欢迎来到一句话经典语录网
我要投稿 投诉建议
当前位置:一句话经典语录 > 读后感 > 公共管理的技巧读后感

公共管理的技巧读后感

时间:2018-09-22 07:20

我急需一篇《公共行政学》读后感,跪求啊

《公共行政学》读后感:行政管理学又称行政学,也称公共行政学或公共管理学。

“科技与管理是车之两轮,鸟之两翼”。

行政管理在各种管理中起领导、主管作用,社会主义现代化建设也需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科学、有效,直接影响着国家、社会的发展。

研究对象  行政管理学与其他学科相区别正在于它特殊的研究对象--行政。

行政管理学研究国家行政机关及其官员依法管理国家事务、社会事务和机关内部事务的客观规律。

具体来说,行政管理学研究的主体对象是行政机关,在我国即国务院和地方各级人民政府;行政管理学研究的客体对象是国家事务、社会事务和行政机关的内部事务;行政管理学的根本目的在于探讨行政管理的客观规律,实现行政管理的科学化。

  我国行政管理学以马克思主义为指导,研究社会主义市场经济条件下国家行政管理的规律性和方法。

该学科密切关注理论发展和我国行政发展的实践,坚持以建设有中国特色社会主义理论为指导,根据我国政治、经济和社会发展变化的情况,分析研究我国行政管理,特别是中国行政改革所面临的一些重要理论问题。

注意学习和借鉴国外行政理论和实践经验,但不套用西方的理论模式和价值观念,努力反映行政学的发展,广泛吸收最新研究成果,建构中国行政管理学的理论体系。

研究内容  行政管理学是一门交叉科学,研究内容十分丰富。

其研究的基本范畴和原理随着行政管理实践的深入而被人们揭示。

因此,行政管理学的研究内容是发展变化的,不同学派,不同教科书,有不同的或大同小异的体系。

但一般来说,行政管理学研究的内容大体包括:1、行政管理的一般理论。

主要研究和了解:行政管理学是一门综合性、应用性的科学,行政环境和行政职能是行政活动的依据和基础。

  2、行政管理的主体。

主要研究和了解:行政组织和机构,行政领导以及执行公务的工作人员。

  3、行政管理的过程。

主要研究和了解:行政管理是一个由多个环节和有机部门组成并有效运作的过程。

它们主要有行政决策、行政执行、行政协调、行政信息、行政监督。

  4、行政管理的保障。

主要研究和了解:行政管理过程要能够顺利运行达到预期效果,必须依据一系列的保障手段。

主要有:财务行政、行政法治、行政方法、行政道德。

  5、行政管理的目的。

主要研究和了解:提高行政效率是行政管理的出发点和归宿,而行政改革是提高行政效率的必由之路。

研究方法  行政管理学研究最基本的方法是理论联系实际或理论与实践相结合的方法。

此外,还有哲学研究方法、跨学科的研究方法、实证研究方法、比较研究方法等。

编辑本段主要特征  政治性和社会性的统一 行政管理学是研究国家行政管理现象及其规律的学科,具有鲜明的政治性。

同时又揭示行政组织管理社会行政管理学公共事务的规律,所以具有社会性。

它一方面为统治阶级服务,另一方面它所揭示的管理规律又为不同阶级、不同政治倾向的管理者所接受和共享。

  理论性与应用性的统一 行政管理学的原则、原理有很强的理论性,同时又系统总结了国家行政管理的科学方法,有很强的实用性。

  综合性和独立性的统一 行政管理学是一门综合性、交叉性的学科,它广泛运用政治学、经济学、社会学、管理学、心理学、统计学、法学、财政学、系统学、信息学等学科的基本原理;但又具有独立的研究对象、内容,成为一门独立的学科。

  规范性和变异性的统一 行政管理学揭示国家行政管理规律,诸多管理原则、程序、机制、方法、手段带有规范性。

但是,决定行政管理科学化的因素是多元的,行政环境、行政主体和客体的变化是必然的,因此,行政管理学必须不断适应这些变化,不断丰富和发展。

主要方法  1、行政管理的内容、特点和作用   行政方法即行政管理方法,是指行政机关及其工作人员为实现行政目标,从公共组织内外部环境和管理对  象的实际情况出发,在一定的管理思想和原则指导下所采取的各种措施、手段、办法、技巧的总和。

行政方法的内容包括三个方面:(1)基本手段。

主要有行政指令手段、法律手段、经济手段、思想工作手段。

(2)行政程序。

它不只是一种办事的手续,也是一种规范行政行为的法律程序。

(3)技术方法。

  行政方法所要解决的核心问题是公共组织的效率问题。

它主要表现在:简化办事的手续,减少办事时间;减少行政成本;各个步骤或环节采取科学化的管理技术方法;采取任何一种新的方法都要以人为本。

  行政方法的特点:科学性、技术性、系统性、创新性、民主性。

行政方法的作用:(1)科学的行政方法是参与国际竞争的必要保证。

(2)科学的行政方法是政府高效率、高质量、低成本开展行政工作的关键。

(3)科学的行政方法是贯彻执行党和国家各项方针、政策的重要保证。

(4)科学的行政方法是建设高效廉洁政府,为社会提供优质服务的需要。

(5)科学的行政方法可以促进和发展社会主义民主,可以加强政府的合法性。

生活经营管理20条读后感该怎么说

[管理成就生活读后感]先来看看什么是管理

管理到底是一门艺术还是一门科学

这两种定义都曾有人解释过,管理成就生活读后感。

而该书作者马利克很好地把管理从艺术提升到了实践性职业这一概念。

他看重的是计划和行动能否在实践中获得成功,并提出用管理的结果去衡量我们的工作。

通过阅读和学习这本书,我个人认为管理是一门很复杂、很广泛的课题,延伸并涉及到社会的各个领域。

不同领域又有不同的管理模式和方法,且都要面对不断变化的内外部形势。

看来,要做好管理实属不易。

这就需要我们认真思考这样一个问题:如何让正确的和好的管理在我们平常的工作中发挥作用,并运用它来解决各种难题。

在深入思考这些问题之前,再来看看我们平时在管理方面形成的一些误区,不要小看这些错误的观念,它会直接导致我们思维上的混乱。

误区一:只有高级管理者才是管理者;误区二:只有拥有下属才是管理者;误区三:只有下属才需要管理。

其中第二点我很有感触,现代企业提倡自主管理以及全员参与管理的理念,强调的是人人都是管理者。

此外,这种观点把那些对组织很重要的人排除在外了,这一类人很可能手下没有多少人,甚至没有人,但他们以高超的技能和丰富的专业知识为企业作出了巨大的贡献,有的已成为某一领域的专家,展现了良好的职业精神。

至于他们是不是管理者,这还重要吗

为有效做好管理,该书总结提炼了若干管理原则,我列举其中的三条,用于指导我们的工作。

这三条管理原则是:为整体作贡献而非头衔;利用员工现有优势让其出色地完成任务,而不是一味地消除其弱点;成功地获得下属和同事对自己的信任,学会真诚。

希望这本书能给大家带来帮助和启示,并唤起每个人勤奋、负责、细致、全面的职业精神和责任感。

只有把管理做好了,企业的经济效益提高了,我们每个人的收入才会水涨船高,进而提高生活品质。

从德鲁克的书中我们可以看出,管理是一种观念而非技术,自由而非控制。

管理是务实而非理论,绩效而非潜能。

管理是责任而非权利,贡献而非升迁。

管理是机会而非问题,简单而非复杂。

德鲁克认为,管理学的核心就是责任。

管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。

管理者除了完成其责任所必须拥有的职权外,没有任何别的权力,读后感《管理成就生活读后感》。

对此,颇有同感。

在这个社会中,我们必须坚守责任,坚守责任就是坚守我们人生的准则。

要使一个人显示他的本质,我觉得最简单的办法就是叫他承担一种责任,给他一个平台,看他干得怎么样,这是检验一个人能力水平的最好方法。

据有关材料显示:在世界企业500强当中,最近20年,从西点军校毕业的董事长就有1000多名,副董事长也有2000多名,总经理或者董事这一级的人才有5000多名

世界上没有任何一家商学院(包括赫赫有名的哈佛大学)或经济管理学院能培养出这么多顶级人才

但西点军校却做到了,是什么原因

我们来看一看西点军校的校训,很简单,只六个字:责任、荣誉、国家。

也正是美国西点军校把责任放在了首位,才培养出如此多名人伟人。

  阿里巴巴商业网站的总裁马云是网络时代的精英,50年来美国《福布斯》杂志封面上没有一位来自中国大陆的企业家,马云第一个上了

他说:所有到我这里来的员工必须认同我的核心价值观,这个核心价值观就是一种责任。

责任意味着成功,成就来源于责任。

  责任对企业管理如此,对个人亦然。

著名学者余秋雨先生一次在南京大学演讲,有位女学生问他:什么最能体现男人的魅力

余秋雨毫不犹豫地回答:责任感

场下顿时掌声如潮。

  零点公司在京、沪、穗三地的调查结果勾勒出公众心目中好男人的形象。

结果显示:在1530名接受调查的公众中,有75.9%的调查对象认为好男人应具备的首要素质是有责任感。

  托尔斯泰有一段名言:一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。

有无责任心,将决定生活、家庭、工作、学习的成功和失败。

这在人与人的所有关系中无所不及。

成功的事业需要全身心的投入,而全身心的投入需要发自内心的责任,个人的才华也只有在责任的推动下,才能发挥到极致。

  要实现自己的人生价值,寻找成功之道,就是要在责任的驱使下,决不放弃,永不言败。

我们常说:双脚达不到的地方,眼睛可以达到;眼睛达不到的地方,心灵可以达到。

人能够走多远,不要问你的双脚,而要问自己的志向;人能够攀多高,不要问你的双手,而要问你的意志。

精神的力量往往能够创造奇迹。

  作为党政部门机关工作人员,那么,我们的责任是什么

就是要不断去学习,努力提高自己,增强综合素质,不管在什么岗位,都要勤奋向上,尽职尽责,扎实工作。

只有这样,我们才能从承担责任中实现人生的价值,找到成就感和满足,体会到真正的快乐。

所以说,承担责任就是成就人生

  最后,让我们再次重温德鲁克先生《管理的实践》一书中的那句经典名言:管理的核心就是责任。

责任是一个严厉的主人,如果只对别人,不对自己,那是没有用的。

公共卫生服务观后感

卫生部妇幼保健与社区卫生司杨司长关于《促进基本公共卫生服务逐步均等化》,主要内容为中国面临的基本公共卫生问题、基本公共卫生服务均等化工作目标、基本公共卫生服务任务、促进基本公共卫生服务均等化保障措施四个内容。

要求每个居民,无论其性别、年龄、种族、居住地、执业、收入水平,都能平等地获得基本公共卫生服务。

我国现阶段的基本公共卫生服务均等化,主要通过国家确定若干基本公共卫生服务项目,免费或低收费向城乡居民提供来实现。

这里说的均等化不等于平均化。

基本公共卫生服务逐步均等化目标是实施国家基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目。

明确了政府在公共卫生中的责任。

对城乡居民健康实施干预措施,减少主要健康危险因素,有效预防和控制传染病及慢性病,使城乡居民平等地享有基本公共卫生服务,逐步实现基本公共卫生服务均等化。

国家基本公共卫生服务项目的主要内容(即平时说的“服务包”):建立居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治、高血压、糖尿病等慢性病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、重性精神疾病病例管理9类21项。

国家重大公共卫生服务项目主要是指针对主要传染病、慢性病、地方病、职业病等重大疾病和严重威胁妇女、儿童、老年人等重点人群的健康问题,以及突发公共卫生事件预防和处置等重点干预项目,继续实施的项目包括结核病、艾滋病等重大疾病防控;国家免疫规划;农村妇女住院分娩等。

2009年开始开展的项目为15岁以下人群补种乙肝疫苗;消除燃煤型氟中毒危害;农村妇女孕前和孕早期补服叶酸等;贫困白内障患者复明;农村改水改厕;农村妇女病筛查。

促进基本公共卫生服务均等化保障措施包括公共卫生服务提供体系、完善经费保障机制、提高服务能力、规范项目管理。

其中公共卫生服务提供体系:国家基本公共卫生服务项目主要通过乡镇卫生院、村卫生室和城市社区卫生服务中心、站等城乡基层医疗卫生机构免费为全体居民提供,其他基层医疗卫生机构作为补充。

重大公共卫生服务项目主要通过专业公共卫生机构组织实施。

专业公共卫生机构主要包括疾病预防控制、健康教育、妇幼保健、精神卫生防治、应急救治、采供血、卫生监督、计划生育等机构。

医院依法承担重大疾病和突发公共卫生事件监测、报告、救治等职责以及国家规定的其他公共卫生服务职责。

鼓励社会力量举办的医疗卫生机构提供公共卫生服务,并承担法定的公共卫生职责。

优化公共卫生资源配置,加强各类医疗卫生机构之间的协助。

完善经费保障机制是指将按服务人口确定补助经费,为城乡居民免费提供基本公共卫生服务。

2009年人均基本公共卫生服务经费标准不低于15元,2011年不低于20元。

中央财政通过转移支付对困难地区给予补助。

专业公共卫生机构人员经费、发展建设、公用经费和业务经费由政府预算全额安排。

开展业务所需工作经费根据任务和经费标准确定,由政府核拨,经费标准根据实际需要及时调整。

专业公共卫生机构服务性收入上缴财政专户或纳入预算管理。

合理安排重大公共卫生服务项目所需资金。

政府负责其举办的乡镇卫生院、城市社区卫生服务中心和服务站按国家规定核定的基本建设、设备购置、人员经费及其承担公共卫生服务的业务经费,按定额定项和购买服务等方式补助。

政府对乡村医生承担的公共卫生服务等任务给予合理补助,具体由地方人民政府规定。

公立医院承担公共卫生服务职责,政府应给予专项补助。

社会力量举办的各级各类医疗卫生机构承担的公共卫生任务,由当地政府通过购买服务等方式给予补偿。

提高服务能力是指大力培养公共卫生技术人才和管理人才,提高公共卫生服务能力和管理能力。

转变公共卫生服务模式:专业公共卫生机构要定期深入工作场所、学校、社区和家庭,开展卫生学监测评价,研究制定公共卫生防治策略,指导其他医疗卫生机构开展基本公共卫生服务。

城乡基层医疗卫生机构要深入家庭,全面掌握辖区主要健康问题,主动采取有效的健康干预措施,要将基本公共卫生服务与医疗服务相结合。

应用中医药预防保健技术和方法,发挥中医药在公共卫生服务中的作用。

规范项目管理是指必须进一步完善基本公共卫生服务规范。

研究制定和推广适宜技术规范,健全管理制度和工作流程。

完善重大公共卫生服务项目管理制度。

整合现有重大公共卫生项目,统筹考虑,突出重点。

建立重大项目专家论证机制,对项目实行动态管理。

研究制订各重大公共卫生服务项目实施方案。

注重对实施效果的评估。

下一步工作主要尽快与有关部门协调,印发《促进基本公共卫生服务均等化的意见》。

其中细化有关政策措施,包括资金管理办法、基本公共卫生服务规范、基本公共卫生服务项目考核管理办法、重大公共卫生项目实施方案。

同时开展基本公共卫生服务均等化宣传、培训,加强督导检查。

政策已了解,精神也掌握,执行是关键,同事须努力。

2011年7月27日下午两点,我们从天津中医药大学第一附属医院出发前往天津市卫生局在平津战役纪念馆展厅举办的庆祝中国共产党成立90周年暨天津卫生事业成就展,我们坐在行驶的大巴上心情犹如炎热的夏天,暖烘烘的,身为一名医务工作者倍感光荣与自豪。

本次展览共分11个部分,通过大量图片和实物分两个展厅展出,分别以事业发展 成就辉煌;领导关怀 鞭策鼓舞;医坛奇葩 辉耀九州;资源调整 惠及百姓;公共卫生 促进健康;科教兴医技术腾飞;国际交流 繁花似锦;医疗援助 携手共进;快速反应 以人为本;卫生文化 构建和谐;岗位创新 永无止境为主题,集中展现医药卫生体制改革加快推进,基本药物零差率销售实现城乡全覆盖,基层医疗卫生服务和公共卫生服务体系日益健全,公立医院改革成效显著。

同时,作为中医一附院的一员我也无比骄傲,石学敏院士研究的<<“醒脑开窍”针刺法治疗中风病临床研究>>于1995年获国家科学进步三等奖, 张伯礼院士的<<益肾化浊法治疗老年期血管性痴呆的研究>> 2002年获国家科学技术进步二等奖,<<复方丹参方药效物质及机理的研究>>2005年获国家科学技术进步二等奖,我院的多位领导获得先进工作者的称号。

  在这次参观活动中我看到,南丁格尔奖章获得者、白求恩奖章获得者、道德模范获得者等医学专家和学者,都为天津卫生事业的发展奠定了坚实基础,我作为一名年轻的护理工作者,在临床一线的护理岗位上继续继承和发扬前辈们的优良传统,紧紧围绕优质护理服务工作的开展,改变服务理念,创新优质服务模式,在护理工作中做到变被动为主动并贯穿到每一个护理程序中,提高患者及家属对我们护理服务的满意程度。

使患者们得到亲人般的悉心照顾,拉近护患之间的关系。

同时要加强自身专业知识的学习,专科理论知识的提高,以更好地为患者做疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练,为患者解答各种疑难问题。

将优质护理服务工作切实的落实在各个护理环节上。

在医院各个部门的全力支持下,从提高患者的住院环境,为患者提供惊喜服务等方面,处处体现出“一切以患者为中心”的服务理念,我们只有在工作中不断总结、不断完善、共同探索、不断实践,共求进步,全心全意为患者提供全程、全面、优质、贴心的护理服务,营造一个舒适、温馨、和谐的就医氛围。

  优质护理服务工作不是一蹴而就的,而是一项长期艰巨的任务,面临着许多困难,我们需要社会的支持、领导的重视、全体护理人员的激情与行动,只要我们坚定信念、牢记责任、发扬传统、创先争优、科学推进,沿着老前辈们指引的方向前进,就一定能够走的更远

细节决定成败(汪中求 著) 每一部分的读后感

把握细节 取得成功 ————《细节决定成功》读后感 读了《细节决定成败》这本书,使我感触颇深。

书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业,还是做好日常工作,只要做好每一个细节,就能获得成功。

中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。

决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。

本书从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。

本书从正面举了许多成功的例子。

其秘诀就是从细节入手,从小事做起。

“天下大事,必做于细。

”今天声名显赫海尔公司,当初管理混乱。

张瑞敏入主后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”令人瞠目。

写了10万字的《质量保证手册》,制定了多项管理,工作,技术标准,把小事当做大事做,才有了今天的成就。

敬爱的周总理位居总理之职,而他强调的却是“关注小事,成就大事”胡总书记也曾说群众利益无小事。

这都反映出从古至今的任何事情都是从小事做起,从细节出发的。

同样也举了反面教材,有8。

6亿英镑的 巴林银行被象征性的1英镑收购了,巴林银行就是因为自己一些被忽略的细节打倒的。

对于敬业者来说“凡事无小事,简单不等于容易”学会做好每一件小事,想好每一个细节,注重细节的连贯性,把细节做好 ,做细决定了我们是否能成功。

从战争的意义上说“空军”力量再强大,只能是从更高的层面控制城市,如果没有地面部队的深入,那绝不可能最终占领这座城市,当今无论是各各领域,所谓优秀的“陆军”是对工作熟悉,忠诚扎实,创新开拓,基础细节的掌握。

也是具有相当操作经验和执行力的团队。

天上的事“空军”都管了,我们的目标就在脚下,集中精力做好,做实,做细自己的工作,当好“陆军”。

选集中曾有两句话“实际工作者须随时去了解变化着的情况,这是任何国家的共产党也不能依靠别人预备的。

所以,一切实际工作者必须向下作调查。

对于只懂得理论不懂得实际情况的人,这种调查工作尤其必要,否则他们就不能将理论和实际联系。

”“下决心长期下去蹲点,就能听到群众的呼声,就能从实践中逐步地认识客观真理,变为主观真理”这也侧面的说明了,要多了解基础东西,注重细节的收集,把握关键,才能做出正确的判断,成就大事。

在我们的工作中处处都有一个词的存在,那就是细节。

管理上我们“以人为本”以制度为约束,按照不同时期的工作,扭转工作目标,着眼于“争,创,超”其重点内涵是按不同时期工作,合理安排,带动员工完成的程度。

工作要细,吃透各各环节,做好计划和突发情况的处理,才能合理布置。

“员工第一”强调了员工的重要性,管理是一方面,一种手段,如何调动员工的积极性 ,不能单靠严格管理,还要加入情感交流。

管理的好与坏是员工是否围绕着领导所布置的工作,完成的好与坏,其理包含着减压与增压,其道是体现个人的凝聚力,号召力。

工作严格,加强管理手段,把握分寸之间,保持清晰头脑,遇事不乱,处事不惊,分清管理工作中的层次 ,延习与创新,稳定与团结,才能使其工作中稳中有升,提高质量高效率的完成。

经济指标的完成上我们要注重用气片的分析,气量细节的变化,合理分解气量指标。

把各类户数理顺,实质收费,才能完成好任务。

安全上注重从他人所忽略的小问题上去堵塞。

“千里之堤,溃已蚁穴”也说明了安全工作无小事,但往往是小事不注意,酿成大祸。

“安全第一,预防为主”也说明了,我们只要从小事做好,做细。

就可以预防安全上的大事。

重庆的井喷事故就为我们敲想了警钟。

把安全工作放在首位,注意用户安全使用燃气,多宣传多提醒,加强自身与用户的安全意识。

服务上注重社区的网络建设,多走访了解,加强与用户的联系,多说一句话,礼貌待用户,把用户当亲人,始终贯彻“为人民服务”的宗旨。

在我们日常工作中,各项工作是相辅相成的,如何把它们合理的理顺程序和相互联系起来,这就需要我们加强学习,提高素质,尽职尽责,把细节抓好,工作要头脑清晰,多思考,想办法,做好合理的计划,分解,布置,落实。

还要不断的进行检查和总结。

总之,《细节决定成败》一书使我们更加清楚的认识到,干好每一件事情的重要因素是什么-----细节。

把握细节,注重细节是我们成功的关键,让我们从小事做起,把细节做细为企业的发展做出贡献。

==================================================读了《细节决定成败》一书后,确实深有感触:小事成就大事,细节成就完美;做事不贪大,做人不忌小。

有了这种观念,一切事情就没有解决不了的。

作者在书中提到,中国想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少。

其实,我们不缺少雄韬伟略的战略家,而缺少的是精益求精的执行者,决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。

这段话也告诫我们做事要端正态度,有了制度就要执行,如:我们在输入表卡时,要专心致志,毫无思想杂念,时刻提醒自己做事要细心,多敲一个数字或少敲一个数字,都至关重要,否则顾客会抱怨我们、不信任我们,还会浪费时间、人力来做弥补工作,乃至使公司名誉受损、利益受损等。

总之,只要把简单的事情做好就是不简单,虽然,我们不会言表,不会说那些悦耳动听的话语,但只要肯花功夫,勤勤勤恳恳,扎扎实实的苦干,不心浮气燥,接了手的事情就应该把工作做好、做细、做到位,把简单的事情练到极至,就不简单了。

在当今激烈的市场竞争中,细节决定成败,而细节的竞争却将永无止境,像荣华鸡败走京城,肯德鸡高歌猛进,都是它们细节的差距所造成,如:肯德基首先则是一定要等到商圈成熟稳定后进入,然后力争在最聚客的地方,而且要七成熟,和别的同行相比,比较中就能看到差距。

这些都值得我们借鉴,让我们想到,有的东西不是喊出来的,而是一丝不苟,踏踏实实的干出来的,比如我们抄收员,在抄收的过程中要花较大的功夫来登记用户地址,录入电话号码,用心记录表箱号、封签号等,是为了方便开展工作,有了这些用户资料,我们就不会为一个偏远的用户催费来回跑多次而大伤脑筋,只要打一个电话两毛钱、两分钟的事就解决了,只有我们勤勤恳恳把工作做细致了,工作也就得心应手,既省心、省力又省时,工作效率也就提高了。

细节是认真的态度;细节是科学的精神;细节不是靠几本书、听几堂课就能达到的,是需要自己不断的总结以及时间的积累;细节就是一种积累的经验和习惯,关系着我们的学习和生活的方方面面,如:一个朋友的儿子,平常成绩非常好,在中考考试中,数学遇到一道难题,花了很长时间思考,而耽搁计算下面一道题,而影响了分数,与重点高中失之交臂,后悔莫及。

我想:如果他要是注重细节或稍有经验,先做简单,再做复杂的题目,就不是这种结果了,真所谓1%的失误就是100%的失败一点不假。

细节决定成败,这个道理并不难懂,可真要做起来却实属不易。

其实,人与人之间在智力和体力上的差异,并不是想象中的那么大。

很多小事,一个人能做,另一个也能做,只是做出来的效果不一样。

如:试想收费员在收费过程中,遇到一位客户交费,发票打出来后,客户为了垃圾费的事,极不高兴的质问收费员是怎么回事

其中一个面带微笑、细致、不厌其烦地给客户解释,客户听后,高兴的走了。

另一个则是不耐烦的指着墙壁上说:“上面贴了通知,自己看去。

”客户听后,几乎是火上浇油,对我们的服务态度非常不满意,要么大吵大闹,要么投诉我们。

所以说:展现完美的自我,是需要靠细节来体现的;一个不经意的细节,决定着完成的质量,也反应一个深层次的素质,从而使我们认识到,要注重细节,认真的对待工作中的每一件小事。

随着经济的发展,社会产品的极大丰富和人民生活水平的提高,人们对生活质量的要求越来越高,对产品和服务质量的要求也越来越高。

同业竞争越来越激烈,一夜暴富的神话已难再有,生意越来越难做,是所有人的共识。

就是谁能为消费者想得更周到、细致,谁就会在竞争中胜出“没有最好,只有更好,”需要完善的细节会层出不穷,根本没有止境;产品或服务也正是在这种无止境的追求中不断得到发展和提高。

因此,对于我们水司——服务性行业来说,更是一个挑战,要求极高。

我们抄表员在催缴水费时,不但要态度热情、服务周到,对待客户提出的问题要耐心回答,不能以粗暴、生硬的语气回答,以免给客户带来不满、抱怨。

总之,以客户的满意为首要,让客户觉得联合水务是必不可少,无人可替代的,要做到这些跟我们平常一点一滴细节的积累是分不开的。

让我们共同努力注重细节、重视细节,提升自我,为公司的发展贡献一份力量,愿公司的事业蒸蒸日上,更上新的台阶

======================================细节决定成败——《细节决定成败》读后感来源:空间小报近期,在单位组织的读书活动中,我仔细阅读了由汪中求先生编著的《细节决定成败》一书。

她就像一位老师,满怀关爱,用娓娓动听的话语循循善诱,让我驶进知识的海洋接受更多的教育和启发;她像一位哲人,用富有哲理性的语言,教我如何认识自我、成就自我、展示自我,如何为人处事,如何获得幸福,如何做好本职工作;她更像一位知心朋友,与我促膝交谈,交流沟通。

读后感受良多、获益匪浅。

书的封面,海尔集团总裁张瑞敏的“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。

”富有哲理性的语言给人以震撼和启发。

当静下心来,细细阅读全书七部分的内容《天下大事,必做于细——从改变观念着手》、《没有破产的行业,只有破产的企业——细节造成的差距》、《1%的错误导致100%的失败——忽视细节的代价》、《用心才能看得见——细节的实质》、《伟大源于细节的积累——从小事做起》、《第一代老板靠胆子、第四代老板靠脑子——微利时代要求精细化管理》、《治大国若烹小鲜——公共管理无小事》 ,真正感受到“把小事做细”是多么重要。

如文章前言所说;芸芸众生能够做大事的实在太少,多数人的多数情况总还是能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,或许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。

或许“细节”的概念只是抛砖引玉,细细阅读,我终于发现细节问题不只是营销领域的事情,而是企业管理的问题,乃至整个国家、整个社会存在的问题。

不是吗

从三株、秦池等企业迅速崛起而后昙花一现快速倒台,从以联想、海尔为代表的优秀企业不断发展壮大;从麦当劳、肯德基、沃尔玛、丰田汽车公司、奔驰公司等国际知名企业到重庆开县井喷事故乃至一次次瓦斯爆炸事故;一个个成功与失败的教训,一次次过目不忘的具体事例,让人震撼、让人深思......从胡锦涛总书记把“群众利益无小事”落到实处,到温家宝总理为解决拖欠民工工资这等小事亲自下基层。

一件件小事无不与细节有关,正如作者得出的结论:企业的成败固然有战略决策失误的原因,但更重要的原因是细节上做的不够。

通过学习《细节决定成败》,我充分认识到做好每一件事情、成就每一项事业,必须从做好每一件小事做起,所谓成功,就是在平凡中做出不平凡的坚持。

在这方面我们敬爱的周恩来总理为我们做出了榜样。

他位居总理之职,官不可谓不大,而他强调的确是“关照小事、成就大事”他一丝不苟的精神,不仅赢得了中国人民的爱戴,同时受到了国际友人的尊敬。

通过认真阅读《细节决定成败》一书,我充分认识到平时不论是做人、做事、做管理,都要踏踏实实,从实际出发,从大处着手,从小事做起,拒绝浮躁,真正做到“做事不贪大,做人不计小”。

通过学习,我还充分认识到“一些不经意中流露出的小节,往往能反映一个人深层次的素质和修养”。

所以,一个人要想提高自身的素质,必须牢固树立终身学习的观念,不断改造自己的世界观、人生观、价值观,努力做到:在工作岗位做个好工人;在妻子面前当个好丈夫;在父母面前做个好儿女;在孩子面前做个好父亲。

从我做起、从现在做起、从自身所从事的工作岗位做起,扎扎实实、爱岗敬业,勤奋工作、一丝不苟、团结务实,努力拼搏,以实际行动为企业的做强做大、实现快速持续健康发展做出积极贡献。

(高谦)=====天下大事,必做于细——《细节决定成败》读后感GAMECO 高检 朱毅桓许多人都认为成功就是干大事、粗线条,但是真正有机会干大事的人毕竟是少数,其实所谓成功,就是在平凡中做出不平凡的坚持。

“天下大事,必做于细”,从改变思想观念做起,这让我的感触良多。

把一件事做好,要从实际出发,从大处着手,从小事做起。

有一个事实,很多人都认为绕行地球是遥不可及的事情,但其实任何一个人,从18~60岁,每天徒步半个小时,就可以绕行地球一周,这一点几乎极少有人认真琢磨过。

其实,每一件细小的事都需要我们更加去关注它,重视它并且认真完成。

太多的人,总不屑一顾于小事和事情的细节,太自信于“天生我材必有用,千金散尽还复来”。

西方有句名言:“罗马不是一天建成的”,每一件大事背后都是由无数的细节组成,都是靠每一个参与者踏踏实实、埋头苦干完成的;海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高。

浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,这才是成长的硬道理。

提高中国全民族素质,有赖我们每个人扎扎实实的提高自己的素质,其实并不是我们没有制度,而是我们没有踏踏实实的去执行。

该书作者写到:“企业做大、做强,要靠每一位管理者、靠每一位员工素质的提高”。

我们不要片面的要求公司能给你什么,而是要问一问自己为公司付出和贡献了什么,关键是我们的心态。

人的心态决定人的命运,企业管理者的心态、员工的心态也决定着企业的命运。

如果我们的管理者、企业的员工能够从被动心态转变为主动心态,把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命,也就是我们员工的素质提高了,我想这个企业一定能并发出巨大的能量。

改变我们的心态,看到自己的弱点和不足,学会用放大镜看看自己和别人的差距;真正谦虚下来、沉下心来,努力提高自身素质。

该书在第七部分 “治大国若烹小鲜---公共管理无小事”中提到与我们息息相关的安全生产,2003年12月23日,重庆开县川东北气矿发生特大井喷事故,导致234人死亡,900多人受伤。

这起事故不是由于缺乏监管体系,也不是由于缺乏规则,技术设备又是一流的,为什么造成伤亡二百多条人命的特大安全事故呢

它给我们带来了什么样的启示呢

有三点是值得再提的:一、 某些管理者把“以人为本”的口号还只是挂在嘴上。

二、 事故前预防机制的缺失,管理环节断链。

管理部门没有进行事先的安全和环保评估或者执行到位;管理部门没有对周边的群众进行安全防范方面的教育和逃生培训;管理部门缺乏必要的沟通;通讯设施的缺乏。

三、 事故后处理措施的不当。

我们得到的启示:思想意识上的轻视、疏忽,没有把群众利益当成大事,事前准备和事后抢救中的小节上的疏漏,导致了这场惨剧的发生。

只有从思想这更深的层次重视起来,从安全生产的每一个细节抓起,我们才能避免更多惨剧发生。

我们的企业一定也会有很多的规章制度,管理者应该认真检查一下是否完善,执行者应自查一下是否执行的到位,不要放过每一个细节。

温家宝总理说:“一个民族在灾难中失去的,必将在民族的进步中获得补偿,关键是要善于总结经验和教训。

” 安全生产不是一句挂在嘴上的口头禅,而是真真正正的落到实处,在思想上根深蒂固的形成自觉的意识。

改变思想和心态,每个人把自己每一件细小的事情做好了,企业乃至民族都会有希望,每个人迈一小步,全人类就迈出一大步。

《细节决定成败》这书非常值得我们每个人仔细研读学习。

===================================

怎么写读后感啊。

帮帮忙吧

从结构上看,一篇读后感至少要有三个部分的内容组成:一是要介绍原作的篇名内容和特点;二是根据自己的认识对原作的内容和特点进行分析和评价,也就是概括地谈谈对作品的总体印象;三是读后的感想和体会。

即一是说明的部分,二是要有根据评价作品的部分,三是有感而发,重点在“感”字上。

首要的一点是“读”。

“读”是感的基础,“感”是由“读”而生。

只有认真的读书,弄懂难点疑点,理清文章的思路,透彻的掌握文章的内容和要点,深刻地领会原文精神所在,结合历史的经验、当前的形势和个人的实际,才能真有所“感”。

所以,要写读后感,首先要弄懂原作。

其次要认真思考。

读后感的主体是“感”。

要写实感,还要在读懂原作的基础上作出自己的分析和评价。

分析和评价是有所“感”的酝酿、集中和演化的过程,有了这个分析和评价,才有可能使“感”紧扣原作的主要思想和主要观点,避免脱离原作,东拉西扯,离开中心太远。

所以,写读后感就必须要边读边思考,结合历史的经验,当前的形势和自己的实际展开联想,从书中的人和事联系到自己和自己所见的人和事,那些与书中相近、相似,那些与书中相反、相对,自己赞成书中的什么,反对些什么,从而把自己的感想激发出来,并把它条理化,系统化,理论化。

总之,想的深入,才能写的深刻感人。

第三,要抓住重点。

读完一篇(部)作品,会有很多感想和体会,但不能把他们都写出来。

读后感是写感受最深的一点,不是书评,不能全面地介绍和评价作品。

因此,要认真地选择对现实生活有一定意义的、有针对性的感想,就可以避免泛泛而谈,文章散乱,漫无中心和不与事例挂钩等弊病

学习方法与学习习惯的培养 读后感500字作文

最近,学校在开学第一个星期组织了“习惯养成训练”通过训练,同学们认识到了好习惯的重要性,并学会了路队、阅读、书写等多个方面的好习惯,让我们受益匪浅。

让我们对学校的校训有了更深一步的理解。

  美国心理学巨匠说:“播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。

”就是说好习惯是可以决定一个人的命运。

当好习惯成了一种自然,习惯一小步,人生都将会迈出一大步。

培养好习惯,就是在寻找成功的方法。

我们小学生只有从小养成良好的习惯,才能学有所成。

  习惯是什么

比如:行人靠右走、饭前洗手、饭后漱口……生活习惯、、工作习惯可以说习惯在我们人生中有很多。

有怎样的行为习惯,就会有怎样的人生

习惯具有很大的定向作用,力量也是巨大的,人一旦养成一个习惯,就会不自觉地在这个轨道上运行。

良好的一旦养成,就会“习惯成自然”地运用到学习中、生活中。

同样不良习惯也会“习惯成自然”。

这次的“习惯养成训练”就是对习惯的一次纠偏。

它及时指出我们学习中的不良倾向,倡导良好的学习生活习惯,使不良习惯得到较早纠正,从而提高,也让我们在平时生活和社会活动中注意养成良好习惯,成为一个有素质的人。

  这次‘习惯养成活动’让我们认识到好习惯的重要性,而且培养一个良好的习惯,不仅需要好的思想品质、端正的、明确培养的目标任务,更加需要持之以恒的训练。

那么,同学们,让我们从学习和生活的一点一滴做起,培养我们的好习惯,并且持之以恒。

让好习惯成就我们的好未来

  多一个好习惯,心中就多一份自信;多一个好习惯,人生中就多一份成功的机会;多一个好习惯,生命就多一份享受美好生活的能力。

山西晋中五年级:李欣瑜读书笔记_怎样培养孩子的好习惯_3000字  怎样培养孩子的习惯(建议一至四年级家长看看)  一、习惯是什么

  二、习惯的最佳养成期。

  三、孩子最应该养成的十二个习惯。

  四、一个好习惯形成的四部曲。

  五、培养孩子习惯要注意的八个原则。

  一、习惯是什么

  习惯实际上一种动作定型,是一种自动化的、稳定的、不容易改变的动作。

习惯动作已经进入潜意识,不需要经过大脑思考,不需要刻意用意志去控制。

  一个人好习惯越多,对这个人成长越有利。

相反,一个人坏习惯越多,就越阻碍这个人成功的机会。

  俄国教育家对习惯做了一个形象的比喻,他认为:“好习惯是人在神经系统中存放的资本,这个资本会不断地增长,一个人毕生都可以享用它的利息。

而坏习惯是道德上无法还清的债务,这种债务能以不断增长的利息折磨人,使他最好的创举失败,并把他引到道德破产的地步。

”  概括地说:一个人如果养成了好的习惯,就会一辈子享受不尽它的利息;要是养成了坏习惯,就会一辈子都偿还不完它的债务。

这就是习惯

  我国着名教育家终生在研究习惯教育,也认为:“人类的动作十之八九是习惯,但是习惯不是一样的,有好有坏,习惯养得好,终身受其福,习惯养得不好,则终身受其害。

”  一个勤奋惯了的学生,不用别人说,他也会自觉学习,如果外人强迫他停止学习,去打游戏机,他会觉得不习惯,甚至厌烦别人的打扰,拒绝去打游戏机。

  一个懒惰惯了的学生,别人不说,他总是懒得动,家长老师逼得没办法了,才学一点;但如果家长老师不说,外力一停,立即又不动了。

  好习惯使人不由自主地去学习、去工作、去助人。

为什么

回答:学惯了,不学难受;干惯了,不干难受;帮惯了,见到人有困难不帮便难受。

  坏习惯使人不知不觉地,很省力地,很轻松地去拖拉,去懒惰,去干扰人。

他为什么那么做,细想起来,不为什么,也不是故意的,就是拖惯了,懒惯了,干扰惯了,不干扰难受。

  从上面的例子可以看出,习惯的好坏可以影响人的一生。

美国心理学家说:  “播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。

”这就是说:习惯可以决定一个人一生的命运。

所以说,我们有必要让我们的孩子从小养成许多好的习惯。

  二、习惯的最佳养成时期。

  教育是什么

说:教育就是培养习惯。

  那么培养习惯的最佳时期在什么时候

在幼儿阶段和小学阶段。

在幼儿阶段家长要特别重视孩子的生活习惯的培养。

比如:按时起床,自己穿衣,自己洗脸、刷牙,吃饭不掉饭,做事不磨蹭、动作要快等等。

在小学阶段,则要尽可能多地养成好的。

比如:做完作业自己检查,不会的字自己查字典,按时学习,写完作业后自己整理好书包,在外面要留心观察。

  美国的家庭教育是主张***教育的,平时很尊重孩子的意见,但这并不意味着事事都依着孩子。

其实美国的孩子父母的要求是很严的,规矩也很多。

在美国家庭里,孩子可以不同意父母的观点,但是必须在规定的时间上床睡觉,这是没有条件可讲的。

公共场所不能大声喧哗,吃饭时不要大声咀嚼,父母都会有明确的要求。

美国父母非常注重在孩子小的时候就养成他们良好的习惯,随着孩子的长大,父母管理反而越来越松,孩子到了高中以后就放手让他们自己去闯荡。

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。联系xxxxxxxx.com

Copyright©2020 一句话经典语录 www.yiyyy.com 版权所有

友情链接

心理测试 图片大全 壁纸图片