的经济学家也意识到了这一点。
但由于存在许多不确定因素,当时的经济学家认为要想科学地分析和预测企业的规模几乎是不可能的。
然而,作者对此却持有不同观点。
基于之前企业产生的原因的理论,作者认为企业的规模是可以预测的。
作者指出,当其他条件不变,组织成本越少,生产要素的价格越低,企业家犯错的可能性越低,企业的规模就会趋于扩大。
而在实践中,上述的要素不可能满足,当企业的规模扩大时,收益很有可能会减少。
当企业内部组织一笔额外交易的成本等于在公开市场上完成这笔交易所需的成本,或者等于由另一个企业家来组织这笔交易的成本时,即边际成本等于边际效益时,企业的规模就达到了最大。
第四部分:作者进一步证明了自己的观点,举例说明了为什么自己的解释比其他已有的解释更加可取。
当时有人说企业的产生是劳动分工的结果,因为经济的发展需要一定的一体化的力量,没有一体化的力量,分工将会导致混乱。
但作者提出为什么一种一体化力量(企业家)会替代另一种一体化力量(价格机制)
这于当时并没有合理的解释,因此被予以否定。
另一方面,有人觉得因为不确定因素的存在,使得很多人安于接受合理的报酬而听从别人的指挥。
某些人具有较好的判断力和知识,这些自信者和冒险家为消费者承担了风险,他们根据自己的意愿对市场的资源进行整合和配置,从而使得企业得以产生。
但事实是,即使在不存在不确定性的经济体制中,仍存在协调者,尽管他们仅承担日常工作的职能。
由此看来,这一观点是自相矛盾的。
而且上述观点也不能够解释价格机制被替代的原因。
第五部分:作者处理了最后一个问题,就是理论与实际是否相符。
作者是通过考察“主人与仆人”或“雇主与雇员”的法律关系来加以证明的。
作者指出:1、仆人必须向主人或主人的其他代理人承担提供个人劳务的义务,而契约就是有关物品或类似物品的出售的契约。
2、主人必须有权亲自或者通过另一个仆人或代理人控制仆人的工作和何时不工作,以及做什么工作和如何去做。
而雇主与雇员这种法律关系的实质,这正是本文所提出的经济概念。
由此作者得出结论,本文的定义与现实是比较相近的,是能够指导实践的。
科斯的这篇文章可谓是经典之作,拜读了之后确实受益匪浅。
一方面对企业的产生和实质有了全面的了解,一方面对企业的发展有了清晰的认识。
但每个人的思想都有其局限性。
当人的大脑得到一个相对正确并且富有创新意义的观点时,我们就会不断地对此加以认同和证明,因此,就很有可能无法全面把握事实的真相。
本文在对企业的产生进行描述时,是把企业当作一个质点来看待的。
指出企业的产生就是因为交易费用的减少。
但事实上,企业的内部是复杂多变的。
就企业与外部市场的关系来看,也是错综复杂的。
而人性也并不像作者描述的那么单一。
所以就现实而言,企业的产生并不单单是因为能够降低交易费用。
另一方面是关于企业规模。
作者把它归结为两种交易成本的对比,当企业的交易成本等于市场的交易成本时,企业最大化。
这一论点虽然具有指导性意义,在一定程度上揭示了企业规模的本质。
然而事实上,企业的职能是有限的,就算在不完全竞争的条件下,企业也不可能达到预期的规模。
企业的规模也是多方面因素共同作用的结果。
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科斯企业的性质的读后感 科斯的这篇文章写于1937年,根据题目可知该文主要论述企业的性质,但是科斯在论述这一问题时首先讨论的是企业为什么出现
当然只有企业出现了才能谈及他的性质,只是理所当然的。
为了便于理解,科斯在讲述企业为什么出现时就先分析一下经济学家们通常研究的经济体系。
Arthur salter爵士所描述的经济体系是:正常的经济体系自行运转。
就他的日常运行而言,它不受任何中央控制,它也与需要中央的监督。
在他们眼中经济体系由价格制度协调,社会不是一种组织而是一种有机体,经济体系是自行运转的。
但是科斯认为Arthur salter爵士的分析是不完全的。
其后Marshall又引入了组织的概念,把它作为第四种生产要素,J.B.Clark富裕企业主协调职能。
Knight教授引入了负责协调的经理。
D.H.Robertson指出在企业外部,价格变化指导生产,这是一系列交易协调。
在企业内部,这些市场交易被取消,进行这些交易的复杂的市场结构被企业主取代,后者指导生产。
经济学家把价格机制看做是一种协调工具,他们同时也承认企业主的协调功能,经济学理论中,在资源通过价格机制进行配置的假设和资源配置依赖与企业主的假设之间存在一些分歧。
而科斯写这篇文章的目的就是构建一座桥梁来沟通这两种假设。
而我们对这一问题的回答又牵涉了企业为什么出现的原因,科斯认为价格机制可能被取代,如果取代他的关系从其自身来看是合理的。
因此企业的出现肯定有他的原因,科斯认为一个企业出现的主要原因是使用价格机制是有成本的。
其成本他认为有发现价格的成本,专业出手这类信息的人就出现了,当然这样可以降低成本但是不可能取消成本,也就是说在市场交易通过价格机制会有成本,而通过企业主来交易会降低这一成本,当然人会选择后者,于是企业存在了。
另外使用价格机制还有其他的不利之处或成本。
比如有人为了规避订立合同带来的费用,就是通过订立长期合同的方式来减少成本,但是,长期的合同或因为市场的不确定性而受到限制。
买方就越不能规定供应方的行为。
买方不知道他将希望供应商采取那种行为。
因而,所提供的服务被表示为一般条款。
集体细节留在以后解决。
当资源配置以这种方式决定与卖方时。
科斯认为企业这种关系就产生了。
另一方面科斯认为企业出现的原因还包括一个不可忽视的因素:政府或拥有管制权利的其他机构常常对市场交易何在企业内部进行的交易区别对待。
比如消费税只对在市场上交易的行为征收,而对在企业内部的交易不征收。
这也促使了企业的进一步发展。
因此科斯得出结论:企业是资源配置由企业主指导时所产生的关系体系构成的。
接下来,科斯有论述了既然企业已经出现为什么不再一个企业内部进行所有的市场交易那
也就是关于企业边界的问题。
答案是这样的:首先企业的规模变大,在企业主的职能上,可能存在收益递减,就是说,在企业内部组织的交易越多成本就越多。
其次,随着被企业的交易的增加,企业主可能无法把成本要素安置在其价值最大的用途上,就是说,他无法做好的利用这一生产资料。
最后,一种或多种生产资料的供应价格可能上升,因为一个小企业的其他优势要超过一个大的企业。
前面两种原因于经济学家提到的管理收益递减相吻合。
求明茨伯格的经理工作的性质读书笔记
人应该怎样活着 ——读《钢铁是怎样炼成的》有感 “人最宝贵是的生命,生命属于每个人只有一次。
人的一生应当这样度过,回首往事,不应虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧……” 暑假我在网上读了《钢铁是怎样炼成的》这本书,“人应该怎样活着
”看完了这本书,我对这个问题有了最完美的解答。
这本书主要讲的是:保尔从小在苦水中长大,早年丧父,母亲替人洗衣、做饭,哥哥是一名普通的工人。
保尔12岁时,母亲把他送到车站食堂当杂役,他在食堂里干了两年,受尽了欺辱。
然而,他后面的路更坎坷。
不久,保尔双目失明,全身瘫痪,但是,他在这种情况下还在坚持写书,对自己毫不顾惜。
他和常人相比,多写一个字都要付出翻倍的代价。
功夫不负有心人,他终于成功地写完了《钢铁是怎样练成的》这本书。
我读着,读着,保尔那坚毅的脸庞,仿佛就在我的眼前,他,一个普通的战士,竟有钢铁般的意志。
这是什么力量推动着他鼓舞着他前进呢
那不就是伟大的共产主义事业。
这也就是他顽强地与病魔作斗争的动力。
保尔教育我如何正确对待疾病,如何战胜困难。
他一个全身瘫痪的都能够为共产主义事业奋斗;我,一个在党,在人民的阳光雨露抚育下的少年儿童,怎么能够被一些区区困难而吓倒呢
每当我遇到困难而退缩时,我会想起保尔,每当我受挫折而落泪时, 我会想起保尔。
保尔·柯察金时时激励着我,鞭策着我,使我不懈努力,战胜一切困难。
鼓励着我面对人生的任何挑战
决心要把自己炼成一块真正的钢铁
正如保尔在这本书中说道: “人最宝贵的生命,生命属于每个人只有一次。
人的一生应当这样度过,回首往事,不应虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧……”。
西游记读后感《西游记》是一部神魔长篇章回体小说,这部小说记载了师徒四人要去西天取经的路上,经历了九九八十一种的困难,他们为了取到真经,挑战了八十一种的困难,还受了许多伤呢……师徒四人最忠厚的是沙僧,他忠厚老实,一心想取到真经,令我感叹不已。
猪八戒,大家都知道,他好色好吃好玩,一心贪婪,做不成事。
他遇到困难时,只想着退缩。
他取到真经时,还求佛祖让自己下凡来玩呢
别忘了,他就是这样被玉帝贬下凡来的。
孙悟空最大的特点是勇敢,他不怕困难,打走妖魔鬼怪。
如果师父被抓了,他一定会想办法救出师父。
他是我学习的好榜样
唐僧就是啰嗦可是是个善良闵诚的苦行僧,不辞劳苦,不畏艰险,但有昏庸顽固,是非不分。
意志坚强,慈悲善良。
是一个虔诚执著的佛教徒,在取经的过程中坚定,从不懈怠动摇,不为财色迷惑,不为死亡屈服,凭着坚韧不拔的精神,终成正果。
另一方面,又性情和善,连凶残的敌人也可原谅,偏听偏信。
《西游记》让我领悟到办成任何一件大事,都绝非易事唐僧师徒四人取经,经历了众多的险难,并非全是玄虚离奇的就拿我们的学习来说吧,我们经历的每一天又何尝没有困难呢
我们小学升初中,初中升高中,到高中毕业考大学……又何尝仅仅是九九八十一难呢
战胜困难的过程,就孕育了成功唐僧师徒四人每人都有长处和短处,正是他们互相帮助,取长补短,才得以成功这又让我懂得了想要办成一件大事,必须大家齐心协力,团结一致,才能成功的道理。
骆驼祥子读后感看完《骆驼祥子》的第一感就是:不过瘾,实在太短
但是意味深长,使人回味无穷。
这是一个可悲的故事,讲述了北平城里活生生的一幕。
祥子,一个像骆驼一样坚强、善良 而又老实的好汉,为了自己永恒的理想——拉车,竟拼命的工作着,但他遭受了一次有一次的挫折后终于绝望了。
祥子是那时坛坛劳苦的典型例子。
他从乡下来到北平,无依无靠,但他要强靠着自己的身子和永恒的理想而努力着,他为了买车能付出一切,这是多么的不容易。
他靠着自己强大的身子拉车挣钱,挣钱买车可他多次买了车,而又多次的丢失了。
不是因为被抢就是遭遇不幸,还有苦于生计被迫卖掉的。
祥子有强大的身体可又因为他的善良老实而常常被人欺负,别人和他打架,用钱,用势力,用悲惨的命运来压他,他一生受煎,可却从来没有人来安慰过他,他的老婆虎妞骗祥子有了,祥子不能放弃她肚子里的孩子就被迫娶了那个母夜叉。
虎妞虽然给祥子带来了财富和祥子盼望以久的车,但她好吃懒做给祥子带来了不少麻烦,还不让祥子去拉车,最终虎妞难产而死。
祥子看上了邻居小福子,小福子也愿意嫁给他,于是祥子又去拉车,他没有向以前的坚强,在外面他学会了吃喝嫖赌,跟虎妞一样懒惰。
但他想起了小福子,为了她,他又坚持下去。
祥子来到了曹府,看见了高妈他们回来了,心情放松了许多,曹先生又让小福子到他太太那工作,祥子更为高兴,回去找小福子,但了解。
小福字的爹把她卖到了妓院,小福子受不住那种生活就上吊自杀了,这使祥子悲痛欲绝,在街上当起了混混。
祥子凄惨的结局,使我又一次认识到国家的卑微和渺小,因为这毕竟是我国近几年的历史。
三国演义读后感《三国演义》是四大名著之一,为罗贯中所编写。
这本书已家喻户晓,但是我初次拿着到这本书,看着看着,被里面的情节、人物深深吸引着,打动着,令我爱不释手。
孔明一生铺佐明君,为国家着想,任劳任怨,从来没有过什么要求。
他常常协助使自己的国家打了胜仗,是一个出色而又尽心尽力的军师。
可孔明真是不幸,偏偏遇上了一个软弱无能的阿斗皇帝,才到54岁就活活的累死了。
这个名副其实的无能阿斗皇帝,还把人害死了,真是不应该呀
刘备、关羽、张飞是在桃园结义的生死兄弟。
他们在讨伐黄巾起义军胜利后,却只得了一个小小的芝麻官,真是老天无眼哪
后来,靠公孙瓒大人他们才任平原县的县令。
他们三个人都是英雄豪杰。
刘备是皇室后代,父亲是中山靖王,他有心去投军,为天下百姓着想;关羽也是英雄,他因为愤愤不平,而杀了家乡的解良恶霸,所以也来投军;张飞虽然说是个急性子,但是他从不向无能的人投靠,对自己的结义大哥二哥听命是从,也为百姓着想。
所以,他们三人就像现代中人们的公仆,为人民服务。
其实,《三国演义》中的大人物、大豪杰、大英雄还有很多很多,多得触手可及。
这些人物很值得我们学习。
平时,我不太喜欢帮助别人,如果别人遇到了难题,我就不太喜欢帮助别人,但是我看了《三国演义》这本书之后,就不这么做了,好像自己变得开朗大方起来。
我觉得我们应该像英雄人物一样,全心全意帮助别人,保家卫国,无私奉献,具有大无畏的精神,做一个全面发展的好孩子,。
200字怎么做好宾馆服务员文章读后感
一个人的成长与壮大必须经历一个循序渐进的过程,一个有心的、进取的服务员可能会在某一天突然成为一名优秀的经理,这是因为她在平时的服务工作中总结了很多的工作经验,正是这些工作锻炼了她的胸怀、意志、思想、以及许多的专业知识和技能;而一个心胸狭隘、处处抱怨、拈轻怕重、始终觉得自己屈才的服务员,永远也不可能成为一个优秀的人,而且随时会面临失业的危险,因为她的心态已经决定了她永远也不可能有大的进步和发展,她根本就不知道事物由低到高、由小到大的发展规律。
作为每一位高明的老板,他都会根据员工的能力来确定他们的工作岗位和工资待遇,所以有很多老板都有一个共同的习惯:就是一边辞掉自己店里不合格的员工,一边却到各个店里不惜重金去挖掘优秀的人才为己所用。
所以好的服务员应先从自己的实际能力和水平出发,从一点一滴做起,不抱怨、懂服从、这样才能健康地进步,然后顺理成章地变得强大起来。
态度态度与心态不同,心态是一个人对某项工作岗位性质的基本认识和理解,而态度则是心态的集中体现和具体化。
态度的好坏是心态的直接反映,宾馆服务员的态度包括以下几个方面:对客人的态度。
在所有服务行业中,客人就是上帝,我们要竭尽所能地满足客人的一切合理要求,所以当客人需要我们时必须及时高效地为其提供服务。
以下略举例说明: A、工作中在店里遇见客人应主动热情地问好:“您好
再见
请慢走
”之类的礼貌用语要常挂在嘴边。
C、遇上刁难客人时不能出言不逊,而应该巧妙机智地应对,对客人要有足够的耐心。
D、遇见行动不便或者行李过重的客人时应主动热情地帮助他们,而不是视而不见。
E、对客人要求的本职工作之外的事情,要视情况而定,合理的要尽量满足,不合理的要科学拒绝。
总之,服务员热情的态度,周到的服务,亲切的关怀不仅会使客人对服务员个人留下美好的印象,而且能使客人对宾馆产生美好的感情,我们也能在对别人的帮助中感受到工作的价值和乐趣。
对领导的态度一个宾馆的直接领导人是经理,经理是整个宾馆运营思路和方针的具体执行者,她的工作涉及到宾馆运作中的各个方面,其肩负着更多的责任和重担,其工作中的重要一环就是管理。
服务员要以一种平和的心态对待经理的管理,管理的目的是使大家共同地把工作搞好。
事实证明,任何一个集体如果没有纪律,没有约束,就不可能有团结,不可能有进步。
管理中有很多事情不可能有绝对的公平,又加上经理的管理是从宾馆的根本利益出发的,他不可能只考虑某一个员工的个人感受,这就注定了经理在管理中可能存在不可避免的各种问题,一旦出现了这种问题,我们要以一种端正的心态面对,不能心存抱怨、甚至怨恨。
工作中出现了失误是一种很正常的现象,知错就改就行,决不能因经理的批评或者扣分而在工作中出现任何不良情绪。
对同事的态度宾馆工作中很多工作都必须经大家共同团结合作才能完成,这就要求与同事相处时必须有良好的态度,这样才能彼此尊重,共同协作,工作中才能少出或不出差错,对同事的态度应该是:相互理解、互相尊重、互相帮助、互相团结。
对本职工作的态度本职工作顾名思义就是服务员在工作中所做的具体事情,有些服务员可能认为这份工作太脏或者太累,所以就拈轻怕重,不负责任,这就注定她不可能成为一名好的服务员。
但是既然我们已经从事了这份工作,就必须按照这个岗位的要求去做,以满腔热情去面对这份工作,否则就应该离开这个岗位去谋求一份更好的职业,正所谓“既来之,则安之”就是这个道理,你选择了它,却不认真去做,其实是一件很痛苦的事情,也许我们目前的能力和水平只能做好一名服务员,而我们的眼光和心里却比实际能力高出很多,怎么能不痛苦呢
过硬的专业素质
让我们的公司力量更强——《公司的力量》读后感
王熙凤协理宁国府读后感:王熙凤是脂粉堆里的英雄,她的才干贯穿于《红楼梦》的始终,然而最能展示她能力的情节当属第十三回“协理宁国府”了。
因为宁国府中的容大奶奶秦可卿突然死亡,在没有任何准备的情况下,宁国府的管理层顿时乱成一团。
在古代人心中,丧礼是大事,尤其像贾府这样的侯门公府之家对此更为重视。
为了让秦可卿的丧礼风光体面,宁国府需要找一个才干出众的人协理府中事宜。
在贾宝玉的极力推荐下,贾珍又征得邢、王二夫人的同意,聘请到了王熙凤,并让她担当“治丧委员会的主任”,换句话说,此时的王熙凤成了秦可卿丧礼的实际领导者。
就此时的王熙凤而言,她具有作为一个领导者的要素。
王熙凤是红楼四大家族金陵王家的小姐,后嫁到贾府,因为才干优长被贾府的领导层破格提拔为“执行总经理”。
所以无论是从法定的权利还是从影响下属的能力而言都符合一个领导者所需要具备的要素。
贾府乃公爵之家,皇亲国戚,家中的仆人少说也有好几百人,这些人都要听从王熙凤的调度和指派,所以她从来就不缺乏部下和追随者。
虽然王熙凤平时所管理的是家庭琐事,但是这一次所要完成的任务十分明确,就是让秦可卿的丧礼风光体面,保质保量,万无一失。
至此,从上述的分析来看,王熙凤是一个不折不扣的领导者。
王熙凤的领导方式有两个突出的特点,一是“重事”大于“重人”。
二是决策时比较专断。
当她接受任命后,第二天一早就召集了宁国府中的管家、仆人吩咐道:既托了我,我就说不得要讨你们嫌了。
我可比不得你们奶奶好性儿,由着你们去。
再不要说你们“这府里原是这样”的话,如今可要依着我行,错我半点儿,管不得谁是有脸的,谁是没脸的,一例现清白处理。
从王熙凤的言行中可以判定她属于重事型的领导者,这一类型的领导者是以工作为中心,注重组织的终极目标,看重任务的完成情况以及工作效率等。
所以王熙凤才对仆人们说,无论是有脸面的还是无脸面的,都要按照规定认真完成份内的工作,否则一律依法惩处。
从王熙凤的就职演说词中,也彰显出她是一位专断型领导,一切活动由她一人决策安排,以她的权利推行工作,一切都要依着她行。
从现代管理学的角度而论,领导的方式、特点各有不同,每一种也都各有千秋。
运用哪一种类型需要根据自身所处的实际环境和工作性质以及下属的具体情况而定。
王熙凤的“重事”与“专断”虽然并非是唯一的选择模式,但是在当时的环境下,却是最优的选择。
在正式就职之前,王熙凤就仔细分析了宁国府的实际情况: 头一件是人口混杂,遗失东西。
第二件,事无专执,临期推委。
第三件,需用过费,滥支冒领。
第四件,任无大小,苦乐不均。
第五件,家人豪纵,有脸者不服钤束,无脸者不能上进。
此五件实是宁国府中风俗。
王熙凤协理宁国府表现出的“重事”与“专断”正是基于上述原因才做出的选择。
当凤姐正式就职后,宁国府在她的治理下变得井井有条了,这当然要归功于凤姐的才干与她的敬职敬业,然而如果从管理学的角度分析,王熙凤的成功在于她运用领导职能的成功。
王熙凤在领导过程中展示的组织与指挥职能。
一个组织能否运行,组织机构是支撑它的基础条件。
所以对于领导者而言首先就需要筹划设立组织机构,定岗分工。
凤姐走马上任的第一步就做了这方面的安排。
将宁国府的仆人集中造册,然后逐一分派任务:这二十个分作两班,一班十个,每日在里头单管人客来往倒茶,别的事不用他们管。
这二十个也分作两班,每日单管本家亲戚茶饭,别的事也不用他们管。
这四十个人也分作两班,单在灵前上香添油,挂幔守灵,供饭供茶,随起举哀,别的事也不与他们相干。
这四个人单在内茶房收管杯碟茶器,若少一件,便叫他四个描赔……这样的统筹与安排让仆人们清楚了自己的职责,各施其职,各负其责,清晰明了。
但是有一点需要注意,在现代管理中,定岗分工还需要兼顾知人善任的原则,王熙凤在这一点上并没有过多的考虑,这里面有一个原因,所谓知人善任是针对特殊岗位和特殊人才而言的。
像管理杯盘碗盏,倒茶端水这样的活其技术含量低,只要四肢健全,不弱智都能做,所以王熙凤就直接统一安排了,这也是领导过程中的一种变通手法。



