细节营销第二章读后感
近期学习了柏唯良教授的《细节营销》，此书生动活泼的写作风格，可以当小说读，但绝不是一笑了之，笑完让人深思，笑完让你开窍。
良药未必要苦口，包上糖衣并不影响药效。
我觉得，正儿八经的道理，可以用非正经的方式讲述，亦庄亦谐，便于理解和记忆。
细节营销，就是指企业营销工作的每一细节设身处地为消费者着想，借以最大限度满足其物质和精神需求的营销工作。
在《细节营销》中，他这样描述营销之道：营销之道，即是通过客户的眼睛看世界，从客户的角度看问题。
在书中，他也多次提起这条原则。
但的确，从客户的角度看事情，说起来容易做起来难，多半是做不到的，做不到是常态，做到是例外。
公司口口声声“以客户为导向”，说得热闹漂亮，横幅标语高高挂，使命愿景众口夸，客户为先，客户为上。
然而，说归说，做归做，日子照常过。
教授在书中列举了一个身边的例子，荷兰的银行列有中午时间不予办理的费力耗时的业务清单。
当时他也以为，那是因为中午比较忙的缘故。
谁知，出纳给他的答案却是“中午我们有的出纳出去吃饭了”。
这就是营销中常常出现的问题。
你和你的客户完全生活在两个完全不同的世界里，那么你就很难见其所见，于是站在客户的角度看问题也就成了现代公司营销战略中的最大障碍。
对于企业如何学习“和客户感同身受”，他提出了6种具体办法，它们是： 1.看清现实： 看清现实，说来简单做起来难，我们很多领导只专注与自己的产品，只知道自己产品的诸多优点。
从来不去了解竞争对手的产品优缺点，也很少成立专门的竞争对手产品研究小组，所以很容易别自己产品蒙蔽双眼。
办公室应把竞争对手的产品和自己的产品摆放一起，随时了解对手的产品，这才叫看清现实。
2.找离你而去的客户谈话，找客户丢失的原因：如果哪天我们上班，发现电脑桌上电脑不见了，当然大家第一反应应该是报案，叫保安。
然后保安会到你那办公室调查原因，比如问你最后一次看到电脑是什么时候，窗户有没有关等。
然后保安会向全体员工发邮件，提醒大家要小心，去吃中午饭时也要锁门，等等。
也许，从此以后，公司还会出一条新规定，所有的电脑都必须要链子栓好。
但是当我们的客户在你这里买了一次货以后，第二次去了别人家买，或者是以后再也不来买了。
我们有没有重视过，有没有组织安排分析客户不来的原因。
我们的答案是很少有。
实际上这样的客户流失造成的损失远比电脑失窃的损失要严重的多。
因此，需要经常重视离去的客户的统计，并时常去倾听他们怎么跟你说，找出他们离你而去的原因。
不高兴的客户不会我们觉得心头暖热，但是他们会让我们知道很多东西。
3.至少一部分销售人员、市场营销人员，甚至首席执行官来自客户：正如中国的一句古话，：不识庐山真面目，只缘身在此山中。
很多时候，我们竞争对手对我们自己的弱点分析要比我们自己分析的更透彻，竞争对手自己一些好的经验我们也是很难搬过来，予以实践。
所有我们应该学会善于从我们的客户中招贤纳士。
4.让你的客户帮你管理：实际上最了解你的客户的专家是客户自己。
做任何的产品定位和开发，要学会利用客户来评估，让客户从他们的自身的角度和专业来评估。
比如张总一直在强度，有些产品我们介入市场之前，大家都觉得很复杂，难度大。
但实际上所有的产品，不管多复杂，关键是能实现满足客户的使用就可以了。
这就需要客户对一些使用性能的基本要求从另一方面来重新诠释了。
5.做你自己的客户：有时候自己一直以为自己最了解自己的公司流程，实际上的操作与理论上的操作还是存在很大的差距的。
比如，你打个电话给你自己公司的服务热线求助，质量异议投诉反馈等等，看他们如何处理，感受一下他们是怎么折磨客户的。
有或者我们假设（模拟）自己从公司签订了一个订单，看从合同签订到合同执行，最后结束合同，所有流程自己站在客户的角度，让他们服务一遍，看还有哪些不满意和需要提高的。
6.做你竞争对手的客户。
自己可以和竞争对手合作，看看他们做事的方式有何不同，再想想为什么。
接受竞争对手的服务，这样可以更全面更深入地了解客户的视角，并且可以借鉴竞争对手的做法。
如果他们的做法行之无效，你也不会失去什么，如果他们的做法行之有效，你的“印钞机”就会运转的更好。
另外一方面，柏教授在《细节营销》中特别强调着眼于细微之处的营销，我的理解是，魔鬼和上帝都在细节中，细节体现深度。
常人是肉眼，往往见表不见里，见近不见远，局限于常识，只能叫看懂；专家是慧眼，透过现象看到事物的本质、变化、因果关系，这叫看透。
世界不复杂，是我们看复杂了；事情不复杂，是我们弄复杂了。
大道至简，最深奥的道理寓于最平常的生活中，最复杂的事情是用最简单的方法解决的。
如果我们学会用哲学的眼光看问题，了解事物的本质，掌握事物的规律，弄清事物之间的联系，就能纲举目张，一通百通，观察事物的结构就能明白许多事情。
细节营销是企业经营管理理念上的转变。
精细化是一种意识，是一种观念，是一种认真的态度，是一种精益求精的文化。
细节营销必然会给企业带来四大转变，随意化到规范化的转变，经验型到科学型的转变，外延式到内涵式转变，粗放式到精细化转变。
细节营销有较强的可操作性，为了不只是停留在一些原则上，细节营销的规范应遵循的步骤是： （1）研究市场需求的变化趋势及收集目标消费者的意见及建议； （2）研究有关个案，总结共同的细节问题； （3）制定让消费者满意的细节标准； （4）在营销实战中检验和不断完善这些标准； （5）企业管理者明确相应监督机制。
希望我们能够在今后的市场营销中，重视细节营销的作用，并把其5个步骤付诸于行动，这样我们才能不断规范我们的流程，完善我们的细节，才能永远立于不败之地。
营销心里学读后感1000字
[善良读后感]善良读后感今天在曾颖先生的博客里看到了《孱弱的善良》，据说入选了‘十一五写作教材’，善良读后感。
说的是，有一个大雨倾盆的中午，曾先生和朋友们一起在金碧辉煌的火锅店里惬意地聊天吃饭。
一个淋得精湿的瘦骨嶙峋的白发老人，瑟瑟发抖并怯怯地向正在吃火锅的人们推销鸡蛋。
不但无人理会，还被有些人呵斥若一个乞丐，最后更是被店家连推带搡的送回瓢泼大雨中。
曾先生看出老人的深深绝望，偷偷溜出去将老人的一篮鸡蛋用15元买下。
当他提着鸡蛋回桌时，大家笑他善良得幼稚。
然后话题便转为他们怎样好心得到恶报和批评教育曾先生上来了。
曾先生憋不住吼了一声：就算被骗，也不过15元钱。
他还想给他们讲讲几年前他在重庆白公馆丢了钱包之后的经历。
他手中只剩一盒100元买来的纪念币，他想以50元卖出去，好搭车回家。
但是他拦了将近100人，价格由50元降到5元，还是卖不出去。
人们很漠然，更是怀疑他是骗子。
最后一个老婆婆相信他给了他5元钱，但没有要他的纪念币。
曾先生说老婆婆的5元钱拯救了他对人心的看法。
他想把经历讲给朋友们听，但是朋友们一副不屑的模样让他忍了下去。
可是事后的几天，曾先生煮蛋的时候一直深怕煮出一个坏蛋，怕刺伤他对善良的信心。
好些日子没再敢到那家火锅店，担心碰到那个老人是职业贩子又在那里卖鸡蛋，怕朋友们的笑声挫断他的神经。
他说想不到他怀着善良的愿望做了一笔正常的交易，竟背上了如此沉重的精神负担。
他说不后悔。
最后，他的创作感言是：一个让善良之心处于弱势并将之作为负担的社会是反常和不健康的。
我看这篇文章的时候，直觉是很悲伤。
这样一个故事要由曾先生来写，这样一个故事会被选入‘写作教材’，这样一个故事成了在这个社会需要提出来讨论的问题，真的无奈至极。
不信任，冷漠，僵硬.....等等等等，我们在习以为常。
连对人心的看法被拯救了的曾先生虽说不后悔，却还会在买了鸡蛋之后害怕和担心，实在是更令人无语。
我们的善良已经不堪一击。
可是，我记得善良原本的快乐，它根本与孱弱无关。
在这里我又要说起我在日本的经历。
请原谅，成年以后，我没有对在中国生活里的善良有什么记忆，读后感《善良读后感》。
去日本最初我到的是富山，那里不像东京交通便利。
为了方便我便买了最小式的自行车。
刚学会骑车，出门格外小心。
一次去超市，我骑到人行道中。
路其实不小，可对于刚学会自行车的我来说，前面只要有一个行人路就太小了。
而这时前面就真的走着一个女人。
我天真地想，只要我骑慢些，她会在前面不远处拐弯的。
可是我速度再慢，也还是就要到了女人的身边。
这时，那个女人回头看了我一眼，马上往旁边让了让说：“啊，真对不起!”。
知道那时我的感觉么?我想“天!她怎么会对我说对不起，自行车在人行道应该让行人的，应该我要先说对不起的!”我满脸通红，什么也说不出来。
由于车技太差，便下了车向她点头致意。
她以为她影响了我而使我不能继续行进，更是不停弯腰连声说“对不起”，我当时真的羞愧难当。
可是这件事却让我牢牢记住了日本人的礼仪与善良，和这种谦恭给人们带来的温暖。
我在回想我在国内过马路时，或者仅仅只是正常走着路的时候，那一声又一声的喇叭，和一声又一声的呵斥。
冷漠与温暖是多么的不同埃初来乍到日本，问路是很经常的事。
每次都得到了热情的帮助。
被温暖着的心在后来也很惬意地帮助了一些人，得到感谢真得很快乐。
可是一次回国，因不懂路坐计程车时被司机当作傻帽好宰，硬是给多绕了几个弯。
你满脸怒容，他满脸笑容。
那神情就是“你气愤吗?谁叫你傻帽呢?我不宰你我才傻帽呢!”在日本街头会经常有慈善募捐活动。
过往的人们多半会往箱子里放入零钱。
然后他们会给你一片红色的羽毛。
你会感到快乐，当然不是为了之后可以把那片羽毛别在胸前。
再说国内这次为了四川灾区的捐款，着实沸腾了一番。
哥哥被单位通知捐款时他是想捐一千的，掏了掏身上只有八百，记起下午要买样东西将近三百，就先捐了五百，心想等明天取了钱再来捐五百。
结果第二天，被同事告知，“你捐钱也得看看领导啊，人家局长才捐了三百，你能捐五百?笨!”马上又有同事通知哥哥，“人家向领导汇报了你交五百，局长先生又掏了七百捐了!你真能!”哥哥哭笑不得。
回来哥哥把这事一说，妈妈皱眉头唠叨开了：“儿啊，这下得罪了领导了吧!?”我瞪大眼睛嚷嚷：“哥，那要是当时你捐了一千不是死定啦!?”哥哥天性善良愚钝，一声“呵呵”了事。
在这个社会的各个角落，形形色色的骗子利用人们的善良赚取他们想要得到的东西。
不是骗子但却狡诈之人也充分开动他们的脑筋狠钻一切空子来满足他们的欲望。
我们的善良被无辜榨取，我们忘记了善良的快乐。
可是，我们就有理由埋怨自己的愚蠢，为了不人善可欺也僵硬冰冷，狡诈多端，甚至心狠手辣吗?我希望不是，真的不是埃有感曾颖先生的感言，这个社会是不健康了。
我经常悲伤，因为我是中国人。
我知道祖国母亲现在不管心理还是身体还是经济都不健康。
我们也许拯救不了但要应该怎样安慰她呢?这个安慰不是仅仅撒谎就可以，她现在最不需要的就是谎言。
我们每个人从己做起，从教育孩子做起，是不是还可以让祖国母亲微笑呢?。
中学生个人总结
学期总结 时间过得真快，转眼间又快到这个学期的最后阶段了。
回顾一下过去，刚来到佛山大学报到的那一天还历历在目，怪不得人们常说日月如梳
总结一下这个学期的各方面情况，大概可以归纳以下几个要点。
一、在学习上，比起第一学期有了很大的进步，各次测验的成绩也明显比以前有所提高。
上个学期由于是刚来到崭新的大学校园，对这里的情况很不熟悉，特别是这里的上课时间，每节课是五十分钟，挺不习惯，经常坐不住，弄到每节课的最后几分钟都不自觉地分神，浪费了不少时间。
经过上个学期的适应，这个学期基本上都可以习惯了这个学习时间制度，保证每堂课都认真听好听足。
还有在阅读课外书的数量上有了大大的增多，不但坚持每个星期看至少两本专业书以上，还坚持每次看完之后就写下读后感，将重要的知识点记下来，使自己以后有时间就经常打开来看看。
在做作业上，我每次都是自己的作业就自己做，不抄袭不作弊，至于写论文的作业就借助课外资料，希望以此可以提高自己的写作能力。
在课余时间，我还充分利用学校的图书馆资源，抓紧时间阅读各方面的书本知识，以求提高自己的知识面，拓宽自己思考问题的角度，从而多方面的考虑问题，避免片面看问题，养成不好的思考习惯。
还有要说的一点就是选修课，这个学期我选修了房地产管理这门课程，这门课程属于经济管理系的内容，但由于我对这方面的兴趣比较浓，因此就报了来读。
通过这个选修课，我大概了解到我国目前房地产的形势和基本的房地产知识，有一个比较概括的认识。
我想这对我以后出来工作是有一定帮助的，毕竟在现代这个社会，掌握一定的经济知识是很必要的，房地产所介绍推销技巧，对于各个行业都是有用的。
即使我以后不从事这个行业，我相信我都可以从这里得到一定的启发，起码在如何与人打交道上能够有个了解。
在学习上，我认为还有一样东西是非常重要的，那就是学习态度
我以前对学习的态度不是很端正，常常都是“得过扯过”，不过现在好多了，我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。
因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝不能不懂装懂
要想在学问上有所成就，古今中外所有的成功例子都证明了只要保持这两种学习态度才行。
所以，我一有问题就问同学和老师，直到弄懂为止。
即使是朋友我也是这样，因为孔夫子说过“三人行，必有我师”，我想道理就在这里。
二、在生活上，我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。
宿舍是一个大集体，八个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活习性都不相，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和好相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。
这个方面我们宿舍就做得比较好。
我初中就已经到外面读书，因此很早就过着一种集体生活，所以我比较会理解别人，当然，我们宿舍的融洽和谐关系还很大归属于我们每一个宿友。
可是最我我觉得自豪的是，进大学以来，我从来没有一次光顾洗衣部，即使是在寒冷的冬天，我也坚持自己洗衣服，不给自己偷懒的机会。
因为我知道惰性这样东西是培养出来的，只要不给它一次机会，它就永远没有可能成为现实中的东西了。
还有的是，我在生活中，始终保持干净的作风，做到勤清洁，勤洗手，养成良好的卫生习惯。
三、在娱乐上，我觉得我收获最大就是学会了游泳，其次就是在娱乐的基础上增强了体质。
这个学期学校规定要进行游泳考试，这对于我来说无疑是一个大挑战。
因为我从小到大都不会游泳的，所以我打从心里觉得害怕和担心。
不过经过老师的悉心教导和我自己的勤奋锻炼，我终于成功通过了这次考试。
其次，我们每天下午都有很多体育活动，其中有跑步、打篮球、踢足球、打羽毛球等等，我就约几个朋友一起去跑跑步，虽然运动量不是很大，但也是锻炼身体的一种好方法，更是一种娱乐方式
现在我觉得我的身体素质已经增强了很多，不再象以前那样经常觉得很累，我想这是我在娱乐上的又一重大收获。
纵上所述，虽然我在这个学期有了一定的进步，可是我仍然存在不少缺点，还有很多需要改进的问题。
例如，我在这个学期请假比较多，有些时候交作业不是很按时，利用星期六和星期日的时间不是很合理。
人们常说，大学的生活是异常轻松和自由的，我也觉得的确是这样。
但时间总是宝贵的，我不想成为虚度光阴的人，不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。
为了改正我以上不珍惜时间的缺点，我决定给自己制定以下一些措施，以便更好的督促自己。
具体包括这几点： （1） 不是特别重要的事情允许自己请假，而且一个学期的请假节数不超过5节； （2） 星期六和星期日尽量多到图书馆去看书，还要多到一些城市去看看，增长自己的见闻； （3） 在老师布置作业五天内必须完成，当然论文除外了； （4） 每天晚上不能超过十二点睡觉，要保证充足的精力上第二天的课，防止出现上课时打磕睡的情况； 总之，我要发扬优点，改正缺点，不能再浪费一分一秒，特别是在星期天的时间里，要及时总结归纳一周里学的东西，作好笔记。
针对自己的专业，多到图书馆看专业书和案例，拓宽自己的知识面和增加看问题的深度，同时还要多跟任课老师沟通，不懂就问，戒除害羞的习惯。
大学生活是很宝贵的，我不愿意平平淡淡地过这几年，我要好好珍惜这难得的读书机会，努力读书，为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。
以反腐倡廉为内容写一篇读后感
1 反腐倡廉丛书读后感 理想信念是共产党人的根本政治信仰和精神动力。
实现共产主义是我们党的最终目标，同时也是共产党人最崇高的理想信念。
自改革开放以来，我国已消声灭迹了多年的腐败行为也堂而皇之的相继产生。
一小撮经受不住腐朽思潮和市场经济某些消极因素的诱惑，以至腐败堕落下去的腐败分子无视党纪、政纪和法律，目无组织纪律，胡作非为，贪赃枉法，拉帮结派，任人唯亲，不顾群众利益，造假骗官，纸醉金迷，不仅严重败坏了党风政风，而且使国家和人民群众利益遭受了严重损失，把人心搞乱了，把社会风气搞坏了，把经济搞垮了，把党和政府的形象损害了。
尤其让人气愤的是这一小撮腐败分子当中，有很大一部份是我们党内的领导干部。
在读罢县纪委、监察局推荐的《反腐倡廉党员干部警示教育读本》后，面对着一个个被糖衣炮弹无情击落的嵊泗党员干部们的违法案例，我心情沉重，活生生地例子才让人在事实面前面感到震惊和彷徨——这些都是我们身边地人啊
我想，我们不得不承认，我们党内确实存在着腐败现象。
尽管我们党对惩治腐败的力度不断加大，但仍有一小部分害群之马铤而走险，腐败类型由生活腐化型向贪婪攫取型转变。
面对这些腐败现象，我想到的是，越是在这样的形势和发展趋势下，越是要坚定我们的理想信念，增强对党和政府的信任，增强坚持党的领导的信心。
同时我们要增强自身的拒腐防变素质，要树立正确的人生观、事业观和权力观。
抵抗住糖衣炮弹的攻击，处处起到模范带头作用，作好表率，用自己的行动去影响和带动周围的人。
为此我们一方面必须加强学习，提高自己的思想境界和道德修养，在思想上、行动上、作风上做到立党为公、执政为民，增强公仆意识，自觉摆正同人民群众的关系。
要立志做大事，不要立志当大官，要把心思用在工作上，用在为人民服务谋利益上。
另一方面要树立强烈的党的意识，要与党同心同德，一言一行都要维护党的形象和威信，既要对党的事业充满信心，又要对前进道路上的困难和风险有充分的思想准备，以奋发有为的精神状态、脚踏实地的工作作风，积极推进自己担负的各项工作，以自己的实际行动，把广大人民群众紧紧地团结在党的周围。
2 反腐倡廉教育片《逃亡日记》观后感 时刻自警 增强自律 ——反腐倡廉教育片《逃亡日记》观后感 在腐化堕落、违法犯罪的道路上，一些人不断地步那些翻身落马者的后尘，重蹈覆辙，一个重要原因是缺乏自我警惕，思想上解除了武装。
所以江总书记在“七一”重要讲话中，再次对干部重申了“自警”的要求。
观看反腐倡廉教育片后，我再次深深认识到时刻自警，增强自律的重要性。
改造客观世界的同时，时刻不忘改造自己的主观世界。
一般地说，被提拔为干部特别是走上各级领导岗位的同志，都是所在单位的佼佼者，有较好的思想道德基础。
但是，职务提升了，人的思想觉悟和工作水平是不会自然而然地高起来的。
实事求是地讲，在我们的干部队伍中，像焦裕禄、孔繁森、李国安、范匡夫那样的典型，毕竟还是少数，而在大多数干部身上都保留着人们普遍具有的弱点。
锦衣玉食、香车宝马、权高位重、歌功颂德这些千百年来被欣赏被追求的东西，今天对许多人还是有着不同程度的吸引力。
如果对自己抵御诱惑的能力估计过高，在花样不断翻新的腐朽生活方式面前放松警惕，误以为可以“ 随心所欲不逾矩”，那就等于陷入了缺乏“自警”的盲目性之中，实际上埋下了危险的种子。
树立正确的权力观 必须清醒地看到，权力是一柄双刃剑，自己手中的权力既可成为为人民服务的工具，也可成为毁伤自己的利刃。
对于无权无势的人，在各种非分的诱惑面前即使有那个心，也往往没有那个胆；即使有那个胆，也往往缺少付诸行动的条件。
而对党员领导干部来说，由于大权在握，在一般人眼里困难重重的事情却可能易如反掌。
这样，当他们把人民赋予的权力为个人或小集团捞取好处的时候，权力对他们的腐蚀也就开始了。
但是，“法网恢恢，疏而不漏”，“手莫伸，伸手必被捉”。
在历史上和现实中，多少人自以为手段高明，自以为手中的权力和强大的后台可以充当“保护神”，最终却都难逃被押上审判台的下场，被永远地钉在耻辱柱上。
中国共产党通过自己长期执政的实践，已深刻地认识到，党的领导之所以能立于不败之地，靠的就是人民群众的拥护。
人民民主要求消除专制及腐败行为。
随着社会主义民主的发展，人民群众自我意识的普遍提高，自主意识、权利意识的普遍增强，人民群众更加注重自己的人格尊严和自主权利，对专横、高高在上、包办、干涉等不民主现象更为厌恶。
这也越来越成为党的领导和依法治国的坚实基础。
在民主进程中，如果没有对专制及腐败行为实行有效的遏止，势必会助长假民主、真长官意志现象滋生。
就难以实行民主决策、民主管理，在制定政策、进行政务活动的过程中，不按民主程序征求和吸收广大人民的意见，决策和行政不可能充分反映人民的呼声、代表人民的利益，甚至以一己之利和某些人的利益要求混同或替代最大多数人民利益的要求；就难以尊重宪法和法律赋予人民的权利，难以保证人民群众依法通过民主选举，选出体现大多数人意志的领导干部；就难以保证人民群众通过直接或间接的方式充分享有对决策的实施、权力的运行进行监督的权利。
树立正确的权力观是一个加强党性修养的问题。
领导干部必须树立强烈的党的意识。
党员干部要与党同心同德，一言一行都要维护党的形象和威信。
以自己的实际行动，把广大人民群众紧紧团结在党的周围。
在注重学习、深入实际上下功夫 领导干部树立正确的权力观，必须加强学习，提高思想境界和道德修养，掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本原理，在思想上、行动上、作风上做到立党为公、执政为民，增强公仆意识，自觉摆正同人民群众的关系。
各级领导干部必须明白，我们是共产党人，要立志做大事，不要立志当大官，要把心思用在工作上，用在为人民群众谋利益上。
有些同志一走上领导岗位，就像《红楼梦》中那位应天府太守贾雨村一样，首先被四面八方的关系网捆住了手脚，然后就陷在了陪客吃饭、迎来送往的应酬之中。
结果，学习顾不上了，深入实际也顾不上了。
长此下去，怎么能不从思想到能力都发生全面蜕化呢
同志早就指出：“我们忙于事务，不注意学习，容易陷入庸俗的事务主义中去。
不注意学习，忙于事务，思想就容易庸俗化。
如果说要变质，那末思想的庸俗化就是一个危险的起点。
”江泽民同志也说：我们的同志千万不要把自己置于既不看书，又不到群众中去的境地，那是很危险的。
这些教诲语重心长，实实在在地是给我们敲响了警钟啊
“兢兢业业，如霆如雷。
”这是我国最早的诗歌总集《诗经》中的句子。
“ 兢兢”，是谨慎小心的样子；“业业”，是诚惶诚恐的样子。
兢兢业业，就是一种极端负责、生怕有什么闪失的生活态度和工作态度。
当年，周恩来总理多次抱病审查长江葛洲坝工程的方案，他对身边同志说：长江出乱子，不是一个人的事，不是你的事，也不是我的事，是整个国家、整个党的事。
“我对这个问题是战战兢兢，如临深渊，如履薄冰。
”正因为周总理有这样一种高度自觉的“自警” 精神，所以他在思想道德的修养上为全党同志和全体人民都树立了光辉的榜样，恰如今天仍旧巍然屹立的葛洲坝工程一样，经受住了历史的检验。
人，能在艰难中挺过去，却未必能在富贵的诱惑中维持本性。
天下事无不成于节俭而败于奢糜。
反腐倡廉教育片带来的思索，使我具有了以上的认识。
今后工作中，我将时刻自警，增强自律，进一步开展好工作。
(2片供你选择,文章字多少你可以根据自己的要求增减)
求一篇500字以上《人性的弱点》读后感六年级
优秀与忠诚——《优秀员工必修的25堂课》读后感 最近，利用业余时间阅读了《优秀员工必修的25堂课》，作者通过讲授25堂课的形式，从思想观念、学习方法、工作效率、待人态度、处世原则等各方面，较为详细地阐述了成为一名优秀员工的方法与策略。
笔者认为，评价优秀的员工虽然包含德、能、勤、绩、廉等多方面内容，但重要的一点还是要看其忠诚度。
记得有一项对世界著名企业家的调查问卷中，当被问到：“您认为员工应具备的品质是什么”的时候，每个人几乎都无一例外地选择了“忠诚”。
比尔•盖茨这样说道：“怎样才算是一名优秀的员工呢
作为一名独立的员工，必须与公司制定的长期计划保持步调一致，忠诚于自己的公司。
” 忠诚是一种责任，是一种义务，是一种操守，是一种品格。
古今中外，无数忠诚的名人，凭着对国家、对事业的忠诚，成就了辉煌的业绩，留下了宝贵的财富。
马克思忠诚于政治学、社会学、经济学，用了40年时间写出了影响巨大的《资本论》；司马迁忠诚于史学，用了l5年完成了史书之绝唱《史记》；爱迪生忠诚科学研究，于是有了2000多种发明；袁隆平忠诚农业科技而成为杂交水稻之父；岳飞、林则徐、郑成功、戚继光、文天祥等英雄人物，尽管有时遭遇极大的屈辱，但始终保持精忠报国的高尚情操，始终用鲜血与生命忠诚于国家，成为世世代代人们敬仰的忠诚楷模；诸葛亮“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟”是对蜀汉的忠诚；士兵用鲜血去捍卫疆土是对祖国的忠诚；医生救死扶伤是对“白衣天使”这一职业的忠诚；员工钻研业务、爱岗敬业是对企业的忠诚。
一个民族的振兴需要忠诚的美德作为基石，一个企业的兴旺需要忠诚的美德作为核心力。
记得2006年公司新一届领导班子组建后，即在公司大力倡导和弘扬“忠诚、信誉、责任、尊重”核心价值观，毫不迟疑地把忠诚摆在了企业文化建设的前列。
工作对个人而言，决不仅仅是生存立足之本，还是我们每个人自我价值实现的途径，同时是一种责任，没有任何借口不承担自己的责任。
借口是拖延的温床，借口的实质是推卸责任，不管再什么条件下，对待工作都要无条件执行。
工作中无小事，小事累计就会成为大事。
“一屋不扫何以扫天下”， 认真负责的态度是处理一切事务的基础，在接受任务时只需要一句：“Yes,sir
”。
当然，干工作、做事情肯定会有苦、有累、有困难，如何在工作中找到快乐，体验人生的价值和生存的妙处，同样是心态的问题。
我通过学习有几点体会：第一， 选择自己的工作态度。
人人都想找一份既能挣钱，自己又爱好的工作，但是，这样的工作几乎是找不到的，或者说不存在。
既然我们无法选择工作，那就让工作来选择我们，我们选择的只有工作态度。
第二， 让工作的场所充满乐趣和活力。
任何人都喜欢轻松愉快的工作环境，因而，无论是管理者还是员工都要努力创造快乐。
第三， 让别人快乐，也就是让你的顾客、朋友、服务对象及合作伙伴快乐。
自得其乐是我们的态度，让别人快乐是我们的品牌。
第四， 全身心投入工作，干事情就要立足对人对己负责，不遗余力、尽心尽力。
只有这样，我们才有机会从事更重要的工作，才有机会获得更大的发展空间。
通过这本书让我认识到：为什么有的团队不够好内耗太多的原因是什么
根本原因就是因为团队不够职业化不够专业化，在客户的眼中很不专业，客户都比我们知道的多，比我们专业，那么我们怎么能让客户有安全感，又怎么会销售成功呢
而团队不够专业化、职业化的原因就是：第一、没有长久的意识，也就没有人严格要求；第二、态度无所谓，无所谓是不够专业化的诱因，那么客户除了无奈就只有自己小心了，因为自己的不专业，导致了客户不是挑剔，而是越来越不放心了。
销售实质就是去影响客户的潜意识，满足客户的安全感，赢得信任。
因此，职业化沟通很重要，无论是与客户还是单位内部。
沟通讲究方式方法，首先涉及到人际关系，人与人之间相处互相帮助是很重要的，只有先帮助别人，才有机会让别人来帮助自己。
无论团队大小，要做到整体的发展，做好部门与部门之间的衔接，上下级的配合。
不是单指某个人和某个部门的提高和发展。
所谓大河有水小河才不会干枯，只有团队进步了才能给客户或员工提供平稳的发展空间。
其次，生活中工作中避免不了要犯一些错误，首先要认识到错误的实质性，错误的一面使人陷入困境，另一面也会使人增强警惕性，要善于从错误中思考和总结，避免错误的再次发生。
作为管理者在职业化过程中需要注意:第一，任何职业化都是由上而下的要求，自己先职业化，力求像浙江万象集团董事会主席鲁冠球说的那样: 每一天要做一件实事，每一个月要做一件新事，每一年要做一件大事，一辈子要做一件有意义的事；第二，领导和员工好像是等比例函数，员工的进步同领导的进步成正比；第三，职业化管理者要 “冷”一点，拒绝不好的员工，以保证好员工的积极性。
工作职业化就是自己像不像个做事的人，是不是值得客户把钱交给自己，用心把每一件事情做好，不但要做好还要让客户有预期之外的惊喜。
其中包括自己的衣着和谈吐、知识专业度、工作效率等等，以及对团队品牌的认可度，忠诚度，品牌是一种整体意识，是由团队上上下下进行整体维护的，每一个环节都做到一丝不苟，才能叫作品牌，才可以使客户感觉是长久的行为。
