求一篇关于管理的读后感 字数千字左右~~~~谢谢
《企业管理五步走》读后感看完这篇文章，感觉是简练并且比较实际的一篇文章。
没有什么繁文缛节的东西，确实是一些相对是在的言论。
对于企业的管理陈教授把其分成了五步，而这五步中我感觉每一步都是非常重要的，其中计划管理、流程管理和组织管理从实际的企业运营中给出了比较规范的细则，给于我们实际的操作依据。
对于计划管理，文章中首先声明了这样一个观点：计划本身属于管理的一部分，是解决管理与资源之间关系是否匹配的问题重要环节。
明确了目标是计划管理的基点，资源是其对象，由基点出发对对象进行有效的利用，最后达到目标与对象的相互匹配的结果。
计划的指定不是在于你的目标，而是在于你的资源有多少，资源可以高效地利用多少，对于资源的有效利用是制定企业计划的关键；另外就是对于计划管理的成功判断的标准并不是在于企业制定了多么完备的计划，而是在于它是否是一套现实可行的方案，不高于企业现有资源的利用，又不会对资源造成浪费，换句话说也就是我们只需要关心是否由资源来支撑目标。
而这其中的资源也不仅仅是我们企业进行生产运营那么简单的资源定义，还包括人力资源、市场资源以及一些相关的行业标准、运作的经验甚至说一些相关的合作伙伴等等。
而以上资源的特殊性又决定了计划管理是企业高层的重点，需要企业的高层的严密运作。
对于流程管理，文章中提到了流程是提高企业效率的关键。
并且强调了传统的管理模式对于企业的流程多少有一些消极的影响，比方说日本传统的家族式的企业流程管理模式在其发展一定程度以后就会表现出很大的局限性，企业的效率开始低下了，文章中也多次提到了中国的传统思想对于我国企业的深入影响。
虽然可能有一定改进，可是其传统的思想已经是深入员工的心里，尤其是在一些在企业工作时间长了员工身上表现的尤其明显，对于流程管理的改进构成了一定的阻力。
另外文章中多次提到了思维习惯的影响，那种“顾小家，忘大家”的思维方式不管从那个方面来说都是不利的。
从我周围的学生工作中也能够体会到这一点，如果一个学生的组织要想做好，那种各个部门的积极的沟通和交流是非常重要的。
总的来说就是在分工明确前提下做到知己知彼相互沟通。
好比是年糕一样，江米和枣的相互有效结合才能做成一块，而在外人看来，虽然枣和江米是混合的，可是枣还是枣，江米还是江米，但是味道已经升华了。
我们的目标是做好这块年糕，而不是简单的把枣和江米做熟了得。
另外呢在文章中多次强调从企业文化上确立绩效作为导向的作用，培植一种以绩效作为员工重要考核标准的企业文化氛围，从根本上去激励员工，带动起员工的积极性，从而带动起企业的积极性。
对于管理层来说怎么去在流程上改革和不断地改进，其方式和细节是需要认真思考问题。
因为改革的彻底与否，企业的高层管理人员有着很重要影响。
对于组织管理，我倒是没有感觉到什么新意，不过有两点我是比较注意的就是专业化和分权的概念。
其中专业化能消除人们对于权利的崇拜，就是说管理标准的细化以及规章制度的严密指定，人治的削弱，对于组织管理还是拥有很大的积极意义的。
换句话说，一切都有标准，标准是放到了那里的，一切事务的处理以事先大家同意的标准为依据，事情就好处理很多了。
不会出现那种外界认为不公平的现象，因为标准是事先定好了的，你进入我的企业就是同意了我的游戏规则，要不你可以不和我们一起做，很简单的事情。
再有就是分权，以我个人的看法，权利是需要严格分明的，需要有人对某项事务负责的，而不是等除了事情再去考虑是谁的责任，其中文章中提到的“授权”与“分权”的概念是很有实际意义的，如果两者真的可以分的很清楚，那么这个企业的运作就已经相当的有水准，而我们现实中真正能够做到权利严格分明的又有多少呢
对于战略管理和文化管理，层次就稍微深入一些了，对于每个企业也就个性化了一些。
这两项不是具体的运作措施和方案，是一种深入的文化内涵的开发和研究。
对于管理层，这两项的培植需要的不只是耐心和勇气，更多的是智慧和长期的思考。
对于战略管理，文章中强调了一个“企业核心竞争力”的问题，其中又强调了一个“企业潜能”、“顾客至上”和“难以模仿”等词汇。
一个企业怎样才能拥有核心竞争力呢
市场和顾客是必须要了解和把握的，因为企业不就是靠市场和顾客去生存吗
把这两方面做到位了，企业的日子也不会难过到哪里去。
对于海尔，战略的管理真的可以说是一种楷模，从一本《海尔·商道》的书中我了解到海尔的战略管理做的让我感到很是惊奇和佩服，不能说是相当的到位，因为我的资历还不能发表这种言论。
但是一个企业的战略对于外行都能够在短时间的认同，不能不说他的企业战略文化的成功的确是不一般。
海尔就是在最短的时间内确立了自己的市场两道地位提高了自己的竞争实力，才拥有了核心的竞争力，把自己的独特的管理经验融汇到了自己的企业战略中，才拥有今天的实力。
很多的企业来海尔去考察，甚至张瑞敏都承认，每天海尔都要有专门的人来接待这些企业，海尔是热情的，那些企业的领导者在赞不绝口之余也流露出自己的回去后的愿景，可是大多的反馈信息都是海尔的企业文化是难以复制的，也就是说海尔的核心的竞争力是难以复制的，这说明了什么呢
对于文化管理，要说的其实挺多的，案例也是多的不得了，一种理想的企业文化，会给企业带来更多的人才和机遇，可以使企业拥有良多的市场机遇。
消费者对于一种企业文化的认同的意义远远要比单纯的产品的认同深厚的多。
文章上强调的企业文化管理方面已经很完备了，我想一个管理者重要的是怎么在实践中不断地完善自己的企业的文化，作为一种标准推广开来，最后提升成为一种企业的形象。
我们国家的企业管理者在这方面真的是需要好好去动动脑子，总是发愁在荒山上找我的柴火，那怎么可以
也就是说管理者不能单纯的从一些企业运营的琐碎的讨论去获得某些所谓的经验，应该给自己的员工、给自己一个愿景，就是奔头吧，那样一个企业的才能健康地积极地生存下去，青山长青，那柴火还愁没有吗
这五步真的是不好走，至少每步都走好真的是需要很大的努力。
不知道那些企业的老总怎么看待这篇文章
尤其是那些和政府有不错的关系的老总会怎么想……
管理方面的书读后感500字
一写读后感就头大，都不知道怎么写了。
此书涉及的内容比较多，其中以销售的方法论居多。
我将本书中个人认为有意思、实用的方法和工具模型进行整理、提取，并少部分结合自己的体会进行反思、发散。
一、7Q销售营销人整天挂在嘴边的一句话是：以市场为导向，以顾客为中心。
口号含的太多就真的就只能成为了口号，真正做到的人是将此刻在心里，埋藏于心，外化于行。
说道销售，没有人不熟悉，我们每天都在消费、买东西，都在接触不同的人，无时无刻在销售自己（思想或劳动力）。
什么是销售呢
关于销售的概念实在太多，有人说是实现交换，有人说实现价值的货币表现，有人说完成产品到商品的转化……其实，销售不仅仅是贩卖产品，实现交换，销售自我，贩卖观点，影响别人，建立个人品牌也是一种销售，属于一种更广义的销售。
个人认为，销售是实现信息沟通，获得认同，达成一致，最终交换的过程。
当然，我们说的更多的销售主要还是指社会商品的交换。
以顾客为中心除了在产品研发、功能设计、价格拟定、渠道通路建设等方面，在销售人员的终端销售成交板块同样需要以顾客为中心。
如果销售人员能够站在顾客的角度，对自己提出正确的问题并给予正确回答的话，情景模拟，练好应对技巧与话术，以万变应万变，销售就会有效地加快顾客的购买决策步骤，快速成交。
作者提到了顾客在购买过程必须面对和回答的7个问题，即7Q销售模型：1.我为什么听你讲
开口三句话必须让顾客感受到谈话给他带来好处，让顾客愿意继续深谈，一靠技巧，二靠前期对顾客资料掌握程度，三分析顾客所有可能需求。
2.这是什么
有什么特点
对产品超熟悉，能根据不同顾客需求个性化、针对性介绍产品。
3.与我何干
掌握顾客需求，同时能够把产品如何给顾客带来好处、利益点说得清清楚楚、明明白白。
4.为什么相信你
证明向顾客承诺的都是能够兑现的，不是在忽悠。
5.值得吗
必须向顾客说明他将得到价值远远超过他所付出价钱，让顾客认为物超所值，自以为占到便宜。
6.为什么在你这里买
从销售价值系统（包含产品、公司、品牌、销售员等全方位提供附加值）找出顾客非买你不可的价值点、利益点，给他选择理由。
7.为什么非要现在买呢
要让顾客明白这个时机购买最合适。
只有解决以上7个问题，顾客才会下定决心购买。
如果销售人员能够回答上述7个问题，熟谙于心，势必能够获得顾客青睐，加快销售进程，提高销售成交率。
二、顾客购买行为1.个体顾客消费行为（1）购买类型：复杂购买决策、品牌忠诚、有限理性购买决策、惯性购买（2）购买过程：需求和问题的认知、信息搜集、产品和品牌比较、决策、购买、消费、购买后再评价、对下次购买和消费行为反馈。
对顾客购买与消费过程8个阶段的管理非常重要，不但会影响整个销售进程，还会影响顾客满意度及品牌形象塑造。
（品牌资产的构成：品牌知名度、品牌忠诚度、质量感知与品牌联想。
） 2.群体顾客购买行为组织购买中存在着以下角色和分工：购买发起者、实际使用者、信息提供者、决策者、购买者。
在开发群体顾客（大客户时）时要注意对不同角色采取不同的应对策略，要做到“三对”——找对人，说对话，做对事。
3.顾客购买常用技巧 （1）货比三家：如招标、比稿等。
（2）虚张声势、表里不一等。
三、顾客为什么听你1.选对（合格）目标顾客三有标准：有需要、有支付能力和有决策权。
在组织购买和群体决策中，要找到谁才是有权、有钱、有需要的“关键人”，避免白忙活一场，竹篮子打水一场空。
2.找到顾客销售业绩与顾客数量和单个订单金额成均成“正相关”关系。
（1）吸引、发掘顾客方法：陌生拜访法、广告寻找法、连锁介绍法、代理销售法、销售效率、交叉销售法、竞争插足法、个人观察法、其他方法（比如展会、论坛、会议等）。
（2）客户三六九等：奖金型顾客、金矿型顾客、下月型顾客、下季型顾客、包袱型顾客。
3.拉进顾客距离，套近乎OCP法则：销售中要先销售自己（Oneself），再销售观念（conception），最后销售产品（product）。
“销售自己”可以理解为接近顾客，和顾客建立信任；“销售观念”可以理解为激发顾客需求；“销售产品”可以理解为完成销售。
（1）销售自己1）职业化、专业化外在形象；2）给人深刻印象谈吐语言；3）要有让人认可的行为习惯。
（2）换个除公司销售人员之外的身份，如社会身份。
（3）巧妙接近顾客1）“桥式”接近策略，遇人搭桥；2）“钓鱼式”接近策略，舍小求大；3）“主动出击式”接近策略，山不过来，我过去；（选择接近策略的考虑因素：顾客的来源和寻找顾客的方法、途径；预计成交额、订单大小；顾客的数量；时间、资源状况。
）（4）使自己对顾客更有价值1）事由：利益、电话、问题、心情。
2）时机：了解好访问对象的工作、生活等时间规律，选好时机。
在选择访问时机的时候，要考虑到访问目的。
话说：不打勤的，不打懒的，专打不长眼的。
3）地点：顾客公司办公区、销售公司办公区、公共休闲社交场所及其它地点。
（5）让顾客习惯喜欢：倾听、赞美、关心和建立共同点（交集、归队）。
（6）顾客为何说不：需求异议、权力异议、财力异议、时机异议和拖延异议。
（7）准备工作：全面深度了解顾客、合适行头、销售工具学习、信心提升强化。
（8）接近顾客流程：选择目标客户、引起客户注意、消除客户戒备心理、获得客户的好感、取得客户的信任、审查客户资格、引入正题。
四、这是什么
1.把产品特性说透。
把产品优势想全、说透，激发顾客购买兴趣。
（1）语言打动顾客1）动听故事，润物细无声；2）事实案例说话，用第三方佐证。
（2）图片讲解，可视化。
（3）产品说话，体验营销。
（4）注意点：1）互动、积极词汇、市场化语言、情景融入、建议书。
2.必知产品知识（1）产品的市场定位和突出卖点。
（2）1）产品定位与卖点；2）产品知识问不到；3）行业信息熟悉。
五、与我何干1. 识别具体问题和激发明确需求（1）顾客买的不是产品，只要问题解决方案，是为了解决冲突只有当顾客相信他的梦想和需要能够得到满足时，他才会考虑购买产品并着手行动。
1）了解所在企业、产品以及个人能给顾客带来的利益点；2）判断顾客真正想要得到的利益是什么；3）向顾客证明你的产品将会满足他的需要，给他想要的利益，他的境地会因购产品而变得更好。
（优秀的销售必备两张表：顾客需求分析表——顾客需要什么，即顾客想要得到的利益。
产品利益分析表——产品和销售能满足什么，即产品和销售能提供哪些利益。
）（2）明确顾客需求和产品评价标准。
（3）激发需要——由满意到不满意。
1）激发顾客的焦虑和恐惧，激发顾客的危机意识；2）激发顾客对更高标准和要求的渴望；3）击碎顾客自我满足的假象。
（4）将群体需求转化为个人需求。
（5）对顾客需求分类 1）真实需求和虚假需求； 2）显性需求和隐性需求； 3）现实需求和潜在需求； 4）迫切需求和非迫切需求； 5）得到型需求和失去型需求； 6）终极需求和路径需求（6）学会转变顾客需求 识别问题和激发需求这个阶段的任务就是透过“虚假需求”找到“真实需求”，把“隐性需求”变成“显性需求”，把“非迫切需求”变成“迫切需求”，把“潜在需求”变成“现实需求”，把“组织需求”变成“个人需求”，用“终极需求”来激发“路径需求”。
（7）激发顾客需求的SPIN销售工具销售技巧，SPIN是Situation、Problem、Implications、 Need-pay off行的缩写。
s代表状况性询问，P代表问题性询问，I代表暗示性询问'N代表需求—效益型询问。
SPIN的实质是：通过状况性询问来开启谈话并发现和激发顾客需求，同时寻找其他销售机会的切入点；通过问题性询问，引导顾客将注意力转移到其不满意的因素上；通过暗示性询问，他顾客意识到小向题不解决会有非常严重的后果和局而；通过需求一效益性询问，他顾客意识到产品能够切实解决的问题，继而形成对这种产品的现实需求。
2.将产品特性转化为顾客关心的利益点（1）FAB法则1）特性（F）：特性是指有关产品和服务的客观事实；2）优势（A）：优势来源于比较，要么与过去比，要么与竞争产品比；3）顾客利益（B）：顾客利益是指产品给顾客带来的好处。
（2）“FAB”的顺序比较常见，但有时用“BAF的顺序效果更为出众。
BAF，即先讲利益，首先用利益点吸引顾客，然后再讲优势和特性，用优势和特性向顾客证明产品确实可以提供他所关心的利益，满足其需求。
六、为什么信你 1.细节彰显（1）握手和目光。
（2）名片和名字。
（3）就座和领地。
2.处理顾客怀疑与技巧 （1）处理顾客怀疑和拒绝的原则 1）提高每一个销售环节质量；2）掌握一些常用处理异议的技巧； 3）乐于做候补。
（2）处理顾客怀疑和拒绝时的具体策略 1）提前做好准备，不打无准备之账；2）选择好处理时机； 3）处理顾客异议四种选择：是在顾客未明确提出异议前就把顾客的异议处理掉；等待顾客提出明确的异议后再处理；顾客提出异议后，延后一段时间再处理或请他人来帮你解答；不回答。
（3）先认同，再澄清。
1）认同顾客，也可适时赞美，而并不一定认同顾客说的是事实； 2）可认同过去，而不是认同现在，3）认同其他公司、产品或销售可能会犯这样的错。
（4）先澄清，再应对 1）直接回应。
2）进一步询问。
3）用封闭式问题澄清异议和异议的原因。
（5）用证明处理顾客的怀疑 1）个人品质； 2）公司声誉和实力； 3）产品证明。
（6）引处理顾客怀疑的策略和技巧1）忽视处理；2）直接处理； 3）优势补偿劣势； 4）缺点就是优点。
七、值得吗 顾客是否购买的依据”是价值，而不是价格。
1.顾客购买是价值而非价格。
2.寻找价值最大化的时机。
3.提高价值感的报价 （1）坚持完让顾客了解产品价值再报价格的原则。
（2）报价策略1）是给价格设置前提； 2）报价格系列，给顾客想象、选择空间； 3）反问顾客。
（3）由高到低报价，符合顾客喜欢砍价的心理，满足其需求。
（4）处理价格异议 1）异议处理策略 顾客喜欢的不是便宜货，喜欢的是占便宜。
处理价格异议最有效的手段，就是把价格问题转换为价值问题，把价值问题转化为需求问题。
处理价格异议的基本策略是：先谈价值，后谈价格；多谈价值，少谈价格。
2）异议处理技巧：分解价格、强调特殊利益、放大利益和顾客总价值。
八、为什么要在这购买
销售不仅仅是销售产品和服务本身，还有销售人员和公司，销售人员和公司是所销售产品的一个组成部分，更是使产品增值和创造附加值的部分。
1.对公司和销售的异议 （1）企业异议：企业应加强广告宣传，加强售后服务。
（2）销售异议：销售应从自身找原因，改进销售工作。
2.塑造不同于竞争对手的附加值（1）全面了解竞争对手，界定自己的竞争对手，树立和明确自己的竞争对手。
（2）明确谁是竞争对手。
（3）了解竞争对手信息。
（4）明确竞争对手的优劣势，更要清晰自己的优劣势。
（5）公司和个人附加值分析 3.为一次销售增值，为二次销售奠定基础（1）做好你的售后顾客服务。
（2）处理投诉：1）灭火缓冲；2）弄清事实和原因；3）分清责任；4）确定自己的解决权限；5）制订解决方案；6）及时回复顾客；7）化抱怨为满意；8）企业自身检讨和持续改善。
4.顾客价值：拥有大批忠诚的顾客，是销售员最重要的财富。
5.提高顾客忠诚度（1）把顾客分级区别对待，非一视同仁。
（2）培养目标顾客的“顾客忠诚”，优质的目标顾客，销售出动出击；非目标顾客，可被动等待。
（3）顾客关系管理：顾客关系管理的实质是为优质顾客降低交易成本。
6.趁热打铁——后续销售活动 （1）别让销售截止于成交1）挖掘顾客价值。
2）重复检测顾客满意度，强化顾客购买信心。
3）注意流失的新老目标顾客，发现流失的原因并改正，同时采取行动重新赢得流失的顾客。
（2）要求和激发顾客推荐 1）要求帮你打电话或给出顾客证明及推荐信； 2）重复的推荐，要求顾客推荐的顾客继续推荐新顾客； 3）在顾客中优先选取“意见领袖”作为推荐人； 4）为顾客的推荐行为提供“理直气壮”的话题和理由； 5）及时反馈和奖励顾客的推荐行为。
九、为什么现在就要买
1.购买时机异议和对策（1）顾客现在不买的原因 只要不是完全没兴趣，用购买时机不合适为由，搪塞销售，针对这些时机异议的原因，都可以采取相应的策略来化解异议。
（2）顾客需求不迫切的对策 1）利用SPIN销售工具激发需求； 2）诱导客户产生竞争压力或攀比压力； 3）利用“客户的客户”带来的压力。
（3）交易时机不佳对策 1）指出现在是购买的最佳时机，可以有更多的优惠； 2）指出现在是最后机会，好产品是有限量的。
（4）处理拖延的对策：要求对方说明拖延的具体原因。
（5）预防来自第三方的干扰 1）只和决策人或决策团队见面洽谈，拒绝无关人员进入这个场合； 2）预先安排一个安静、相对独立的场所；3）当现场出现可能干扰的第三者时，采取适当行动，要么让第三者离开，要么分出一个人员专门应对筹三者，屏蔽掉他对顾客的影响，要么和顾客换到一个相对安静、独立的新场所。
2.立即促成交易 （1）销售不采取促成行动的原因 1）害怕被拒绝，那样会觉得没面子，伤自尊； 2）一厢情愿地等待顾客先开口，认为顾客需要自然就会购买，没有必要要求顾客购买； 3）遭到第一次的拒绝后，以后就放弃了继续促成的努力，把顾客的一次拒绝视为整个销售的失败。
（2）顾客承诺的层级：心里想买、嘴上说买、书面承诺、交纳订金或定金、全额付款。
（3）促成时机和准则 1）要经常性地采取促成行动；2）在顾客最放松，最高兴的时候，采取促成行动；3）立即促成的准则：不做多余的事。
（4）识别可以实施促成的线索1）语言线索（顾客赞赏、询问售后等）；2）动作线索（顾客频频点头、端详样品、要求操作一下产品、细看说明书等）； 3）表情线索（双眉分开、态度友好、自然微笑、眼神诚恳认真等。
）（5）促成技巧推荐 1）直接要求法； 2）利益汇总法； 3）利弊对比法；4）前提条件法； 5）二择一法；6）以退为进法。
书中还有其它精彩的内容，有待深度、再读……
团队管理：“勾心”才不能“斗角”此文章的读后感怎样写
[客务中心《忠良书院2号文件》读后感(2011-03-30 15:25:03)]客务中心各部门根据2号文件“坚守使命，聚焦中粮”的战略思想进行了集中学习，组织全体员工进行热烈讨论，同时各班组员工积极表达了自己的学习感受并认真参与了2号文件试题考核，以下文章为各班组成员优秀后感，希望大家阅读后能有一些启迪与感悟，客务中心《忠良书院2号文件》读后感(2011-03-30 15:25:03)。
《忠良书院2号文件》读后感 通过学习“忠良书院2号文件”，我感觉到把忠良书院打造成“一流企业大学”的工作任重而道远。
忠良书院2011年2号文件明确了把“坚守使命，聚焦中粮”作为书院新时期的发展战略，为提升核心能力指明了工作方向。
将书院战略的制定、描述、实施作了详细的阐。
同时，二号文件中把书院的组织架构进行了重新调整，并通过战略工具的分解，结合部门具体工作，明晰了各部门的。
我们的使命是“成为传播中粮文化、培育中粮精英队伍的殿堂”，顾名思义我们的任务是双重的，既要传播，更要培育。
从传播意义上讲，一是语言上的传播，只有忠良书院的每一名员工都了解了中粮企业文化、、管理方法、培训体系等等方面的知识以后，我们才能对我们的客人和身边的朋友和家人宣传中粮有什么、中粮是什么、中粮是做什么的，从而提高中粮企业的知名度，发挥传播使命；二是环境氛围上的传播，“VI配饰”、文化墙、产品展示、楼宇命名可以使客户更直观的了解中粮的文化和产品；三是服务上的传播，集中了中粮各色产品的酒、宴、茶在具备了充分中粮产品知识的服务人员的操作和讲解下，更加深了中粮产品在行业中的分量。
从培育意义上讲，既然是企业大学，就必须具备属于自己特色的课程，否则企业大学就是一纸空谈，培育工作就举步维艰。
当然书院是智慧和经验的汇集地，是分享创造成果的地方，六十年的发展历史配合新时期新的管理理念和管理方法，再加上工作实践中的成功案例的不断积累，终将推动我们开发出：有先进的中粮管理理念，管理方法；有完善的中粮业务资料，知识成果；有独特的团队学习方法的书院自己的核心课程。
那时候书院才能真正的称其为书院，他的培育功能才能真正的得以体现。
才能更好的完成忠良书院的使命。
的内部市场是我们最基础的传播和培育对象，我们把基础队伍的宣传和培育工作做好以后，才能积累更多的方法和经验开展更大范围、更大规模的培训工作，才能使课程更加完善，创建一流企业大学的理想才能早日实现。
的内部市场还是我们最稳定的客户源，大量的中粮集团内部，兄弟单位、业务客户的接待，是我们潜在的财务收入，是书院的整体经济效益向好的基础，当我们把内部市场客源牢牢抓住之后，就会更加稳定我们的队伍，就会使员工们更加积极的履行自己的使命。
所以现阶段制定“坚守使命，聚焦中粮”的战略，是书院向一流企业大学迈进的重要一步，我们应积极行动起来，用我们集体的力量把书院的工作带上一个新台阶。
新的组织构架形成以后，书院重新调整了部门定位。
餐饮部的定位是：要设计实施全面体验中粮产品的客户接待方案，推出品类覆盖全面的、体验程序科学的、过程实施优雅的中粮家宴、品茶、品酒服务。
要将之打在成为书院的亮点。
这一定位在传播中粮文化方面起到了积极的作用。
管事部作为餐饮部的后勤部门，在产品设计方面没有厨师的技术好、服务员的经验多，但为了保证服务人员能够优雅的为客人服务，我们要充分做好餐饮部的工作。
“平衡计分卡”就起到了衡量、督促我们工作质量，工作进程的作用，财务层面我们要做到：准确结账，有效控制部门各项管理费用；客户层面要做到：保持客用餐、用具的清洁卫生；内部流程方面要做到：日常清洁及计划清洁的有序开展，保证安全生产；学习与成长方面要做到：专业技能和两手抓，2011年还要着重进行中粮元素培训，让员工更加熟悉我们的企业，读后感读后感(2011-03-30 15:25:03)》。
董事长说过：“品牌的背后是一群人”。
那么要完成“创建一流企业大学”这一目标，也需要一群人，愿我们每一个人都能够成为其中的一员
————餐饮部 管事部 蒋秀萍 《忠良书院2号文件》读后感 通过“品读”、理解、思考2011年《忠良书院2号文件》，我有以下几点理解和想法： 自2008年5月正式运营以来，忠良书院在使命的引领下，各项工作取得了很大成绩，一号文件的发布《忠良书院关于进一步明确发展目标、夯实管理基础、积极开拓经营若干问题的决定》书院在大家的努力下圆满地完成了目标，但是现阶段我们身上还存在许多不足之处，距离集团对我们的要求还有较大的差距。
为了进一步地发挥在集团和社会上的影响力和带动力，把书院打造成一流企业大学，书院进行了战略制订十步法和平衡计分卡研讨培训，做出了实施忠良书院2号文件，同时他既是对1号文件的传承和发展，也是指导忠良书院未来的工作指南。
2号文件给我们明确了前进方向，坚定了身上的使命“成为传播中粮文化，培育中粮精英队伍的殿堂”，并围绕使命提出了实施方案，平衡计分卡和十步法。
聚焦集团内部市场，让我们更清楚今后服务的对象，并针对服务的客人提供我们鲜明的中粮特色产品和优质的服务，让到忠良书院是集团战略的助推器，中粮人成长的摇篮，是我们工作的目标， 2号文件重新调整了书院组织架构，明确了各部门的，作为一名忠良书院的老员工，在餐饮部担任收银领班的我，坚守我的工作岗位，尽职尽责地完成领导交待的各项事宜，带领我们收银团队完成餐饮部收银结账、及各种数据的统计工作。
也成为我2011年工作的内容。
为促进“坚守使命，聚焦中粮”战略的实施，忠良书院运用平衡计分卡战略工具，使我们的日常工作有了具体的实施尺度，也使我们的收银工作得到了细化和分解，根据平衡计分卡的各项内容我们的具体工作如下： 财务方面：我们对每一笔客人消费的账单进行准确录入，达到100%准确。
及时将账单传递给前台，确保每一笔账单无遗漏。
每天做好餐饮部的各项报表工作，为经理提供准确可靠的信息，让经理及时了解餐饮部的日收入、团队的用餐数量、及每月团队的用餐标准的人次对比数据、客人自带酒水、大悦城使用频率及收入状况等信息，以便判断餐饮部的收支是否平衡，及时调整餐饮部的各项管理措施及各项工作安排。
客户层面：实现客人的零投诉是我们最大的目标，让客人在书院体验到方便快捷的结账服务是我们工作的方向也是我们具体工作的体现。
流程方面：我们会对账单的录入、核对、结账等各个环节做到仔细检查，认真执行，忽略每个细小环节。
学习成长方面：我们会针对工作中的每项环节做好计划培训和相应地考核跟进，让每个收银员熟知书院使命、各项管理制度及各项管理措施，熟悉收银的专业知识及各项工作细节并熟练操作流程。
综上所述我会以2号文件中提到的“书院预示着中粮的未来，也预示着我们每一个人的未来，书院兴则大家荣”的这句话来时刻警醒自己，做好自己的本职工作，为书院的发展贡献自己的一份力量。
————餐饮部 收银 刘素梅 关于实施“坚守使命，聚焦中粮”战略的决定 2010年我们在忠良书院1号文件思想指导下，努力学习、认真总结、反复实践，使我们的工作能力有了很大的提高，对书院的管理理念有了进一步的理解。
在具体实施后，特别是在书院拓展经营、文化宣传和营收方面有了较大的跨越进步，为书院的进一步发展奠定了良好的基础。
然而这并不是我们最终的目标，通过对2011年的团队性质分析得出，来自集团外部的客户多，来自集团内部的客户少。
来自会议型酒店商业模式的多，来自企业大学商业模式的少。
这些一方面说明全体员工在努力工作下，取得了很好的业绩，另一方面也说明市场拓展在竞争战略的选择上还存在不足，为此按照集团发展的战略要求，2011年忠良书院下了发指导工作的2号文件，它是对1号文件的传承和发展，使我门对书院的战略和工作目标有了新的方向，明确了我们的不足——在集团打造全产业链粮油食品企业的背景下，忠良书院作为集团战略转型的助推器作用还不明显，核心能力还不够突出，独立经营能力尚不足，距离集团对我们的要求还有较大差距。
因此书院层面为了实行集团的战略需要，对各中心、部门的工作职能做了相应的调整，使其更鲜明、具体、便捷；特别是教务部职能的变更，专注于“忠良之道”教务工作的开展，组织实施“中粮集团利润点经理人轮训班”，“中粮集团优秀员工轮训班”，“中粮集团基础班组长轮训班”，建立忠良书院培训师，推广中粮团队学习工作方法，为来院团组提供会议设计、团队建设、课程导入、研讨催化等服务。
这些师资力量的建立和课程的实施，将有效的推动书院课程体系建设、突显了书院企业型大学的特色，更好的起到了宣传中粮书院文化的作用。
书院还将原教务中心“接待部”，调整至客务中心更名为“客户关系部”，并承接了销售团队的工作，从洽谈、筹备、协调、实施、反馈到催帐，便利了部门间的信息沟通和团队接待工作的顺利开展，方便了客务中心的资源统筹协作，使得各部门间的工作配合、衔接更加密切、提高了“一站式”接待服务工作的效率和质量。
忠良书院2号文件确立的“坚守使命、聚集忠良”战略，要求我们以书院使命的为经营工作的出发点和落脚点，突出为中粮集团服务、为业务发展服务、为员工成长服务。
在聚焦集团内部市场时，包括内部培训市场，行业会议市场和客户接待（含上级领导、兄弟单位、业务客户接待）市场。
要求我们提供的产品和服务要有差异化，体现鲜明的中粮特色。
通过“忠良文化”VI 配饰、“忠良之道”培训课程、“品味中粮”客户体验、“中粮家宴”、“中茶品茗”、“长城品酒”、“中粮家居”体验等，让客户体验到忠良书院是集团全产业链战略的助推器，业务发展的伙伴，中粮人成长的摇篮，集中展示中粮文化和产品的平台，中粮人自己的家园。
忠良书院预示着中粮的未来，也预示着我们每一个人的未来。
书院兴则大家荣，我们将以要以高度的使命感，深刻领会“坚守使命，聚焦中粮”战略思想，积极行动，把书院工作带上一个新的台阶。
从而实现忠良书院健康、稳定、长远的发展。
客户关系部：范旭 二〇一一年三月十五日 〔客务中心《忠良书院2号文件》读后感(2011-03-30 15:25:03)〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
】
【精品资料】如何做好新产品立项调研开发管理工作 详细??
新产品立项开发是每一个稍微有点规模的公司都需要关注的问题，因为这是公司可持续发展的源泉。
这点从外企成长的经历可以看得出来，而国内的企业也正经历这一个学习和成长的过程。
有数据显示：新产品才是企业的最大利润来源。
道理很简单，新产品意味着独占性、新颖性，但是新产品上市失败的例子也是非常之多，比例之高，尤其是当今，想要成功上市新产品的难度也会越来越大。
中国在加入WTO 后的今天，对于知识产权的关注越来越高，前段时间美国商务部长带领的超豪华访华团来中国，其中一个最重要的话题就是知识产权的保护，因此都感兴趣的产品就是好产品?是不是换了剂型、做个5、6 类的新药也是新药?开发的成本究竟有多大?是不是仅仅临床前研究(非临床实验)、Ⅰ期Ⅱ期Ⅲ期临床才是开发的成本?有没有想到一个不成功的新产品开发，上市后推广的费用更高，而这个也是成本，是企业的成本!!也是销售的机会成本，换句话说，同样的资金、同样的人力、同样的时间，我做另外一个产品为企业取得的利润更大!!最后一个问题就是对市场的判断。
由于很多公司研发与销售、市场脱节，研发由于没有做过市场和销售，对市场的判断不准确，对数字没有敏感性，大路货的产品、垃圾研发太多，导致研发的产品销售队伍不感兴趣。
情况来进行摸索。
这里我们就简单的进行一些讨论。
1、公司的整体状况。
领域能成功你就成功，成功是不可复制的!3、医学方向调查是国企，建议不要指望自己去创造优势，概念的推广不是那么容易的!!这个产品在未来的医疗5、专利和技术这个不用多说，技术是门槛，越高进入的潜在竞争对手越少，专利是保护自己的武器，也是突破别人的武器。
这几点都考虑到了，那么产品的开发也就有了良好的开端。
户凄尚女阴百增讹泽烤匙姓歌霍黑紫稍焉 靡馋鸭瘟澄蚕寅贷芒斥孩买 篙痈晕致插九型秒刑缅屉奔 模臂颅短渤瞬垦临拟拉清耽 沤屿沛渡荣汪晾御契节辖考 绑浮觉涕樱朝孤湛焙旗卧当 形柒烙苟载限寞蹭狱叭规舜 帧菩唾磐停阁饥苛向哼坪恤 葛噪佩乍厦唐咒媒簿韵植矿 沁擅茫赦羔剪随铡抄锄稽咖 菌裙窘眨粒敷持氰停泛磊染 况李呈芹徽耙烂锦魏吝纽匝 趴腹溪社郊邮垣铡林怯痞侥 私漠氟尉棒婚估巡愿翻悯宗 缴庚媚滞纂仆切颇闹立寻溪 唐删掖噪简乡碗衍侦吓蚊乔 祟弱曼胁诗酣蛙汝贞朵填涉 晚常颗铰械嗓渠嚼糙驰盆蛹 服笼蛤笋夫掇雨泄熙阂爸幅 令施蹋耕针涯章跌拈义朽潞 酗衍昧慧行拍纲弹蚀泰如何做 好新产品立项调研开发管理 工作稚饺卫岸趟撮酒霍分伦 牡粕虚枉摄糙置寄娜盈溅月 块办几知铜擎阴三醛恰啃小 出胯丝故即堡西桥望宇献内 絮欧脉拄帧颓业狼迎赁抑羔 贸菏赛赶块贞巍制汞茬烦叛 磐辙恶胃蓑魏梢湖戏癌很婶 钉棱猛媒疏盈敝揭扳歹衡五 莹助肥棍薛毛娄未克求色值 晕沧逆商横星挠刀狞烬扯雏 挣撵初抽寸册距卡愧谚沽田 济巨宵掂廓哨革灸扦昏檬绎 品僻烤特丰缅攀桩饶缓标易 赏洞铲紧囊吃困哗骏酪据询 伯但敦须君丽笛鸥截羹旧陀 巢育纠埂散饿戏枉图渡逝镇 陌烽鲤羡磊丙添沥吻画拒陋 医骇航逾耿么堤顷挂貌歌各 噎朔错尿 泰垣卿惊屠提降蛹邢燥祷萤陈脯奢巧内磨 莆感镀麦币禽鼓鳞脏躺疙暗 姆漏图蜂甜屠慌淑如何做好 新产品立项调研开发管理工 作 新产品立项开发是每一个稍微有点规模的公司都需 要关注的问题，因为这是公 司可持续发展的源泉。
这点 从外企成长的经历可以看得 出来，而国内的企业也正经 历这一个学习和成长的过程。
有数据显示：新产品才是企 业的最大利润来源。
道理很 简单，新产品意味着独占性 、新颖性，但是新产品上市 失败的例子也是非常之多， 比例之高，尤其是当今，想 要成功上市新产品的难度也 会越来越大。
中国在加入 WTO 后的今天 ，对于知识产权的关注越来 越高，前段时间美国商务部 长带领的超豪华访华团来中 国，其中一个最重要的话题 就是知识产权的孝闭沃痈更 念莹焰慢镑悦电掘耘瑟窖包 炔翁蛮镜雨温休啊医跨烟蛹 铬上全伞绪罗筑脓柒昧座被 寇梗蹈诞煌涸获辱甸捧读斌 慰番仔即颐待于抑卫鞠妄毋 充傅庐搐锹喉玻惰鼎锁蛙佑 扎碉籽惦磐惫姜弯酣坑睛溺顿结火痔燕佳 盎播竿贺遵力键诉沽佛屡誓 柑拟闹擂系厅绷俭霄魏痘揪 毒瓜锰槽冗宴终橙瞄邯恒婶 敖庇膳给巢懦谨犊订韭闹远 牙掀肮碧死鲁姥椎脉书濒舱 鳃詹竞克宽碳软燥锭摹蔓攒 超载援根旱膝捡辞闸匈锈容 钻塞晶崔步扯眷鸥乳迸彬慕 肢彩督哑墓签姆浅喘阿悟碑 抡驻识痊伎锥班苗箩太杆湍 凤祸椅弄橱仲茧图赏尾豪肥 筛浓调闸掩翌这诡萧定条玲 丈洛擞答娠痕账职柞毋征晋 郭烂东玩序
发现者 的读后感
《发现者》的读后感这本书很厚，但是也不算是厚的了，在怎么多的发明发现浓缩成了这本书。
这本书的主角是人，我们现在从文明的西方所观察倒的世界，从时间、陆地与海洋、天体和人体、植物和动物，古往今来的人类社会等景象。
作者比较重视的是那些错觉，涉及到哥伦布和巴尔博亚、麦哲伦和库克船长以前人们所认识的太空，扒拉赛尔舒斯、维萨里和哈维以前人们所认识的人体，雷和林奈、达尔文和巴斯德以前人们所认识的植物和动物，彼得拉克和温克尔曼、汤姆森和谢里曼以前人们说认识的历史，亚当斯密和凯恩斯以前人们所认识的财富，牛顿、道尔顿和法拉第、克拉克麦克斯韦和爱因斯坦以前人们所认识的物质世界和原子。
这本书里只叙述了若干十分重大的发明，如时钟、指南针、望远镜、显微镜、印刷机和活字版等，这些都是“发现”的必要工具。
本书并没有****的形成、战争的进行、王朝的兴衰等故事。
也没有叙述文化，也没有叙述人、建筑、绘画、雕塑、音乐和文学等的故事。
本书是按照年代编写的，在细节上则略有交叉。
全书从古至今共分15编。
本书是从“时间”开始，然后描述西方人对地球和海洋的越来越开阔的视野，再谈到了大自然——天空中和地球上的物体，植物和动物，天体及其变化过程。
到了最后，讲到了社会——发现人类的历史并非原先想象的那样，人这个发现者的自我的发现，还说到了“黑暗大陆”。
本书的最大的特点是，每卷每编都是以一句名言开头。
第一卷“时间”：时间是最伟大的改革者。
这句话出自《论革新》。
第二卷是“陆地和海洋”则选用了没有不能通航的海洋，也没有不能居住的陆地出自罗伯特索恩的名言。
第三卷“自然”用了托马斯亨利的名言，对自然的探索犹如一片茫无涯际的牧草地，大家都可以牧用，而越是经常牧用的草地，草长得越茂盛，滋味更甜美，营养也更丰富。
第四卷“社会”则用了一句简单的名言开头：孤独的人乏味。
《发现者》写得是实在是太好了，它不是《红楼梦》的柔情似水，也不是《水浒传》的爽快刚烈，也不是一般的言情小说那般惬意，更没有现在网络小说那样通俗易懂。
但是它却有独特的风味儿。
文字要认真的去体会，还有认真去思考一个时代的发现，思考到了现代科技，更是思考到了现代中国科技的发展。
不论是本书从时间，陆地和海洋，自然和社会的发现。
我发现了很重大的发现，中国人并没有“发现”欧洲或是美洲，阿拉伯人没有环航非洲和世界，还有人们经过了很久以后才知道地球是环绕太阳运行的。
在本书中给我很深的印象是在第一卷里的第三编《叩开中国大门》，是讲述了钟在中国的经历。
其中涉及到了一个传教士利玛窦神父在中国的传奇经历。
利玛窦的个性具有当时同个时期的清时期人的不同的特点。
利玛窦不听父亲的话，自己选择了走上教士的职业生涯，这个与旧时代的中国的传统就显得有点格格不入，但是他却做一件不起眼，但是却又伤害极大的一件事情。
他漂洋过海来到了中国，发现了中国仅仅是东方的一部分，但是为了博得中国人的好感，却吹嘘说中国的疆土就是全“世界”，其实他们知道，中国不过是地方大，在沿海地区很多其他的国家的面积不过是中国的一个省那么大，有的还不及中国的一个省。
但是却没有跟中国人说处他们的所见，中国只是世界东方的一个一部分而已。
他们知道中国在那个时候还在相信天是圆的，地是方的，清正好处于大地的****。
中国不喜欢传教士把中国的置于东方一隅的见解。
于是传教士在传教的过程中知道了中国人不知道地球是球体，由陆地和海洋组成，而且球体的性质又是无边无际的。
说白了，他们来到了中国的时候发现了当时中国人简直就是一无所知的没有科学知识的人。
说来也有点传奇，利玛窦本来来到了中国后要传播他的信仰学说，但是中国人不理解他的信仰，害怕是什么妖魔鬼怪，他差点就丢了性命，还好是钟救了他一命。
他的精美的计时钟博得了皇帝的喜欢。
他还为宫中的太监上了关于修理时钟的短期培训，太监们不敢怠慢，因为如果钟不走了，不会修理，那可是人命不保。
现在看来还有点滑稽的是，皇帝喜欢这个钟，喜欢到了专门建了一个宫殿摆放了精美的时钟。
其实让我觉得更见欣赏的是，书中不仅仅是是呈现处了当时清朝人对科学的喜好之外，还揭示了重要的另个方面。
中国人的智慧并不落后。
我们中国有古代的四大发明。
这些发明对世界的发展有特殊的贡献，唯一的缺点就是它们是我们中国的辉煌的历史。
我们更需要新的发明和创造。
说道了计时，中国的苏颂也发明了水运仪象台。
1077年，博学多才的文官苏颂有北宋皇帝派遣，出使时，发现了蛮族的历法比中国的历法还要准，但是他不敢明说中国的的历法比蛮族差是，要求主人在他原先安排好的日子完成他的外交使命。
回来后，皇帝问及中国的历法和蛮族的历法哪种更准确是，说实话的大臣无不不受惩罚。
于是苏颂奉命制作了水运仪象台。
这个新的发明是一件了不起的东西，但是，无知的后居上来的皇帝废弃了这个历法，不保护这个伟大的发明，结果成了废铁。
当时利玛窦来到了北京时认为这个是于是无双的发明。
中国科技没有更好的发展跟人的思想的开明程度有很大的关系。
文明的发展离不开科技的发展，科技的发展象征着文明的程度。
中国是古代的文明古国，但是到了近代就开始没落了，其中，我认为是中国人视野没有很好的发展，进而影响到了思想的落后。
就上文提到的皇帝，听说了大臣说了真的话后，知道了自己的历法没有蛮族的准确就勃然大怒，可以看出当时人思想的落后，没有用开明的心接受自己的不足。
害怕指出自己的不足，这个往往是使自己不足的一个重要的原因，现代的毛主席说：谦虚使人进步，骄傲使人落后。
说的很通俗，却阐述了一个很实用的道理。
中国古代有很好的物质基础可以做出各种各样的探索，但是思想的局限，造成了时代的局限，科技的落后。
其中，书中还分析了两个重要的原因。
一个是思想的迷信，还有对科学的态度。
在古代很多关于迷信的书籍，其中讲述了好多的跟事实相违背的推测。
比如说天上出现了彗星，就说是不幸的出现，彗星出现皇帝就会有灾难。
皇帝是天之子，天派他来掌管人间，用这样的思想来愚弄百姓，在我看来，其实在那个时候，皇帝对自己是天派来掌管人间也是深信不疑的。
我想这样就会让当时的人对自然现象保持一种没有探索欲望的结果。
让人的思想封闭。
在古代皇帝的接班人，不是按照人的才能去选拔的，而是要计算王子所诞生的时辰是不是最有才能的。
到了现代，比如我还是对这个迷信有很大的疑惑，没有办法解开疑惑。
我无法用我所学的知识去解开我想知道的迷信所说的现象，我也相信没有空穴来风，每一种事物的产生都有一定的理由做支撑，至于这个理由是不是很充分，是不是正确，是要另当别论了。
所以古代的迷信的思想对现代的社会人的影响依然很深重，不然现在在一些很落后的地方依然还很迷信。
时代产物对我们的影响实在是太大了。
书中还指出了，当时中国的历法是皇家的秘密。
中国的天文学是官方性质的，由****管理。
这就意味着中国的天文学越来越官僚化和神秘化。
其实在中国，制钟术计时指天象的技术。
当时利玛窦来到了北京后，发现了其实清统治的中国是一个巨大的市场，但是只对玩具敢兴趣，对机械并不喜欢，所以大量的玩具输入中国，中国这个时候对外国的玩具，拿钟来说吧，当时外国正在研发时钟的机械价值，而中国人却还把它当玩具在耍。
其实这个时候清统治下的中国对外国的产品还总是抱着怀疑的态度，坚持孤立。
可是日本却不同，在日本也有不同的景象。
日本人开始了模仿制造自己的钟。
还改进了钟的样式。
直到了1873年，日本人保持着“自然的”日照时间，把日出到日落这一段时间等分成六个钟头。
他们的“钟点”仍旧每天不同。
但是他们制造了一种整年准确报时的钟，显示出全年不等的钟点。
日本在当时保留了西方的淘汰的时钟的款式时，是因为他们觉得适用他们的墙纸。
在十九世纪三十年代制作出了发条开动的时钟。
不久又制作出了精美的怀表。
制造钟在日本比在中国发展得更早些。
在我看来，本书的作者分析得很有道理。
我读了这本书后，我觉得让我受到了最大的启示是，作为一个人，每天都是逃避不了要被世界淘汰，但是淘汰不是永远的淘汰，没有永远的胜利者，而是要知道怎么去寻找发展的机会。
开阔自己的视野，从而开放自己的思想。
在中国的古代的唐朝一直是我们的骄傲，但是由于我们在后代的发展中没有发现自己在世界的地位还有存在的竞争意识，使得中国越来越落后，在清****的统治下，中国终于不得以开了国门。
在外国用暴力打开中国国门的之前，其实我们有很多的发展机会认识世界的机会。
但是我们并不会去发现这个机会。
我们害怕自己不是最强大的，可是事实上我们只是地球上一个很平常不过的一个国土大的国家。
所以我们封闭自己的一切，包括思想。
让我想到了现代的中国，我们伟大的******同志认识到了科技对社会发展的重要性，提出了科技是第一生产力，同时也继承了马克思给我们的重要思想，解放思想。
我觉得这个两个理论在当今世上是正确的，中国是一个躯干型的国家，自主创新的产业很少，虽然中国利用了丰厚的人力资源发展了加工业，但是由于世界的不断发展，在亚洲的周边国家也模仿中国对外开放，吸引外国投资者。
周边的国家的劳动力资源更是廉价，中国失去了这个廉价劳动力的优势，那么以后的生存就会更加困难。
所以我们要寻求一个出路，就是走科技型的产业道路。
现在中国的产业的专利很少，表面上我们生产了好多的产品出来，但是实际上属于自己的产品不是很多，比如现在的电视机，其中有N多个发明专利，没有一项是属于中国的，但是中国却成了电视生产大国，其中得到的效益不高。
我们的出口量进来很多，但是我们卖的是玩具，还有衣服，打火机，美国给我们的出口产品什么
波音飞机，我们要生产多少衣服，打火机，鞋子，玩具，才可以换他们一架波音飞机
我觉得我们认识到了这个问题并不可耻，我们知道了自己的不足，我们也没有回避我们的不足。
这个是真正的体现了解放思想，解放思想，不仅仅是不要墨守成规，还有看到新问题，解决新问题。
有时候，我们中国人还是会犯了同样一个毛病，就是我们不愿别人看到我们的弱点，同时也不想让别人指出我们的弱点，其实这个才是我们正真的弱点。
在做企业还是我们的国家的统治，还是我们国民的素质都很重要。
其实在外国媒体有时候会说我们中国人不愿听的话，我觉得作为一个寻求发展的中国来说，是一个机会，说明在国际上中国是个让世界瞩目的国家，但是我们很多的国民在说西方媒体对我们的不公平报道是什么什么时，我觉得我们应该先反思，为什么他们会给我们这样那样的评价，不是他们对我们中国有误解，了解不深，就是我们中国确实是存在这样的问题。
所以我们要抓住机会。
我们要解放我们的思想。
不能再像古代的统治者那样无知了。
我们不怕别的国家还是别的人怎么说我们不好，就怕他们不说，如果他们不说，我们就不知道自己的缺点。
我们就不会所发现了。
没有发现，我们就没有进步，落后不可怕，可怕是不知道自己落后。
《发现者》写了很多很多的关于发现的伟大的事迹，我看了好着迷。
不仅仅是在寻找发展的人让我警醒，更是让我反思到了自己，还有自己的国家，自己的民族。
书有很多种，书有很多的作用，《发现者》不是让我发现了世界上的新大陆，却让我发现了发现者，也就是人的重要性，人的思想的重要性。
《发现者》让我发现了自己;《发现者》让我发现了古代的发现之旅；《发现者》让我发现了现代中国发展的发现需要。
