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下面的内容都是需要知道的:了解新员工入职培训内容及指导标准为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责 ,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。
人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。
一、到职前培训 (部门经理负责)1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训 (部门经理负责)到职后第一天:1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。
2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天:1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。
而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。
新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。
2、新进人员面临的问题1)陌生的脸孔环绕着他;2)对新工作是否有能力做好而感到不安;3)对于新工作的意外事件感到胆怯;4)不熟悉的人、事、物,使他分心;5)对新工作有力不从心的感觉;6)不熟悉公司规章制度;7)他不知道所遇的上司属哪一类型;8)害怕新工作将来的困难很大。
3、友善的欢迎主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。
使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。
给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。
4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。
当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。
友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。
这并不是说, 故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。
回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
6、与新进人员做朋友以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
7、详细说明公司规章制度新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。
然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。
8、以下政策需仔细说明1)给薪方法;2)升迁政策;3)安全法规;4)员工福利;5)人事制度;6)员工的行为准则。
上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。
9、如何解释公司政策对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。
假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。
所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。
假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。
除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。
新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。
去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。
10、给予安全培训 1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。
安全训练的内容是:(1) 工作中可能发生的意外事件;(2) 各种事件的处理原则与步骤;(3) 仔细介绍安全常识;(4) 经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。
2)有效的安全培训可达到以下目标:(1) 新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;(2) 建立善意与合作的基础;(3) 可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;(4) 人员可免于时间损失,而增加其工作能力;(5) 对建立公司信誉极有帮助。
11、解释给薪计划 新进人员极欲知道下列问题;(1) 何时发放薪金;(2) 上、下班时间。
五、相关表格1、新员工部门岗位培训检查监督表2、新员工岗位培训反馈表3、新员工试用期内表现评估表新员工部门岗位培训检查监督表序号 培训内容 完成确认(负责人签名) 备 注1 1)让本部门其他员工知道新员工的到来;2)准备好新员工办公场所、办公用品及工具;3)准备好给新员工培训的部门内训资料;4)为新员工指定工作导师。
上岗前培训2 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所 3 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定 4 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务 5 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐 6 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。
对新员工一周的表现作出评估。
设定下次绩效考核的时间(30天后)谈话记录:部门经理: 年 月 日新员工岗位培训反馈表部门: 姓名: 职务(工种): 入职日期:1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能
□是 □否2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述
□是 □否3、 你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所
□是 □否4、你是否已认识部门里所有的同事
□是 □否5、你是否觉得部门岗位培训有效果
□是 □否6、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助
□是 □否7、你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务
□是 □否8、你是否了解公司的安全管理制度
□是 □否9、 在岗位培训中,有何改进的地方
10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训
注:此表于新员工到职一周后,由人力资源部组织填写。
新员工试用期内表现评估表部门: 姓名: 职务(工种): 入职日期:1、您对新员工一个月内的工作表现的总体评价:□优 □良 □一般 □差2、新员工对公司的适应程度:□优 □良 □一般 □差3、新员工的工作能力:□优 □良 □一般 □差4、新员工的工作态度:□优 □良 □一般 □差5、新员工业务知识掌握情况:□优 □良 □一般 □差6、您认为新员工还需要哪些方面的培训
7、其他评价:部门经理签名: 日期: 注:此表与员工试用期转正申请表配合使用(此表员工入职一个月后,填写)。
心的希望我能为您解惑,谢谢
我来民生保险已经一个多月 了,刚开始说我们不用出去卖保险,只是做内勤工作,现在说如果想转正就要卖出去
别信,就是忽悠你的
我曾经面试过不下15家保险公司,前后在两家保险公司工作。
用招聘内勤之类的名义招业务员,保险公司这么干已经不是一天两天了。
招聘广告说的文员啊,内勤啊,其实都是忽悠人的。
至于说什么有正式编制啊,有底薪给你交金啊,不要跑业务的啊,更是不要去相信。
现在保险公司招人,都知道大家不愿意当业务员出去买保险,于是打出各种各样的名头,什么组训啊,文员啊,讲师啊。
其实都是挂羊头卖狗肉的勾当,先把你忽悠进去了再说,美其名曰“招聘话术”。
招聘的时候绝对不会告诉你是招业务员的,只说招内勤啊,文员啊,什么的。
而且一再强调不用跑业务,是正式编制的。
你再怎么跟对方确认都是这么说。
至于说笔试,其实是做一个所谓的“性向”测试,就是看一个人是否外向,是否适合做保险,等等,反正没哪个人会因为这个测试做不好还被拒之门外的。
一进保险公司,首先会要你考保险从业资格证,说是要持证上岗。
这倒也没什么,那证很好考,而且现在很多行业都要求持证上岗,内勤也不例外,我原来公司里的内勤都考这个证,所以这倒没什么。
考完证,就要你出单子了,会告诉你公司内勤暂时没有位置,内勤都是由外勤转的,等等,反正就是让你开单,同时还会要你继续参加一些公司内的培训,主要都是些开单技巧,说白了就是教你怎么介绍产品,怎么忽悠客户,怎么促成单子,美其名曰“销售话术”。
如果你坚持不肯跑业务,那就一分钱都不会给你的,直到你自己呆不下去,要么走人,要么开单。
你想走人还不那么容易的,你的推荐人会想方设法留你。
如果你铁了心一定要走,资格证还不一定给你,往往要扣留半年时间,事实上这是违法保险法相关规定的。
有些保险公司还喜欢让员工买自保件,也就是在员工无法或不愿开单的情况下,让你自己出钱买保险,同时还给你算,买这么一份保险你可以拿多少多少佣金,还可以有底薪啊,转正奖啊,激励方案啊,等等,反正就是要你开单,至于是谁买的单子他才不管。
至于你提到的转正,并不是从外勤,或者说从业务员转为保险公司正式的员工(业务员不是保险公司正式员工,而是代理人),而是从见习业务员转成正式业务员。
转正后还是让你卖保险。
还有的公司说有底薪。
底薪确实有,但前提是你开单并且保费达到一定标准。
这底薪也不是一直能拿的,一般都有时间限制,比如三个月,六个月之类。
之后如果你想继续拿这份底薪,就需要达到更高的业绩标准。
或者说你晋升当主管,主管有主管津贴,类似于底薪,不同级别的主管津贴数字也不一样。
那你的任务就更重了,不仅要自己开单,还要增员,你增来的人还要不断开单。
最好是你增来的人再增员。
这样一张蜘蛛网就越来越大了。
有一个办法可以区分招人的性质,就是看所签合同。
如果是正式劳务合同,那就是正式的内勤,有编制,底薪,社保;如果签的是代理合同,那绝对招的业务员,代理合同不是正式劳务合同,不受法律保护,劳动者也不能享受国家规定的各类福利待遇。
再多唠叨几句吧。
内勤其实不是一个严格的岗位名称,而是与外勤相对应的一类岗位的总称。
内勤可以分很多种,比如运营部员工,人管,文员,组训,讲师,财务,这些岗位说起来都可以算内勤,而工作内容相差其实很大。
比如文员,就是做做表格整理整理资料数据什么的,运营部主要就是负责保单的录入扫描以及基本的前台接待等等,人管么就是负责人力资源的管理,讲师则是就自己负责的内容,比如开单技巧啊,保险组合的设计啊,等等,向新进员工做一些理论和实战上的辅导。
所以说内勤的范畴是很大的。
但你要注意,保险公司内部的那些“官儿”:主任啊,高级主任啊,经理部经理啊,总监啊,这些都不是内勤,而是外勤,属于高级业务员,他们自己都不是内勤,享受不到内勤的待遇,更没有权利去录用内勤。
一般来说,保险公司市级的中心支公司老总都没有权力直接录用内勤,而需要经过省级的分公司审批。
如果你的面试官挂的是上面这些高级业务员的头衔而跟你许诺内勤的岗位和待遇,直接当他扯淡就可以。
不信你可以让他们把自己的工资条拿出来看看,你看看上面可有五险一金的扣款内容。
保险公司的内勤绝少对外招聘,文员这样没啥技术含量的岗位都是内部消化,组训这样高要求的内勤则通常由外勤转岗。
一般人想去保险公司做内勤基本不可能,凭啥别人去都是做业务拉保单而你就坐办公室呢
祝你好运
邮政局的正式员工月薪待遇是多少
几年一签合同
邮政局好还是邮政储蓄好
邮局局的正式员资:一线城3000,二线城市:2500元元,三线城市:2000元元,(以上所述是每基本薪资,年终奖不包括在内)合同签订周期,按相关部门规定,分为一年,三年,五年,十年,邮政的正式员工没有几年一签这种说法,只要是邮政的在职正式员工,合同只签一次就可以了,三年一签或五年一签,就不是正式员工,是合同制用工。
邮政和邮政储蓄二选一的话,很难选,邮政局全称为:中华人民共和国国家邮政局,为中华人民共和国交通运输部管理的国家局,国家邮政局承担邮政监管责任,单位登记分为,省级,市级,区级,乡级,地方邮电所,邮政局的正式员工是属于国家公务员编制,享受国家公务员待遇及福利。
邮政储蓄,是属于国有企业性质,单就单位性质而言,是比不上邮政局的,但是薪资待遇就说不准了,毕竟邮政储蓄是银行。
以上就是邮政局与邮政储蓄的基本情况,至于怎么选,就要看每个人自身的想法了。



